Trabajos apoyo a la direccion en Barcelona

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Este año, hemos creado un nuevo departamento dedicado a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes desde el primer contacto. Como Customer Relations Agent (Telefonista), serás la primera voz y la cara amigable que nuestros huéspedes encuentren al contactar con nosotros. Serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a través de la atención telefónica, asegurando que cada llamada se maneje con profesionalismo, cortesía y eficiencia. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y comprensible en varios idiomas será crucial, ya que trabajamos en un entorno internacional. Además de gestionar las llamadas entrantes y salientes, tendrás la oportunidad de ser un punto de contacto clave para nuestros huéspedes, brindando información sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales. Tu actitud proactiva y tu disposición para ir más allá para satisfacer las necesidades de nuestros clientes marcarán la diferencia en su experiencia con nosotros. Si tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades comunicativas excepcionales y un espíritu colaborativo, ¡nos encantaría conocerte y que formes parte de nuestro equipo! FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Gestión de la centralita telefónica del hotel. • Responder, registrar y procesar todas las solicitudes, preguntas o preocupaciones de los huéspedes a través de nuestros canales de • comunicación. • Gestión de las llamadas internas y externas. • Anexo entre los departamentos de Alojamiento y Restauración. • Proporcionar información a los huéspedes sobre las características de las habitaciones, los servicios de la propiedad. • Cumplimiento de los Estándares de LQA (Leading Hotels of the World) y Forbes • Maximizar las ventas del hotel • Gestión de pedidos (Upselling) • Responder comentarios de los clientes • Coordinación interdepartamental • Apoyo al Director de F&B y Hotel Manager • Gestión de prepagos • Horario rotativo de Lunes a domingo (5 días laborales+ 2 días festivos) COMPETENCIAS PERSONALES • Excelentes habilidades de Comunicación • Comunicación empática • Trato amable y servicial • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Asertividad, discreción y capacidad organizativa • Enfoque a la calidad del servicio EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL • Idiomas: Castellano e inglés (otros idiomas serán valorados) • Usuario de Office • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) DOCUMENTACIÓN NECESARIA • DNI o NIE español • Número de Seguro Social • Número de cuenta bancaria española • Dirección postal en Barcelona At El Palace Barcelona, ​​a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.

En Generali, mejor grupo asegurador global según Forbes, presente en más de 60 países y con más de 65 millones de clientes, buscamos incorporar personas para desarrollar su carrera como asesor de seguros dentro de nuestro plan de expansión: - ¿Qué harás? - Buscar y captar nuevos clientes. - Asesorar y presentar ofertas personalizadas. - Gestionar las oportunidades comerciales que te facilitemos. - Atender de forma presencial y remota las necesidades de tus clientes. - Gestionar y fidelizar a tus clientes particulares y empresas. - -¿qué requisitos mínimos debes cumplir? - Estudios mínimos: Bachillerato - Experiencia de al menos 2 años en puestos comerciales o gestión de cuentas. - Imprescindible residencia en la provincia del puesto vacante. -¿Qué requisitos te darán un plus? - Titulación universitaria. - Experiencia en el sector seguros o en banca. - Espíritu emprendedor y habituado a trabajar por objetivos. - Habilidades de negociación y alta capacidad de comunicación. - Perfil digital. - ¿qué te ofrecemos? - Un plan de carrera estable y a largo plazo con el apoyo de un tutor personal que te ayudará a alcanzar tus objetivos en cada etapa. - Contrato mercantil con un paquete retributivo compuesto por fijo mensual + bonus + comisiones por ventas y renovaciones. - Flexibilidad horaria para facilitarte la conciliación. - Posibilidad de acudir a la oficina o teletrabajar según tus preferencias. - Contactos de clientes potenciales que complementen tu actividad de captación. - Herramientas digitales para potenciar tu presencia online, así como la atención personal y remota de tus clientes. - Formación a nuestro cargo para que obtengas el Certificado Grupo 2, exigido por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones para ejercer la profesión. - Un completo programa de formación continua con la posibilidad de obtener más certificaciones oficiales. Jornada: Jornada Indiferente Tipo de contrato: Autónomo / Freelance

Se ofrece: - -Contrato indefinido - Dirección del centro: Aeropuerto de Barcelona - Salario 27.800 EUR/Anuales - Horario: Jornada completa (disponibilidad para turnos rotativos) - Proceso de selección: Mayo: preselección de candidatos Junio: entrevistas presenciales - Fecha inicio: julio 2024 Funciones: - Realización periódica de comprobaciones, reparaciones y sustituciones de los componentes y sistemas de su MHE - Mantenimiento preventivo y correctivo de los elementos - Cumplimiento del Plan de Mantenimiento - Garantizar el correcto estado de las piezas, recambios y herramientas y gestión del stock - Apoyo a otras necesidades de Mantenimiento

Arpías es una nueva y emocionante cadena de salones de manicuras que está revolucionando la industria de la belleza con su enfoque innovador y sus servicios de alta calidad. Nos enorgullece ofrecer experiencias únicas y personalizadas a nuestros clientes, combinando la artesanía excepcional con un ambiente acogedor y moderno. En Arpías, valoramos el talento y la pasión por la belleza, y estamos buscando un Técnico de Recursos Humanos que comparta nuestra visión y pueda aportar su experiencia en manicuras junto con habilidades en gestión de personal y conocimientos de inglés. Descripción del Puesto: Como Técnico de Recursos Humanos en Arpías, desempeñarás un papel clave en la gestión del talento humano que impulsa nuestro éxito. En este rol de 20 horas, tendrás la oportunidad de combinar tu experiencia en manicuras con tus habilidades en recursos humanos para reclutar y desarrollar un equipo excepcional que refleje la calidad y la pasión de nuestra marca. Además, tu capacidad para comunicarte erá fundamental para apoyar a nuestros empleados y clientes. Responsabilidades: - Coordinar y ejecutar el proceso de reclutamiento y selección de personal para cubrir las necesidades de la cadena de salones de manicuras Arpías. - Colaborar con los gerentes de salón para identificar las habilidades y cualidades necesarias en el personal de manicura, asegurando un equipo altamente calificado y apasionado. - Realizar entrevistas con los candidatos potenciales y evaluar su experiencia en manicuras, así como sus habilidades interpersonales y técnicas. - Facilitar la formación y el desarrollo del personal en técnicas avanzadas de manicura y servicio al cliente, garantizando la excelencia en la prestación de servicios. - Mantener registros precisos de la formación del personal, los horarios de trabajo y las solicitudes de vacaciones, asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos laborales. - Proporcionar apoyo y orientación a los empleados en asuntos relacionados con el empleo, los beneficios y el desarrollo profesional, tanto en inglés como en español. - Colaborar con el equipo de dirección para implementar iniciativas de bienestar laboral y promover un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Requisitos: - Estudios de formación profesional o universitaria en Recursos Humanos, Administración de Empresas, Estética o campo relacionado. - Conocimientos e interés en el sector de la belleza y manicuras - Fluidez en español, catalán e inglés deseable, con habilidades de comunicación verbal y escrita. - Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo, con excelente atención al detalle. - Conocimientos básicos de software de gestión de recursos humanos y paquete de Office. - Actitud positiva, proactiva y orientada al servicio al cliente. Arpías ofrece una oportunidad emocionante para formar parte de un equipo innovador y apasionado en la industria de la belleza. Si estás listo para combinar tu experiencia en manicuras con tus habilidades en recursos humanos y ser parte de nuestro éxito, ¡esperamos recibir tu solicitud!

TENEMOS UN PLAN PARA TI Si quieres ser Agente y tener tu propio negocio, te ofrecemos un plan de carrera que te permitirá tener un presente y un futuro asegurado. Tu día a día: • Prospección y captación proactiva de clientes. • Creación, seguimiento y consolidación de una cartera propia. • Implantación y desarrollo local de la presencia de la Compañía en la zona de influencia. • Análisis del mercado local para la distribución de los productos aseguradores. • Futura Dirección de oficina de Agencia. Beneficios: Te ofrecemos un Plan de retribución económica (subvención + comisiones) adaptado a tu experiencia y necesidades para que desarrolles una carrera profesional y un negocio de éxito con nosotros. Flexibilidad horaria. Conciliación 100x100 posible. Además contarás con: • Plan formativo y apoyo comercial. • Apertura de Oficina de Agencia. • Herramientas Digitales. • Campañas comerciales y Viaje de incentivo. • Contratación mercantil.

¿Te apasiona el mundo de las ventas y quieres potenciar tu carrera profesional? ¿Eres un/a apasionado/a del mundo de automoción? ¡Esta es tu oportunidad! Flexicar , concesionario numero a nivel nacional en vehículo de ocasión, precisa incorporar para sus instalaciones. DEPARTAMENTO COMERCIAL En dependencia de la Dirección Comercial, tu misión será la de alcanzar los objetivos, garantizando la mejor atención a los clientes y cumpliendo los protocolos de la marca. ¿Cuáles serán tus tareas? - Buscar oportunidades de negocio para la compañía. - Cumplir con los objetivos fijados por la compañía. - Mantener y fidelizar la cartera de clientes. .- Dar apoyo al comercial de tienda en departamento de compras - Realización de presupuestos y tareas administrativas derivadas del puesto. - Seguimiento de los protocolos de captación establecidos por la Compañía. ¿Qué podemos ofrecerte? - Estabilidad laboral, formación y crecimiento profesional. - Incorporación a una compañía líder del sector de la movilidad integrado por más de 100 concesionarios y mas de 10.000 vehículos en stock.

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¡Únete a nuestro equipo como Agente Comercial especializado en la venta de servicios de formación y coaching ejecutivo para grandes empresas! Una importante oportunidad en la que te ofrecemos un trabajo estable con una remuneración competitiva a la altura de tu implicación y tus resultados: un mínimo de 40.000 € al año, compuesto por una combinación de salario fijo y variable. Te sumergirás en un entorno de crecimiento continuo, respaldado por formación constante y el apoyo directo de la dirección de la empresa. Además, te ofrecemos la flexibilidad de teletrabajar desde casa cuatro días a la semana. Tu principal responsabilidad será la captación de clientes a través de llamadas telefónicas y correo electrónico, estableciendo reuniones para presentar y vender nuestros servicios. En nuestra empresa requerimos iniciativa, auto responsabilidad y habilidades de comunicación y ventas. Buscamos a alguien apasionado por su trabajo, con ganas de aprender y crecer profesionalmente. Esta es una oportunidad con importantes posibilidades de crecimiento y desarrollo en el puesto. Cuéntanos por qué deberíamos contar contigo ;)

Importante empresa de reconocida marca de electrodomésticos precisa incorporar un/a Técnico/a de Apoyo a Ventas de Barcelona, para hacer sustituciones por toda España: Las características del contrato: Contrato ETT + posibilidad incorporación empresa Inicio del contrato: lo antes posible. Fin del contrato: indeterminado. Jornada: 40 horas semanales. Horario: de 9h a 14h y de 16h a 19h. Dirección del centro de trabajo: cualquier delegación de España. Otras características: Disponibilidad de viajar. Salario: 20.800 bruto anual + pago de dietas, comida, hoteles, viaje, transporte, etc. Las funciones principales de este perfil serán las siguientes: - Atención cliente en delegación como primer contacto para información y derivación a ventas. - Gestión de clientes, asegurando que todos tengan asignado un agente comercial. -Seguimiento del ciclo de fidelización del cliente de la delegación: -Gestión de llamadas a clientes para invitación a talleres, demos, etc. -Gestión de llamadas de post visita Bienvenida -Apoyo a la gestión de promociones -Gestión de cuadre de cajas e ingresos. -Soporte en plataformas y sistemas informáticos. -Altas y bajas de agentes comerciales en los sistemas. -Gestión de pedidos y stock en la delegación. -Gestiones administrativas -Responsable del mantenimiento y de la seguridad de la delegación.