Servicio al Cliente jobs in Montornès Del VallèsCreate job alertsFull-time

💼 ¿Te apasiona coordinar equipos, las ventas y la planificación logística, y estás buscando un proyecto estable y atractivo como Responsable del Departamento Administrativo/a de ventas, planificación y logística en una empresa del sector de manipulado y distribución de papel y cartón? ¡Sigue leyendo! 📍 Ubicación: Montornés del Vallés 📋 ¿Cuál será tu día a día? Tu misión será responsabilizarte de la gestión del departamento de Administración de Ventas, coordinando un equipo de 9 personas y asegurando la correcta gestión de pedidos, la atención al cliente y la coordinación fluida con el área de planificación de producción. Tu función será clave para garantizar el cumplimiento de los plazos y mantener los estándares de calidad y servicio del Grupo. 🎯 ¿Qué necesitarás para obtener el puesto? • 🎓 Formación universitaria en Comercio Internacional, ADE, Empresariales, y/o Logística te facilitará la adaptación al puesto, • 💬 ¿Hablas inglés o francés? Contar con un buen nivel de inglés o un nivel medio de francés, será necesario para gestionar pedidos, • 🧠 Al menos 1 año de experiencia coordinando o supervisando equipos administrativos logística, así como experiencia de 2 años en atención al cliente y gestión de pedidos., • 🚗 Carnet de conducir y vehículo propio (necesario para llegar al centro de trabajo) 💰 ¿Cuáles serán tus beneficios? • 📅 Contratación indefinida con horario de Lunes a Viernes de 09:00-18:00h (100% presencial), • 💶 Salario: 26.000-30.000 € b/a, • 🚀 Desarrollo Profesional: ¡Oportunidades de crecimiento y desarrollo! ¡No dejes pasar esta oportunidad! 📩 Inscríbete en la oferta o envíanos tu CV a

¿Tienes experiencia como Client Service Internacional? ¿Quieres trabajar en una empresa multinacional líder en agricultura sostenible y gestión eficiente del agua? ¡Únete al equipo de Industrias químicas del Vallés! Esta es una gran oportunidad para crecer a nivel profesional/consolidarte a nivel profesional en un sector en auge yen una empresa sólida y comprometida con la sostenibilidad social, económica y medioambiental. Quiénes somos: Como líder mundial en sanidad vegetal basada en sales de cobre, desde hace más de 80 años en IQV ofrecemos a los agricultores las soluciones más eficaces y sostenibles para proteger sus cultivos. La empresa forma parte del grupo MAT Holding, cuyo propósito es cuidar la agricultura y el agua mediante soluciones que fomentan la sostenibilidad, la eficiencia y la rentabilidad de la gestión agrícola e hídrica. Para más información, visita Cuál será tu misión: Integrado/a en el equipo comercial internacional y reportando a tu responsable, tu misión principal será garantizar la máxima Satisfacción y Servicio a nuestros clientes en el proceso “Order to Cash”, para asegurar el suministro de productos en Cantidad, Calidad y a tiempo. Cómo será tu día a día: -Servicio al cliente: Brindar soporte integral a clientes gestionando pedidos, incidencias y devoluciones de forma completa y a tiempo. Coordinar retrasos, solicitudes especiales y proyectos puntuales con los departamentos implicados para garantizar un servicio ágil y de calidad. Gestionar devoluciones con los departamentos relacionados. • Gestión de previsiones: Gestionar previsiones en el ERP y hacer seguimiento de desviaciones. Ejecutar la entrada y verificación de pedidos, controlar entregas y faltas de stock, informando y proponiendo alternativas. Coordinar devoluciones, generar notas de crédito y asegurar la entrega a tiempo de productos fabricados bajo pedido. -Facturación y Gestión de Cuentas Vencidas: Gestionar la facturación y el seguimiento de cuentas vencidas, reclamando pagos y resolviendo incidencias. Emitir facturas, notas de crédito y débito comerciales conforme a la documentación aprobada. • Soporte a los Área Managers: Gestionar en el ERP las condiciones comerciales de clientes (acuerdos, precios, cargos y créditos) y elaborar informes de ventas con análisis estadístico y seguimiento de desviaciones., • Tramitación de las reclamaciones: Gestionar reclamaciones logísticas y de calidad, coordinando devoluciones e informando a las áreas implicadas. Elaborar análisis de quejas y asegurar la correcta tramitación en ERP. En pedidos de exportación, verificar contratos y condiciones, coordinar la planificación y garantizar la documentación exigida en cada país. Qué buscamos en ti: Pensamos en una persona graduada en comercio con altas capacidades de atención al cliente, orden y gestión. Imprescindible experiencia en mercados internacionales. Competencias personales: -Trabajo en Equipo -Proactividad -Fuertes habilidades de comunicación, escrita y hablada. -Transparencia y profesionalidad. Competencias técnicas: -Solucionador de problemas -Capacidad de análisis -Mejora continua -Manejo de ERP y herramientas informáticas (Office) Idiomas: -Francés: imprescindible, nivel avanzado -Ingles: imprescindible, nivel avanzado -Árabe u otros idiomas, muy valorable. Qué ofrecemos: Esta es una gran oportunidad profesional para incorporarte a una empresa multinacional sólida e innovadora líder en-su sector, con buen ambiente de trabajo y un equipo altamente competitivo, y posibilidades reales de crecer a nivel-profesional. Ofrecemos posición permanente con jornada completa. Además, también disfrutarás de: Formación continua Teletrabajo causal Horario flexible Jornada continuada en agosto 20 días laborables de vacaciones por año. 2-3 días de libre disposición por año Retribución flexible mediante tiquet restaurant, seguro médico. Descuentos y ventajas exclusivas en primeras marcas, viajes y espectáculos ¡Únete al equipo IQV, ayúdanos a mejorar la agricultura!

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EMPRESA DEL SECTOR QUÍMICO ESPECIALIZADA EN LA PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS PARA USO INDUSTRIAL Y DE LABORATORIOS, SITUADA EN LA ZONA DE GRANOLLERS, BUSCA: TÉCNICO/A ADMINISTRATIVO/A CONTABLE Y DE ATENCIÓN AL CLIENTE Funciones • Gestión administrativa, de organización y documentación., • Registro y seguimiento de facturas y operaciones contables básicas., • Control y seguimiento de la relación con proveedores, • Atención a clientes, elaboración de presupuestos, resolución de consultas y seguimiento de pedidos e incidencias. Se ofrece • Formar parte de un equipo cercano y comprometido, dentro de una empresa estable y en crecimiento., • Jornada completa presencial., • Horario flexible., • Salario competitivo. REQUISITOS MÍNIMOS: Se valorará • Experiencia en gestión administrativa, facturación, contabilidad y atención al cliente., • Dominio de catalán y castellano; conocimientos de francés y otros idiomas será un plus., • Conocimientos de ERP, Office y Google Suite.

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Actualmente trabajamos en más de 70 países siendo expertos en Facility Management a través de la calidad respaldado por el prestigioso sello de certificación de procedimientos de Bureau Veritas. En Optima Retail tenemos la misión de ofrecer el mejor servicio de calidad en el mantenimiento Retai

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Gestión completa de los expedientes de venta, de inicio a fin: Procesar pedidos, elaboración albaranes, etiquetas, transmisión a almacén, control y gestión de documentación relacionada, pro-formas, coordinación de actas de recepción, emisión de facturas y abonos.

Decowood es una marca internacional del sector del home&living con una identidad única. Creamos piezas de diseño real, natural, en tendencia y accesible, con la misión de hacerte conectar con tu hogar. Buscamos talento para nuestro equipo de Customer Service. Pensamos en alguien con un francés muy alto o nativo, una persona cercana, con excelentes habilidades de comunicación y empatía, capaz de entender las necesidades y preocupaciones del cliente. Valoramos a quienes son organizados, mantienen la calma en situaciones desafiantes y ofrecen soluciones efectivas. Responsabilidades: • Atención telefónica y por correo electrónico a consultas de clientes franceses, • Servicio postventa y gestión de incidencias, • Control y seguimiento de los plazos de entrega, • Trabajo en equipo y participación en la mejora continua del departamento de atención al cliente, • Excelentes habilidades de comunicación y escritura, • Capacidad para resolver problemas y responder a las necesidades del cliente, • Iniciativa, autonomía y trabajo en equipo, • Excelente nivel de Francés y Español. Otros idiomas también serán valorados positivamente, • Residir cerca de La Roca del Vallès o disponer de vehículo propio (opcional, según las necesidades del puesto), • Un espacio de trabajo, amplio, bonito e inspirador, • 2 días de teletrabajo / semana, • Horario de 9-17.30h (pausa 30min comida). Viernes de 7-15h, • Filosofía PEOPLE CENTER - Poner el foco en las personas para obtener los mejores resultados, • Retribución flexible, • Sorpresas, eventos team building, • Magnetismo, carisma, magia

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Los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de sexo, identidad de género, orientación sexual, color, religión, origen nacional, discapacidad, edad o cualquier otra característica protegida por la ley. Nuestra misión ? Compartir la atmósfera especial de

No discriminamos por razón de género, edad, nacionalidad, orientación sexual, religión o cualquier otra condición personal o social. Recibir y saludar a los clientes con amabilidad, profesionalismo y entusiasmo, resolviendo dudas sobre sabores, alérgenos e ingredientes. Experiencia mínima de

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Nuestra misión es contribuir con una visión global al desarrollo del mercado laboral con el objetivo principal de aumentar la empleabilidad, basándonos siempre en el valor personal y social del trabajo. Gi Group es la multinacional Italiana líder en el mundo que ofrece soluciones integrales para

Buscamos Coordinador/a de Servicio Técnico! ¿Te apasiona la atención al cliente y te motiva coordinar equipos para ofrecer un servicio postventa excelente? En una importante empresa industrial ubicada en el Vallès Occidental, queremos incorporar a un/a Coordinador/a de Servicio Técnico que lid

Founded in 1969, Fluidra has long-standing experience in developing innovative products and services in the global residential and commercial pool market. Realizar formaciones a clientes. At Fluidra, we are committed to both the professional and personal development of our employees.

Moda, talento y clientes son las palabras que definen La Casa de las Carcasas. Nos gusta descubrir y contar con nuevos talentos que les apasione el mundo del Retail, que busquen una estabilidad y un crecimiento profesional o que simplemente busquen compaginar sus estudios o su vida con un trabajo di

Founded in 1969, Fluidra has long-standing experience in developing innovative products and services in the global residential and commercial pool market. Preparación de formaciones generales y Ad-Hoc para clientes y para equipos internos. Trabajos de ajustes de los equipos que puedan realizarse en

Las responsabilidades principales incluyen atender a los clientes, gestionando sus consultas a través de diversos canales como teléfono y correo electrónico. También se encargará de resolver cualquier problema o reclamación que pueda surgir, realizando un seguimiento exhaustivo de los envíos

Sus comentarios proporcionarán información valiosa a las marcas sobre el nivel de servicio al cliente en sus boutiques. Si alguna vez ha querido dar su opinión sobre el servicio al cliente proporcionado en tiendas de lujo, siga leyendo. Al final, no tendrá que comprar nada y saldrá de la tienda

Esta posición de Front Desk Agent es una oportunidad ideal para alguien con experiencia en atención al cliente y un buen nivel de inglés que solo quiera trabajar los fines de semana de forma intensiva (horario fijo, no rotativo). Ofrecemos un contrato indefinido, estabilidad laboral, un salario c

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