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Gestionnaire de sinistres

hace 18 horas

Le Mans

Manpower Conseil Recrutement accompagne son client, acteur majeur du secteur de l’assurance mutualiste, dans le recrutement de Gestionnaires sinistres construction H/F CDD de 6 mois – Le Mans Au sein du service indemnisation construction, vous intégrez une équipe de 14 collaborateurs au sein de laquelle vous participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. Vos missions : • Réceptionner et analyser les déclarations de sinistres construction (amiables et judiciaires), • Vérifier la recevabilité des dossiers au regard des garanties, responsabilités et éléments contractuels, • Conseiller et accompagner les assurés tout au long de la gestion de leur dossier, • Mandater les experts techniques et suivre le bon déroulement des expertises, • Analyser les rapports d’expertise et prendre position sur les responsabilités et garanties, • Assurer la gestion complète des dossiers sinistres : instruction, suivi, prise de décision, • Procéder à l’indemnisation des différentes parties dans le respect des règles contractuelles et des procédures internes, • Gérer les dossiers en phase amiable et/ou contentieuse, en lien avec les parties adverses si nécessaire, • Analyser les opportunités de recours et engager les actions correspondantes, • Assurer le suivi des récupérations de franchises et des créances, • Participer à la maîtrise des coûts et à la qualité de gestion des dossiers, • Garantir la traçabilité et la conformité des dossiers dans les outils de gestion Issu(e) d’une formation de type Bac+2 à Bac+5 en relation client, assurance, droit/juridique, ou autre. Vous souhaitez mettre vos compétences au service d’une équipe qui a besoin de vous. À l’aise à l’oral comme à l’écrit, vous appréciez les échanges et faites preuve de rigueur, d’organisation et de sens du service. Vous maîtrisez le Pack Office (notamment Excel) et êtes à l’aise avec les outils informatiques. Votre esprit d’équipe, votre capacité d’adaptation et votre posture positive seront des atouts essentiels pour réussir dans cet environnement. Conditions du poste : • CDD de 6 mois, • Poste basé au Mans, • Salaire annuel brut 32 290 € bruts/an

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