Trabajos actitud servicio al cliente en Barcelona - Page 5Crear alertas

Descripción de la empresa Empresa con 65 años en el sector de la refrigeración y climatización industrial. Descripción del puesto Como Técnico Frigorista en OPTICLIM SL, serás responsable de la instalación, mantenimiento y reparación de sistemas de climatización. Tus tareas diarias incluirán el diagnóstico de fallos, configuración de equipos, y elaboración de informes técnicos. Este es un puesto de tiempo completo y se realizará de manera presencial en nuestras oficinas ubicadas en La Llagosta. Requisitos • Experiencia en la instalación y mantenimiento de sistemas de refrigeración y aire acondicionado., • Conocimientos en diagnóstico y resolución de problemas técnicos., • Capacidad para manejar herramientas y equipos especializados en frío y climatización., • Aptitudes adicionales como el trabajo en equipo, buen nivel de comunicación y una actitud orientada al servicio al cliente serán muy valoradas.

Delegado/a Comercial Catalunya (sector veterinario) Ubicación: Barcelon a, España Empresa: Luna & Milo Group S.L. Sobre Luna & Milo Luna & Milo es una start-up innovadora y global del sector veterinario con sede en Barcelona. Estamos presentes en más de 30 países y, junto con nuestros distribuidores, damos servicio a miles de clínicas veterinarias en todo el mundo. Nuestra misión es ofrecer productos de la más alta calidad para mascotas, que inspiren a los veterinarios a actualizar sus protocolos y ayuden a los padres de mascotas a optimizar el cuidado de sus animales. Somos una empresa en rápido crecimiento, con un firme compromiso con la atención al cliente, la alta calidad de nuestros productos y la eficiencia operativa. Actualmente buscamos incorporar un/a delegado/a comercial para la zona de Barcelona y el resto de Catalunya. El candidato/a ideal es alguien comprometido/a y proactivo/a que nos ayude a impulsar nuestro mercado local. Se trata de una oportunidad apasionante para asumir un rol clave en un entorno dinámico y ágil, reportando directamente al CEO y fundador. Como delegado/a comercial, serás responsable de impulsar el conocimiento y la adopción de nuestras innovadoras soluciones veterinarias en Catalunya y el resto de España cuando sea oportuno. Responsabilidades Principales Ventas • Visitar clínicas veterinarias, hospitales y tiendas de mascotas, principalmente en Barcelona y el resto de Catalunya, para presentar nuestros productos y tomar pedidos (80 % del tiempo ventas presenciales), • Generar oportunidades de venta mediante email, redes sociales y eventos del sector, • Concertar citas con clientes potenciales y actuales, • Apoyar a nuestros distribuidores en España y organizar visitas conjuntas, • Realizar presentaciones de producto y formaciones al equipo clínico, • Alcanzar o superar los objetivos de ventas Responsabilidades Secundarias Marketing y Administración • Compartir información relevante del mercado para ayudar a modelar la estrategia de producto, • Establecer relaciones con líderes de opinión (KOLs) y universidades veterinarias, • Representar a Luna & Milo en congresos veterinarios en España y fuera, • Crear nuevos clientes en nuestro CRM y mantener actualizados los registros de interacción, • Procesar y hacer seguimiento de los pedidos de clientes, • Elaborar ofertas y propuestas personalizadas según las necesidades de cada cliente Habilidades y Requisitos Idiomas: • Castellano: Nativo (C2), • Inglés: Intermedio alto(B2), • (El trabajo requiere el uso de ambos idiomas), • Persona comprometida, con sentido de la responsabilidad y enfoque profesional, • Con mentalidad comercial, capaz de escuchar y proponer soluciones, • Detallista, organizada y capaz de trabajar de forma autónoma, • Un entorno de trabajo dinámico y en constante evolución, • La oportunidad de trabajar directamente con el CEO y fundador, • La posibilidad de formar parte de una start-up global en expansión, • Claras oportunidades de desarrollo profesional, incluyendo futuros roles de liderazgo a medida que crecemos en España y a nivel internacional, • Salario competitivo y beneficios atractivos Si eres una persona proactiva, motivada y con enfoque al cliente, ¡nos encantaría conocerte! Únete a Luna & Milo y ayúdanos a transformar el futuro del cuidado veterinario. Fecha de Inicio El puesto está disponible para incorporación inmediata, aunque estamos dispuestos a esperar por el/la candidato/a ideal. Cómo Aplicar Envía tu CV y una carta de presentación explicando tu experiencia relevante y por qué eres la persona adecuada para este puesto a: Fecha límite para enviar candidaturas: 18 de septiembre. ¡Te animamos a aplicar cuanto antes!

Buscamos a un ASESOR/A INMNOBILIARIO/A COLABORADOR/A para diferentes municipios en Barcelona provincia. ALTOS HONORARIOS POR VENTAS + INCENTIVOS POR CAPTACIONES ¿Quiénes somos? Martos Clayton es agencia inmobiliaria dedicada a la comercialización de viviendas de alto standing que quiere expandir su presencia en Barcelona provincia. Nuestro sueño es, hacer fácil una tarea tan difícil y delicada como la de vender o comprar un hogar. Por ello, ofrecemos un servicio cercano y al máximo nivel profesional, ayudando a todas las personas desde el comienzo hasta el final del proceso. Queremos que nuestros clientes obtengan el máximo provecho cuando contratan nuestros servicios, haciéndoles ahorrar dinero, tiempo, energía, y problemas que tanto durante como después del proceso de venta van surgiendo y, por eso, ¡necesitamos tu ayuda! ¿Qué buscamos? Construir una red de consultores inmobiliarios colaboradores, a cargo de la captación y venta de propiedades, que quieran participar en un ambicioso plan de expansión. Gracias a nuestro know-how podrás iniciarte en un sistema de trabajo probado que garantiza resultados en poco tiempo y que da la posibilidad de cerrar acuerdos rápidamente. Buscamos personas a las que le apasione el sector inmobiliario, comprometidas con el proyecto, motivadas, responsables y que su prioridad sea ofrecer un servicio de excelencia al cliente. Nuestra prioridad es que te sientas apoyado para llegar a los objetivos de éxito y respaldado por la fuerza de la marca. Comarcas de trabajo disponibles: Barcelona ciudad, Vallés Occidental, Vallés Oriental, Maresme, Baix Llobregat, Garraf y Costa Brava. Tu misión como agente: • Captación de nuevas propiedades y clientes., • Realizar actividades de marketing y prospección., • Organizar y realizar visitas., • Valoración de propiedades., • Realización de estudios de mercado de la zona asignada., • Asesoramiento a los clientes en todo el proceso. ¿Qué te ofrecemos? • Jornadas formativas iniciales y cursos de mejora continua., • Mentoring y acceso a un Programa de Alto Rendimiento., • Amplia gama de servicios a tu disposición: fotógrafos, arquitectos, departamento jurídico, financiero y fiscal, etc., • Posibilidad de adquirir herramientas de marketing personalizadas (tarjetas, folletos, postales, etc.)., • Soporte administrativo., • Ser parte de una red de asesores y un equipo humano excepcional., • Inversión masiva en comunicación, web, RRSS, etc., • Acceso a programa de gestión de clientes (CRM)., • Incorporación inmediata., • Honorarios por ventas e incentivos por captación de inmueble. Perfil deseado: • Estudios mínimos de Bachillerato. Se valorará positivamente una Diplomatura/Licenciatura o Grado., • Conocimientos ofimáticos., • Pasión por el sector inmobiliario., • Habilidades comerciales., • Se valorará positivamente la experiencia comercial en el sector inmobiliario u otros., • Actitud proactiva y emprendedora., • Facilidad para los contactos y atención a los clientes., • Organizado, alto nivel de integridad, educación y buena presencia., • Muy valorable el conocimiento de otros idiomas., • Carnet de conducir y vehículo propio., • Alta censal. ¿Te gustaría unirte a nuestra familia? Si estás interesado/a ¡No dudes en inscribirte!

Somos de los que valoramos la ACTITUD Somos de SUMAR Somos de valorar las DIFERENCIAS ¡Estamos creciendo! ¿Nos ayudas? 🧡 Desde ___ seleccionamos TÉCNICO/A DE RRHH para nuestra oficina de Barcelona. Pensamos en una persona con formación en Grado Superior o Formación Universitaria relacionada a Psicología, Relaciones Laborales y/o RRHH. Con experiencia mínima de un año realizando tareas de gestión de contratos, seguros sociales, nóminas, facturación, ITs (bajas médicas), entre otras tareas propias del departamento. Además entre tus tareas, la principal, será anticiparte a las necesidades de nuestros clientes. Tu misión será hacer MATCH entre candidatos/as y empresas. Publicación de ofertas, criba curricular, entrevistas telefónicas, digitales y presenciales, presentación de informes y seguimiento. Además de especializarte como Técnico/a de RRHH, es importante que te guste el contacto diario con el clientes, asesoramiento y fidelización. ✨ ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? ✔ Que seas un apasionado de los recursos humanos, y que tengas una experiencia mínima de 1 año en una posición similar. ✔ Formación de Grado Superior o Formación Universitaria, valorando positivamente que ésta sea en Relaciones Laborales, Psicología o Derecho. ✔ Persona con alta orientación al cliente y al servicio. ✔ Dominio avanzado de paquete Office. ✔ Disponibilidad para trabajar de manera presencial de lunes a viernes de 9h a 18h. ✔ Disponibilidad de incorporación inmediata. ✔ Residencia próxima a Barcelona o cercanías. ✨ ¿QUÉ TE OFRECEMOS? ✔ Posibilidad de incorporarte a una multinacional, con proyecto sólido y en plena expansión. ✔ Plan de carrera profesional. ✔ Buen clima laboral y entorno de trabajo dinámico. ✔ Horario flexible de lunes a viernes de 8h a 18.30h. ✔ Tardes libres. ✔ Tarde libre el día de cumpleaños + sorpresa. ✔ Mutua. ✔ Salario competitivo en el sector + variables. Si buscas una oportunidad que te permita desarrollo y estabilidad, no lo dudes, ¡SÚMATE A RAS! 🚀

Empresas: Meliá Hotels International Puesto: Asistente en Prácticas – Departamento de Grupos y Eventos Hotel INNSiDE by Meliá Barcelona Aeropuerto Donde realizarás tus prácticas Ubicado en Barcelona y muy cerca de la terminales T1 y T2 , el hotel INNSiDE by Meliá Barcelona Aeropuerto forma parte de Meliá Hotels International, una de las cadenas hoteleras más reconocidas a nivel mundial. El hotel ofrece unas confortables y modernas habitaciones, espacios versátiles para reuniones, convenciones y celebraciones, combinando modernidad, elegancia, tecnología y un servicio excepcional. La persona de reservas de Grupos y Eventos trabaja de forma dinámica y colaborativa para garantizar experiencias memorables a nuestros clientes. Cuál es la Misión del puesto? La misión principal de esta posición en prácticas es aprender de la persona que gestiona Reservas de alojamiento, Grupos y Eventos en la planificación, coordinación y ejecución de reservas de grupos de alojamiento y eventos, contribuyendo a la excelencia operativa y a la satisfacción del cliente. La persona en prácticas adquirirá conocimientos clave sobre la operativa hotelera y el funcionamiento del departamento, siempre bajo la supervisión del equipo profesional del hotel. Qué tendrás que hacer? Durante el periodo de prácticas, la persona colaborará principalmente en la gestión operativa de grupos de alojamiento participando en tareas clave como: • La preparación de rooming lists, seguimiento de llegadas y salidas, y coordinación de atenciones VIP para garantizar una experiencia personalizada y de calidad., • También dará soporte en la recepción y acompañamiento de grupos, aprendiendo a gestionar su operativa desde el momento de la reserva hasta su salida., • Además, tendrá la oportunidad de apoyar en la organización de eventos con salas de reunión, colaborando en la preparación de documentación operativa (órdenes de servicio, timings, señalética, etc.) y en la coordinación logística básica durante el desarrollo de los mismos., • Durante las prácticas, aprenderá a utilizar los diferentes sistemas internos de gestión (como Mars, Opera, entre otros) para introducir y actualizar información relevante de grupos y eventos. Qué buscamos? Buscamos una persona con interés en el sector hotelero y en la organización de eventos, que quiera aprender y desarrollarse en un entorno profesional. Las cualidades que valoramos son: • Formación en Turismo, Protocolo, Organización de Eventos, ADE o similar., • Nivel medio/alto de inglés (otros idiomas serán valorados)., • Nivel medio/alto de español., • Habilidades comunicativas y actitud proactiva., • Capacidad de organización y atención al detalle., • Ganas de aprender, adaptabilidad y trabajo en equipo., • Conocimiento básico de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint)., • Disponibilidad para realizar mínimo 5 meses de prácticas. Requisitos :

Descripción de la entidad Asistencia Sanitaria Colegial, SA de Seguros es una entidad cuyo objeto consiste en el ejercicio de la actividad aseguradora directa en los ramos de enfermedad, incluida la asistencia sanitaria, y accidentes. Su actividad se desarrolla en Catalunya, principalmente en la provincia de Barcelona. La entidad está inscrita en el Registro Administrativo de Entidades Aseguradoras de la DGSFP y, como entidad aseguradora, está obligada a cumplir con la normativa española y europea relacionada con el marco regulatorio de Solvencia II. Asimismo, Asistencia Sanitaria es la entidad dominante del grupo asegurador del mismo nombre. En nuestra Entidad, como organización de tipo cooperativo integrada por médicos, somos conscientes y nos tomamos muy en serio el encargo de hacer posible y sostenible un tipo de medicina social que permita proporcionar, por un lado, la atención óptima al paciente y, por otra, unas condiciones justas para que los profesionales de la salud puedan ejercer su vocación. En este sentido, nuestra entidad tiene como misión impulsar el desarrollo de un sistema sanitario de medicina social y colectiva que permita la libre elección de médico al usuario, bajo la filosofía del modelo de cooperativismo sanitario. Descripción de la posición Buscamos a una persona con perfil y vocación comercial, con experiencia mínima de 2 años. Se requiere para la oficina de Barcelona. Cómo será tu día a día • Prospección y captación de clientes, tanto particulares como empresas (colectivas)., • Asesorar y venta de los distintos productos de la compañía., • Enviar y proporcionar información comercial según necesidades de los candidatos., • Apoyar todas las campañas de captación que organice la compañía., • Colaborar con el equipo de ventas y marketing para desarrollar estrategias de promoción y ventas efectivas., • Seguimiento telefónico de los contactos existentes como los asignados por la compañía., • Mantener un registro de las actividades de ventas y realizar seguimiento de los clientes., • Atención telefónica, digital y presencial de los clientes de la compañía., • Asistente personal de los asegurados que le asigne la compañía, especialmente en la atención al siniestro y cualquier otro servicio que pueda necesitar el asegurado durante la relación de éste con la compañía., • Gestión de mantenimiento de la cartera., • Gestión de recuperación de bajas., • Asistencia a las actividades de capacitación y formación continuada. Qué esperamos de ti • Titulación mínima de Bachillerato, • Experiencia mínimo de 2 años en la posición., • Catalán y castellano hablado y escrito., • Ofimática., • Persona emprendedora y ambiciosa., • Comunicación asertiva y trabajo en equipo., • Flexibilidad y adaptabilidad., • Actitud positiva., • Servicio al cliente y compromiso posventa., • Capacidad de aprendizaje., • Paciencia y persistencia., • Liderazgo., • Transmitir confianza., • Saber manejar los problemas., • Detectar oportunidades. Qué te vamos a ofrecer • Contrato indefinido, crece con nosotros., • Horario con jornada partida de lunes a jueves, viernes y agosto jornada intensiva., • En Asistencia Sanitaria te ofrecemos el mejor entorno para que puedas desarrollarte profesionalmente., • Tendrás muy buen clima laboral., • Como empresa de salud , lo primero que nos importa es la tuya , para ello, tendrás póliza de salud para ti, tu pareja e hijos menores de 26 años totalmente gratuita., • Compensación económica por comida directamente en nómina o bien con tarjeta restaurante., • Seguro de Vida., • Posibilidad de acogerte a la retribución flexible y así podrás ahorrar en tus gastos., • Nos encanta que te formes , para ello, te ofrecemos clases de inglés in company ., • Después de tu larga trayectoria laboral , queremos premiarte como te mereces, por ello, cuando llegue el día, tendrás un premio a la jubilación ., • 26 días laborables de vacaciones.

El Centro Tecnológico del Notariado, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. ¿Qué buscamos? Actualmente, nos encontramos en un proceso de transformación y crecimiento, con el objetivo de potenciar la excelencia en la atención al usuario. Por ello, buscamos perfiles con conocimientos jurídicos y/o con experiencia consolidada en atención al cliente , preferiblemente en el sector bancario o similares, para brindar soporte por diversos canales (telefónico, principalmente) como agentes especializados a los/as empleados/as y usuarios de notaría. Tendrás un papel clave en la resolución de cuestiones funcionales y técnicas de nuestros servicios, de manera directa o bien liderando el seguimiento de casos trasladados a otras áreas de la compañía o proveedores. Tu visión y experiencia serán fundamentales para potenciar nuestros servicios y productos.. ¿Qué necesitas? Formación: -Valoramos como deseable formación universitaria en Derecho o similares, o bien estudios de grado medio o superior, en áreas afines. Experiencia: Se valorará: -Experiencia de al menos 1 año en despacho de Abogados, Notaría o Gestoría. -Experiencia mínima de 2 años en: • Atención al cliente, preferiblemente en el sector legal o bancario., • Agente senior de recuperación de créditos vencidos judicializados o LSO. Habilidades: -Capacidad resolutiva y autonomía para la gestión y seguimiento de casos hasta su resolución. -Habilidades de comunicación y escucha activa. -Adaptación a procesos de gestión definidos, proactividad en la gestión y para identificar necesidades de mejora -Capacidad de trabajo en equipo y actitud colaborativa. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: • Estabilidad empresarial (somos cliente final)., • Contrato indefinido., • Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana., • Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua., • Ticket restaurant., • Parking gratuito., • Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...)., • Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Previsión de incorporación: a partir de septiembre Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes.

LONGCHAMP'S HISTORY Longchamp es una empresa privada francesa de artículos de cuero de lujo, fundada en París en 1948 por Jean Cassegrain. Cassegrain produjo las primeras pipas revestidas de cuero de lujo del mundo, y luego expandió su negocio a pequeños artículos de cuero, como carteras, fundas para pasaportes, etc. Longchamp lanzó su primer bolso para mujer en 1971, convirtiéndose en uno de los principales fabricantes de artículos de cuero de Francia. El verdadero gran logro de la empresa llegó con el uso del nailon. En la década de 1970, Longchamp fue pionera en la creación de una colección de equipaje ligero en cuero y tejido de nailon. Esta innovación llevó a la empresa a diseñar, unas décadas más tarde, bolsos para mujer que serían el emblema de la marca en todo el mundo: "Le Pliage". Actualmente, la empresa diseña y fabrica una amplia gama de artículos de lujo, incluidos bolsos de cuero y de tela, maletas, zapatos, artículos de viaje, accesorios de moda y una línea de ropa ready to wear diseñada para mujeres. Además, estamos presentes en 80 países a través de unos 1.500 puntos de venta y con más de 3.000 empleados. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Actualmente estamos buscando a una persona dedicada y dinámica para unirse a nuestro equipo como Sales Associate en Barcelona (Barcelona, España). Como Sales Associate, contribuirás a alcanzar los objetivos de ventas, productividad y servicio utilizando las habilidades de venta y la formación en servicio de Longchamp. Serás responsable de cumplir con tus metas personales de ventas y productividad, ofreciendo un servicio que cumpla o supere las expectativas. Representarás a Longchamp ante los clientes, actuando como embajador/a de la marca y asegurándote de que sus necesidades sean satisfechas. RESPONSABILIDADES Recepción y Atención al Cliente • Recibir y asistir a clientes locales e internacionales, adoptando un enfoque proactivo al presentarles la marca, las colecciones y las líneas de productos., • Escuchar e identificar las necesidades del cliente., • Brindar un servicio al cliente excepcional siguiendo los procedimientos de ventas establecidos., • Desarrollar un discurso de venta eficaz., • Demostrar dominio en técnicas de venta complementaria y adicional., • Ofrecer un servicio postventa, gestionando cualquier insatisfacción o reclamación del cliente con soluciones que mejor se adapten a sus necesidades., • Preparación de ventas y promociones. Clienteling • Fomentar la fidelidad del cliente y garantizar un seguimiento personalizado para mantener un contacto continuo y adecuado con él., • Desarrollar y supervisar activamente la cartera de clientes de la tienda utilizando los recursos de CRM disponibles. Operaciones • Responsable de apertura y cierre de la tienda, si es aplicable y requerido., • Apertura y cierre de caja, incluyendo el arqueo, cuando sea necesario., • Etiquetado de productos, en caso necesario., • Gestión de entregas y reposición de productos en planta, cuando sea necesario., • Garantizar el funcionamiento eficiente de la tienda., • Asegurar que los productos se exhiban de acuerdo con la imagen y los estándares de merchandising de la compañía., • Apoyar en los inventarios anuales y parciales., • Colaborar en el control de existencias y sugerir reposiciones cuando sea necesario. TU PERFIL • Experiencia en Retail o Ventas (se valora experiencia en el sector lujo)., • Residencia en Sevilla (Andalucía, España)., • Formación universitaria o título de una escuela de moda o similar es un plus., • Idiomas: Español e Inglés (nivel avanzado). Se valoran francés u otros idiomas., • Habilidades de gestión para operar el sistema de punto de venta., • Habilidades sólidas para construir y mantener relaciones a largo plazo con los clientes., • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita., • Confianza, flexibilidad, organización y capacidad de resolución de problemas., • Motivación propia con actitud positiva y técnicas profesionales de venta., • Capacidad para trabajar bajo presión, facilidad para realizar múltiples tareas y mantener el equilibrio entre las responsabilidades diarias., • Trabajo en equipo y autonomía en igual medida., • Embajador/a de marca y amante de la moda. OFRECEMOS • Posición: Jornada Completa (40 horas)., • Contrato: Indefinido., • Salario competitivo., • Bonificaciones mensuales y anuales por desempeño., • Descuento para empleados., • Cheques Restaurante., • Seguro médico privado., • Generoso paquete de vacaciones (+ 5 días adicionales tras el primer año, + 1 día adicional en el segundo año y así sucesivamente)., • Programa de Apoyo al Empleado: asistencia psicológica 24/7, 365 días al año para empleados y sus familiares., • Oportunidades de desarrollo profesional., • Cultura de trabajo creativa, emprendedora y acogedora. Inclusión y Diversidad Longchamp se compromete a fomentar entornos laborales inclusivos, diversos y equitativos, reconociendo el valor de una fuerza laboral diversa para impulsar la innovación y el desempeño. La empresa prioriza la diversidad en su proceso de contratación, enfocándose en la inclusión de diversas perspectivas y experiencias. Con presencia global, Longchamp promueve una cultura que valora la autenticidad y la individualidad, comprometiéndose con la igualdad de oportunidades laborales para todos los empleados. Este enfoque tiene como objetivo empoderar a los empleados, permitiéndoles alcanzar su máximo potencial y fomentando su crecimiento personal y profesional.

El vendedor es el embajador de Longchamp, la persona encargada de ofrecer una excelente atención al cliente, conocer y gestionar el producto de la marca, mantener de manera adecuada el Visual de la tienda, fidelizar al cliente, transmitir y dar a conocer la firma y su “know how”. Principales funciones: • Recepción y asesoramiento • Destreza comercial, ofreciendo un excelente trato y atención al cliente utilizando los pasos de la venta de la casa con el fin de obtener una experiencia única e inolvidable a cada cliente., • Escuchar e identificar las necesidades del cliente, presentar los artículos con la venta complementaria, desarrollar una argumentación sobre las colecciones y los productos., • Conocimiento de la historia de la marca, colección, materiales, inspiraciones, tendencias y precios de los modelos., • Gestión del servicio de atención post venta, reparaciones y posibles incidencias, proponiendo las soluciones adecuadas con miras a la mejor satisfacción del cliente. • Actividades relacionadas con la clientela • Fidelización de clientes y ampliación de bb.dd., • Desarrollar activamente la cartera de clientes del punto de venta utilizando los recursos de CRM disponibles • Actividades relacionadas con la vida de la tienda • Seguimiento diario de ventas (Cegid)., • Seguimiento del VM, implantación de colección e implementación de la imagen de la tienda., • Recepción, verificación y validación de la mercancía incluyendo procedimiento de traspasos solicitados., • Organización y optimización de los espacios de almacenes., • Gestión de taras., • Mantenimiento integral de la imagen de la tienda (limpieza y colección)., • Responsable del reporte de incidencias en su turno (equipo y showroom)., • Participar en inventarios anuales. Actitud • Vocación comercial y de atención al cliente., • Saber estar, buena presencia e imagen cuidada que trasmitan los valores de marca., • Sensibilidad por la moda y las tendencias., • Proactividad, dinamismo y entusiasmo., • Actitud positiva y trabajo en equipo., • Flexibilidad horaria y ganas de crecimiento personal.

Geox es una de las marcas líderes en calzado de todo el mundo. Geox debe su éxito a la atención constante en el producto, que se caracteriza por la aplicación de soluciones innovadoras y tecnológicas capaces de garantizar la transpirabilidad e impermeabilidad, y basa sus futuras estrategias de crecimiento en la innovación tecnológica continua. La tecnología Geox está protegida por más de 60 patentes registradas en Italia y extendida internacionalmente. El Grupo Geox busca un/una Assistant Store Manager. El Assistant Store Manager apoya al Store Manager en la gestión exitosa de un equipo de profesionales comprometidos en garantizar un excelente nivel de experiencia del cliente maximizando la rentabilidad de la tienda mediante el establecimiento y el logro de los objetivos claves y KPIs respetando el valor de marca y su sostenibilidad. Principales Responsabilidades: Venta y Resultados de Tienda • Impulsar las ventas y cumplir o superar los objetivos financieros de la tienda a través una excelente customer experience., • Gestionar los KPI de ventas como principal herramienta de desarrollo de negocio, • Nuestros managers son expertos en trabajar con un entorno de KPI complejo para garantizar el funcionamiento de la tienda, tanto en términos de ventas y experiencia del cliente., • Ayudar en la identificación de las tendencias de negocios y en reaccionar rápidamente a las necesidades de la empresa Desarrollo del Personal: • Apoyar al Store Manager en el reclutamiento de los mejores equipos con las mejores técnicas, • Monitorear constantemente rendimiento y actitudes del equipo de venta., • Asegurar de que el equipo haya adquirido los valores Geox (modelo de servicio, patentes, nuevas colecciones y directrices) y formar al equipo para lograr un mayor nivel profesional de conocimiento del producto., • En conjunto con el Store Manager ayudar a crear un ambiente de trabajo positivo y de actitud eficiente promoviendo ideas y solución innovadora de problemas., • Garantizar la correcta administración de la tienda a través el mejor planning de turnos optimizando las prioridades correctas en el momento adecuado en función de las horas de trabajo planificadas con el fin de lograr el mejor SPH. Customer experience • Asistir en desarrollar las directrices de customer experience para el equipo de ventas de acuerdo con modelo de servicio Geox., • Garantizar la mejor experiencia de compra en su tienda para aumentar la fidelidad., • Utilizar el programa de fidelización Geox Benefeet para mejorar la satisfacción del cliente e introducir a los clientes la experiencia de compra multicanal de Geox (G@H, Geox.com)., • Demostrar un alto nivel de profesionalidad y entusiasmo en las comunicaciones con los clientes, compañeros, responsables y personal de la sede central. Operacional y Visual • Responder junto con el Store Manager de los resultados operacionales en los procedimientos de tienda, manejo de efectivo y control de inventario., • Gestionar correctamente el archivo de los documentos y controlar constantemente el almacén y el sistema e stock., • Garantizar con el Store Manager que la tienda cumpla con todos los estándares de la Compañía con respecto a la seguridad, funcionalidad y seguridad., • Garantizar la correcta aplicación de las pautas de Visual definidas por la Central y la correcta colocación del producto., • Estar pendiente de las transferencias de producto o reposición del mismo en el piso de venta.

Customer Service Executive Sector: Juguetes y piezas de colección Ubicación: España, Barcelona Tipo de contrato: Full time, permanente Sobre POP MART POP MART (09992.HK) es una de las principales compañías globales en la industria de la cultura pop y el entretenimiento. Centrada en la propiedad intelectual (IP), POP MART ha construido una plataforma integral para la incubación creativa y la operación de IP, empoderando a creadores de todo el mundo y ofreciendo a los consumidores productos emocionantes, servicios y experiencias inmersivas. POP MART identifica y apoya a artistas y diseñadores emergentes a nivel internacional, creando IPs de personajes populares a través de un sólido sistema de desarrollo y gestión. Nuestro portafolio incluye personajes icónicos como MOLLY, SKULLPANDA, DIMOO, THE MONSTERS e Hirono. POP MART opera más de 500 tiendas físicas y más de 2.300 Robo Shops en más de treinta países y regiones, y mediante múltiples plataformas de comercio electrónico transfronterizo llega a audiencias en más de noventa países y regiones, llevando alegría a jóvenes consumidores en todo el mundo. POP MART ha desarrollado un ecosistema integral de comercialización de IP que abarca múltiples industrias, fortaleciendo los vínculos emocionales entre fans y personajes, a la vez que explora nuevas oportunidades de creación de valor. Nuestras iniciativas incluyen el primer parque temático inmersivo del mundo en la industria de los art toys, la expansión de sus IPs en los mercados globales mediante licencias y co-branding con marcas líderes, y la organización de exposiciones de art toys y ferias temáticas de IP a nivel internacional. En Europa, POP MART ha establecido una fuerte presencia en mercados clave como Reino Unido, Francia, Italia, Alemania, Países Bajos y España, y está expandiéndose hacia nuevos mercados de alto potencial. Esta expansión acerca POP MART a los fans europeos y ofrece nuevas formas de conectar con nuestros personajes e historias. Para más información, visita y nuestra página de LinkedIn Careers. Qué esperar POP MART es una empresa dinámica, con un equipo joven y multicultural, donde podrás: • Contribuir al crecimiento del negocio europeo que combina retail, arte y narración creativa, • Trabajar con equipos apasionados en diferentes países, unidos por el amor a los juguetes de diseño y experiencias de cliente únicas, • Desarrollar tus habilidades a través de proyectos prácticos, aprendizaje colaborativo y oportunidades para explorar nuevas ideas Beneficios POP MART ofrece a sus empleados: • Regalos mensuales con los últimos diseños de POP MART, • Un sistema estructurado de bonus vinculado al rendimiento de la empresa, • Acceso a un programa confidencial de asistencia al empleado (EAP) para apoyo psicológico y de bienestar, • Eventos de equipo regulares para compartir ideas y celebrar logros El Rol y el Candidato El/la Customer Service Executive (CSE) desempeñará un papel clave apoyando a los clientes minoristas y de comercio electrónico de POP MART en Europa. El rol abarca la gestión de reclamaciones en tienda, el servicio postventa, el seguimiento de productos defectuosos y el soporte al servicio online. En estrecha colaboración con la sede central, el/la CSE garantizará que los comentarios de los clientes sean recogidos, escalados y resueltos, contribuyendo tanto a la satisfacción del cliente como a la mejora operativa. El/la candidato/a ideal tendrá una fuerte orientación al servicio, excelentes habilidades de comunicación y resiliencia en la gestión de reclamaciones en entornos minoristas y online de ritmo acelerado. Responsabilidades • Soporte a tiendas locales: Gestionar reclamaciones en tienda (disputas en las colas, actividades de revendedores, problemas de actitud en el servicio), asegurando una resolución rápida y justa., • Comunicación con clientes: Interactuar con clientes mediante los canales adecuados (presencial, teléfono o chat) para aclarar inquietudes, identificar causas raíz y garantizar un proceso de resolución completo., • Postventa en tienda: Gestionar reembolsos y cambios por problemas de calidad, coordinándose con la sede central para cerrar los casos de manera eficiente y puntual., • Gestión de productos defectuosos: Registrar y categorizar reclamaciones, documentar las causas, hacer seguimiento de volúmenes según nivel de defecto y decidir la gestión correspondiente (devolución a almacén, uso para exposición o destrucción)., • Feedback y mejora: Recoger problemas recurrentes de clientes, elaborar informes estructurados y colaborar con la sede central para optimizar productos y servicios. Requisitos • Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente o en un rol de servicio similar (ej. retail, hostelería). Se valora experiencia previa en gestión de reclamaciones y relaciones con clientes., • Nativo o competencia profesional (nivel B2 o superior) del castellano, con inglés requerido como segundo idioma de trabajo., • Capacidad para identificar rápidamente las necesidades del cliente, analizar problemas y proponer soluciones prácticas y rápidas., • Fuerte orientación al cliente, con capacidad de gestionar emociones y mantener la profesionalidad en situaciones difíciles., • Comunicación clara, estructurada y segura, con flexibilidad para gestionar imprevistos en entornos dinámicos., • Familiaridad con sistemas CRM y herramientas de atención al cliente; velocidad mínima de tecleo: 50 palabras por minuto Deseable (pero no esencial) • Experiencia en la industria del juguete o en retail de cultura pop, • Conocimiento del panorama retail local y europeo, • Comprensión de las tendencias en el mercado de art toys y coleccionables, • Competencia en mandarín (se considerará una ventaja para la comunicación con la sede central) Si deseas formar parte del camino de POP MART y crees que tienes las habilidades y la pasión para contribuir, haz clic en Solicitar y envíanos tu CV.

Descripción de la entidad Asistencia Sanitaria Colegial, SA de Seguros es una entidad cuyo objeto consiste en el ejercicio de la actividad aseguradora directa en los ramos de enfermedad, incluida la asistencia sanitaria, y accidentes. Su actividad se desarrolla en Catalunya, principalmente en la provincia de Barcelona. La entidad está inscrita en el Registro Administrativo de Entidades Aseguradoras de la DGSFP y, como entidad aseguradora, está obligada a cumplir con la normativa española y europea relacionada con el marco regulatorio de Solvencia II. Asimismo, Asistencia Sanitaria es la entidad dominante del grupo asegurador del mismo nombre. En nuestra Entidad, como organización de tipo cooperativo integrada por médicos, somos conscientes y nos tomamos muy en serio el encargo de hacer posible y sostenible un tipo de medicina social que permita proporcionar, por un lado, la atención óptima al paciente y, por otra, unas condiciones justas para que los profesionales de la salud puedan ejercer su vocación. En este sentido, nuestra entidad tiene como misión impulsar el desarrollo de un sistema sanitario de medicina social y colectiva que permita la libre elección de médico al usuario, bajo la filosofía del modelo de cooperativismo sanitario. Descripción de la posición Buscamos a una persona con perfil y vocación comercial, con experiencia mínima de 2 años. Se requiere para la oficina de Sabadell y dar soporte al area del Valles Occidental. Cómo será tu día a día • Prospección y captación de clientes, tanto particulares como empresas (colectivas)., • Asesorar y venta de los distintos productos de la compañía., • Enviar y proporcionar información comercial según necesidades de los candidatos., • Apoyar todas las campañas de captación que organice la compañía., • Colaborar con el equipo de ventas y marketing para desarrollar estrategias de promoción y ventas efectivas., • Seguimiento telefónico de los contactos existentes como los asignados por la compañía., • Mantener un registro de las actividades de ventas y realizar seguimiento de los clientes., • Atención telefónica, digital y presencial de los clientes de la compañía., • Asistente personal de los asegurados que le asigne la compañía, especialmente en la atención al siniestro y cualquier otro servicio que pueda necesitar el asegurado durante la relación de éste con la compañía., • Gestión de mantenimiento de la cartera., • Gestión de recuperación de bajas., • Asistencia a las actividades de capacitación y formación continuada. Qué esperamos de ti • Titulación mínima de Bachillerato, • Experiencia mínimo de 2 años en la posición., • Catalán y castellano hablado y escrito., • Ofimática., • Persona emprendedora y ambiciosa., • Comunicación asertiva y trabajo en equipo., • Flexibilidad y adaptabilidad., • Actitud positiva., • Servicio al cliente y compromiso posventa., • Capacidad de aprendizaje., • Paciencia y persistencia., • Liderazgo., • Transmitir confianza., • Saber manejar los problemas., • Detectar oportunidades. Qué te vamos a ofrecer • Contrato indefinido, crece con nosotros., • Horario con jornada partida de lunes a jueves, viernes y agosto jornada intensiva., • En Asistencia Sanitaria te ofrecemos el mejor entorno para que puedas desarrollarte profesionalmente., • Tendrás muy buen clima laboral., • Como empresa de salud, lo primero que nos importa es la tuya, para ello, tendrás póliza de salud para ti, tu pareja e hijos menores de 26 años totalmente gratuita., • Compensación económica por comida directamente en nómina o bien con tarjeta restaurante., • Seguro de Vida., • Posibilidad de acogerte a la retribución flexible y así podrás ahorrar en tus gastos., • Nos encanta que te formes, para ello, te ofrecemos clases de inglés in company., • Después de tu larga trayectoria laboral, queremos premiarte como te mereces, por ello, cuando llegue el día, tendrás un premio a la jubilación., • 26 días laborables de vacaciones.

Somos de los que valoramos la ACTITUD Somos de SUMAR Somos de valorar las DIFERENCIAS ¡Estamos creciendo! ¿Nos ayudas? 🧡 Desde Grupo RAS España seleccionamos TÉCNICO/A DE RRHH para nuestra oficina de MATARÓ. Pensamos en una persona con formación en Grado Superior o Formación Universitaria relacionada a Psicología, Relaciones Laborales y/o RRHH. Con experiencia mínima de un año realizando tareas de gestión de contratos, seguros sociales, nóminas, facturación, ITs (bajas médicas), entre otras tareas propias del departamento. Además entre tus tareas, la principal, será anticiparte a las necesidades de nuestros clientes. Tu misión será hacer MATCH entre candidatos/as y empresas. Publicación de ofertas, criba curricular, entrevistas telefónicas, digitales y presenciales, presentación de informes y seguimiento. Además de especializarte como Técnico/a de RRHH, es importante que te guste el contacto diario con el clientes, asesoramiento y fidelización. ✨ ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? ✔ Que seas un apasionado de los recursos humanos, y que tengas una experiencia mínima de 1 año en una posición similar. ✔ Formación de Grado Superior o Formación Universitaria, valorando positivamente que ésta sea en Relaciones Laborales, Psicología o Derecho. ✔ Persona con alta orientación al cliente y al servicio. ✔ Dominio avanzado de paquete Office. ✔ Disponibilidad para trabajar de manera presencial de lunes a viernes de 9h a 18h. ✔ Disponibilidad de incorporación inmediata. ✔ Residencia próxima a Mataró o cercanías. ✨ ¿QUÉ TE OFRECEMOS? ✔ Posibilidad de incorporarte a una multinacional, con proyecto sólido y en plena expansión. ✔ Plan de carrera profesional. ✔ Buen clima laboral y entorno de trabajo dinámico. ✔ Horario flexible de lunes a viernes de 8h a 18.30h. ✔ Tardes libres. ✔ Tarde libre el día de cumpleaños + sorpresa. ✔ Mutua. ✔ Salario competitivo en el sector + variables. Si buscas una oportunidad que te permita desarrollo y estabilidad, no lo dudes, ¡SÚMATE A RAS! 🚀

Únete a ERSM Grupo gestionando Leads - Sector Automoción! En ERSM Grupo, somos más que una correduría de seguros: somos un equipo de más de 30 sociedades que han unido talento, experiencia y visión estratégica para liderar el mercado asegurador en España. Con un firme compromiso con la innovación y la excelencia, buscamos incorporar talento en el Departamento de Leads - Sector Automoción en nuestras oficinas centrales de Barcelona. ¿Cuáles serán tus principales funciones? • Contactar con clientes potenciales para identificar sus necesidades y ofrecerles las mejores soluciones aseguradoras., • Realizar un seguimiento proactivo de los leads para optimizar la conversión en clientes., • Proporcionar un servicio excepcional al cliente, resolviendo sus consultas de manera eficiente., • Mantener registros precisos de las interacciones con clientes en el sistema informático (CRM y otras aplicaciones del grupo)., • Analizar y reportar el rendimiento de los leads y proponer mejoras estratégicas. ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia previa en un entorno de Call Center y en seguros de automóvil., • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita., • Destreza en el manejo de programas informáticos y facilidad para aprender nuevas herramientas., • Actitud proactiva, organizada y orientada a resultados. ¿Por qué unirte a ERSM Grupo? • Formarás parte de una de las principales corredurías de seguros en España, posicionada en el Top 10 del sector., • Trabajarás en un entorno dinámico que promueve la innovación y el desarrollo profesional., • Disfrutarás de horario flexible y jornada intensiva en Julio y Agosto., • 6 días de teletrabajo al mes. Si buscas un reto profesional en una empresa líder en el sector asegurador y te apasiona el mundo del automóvil y la gestión de clientes, ¡queremos conocerte!

Descripción de la entidad Asistencia Sanitaria Colegial, SA de Seguros es una entidad cuyo objeto consiste en el ejercicio de la actividad aseguradora directa en los ramos de enfermedad, incluida la asistencia sanitaria, y accidentes. Su actividad se desarrolla en Catalunya, principalmente en la provincia de Barcelona. La entidad está inscrita en el Registro Administrativo de Entidades Aseguradoras de la DGSFP y, como entidad aseguradora, está obligada a cumplir con la normativa española y europea relacionada con el marco regulatorio de Solvencia II. Asimismo, Asistencia Sanitaria es la entidad dominante del grupo asegurador del mismo nombre. En nuestra Entidad, como organización de tipo cooperativo integrada por médicos, somos conscientes y nos tomamos muy en serio el encargo de hacer posible y sostenible un tipo de medicina social que permita proporcionar, por un lado, la atención óptima al paciente y, por otra, unas condiciones justas para que los profesionales de la salud puedan ejercer su vocación. En este sentido, nuestra entidad tiene como misión impulsar el desarrollo de un sistema sanitario de medicina social y colectiva que permita la libre elección de médico al usuario, bajo la filosofía del modelo de cooperativismo sanitario. Descripción de la posición Buscamos a una persona con perfil y vocación comercial, con experiencia mínima de 2 años. Se requiere para la oficina de Granollers. Cómo será tu día a día • Prospección y captación de clientes, tanto particulares como empresas (colectivas)., • Asesorar y venta de los distintos productos de la compañía., • Enviar y proporcionar información comercial según necesidades de los candidatos., • Apoyar todas las campañas de captación que organice la compañía., • Colaborar con el equipo de ventas y marketing para desarrollar estrategias de promoción y ventas efectivas., • Seguimiento telefónico de los contactos existentes como los asignados por la compañía., • Mantener un registro de las actividades de ventas y realizar seguimiento de los clientes., • Atención telefónica, digital y presencial de los clientes de la compañía., • Asistente personal de los asegurados que le asigne la compañía, especialmente en la atención al siniestro y cualquier otro servicio que pueda necesitar el asegurado durante la relación de éste con la compañía., • Gestión de mantenimiento de la cartera., • Gestión de recuperación de bajas., • Asistencia a las actividades de capacitación y formación continuada. Qué esperamos de ti • Titulación mínima de Bachillerato, • Experiencia mínimo de 2 años en la posición., • Catalán y castellano hablado y escrito., • Ofimática., • Persona emprendedora y ambiciosa., • Comunicación asertiva y trabajo en equipo., • Flexibilidad y adaptabilidad., • Actitud positiva., • Servicio al cliente y compromiso posventa., • Capacidad de aprendizaje., • Paciencia y persistencia., • Liderazgo., • Transmitir confianza., • Saber manejar los problemas., • Detectar oportunidades. Qué te vamos a ofrecer • Contrato indefinido, crece con nosotros., • Horario con jornada partida de lunes a jueves, viernes y agosto jornada intensiva., • Te ofrecemos el mejor entorno para que puedas desarrollarte profesionalmente., • Muy buen clima laboral., • Como empresa de salud, lo primero que nos importa es la tuya, para ello, tendrás póliza de salud para ti, tu pareja e hijos menores de 26 años totalmente gratuita., • Compensación económica por comida directamente en nómina o bien con tarjeta restaurante., • Seguro de Vida., • Posibilidad de acogerte a la retribución flexible y así podrás ahorrar en tus gastos., • Nos encanta que te formes, para ello, te ofrecemos clases de inglés in company., • Después de tu larga trayectoria laboral, queremos premiarte como te mereces, por ello, cuando llegue el día, tendrás un premio a la jubilación., • Premio a la jubilación., • 26 días laborables de vacaciones.

Engel & Völkers es una empresa líder a nivel mundial en el sector inmobiliario, especializada en la venta y alquiler de propiedades residenciales y comerciales de alto nivel. Con una red internacional que abarca más de 800 oficinas en 34 países, nos comprometemos a ofrecer un servicio de excelencia y a satisfacer las necesidades de nuestros clientes más exigentes. Actualmente estamos en búsqueda de un/a Real Estate Advisor apasionado/a y altamente motivado/a para unirse a nuestro equipo de Compra-venta residencial en Rubí. ¿Cuáles serán tus funciones? • Línea de negocio completa, desde la captación de inmuebles hasta el cierre de ellos., • Ofrecer asesoramiento experto a clientes propietarios y buscadores., • Realizar análisis de mercado detallados para determinar el valor de las propiedades., • Realización de actividades de marketing en la zona de interés (eventos de networking, farming, buzoneo, eventos locales), • Coordinar y realizar visitas a propiedades., • Mantenerse al día con las tendencias del mercado inmobiliario, cambios en las regulaciones y nuevas oportunidades de negocio., • Seguir el plan de desarrollo y formación siguiendo la metodología de Engel & Völkers, • Manejar la documentación y los trámites necesarios para las transacciones, • Mantener actualizada toda la información en el CRM, gestionar citas, actividades de marketing y seguimiento a clientes., • Sistema de retribución fija mensual con escalado de comisión de hasta el 75%, • Un ambiente de trabajo dinámico y profesional en una marca reconocida mundialmente., • Formación inicial y continua de parte de nuestro departamento de Desarrollo, • Soporte constante por parte de tu Team Leader y Team Assistant, • Desarrollo profesional: Oportunidades continuas de desarrollo profesional., • Beneficios competitivos: Un atractivo sistema de comisiones y un paquete de beneficios que incluye incentivos adicionales., • Red Global: Acceso a una red exclusiva de propiedades de lujo y una amplia base de datos de clientes internacionales., • Innovación: Herramientas de marketing avanzadas, soporte administrativo y una plataforma tecnológica de última generación para facilitar su éxito., • Soporte por parte de los mejores equipos técnicos: Fotógrafos, Arquitectos, Brokers, Data Analyst, Abogados.. REQUISITOS MÍNIMOS: Requisitos: • Imprescindible un mínimo 2-3 años de experiencia en el sector inmobiliario., • Habilidades comerciales y de ventas., • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita., • Alto nivel de castellano. Valorable inglés y catalán., • Fuertes habilidades de negociación y alta orientación al cliente con habilidades interpersonales sobresalientes., • Capacidad para trabajar de manera independiente y al mismo tiempo alta capacidad de trabajo en equipo, con una actitud proactiva y habilidades organizativas excepcionales., • Nivel informático profesional paquete Office/Drive

Decowood es una marca internacional del sector del home&living con una identidad única. Creamos piezas de diseño real, natural, en tendencia y accesible, con la misión de hacerte conectar con tu hogar. Buscamos talento para nuestro equipo de Customer Service ES&FR. Pensamos en alguien cercano, con excelentes habilidades de comunicación y empatía, capaz de entender las necesidades y preocupaciones del cliente. Valoramos a quienes son organizados, mantienen la calma en situaciones desafiantes y ofrecen soluciones efectivas. Responsabilidades: • Atención telefónica y por correo electrónico a consultas de clientes, • Servicio postventa y gestión de incidencias, • Control y seguimiento de los plazos de entrega, • Trabajo en equipo y participación en la mejora continua del departamento de atención al cliente, • Hablar. Nos interesa mucho tu opinión. Requisitos: • Excelentes habilidades de comunicación y escritura, • Capacidad para resolver problemas y responder a las necesidades del cliente, • Iniciativa, autonomía y trabajo en equipo, • Alto nivel de español y preferible también francés e inglés. Cualquier otro idioma suma también., • Residir cerca de La Roca del Vallès o disponer de vehículo propio (opcional, según las necesidades del puesto), • Muchas ganas de aprender y actitud abierta Ofrecemos: • Un espacio de trabajo, amplio, bonito e inspirador, • 2 días de teletrabajo / semana, • Horario de 9-17.30h (pausa 30min comida). Viernes de 7-15h, • Filosofía PEOPLE CENTER - Poner el foco en las personas para obtener los mejores resultados, • Retribución flexible, • Sorpresas, eventos team building, • Magnetismo, carisma, magia

¿Te gustaría trabajar en atención al cliente en el sector sanitario? No dejes pasar tu oportunidad e inscríbete. ¡Estamos deseando conocerte! Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta. ¿Cuáles serán tus funciones? Ofrecer un servicio de calidad al cliente para gestionar sus necesidades de acuerdo con los estándares marcados de Teladoc Health International. • Atender telefónicamente las necesidades de los asegurados., • Detectar las necesidades de los asegurados., • Toma de datos de forma telefónica y registrarlo en ficha MEC., • Dar alternativas en caso de negar una cobertura., • Ofrecer valoración médica en caso de reclamación del servicio., • Derivar a Atención al Cliente temas administrativos., • Realizar llamada saliente a funeraria para comunicar defunción., • Realizar llamada saliente a gestor asistencial para comunicar defunción., • Enviar mail de comunicación de siniestro de deceso., • Seguir y mantenerse actualizado de los protocolos internos de gestión, características particulares acordadas con las compañías y las políticas para cumplir con la ética de Teladoc Health International., • Comunicación de dudas por los canales correspondientes en Teams., • Realizar reciclajes y formaciones de nuevos skills., • Revisar diariamente mail y Teams con posibles comunicaciones de nuevos protocolos., • Revisar implementación de nuevos protocolos y consultar dudas al equipo de coordinación. ¿Qué esperamos de ti? • Estudios mínimos de FPI o Ciclo Formativo Grado Medio., • Valorable experiencia en atención al cliente/call center y/o haber trabajado anteriormente en sector sanitario., • Castellano y catalán nivel avanzado/nativo y valorable otros idiomas., • Persona con buena actitud, con orientación al cliente y con buenas habilidades comunicativas., • Habilidades informáticas. ¿Qué ofrecemos? • Contrato temporal con fecha de incorporación 22 de septiembre., • Jornada parcial de 28 horas semanales de lunes a domingo (días rotativos) en horario de tardes de 15h a 22h., • Trabajo presencial en nuestras oficinas ubicadas en Barcelona., • Formación inicial de MAÑANAS durante las dos primeras semanas., • Oportunidad de trabajar en la empresa referente a nivel mundial en servicios asistenciales.

En OLIVIA HOTELS COLLECTION, para nuestro hotel OLIVIA BALMES buscamos incorporar un/a Maitre o Jefe/a de Sala con visión estratégica, organizativa y comercial, que sepa combinar la excelencia en el servicio con la máxima satisfacción del cliente. Queremos una persona que aporte experiencia contrastada en la gestión de eventos y banquetes en entornos hoteleros orientados a MICE, complementando a nuestro equipo referente en atención al cliente. Responsabilidades • Liderar, coordinar y supervisar el servicio en sala garantizando los más altos estándares de calidad., • Gestionar banquetes, congresos y eventos, optimizando recursos y asegurando su éxito., • Desarrollar estrategias organizativas y comerciales que impulsen la rentabilidad del área F&B., • Coordinar, motivar y formar al equipo de sala., • Velar por la satisfacción del cliente y resolver de manera proactiva cualquier incidencia., • Experiencia mínima de 3 años como Maitre o Jefe de Sala en hoteles 4* y 5* orientados a MICE., • Sólidos conocimientos en gestión de banquetes y eventos., • Conocimientos de coctelería y enología., • Excelente presencia, actitud positiva y gran capacidad de comunicación., • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos., • Inglés avanzado (se valorará francés u otro idioma adicional)., • Manejo de herramientas ofimáticas y software de gestión F&B., • Incorporación a un proyecto hotelero sólido y en crecimiento., • Entorno profesional con un equipo comprometido con la excelencia., • Desarrollo y aprendizaje continuo en el ámbito de eventos y restauración.

¿Te gustaría trabajar como administrativo/a de Atención al cliente, Facturación y Compras? En esta posición tendrás la oportunidad de ser parte fundamental en un equipo encargado de brindar un servicio excepcional a los clientes. Tu rol será crucial para mantener un flujo eficiente de operaciones y garantizar la satisfacción de los clientes. Funciones del puesto de trabajo: ·Atender a los clientes: • Interactuar con los clientes de manera profesional y amigable, asegurando una experiencia positiva en cada interacción., • Escuchar y resolver consultas, quejas o problemas de manera efectiva y con empatía., • Proporcionar información detallada sobre productos, servicios, precios y disponibilidad. ·Gestionar y procesar los pedidos de los clientes, asegurando que se recopile toda la información necesaria de manera precisa y completa. ·Ocuparse de todo el circuito administrativo: • dar de alta a clientes en sistema con toda la información necesaria, • entrada de pedidos en sistema, • generar albarán, • generar factura, • contabilizar factura y generar cartera de efectos de cobro correctamente. ·Coordinar con los departamentos pertinentes para garantizar la preparación y entrega oportuna de los pedidos, manteniendo a los clientes informados sobre el estado de sus solicitudes. ·Generar facturas precisas y detalladas según los pedidos realizados, asegurando que se apliquen los precios y descuentos correctos. ·Calcular y verificar las comisiones para los miembros del equipo de ventas y los comisionistas de acuerdo con las políticas y los acuerdos establecidos. Asegurarse de que los cálculos sean precisos y transparentes. ·Realizar un seguimiento de los pagos pendientes y colaborar con el equipo de finanzas para asegurar que los pagos se reciban dentro de los plazos establecidos. ·Relación amable y profesional con el equipo de ventas, así como hacer de puente entre los diferentes departamentos de logística, almacén y contabilidad. ·Mantener una base de datos actualizada y precisa de clientes, contactos, pedidos y comisiones. ·Asegurarse de que todos los registros estén ordenados y disponibles para su referencia futura. ·Revisar documentos de ventas, contratos y otros registros para garantizar la exactitud y la coherencia con las políticas internas y las regulaciones. ·Colaborar con el equipo de contabilidad para reconciliar cuentas y resolver discrepancias en los registros financieros. Entrar apuntes contables básicos de gastos, ingresos y de conciliación bancaria. Contabilizar cobros y pagos mediante la cartera de efectos. ·Dar soporte al departamento de Compras, entrando los pedidos en sistema, así como la entrada de mercancía al almacén, análisis de stocks… ·Participar en la mejora continua de los procesos administrativos, proponiendo y aplicando soluciones para aumentar la eficiencia y la calidad del servicio. Beneficios del puesto (Se ofrece): Este puesto ofrece un posición de trabajo estable y una oportunidad emocionante para aquellos que deseen combinar sus habilidades administrativas con una excelente atención al cliente. Si eres una persona organizada, orientada a los detalles y con una pasión por brindar un servicio excepcional. También tendrás la tranquilidad de que la posición es indefinida directamente por el cliente. El horario es de 8h a 13:30h y de 15h a 17:30h de lunes a viernes. Salario según valía y experiencia, de entre 20.000€ y 22.000€ anuales brutos. Requisitos: ·Experiencia previa en funciones de atención al cliente, facturación y/o administración. ·Habilidades comunicativas excepcionales y capacidad para interactuar con clientes de manera cortés y efectiva. ·Conocimiento de sistemas de contabilidad y software relacionados con la facturación. Utilizamos Sage 200. ·Habilidades en ofimática (Excel, Word, Outlook, Gmail…), poder realizar análisis de datos. ·Nociones de inglés i/o francés ya que trabajamos con clientes de la UE. ·Organización y atención al detalle para garantizar la precisión en la facturación y el mantenimiento de registros, así como una buena organización para el correcto archivo y conservación de documentos. ·Habilidad para trabajar en un entorno dinámico y habilidades de gestión del tiempo para cumplir con plazos y manejar múltiples tareas con eficiencia. ·Familiaridad con conceptos básicos de contabilidad y comprensión de los principios contables. ·Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, colaborando con diferentes departamentos. Importante mantener un buen ambiente de trabajo. ·Capacidad para manejar situaciones desafiantes con calma y profesionalismo, y encontrar soluciones adecuadas. ·Actitud proactiva y orientación al servicio al cliente. ·Grado asociado o educación equivalente en administración, contabilidad o campo relacionado

Edged Spain tiene una oportunidad emocionante para un/a Administrador/a de Contratos de Sitio de Centro de Datos. En este puesto, trabajarás directamente con el/la Gerente de Sitio de Centro de Datos y el/la Administrador/a de Contratos Regional, y serás responsable de garantizar la precisión del presupuesto del centro de datos. El/La Administrador/a de Contratos de Sitio de Centro de Datos debe ser ágil, profesional y estar cómodo/a en un entorno en constante cambio. La persona adecuada es confiable, maneja información confidencial, es muy organizada, tiene iniciativa propia, excelentes habilidades de comunicación, puede pensar estratégicamente y trabaja tan bien de forma independiente como en equipo. Edged valora la eficiencia y se esfuerza por mantener un funcionamiento fluido. En cuanto a la contratación de personal para Edged y todos los grupos del ecosistema Endeavour, somos muy selectivos con las personas que contratamos, ya que nuestro ecosistema depende de ello. El modelo de negocio único de Endeavour y su capacidad para simplificar los trámites burocráticos permiten que el cambio y el progreso se produzcan rápidamente. Debemos ser capaces de confiar los unos en los otros para ser honestos, comunicativos, estratégicos, fiables y motivados/as. Buscamos personas Ultra creativas y con un desempeño excepcional, con humildad y con el deseo de generar un impacto positivo en el mundo. Ofrecemos flexibilidad y un sinfín de oportunidades de crecimiento a quienes puedan aprovechar sus habilidades y talentos e identificar cómo y dónde usarlos para generar valor. Crecer en el ecosistema significa expandirse hacia afuera, no hacia arriba, porque no hay una escalera corporativa que escalar. Tu camino está en tus manos, y el equipo de Endeavour está aquí para apoyar a nuestras empresas, innovadores y creadores de cambios. En el corazón del ecosistema se encuentra un grupo diverso de personas brillantes, apasionadas y dedicadas, que trabajan juntas para marcar la diferencia. ¿Listo para unirte al viaje? Las responsabilidades clave incluyen, entre otras: • Gestionar el proceso mensual de informes de KPI, • Gestionar las órdenes de compra de los proveedores y brindar soporte diario al gerente de planta, • Coordinar con otros departamentos los asuntos relacionados con los documentos contractuales, los procedimientos y los informes internos, • Establecer una sólida cultura de socios comerciales en la planta para alcanzar los objetivos definidos mediante la combinación de diferentes habilidades, • Realizar auditorías trimestrales del inventario físico y el cumplimiento de los procesos para validar los controles internos, • Supervisar los KPI y los SLA de los proveedores, • Apoyo y coordinación de auditorías internas y de clientes, • Gestionar la documentación para cumplir con los procesos de la empresa y del cliente, • Apoyar a los equipos de operaciones y proyectos, • Desarrollar un modelo de plazos para la gestión de órdenes de compra y el soporte a proveedores, • Facilitar informes semanales y mensuales con las principales partes interesadas, según el área de control (interna y de clientes), • Gestionar la documentación contractual, • Supervisar y dar seguimiento al procesamiento de órdenes de compra y los pagos a proveedores Habilidades y Requisitos Educación y Experiencia • Experiencia profesional de al menos 5 años en sectores de misión crítica, • Experiencia en la gestión del presupuesto de gastos operativos, • Experiencia y conocimiento de las normas ISO 9001, 14000 y 50000, • Experiencia en MS Excel, MS PowerPoint y SAP Habilidades / Habilidades específicas • Proactivo, con personalidad fuerte y resistente a la presión, • Capacidad para construir relaciones comerciales sólidas internamente, • Pensamiento multifuncional, • Sólidas habilidades analíticas, buen juicio y un fuerte enfoque operativo, • Orientado al cumplimiento de objetivos y plazos, • Habilidades de autogestión y actitud resolutiva, • Habilidades avanzadas de comunicación y presentación en español e inglés (deseable), • Adaptación más rápida a los cambios, • Capacidad para afrontar situaciones de conflicto, • Dominio del inglés (B1) Un Gran Lugar para Trabajar Disfrutar… Una cultura emprendedora y dinámica centrada en la innovación Un entorno de trabajo flexible y autónomo Una cultura de respeto, aprendizaje y excelencia Expertos con gran experiencia y talento como compañeros de equipo Oportunidades de crecimiento y viajes Forma parte de un equipo de creadores de cambios con un impacto significativo en personas de todo el mundo Acerca de Edged Edged está creando una red global de infraestructura de borde neutra en carbono y sin agua para proyectos de centros de datos y microrredes. Edged es una solución de infraestructura que combina una implementación rápida con una operación sostenible. Sus componentes modulares, que incluyen refrigeración sin agua y sistemas eléctricos avanzados, ayudan a reducir costos, minimizar el impacto ambiental y posibilitan una nueva generación de infraestructura como servicio (IaaS) bajo demanda. Acerca de Endeavour Endeavour se enfrenta a retos globales, y crear las soluciones globales adecuadas no es tarea fácil. Nuestros equipos trabajan arduamente porque creemos en la misión de Endeavour: garantizar agua limpia y energía renovable para todos, en todas partes, mediante la descentralización de infraestructuras, el desarrollo de nuevas tecnologías y la implementación de soluciones de energía, agua y tratamiento de residuos más rentables que las existentes. Las empresas de Endeavour están formadas por apasionados creadores de cambios que desean dejar un mundo mejor que como lo encontramos. Nos enorgullecemos de contratar personas talentosas y altamente motivadas, porque eso es lo que requiere nuestra misión. Existe un fuerte sentido de camaradería entre personas de buen carácter que dan lo mejor de sí en el trabajo cada día para marcar la diferencia. Formar parte del ecosistema de Endeavour es saber que formas parte de algo especial, algo mucho más grande que tú mismo. Hoy en día, el ecosistema está implementando soluciones inmediatamente escalables y rentables, como la carga de vehículos eléctricos, la refrigeración de centros de datos y los sistemas de conversión de residuos en combustible. De cara al futuro, Endeavour se propone mantenerse a la vanguardia de la innovación, asumiendo retos más ambiciosos basados en las necesidades de nuestros clientes y de las economías locales. Esperamos que nuestro Hábitat Sostenible para la Innovación con Propósito (SHIP) sea un modelo que inspire a personas y empresas a #unirsealviaje para que juntos podamos combinar lo mejor de la tecnología y la naturaleza para garantizar un mundo regenerativo y sostenible para las generaciones futuras. ¿Listo para #UnirseAlViaje? Posición: Administrador de Contratos del Sitio del Centro de Datos Tiempo completo o tiempo parcial: Tiempo Completo Reporta a: Gerente del Sitio del Centro de Datos Locación: Barcelona, España (En sitio)

¡Estamos buscando Host/Hostess de Restaurante para nuestro equipo en Barcelona! Somos Grupo Sagardi, líderes en el sector de la hostelería y con un proyecto internacional de referencia, especializados inicialmente en la cocina vasca y ahora diversificados en otros conceptos gastronómicos. ¿Qué esperamos de ti?: Buscamos talento, actitud y sensibilidad gastronómica. ¿Te consideras un/a profesional apasionado/a por la gastronomía y con ganas de crecer en el sector dentro de una empresa internacional? ¡Sigue leyendo! Es esencial que: • Tengas conocimiento del sector de la restauración., • Tengas al menos 2 años de experiencia en un puesto similar., • Tengas orientación al cliente, proactividad y capacidad de adaptación. ¿Qué harás en Sagardi?: • Gestionar las reservas orgánicas por teléfono y/o presenciales del restaurante., • Atención, asesoramiento, captación y retención al cliente, logrando la excelencia en el servicio y la fidelización de los mismos; teniendo en cuenta los estándares y procedimientos internos., • Dar apoyo en puntas durante el servicio. Serás un/a mejor candidato/a si, además: • Tienes experiencia previa en atención al cliente y/o ventas., • Tienes experiencia trabajando con Cover Manager, El Tenedor (The Fork) y Ágora., • Tienes formación en el sector gastronómico., • Tienes buen dominio de los idiomas: catalán, inglés y español. Se valorarán otros idiomas, • Tienes capacidad para el trabajo en equipo y una alta capacidad de comunicación., • Tienes disponibilidad inmediata y a tiempo completo. ¿Qué beneficios ofrecemos?: • Posición estable con posibilidad de proyección interna., • Pertenecer a una empresa internacional con posibilidades en otras ciudades., • 35 días naturales de vacaciones., • 20% de descuento en todos los restaurantes del grupo., • Desayuno y almuerzo/cena en turno, proporcionados por la empresa., • Propinas., • Seguro Médico en retribución flexible., • Programa de Referencia de Empleados., • Disfrutar de un buen ambiente de trabajo, profesional y en grupo. ¡Si deseas formar parte de un nuevo proyecto internacional, esta es una oportunidad excepcional!

Reportando a la Dirección Técnica, se responsabilizará del control y seguimiento de la correcta prestación de los servicios contratados (mantenimiento, seguridad, limpieza, conserjería, etc.) en los inmuebles que gestione con el objetivo de garantizar la calidad de los mismos, el cumplimiento de la normativa aplicable y el cumplimiento de los procedimientos y directrices que la Dirección Técnica marque. Entre sus principales funciones: Organizativas • Gestionar los contratos de servicio de los edificios asignados, • Liderar y motivar al personal que tiene bajo su responsabilidad., • Proporcionar formación continuada al personal asignado a su departamento en función de las carencias existentes., • Participar en la contratación de nuevas incorporaciones en el área de su responsabilidad., • Cumplir con las políticas y procedimientos establecidos por la compañía., • Desarrollar y mantener una estrecha relación con los inquilinos y/o propietarios basándose en la comunicación recíproca, con respuestas ágiles y prácticas a los pedidos de estos (Respuesta 24 horas)., • Mantener una actitud positiva de trato con los clientes y de serenidad ante cualquier situación., • Controlar el cumplimiento de la regulación vigente y de los protocolos marcados por la Dirección Técnica., • Responsabilizarse de la imagen del inmueble (limpieza, seguridad y mantenimiento)., • Gestión de proyectos técnicos en los inmuebles asignados., • Controlar que se cumplen las especificaciones técnicas definidas en los contratos de arrendamiento., • Gestión de compras y licitaciones de los materiales y servicios requeridos dentro del área de responsabilidad., • Participación en la preparación del presupuesto anual (Capex-opex) y supervisión mensual de los costes económicos en el presupuesto., • Preparación de comunicaciones a clientes y/o inquilinos, así como presentaciones, resúmenes e informes que se requieran., • Proponer acciones para mejora de la comercialización, de la eficiencia energética, de fiabilidad de instalaciones, de seguridad, de reducción de costes, etc. de los edificios que gestione., • Responsable de supervisar la gestión de los residuos generados en el Centro Comercial y cumplir con la norma ISO 14001 de Medio Ambiental., • Velar por el cumplimiento del Plan de Prevención elaborado por el SPA así como aquellas funciones que se describen en el Manual y procedimientos del SIG., • Elaboración y archivo de los documentos generados en el marco del SIG., • Detección y documentación de no conformidades, elaboración de las acciones correctivas correspondientes., • Transmitir confianza en situaciones de emergencia con el conocimiento detallado del plan de evacuación y sus distintos protocolos de actuaciones del Centro., • Conoce y mantiene los procedimientos de emergencia del Centro., • Conocer perfectamente los sistemas de seguridad del centro., • Control de las instalaciones de seguridad preventivas y correctivas con indicaciones de fecha y operaciones realizadas., • Mantiene los todos los equipos de seguridad en perfectas condiciones de funcionamiento, asegurando su eficiencia de funcionamiento dentro del área de responsabilidad., • Asegurar que se establecen las operaciones y que las condiciones de funcionamiento son las óptimas para todos sistemas de Climatización, así como también para los sistemas Eléctricos y de Fontanería dentro del área de su responsabilidad, asegurando su eficiencia., • Formar a todo el personal asignado en los procedimientos de operación y mantenimiento involucrados dentro de los trabajos programados., • Supervisión y organización de las tareas a llevar a cabo del mantenimiento general y las operaciones de la propiedad que incluye, • Gestión y administración de los listados e inventarios de los programas de control y sistemas, asegurando recursos de tiempo y personal para sus operaciones y frecuencias asignadas., • Cumplimiento de que las operaciones sean efectivas y el programa de mantenimiento dentro del área de su responsabilidad es efectivo., • Transmitir confianza en situaciones de emergencia con el conocimiento detallado del plan de evacuación y sus distintos protocolos de actuaciones de la zona de Aparcamiento., • Conoce y mantiene los procedimientos de emergencia del Aparcamiento., • Mantiene los todos los equipos del aparcamiento en perfectas condiciones de funcionamiento, asegurando su eficiencia de funcionamiento dentro del área de responsabilidad., • Ingeniero o Ingeniero técnico / Arquitecto o Arquitecto técnico., • Valorables estudios de postgrado y enseñanza de idiomas en centros de reconocida oficialmente., • Al menos 1 año de experiencia en puesto similar., • Nivel de inglés: alto., • REQUISITOS IMPRESCINDIBLES, • Capacidad y resolución de incidencias de cualquier instalación en campo., • Disponibilidad de horario laboral mientras el centro esté abierto al público., • Conocimiento físico de la accesibilidad a todas las partes y zonas del centro., • Conocimiento de la reglamentación de prevención y medio ambiente y su seguimiento por parte del personal del departamento en los trabajos que se realizan en el Centro., • Motivar al personal del departamento para la realización de los trabajos con la máxima profesionalidad, asegurando el cumplimiento de plazos y correcto funcionamiento., • Disponer en todo momento de la tomar de decisiones y supervisión de los trabajos realizados., • Conocer de los procedimientos y normativa en la administración de la propiedad., • Conocimientos generales en sistemas y programas de informática, autocad y BIM., • Conocimientos de las instalaciones de suministro de energía del centro., • Excelente capacidad de comunicación y orientación a objetivos., • Capacidad de gestión y organización. Proactividad., • Capacidad de relación con el Cliente (Inversores)., • Involucración con la compañía. Autonomía y toma de decisiones, • Compromiso con los proyectos en los que se involucre «CBRE está comprometido con la igualdad y no discriminación, por lo que, en coherencia, espera que, en el marco de las presentes relaciones, se respete tal compromiso y se evite cualquier conducta, expresión, referencia o decisión que pudiera lesionar la igualdad pretendida».

¿Y si tu próximo paso profesional te colocara en el centro de los proyectos que están transformando la industria? ⚙️ Imagina ser una pieza clave en garantizar que los procesos, productos o soluciones cumplan con los más altos estándares de calidad, innovación y rendimiento. En TRIGO , no buscamos solo experiencia. Buscamos personas con actitud, compromiso y ganas de dejar huella en lo que hacen. Bajo nuestro lema QUALITY IS OUR MINDSET , nuestro propósito es permitir a las personas viajar con total tranquilidad y confianza, asegurando que cada método de transporte cumpla con los más altos estándares de calidad y seguridad. ¿Te atreves a dar el siguiente paso? ADJUNTO/A SITE MANAGER Proyecto de alto impacto en automoción industrial ⏳ Estabilidad garantizada Desarrollo profesional real Modalidad presencial ¿Por qué trabajar con nosotros? Innovación constante: aquí cada día plantea nuevos desafíos, nuevas ideas y nuevas soluciones. Crecimiento real: te acompañamos a crecer desde dentro con formación y promociones internas. Cultura colaborativa: trabajamos en equipo, celebramos los logros juntos y aprendemos de los errores. Los retos a los que te enfrentarás: • Comprobarás la viabilidad de las misiones y garantizar una óptima calidad del servicio, • Dimensionarás el personal necesario para la realización de la misión (medios humanos, materiales y organización de los puestos)., • Realizarás auditorías de los puestos de trabajo, así como analizar e implantar las acciones correctivas adecuadas., • Te asegurarás de la utilización de los documentos de control de conformidad, trazabilidad y seguimiento de la calidad., • Darás soporte en la supervisión de la gestión administrativa del centro, • Darás apoyo técnico y específico a su equipo durante las misiones., • Te asegurarás de la formación de su personal y la implantación y aplicación de los procedimientos e instrucciones de trabajo., • Registrarás las reclamaciones reportadas del cliente y comunicarlas al/la Manager directo con el fin de mejorar la eficiencia del servicio., • Participarás en la realización del tratamiento de reclamaciones asociadas a las misiones del Site (8D…)., • Reportarás al/la Site Manager el estado del servicio. Qué te hará triunfar en el puesto: ✅ 3-5 años de experiencia en áreas de Calidad ✅ Conocimiento práctico de entornos industriales. ✅ Nivel medio de Excel y metodologías de calidad. ✅ Gestión de equipos ¡Te compartimos información clave del proyecto! Se trabajará en Álava (Vitoria, Rivabellosa y Zaldibar principalmente), pero también en Bizkaia y puntualmente Guipuzkoa.

MONTADOR/A ELECTROMECÁNICO/A ¿Quiénes somos? Somos una empresa especializada en el diseño, fabricación y comercialización de equipos y sistemas para el movimiento ergonómico de cargas. Pertenecemos al Grupo Rubix y fabricamos manipuladores ingrávidos, entre otras soluciones destinadas a reducir los sobreesfuerzos en entornos productivos. Trabajamos con tecnologías neumáticas, electrónicas e hidráulicas, y damos servicio a todos los sectores industriales. Descripción del puesto: La persona seleccionada se incorporará al equipo de producción, con un enfoque principal en tareas de montaje electromecánico. Será responsable de la fabricación de cuadros eléctricos y neumáticos, el ensamblaje de máquinas completas, así como de su puesta en marcha y ajuste, tanto en el taller como en las instalaciones del cliente. También asumirá la realización de servicios SAT y mantenimientos preventivos de equipos ya instalados. Aunque su actividad principal estará centrada en el montaje y ensamblaje, podrá participar puntualmente en otras fases de la fabricación de maquinaria. Funciones principales: • Ensamblado mecánico de equipos y sistemas según planos e instrucciones técnicas., • Fabricación y conexionado de cuadros neumáticos y eléctricos., • Realización de conexiones eléctricas y neumáticas de los sistemas., • Interpretación de planos mecánicos y esquemas eléctricos/neumáticos con precisión., • Participación en montajes y puestas en marcha en instalaciones del cliente., • Apoyo en pruebas de funcionamiento y ajuste de equipos., • Realización de SAT y mantenimientos preventivos / correctivos., • Coordinación con el equipo de ingeniería para asegurar la calidad final del producto. Requisitos: • Experiencia previa en montaje electromecánico., • Sólidos conocimientos en neumática y electricidad industrial., • Conocimientos en montaje mecánico., • Capacidad alta de interpretación de planos mecánicos y esquemas neumáticos/eléctricos., • Se valorará experiencia en soldadura., • Trato profesional con el cliente y buena actitud de servicio., • Perfil proactivo, detallista, responsable y orientado a la mejora continua., • Formación mínima: CFGM o CFGS en Mecatrónica, Mantenimiento, Electromecánica o similar., • Carnet de conducir B (imprescindible). Requisitos valorables: • Carnet de carretilla y/o plataforma elevadora., • Curso de prevención de trabajos en altura., • Curso de prevención específico 20 h del sector del metal., • Curso de prevención básico 60 h. Qué ofrecemos: • Contrato indefinido desde el primer día., • Jornada completa intensiva de lunes a viernes. 07:00-15:00, • Salario competitivo, según experiencia y capacidades., • Excelente ambiente de trabajo en una empresa sólida, técnica e innovadora., • Oportunidad de crecimiento técnico dentro de un entorno industrial dinámico.

Decowood es una marca internacional del sector del home&living con una identidad única. Creamos piezas de diseño real, natural, en tendencia y accesible, con la misión de hacerte conectar con tu hogar. Buscamos talento para nuestro equipo de Customer Service ES&FR. Pensamos en alguien cercano, con excelentes habilidades de comunicación y empatía, capaz de entender las necesidades y preocupaciones del cliente. Valoramos a quienes son organizados, mantienen la calma en situaciones desafiantes y ofrecen soluciones efectivas. Responsabilidades: • Atención telefónica y por correo electrónico a consultas de clientes, • Servicio postventa y gestión de incidencias, • Control y seguimiento de los plazos de entrega, • Trabajo en equipo y participación en la mejora continua del departamento de atención al cliente, • Excelentes habilidades de comunicación y escritura, • Capacidad para resolver problemas y responder a las necesidades del cliente, • Iniciativa, autonomía y trabajo en equipo, • Alto nivel de español y preferible también francés e inglés. Cualquier otro idioma suma también., • Residir cerca de La Roca del Vallès o disponer de vehículo propio (opcional, según las necesidades del puesto), • Un espacio de trabajo, amplio, bonito e inspirador, • 2 días de teletrabajo / semana, • Horario de 9-17.30h (pausa 30min comida). Viernes de 7-15h, • Filosofía PEOPLE CENTER - Poner el foco en las personas para obtener los mejores resultados, • Retribución flexible, • Sorpresas, eventos team building, • Magnetismo, carisma, magia

En MAJESTIC HOTEL & SPA, queremos incorporar al equipo a un/una MALETERO-A / PORTERO-A, 40h/semana. Te pediremos las siguientes FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES: • Atención al cliente y bienvenida: Recibir, despedir y acompañar a los huéspedes, ofrecer información sobre servicios del hotel y destinos locales, realizar el rooming y gestionar peticiones de conserjería antes, durante y después de la estancia., • Gestión operativa y logística: Encargado de equipajes, paquetería, valet parking, transfers, taxis, deliverys de grupos y mensajería interna, asegurando siempre un servicio eficiente y profesional., • Supervisión de espacios comunes: Velar por la limpieza, orden y mantenimiento del hall, entrada, parking, cristales, plantas, puertas, luces y decoración general del área de recepción. Persona dinámica y positiva. Capacidad de organización y orientación al cliente. Español, Catalán e Inglés nivel avanzado. Carnet de conducir y experiencia en conducción automóviles de lujo. Cultura general de la ciudad y alrededores. En Majestic Hotel Group estamos comprometidos en ofrecer igualdad de oportunidades. Por ello, favorecemos una cultura inclusiva y respetamos el principio de no discriminación. Si eres una persona apasionada y te gusta comprometerte con tus retos profesionales, Únete a la Familia Majestic Hotel Group.

¡Únete a nuestro equipo! ¿Eres de los que piensan que cada día trae una nueva oportunidad para hacer algo increíble? Entonces estamos buscando a alguien como tú. En LABORATORIS FELTOR , creemos en el poder de la creatividad, la innovación, la colaboración y el compromiso, por ello, queremos que formes parte de un equipo con un ambiente de trabajo muy dinámico y lleno de oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Buscamos un/a TÉCNICO/A DE PRL JUNIOR, cuya misión sea la de promover la prevención en el entorno laboral, asesorando tanto a la empresa como a los trabajadores para garantizar condiciones de trabajo seguras y saludables. ¿Qué Harás en Este Puesto? Como TÉCNICO/A DE PRL JUNIOR, algunas de las responsabilidades que asumirás incluyen: • Elaborar las evaluaciones de riesgos de todos los puestos de trabajo de la compañía., • Elaborar fichas informativas de los riesgos existentes por puesto de trabajo., • Elaborar la documentación de la planificación de acciones preventivas., • Implantar, controlar y hacer seguimiento de las acciones preventivas, y elaborar los informes., • Elaborar la memoria anual y valorar la eficacia de la gestión de las actividades preventivas realizadas., • Gestionar toda la documentación del sistema de gestión ISO 45001., • Investigar los accidentes de trabajo, elaborar y reportar los informes, y aplicar acciones correctoras., • Gestionar la plataforma de las CAE., • Autorizar el uso de maquinaria a personal externo., • Diseñar medidas de emergencia y autoprotección, y realizar simulacros de emergencia., • Preparar e impartir formación en materia preventiva y plan de emergencia. ⭐ Te Ofrecemos • Contrato indefinido., • Jornada completa de 40 horas semanales, con horario flexible de oficina., • Opción de teletrabajo 1 día a la semana., • Disponibilidad de cátering., • Descuentos en gimnasios seleccionados., • Opción de mutua privada. Lo Que Buscamos en Ti • Disponer de formación universitaria. Imprescindible tener el máster de PRL (valorable en las 3 especialidades)., • Valorable experiencia con plataformas de control de las CAE., • Nivel medio de inglés., • Experiencia previa de 2 años en posiciones similares., • Ganas de aportar ideas nuevas y aprender algo nuevo cada día., • Capacidad de trabajo en equipo, habilidades de comunicación, orientado al detalle y al cliente interno., • Valoramos mucho la actitud proactiva, la creatividad y el compromiso. Sobre Nosotros Nos dedicamos a la fabricación de productos farmacéuticos y cosméticos para terceros, ubicados en la población de Sant Celoni . Somos el sitio de producción de nuestros clientes, y nuestro compromiso con el servicio se traduce en ayudar a encontrar la mejor combinación de producto – proceso, para conseguir lograr la mejor relación precio – rendimiento. Para nosotros, nuestra fuerza es nuestra gente. ¿Te Apuntas? Si esto suena como el desafío que estabas buscando, envíanos tu CV a través de esta oferta. ¡Esperamos conocerte pronto y descubrir cómo podemos hacer grandes cosas!

Sobre el rol: El Museo Banksy busca incorporar a un/a estudiante en prácticas para brindar apoyo transversal en distintas áreas operativas del museo. Esta posición permitirá al/la becario/a adquirir experiencia directa en atención al visitante, coordinación de visitas escolares y guiadas, soporte en eventos culturales y participación en campañas de promoción y difusión. El puesto, aunque es de nivel inicial, es polivalente y de responsabilidad. Ideal para estudiantes con vocación cultural, actitud proactiva y ganas de aprender en un entorno dinámico y multidisciplinar. Principales responsabilidades: • Atención al público en recepción y taquilla., • Control y monitoreo de salas como así también del estado de los aseos y espacios comunes., • Apoyo en visitas escolares, actividades educativas y visitas guiadas., • Colaboración en eventos y acciones culturales del museo., • Participación en campañas de promoción y difusión del museo., • Soporte en tareas básicas administrativas y operativas. • Estudiantes de Turismo y Hotelería o afines , con posibilidad de convenio de prácticas curriculares o extracurriculares (excluyente), • Nivel alto de castellano/catalán e inglés (imprescindible). Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas., • Interés por el arte urbano y la cultura contemporánea., • Habilidades comunicativas orales y escritas., • Buena actitud, proactividad y capacidad de adaptación., • Responsabilidad y compromiso con el cumplimiento de horarios y tareas asignadas., • Atención al detalle y enfoque en el servicio al cliente (experiencia previa es un plus, pero no excluyente). Vacantes: 2 Inicio de prácticas: Septiembre 2025 Ubicación: Barcelona (presencial) Duración: de 3 a 6 meses (a definir según disponibilidad). Horario: 25 horas semanales (incluye fines de semana – se requiere flexibilidad horaria). Compensación: Según convenio. Se responderán únicamente candidaturas que cumplan con los requisitos de convenio e idioma. Si deseas desarrollar tu perfil profesional en el ámbito cultural y formar parte de un equipo creativo y comprometido, envíanos tu candidatura a través de LinkedIn.

Buscamos a un Administrador de Eventos Hoteleros con experiencia para gestionar los eventos y banquetes en nuestro hotel. • Gestionar las diferentes órdenes de servicio de cada evento y banquete junto a cocina y departamento de eventos., • Realizar el montaje de salas y preparar todo el servicio de mesa, vajilla y cubertería., • Acompañar a los clientes y proveerles del servicio requerido durante los eventos y banquetes., • Dirigir y apoyar a los camareros durante los eventos y banquetes., • Experiencia mínima de 2 años en administración de eventos., • Idiomas: Español bilingüe e inglés avanzado., • Conocimientos en Restauración y Gestión de Banquetes., • Buenas habilidades de comunicación y gestión de equipos., • Capacidad de toma de decisiones y resolución de problemas., • Atención al detalle y capacidad de organización., • Actitud proactiva, responsable y con orientación al servicio al cliente., • Disponibilidad horaria flexible., • Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa en expansión., • Opción de comer en el centro., • Descuentos en el programa Marriott Bonvoy., • Acceso al gimnasio para empleados.

Misión del puesto La principal misión de este puesto es proporcionar un servicio de máxima calidad a los clientes de Firefly, incluyendo la generación de una experiencia de cliente agradable mediante el recibimiento, completar el alquiler, gestionar las devoluciones del vehículo, ofrecer información sobre productos y servicios, y resolver las cuestiones planteadas por el cliente de manera satisfactoria. Garantizar un servicio de primera clase a todos los clientes, maximizando las ventas y los ingresos. Responsabilidades principales • Atención al cliente: proporcionar información sobre precios, automóviles, productos, ubicaciones, etc., • Brindar un excelente servicio al cliente, gestionando quejas y escalando problemas según sea necesario., • Impulsar las ventas de productos adicionales y cumplir con los objetivos de ingresos mensuales., • Planificar y hacer seguimiento para realizar tareas a tiempo y con alta calidad., • Gestionar una sola marca con oferta limitada de grupos de vehículos., • Procesar reservas., • Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de alquiler, control de activos y salud y seguridad., • Proteger los activos de la compañía siguiendo políticas y procedimientos., • Gestionar caja y facturación., • Colaborar con el equipo para minimizar tiempos de espera., • Gestionar diferentes grupos de vehículos, incluyendo vehículos normales y especiales., • Verificar el estado de los vehículos en devoluciones y balances diarios., • Entregar vehículos., • Seguir procedimientos, directrices y políticas comunicadas., • Contribuir a mantener un buen ambiente de trabajo en equipo., • Comunicar feedback relevante al Manager o Supervisor para la mejora continua., • Generación mínima de ingresos, • Educación: ESO, Bachillerato, FP o equivalente., • Orientación al cliente siguiendo políticas y procedimientos., • Habilidades comerciales y de comunicación persuasiva., • Presentación profesional., • Resolución de problemas y atención a detalles., • Actitud de ayuda y organización., • Excelencia en comunicación telefónica., • Experiencia con sistemas informáticos y capacidad de aprendizaje. #J-18808-Ljbffr

En OLIVIA HOTELS COLLECTION , para nuestro hotel OLIVIA BALMES buscamos incorporar un/a Maitre o Jefe/a de Sala con visión estratégica, organizativa y comercial, que sepa combinar la excelencia en el servicio con la máxima satisfacción del cliente. Queremos una persona que aporte experiencia contrastada en la gestión de eventos y banquetes en entornos hoteleros orientados a MICE, complementando a nuestro equipo referente en atención al cliente. Responsabilidades • Liderar, coordinar y supervisar el servicio en sala garantizando los más altos estándares de calidad., • Gestionar banquetes, congresos y eventos, optimizando recursos y asegurando su éxito., • Desarrollar estrategias organizativas y comerciales que impulsen la rentabilidad del área F&B., • Coordinar, motivar y formar al equipo de sala., • Velar por la satisfacción del cliente y resolver de manera proactiva cualquier incidencia., • Experiencia mínima de 3 años como Maitre o Jefe de Sala en hoteles 4* y 5* orientados a MICE., • Sólidos conocimientos en gestión de banquetes y eventos., • Conocimientos de coctelería y enología., • Excelente presencia, actitud positiva y gran capacidad de comunicación., • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos., • Inglés avanzado (se valorará francés u otro idioma adicional)., • Manejo de herramientas ofimáticas y software de gestión F&B., • Incorporación a un proyecto hotelero sólido y en crecimiento., • Entorno profesional con un equipo comprometido con la excelencia., • Desarrollo y aprendizaje continuo en el ámbito de eventos y restauración.

Formación en Operaciones de Gas ¿Buscas una carrera estable y con futuro sin necesidad de experiencia previa? Nuestra formación te ofrece la oportunidad de desarrollarte como técnico/a de gas. Recibirás una educación completa y de alta calidad sobre operaciones e instalaciones de gas. Una vez certificado/a, serás responsable de realizar operaciones y servicios a domicilio. Interactuarás directamente con los clientes garantizando un servicio de calidad. Contribuirás a la seguridad y eficiencia energética en los hogares. Requisitos para el puesto: • Carné de conducir vigente y permiso de trabajo., • Ganas de trabajar, actitud proactiva y un fuerte enfoque en el servicio al cliente., • Formación 100% gratuita y especializada en el sector del gas., • Contrato de trabajo estable garantizado al obtener la certificación., • Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en un sector con alta demanda., • Realizarás operaciones e instalaciones de gas con seguridad y eficiencia., • Interactuarás directamente con los clientes para garantizar un servicio de calidad., • Contribuirás a la mejora continua de nuestros procesos y procedimientos. #J-18808-Ljbffr

Debido a la inminente salida del actual CFO, se requiere contratar un servicio de Interim Management para cubrir la posición hasta la incorporación de un perfil permanente, aprovechando para abordar algunas transformaciones operativas. Duración : 6 meses Ubicación : Barcelona Objetivos del servicio : • Ejecutar de manera amplia las funciones de Dirección Financiera hasta la contratación del puesto permanente., • Requisitos, • Profesional analítico, organizado y metódico, capaz de gestionar y liderar grandes equipos de trabajo., • Más de 15 años de experiencia en posiciones de CFO o equivalentes, en control de gestión, mejora continua, y experto en identificar áreas de mejora y ejecutar proyectos, incluyendo la implantación de sistemas informáticos como ERPs y CRMs., • Además, tendrá experiencia en fusiones y adquisiciones, así como en ejecutar planes de crecimiento ambiciosos., • Se valorará experiencia en el sector retail o servicios, y en empresas líderes como Big 4, consultoras estratégicas, etc., • Persona con gran capacidad analítica y orientada a la toma de decisiones., • Capacidad estratégica global del negocio, generando sinergias entre departamentos., • Se valorarán conocimientos de SAGE y de ERP’s, en particular, experiencia implementando ERPs en organizaciones similares al cliente., • Actitud positiva y habilidad para trabajar con diversos perfiles. Somos tu management partner de confianza. #J-18808-Ljbffr

En EssilorLuxottica, estamos comprometidos con la salud visual y auditiva de las personas. Nuestros centros Optica2000 y +Visión están distribuidos por toda España, con más de 150 tiendas. Estamos buscando un / a Store Manager Óptico / a Optometrista en la tienda de Optica2000 ubicada en la calle Doctor Pi i Molist (Barcelona). La persona que se incorpore trabajará en un equipo altamente profesional y dinámico, con objetivos comunes, en el que priorizamos ofrecer la máxima calidad y el mejor servicio a nuestros / as clientes / as. Funciones : • Seguimiento de indicadores clave de rendimiento (KPI'S), • Animación del equipo, • Realizar revisiones y pruebas optométricas, • Asesorar a los clientes sobre las mejores opciones de lentes y monturas acorde a sus necesidades, • Mantener un alto nivel de conocimiento de producto para proporcionar asesoramiento detallado y preciso, • Garantizar que la tienda y el gabinete cumplan con todas las normativas, • Diplomatura o Grado en Óptica y Optometría obtenido en una Universidad Española o homologado en el territorio español, • Experiencia previa en un puesto similar, • Actitud proactiva y motivación para contribuir al éxito del equipo, • Persona con capacidad de trabajo en equipo y organizada, • Contrato indefinido, • Jornada de 40 horas semanales, • Horario flexible, • Plataforma online corporativa de formación técnica y de idiomas, • Descuentos atractivos en productos, • Precio especial para empleados en seguro médico privado, • Sistema de retribución flexible, • Atractivo sistema de incentivos #J-18808-Ljbffr