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Formarás parte de una compañía líder en ocio y entretenimiento con fuerte presencia a nivel nacional. Serás responsable de liderar la estrategia comercial y de marketing del centro, abarcando desde la planificación estratégica hasta la ejecución operativa. Tu misión será impulsar el crecimiento del negocio, fortalecer la relación con los clientes y maximizar la visibilidad de la marca en el mercado. Responsabilidades principales: Estrategia y planificación • Definir y ejecutar el plan anual comercial y de marketing, alineado con la estrategia corporativa., • Analizar mercado, tendencias y competencia para identificar oportunidades y ajustar la planificación., • Diseñar el plan anual de medios y coordinar la producción de materiales promocionales. Gestión comercial • Gestionar solicitudes comerciales, coordinar visitas y mantener bases de datos actualizadas., • Elaborar propuestas, realizar seguimiento y asegurar una correcta atención a clientes y contactos., • Representar al centro en ferias, congresos y encuentros profesionales. Eventos y acciones promocionales • Planificar y producir eventos estratégicos y actividades de dinamización., • Diseñar y ejecutar promociones, analizando su impacto en indicadores clave., • Coordinar proveedores y gestionar compras relacionadas con acciones comerciales. Marketing digital y comunicación • Crear y actualizar contenido para redes sociales y web., • Gestionar campañas de pago (SEM, social ads) orientadas a captación y fidelización., • Supervisar la actualización de soportes promocionales físicos y digitales. CRM y fidelización • Definir e implementar campañas de CRM para captación, reactivación y fidelización., • Medir resultados, resolver incidencias y asegurar la correcta ejecución de acciones., • Planificar iniciativas específicas para clientes de alto valor. Atención al cliente y calidad • Supervisar el servicio de atención al cliente, seguimiento de casos y reporting mensual., • Extraer datos y elaborar informes de rendimiento cuando sea necesario. Relaciones institucionales • Mantener y fortalecer relaciones con entidades y organismos relevantes., • Participar en reuniones, actos y colaboraciones institucionales. Gestión presupuestaria • Elaborar y controlar el presupuesto del área, optimizando recursos y evaluando el retorno de las acciones. Qué necesitarás para encajar con el puesto • Experiencia en el área comercial en sector Hospitality o Similar., • Disponibilidad y flexibilidad para participar en eventos., • Conocimiento en gestión de promociones y campañas digitales., • Habilidad de negociación con proveedores., • Imprescindible; Castellano, Francés e Inglés. Qué obtendrás a cambio • Paquete retributivo competitivo + variable por objetivos., • Formar parte de una gran compañía de ocio. Tu siguiente paso Si estás interesado en esta oferta, aplica y envíame tu CV actualizado a anna.olivares@hays.es

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Bershka, empresa comprometida con la igualdad de oportunidades, busca un/a Fotógrafo/a de calzado y accesorios para nuestro Estudio de e-Commerce, para realizar fotografías de moda que respiren nuestro ADN para su utilización en la web, catálogos y presentaciones de Bershka.

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