Trabajos atender llamadas en BarcelonaCrear alertas

Precisamos personas que quieran trabajar como teleoperadores/as para un servicio de Recepción de llamadas de un grupo editorial. El objetivo es atender a los cliente que desean realizar un pedido. Estamos ubicados en l'Hospitalet de Llobregat. Horario: jornada de 30 h/s de 10:00 a 16:00 horas; de 14:00 a 20:00 horas o de 15:00 a 21:00 horas de Lunes a Viernes (para el turno de tarde se tendrá que tener disponibilidad de 14 a 21 horas). Precisamos que se tenga agilidad en el uso de sistemas informáticos y en el "tecleo" Alta en la seguridad social y salario según convenio de Contact Center: 30h/s son 1058 € b/m. Duración aproximada de 4 meses. Incorporación 17/11/25. Previa a la incorporación se realizará una formación de 2 días del 13/11 al 14/11de 16 a 19 horas. Incorporación inmediata. Abstenerse de inscribirse si no se tiene documentación en regla para trabajar. Proceso de selección: se realiza primer contacto por chat Job Today (estad atentos) con las personas que cumplan el perfil y posteriormente una entrevista on line.

Somos un equipo de profesionales dedicados a brindar servicios legales de calidad. Nos destacamos por nuestro compromiso, confidencialidad y atención personalizada a cada cliente. Actualmente buscamos un/a Auxiliar Administrativo que nos ayude a gestionar de manera presencial y de manera eficiente nuestras operaciones y garantizar una experiencia positiva para nuestros clientes. Se ofrece puesto de trabajo a media jornada, con preferencia por disponibilidad en horario de tarde. Funciones principales: • Colaborar en la preparación de documentos, contratos y otros escritos relacionados con los servicios legales del despacho., • Recibir y registrar las solicitudes de los clientes para derivarlas al departamento correspondiente (comercial o jurídico)., • Coordinar agendas y citas de los abogados con clientes y posibles clientes., • Mantener actualizados los registros de clientes en el sistema interno., • Ofrecer soporte administrativo general, incluyendo control de correspondencia, inventario de suministros y tareas de oficina. Requisitos: • Formación en administración, secretariado o áreas afines (título técnico o superior, deseable)., • Experiencia previa en roles administrativos o atención al cliente (experiencia en despachos legales es un plus)., • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita., • Capacidad de organización, atención al detalle y manejo de múltiples tareas., • Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, Excel, etc.)., • Actitud proactiva, discreción y compromiso con la confidencialidad. Se valorará: • Conocimientos básicos de terminología y procesos legales., • Experiencia en el manejo de software de gestión de clientes (CRM)., • Conocimiento de catalán hablado y escrito. Ofrecemos: • Incorporación inmediata a un equipo dinámico y profesional en un ambiente de trabajo cordial., • Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional. Si eres una persona organizada, con vocación de servicio y buscas crecer en un entorno profesional, ¡nos encantaría conocerte!

✨¿Buscas una oportunidad como teleoperador/a comercial en un entorno donde se recompensa tu ambición con COMISIONES SIN TECHO, y con posibilidades reales de crecimiento? 👉 En papernest, te unirás a un equipo especializado en ventas inbound, en un entorno joven y multicultural. 🎁 ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido, • Jornada a elegir: 39h o 25h semanales, • Seguro médico (Sanitas) cubierto al 50% tras 6 meses, • Retribución flexible: transporte, comida y guardería 📞¿Tu misión? 🙌¿Qué buscamos en ti? • Valoramos catalán o inglés 🌟 Proceso de selección: • Primer contacto telefónico (10 min) con David o Marcos de Talent Acquisiton., • Entrevista por videoconferencia (30 min) con tu reclutador., • Entrevista grupal + Role Play (90 min) con tu futuro responsable.

Descripción de la oferta: Buscamos un recepcionista de NOCHES Y TARDES, que sea capaz de brindar un servicio amable y eficiente a los huéspedes de nuestro hotel, asegurando una estancia agradable desde el momento del check-in hasta el check-out. Además de atender a los huéspedes, el recepcionista de hotel también debe manejar tareas administrativas y de comunicación interna. Responsabilidades Principales: 1. Recepción y Atención al Cliente: -Recibir a los huéspedes de manera cordial y proporcionar información sobre los servicios del hotel. • Realizar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente., • Atender llamadas telefónicas y responder consultas de los huéspedes. 2.Gestión de Reservas: • Gestionar y mantener el sistema de reservas del hotel., • Confirmar reservas, modificarlas según sea necesario y gestionar cancelaciones., • Manejo de Pagos y Facturación: 3.Información Turística: • Proporcionar información sobre lugares de interés, restaurantes locales y actividades turísticas., • Facilitar mapas y guías turísticas a los huéspedes. 4. Comunicación Interna: • Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar un servicio fluido., • Informar a la gerencia sobre problemas o situaciones especiales. 5.Manejo de Situaciones Problemáticas: -Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva y cortés. • Gestionar situaciones de emergencia y notificar a los departamentos pertinentes según sea necesario. 6.Tareas Administrativas: -Mantener registros precisos de la ocupación del hotel y otras estadísticas relevantes. -Realizar tareas administrativas como archivar documentos y completar informes diarios. Requisitos: 1.Experiencia previa en recepción de hotel. 2.Habilidades de comunicación excepcionales. 3.Conocimientos básicos de software de gestión hotelera. 4.Capacidad para manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo. 5.Orientación al cliente y atención al detalle. 6.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.

¿Qué buscamos? Un/a recepcionista que dependerá del departamento de Recursos Humanos en oficinas en Poblenou (Barcelona). La persona seleccionada realizará funciones de recepción y dará soporte al área de Health & Safety y General Services. ¿Cuáles serán tus funciones? Recepción • Atender y transferir las llamadas entrantes: en español e inglés., • Atender las visitas, particulares y ofertantes de servicios que se personen en la oficina., • Revisión, reposición y pedidos de suministros en el office: tanto materiales como víveres., • Control de incidencias en el mantenimiento de las instalaciones de las oficinas., • Recepción de certificados de Correos, clasificar la correspondencia y entrega inmediata de burofax., • Contratación y negociación de tarifas con proveedores de suministros., • Facturación: control, seguimiento, registro, validación y pago de facturas de proveedores. También gestión de la solicitud de pedidos internos., • Gestión e identificación de multas de tráfico con las diferentes entidades sancionadoras., • Mensajería: puntualmente cuando se necesite. Lo que te ayudará a ser el mejor candidato/a: • Estudios en Administración, Finanzas o similares., • Valorable experiencia previa en posición similar con gestión de facturación o área de contabilidad., • Nivel de Excel: medio-alto. ¿Qué ofrecemos ? • Incorporación inmediata., • Contrato temporal, duración aproximada 15 días, • Jornada de 40h semanales: de lunes a viernes de 8:30h a 18:00h y viernes de 08:30 a 14:30, • Teletrabajo los viernes., • Salario: 23.000€ bruto/anual, • Beneficios sociales: descuentos nuestros productos y otras firmas, office con víveres, fruta en la oficina,...

📞 ¿Qué harás? Atender llamadas entrantes/salientes (según campaña). Brindar información, resolver dudas o realizar ventas. Registrar datos en el sistema y hacer seguimiento de clientes. Representar a la empresa con profesionalismo y cercanía. ✅ Requisitos Buen nivel de comunicación verbal. Actitud positiva, empatía y capacidad de escucha. Conocimientos básicos de informática. Experiencia previa (valorada, no obligatoria). incorporación inmediata

About the job ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

Atender y filtrar llamadas telefónicas, Recibir a clientes y visitantes, Gestión de entrega y recepción de paquetería, realizar tareas administrativas generales de trafico.

Buscamos un Asistente / Secretaria proactiva, organizada y altamente profesional para unirse a nuestro equipo. La candidata ideal desempeñará un papel crucial en el funcionamiento diario de nuestra oficina y asegurará que nuestras operaciones administrativas se desarrollen sin problemas. Esta persona debe ser confiable, discreta y tener una excelente habilidad para la comunicación. Responsabilidades Clave: • Atender y dirigir llamadas telefónicas de manera profesional, respondiendo a consultas generales y canalizando las llamadas especializadas al departamento correspondiente., • Gestionar el correo electrónico, • Recibir a los visitantes, clientes en nuestras instalaciones, asegurando una experiencia positiva y profesional., • Soporte Administrativo:, • Organizar y mantener sistemas de archivo tanto físicos como digitales, asegurando que la documentación importante sea fácil de localizar., • Redactar, revisar y dar formato a correspondencia, informes y otros documentos según sea necesario., • Gestionar la agenda de la oficina, coordinando reuniones, citas y eventos internos., • Gestionar los viajes y agenda del CEO y otros. Gestión de Oficina: • Mantener un inventario de los suministros de oficina y realizar pedidos cuando sea necesario., • Asistir en la planificación y coordinación de la logística para eventos de la empresa o participación en ferias del sector., • Realizar otras tareas administrativas generales para apoyar al equipo y garantizar la eficiencia de la oficina. Cualidades y Requisitos: • Experiencia:, • Experiencia demostrable de al menos 2 años en un puesto similar (Asistente Administrativo, Secretaria, Recepcionista)., • Se valorará la experiencia en un sector relacionado con el tiro deportivo, la caza o productos de alta gama. Habilidades Técnicas: • Dominio de herramientas informáticas (Workspace, Microsoft, etc…), • Familiaridad con equipos de oficina estándar., • Capacidad para aprender rápidamente nuevos software y sistemas de gestión. Competencias Personales: • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e Inglés. (Se valorará el dominio de otros idiomas)., • Una excepcional atención al detalle y un alto grado de precisión en el trabajo., • Fuertes habilidades de organización y capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades de manera efectiva., • Actitud proactiva, con iniciativa para resolver problemas y mejorar procesos., • Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo., • Alto nivel de discreción y profesionalismo en el manejo de información confidencial., • Pasión por colaborar y aportar valor. ¿Qué Ofrecemos? • La oportunidad de formar parte de una empresa líder en un sector especializado y en crecimiento., • Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo., • Salario competitivo y paquete de beneficios., • Oportunidades de desarrollo profesional. ¿Interesado en unirte a nuestro equipo? Si cumples con los requisitos y te apasiona la precisión y la excelencia, nos encantaría conocerte. Por favor, envía tu CV y una carta de presentación destacando por qué eres el candidato ideal para este puesto con el asunto "Asistente / Secretaria".

Eres una persona proactiva, con habilidades comunicativas y gran pasión por la prevención? Forma parte de una empresa puntera en el sector de la Prevención de Riesgos Laborales, con gran proyección en todo el territorio nacional, innovadora, socialmente responsable y en la que podrás acceder a planes de desarrollo continuo para seguir avanzando como profesional en PRL. Si eres seleccionad@, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno diverso, con importantes clientes y rodeado de un impresionante equipo humano y excelentes profesionales de la prevención. Si además de apasionarte el área técnica, también te gusta transmitir y compartir tus conocimientos... ¡Te estamos esperando! TAREA PRINCIPAL: • Gestión Documental: Organizar, archivar y gestionar documentos y archivos, tanto físicos como digitales., • Atención al Cliente: Responder consultas, atender llamadas y recibir a visitantes., • Contabilidad Básica: Llevar registros de gastos e ingresos, facturación y manejo de presupuestos., • Soporte Administrativo: Asistir en la planificación de reuniones, coordinar agendas y preparar informes., • Manejo de Correspondencia: Gestionar el correo entrante y saliente, así como correos electrónicos., • Altas capacidades de competencias TICS: Alto manejo de plataformas en el ordenador., • Gestión de la documentación FUNDAE: Gestionar los cursos de convenio (FMF y FLC). REQUISITOS MÍNIMOS: · Vivir en Barcelona · Ciclo Formativo medio o superior con estudios relacionados con la administración y dirección de empresas. · Dominio del castellano y catalán. · Permiso de conducción. · Se valora trabajo en equipo y buen comunicador OFRECEMOS: · Contrato Indefinido · Salario según convenio · Formación a cargo de la empresa · Buen ambiente de trabajo · Posibilidades de plan de carrera y formación continua

Atender llamadas telefónicas Recibir y orientar a clientes y visitantes. Gestionar agendas y coordinar citas. Realizar tareas administrativas básicas. Mantener el área de recepción organizada. Nivel de español i ingles alto (oral y escrito). Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente. Experiencia previa en recepción o puestos similares (deseable). Actitud positiva, organizada y responsable. Contrato estable. Jornada completa /según disponibilidad. Ambiente de trabajo agradable. Oportunidades de desarrollo profesional.

En nuestro restaurante, estamos buscando un/a Encargado/a de Sala con experiencia y vocación por el liderazgo y el buen servicio. Esta persona será responsable de coordinar y supervisar el funcionamiento diario del servicio en sala, asegurando que tanto el equipo como los clientes disfruten de una experiencia excelente. Funciones principales: Organizar y coordinar el servicio de sala durante cada turno. Supervisar al equipo de camareros y garantizar que sigan los estándares de calidad y atención. Resolver incidencias o problemas que puedan surgir durante el servicio. Recibir y dar la bienvenida a los clientes, asegurándose de que se sientan cómodos y bien atendidos. Liderar al equipo con actitud positiva, fomentando la colaboración y el buen ambiente laboral. Gestionar reservas y atender llamadas telefónicas. Realizar el arqueo y cierre de caja. Requisitos: Experiencia previa en un puesto similar. Habilidades de liderazgo, comunicación y organización. Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidamente. Orientación al cliente y actitud proactiva. Ofrecemos incorporación a un equipo profesional, buen ambiente de trabajo y posibilidades de crecimiento. Si te apasiona la hostelería y tienes dotes de liderazgo, ¡nos encantaría conocerte!

Buscamos una persona proactiva que realice las siguientes funciones: • Atención al cliente, • Registrar las operaciones contables diarias, • Contabilización de movimientos bancarios, • Control y registro de facturas de proveedores, • Conciliaciones bancarias, • Amortización de activos y marcas, • Control y mantenimiento del archivo digital, • Revisión gastos tarjeta y efectivo. Contabilización visa, • Control de pagos y cobros, • Apoyo en los cierres mensuales, trimestrales y anual Apoyo en la preparación de documentos contables: Esto podría incluir la entrada de datos en sistemas contables, la revisión de facturas, estados financieros u otros documentos relacionados. Ayuda en la preparación de impuestos: implica la recopilación de información necesaria para la presentación de declaraciones fiscales, la revisión de documentación para identificar posibles deducciones o créditos fiscales, y la asistencia en la preparación de declaraciones de impuestos. Soporte administrativo (puntual): tareas como archivar documentos, gestionar correos electrónicos, atender llamadas telefónicas, programar reuniones y otras tareas administrativas necesarias para el funcionamiento diario de la oficina. Participación en reuniones y capacitaciones: Asistencia a reuniones internas o externas, así como a sesiones de capacitación para adquirir conocimientos adicionales sobre aspectos fiscales y contables. Requisitos: • Experiencia previa en contabilidad de facturas (asesoría/gestoría), • Se valorará experiencia con A3

¿Disfrutas hablando con la gente? ¿Te agrada el papel de anfitrión? ¿Eres fan de la comunicación no verbal y lo mucho que explica? ¿Sabes que tal vez eres la persona idónea para ser recepcionista en Maná 75? ¡Este puesto es para ti si despiertas el deseo de repetir la visita de nuestros clientes y los fidelizas! Si eres de esas personas que consigue la felicidad de nuestros comensales, ¡aquí está tu lugar: te queremos en nuestro equipo! ¿Quieres saber cómo abordamos el papel esencial de recepcionista? Todas las áreas son clave en Maná 75 pero la primera impresión, al teléfono y en persona, es fundamental. Por eso nos esmeramos dando siempre una atención y un trato al cliente de la mayor calidad. Eso significa recibir, atender, dirigir al lugar adecuado en el tiempo preciso. Y también estar pendiente de todas las visitas que acuden a Maná 75, cualquiera que sea su tipología (comensales, turistas, curiosos, periodistas, vecinos del barrio). La recepción es uno de las “salas de mando” de nuestra nave, por eso nos esmeramos respondiendo al teléfono de forma elegante, rápida y efectiva, tanto para efectuar reservas como atender dudas de clientes potenciales y/o gestionar cualquier tipo de llamada. Y,naturalmente, participando de forma activa en la operativa de sala bajo el mando del jefe de sala. Como ves, te proponemos un trabajo dinámico, creativo y con un horizonte de posibilidades profesionales. Si has trabajado ya cara al público o si te ilusiona hacerlo. Te animamos a formar parte del rostro y la voz de nuestro proyecto. Requisitos : • Titulación mínima: Bachillerato, Grado Media de Hostelería, Estudios relacionados con trato y atención al cliente, • Experiencia demostrable de al menos 1 año en puesto similar, • Mínima experiencia en restauración (puestos básicos y funcionamiento), • Nivel nativo o avanzado de español, catalán e inglés (se valorarán otros idiomas), • Don de gentes y habilidades comunicativas, • Experiencia atención al cliente, • Herramientas Ofimáticas (dominio Office avanzado, se valorará conocimiento de Cover manager), • Capacidad alta de trabajo y de coordinación para trabajar en equipo, • Persona ordenada, proactiva y resolutiva Funciones: • Recibir llamadas telefónicas y registrar las reservas en Cover manager, • Atender a los clientes in situ (en la recepción del restaurante), por teléfono o por email, • Recibir, acomodar y despedir a los clientes de forma amable y profesional, • Atender las quejas, reclamaciones y sugerencias de los clientes en sala, • Hacer cobros de las mesas, • Hacer feedbacks diarios, • Hacer estadísticas diarias / semanales, • Participar en las reuniones de coordinación, • Atender a los clientes en zona de la responsabilidad asignada ( estar atentos a servicio de bebidas, remonte de las mesas, mantener zona limpia) Se ofrece: • Contrato indefinido (ordinario/fijo-discontinuo), • Incorporación inmediata, • Buen ambiente laboral, • Estabilidad laboral y profesional, • Formación y promoción interna, • Horarios seguidos

🪴 ASISTENTE ADMINISTRATIVO/A POR HORAS – CONTRATO FIJO DISCONTINUO 📍 Barcelona | 🌱 Tropios Gardens | ⏱️ Horario flexible e incorporación en Septiembre ¿Eres de esas personas que disfrutan poniendo orden donde otros ven caos? Buscamos a alguien que no solo ejecute tareas, sino que piense, priorice y nos ayude a crecer. 🎯 TU MISIÓN: Liberar tiempo al equipo de Tropios Gardens y mantener la máquina administrativa funcionando como un reloj. 📋 RESPONSABILIDADES: Atender llamadas y responder a nuevos leads Gestión de facturas, cobros y pagos en Holded Organización de agenda y visitas en Google Calendar Correos y seguimiento de clientes en Notion / CRM Coordinación de cambios con el equipo de jardinería Archivo y control de documentos en Drive Informes claros y accionables cada semana ✅ LO QUE BUSCAMOS: Experiencia en administración o asistencia ejecutiva Habilidad digital avanzada (WhatsApp Bsuiness Web, Gmail, Holded, Notion, Google Drive, etc) Capacidad de organizar, anticiparse y resolver problemas Comunicación impecable por escrito y actitud proactiva Castellano nativo, inglés valorado 📄 CONDICIONES: Contrato fijo discontinuo por horas, según carga de trabajo Oportunidad real de crecimiento en horas y responsabilidad Perfecto para alguien que quiere impactar sin necesidad de un horario rígido 💡 Este rol no es para quien necesita instrucciones constantes. Es para quien ve un problema, lo resuelve y lo mejora sin que se lo pidan.

Buscamos a una persona responsable, organizada y con don de gentes para atender las llamadas entrantes de clientes que necesitan servicios. Su función principal será recoger la llamada, anotar los datos del cliente y derivar la incidencia al técnico disponible más cercano. Funciones principales Atender llamadas de clientes. Recoger datos básicos: nombre, teléfono, dirección y tipo de servicio. Derivar la llamada al técnico correspondiente según zona y disponibilidad. Hacer seguimiento básico del servicio para confirmar la atención al cliente. Mantener registro sencillo de las llamadas atendidas. Requisitos Persona responsable y puntual. Buena comunicación oral en castellano (se valorará catalán e inglés). Manejo básico de WhatsApp, email y Google Maps. Capacidad de mantener la calma en situaciones urgentes. Experiencia previa en atención telefónica (valorada, no indispensable). Ofrecemos Trabajo estable en un sector con gran demanda. Posibilidad de teletrabajo desde casa. Flexibilidad horaria (turnos mañana/tarde/noche según disponibilidad). Incorporación inmediata.

¿Te interesaría trabajar en apartamentos turísticos de lujo? Somos una empresa con 15 años de experiencia, con una ubicación inmejorable en el centro de Barcelona y en constante expansión. Valoramos el talento y el potencial de nuestros empleados, dando la posibilidad de crecer dentro de la empresa. Estamos en la búsqueda de una persona responsable y organizada para trabajar como recepcionista en hotel los fines de semana. Horario: Sábados y domingos, de 09:00 a 18:00 Requisitos: Nivel de inglés fluido (imprescindible) Buena presencia y trato cordial Responsabilidad y puntualidad Capacidad de organización y atención al cliente Se valorará experiencia previa en recepción o atención al público Nivel básico de informática (email, calendario, etc.) Responsabilidades diarias: Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes Realizar check-in y check-out Gestionar reservas y atender llamadas o correos electrónicos Resolver dudas o incidencias de los huéspedes Coordinarse con el personal de limpieza y mantenimiento Ofrecemos: Incorporación inmediata Buen ambiente de trabajo Contrato de fin de semana con posibilidad de continuidad

Requisitos: 1. Inglés, tanto escrito como hablado. Se valorarán otros idiomas., 2. Dominio del pack office (Word, Excel, Powerpoint, etc)., 3. Preferiblemente formación universitaria., 4. Habilidad para organizar y priorizar tareas de manera efectiva., 5. Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo., 6. Atención al detalle y habilidades de resolución de problemas., 7. Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes y proveedores. Responsabilidades: 1. Coordinación y colaboración con otros departamentos (ventas, logística, calidad, compras, etc) en la tramitación de pedidos desde la confirmación de estos hasta su entrega., 2. Resolución de incidencias acontecidas durante todo el proceso de compra y venta., 3. Gestión de reclamaciones y devoluciones., 4. Apoyo al departamento comercial en las operaciones y seguimientos de ventas., 5. Colaborar con otros departamentos para asegurar la fluidez de la información y la coordinación interna., 6. Gestionar y organizar documentación administrativa (facturas, contratos, etc.), 7. Mantener registros y bases de datos actualizadas., 8. Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, proporcionando asistencia y resolviendo consultas., 9. Realizar tareas de apoyo administrativo general según sea necesario. Beneficios Salario entre 18.000€ y 20.000€ bruto/año, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato. Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional a corto plazo. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Horario de trabajo de 8h a 17h (horario intensivo de verano). Oficina situada en el Eixample – Barcelona