Helpdesk Nivel 1
4 days ago
Barcelona
¡Impulsa tu carrera con AXPE Consulting! 🚀💻 En AXPE Consulting estamos revolucionando el mundo de la Tecnología y queremos que formes parte de esta aventura. Te invitamos a vivir una experiencia única en una compañía multinacional con presencia en Europa y América, que no solo mira al futuro, sino que lo construye. Nuestros valores son el motor que impulsa nuestro propósito y define nuestra identidad: en AXPE, apostamos por el TALENTO. 🔍 ¿Eres un/a Helpdesk Nivel 1 con pasión por la atención al usuario y la resolución de incidencias? Desde nuestro Departamento de IT Support, buscamos un perfil de Helpdesk Nivel 1 para brindar soporte técnico de primer nivel, garantizar la continuidad operativa y ofrecer una experiencia excelente a los usuarios. Si te mueve la vocación de servicio, la curiosidad tecnológica y el deseo de ayudar a otros a trabajar mejor… ¡esta oportunidad es para ti! 💡 ¿Qué esperamos de ti? • Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico o helpdesk., • Conocimientos en resolución de incidencias de hardware y software., • Capacidad para realizar configuraciones básicas de equipos, impresoras y dispositivos móviles., • Familiaridad con entornos Windows (Office 365, Active Directory, Teams)., • Habilidad para registrar y gestionar incidencias en herramientas de ticketing., • Capacidad de comunicación clara, orientación al usuario y actitud proactiva., • Ganas de aprender, crecer y aportar soluciones rápidas y eficaces. 🎯 Se valorará positivamente: • Conocimientos básicos en redes, VPN, y troubleshooting de conectividad., • Experiencia en soporte remoto y herramientas de asistencia., • Familiaridad con procedimientos ITIL o entornos de trabajo estructurados., • Capacidad para priorizar tareas y trabajar en entornos dinámicos., • Nivel intermedio de inglés. 🌟 ¿Qué te ofrecemos? • 📍 Proyecto estable en un entorno internacional y en crecimiento ubicado en Barcelona., • 💼 Contrato indefinido desde el primer día., • 💰 Salario competitivo acorde a tu experiencia y potencial., • ⚕ Seguro médico a precio reducido., • 📚 Acceso a formación continua y certificaciones para impulsar tu desarrollo profesional., • 🌍 Incorporarte a un equipo que apuesta por el talento, la innovación y la excelencia., • 🏡 Horario flexible y posibilidad de teletrabajo según proyecto. En AXPE, el talento es nuestro eje. Somos expertos en tecnología y tenemos un firme compromiso con la responsabilidad corporativa. Promovemos la educación tecnológica y ofrecemos oportunidades tanto a nivel formativo como laboral. 📢 ¡Ser parte de AXPE es liderar la transformación tecnológica! ¿Estás listo/a para dar el siguiente paso? 🧑 💻🚀