Trabajos spa en BenidormCrear alertas

Objetivo: Eres una pieza fundamental en SHA ya que serás responsable de mantener un entorno con condiciones adecuadas en el área de Clínica y auxiliar en las peticiones de huéspedes al equipo de recepción. ¿Cuáles serán tus principales funciones? • Ayudar en la atención telefónica del área de recepción para auxiliar en peticiones de huéspedes. Utilizar siempre la etiqueta telefónica., • Asegurarse de las correctas condiciones del office y del mantenimiento adecuado del servicio., • Conocer los huéspedes VIP y facilitar en todo momento su estancia., • Acompañar a los huéspedes de tratamientos agendados, facilitando cambios y promocionando venta., • Conocer todos los programas ofrecidos por el área Médica y Wellness en todo momento., • Demostrar siempre un conocimiento profesional de indicaciones y contraindicaciones., • Informar a su responsable directo sobre cualquier incidente en estancia del huésped., • Utilizar GIA para indicar comentarios de utilidad que queden registrados en Opera y Concept (anticipación de satisfacción del huésped). Practicar el programa de empowerment para poder resolver de forma inmediata cualquier incidencia., • Trabajar en equipo, conocer lo que ocurre en el resto de áreas de la Clínica y colaborar con el resto de departamentos., • Impresión y reparto cada día de las agendas de los huéspedes para el día siguiente., • Revisión de zonas comunes del área clínica y wellness., • Revisión y reposición de la zona de té y agua., • Cumplir todas las políticas y procesos de Seguridad de la Información. ¿Qué debes aportar? • Experiencia de al menos 1 año en posición similar., • Office, Navision (deseable)., • Empatía y cercanía., • Ingles fluido. Otros idiomas valorables., • Orientación al Servicio., • Proactividad., • Trabajo en equipo., • Responsabilidad., • Mejora Continua. ¿Qué te ofrecemos? El mejor lugar en el que desarrollar tu carrera • Formar de una marca líder en pleno proceso de expansión (SHA México y SHA Emirates), en un entorno multicultural, con profesionales de primer nivel, aportando un gran impacto positivo sobre el planeta ¡Somos Green Globe!, • Cuidamos de tu salud y bienestar a través de weCare, un programa pensado para nuestros talentos, que incluye menús diarios saludables elaborados por nuestro equipo de Chefs, consultas médicas gratuitas, sesiones de fitness y meditación, bonificaciones en comercios de la zona y muchas otras actividades, • Queremos que crezcas y aprendas cada día y por eso, apostamos por tu plan de carrera y tu formación continua con nuestra SHA Academy, • Ayudar a las personas a alcanzar y mantener un estado de salud óptimo, para que disfruten de todo su potencial físico, mental y espiritual. ¡Nos mueve dar lo mejor y queremos generar un impacto global!

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