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En Crestanevada tenemos una nueva vacante disponible en nuestro dpto de Call Center con posibilidad de plan de carrera.Una empresa en auge en el sector de los vehículos de ocasión.Equipo comercial consolidado y buen ambiente de trabajo (GreatPlaceToWork).Posibilidad de crecimiento personal y profe

Enterprise Mobility es una multinacional líder mundial en el sector de la movilidad.Tiene una red mundial presente en más de 90 paises, formada por más de 90.En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya

Do you have a strong interest in Industrial customer service in an international environment? NRF is looking for an Industrial Customer Service Specialist to strengthen our team.As an Industrial Customer Service Specialist, you’ll work mainly in English and support industrial clients through

Una cadena de cafeterías en Granada busca dependiente/a para atención al cliente y preparación de café. Se ofrece contrato indefinido, dos libranzas semanales y día de cumpleaños libre. Ideal para personas dinámicas, con pasión por el café y capacidad de trabajo en equipo.

My Top Tour no es una agencia de viajes tradicional. Somos una compañía en hipercrecimiento, con el objetivo de convertirnos en la marca nº1 mundial de experiencias turísticas. Buscamos un líder estratégico para transformar por completo nuestro departamento de Atención al Cliente. No buscamos a alguien que “gestione quejas”, sino a un arquitecto de la experiencia, capaz de diseñar un modelo impecable y escalable basado en tecnología, datos y automatización. Funciones • Implementar y optimizar herramientas avanzadas de ticketing (Salesforce Service Cloud, Zendesk o similar)., • Integrar IA/Chatbots y otros procesos automáticos para reducir la tasa de contacto., • Gestionar, formar y motivar a un equipo distribuido, mejorando estabilidad y carrera profesional., • Analizar causas raíz de los contactos y coordinar con Producto y Operaciones la eliminación de problemas de origen (app, emails, procesos…)., • educir la tasa de reembolsos mediante protocolos de recuperación de clientes insatisfechos., • Gobernar el departamento mediante KPIs (SLA, CSAT/NPS, FCR, Coste por Ticket)., • Convertir la atención al cliente en una función proactiva y data-driven, no reactiva., • Requisitos, • Experiencia mínima de 3-5 años liderando equipos de Customer Service / CX en entornos de alto volumen: e-commerce, startups tecnológicas, travel online o SaaS., • Haber gestionado equipos de 5-10 personas o más., • Perfil con mentalidad tecnológica: capaz de diseñar flujos en Salesforce, automatizaciones, decisiones de bot, etc., • Capacidad analítica elevada: toma de decisiones basada en datos., • Liderazgo probado: estabilidad emocional, referencia para el equipo, capacidad para gestionar picos de estrés., • Inglés C1 imprescindible a nivel conversacional y escrito (entorno internacional)., • Salario competitivo, • Flexibilidad horaria, • Crecimiento profesional acelerado en un entorno internacional y de alto rendimiento., • Formación continua y desarrollo de carrera en Customer Experience., • Integración en un equipo dinámico, multicultural y motivado., • Participación en proyectos innovadores que transforman la industria turística

Una compañía en expansión está buscando personal para el puesto de churrasquero en Armilla, Andalucía.Las funciones incluyen servir a los clientes y manejar la cocina.Ofrecen un contrato fijo-discontinuo de 20 horas semanales, con posibilidades de indefinido y buenas condiciones salariales.Se r

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