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Empresa de distribución internacional con +100,000 operaciones anuales En Europa hay una comunidad gastronómica peruana muy fuerte, Titan Aliment es orgullosamente Embajadora y Provedora oficial del Perú y sus productos y marcas. Objetivo del Puesto: Brindar soporte operativo y documental a todas las áreas de la empresa, asegurando el control, organización y seguimiento de los procesos administrativos vinculados a compras, ventas, logística, finanzas, contabilidad, atención al cliente y recursos humanos. El administrativo es un rol transversal, clave para el funcionamiento diario, y se considera un eje de soporte operativo esencial en empresas con flujos de trabajo intensivos. Funciones y Tareas Específicas: I. Soporte Documental y Procesamiento de Información: Gestión y archivo físico y digital de documentos: albaranes, facturas, contratos, pólizas, certificados de calidad, etc. Revisión de facturas recibidas y emitidas antes de su validación contable o pago. Control y escaneo sistemático de documentación (uso de OCR o plataformas de gestión documental). Actualización de bases de datos (clientes, proveedores, productos, precios, condiciones). II. Atención Telefónica y Soporte a Clientes/Proveedores: Recepción de llamadas y correos entrantes, filtrado y derivación a los departamentos correspondientes. Seguimiento de incidencias administrativas: pedidos incompletos, abonos, faltas, errores de facturación. Generación de respuestas rápidas y claras con tono profesional y empático. Gestión de documentación solicitada por proveedores, clientes, bancos o aduanas. III. Soporte al Área Contable y Financiera: Recopilación y verificación de justificantes de gasto, tickets y facturas de tarjetas de empresa. Carga de facturas al ERP o software contable según clasificación contable y centros de coste. Control diario de movimientos bancarios menores y pequeñas conciliaciones. Control de cobros y pagos menores, archivo de remesas SEPA o transferencias. IV. Gestión de Pedidos y Logística Comercial: Ingreso de pedidos al sistema ERP tras su validación comercial. Enlace operativo entre el equipo comercial y el almacén (confirmación de stock, prioridad de pedidos, tiempos de entrega). Gestión de entregas y documentación de transporte: ERP, Excels, packing list, etiquetas, documentos para exportación. Revisión de incidencias de entrega y generación de informes para logística. V. Control de Contratos, Seguros y Documentación Legal: Control de contratos de alquiler, seguros de mercancía, seguros laborales, vehículos y documentación oficial de la empresa. Mantenimiento del calendario de vencimientos (renovaciones, pagos, actualizaciones). Apoyo en la preparación de documentación para auditorías, inspecciones o requerimientos legales. VI. Soporte al Departamento de Recursos Humanos: Preparación de documentación de nuevas altas y bajas laborales. Control de ausencias, vacaciones, fichajes y reportes de horarios. Archivo de nóminas, certificados laborales y seguros sociales. Soporte administrativo en evaluaciones de desempeño, formaciones internas o comunicación interna. VII. Coordinación con Sucursales Internacionales (Madrid y Bélgica): Envío y recepción de documentos clave. Seguimiento de operaciones transversales, especialmente en contabilidad, facturación y logística. Soporte con traducción de documentos si es necesario (español-francés-inglés). Indicadores de Desempeño (KPIs): % de documentación correctamente archivada y digitalizada en tiempo real (>98%) Tiempo medio de respuesta a incidencias administrativas (99%) Reducción de errores administrativos detectados por auditoría interna Nivel de cumplimiento del calendario de vencimientos críticos (0 omisiones) Habilidades y Competencias Clave: Rigurosidad, atención al detalle y capacidad organizativa Multitarea y manejo de volúmenes elevados de trabajo sin perder calidad Dominio de herramientas como ERP (Sage y A3), Excel avanzado (demostrable), sistemas de ticketing Buena comunicación oral y escrita, trato profesional Capacidad de aprendizaje continuo y adaptación a nuevos procesos (abierta a formaciones externas) Conocimiento básico de fiscalidad, comercio internacional y documentos logísticos (CMR, DUA, etc.) Formación y Experiencia Recomendada: Formación técnica o universitaria en Administración de Empresas, Contabilidad, Comercio Internacional o similar Experiencia previa mínima de 2 años en tareas administrativas de empresas con alto volumen Conocimiento de entorno logístico, importaciones y operaciones en múltiples monedas es muy valorado Idiomas: Español nativo, inglés intermedio mínimo (francés valorado para Bélgica) Ubicación y Entorno Puesto presencial, con base en Barcelona (08040) (almacén central) Coordinación frecuente con Madrid y Bélgica, especialmente para soporte a operaciones internacionales Integración diaria con equipos de: compras, ventas, contabilidad, logística, dirección Contrato indefinido, con remuneración acorde a la experiencia, perfil profesional y referencias del candidato.
📢 Oferta de Trabajo: Ecommerce Growth Manager (Freelance / Contrato por 1 mes) 📢 🚀 Ice Baby Jewellery, una marca líder en joyería urbana y streetwear, está en busca de un Ecommerce Growth Manager altamente cualificado para optimizar y escalar nuestra tienda online. Si tienes experiencia en Shopify, marketing digital y estrategias de conversión, ¡te estamos buscando! 📌 Responsabilidades 1️⃣ Análisis de métricas y optimización Evaluar datos de Shopify, Google Analytics, KPIs y campañas de Meta Ads. Implementar estrategias para aumentar la conversión y mejorar la UX. Crear un Excel detallado con todos los datos analizados para seguimiento. 2️⃣ Investigación y benchmarking Analizar referencias de otras tiendas online (competencia y mejores prácticas). Buscar plantillas y herramientas para optimizar UX, estructura de la web y conversión. 3️⃣ Optimización de productos y colecciones Revisar y optimizar la estructura, nombre, imágenes, reseñas, etc. de productos y colecciones. Actualizar descripciones por colecciones, aplicar SEO y mejorar imágenes. Asegurar que todos los productos estén organizados estratégicamente. 4️⃣ Gestión de promociones y campañas Planificar estrategias promocionales y gestionar anuncios en Google Ads y Google Merchant. Implementar descuentos y estrategias de marketing para maximizar ventas. 5️⃣ Mejoras en conversión y herramientas Implementar popups, contadores de ofertas, estrategias de upsell y cross-sell. Incorporar herramientas para aumentar la tasa de conversión y ventas. 🌍 Expansión a Mercados Internacionales Para preparar nuestra tienda para mercados internacionales, buscamos implementar: Un dominio o subdominio específico para cada mercado. Traducción profesional al idioma local. Plazos de entrega ajustados a cada región. Precios y divisas correctamente configurados. Métodos de pago más utilizados en cada país. 🎯 Perfil Requerido ✔ Experiencia previa en gestión y optimización de ecommerce en Shopify. ✔ Conocimientos avanzados en Google Analytics, Meta Ads, Google Ads y SEO. ✔ Capacidad de analizar datos y tomar decisiones basadas en métricas. ✔ Experiencia en UX/UI y optimización de conversión. ✔ Habilidad para gestionar campañas publicitarias y promociones. ✔ Conocimiento de herramientas de marketing digital 💰 Condiciones y Pago Duración: Contrato de 1 mes (con posibilidad de renovación según desempeño). Horario: Flexible (pero con entregas semanales obligatorias). Modalidad: Remoto. Pago: 600€ brutos por el mes de trabajo, 750€ si cumples todo a tiempo, con pago al finalizar el contrato. ¡Esperamos contar contigo para llevar Ice Baby Jewellery al siguiente nivel! 🚀💎
Estamos contratando para el puesto de Recepcionista e Intérprete (a tiempo completo). Requisitos: Edad: 21-30 años (al 1 de enero de 2025, preferencia a nacionales españoles). Educación: Grado en Traducción e Interpretación (inglés y español) o formación profesional/experiencia laboral equivalente de una universidad reconocida. Dominio de idiomas: Nivel profesional en español e inglés (C1-C2). Residencia: Ciudadanía española, permiso de trabajo local o visado de residencia (según las leyes locales). Habilidades informáticas: Dominio de MS Office y conocimientos generales de informática. Experiencia: Al menos 1 año en traducción e interpretación. Experiencia en investigación de mercado, análisis de datos y métodos estadísticos. Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Familiaridad con la gestión de sitios web y redes sociales. Experiencia en gestión de eventos y capacidad para manejar todo su ciclo de vida. Capacidad para realizar múltiples tareas, ser creativo, organizado y orientado a resultados, trabajando en equipo. Capacidad para coordinar y asistir en reuniones para el Cónsul General/Cónsul. Salario: 💶 Salario bruto: 2.089 € al mes. 💶 Sin habilidades de intérprete: 1.741 € al mes.