¿Eres empresa? Contrata atender llamadas candidatos en Barcelona
En nuestro restaurante, estamos buscando un/a Encargado/a de Sala con experiencia y vocación por el liderazgo y el buen servicio. Esta persona será responsable de coordinar y supervisar el funcionamiento diario del servicio en sala, asegurando que tanto el equipo como los clientes disfruten de una experiencia excelente. Funciones principales: Organizar y coordinar el servicio de sala durante cada turno. Supervisar al equipo de camareros y garantizar que sigan los estándares de calidad y atención. Resolver incidencias o problemas que puedan surgir durante el servicio. Recibir y dar la bienvenida a los clientes, asegurándose de que se sientan cómodos y bien atendidos. Liderar al equipo con actitud positiva, fomentando la colaboración y el buen ambiente laboral. Gestionar reservas y atender llamadas telefónicas. Realizar el arqueo y cierre de caja. Requisitos: Experiencia previa en un puesto similar. Habilidades de liderazgo, comunicación y organización. Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidamente. Orientación al cliente y actitud proactiva. Ofrecemos incorporación a un equipo profesional, buen ambiente de trabajo y posibilidades de crecimiento. Si te apasiona la hostelería y tienes dotes de liderazgo, ¡nos encantaría conocerte!
Acerca del empleo En El Templo Esports, estamos buscando de recepcionista de turno de noches los sábados y los domingos (23:00 a 07:00) 2 días a la semana, con incorporación a principios de octubre. Si eres proactivo/a, tienes don de gentes, tus habilidades en limpieza y mantenimiento del centro son excelentes, y puedes gestionar múltiples tareas de manera eficiente, ¡esta es tu oportunidad! Responsabilidades Atención de clientes y cobro en caja. Preparar comidas precocinadas. Revisar y reportar el estado del centro al llegar. Mantener el centro limpio y ordenado. Atender las reservas y llamadas. Realizar tareas de mantenimiento y reposición. Requisitos Experiencia previa en recepción, atención al cliente o servicio en hostelería. Conocimientos básicos de informática y ofimática. Fácil adaptabilidad al turno nocturno. Idiomas Castellano nativo. Catalán e inglés intermedio como mínimo. Se valoran conocimientos de ruso y chino. Plus Conocer sobre gaming y esports es un plus. Habilidades Blandas (Soft Skills) Atención al detalle Proactividad Organización Comunicación Gestión del tiempo Actitud positiva Capacidad para ser resolutivo Beneficios Plus de nocturnidad. Incentivos y bonos adicionales. Horas para jugar gratis en El Templo. Descuentos de empleado en el local brunch.
📢 Se busca recepcionista para centro de bienestar Estamos buscando a una persona para unirse a nuestro equipo (actualmente somos 3 compañeras). 🕒 Horario: tardes de 15:30 a 22:30 (7 horas). 📅 Jornada: aprox. 4 días por semana. 📍 Lugar: centro de bienestar. ✨ Funciones principales: Atender llamadas. Gestionar agenda y contabilidad básica. Mantener la oficina limpia y ordenada. 🙌 Lo que buscamos en ti: Responsabilidad y puntualidad. Don de gentes y buena actitud. Compromiso a largo plazo. ⚠️ Importante: si ya trabajas en otro sitio y no te estás planteando realmente un cambio, mejor no nos contactes. La vacante es urgente y podríamos empezar entrevistas desde hoy mismo. 💌 Si te interesa, escríbenos. ¡Gracias! ❤️
About the job ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
✨¿Buscas una oportunidad como teleoperador/a comercial en un entorno donde se recompensa tu ambición con COMISIONES SIN TECHO, y con posibilidades reales de crecimiento? 👉 En papernest, te unirás a un equipo especializado en ventas inbound, en un entorno joven y multicultural. 🎁 ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido, • Jornada a elegir: 39h o 25h semanales, • Seguro médico (Sanitas) cubierto al 50% tras 6 meses, • Retribución flexible: transporte, comida y guardería 📞¿Tu misión? 🙌¿Qué buscamos en ti? • Valoramos catalán o inglés 🌟 Proceso de selección: • Primer contacto telefónico (10 min) con David o Marcos de Talent Acquisiton., • Entrevista por videoconferencia (30 min) con tu reclutador., • Entrevista grupal + Role Play (90 min) con tu futuro responsable.
SERVICIO ESTABLE en l'Hospitalet de Llobregat. Precisamos personas que quieran trabajar como teleoperadores/as financieros para un servicio de Retención. Se trata de atender la recepción de llamadas de clientes de un banco online que desean cancelar alguno de los productos contratados. Se precisa actitud comercial ya que se trata de evitar la cancelación y realizar venta de productos adicionales (venta cruzada). Abstenerse realizar inscripción si no se tiene documentación en regla o algún viaje (vacaciones) programado. Es un servicio estable, lleva más de 5 años en funcionamiento. Necesitamos personas que busquen estabilidad. Horario: jornada de 30 h/s de 15 a 21 horas de Lunes a Viernes. Se trabaja festivos no nacionales. Horario NO Rotativo. No es para teletrabajar. Alta en la seguridad social y salario según convenio de Contact Center: 30h/s son 1058 € b/m + incentivos ( hasta más de 400€). Incorporación 25/09/25. Previa a la incorporación se realizará una formación de 5 días del 17/09 al 23/09 de 9 a 15 horas. Incorporación inmediata. Proceso de selección: se realiza primer contacto por chat Job Today (estad atentos) con las personas que cumplan el perfil y posteriormente una entrevista on line.
¿Quieres trabajar en la cadena de salones de manicuras y pedicuras con mayor expansión y crecimiento? ¿Te interesaría ser el primer punto de contacto de nuestros clientes y garantizar que tengan una experiencia excepcional desde el momento en que ingresan al salón? ¡Entonces esta es tu oportunidad de brillar! En Arpías, una cadena en rápido crecimiento de manicuras en Barcelona y Madrid, estamos buscando: Responsable de atención al cliente Ubicación: Sant Gervasi, Barcelona, España Jornada: 37.5 horas semanales. En línea con la futura aprobación de la ley de reducción de jornada laboral, hemos decidido adelantarnos a su implementación y aplicar de forma oficial una nueva jornada completa de 37.5 horas semanales a partir del 1 de junio de 2025. Duración: Contrato indefinido con 1 mes de periodo de prueba. Responsabilidades: • Gestionar las reservas de citas y mantener el calendario organizado., • Atender llamadas telefónicas, mensajes por WhatsApp, Instagram, Google Chat y consultas de los clientes de manera efectiva., • Proporcionar información precisa sobre los servicios ofrecidos y los precios., • Realizar consultas de dudas de clientas sobre qué servicios realizarse, siendo una experta en todos nuestros servicios., • Colaborar con el equipo de manicuristas y directoras para garantizar una experiencia de alta calidad para los clientes. Requisitos: • Idiomas: Castellano e inglés con fluidez (escrito y telefónico). Catalán deseable., • Experiencia: Se valora experiencia previa en atención al cliente o en un puesto similar., • Competencias: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, actitud amistosa, servicial y profesional, y capacidad para trabajar en un ambiente rápido y dinámico., • Conocimientos adicionales: Conocimiento básico de técnicas de manicura y pedicura es una ventaja. Habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas al mismo tiempo. Horario de trabajo: • Lunes a viernes de 12:30 a 20:00h (temporal). Más adelante, se pasará a un horario rotativo. ¿Qué ofrecemos? ¡Esperamos conocerte pronto y trabajar juntas para llevar la excelencia en el servicio al cliente y tu carrera a otro nivel!
Descripción de la oferta: Buscamos un recepcionista de NOCHES Y TARDES, que sea capaz de brindar un servicio amable y eficiente a los huéspedes de nuestro hotel, asegurando una estancia agradable desde el momento del check-in hasta el check-out. Además de atender a los huéspedes, el recepcionista de hotel también debe manejar tareas administrativas y de comunicación interna. Responsabilidades Principales: 1. Recepción y Atención al Cliente: -Recibir a los huéspedes de manera cordial y proporcionar información sobre los servicios del hotel. • Realizar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente., • Atender llamadas telefónicas y responder consultas de los huéspedes. 2.Gestión de Reservas: • Gestionar y mantener el sistema de reservas del hotel., • Confirmar reservas, modificarlas según sea necesario y gestionar cancelaciones., • Manejo de Pagos y Facturación: 3.Información Turística: • Proporcionar información sobre lugares de interés, restaurantes locales y actividades turísticas., • Facilitar mapas y guías turísticas a los huéspedes. 4.Comunicación Interna: • Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar un servicio fluido., • Informar a la gerencia sobre problemas o situaciones especiales. 5.Manejo de Situaciones Problemáticas: -Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva y cortés. • Gestionar situaciones de emergencia y notificar a los departamentos pertinentes según sea necesario. 6.Tareas Administrativas: -Mantener registros precisos de la ocupación del hotel y otras estadísticas relevantes. -Realizar tareas administrativas como archivar documentos y completar informes diarios. Requisitos: 1.Experiencia previa en recepción de hotel. 2.Habilidades de comunicación excepcionales. 3.Conocimientos básicos de software de gestión hotelera. 4.Capacidad para manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo. 5.Orientación al cliente y atención al detalle. 6.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.
Esta posición de Front Desk Agent es una oportunidad ideal para alguien con experiencia en atención al cliente y un buen nivel de inglés que solo quiera trabajar los fines de semana de forma intensiva (horario fijo, no rotativo). Como Agente de Recepción, serás responsable de atender a los huéspedes durante el fin de semana, organizar su check-in y check-out y proporcionarles ayuda e información durante su estancia en Barcelona. También te encargarás de responder a las llamadas de emergencia las 24 horas los Sábados y Domingos. Buscamos a alguien con un mínimo de 1 año de experiencia en un rol similar, que sea proactivo, organizado y capaz de trabajar bajo presión. Ofrecemos un contrato indefinido, estabilidad laboral, un salario competitivo (entre 1.200 y 1.500€ brutos) y buen ambiente de trabajo.
SERVICIO ESTABLE en l'Hospitalet de Llobregat. Precisamos personas que quieran trabajar como teleoperadores/as financieros para un servicio de Retención. Se trata de atender la recepción de llamadas de clientes de un banco online que desean cancelar alguno de los productos contratados. Se precisa actitud comercial ya que se trata de evitar la cancelación y realizar venta de productos adicionales (venta cruzada). Abstenerse realizar inscripción si no se tiene documentación en regla o algún viaje (vacaciones) programado. Es un servicio estable, lleva más de 5 años en funcionamiento. Necesitamos personas que busquen estabilidad. Horario: jornada de 30 h/s de 9 a 15 o de 15 a 21 horas de Lunes a Viernes. Se trabaja festivos no nacionales. Horario NO Rotativo. No es para teletrabajar. Alta en la seguridad social y salario según convenio de Contact Center: 30h/s son 1058 € b/m + incentivos ( hasta más de 400€). Incorporación 25/09/25. Previa a la incorporación se realizará una formación de 5 días del 17/09 al 23/09 de 9 a 15 horas. Incorporación inmediata. Proceso de selección: se realiza primer contacto por chat Job Today (estad atentos) con las personas que cumplan el perfil y posteriormente una entrevista on line a partir del día 9.
Buscamos una persona proactiva que realice las siguientes funciones: • Atención al cliente, • Registrar las operaciones contables diarias, • Contabilización de movimientos bancarios, • Control y registro de facturas de proveedores, • Conciliaciones bancarias, • Amortización de activos y marcas, • Control y mantenimiento del archivo digital, • Revisión gastos tarjeta y efectivo. Contabilización visa, • Control de pagos y cobros, • Apoyo en los cierres mensuales, trimestrales y anual Apoyo en la preparación de documentos contables: Esto podría incluir la entrada de datos en sistemas contables, la revisión de facturas, estados financieros u otros documentos relacionados. Ayuda en la preparación de impuestos: implica la recopilación de información necesaria para la presentación de declaraciones fiscales, la revisión de documentación para identificar posibles deducciones o créditos fiscales, y la asistencia en la preparación de declaraciones de impuestos. Soporte administrativo (puntual): tareas como archivar documentos, gestionar correos electrónicos, atender llamadas telefónicas, programar reuniones y otras tareas administrativas necesarias para el funcionamiento diario de la oficina. Participación en reuniones y capacitaciones: Asistencia a reuniones internas o externas, así como a sesiones de capacitación para adquirir conocimientos adicionales sobre aspectos fiscales y contables. Requisitos: • Experiencia previa en contabilidad de facturas (asesoría/gestoría), • Se valorará experiencia con A3
Eres una persona proactiva, con habilidades comunicativas y gran pasión por la prevención? Forma parte de una empresa puntera en el sector de la Prevención de Riesgos Laborales, con gran proyección en todo el territorio nacional, innovadora, socialmente responsable y en la que podrás acceder a planes de desarrollo continuo para seguir avanzando como profesional en PRL. Si eres seleccionad@, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno diverso, con importantes clientes y rodeado de un impresionante equipo humano y excelentes profesionales de la prevención. Si además de apasionarte el área técnica, también te gusta transmitir y compartir tus conocimientos... ¡Te estamos esperando! TAREA PRINCIPAL: • Gestión Documental: Organizar, archivar y gestionar documentos y archivos, tanto físicos como digitales., • Atención al Cliente: Responder consultas, atender llamadas y recibir a visitantes., • Contabilidad Básica: Llevar registros de gastos e ingresos, facturación y manejo de presupuestos., • Soporte Administrativo: Asistir en la planificación de reuniones, coordinar agendas y preparar informes., • Manejo de Correspondencia: Gestionar el correo entrante y saliente, así como correos electrónicos., • Altas capacidades de competencias TICS: Alto manejo de plataformas en el ordenador., • Gestión de la documentación FUNDAE: Gestionar los cursos de convenio (FMF y FLC). REQUISITOS MÍNIMOS: · Vivir en Barcelona · Ciclo Formativo medio o superior con estudios relacionados con la administración y dirección de empresas. · Dominio del castellano y catalán. · Permiso de conducción. · Se valora trabajo en equipo y buen comunicador OFRECEMOS: · Contrato Indefinido · Salario según convenio · Formación a cargo de la empresa · Buen ambiente de trabajo · Posibilidades de plan de carrera y formación continua
¿Disfrutas hablando con la gente? ¿Te agrada el papel de anfitrión? ¿Eres fan de la comunicación no verbal y lo mucho que explica? ¿Sabes que tal vez eres la persona idónea para ser recepcionista en Maná 75? ¡Este puesto es para ti si despiertas el deseo de repetir la visita de nuestros clientes y los fidelizas! Si eres de esas personas que consigue la felicidad de nuestros comensales, ¡aquí está tu lugar: te queremos en nuestro equipo! ¿Quieres saber cómo abordamos el papel esencial de recepcionista? Todas las áreas son clave en Maná 75 pero la primera impresión, al teléfono y en persona, es fundamental. Por eso nos esmeramos dando siempre una atención y un trato al cliente de la mayor calidad. Eso significa recibir, atender, dirigir al lugar adecuado en el tiempo preciso. Y también estar pendiente de todas las visitas que acuden a Maná 75, cualquiera que sea su tipología (comensales, turistas, curiosos, periodistas, vecinos del barrio). La recepción es uno de las “salas de mando” de nuestra nave, por eso nos esmeramos respondiendo al teléfono de forma elegante, rápida y efectiva, tanto para efectuar reservas como atender dudas de clientes potenciales y/o gestionar cualquier tipo de llamada. Y,naturalmente, participando de forma activa en la operativa de sala bajo el mando del jefe de sala. Como ves, te proponemos un trabajo dinámico, creativo y con un horizonte de posibilidades profesionales. Si has trabajado ya cara al público o si te ilusiona hacerlo. Te animamos a formar parte del rostro y la voz de nuestro proyecto. Requisitos : • Titulación mínima: Bachillerato, Grado Media de Hostelería, Estudios relacionados con trato y atención al cliente, • Experiencia demostrable de al menos 1 año en puesto similar, • Mínima experiencia en restauración (puestos básicos y funcionamiento), • Nivel nativo o avanzado de español, catalán e inglés (se valorarán otros idiomas), • Don de gentes y habilidades comunicativas, • Experiencia atención al cliente, • Herramientas Ofimáticas (dominio Office avanzado, se valorará conocimiento de Cover manager), • Capacidad alta de trabajo y de coordinación para trabajar en equipo, • Persona ordenada, proactiva y resolutiva Funciones: • Recibir llamadas telefónicas y registrar las reservas en Cover manager, • Atender a los clientes in situ (en la recepción del restaurante), por teléfono o por email, • Recibir, acomodar y despedir a los clientes de forma amable y profesional, • Atender las quejas, reclamaciones y sugerencias de los clientes en sala, • Hacer cobros de las mesas, • Hacer feedbacks diarios, • Hacer estadísticas diarias / semanales, • Participar en las reuniones de coordinación, • Atender a los clientes en zona de la responsabilidad asignada ( estar atentos a servicio de bebidas, remonte de las mesas, mantener zona limpia) Se ofrece: • Contrato indefinido (ordinario/fijo-discontinuo), • Incorporación inmediata, • Buen ambiente laboral, • Estabilidad laboral y profesional, • Formación y promoción interna, • Horarios seguidos
Administrativo/a Planificador Vigilancia de la Salud Eres una persona proactiva, con habilidades comunicativas y gran pasión por la prevención? Forma parte de una empresa puntera en el sector de la Prevención de Riesgos Laborales, con gran proyección en todo el territorio catalán, innovadora, socialmente responsable y en la que podrás acceder a planes de desarrollo continuo para seguir avanzando como profesional en PRL. Si eres seleccionad@, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno diverso, con importantes clientes y rodeado de un impresionante equipo humano y excelentes profesionales de la prevención. Si además de apasionarte el área técnica, también te gusta transmitir y compartir tus conocimientos... ¡Te estamos esperando! TAREA PRINCIPAL: 1. Gestión Documental: Organizar, archivar y gestionar documentos y archivos, tanto físicos como digitales., 2. Atención al Cliente: Responder consultas, atender llamadas y recibir a visitantes., 3. Contabilidad Básica: Llevar registros de gastos e ingresos, facturación y manejo de presupuestos., 4. Soporte Administrativo: Asistir en la planificación de reuniones, coordinar agendas y preparar informes., 5. Manejo de Correspondencia: Gestionar el correo entrante y saliente, así como correos electrónicos. REQUISITOS MÍNIMOS: · Vivir en Barcelona · Ciclo Formativo medio o superior con estudios relacionados con la administración y dirección de empresas. · Dominio del castellano y catalán. · Permiso de conducción y vehículo propio. · Se valora trabajo en equipo y buen comunicador OFRECEMOS: · Contrato Indefinido · Salario según convenio · Formación a cargo de la empresa · Buen ambiente de trabajo · Posibilidades de plan de carrera y formación continua
🪴 ASISTENTE ADMINISTRATIVO/A POR HORAS – CONTRATO FIJO DISCONTINUO 📍 Barcelona | 🌱 Tropios Gardens | ⏱️ Horario flexible e incorporación en Septiembre ¿Eres de esas personas que disfrutan poniendo orden donde otros ven caos? Buscamos a alguien que no solo ejecute tareas, sino que piense, priorice y nos ayude a crecer. 🎯 TU MISIÓN: Liberar tiempo al equipo de Tropios Gardens y mantener la máquina administrativa funcionando como un reloj. 📋 RESPONSABILIDADES: Atender llamadas y responder a nuevos leads Gestión de facturas, cobros y pagos en Holded Organización de agenda y visitas en Google Calendar Correos y seguimiento de clientes en Notion / CRM Coordinación de cambios con el equipo de jardinería Archivo y control de documentos en Drive Informes claros y accionables cada semana ✅ LO QUE BUSCAMOS: Experiencia en administración o asistencia ejecutiva Habilidad digital avanzada (WhatsApp Bsuiness Web, Gmail, Holded, Notion, Google Drive, etc) Capacidad de organizar, anticiparse y resolver problemas Comunicación impecable por escrito y actitud proactiva Castellano nativo, inglés valorado 📄 CONDICIONES: Contrato fijo discontinuo por horas, según carga de trabajo Oportunidad real de crecimiento en horas y responsabilidad Perfecto para alguien que quiere impactar sin necesidad de un horario rígido 💡 Este rol no es para quien necesita instrucciones constantes. Es para quien ve un problema, lo resuelve y lo mejora sin que se lo pidan.
SERVICIO ESTABLE en l'Hospitalet de Llobregat. Precisamos personas que quieran trabajar como teleoperadores/as financieros para un servicio de Retención. Se trata de atender la recepción de llamadas de clientes de un banco online que desean cancelar alguno de los productos contratados. Se precisa actitud comercial ya que se trata de evitar la cancelación y realizar venta de productos adicionales (venta cruzada). Abstenerse realizar inscripción si no se tiene documentación en regla o algún viaje (vacaciones) programado. Es un servicio estable, lleva más de 5 años en funcionamiento. Necesitamos personas que busquen estabilidad. Horario: jornada de 30 h/s de 9 a 15 o de 15 a 21 horas de Lunes a Viernes. Se trabaja festivos no nacionales. Horario NO Rotativo. No es para teletrabajar. Alta en la seguridad social y salario según convenio de Contact Center: 30h/s son 1058 € b/m + incentivos ( hasta más de 400€). Incorporación 25/09/25. Previa a la incorporación se realizará una formación de 5 días del 17/09 al 23/09 de 9 a 15 horas. Incorporación inmediata. Proceso de selección: se realiza primer contacto por chat Job Today (estad atentos) con las personas que cumplan el perfil y posteriormente una entrevista on line a partir del día 9.
Buscamos a una persona responsable, organizada y con don de gentes para atender las llamadas entrantes de clientes que necesitan servicios. Su función principal será recoger la llamada, anotar los datos del cliente y derivar la incidencia al técnico disponible más cercano. Funciones principales Atender llamadas de clientes. Recoger datos básicos: nombre, teléfono, dirección y tipo de servicio. Derivar la llamada al técnico correspondiente según zona y disponibilidad. Hacer seguimiento básico del servicio para confirmar la atención al cliente. Mantener registro sencillo de las llamadas atendidas. Requisitos Persona responsable y puntual. Buena comunicación oral en castellano (se valorará catalán e inglés). Manejo básico de WhatsApp, email y Google Maps. Capacidad de mantener la calma en situaciones urgentes. Experiencia previa en atención telefónica (valorada, no indispensable). Ofrecemos Trabajo estable en un sector con gran demanda. Posibilidad de teletrabajo desde casa. Flexibilidad horaria (turnos mañana/tarde/noche según disponibilidad). Incorporación inmediata.
¿Buscas un trabajo estable, con impacto social y donde tu voz marque la diferencia? ¡Sigue leyendo! En Randstad estamos seleccionando teleoperadores para atención y acompañamiento telefónico. (Teleasistencia) ¿Para quién trabajarías? Empresa líder en soluciones de atención sociosanitaria y asistencia remota, con amplia presencia a nivel nacional, que destaca por su compromiso social y un entorno de trabajo humano y colaborativo. ¿Tienes vocación de ayuda, te gusta comunicarte con personas y aportar bienestar? Si además tienes experiencia o formación en el ámbito psicosocial o de atención al cliente, esta puede ser tu oportunidad. nuestro cliente Compañía referente en servicios de atención remota, especializada en mejorar la calidad de vida de personas mayores, dependientes o en situación de vulnerabilidad. Reconocida por su compromiso con la innovación social, el bienestar de sus usuarios y su enfoque centrado en las personas. Fomenta un ambiente cercano, dinámico y orientado al trabajo en equipo. Formarás parte del equipo de atención y apoyo emocional, y tus principales responsabilidades serán: Emitir llamadas para ofrecer acompañamiento telefónico, escucha activa y orientación emocional a personas usuarias. Atender emergencias recibidas por vía telemática o telefónica, aplicando protocolos específicos y herramientas de gestión para garantizar un servicio de calidad. Registrar con precisión toda la información en el sistema, asegurando confidencialidad y trato personalizado. Participar en campañas de sensibilización que promuevan el bienestar emocional. tus beneficios Contrato estable directo por empresa Jornada parcial de 30 horas semanales con disponibilidad de lunes a domingo (rotación de 6x3) Horario: 15:00h a 21:00h Salario: 1100 Euros bruto/mes aprox. Integración en un equipo joven, dinámico y con un excelente ambiente laboral.
¿Te interesaría trabajar en apartamentos turísticos de lujo? Somos una empresa con 15 años de experiencia, con una ubicación inmejorable en el centro de Barcelona y en constante expansión. Valoramos el talento y el potencial de nuestros empleados, dando la posibilidad de crecer dentro de la empresa. Estamos en la búsqueda de una persona responsable y organizada para trabajar como recepcionista en hotel los fines de semana. Horario: Sábados y domingos, de 09:00 a 18:00 Requisitos: Nivel de inglés fluido (imprescindible) Buena presencia y trato cordial Responsabilidad y puntualidad Capacidad de organización y atención al cliente Se valorará experiencia previa en recepción o atención al público Nivel básico de informática (email, calendario, etc.) Responsabilidades diarias: Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes Realizar check-in y check-out Gestionar reservas y atender llamadas o correos electrónicos Resolver dudas o incidencias de los huéspedes Coordinarse con el personal de limpieza y mantenimiento Ofrecemos: Incorporación inmediata Buen ambiente de trabajo Contrato de fin de semana con posibilidad de continuidad
Requisitos: 1. Inglés, tanto escrito como hablado. Se valorarán otros idiomas., 2. Dominio del pack office (Word, Excel, Powerpoint, etc)., 3. Preferiblemente formación universitaria., 4. Habilidad para organizar y priorizar tareas de manera efectiva., 5. Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo., 6. Atención al detalle y habilidades de resolución de problemas., 7. Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes y proveedores. Responsabilidades: 1. Coordinación y colaboración con otros departamentos (ventas, logística, calidad, compras, etc) en la tramitación de pedidos desde la confirmación de estos hasta su entrega., 2. Resolución de incidencias acontecidas durante todo el proceso de compra y venta., 3. Gestión de reclamaciones y devoluciones., 4. Apoyo al departamento comercial en las operaciones y seguimientos de ventas., 5. Colaborar con otros departamentos para asegurar la fluidez de la información y la coordinación interna., 6. Gestionar y organizar documentación administrativa (facturas, contratos, etc.), 7. Mantener registros y bases de datos actualizadas., 8. Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, proporcionando asistencia y resolviendo consultas., 9. Realizar tareas de apoyo administrativo general según sea necesario. Beneficios Salario entre 18.000€ y 20.000€ bruto/año, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato. Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional a corto plazo. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Horario de trabajo de 8h a 17h (horario intensivo de verano). Oficina situada en el Eixample – Barcelona
Estamos buscando una persona amable, organizada y proactiva para unirse a nuestro equipo como Recepcionista. Si tienes don de gentes, te gusta trabajar en equipo y ofrecer una excelente atención al cliente, ¡queremos conocerte! Funciones principales: Recibir y dar la bienvenida a los clientes. Gestionar reservas y asignación de mesas. Atender llamadas telefónicas y responder mensajes. Coordinar con el equipo de sala para un servicio fluido. Apoyar en tareas administrativas básicas.
Luego del éxito en su apertura en Madrid, Akiro, el primer Nikkei Handroll Bar del mundo, abre sus puertas en Barcelona, en la calle Mallorca 237, barrio de Eixample. Estamos en busca de un/una host/hostess para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Responsabilidades: Bienvenida y atención al cliente. Asignación de mesas. Gestión de lista de espera. Cumplir rol de camarero en ocasiones necesarias Interacción directa con los clientes, ofreciendo un servicio amable y de alta calidad. Mantener la higiene y limpieza en el área de trabajo de acuerdo con los estándares de un restaurante de alto nivel. Colaborar con el equipo de cocina para garantizar un servicio eficiente y de calidad. Responsable de atender llamadas de clientes. Requisitos: Experiencia previa como host/hostess. Inglés avanzado. Se valoran otros idiomas. Pasión por la gastronomía y la atención al cliente. Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión. Buena disposición y trato amable con los clientes. Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Ofrecemos: Salario inicial de 1500 euros netos con bonos de 100-300 euros mensuales adicionales según desempeño y cumplimiento de objetivos (todo en nómina). Propinas estimadas en alrededor de 150-180 euros mensuales Dos días de descanso seguidos semanales. Comidas diarias para personal. 50% de descuento para comer en Akiro. Oportunidad de formar parte de un restaurante de alta categoría en una de las mejores zonas de Barcelona. Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional, incluyendo la oportunidad de liderar equipos. Un ambiente de trabajo agradable y social, en un restaurante que apunta a expandirse a nivel internacional.
HORARIO: Miércoles, Jueves, Viernes, sábado y domingo (19:30 a 22:30) 15h/ Semanales SALARIO NETO: 570€/mes FUNCIONES: Repartir comida a domicilio en moto y atender llamadas. se proporciona moto (125cc) y equipamiento (casco, mochila) IMPRESCINDIBLE: licencia de conducir apta para motocicletas 125cc se valorará experiencia.
Despacho jurídico busca incorporar a una persona para el puesto de asistente de redes sociales y atención al cliente, con dominio del árabe formal y comprensión escrita del español. El puesto está pensado para una persona creativa, organizada y con alta capacidad de comunicación, que combine habilidades digitales con atención cercana al cliente. Se valorará experiencia previa en contextos profesionales como despachos, centros educativos, médicos o similares. Buscamos una persona comprometida, con disponibilidad para trabajar de forma telemática y con ganas de crecer profesionalmente dentro del equipo. Funciones principales: Redes sociales y contenido digital: Crear y publicar contenido en árabe y español (posts, reels, stories, carruseles). Mantener la identidad visual de la marca (colores, estilo, tono). Participar en la creación de vídeos con voz profesional (grabada o generada), asegurando calidad visual y ritmo de comunicación. Observar tendencias y analizar lo que mejor funciona para captar nuevos públicos. Atención al cliente: Atender mensajes de WhatsApp y redes sociales con lenguaje claro, profesional y cercano. Agendar citas para consultas jurídicas. Contestar llamadas puntuales de clientes o interesados. Ofrecer un trato respetuoso, empático y eficaz. Condiciones del puesto: Jornada: Media jornada Modalidad: Teletrabajo (con posibilidad futura de formato híbrido si se reside en Barcelona) Remuneración mensual: Entre 600 y 800 € Incorporación: Inmediata Proyección: Posibilidad de pasar a jornada completa