Trabajos Servicio al Cliente en SentmenatCrear alertas

ECORESINAS selecciona para su departamento comercial un/a Comercial de Showroom para sus oficinas situadas en Sabadell (Barcelona). Esta persona será responsable de gestionar las interacciones con los clientes en el showroom, sin realizar visitas externas. Buscamos a alguien con experiencia en el área comercial/back-office, que tenga una fuerte orientación al cliente, excelente capacidad de comunicación y habilidades para trabajar en equipo. Imprescindible inglés fluido, hablado y escrito Funciones: • Gestionar las peticiones de información recibidas a través del CRM y dar respuesta a los posibles compradores., • Atención a clientes, tanto telefónicamente como de manera presencial en el showroom., • Elaboración de presupuestos, pedidos, albaranes, etc., • Proporcionar soporte al Equipo Comercial en diversas tareas administrativas., • Seguimiento de incidencias y resolución de dudas de los clientes., • Mantener el showroom organizado y atractivo para los visitantes. Requisitos: • Experiencia previa en un puesto similar en el departamento comercial/back-office., • Habilidades de comunicación y atención al cliente excepcionales., • Carácter organizado y metódico., • Se valorará experiencia en ActiveCampaign /Asana, • Se valorarán otros idiomas. Tipo de puesto: Jornada completa. Salario: Según aportación y experiencia Horario: Lunes a jueves de 8:30 a 18:00h. Viernes de 9:00 a 16:00h.

¿Te apasiona la relación con clientes, la coordinación interna y la mejora continua del servicio? Estamos buscando un/a Customer Service Internacional para reforzar el área comercial en un entorno industrial. Misión del rol Asegurar la satisfacción y fidelización de los clientes, construyendo relaciones sólidas y ofreciendo un servicio excelente. Principales responsabilidades Gestionar y mantener la relación administrativa de pedidos y envíosa a nivel Internacional. Realizar seguimiento de la satisfacción del cliente, resolver incidencias y analizar desviaciones. Coordinarse con planificación, logística, fábrica y finanzas para asegurar una experiencia fluida. Identificar nuevas oportunidades de negocio con clientes actuales. Gestionar situaciones de crisis y resolverlas de forma ágil. Controlar y analizar estadísticas de ventas, elaborar informes periódicos y apoyar en el presupuesto anual. Requisitos Experiencia en entornos comerciales y de servicio al cliente. Castellano e inglés; francés u otros idiomas, valorable. Manejo de Office y ERP. Competencias clave: orientación al cliente, comunicación, trabajo en equipo, flexibilidad y orientación a resultados. ¿Qué buscamos? Una persona proactiva, resolutiva y con visión comercial, capaz de anticipar necesidades y asegurar una experiencia excelente al cliente.

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We are seeking an experienced and visionary General Manager (GM) to lead the operations of our luxury 5-star hotel in Barcelona. The GM will be responsible for ensuring the highest levels of guest satisfaction, driving financial performance, and maintaining the property's outstanding reputation in the market. This role requires exceptional leadership, strategic thinking, and operational expertise within the luxury hospitality sector. Key Responsibilities: Oversee all hotel operations, ensuring alignment with the brand's high standards of luxury, service, and guest experience. Lead, inspire, and manage department heads and hotel staff, fostering a culture of excellence, teamwork, and continuous improvement. Set and execute the hotel's strategic goals, ensuring alignment with corporate objectives and market trends. Ensure the seamless day-to-day functioning of all departments. Drive operational excellence by identifying areas for improvement in efficiency, cost management, and service delivery. Foster a positive and productive working environment with a focus on employee engagement, satisfaction, and retention. Key Qualifications: Bachelor's or Master's degree in Hospitality Management, Business Administration, or a related field. At least 5 years in a General Manager or senior leadership role within a 5-star property. Strong understanding of the Barcelona market and local hospitality landscape. Exceptional leadership and communication skills, with the ability to inspire and lead a diverse team. Fluent in Spanish and English (Other language is a plus). A guest-centric mindset with an eye for detail and innovation. Ability to work under pressure, prioritize tasks, and deliver results in a fast-paced environment. This role offers an exciting opportunity to lead a premier property in Barcelona's vibrant hospitality sector, delivering exceptional service and guest experiences while driving business growth.

Join our dynamic team in vibrant Barcelona and work on an exciting project focused on Digital Marketing Ads — a game-changing tool for businesses everywhere! This role is tailored for individuals who can navigate the complexities of the German market, onboarding and engaging with companies with high potential, possible future unicorns, in a tech-focused environment. You will be instrumental in building strong relationships, driving product adoption, minimizing churn, and identifying opportunities for growth and advocacy within our customer base. Key Responsibilities As a trusted advisor, you will: Onboard a portfolio of new clients and develop high-performing PPC campaigns for their digital marketing advertisement. Promote Google Products. Detect and understand customer's objectives and offer adapted solutions for their needs. Set up strategic, results-driven campaigns designed for immediate impact and long-term performance sustainability. Be responsible for increasing spend and campaign upselling. Create, maintain, and update a customer database with complete information. Requirements Essential Qualifications & Experience Education: BA/BS degree OR equivalent work experience (MA/MSc in Marketing or Communications preferred). Language Skills: C2 level proficiency in both German and English. Experience: 2 years of experience in sales and/or marketing, with previous client-facing experience, particularly in high-stakes environments (preferably). Demonstrated ability to work independently and consistently deliver impactful results. Strong experience managing customer relationships and improving CRM systems for business outcomes. Regularly integrate AI tools into workflows and interpret insights to personalize outreach. Excellent communication skills, able to clearly and persuasively explain complex ideas to diverse audiences. Thrive in a goal-oriented environment and contribute actively to team success. Strong written and verbal presentation skills. Self-motivated and proactive, with a confident and determined mindset. Solid business acumen with the ability to analyze market trends and support strategic decisions. Specialized Skills for the German Market Market Understanding: Clear understanding of the German market, including cultural nuances and business practices. Strategic Thinking: Capability to identify and target companies with growth potential. Problem-Solving: Complex problem-solving skills to navigate challenging contexts. Analytical Skills: Proficiency in analyzing market trends and customer data. German Cultural Awareness: Understanding the business etiquette and cultural nuances of the region to build rapport and trust. Regulatory Knowledge: Awareness of local regulations, especially regarding data privacy (e.g., GDPR), to ensure compliance in all outreach activities and tailor strategies to address the client's high focus on data protection. Stakeholder Management: Ability to manage complex stakeholder structures and engage with multiple agencies or sceptic customers. Demonstrate a strong understanding of the existing digital marketing ecosystem in German regions and be able to position Google Ads as a valuable solution. Benefits We offer a competitive package designed to support your success and well-being, including: Relocation Support: Comprehensive assistance including 1 month of studio apartment, financial stipend, and flight tickets to Barcelona. Private Health Insurance. Continuous skill development and certifications. Clear career growth opportunities supported by coaches and a motivating team environment. Engaging workplace with contests and a dynamic business casual culture. Prime office location at the World Trade Center, Barcelona, surrounded by the sea. Diversity, Equity & Inclusion We are home to a global family with various backgrounds and lifestyles. We will always embrace diversity and never discriminate against employees or applicants based on gender identity or expression, sexual orientation, race, religion, age, national origin, citizenship, disability, pregnancy status, veteran status, or other differences.

Reportando directamente al Key Account Manager, como Account Manager serás responsable de gestionar la actividad comercial y de proyectos con los clientes asignados, asegurando un crecimiento rentable, la correcta ejecución de los desarrollos y la consolidación de relaciones a largo plazo. Desde la oficina ubicada en el Vallès Occidental, desempeñarás un papel clave en la expansión del negocio, liderando negociaciones, identificando e impulsando nuevas oportunidades y coordinando iniciativas técnicas y operativas que garanticen el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la compañía. Responsibilities: • Impulsar el crecimiento rentable de las cuentas asignadas, mejorando la rentabilidad y maximizando el retorno a largo plazo., • Desarrollar y ejecutar, junto con el Key Account Manager, planes de crecimiento alineados con la estrategia comercial de la compañía., • Construir, mantener y fortalecer relaciones con los clientes, obteniendo información de mercado y generando oportunidades donde la compañía pueda aportar ventajas competitivas claras., • Liderar negociaciones comerciales, asegurando acuerdos mutuamente beneficiosos y protegiendo los intereses del negocio., • Colaborar estrechamente con dirección, ingeniería y operaciones para identificar oportunidades de expansión, aumentar la penetración de productos core e introducir nuevas soluciones., • Aplicar un enfoque outside‑in, comprendiendo las necesidades del cliente y las tendencias del mercado, y transformándolas en propuestas de valor sólidas, oportunidades económicas relevantes y diferenciación sostenible., • Gestionar proyectos de desarrollo de cliente a lo largo de todo su ciclo de vida: planificación, coordinación APQP, análisis de viabilidad, seguimiento de homologaciones y lanzamiento exitoso., • Monitorizar la evolución del mercado, las estrategias de los clientes y la actividad de la competencia para anticipar riesgos y detectar nuevas oportunidades de negocio., • Asegurar una gestión proactiva de las cuentas, garantizando la correcta ejecución de proyectos y el cumplimiento de los objetivos comerciales. Requirements: • Grado universitario en Ingeniería o Administración y Dirección de Empresas., • Experiencia demostrable en un rol similar (ventas y/o gestión de proyectos)., • Experiencia previa en entornos industriales., • Valorable conocimiento del sector automoción., • Experiencia imprescindible en análisis de costes de producto (cálculo, cost breakdown)., • Dominio de alemán, inglés y español. Company Description: Compañía que forma parte de un grupo industrial global especializado en soluciones de fijación metálica para el sector de automoción y otras industrias. La compañía desarrolla y fabrica componentes de alto valor añadido, aplicando tecnologías propias y un enfoque de innovación continua.

Desde Hays estamos trabajando con una compañía líder del sector textil ubicada en el Vallès Occidental, consolidada, con presencia global y un fuerte posicionamiento en su sector, que apuesta por la innovación, el desarrollo de negocio y la creación de soluciones de valor añadido para cliente

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Are you ready to represent a global leader in digital innovation while living in the heart of the Mediterranean? We are seeking a Dutch-speaking Onboarding Manager to act as a strategic catalyst for businesses entering the Google Ads ecosystem.In this role, you aren’t just a manager; you are a con

IMAN GROUP busca un/a Consultor/a de RRHH para su oficina en Santa Perpètua de Mogoda.

En el centro de Sabadell se necesita incorporar a alguien para gestionar la atención al público y el desarrollo comercial.Experiencia, cualificaciones y habilidades interpersonales, ¿tiene todo lo necesario para triunfar en esta oportunidad? Descúbralo a continuación.Esta posición cuenta con u

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Se ofrece contrato indefinido con un salario bruto anual entre 23. AMTeck International busca un/a Administrativo/a Customer Service en Sant Quirze del Vallès. Es imprescindible tener un nivel nativo de catalán y castellano, así como disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en horario inte

Management, Customer Service & Sales - Sabadell. Management, Customer Service & Sales - Sabadell.

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BMC Global, agència de viatges especialitzada en Business Travel, selecciona un perfil d’agent corporatiu sènior per a la nostra oficina de Sabadell.

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Descubra si esta oportunidad es adecuada para usted leyendo toda la información que sigue a continuación.Enterprise Mobility es una multinacional líder mundial en el sector de la movilidad.Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de 100.En España, Enterprise se insta

Serás una persona fundamental para garantizar la calidad del servicio, tratando directamente con los clientes y colaborando activamente con el departamento en una variedad de tareas. Valoramos si ya has tenido experiencia en puestos administrativos, sobre todo si has tratado con clientes, y es esen

Este rol incluye ofrecer comida de calidad, garantizar un área ordenada, y optimizar las ventas.Se requiere disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.Por favor, lea detenidamente la información de esta oferta de empleo para entender exactamente qué se espera de los posibles candidat

La persona seleccionada dará soporte internacional a los clientes, gestionando pedidos y colaborando con los Área Mánager.

LA PERSONA SELECCIONADA SE INCORPORARÁ AL ÁREA DE ADMINISTRACIÓN COMERCIAL DE CORPORACIÓN EVEREST, GRUPO EMPRESARIAL CON MÁS DE 50 AÑOS DE EXPERIENCIA EN LA GESTIÓN Y RECICLAJE DE RESIDUOS EN CATALUÑA, SIENDO RESPONSABLE DE DAR SOPORTE ADMINISTRATIVO AL DEPARTAMENTO COMERCIAL Y DE LA ATENCI�

Se valoran la actitud positiva y el trabajo en equipo para contribuir al desarrollo saludable de nuestros socios. El candidato ideal debe contar con TAFAD y ROPEC, así como habilidades sociales y experiencia en clases colectivas. Se ofrece un contrato indefinido a jornada parcial en un entorno de t

Si buscas trabajar en una empresa que se compromete a que cada persona se sienta valorada y respetada, ¡nos encantaría conocerte! ¿Te sientes Preparado? ¿Eres un Valiente? ¡Únete a nuestro reto profesional! Grupo Mutua es para #PreparadosyValientes. Promovemos un entorno inclusivo donde la

Realización de estudios financieros a clientes. Se imparte una formación inicial a cargo de la empresa y cada mes se profundiza en los diferentes procesos de gestión de clientes y gestión hipotecaria mediante seminarios y cursos. TU FUTURO PROFESIONAL ESTÁ AQUÍ.

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Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, raza, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. En IMAN Global Consulting, división especializada en selección, nos encontramos en la búsqueda de un Electro

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Buscamos incorporar, en el aeropuerto de Girona un jefe/a de escala. Liderar y coordinar las operaciones en la escala asignada, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos. Supervisar el cumplimiento de normativas de seguridad y calidad en todas las operaciones.

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En Bertrandt AG España nos comprometemos con la creación de un entorno laboral diverso e inclusivo y creemos en la igualdad de oportunidades considerando a todas las personas cualificadas sin ningún tipo de discriminación por motivos género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o

Además, contamos con un equipo altamente cualificado en Inteligencia Artificial, especializado en el desarrollo de proyectos tanto internos como para clientes. La persona encargada de este puesto realizará todo un conjunto de tareas administrativas relacionadas con compra de los pedidos contractua

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Colaborar estrechamente con departamentos como Product Development, Calidad y Producción y preparar reportings de alta calidad a Dirección General. Buscamos a alguien con buena base técnica, pero también con competencias tales como; liderazgo y capacidad de coordinación y comunicación efectiva

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Creemos en la igualdad de oportunidades y nos aseguramos de que cada candidatura sea evaluada sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, orientación sexual, identidad de género, estado de discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley. Se ofrece est

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Act as the central After Sales point of contact for assigned international markets, coordinating closely with General Distributors / NSCs and internal EBRO departments to ensure alignment and efficient execution of After Sales strategies. In this role, you will act as the primary After Sales interfa

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