Tempe jobs in BarcelonaCreate job alerts

Funcions/Responsabilitats: · Seguiment de l’equip: Seguiment de les persones de l’equip en l’execució de tasques diàries, fer brifiengs diaris, fer formacions i seguiment de les noves incorporacions. · Regidoria de l’activitat en tots els seus sentits: tempos, incidències de diversos tipus i seguiment d’aquestes darreres, · Cobertura de diferents posicions de l’activitat: · Guiatge: parlar en públic, adaptació de continguts en funció del públic, gestionar grans volums de persones en l’espai · Càtering: muntatge i desmuntatge d’un servei de copa (preparació i neteja de material inclòs), servei en sí · Tasques de gestió i taquilla: gestió de la bústia Outlook, de la plataforma de reserves i de la caixa Requisits: · Formació: Formació professional/Universitària en humanitats o turisme. · Idiomes: català, castellà (nadius), anglès (nivell C1-C2 amb certificació) i valorable una quarta llengua. · Informàtica: coneixements a nivell alt. · Experiència: mínima de 2 anys coordinant persones o activitats d’un equipament cultural. · Altres: o Lideratge o Molt bones dots de tracte al públic i capacitat resolutiva i sensibilitat davant dels diferents fluxos de visitats. o Persona extravertida, bon treball en equip i empàtica. o Persona que pugui ser responsable davant de situacions inesperades.

Operador(a) de Telemarketing – Vendas | Mercado Português Vendas e Marketing Sobre o nosso cliente O nosso cliente é um ator essencial no setor dos contratos do dia a dia. O seu comparador “tudo-em-um”, criado em 2017, liga os consumidores aos principais operadores de telecomunicações, seguradoras e fornecedores de eletricidade e gás em França. Presente em vários países da Europa (Espanha, Grécia, Portugal, etc.), atualmente conta com mais de 1.000 consultores. Já tem escritórios em Rouen e Tunes, e está atualmente a desenvolver o seu hub europeu em Barcelona. A missão do nosso cliente é tornar o acesso à energia, aos seguros e às telecomunicações mais simples, acessível e sustentável. Os seus valores fundamentais — respeito, transparência, curiosidade e aprendizagem contínua — criam um ambiente onde cada pessoa pode ser autêntica e aprender todos os dias. As tuas responsabilidades - Atender chamadas recebidas: escutar e identificar as necessidades dos clientes para lhes propor a solução mais adequada. - Aconselhar e vender contratos de energia e telecomunicações, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes. - Gerir a assinatura dos contratos, adaptando-te às necessidades específicas de cada cliente. - Atingir e superar os teus objetivos de vendas, contribuindo para o sucesso da tua equipa. O teu perfil Procuramos alguém apaixonado por vendas e pelo contacto com o cliente, com uma atitude dinâmica e orientada para os resultados. Teremos muito gosto em contar contigo na equipa se: - Tens uma primeira experiência de sucesso em vendas (idealmente em televendas ou call center). - Gostas de vender, enfrentar desafios e atingir objetivos ambiciosos. - Sentes-te confortável ao telefone e gostas de comunicar com novos clientes. - Falas português como língua materna. - És orientado(a) para os resultados, com capacidades de análise, tomada de decisões e, idealmente, conhecimentos de ferramentas de CRM. - Ter experiência numa empresa de comparação ou numa empresa de venda direta será considerado um ponto a favor. O que oferecemos: ● Contrato sem termo (CDI) a tempo inteiro ● Benefícios adicionais: seguro de saúde e um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor ● Oportunidades de desenvolvimento profissional e progressão rápida numa empresa em forte crescimento ● Um ambiente de trabalho agradável e estimulante, com uma equipa motivada