¡Únete a Prezo y sé parte de la revolución hacia una restauración más eficiente! ¿Quiénes somos? Somos una startup innovadora y líder en la gestión de compras y stock en el sector HORECA. Estamos comprometidos con el éxito sostenible de nuestros clientes, ofreciendo herramientas tecnológicas que simplifican la administración de sus negocios. Nuestra misión es ayudar a los restauradores a optimizar su tiempo y a enfocarse en lo que mejor saben hacer: deleitarnos con su creatividad y buen sabor. ¡Estamos listos para conquistar el mundo, ¿te sumas? ¿Qué estamos buscando? Buscamos a alguien dinámico, proactivo, adaptable, resolutivo, comunicativo y con ganas de aprender y comerse el mundo! Queremos que seas un auténtico representante de nuestra marca, ayudando a nuestros clientes a profesionalizar sus negocios y a evitar el papeleo innecesario, para que puedan dedicar su tiempo a la magia de la gastronomía. Tu misión en Prezo Será asegurar que los clientes obtengan el máximo valor de nuestro producto, promoviendo su éxito a largo plazo y fomentando relaciones sólidas con ellos. Tus responsabilidades incluyen: Acompañamiento y satisfacción del cliente: Guiar al cliente a lo largo de su experiencia con la empresa, desde la incorporación hasta el uso continuo del producto, asegurando que entienda todas sus funcionalidades y mejores prácticas. Maximizar el valor para el cliente: Identificar oportunidades para que el cliente aproveche al máximo el producto, lo que puede traducirse en optimización de procesos, mejora de rendimiento o ahorro de costos. Facilitar la comunicación entre cliente y empresa: Actuar como puente entre el cliente y otros departamentos internos, especialmente para trasladar necesidades, comentarios o áreas de mejora a los equipos de producto, ventas o soporte técnico. Fomentar la retención y crecimiento del cliente: Ayudar a reducir la rotación mediante la resolución de problemas proactiva y promoviendo productos adicionales o nuevas funcionalidades que puedan beneficiar al cliente. Implementación de estrategias de éxito: Crear y supervisar métricas de éxito (como el uso de la plataforma, nivel de satisfacción, resultados obtenidos) y realizar ajustes en la estrategia según las necesidades cambiantes del cliente. Requisitos Conocimiento del sector HORECA Competencias en Microsoft Office Experiencia en entornos digitales Extra Points Conocimientos en compras y logística, gestión de inventarios, mermas y escandallos Inglés hablado Experiencia en CRM Actitud positiva y carácter alegre Conocimientos de ERP Experiencia en la implementación o digitalización del back office de un restaurante Titulación universitaria o grado superior en Procurement, Supply Chain, o Hospitality Management Qué ofrecemos Contrato indefinido Salario competitivo entre 17.000 € y 19.000 € anuales Modelo de trabajo híbrido (2 días de teletrabajo a la semana) Flexibilidad horaria Café y chuches!
Bienvenido/a a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera del Grupo Hotusa, del cual forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portafolio cuenta con más de 250 hoteles presentes en más de 18 países alrededor del mundo. Nuestra actividad está respaldada por un importante know-how que se refleja en todos los aspectos, desde la gestión hotelera hasta los valores de la marca o el cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la pasión del equipo humano que la compone. Por eso, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la Felicidad? Estamos buscando un/a Chef Ejecutivo para uno de nuestros hoteles en Sitges. ¿De qué serás responsable? Supervisar y liderar al equipo de cocina, incluyendo chefs, cocineros y ayudantes de cocina. Crear y desarrollar menús estacionales innovadores que respondan a las preferencias de los huéspedes y a las tendencias gastronómicas actuales. Colaborar con otros departamentos, como alimentos y bebidas, para crear experiencias gastronómicas integradas y memorables. Mantener los más altos estándares de calidad y seguridad alimentaria en todas las áreas de operación de la cocina. Proporcionar orientación y capacitación continua al equipo de cocina, promoviendo el desarrollo profesional y mejorando habilidades técnicas. ¿Qué buscamos? Sólida formación culinaria y profundo conocimiento de técnicas culinarias, ingredientes y tendencias gastronómicas. Experiencia previa de al menos 5 años en puestos de chef en restaurantes de alto nivel o en hoteles de lujo. Fuertes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar e inspirar a un equipo. Orientación al cliente y compromiso con la excelencia en el servicio. Título en Gastronomía, Artes Culinarias o campo relacionado (preferentemente). ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company, podrás formar parte de una empresa líder en el sector de viajes, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el desarrollo profesional constante de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company, podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta categoría: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, informática, habilidades, etc.) de la mano de nuestro socio The Power Business School, la escuela de negocios online número 1 del mercado, impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro Club del Empleado: Donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (entretenimiento, tecnología, deporte, moda, etc.). Disfrutar de noches de hotel gratis: Con el Programa de Referencias de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se convierten en contrataciones. Si recomiendas a alguien y lo contratamos, recibirás noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que te postularas para la posición. O, si conoces a alguien que pueda estar interesado, no dudes en compartir esta oferta. Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.