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LAVER es una asesoría fiscal, contable, laboral y legal que quiere marcar la diferencia en el sector. Con un enfoque innovador, buscamos constantemente la mejora de los procedimientos de trabajo para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y hacer más fácil el día a día de nuestro equipo Estamos en búsqueda de perfiles para nuestra recepción en la oficina de Barcelona. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Garantizar una atención telefónica y presencial excelente a los clientes de LAVER, actuando como primer punto de contacto de la firma y asegurando el correcto funcionamiento operativo de la oficina. Su misión es ofrecer una experiencia amable, eficiente y profesional tanto a clientes como al equipo interno, contribuyendo a la imagen de calidad y cercanía que caracteriza a LAVER. Reporta directamente a la Responsable de Administración . FUNCIONES Atención y comunicación Recepcionar y canalizar llamadas, correos y visitas de clientes, proveedores y colaboradores. Gestionar la agenda de llamadas y mensajes para los distintos departamentos. Ofrecer una atención empática, resolutiva y alineada con los valores de la firma. Gestión operativa y soporte administrativo Supervisar el correcto funcionamiento de los espacios de trabajo (sala de reuniones, recepción, zonas comunes, suministros, material de oficina, etc.). Coordinar pedidos de material y servicios (oficina, limpieza, mensajería, mantenimiento, catering, etc.). Colaborar con el área de administración en tareas básicas de apoyo (escaneo, archivo, gestión documental, recepción de facturas y correspondencia, etc.). Apoyar en la preparación logística de reuniones internas, formaciones y visitas externas. Comunicación y experiencia de cliente Contribuir a una comunicación clara y profesional en la atención telefónica y presencial. Detectar incidencias o mejoras en la experiencia del cliente y comunicarlas proactivamente. Colaborar en la implementación de mejoras en procesos internos relacionados con la atención y el flujo de información. REQUISITOS Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, recepción o soporte administrativo . Dominio oral y escrito de catalán, castellano e inglés (nivel intermedio o superior) . Conocimientos de ofimática (Microsoft 365, Teams, Outlook, Excel, etc.). Buena presencia, habilidades comunicativas y actitud positiva. Capacidad para gestionar múltiples tareas con orden, autonomía y atención al detalle. Alta orientación al servicio y trabajo en equipo. CONDICIONES GENERALES Ubicación: Oficina LAVER – Barcelona. Modalidad: Presencial al 100%. Jornada: Completa (lunes a viernes). Dependencia: Responsable de Administración. COMPETENCIAS CLAVE Orientación al cliente y a la excelencia. Comunicación efectiva y empatía. Organización y planificación. Iniciativa y actitud proactiva. Trabajo en equipo y cooperación. Cuidado por el detalle y la imagen corporativa. ¿QUE TE OFRECEMOS? Un entorno de trabajo flexible y colaborativo que apuesta por la formación continua. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de una empresa en expansión y con buen ambiente laboral. Programas de formación continuada a cargo de la empresa. Conciliación laboral y personal con opciones de horario flexible y trabajo en remoto. Iniciativas de bienestar y formación interna, porque creemos en el equilibrio y desarrollo integral de nuestro equipo. Salario competitivo en dependencia de los conocimientos y experiencia aportada. Ubicación privilegiada en el centro de Barcelona, rodeados de oportunidades para inspirarte y crecer. ¿POR QUÉ LAVER? Porque en Laver estamos comprometidos con la transparencia, el respeto y la excelencia en cada paso que damos y creemos que el éxito está más cerca cuando se dispone de un equipo motivado, comprometido y con espacio para desarrollarse profesional y personalmente. Así que si estás listo/a para formar parte de un equipo que valora tu experiencia y te impulsará a crecer, ¡queremos conocerte! Envíanos tu CV y cuéntanos por qué serías una gran incorporación para Laver. ¡Nos encantará conocerte!

&##127775; Somos Impress &##127775; ¡Creemos que todos merecen una sonrisa que los haga felices! &##128515; &##127973; Somos la mayor cadena de clínicas de ortodoncia con procesos totalmente digitales en Europa. Hemos revolucionado el sector de la ortodoncia invisible con el mejor equipo de profesionales especializados en hacer sonrisas y utilizando la última tecnología para el diagnóstico, tratamiento y seguimiento de todos los casos. &##128188; Nacida en Barcelona en 2019, Impress ofrece atenciones de ortodoncia invisible de calidad utilizando tecnología de vanguardia. Presente en 8 países y más de 140 clínicas, nuestro objetivo es mejorar la salud y la calidad de vida de nuestros pacientes en todo el mundo. &##127757; Con la expansión de nuestras clínicas por toda España, estamos buscando un(a) Ortodoncista para nuestras clínicas en Valencia ¿Te unes a nosotros? &##129463; Nuestra oferta : - Lugar de trabajo moderno y bien diseñado en nuestras clínicas insignia. - Descuentos y beneficios especiales con nuestros tratamientos, alineadores y productos. - Oportunidad de establecer contactos e intercambiar conocimientos con profesionales dentales altamente especializados de 8 países. - Trabajar en una empresa dinámica, única y de ritmo rápido con un impresionante sistema de crecimiento de desarrollo profesional. Responsabilidades : - Ofrecer una experiencia impresionante a cada cliente. - Ser educado y amable con los pacientes. - Ser capaz de realizar un diagnóstico integral y seguimiento del tratamiento con alineadores. - Tomar historias clínicas, realizar y examinar escaneos 3D o impresiones dentales de los pacientes para determinar el diseño de los productos de ortodoncia. - Determinar el plan de tratamiento y explicarlo al paciente. - Revisar la información de diagnóstico para verificar que esté completa y sea necesaria, antes de enviarla a un profesional dental autorizado de la red para que elabore el plan de tratamiento. - El 100% de los pacientes atendidos se cargarán en el sistema el mismo día con toda la información requerida. - Revisar los planes de tratamiento con alineadores antes de finalizarlos y enviarlos para fabricarlos. Revisar los comentarios de los profesionales dentales y de ortodoncia sobre los planes. - Realizar visitas de seguimiento, IPRs, colocar ataches y realizar tratamientos de alineadores. - Explicar los planes de tratamiento a los pacientes. Crear informes de estado diarios, semanales y mensuales. Ayudar con el control de calidad y las iniciativas de mejora de procesos. - En el tiempo sin pacientes, ayudar al equipo de atención al paciente en la preparación de los casos para la producción y responder las preguntas de los pacientes. Requisitos &##127973;&##129303;: Título o certificado de Dentista Más de un año de experiencia en tratamientos con alineadores invisibles. Experiencia en escaneo 3D. Atención al detalle. Predisposición para ayudar a los demás. Trabajo en equipo. En Impress cultivamos una cultura de inclusión y diversidad. Celebramos las fuerzas individuales de nuestros empleados, puntos de vista y experiencias, y animamos a todos los candidatos a aplicar, sin distinción de raza, color, religión, identidad de género, orientación sexual, edad, origen nacional, discapacidad o cualquier otro factor. Nuestras diferencias nos permiten ser un equipo mejor que toma mejores decisiones, impulsa la innovación y ofrece mejores resultados. &##127752;&##128170;

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