Technicien informatique
hace 19 horas
Paris
Econocom recrute un(e) technicien(ne) d'exploitation pour un client à Paris 15ème. Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu’au financement. C'est autant de possibilités d'évolution ! C’est aussi être un acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d'évoluer en intégrant les équipes d’un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ? Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l’entrepreneur de votre carrière! Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l’activité Services en région Ile de France, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d’activité dans la transformation de leur système d’information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques Ce qui va suivre : Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l’un de nos partenaires Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Melina IBANEZ en premier rendez-vous Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d’un responsable technique sur un second rendez-vous. Nous mettons un point d’honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n’est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant ! Votre chargée de recrutement : Melina IBANEZ Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Mission Nous recherchons pour une de nos clients du secteur de l'aéronautique / défense / nucléaire, un(e) technicien d'exploitation. DESCRIPTIF DE LE MISSION Assurer la détection et le traitement des événements émanant des éléments d’infrastructure (y compris de sécurité) de la solution. Gestion des réseaux & infrastructures • Administrer et maintenir les réseaux IP., • Gérer la Téléphonie sur IP / Over IP (ToIP)., • Assurer la mise en réseau des équipements (switching, VLAN, adressage IP, @MAC…)., • Superviser l’infrastructure IT et S.I. (serveurs, stockage, réseau, équipements utilisateurs)., • Réseau de sureté (Contrôle d’accès, détection d’Intrusion, Vidéo surveillance), • S.I. et Infrastructure IT, • Intervenir sur les systèmes d’exploitation Linux et Windows. Supervision & traitement des événements • Détecter les événements d’infrastructure via les outils de supervision., • Surveiller en continu les alertes et notifications (incluant les alertes de sécurité)., • Enregistrer, catégoriser, suivre et clôturer les événements détectés., • Transférer les événements aux équipes concernées (administration, sécurité…)., • Effectuer les traitements procédurés des incidents (diagnostic, correction, ou escalade). ENVIRONNEMENT TECHNIQUE • Réseaux IP / Réseaux, • Téléphonie over IP, • Structure d’accueil pour les serveurs, • Réseau de sureté (Contrôle d’accès, détection d’Intrusion, Vidéo surveillance), • S.I. et Infrastructure IT, • Système d’exploitation Linux et Windows DONNEES DE SORTIE • Détecter les événements d'infrastructure, • Assurer la surveillance des notifications émises par les outils de supervision des éléments d’infrastructure de la solution, y compris de sécurité, • Assurer la gestion administrative des événements détectés (enregistrement, suivi, clôture) et le transfert aux équipes en charge du « Traitement des événements d’infrastructure», • Traiter les événements d'infrastructure, • Assurer, pour les événements d’infrastructure détectés et enregistrés, le traitement procéduré, qui peut consister en l’escalade selon le cas vers l’équipe en charge des prestations « Administration » ou « Défense de la sécurité de l’information » PROFIL : Le candidat que nous retiendrons devra avoir une première expérience significative sur un poste similaire est indispensable (3 ans minimum) ENVIRONNEMENT TECHNIQUE Compétences techniques attendues • Réseaux IP, VLAN, switching, adressage MAC/IP., • Téléphonie IP., • Supervision et monitoring d’infrastructures (NOC/SOC)., • Environnements Linux & Windows., • Connaissances en solutions de sûreté (contrôle d’accès / intrusion / vidéosurveillance)., • Gestion Active Directory (connexion, création/implémentation utilisateur)., • Vérification et contrôle des sauvegardes (backup check)., • Bonnes pratiques ITIL (incidents, événements). Compétences comportementales • Ponctualité et fiabilité., • Capacité d’analyse et sens du diagnostic., • Autonomie dans la gestion (ex. gestion des congés)., • Esprit d’équipe et communication claire., • Savoir escalader au besoin vers les équipes adaptées si besoin
