Trabajos trato amable en BilbaoCrear alertas

No elijas Elis si no te gusta trabajar de manera autónoma y disfrutar del trato directo con clientes, si por el contrario SÍ te interesan los desafíos. Unirte a nosotros/as es elegir una empresa sólida con presencia internacional, humana y comprometida con la sostenibilidad. Llevamos más de 75 años ofreciendo servicios de alquiler y mantenimiento de artículos textiles, de higiene y bienestar para profesionales, todo ello con altos estándares de calidad y un enfoque centrado en la responsabilidad social corporativa. En Elis, nuestros/as conductores/as no solo conducen y hacen entregas, sino que tienen un rol comercial activo para desempeñar en las ventas: • Escucharás las necesidades de nuestros clientes y ofrecerás los servicios de Elis más adecuados a cada uno de ellos, • Participarás en el desarrollo de la cartera de clientes junto a tu responsable., • Realizarás el reparto y recogida de productos textiles e higiénicos a nuestros clientes, asegurando un servicio puntual y de calidad., • Serás el embajador de nuestra empresa, manteniendo una relación cercana y profesional con nuestros clientes, escuchando sus necesidades y proporcionando soluciones., • Velarás por el correcto estado de los productos, supervisando su entrega y recogida en condiciones óptimas., • Gestionarás tu ruta diaria de manera eficiente, adaptándote a imprevistos y manteniendo un control de los tiempos., • Colaborarás estrechamente con el equipo de operaciones y el área de atención al cliente para garantizar un servicio excelente., • Resolverás incidencias durante la entrega o recogida, ofreciendo siempre un trato amable y soluciones rápidas., • Participarás en la mejora continua de los procesos logísticos, proponiendo ideas innovadoras para optimizar las rutas y el servicio. ¿Buscas equilibrio entre tu vida profesional y personal, una formación de calidad y remuneración competitiva? Si la respuesta es sí, sigue leyendo lo que tenemos para ofrecerte: • Incorporación a un proyecto sólido y estable con contrato indefinido desde el primer día., • Un salario competitivo con un variable interesante en función de tu disponibilidad y asistencia al puesto de trabajo (plus nocturnidad, horas extras y festivos...), • Formación continua para que sigas desarrollándote tanto a nivel técnico como en habilidades de servicio al cliente., • Recuerda, si tienes licencia de conducir tipo C + CAP en vigor, capacidad de relación con los clientes, eres una persona metódica y responsable, tienes ganas de incorporarte a un equipo de trabajo sólido y buscas una posición estable e indefinida en una compañía multinacional, en Elis nos encantaría conocerte. -- ELIS MANOMATIC, S.A.U. te informa que es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales con el fin de valorar tu candidatura para vacantes presentes o futuras a cubrir en nuestra organización. Para más información sobre el tratamiento de tus datos o sobre cómo ejercer sus derechos de derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, puedes acceder a nuestro portal web en el apartado política de privacidad. ELIS MANOMATIC, S.A.U. no discriminará directa o indirectamente a los candidatos y candidatas en los procesos de selección, por razones de sexo, estado civil, edad, origen racial o étnico, condición social

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Bicolan rrhh está buscando un/a Supervisor/a de Recepción dinámico/a, orientado/a al servicio y al cliente para unirse al equipo. El/la candidato/a ideal tendrá excepcionales habilidades de servicio al cliente, buena capacidad de resolución de problemas, y un comportamiento amable y profesional. El objetivo del puesto será supervisar el funcionamiento general de la recepción y gestionar el equipo de recepción. Requisitos: • Grado en Turismo, • Excelentes dotes de comunicación escrita y verbal, • Actitud orientada al cliente con un comportamiento accesible y amistoso., • Excelente trato telefónico, • Buenas dotes de liderazgo y gestión del tiempo, • Capacidad demostrada para gestionarse y organizarse a sí mismo y a los demás., • Buenos conocimientos informáticos y de herramientas de Microsoft como Word y Excel., • Experiencia práctica como primer punto de contacto con invitados en un entorno ajetreado y centrado en los servicios., • Capaz de cumplir y superar los indicadores clave de rendimiento y de trabajar bien bajo presión., • Excelente capacidad de resolución de problemas, • Estar en contacto con los ejecutivos de la dirección del hotel para obtener indicadores clave de rendimiento y objetivos para la recepción y asegurarse de que todos los miembros del equipo son plenamente conscientes de los objetivos., • Gestionar las rotaciones de los miembros del equipo de recepción y garantizar siempre una cobertura adecuada., • Asegúrese de que se sigue el proceso de reserva de invitados ., • Hacer sugerencias sobre la mejor manera de mejorar el sistema de reservas u otros sistemas para agilizar los procesos., • Aplicar y desarrollar planes y estrategias para garantizar que todos los miembros del equipo trabajen de forma coherente y sigan los procedimientos., • Elabore planes de evaluación del rendimiento para el equipo de recepción y utilícelos para recompensar el trabajo excelente o abordar cualquier problema del equipo., • Presentar reportes a la dirección del hotel sobre el rendimiento del mostrador de recepción., • Proporcionar cobertura cuando sea necesario para garantizar que el mostrador esté atendido en todo momento., • Tener la llave maestra de todas las habitaciones del hotel y asegurarse de que no se entregue., • Aceptamos reservas por teléfono o a través del sistema de reservas en línea., • Garantizar que todos los miembros del equipo reciben la formación adecuada en materia de salud y seguridad y la respetan en su entorno de trabajo., • Garantizar que la calidad del trabajo sea coherente y acorde con las expectativas., • Contrato Indefinido, • Salario en función de conocimientos y experiencia