Trabajos back office en España

Nos encontramos a la búsqueda de un/a BACK OFFICE ADMINISTRATIVO para importante empresa ubicada en Sant Martí, 08005 Barcelona. La persona que incorpore se encargará de dar apoyo al equipo de trabajo asignado, a través de la realización de tareas administrativas, gestión de documentación y soporte al personal que trabaja en ruta. Tareas: Estar en contacto con los/as distintos coordinadores/as para la recepción y envío de reportes diarios necesarios. Seguimiento del personal que trabaja en ruta. Manejo de herramientas y software internos para el seguimiento de las acciones y tareas. Gestión de documentación del personal de campaña. Control y seguimiento logístico del material de campaña. Requisitos: Contar con buen nivel de EXCEL Experiencia previa de 2 años Documentación reglamentaria para trabajar Idioma: Castellano-Ingles valorable Salario: Salario Mínimo Interprofesional Los primeros meses contratación a través de la ETT, luego incorporación en plantilla Horario: de lunes a viernes de 08 a 17.00h con una hora para comer.

¿Tienes formación en ADE, Empresariales, finanzas? Si la respuesta es sí, ¡esta es tu oferta! Importante multinacional de TI y servicios BPO, número 1 en España y una de las principales de Europa y Latinoamérica. Externalizan procesos ligados a negocio y procesos de soporte (multisectoriales), centrándose en procesos de Back Office y Front Office especializado, allí donde la tecnología y/o el conocimiento es un valor clave. Tus funciones Gestión de reclamaciones Expedientes del Banco de España. Ante una reclamación se trata de validarla, analizarla, documentarla, hasta realizar la gestión completa del proceso (escrito al Cliente, escrito al Banco de España) hasta finalizar la reclamación. Requisitos del puesto Formación: Grado ADE, EMPRESARIALES, ADMINISTRACIÓN FINANAZAS Conocimientos: Administración, banca, finanzas Experiencia en expedientes de Riesgo y préstamos Excel nivel medio Tus beneficios Teletrabajo 50% Jornada completa: Lunes a Miércoles de 8:00/ 8:30 a 17:00/17:30 de lunes a miércoles, Jueves de invierno de 8:00 a 19:00h y viernes de 8:00/ 8:30h a 15:00/15:30h + festivos En verano el horario será de lunes a jueves de de 8:00/ 8:30 a 17:00/17:30 y los viernes todos de 8:00/ 8:30h a 15:00/15:30h + festivos Incorporación inmediata

Buscamos una Administrativa Experta en Back Office para unirse a nuestro equipo. ¿Te apasiona mejorar procesos, organizar datos y ser clave en el éxito de un equipo? ¡Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un ambiente dinámico, lleno de retos y aprendizaje! Lo que harás: Gestionar documentación y apoyar en el control de recursos, asegurando que todo funcione de manera eficiente. Optimizar procesos internos para asegurar que cada equipo tenga lo que necesita para triunfar. Monitorear y analizar KPIs para impulsar el rendimiento y tomar decisiones informadas. Brindar soporte a la operación y contribuir a la mejora continua del equipo y los procesos del call center. Lo que buscamos en ti: Experiencia en back office (mínimo 3 años) Conocimientos avanzados de Excel y otras herramientas de gestión (CRM, ERP). Organización, proactividad y capacidad para trabajar bajo presión. Una actitud positiva y enfocada en resultados. ¡Queremos personas que no solo gestionen, sino que lideren cambios! Lo que te ofrecemos: Un equipo increíble, colaborativo y lleno de energía. Desarrollo constante en tu carrera profesional. Oportunidades para crecer dentro de la empresa. Salario competitivo y beneficios que te apoyan tanto a nivel personal como profesional. Si te motiva ser parte de un equipo comprometido con el éxito, ¡postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera con nosotros!

Actualmente, desde la delegación de BARCELONA nos encontramos en busca de Back Office Export - Bilingüe Frances, para Castellbisbal para incorporarse en el departamento de back office exportación que se encarga de la gestión de la cartera de clientes del mercado francés. ¿Qué buscamos en ti? Para tener éxito en este puesto, necesitamos una persona proactiva, flexible y comprometida que sepa adaptarse a los diferentes retos y situaciones. Habilidades lingüísticas: nivel bilingüe de francés. Valorable otros idiomas. Experiencia en cualquiera de estos sectores: iluminación, arquitectura, decoración, interiorismo, hábitat. Dotes comerciales. Gran capacidad de adaptación y resolución de incidencias. Trabajo en equipo. ¿Qué te aportaremos? Te incorporas a una empresa referente en su sector y en proceso de expansión Trabajar de forma híbrida entre las oficinas de Castellbisbal y desde casa. Contrato directo con la empresa (temporal de interinidad) Horario de trabajo de 8 h a 14 h y de 15 h a 17:30 de lunes a jueves. (Viernes de 8 h a 14 h Incorporación inmediata).

Importante empresa requiere auxiliares para cubrir 3 vacantes de back office, no se requiere experiencia. Inscribirse personas con ganas de trabajar y documentación en regla de lo contrario abstenerse a la oferta. OFRECEMOS: - Jornada Completa - Alta en la seguridad social - Contrato fijo - Incentivos REQUISITOS: - Perfil Joven - Don de gentes - Puntualidad - PAPELES EN REGLA - Español experto

Se ofrece: - Salario: 9.10 euros la hora brutos + incentivos - Elección jornada parcial en turno de tarde o jornada completa - Contrato fijo discontinuo - Trabajo presencial en Madrid ¿Qué funciones vas a realizar? - Venta telefónica - Realización de tareas back office Requisitos: - Experiencia en venta fría/cruzada, captación de clientes - Estudios finalizados/homologados en España - Habilidades comunicativas - Manejo de herramientas informáticas Valorable experiencia en: - Recepcionista - Comercial - Administrativo - Backoffice Desde Job and Talent buscamos perfiles de agente telefónico para el departamento comercial. Estamos buscando personal con experiencia para trabajar en el sector bancario.

Importante empresa requiere auxiliares para cubrir 2 vacantes de back office, no se requiere experiencia. Inscribirse personas con ganas de trabajar y documentación en regla de lo contrario abstenerse a la oferta. OFRECEMOS: - Jornada Completa - Alta en la seguridad social - Contrato fijo - Incentivos REQUISITOS: - Perfil Joven - Don de gentes - Puntualidad - PAPELES EN REGLA - Español experto

Se ofrece: - Salario: 9.10 euros la hora brutos + incentivos. - Jornada completa o parcial (mañana o tarde). - Contrato fijo discontinuo. - Trabajo presencial en Madrid (zona: Hospital 12 de Octubre). - Formación previa y obligatoria. ¿Qué funciones vas a realizar? - Atención al cliente. - Recepción de llamadas. - Venta cruzada. - Realización de tareas back office. Requisitos: - Experiencia en atención al cliente y venta cruzada en call center. - Habilidades comunicativas. - Manejo de herramientas informáticas. Valorable experiencia en: -Recepcionista. -Comercial. -Administrativo. - Backoffice. Desde Job and Talent buscamos perfiles de agente telefónico en venta cruzada. Estamos buscando personal con experiencia para trabajar en el sector de seguros de salud.

Woodplast sp. z o.o., propietaria de las marcas Bruggan y Legro, una empresa internacional bien establecida con gran potencial de crecimiento en producción y ventas nacionales e internacionales, una persona capaz, ambiciosa y comprometida para unirse a oficina de Barcelona: Back Office - apoyo al departamento comercial Requisitos - Experiencia trabajando en el departamento de ventas - Conocimientos informáticos - Dedicación y precisión - Excelente organización del propio trabajo - Capacidad para trabajar en equipo - Buenos conocimientos de español y polaco, tanto hablados como escritos. - Carnet de conducir - Vehículo propio Descripción del puesto - Apoyo al personal de ventas en los procesos comerciales y administrativos - Preparación de ofertas, facturas, envío de pedidos - Contacto telefónico y por correo electrónico con socios y colaboradores - Estrecha colaboración con todos los departamentos de la empresa en Polonia y España. Se ofrece - Trabajo estable e interesante en una empresa internacional de desarrollo muy dinámico que produce y vende productos premium excepcionales y únicos a escala europea - Salario fijo y bonus - Contrato de trabajo indefinido - Trabajo de oficina en una sucursal de la empresa - Preparación exhaustiva para el desempeño de tus funciones. - Oportunidad de desarrollo y promoción Garantizamos un gran ambiente de trabajo y buscamos socios, no subordinados. Estamos formando un equipo de personas con ganas y de desarrollar la empresa con convicción.

Se ofrece: - Salario: 8,08 euros la hora brutos (vacaciones prorrateadas) - Jornada parcial de mañanas de lunes a viernes. - Contrato fijo discontinuo. - Trabajo presencial en las Rozas, Madrid. ¿Qué funciones vas a realizar? - Soporte técnico en el sector de telefonía. - Realización de tareas back office. Requisitos: - Experiencia en soporte técnico en telefonía. - Manejo de herramientas informáticas. Valorable experiencia en: -Recepcionista. -Comercial. -Administrativo. - Backoffice. Desde Job and Talent buscamos perfiles de agente de soporte técnico. Estamos buscando personal con experiencia para trabajar en el sector de telecomunicaciones.

About the job Buscamos un Chef de Cocina italiano con talento para dirigir nuestra cocina y crear platos excepcionales que harán las delicias de nuestros comensales. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia como chef, especialmente en Italia, y pasión por la auténtica cocina italiana, incluyendo pasta, pizza, focaccia y otras especialidades . Misión Definir y supervisar la aplicación de las normas y estándares de calidad del Grupo Prospectors: Definir las preparaciones y velar por el cumplimiento de las instrucciones de las recetas en cuanto a metodología, tiempos y características de presentación. Garantizar que el equipo de cocina anticipe las preparaciones necesarias para el servicio siguiente Elaborar inventarios diarios, mensuales y anuales Imponer la aplicación estricta de todos los procedimientos de higiene APPCC, garantizando el cumplimiento del proceso de limpieza de los equipos y materiales de cocina Comprobar las existencias en cámaras frigoríficas en todos los puestos y en toda la cocina Comprobar que la cocina y todas las zonas adyacentes (zona de vajilla, back office, almacenes, zona de preparación en frío, guardarropa del personal, etc.) están correctamente almacenadas. Controlar cualquier daño o deterioro físico de la cocina Garantizar el uso correcto de los equipos y herramientas suministrados por el restaurante. Garantizar el cierre de la cocina Gestionar los equipos: Apoyar la gestión y la gestión de los recursos humanos del equipo: Formar al personal para desarrollar sus conocimientos Identificar perfiles para el desarrollo Fidelizar al personal creando un clima de cohesión y respeto Delegar responsabilidades en el sous-chef o chef de partie durante su ausencia Ser capaz de sustituir a todos los cargos inferiores del equipo Apoyar a los equipos de cocina en el buen funcionamiento de sus puestos de trabajoGestionar los horarios del personalGarantizar los estándares de satisfacción del cliente Ser embajador de los valores de Prospectors y del restaurante promoviendo una imagen interna y externa positiva del establecimientoRespetar y garantizar todo el protocolo de servicio de la cocinaControlar la evolución de cada mesa durante el servicio utilizando la herramienta informática puesta a su disposiciónComprobar y controlar los pedidos de los clientes Anticiparse a los pedidos de los clientes y minimizar los tiempos de espera Colaborar con todas las funciones del Grupo Prospectors Trabajar en estrecha colaboración con la dirección Trabajar en perfecta armonía con el Director de Operaciones y los equipos Asegurarse de que la información pertinente se transmite a los superiores inmediatos y al personal bajo su responsabilidad Estar familiarizado con el calendario de eventos del establecimiento Mantener buenas relaciones con los proveedores Competencias : Comprensión del contexto, los problemas y los actores del sector de la restauración Normas de calidad (recetas, seguimiento de los recursos humanos y del restaurante) Estar familiarizado con los presupuestos y las herramientas financieras (informe semanal, recibos, tarjeta de recaudación, etc.) Estar familiarizado con todos los procedimientos de higiene y las normas APPCC y saber aplicarlos a su equipo Estar familiarizado con todas las herramientas de trabajo (cocina, unidades de refrigeración y todo el equipo relacionado con la cocina). Gestionar un equipo: apoyo, formación, desarrollo de competencias y cohesión. Establecer los horarios del personal respetando las normas legales y los objetivos de calidad. Dominar las herramientas informáticas Number of positions: 2 Department: F&B kitchen The company L'Amoroso es un festivo restaurante italiano situado en la Av. diagonal 423, frente a las selectas discotecas de Barcelona. Disfrutamos de platos italianos y mediterráneos y deliciosos cócteles. La decoración se inspira en la costa amalfitana et de Capri.

Se ofrece: - Salario 8,25EUR/hora brutos - Jornada paricial en turno de tarde. - Contrato eventual y presencial en Barcelona. - Incorporación inmediata. - Formación previa y obligatoria. ¿Qué funciones vas a realizar? - Atención al cliente y venta cruzada - Tareas back office Requisitos: - Experiencia en call center. - Imprescindible catalán. - Manejo de herramientas informáticas. Valorable experiencia en: -Recepcionista. -Comercial. -Administrativo. - Backoffice. Actualmente nos encontramos buscando Agentes telefónicos en atención al cliente y venta cruzada para una importante empresa del sector de telecomunicaciones.

Kiron intermediarios de crédito para grupo Tecnocasa, necesita incorporar un/a agente financiero a su equipo de la zona de ROQUETAS DE MAR. Si eres una persona dinámica, ambiciosa y con ganas de aprender, Kiron es tu lugar. Kiron te ofrece la oportunidad de aprender una profesión con un gran desarrollo profesional. Buscamos un alto compromiso e implicación, así como capacidad resolutiva, de toma de decisiones y una alta orientación al cumplimiento de objetivos. Además, para nosotros es muy importante la actitud proactiva y positiva en el día a día. Estamos en plena expansión comercial en Almería y provincia, incorporando nuevos perfiles a nuestro equipo. Contarás con las más innovadoras herramientas de marketing y el más avanzado back office del mercado, así como un plan de formación y de coaching sin competencia, y por supuesto, te ofrecemos las mejores condiciones económicas del sector. Si te consideras una persona activa, con perfil comercial y con ganas de alcanzar tus metas junto a un gran equipo, te estamos buscando. FUNCIONES PRINCIPALES: - Organización y gestión de la cartera de clientes. - Atención y asesoramiento directo a los clientes. - Estudio fianciero personalizado - Gestion, presentación y validación de documentación para la gestión hipotecaria - Negociación hipotecaria con entidades bancarias. SE OFRECE: - Contrato laboral indefinido a jornada completa. - Incorporación a un equipo de trabajo, dinámico, joven y con planes de carrera.

¡En Amarilo Inmobiliaria estamos deseando conocerte! Por ampliación de nuestro departamento comercial en la oficina de Valencia centro. Buscamos un perfil que le apasione el sector inmobiliario, con una experiencia mínima de 2 años en la captación y venta de viviendas. Ocuparás el puesto de consultor/a inmobiliario/a junior. Requisitos para el puesto ofertado: - Ofimática nivel avanzado. - Conocimientos de plataformas del sector y contacto con crm inmobiliario. - Acostumbrado/a en trabajar en equipos de alto rendimiento. - Indispensable que el/la candidato/a tenga un nivel de inglés C1 para relacionarse con clientes internacionales en sus países de origen (Inglaterra, Irlanda, Francia, Bélgica, Canadá, Alemania y Países Bajos) se valorarán otros idiomas aparte del inglés tales como el Valenciano. - Imprescindible disponer de vehículo propio para él desarrollo de la actividad inmobiliaria, dado la movilidad frecuente a diferentes poblaciones de Valencia. Las funciones a desarrollar como consultor/a inmobiliario/a Junior son: - La captación de viviendas y venta de inmuebles de alto standing en Valencia capital y poblaciones del Norte de Valencia de tu zona asignada. - Realización de visitas con potenciales clientes nacionales e internacionales. - Cierres de reservas de ventas. - Desarrollo de clientes y mantenimiento de tu cartera inmobiliaria. - Asistencia de firmas en notaría de tus viviendas vendidas. En amarilo Inmobiliaria te ofrecemos: - Incorporación inmediata + Contrato laboral indefinido + Salario según convenio con alta en S.S + Comisiones + Incentivos + Portátil + Móvil de empresa. - Dispondrás de uno de los mejores horarios comerciales del sector inmobiliario (viernes, tardes libres) - Apoyo continuado de oficina: Contarás con el apoyo constante de tu Mánager y de nuestro Back office para la consecución de los objetivos mensuales marcados por la empresa. - Dispondrás de la última tecnología puntera inmobiliaria y de la máxima difusión publicitaria en los principales portales inmobiliarios nacionales e internacionales y de otros beneficios que te harán triunfar junto a nuestra empresa rapidamente. - Nuestras fuerzas de ventas reciben formación constante para convertirte en el mejor profesional inmobiliario del sector. ** Empresa:** Formarás parte de una importante marca inmobiliaria de gran crecimiento con diferentes puntos de venta, la cual se encuentra en plena expansión en la Comunidad Valenciana. Valores: En Amarilo Inmobiliaria damos un valor muy importante a nuestro talento humano, así como al bienestar de nuestro personal, apoyamos totalmente al crecimiento de nuestra plantilla y la promoción interna. ¿Te vienes a trabajar con nosotros? En amarilo, te estamos buscando para formar parte de nuestra fuerza de ventas, juntos seremos el equipo perfecto. Nuestro ADN como empresa es la excelencia y la satisfacción de nuestros clientes.

Tenemos 1 vacante en nuestro departamento de Back Office debido al crecimiento de la empresa. Requisitos: - Persona responsable, puntual y ordenada - Dominio del paquete OFFICE (INDISPENSABLE) - Experiencia previa en administración - Disponibilidad inmediata - Castellano y catalán - Buena presencia Se valora: - Conocimientos en el sector energético Se ofrece: - Contrato a JORNADA COMPLETA - Jornada completa intensiva de 10:00 a 18:00 - Trabajo de lunes a viernes. Fines de semana NO trabajamos - Estabilidad laboral - Crecimiento dentro de la empresa según valía

Importante empresa requiere auxiliares para cubrir 3 vacantes de back office. No se requiere experiencia. Inscribirse personas con ganas de trabajar. - Jornada Completa - Alta en la Seguridad Social - Contrato Fijo - Incentivos REQUISITOS: - Perfil Joven - Puntualidad - PAPELES EN REGLA - Español Experto

Ubicado a pasos de la playa de la Barceloneta, Makamaka combina playa, hamburguesas y café. Estamos buscando un/a Head of Operations excepcional para impulsar nuestro éxito, liderar a nuestro equipo y mejorar la experiencia de nuestros clientes en Makamaka. Este rol es más que un trabajo; es un estilo de vida en el corazón de la vibrante comunidad de Barcelona. Resumen del Puesto Como nuestro/a Head of Operations, serás el alma de Makamaka, representando nuestros valores en cada interacción y asegurando el funcionamiento fluido de las operaciones diarias. Este rol estratégico y a la vez práctico se centra en mejorar la satisfacción del cliente, la eficiencia operativa y la rentabilidad. Supervisarás todos los aspectos del local, desde la coordinación del servicio y la cocina hasta el desarrollo del equipo, el control de calidad y la gestión de costos. Reportando directamente a los Socios Directivos, contarás con el apoyo de un equipo de back-office en áreas de Food & Beverage, Recursos Humanos, Marketing y Diseño y Contabilidad. Principales Responsabilidades Liderazgo Operativo - Actuar como la voz de Makamaka, fomentando la comunicación abierta entre clientes, personal y Socios Directivos. - Dirigir las operaciones diarias de manera práctica para asegurar un servicio fluido, consistente y de alta calidad. - Liderar, supervisar y empoderar a nuestros equipos de Cocina, Bar, Piso, Mantenimiento y Limpieza. - Crear y mantener los horarios del personal para optimizar la cobertura y eficiencia operativa. - Servir como punto principal de contacto para el staff, resolviendo inquietudes relacionadas con vacaciones, nóminas, contratos y actuando de enlace con RRHH. - Mantenerse al día con las tendencias del sector, buscando continuamente formas de mejorar la experiencia del cliente. Experiencia del Cliente - Fomentar una cultura centrada en el cliente que garantice un servicio excepcional para cada visitante. - Gestionar los canales de retroalimentación del cliente, resolviendo problemas rápidamente e implementando mejoras. - Impulsar y apoyar eventos memorables y emocionantes en colaboración con los equipos de Marketing y Alimentos & Bebidas. Entrenamiento y Desarrollo del Equipo - Reclutar, entrenar y retener a un equipo de alto rendimiento alineado con nuestra cultura. - Supervisar el proceso de incorporación para construir un equipo que refleje el espíritu de Makamaka. - Implementar programas de capacitación para mejorar la calidad del servicio y la motivación. - Actualizar los manuales operativos de los departamentos para apoyar la excelencia del equipo. - Realizar revisiones de rendimiento regularmente y proporcionar retroalimentación constructiva. - Diseñar planes de desarrollo profesional para los miembros del equipo apoyando su crecimiento y avance dentro de la empresa. Pulso Financiero - Monitorear los presupuestos, alineando las finanzas con los objetivos dinámicos de la dirección. - Analizar los informes financieros para identificar áreas de mejora e implementar estrategias que aumenten la rentabilidad. - Formar un equipo de temporada excepcional mientras se equilibran los costos laborales. Control de Calidad - Colaborar estrechamente con los equipos de cocina y bar para mantener altos estándares de calidad, consistencia y presentación. - Renovar el menú dos veces al año con ofertas frescas e innovadoras en colaboración con los equipos de Cocina, Bar, Alimentos y Bebidas, y Marketing. - Supervisar el mantenimiento del local, asegurando que esté en perfectas condiciones y listo para la playa. Marketing y Diseño - Mantener la identidad de nuestra marca, asegurando consistencia y calidad en todo el contenido y diseño. - Guiar al equipo en el perfeccionamiento de uniformes, imagen del personal y representación de la marca. - Colaborar con marketing para desarrollar promociones y campañas que atraigan a los clientes. ** Quien Eres** Hungry leader con una actitud cálida y positiva que energiza al equipo. Self motivated - self discipline person. Alta inteligencia emocional, resistencia al estrés y un enfoque orientado a soluciones. Manager con experiencia y capacidad para gestionar y capacitar a un equipo diverso. Excelentes habilidades para resolver problemas, con un enfoque en el cliente. Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo. Dominio en la gestión de presupuestos, optimización de costos y maximización de ingresos. Competencia en inglés y español (otros idiomas son una ventaja). Disponibilidad para tiempo completo. ¿Listo/a para ser parte de algo extraordinario? Aplica ahora y trae tu pasión a Makamaka; ayúdanos a crear una hospitalidad mágica junto a la playa.

En Psico Selección estamos buscando un Gestor de Peticiones y Demandas de Compra para la atención de clientes potenciales procedentes de los Países Bajos (Holanda y Bélgica) interesados en propiedades en la Costa Blanca. Este puesto se centra exclusivamente en la gestión previa a la visita y al cierre de venta, asegurando un filtrado efectivo de las solicitudes y transmitiéndolas al equipo comercial especializado. Responsabilidades Principales: 1. Atención inicial al cliente: - Gestionar las solicitudes de compra recibidas por teléfono, WhatsApp y correo electrónico. - Ofrecer atención personalizada en holandés, inglés y español, asegurando un servicio profesional y de calidad. 2. Cualificación de clientes: - Identificar necesidades específicas del cliente, como tipo de propiedad, ubicación deseada y presupuesto. -Verificar la disponibilidad de fondos propios o aprobación de financiación. 3. Seguimiento y traspaso: - Registrar toda la información en el sistema CRM de la empresa. - Derivar clientes cualificados al equipo de comerciales para las fases finales de negociación y cierre. 4. Colaboración interna: - Mantener comunicación constante con el equipo comercial para garantizar una transición fluida. Asegurar la precisión de los datos almacenados en la base de clientes. Requisitos: 1. Idiomas: Nivel bilingüe o nativo de holandés (imprescindible). Nivel alto de inglés. Nivel fluido de castellano. 2. Habilidades y experiencia: Experiencia previa en atención al cliente o gestión de demandas (mínimo 1 año). Conocimientos básicos de herramientas CRM y software de oficina. Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. 3. Competencias personales: Organización y atención al detalle. Proactividad y orientación al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a procesos internos. Se ofrece Condiciones laborales: Ubicación: Playa del Albir, Alicante. Horario: Media jornada. Horario de mañanas. Contrato: Indefinido tras período de prueba. Formación: Incluida al inicio para conocer los procesos internos. Remuneración: Competitiva según experiencia.

Join our team as a Back Office Administrator in Fraud Management! Do you have advanced English skills and are you looking for an exciting opportunity to grow within an innovative company? If you're available on WEEKENDS... we're looking for you! Our Client We are a leading fraud management company, collaborating with banks, fintechs, and other financial institutions to protect millions of data points and ensure compliance with the strict regulatory requirements of the European Union. With offices in the heart of Barcelona, we offer a dynamic and multicultural environment where excellence is our daily standard. Your Responsibilities - You will analyze customer files with a critical eye and attention to detail. - You will collaborate with financial institutions to obtain the necessary information. - You will resolve issues quickly and efficiently. - You will verify identities, ensuring security and trust in every process. - Job Requirements - Education: Higher Education Degree (Ciclo Formativo Grado Superior) - Languages: English: C1 - Technical Skills: Excel knowledge and previous experience in administrative tasks, call centers, or similar roles. - Experience: Ideally, you have worked with KPIs and are comfortable using SOPs. - Availability: Must be available from Monday to Sunday with two days off (Friday-Saturday or Sunday-Monday depending the week) Your Benefits - Full-time work schedule of 40 hours per week, with a daily shift of 8 hours. The company will establish the start times for weekend shifts monthly, which will be between 11:00 PM and 2:30 PM, finishing between 8:30 PM and 11:00 PM and 10.30 PM the latest in the weekends - Two consecutive days off during the week. - Professional Growth: Work in a scale-up with development opportunities. - Continuous Learning. - Work Environment: Join a multicultural team in a modern office in the Glòries area of Barcelona, equipped with relaxation areas, snacks, and open spaces. - Contract: Start date of 07/01/2025 with an initial contract of 3 + 3 months, with real possibilities of becoming a permanent employee. - Benefits: Salary of € 1662,5 (19K + shift bonus), plus meal tickets (€147 monthly). - Regular Team-building Activities.

Petit hotel boutique 4* amb restaurant gastronòmic situat als voltants de L'Escala amplia el seu equip a la recerca de nou talent per encarregar-se de recepció de forma estable. Si ets una persona apassionado pel turisme que gaudeix del tracte amb el client, ets organitzada, resolutiva, amb habilitats de comunicació i tens experiència com a responsable de recepció en hotel... Et volem conèixer! Les teves FUNCIONS seran: - Ser la persona única responsable de l'àrea de recepció. - Acollir i rebre els clients de l'hotel. - Check in: fer el registre del client i proporcionar informació sobre les instal·lacions i serveis. - Controlar i mantenir el registre de les entrades i sortides dels clients. - Check out: preparar el compte dels clients amb les despeses addicionals i fer el cobrament. - Gestió de reserves de grups i esdeveniments. - Proporcionar atenció al client de forma presencial, telèfon o email. - Encarregar-se de la gestió les 15 habitacions, reserves, modificacions i cancel·lacions de les habitacions per telèfon, canals online o email. - Realitzar tasques de back office (facturació, gestió d'ingressos i pagaments) - Oferir informació turística sobre els atractius locals i llocs d'interès. - Promoure les instal·lacions de l'hotel, fer les reserves pertinents. - Coordinar-se amb housekeeping, manteniment i restaurant per gestionar peticions. - Donar suport a gerència en temes de gestió documental i tasques de revenue. Les CONDICIONS de la posició són: - ️Incorporació immediata - Horari de 9 a 17h - Diumenge i dilluns festius - Salari 1.600-1.800€ nets/mes - Contracte indefinit directe amb l'establiment REQUISITS : - Formació valorable: CFGS o Grau en Turisme. - Experiència mínima: +3 anys com recepcionista avançat/da, 2n de recepció o responsable, preferiblement a hotel de 4 o 5*. - Tenir coneixement en protocol, funcions de front desk i back office. - Idiomes: castellà i català (domini), anglès i francès (nivell mig-alt hostaleria). - Informàtica: Internet, correu electrònic, Office, software gestió hotelera. - Viure a l'Alt Empordà, preferiblement L'Escala o rodalies. - Disposar de carnet B i cotxe.

**Our client** In Lynk & Co we are not into strict hierarchy, but we do like collaboration, creativity, and people who challenge norms. We have cultivated a culture of personal development and role growth. If you are an original thinker who values being open, personal, and challenging, then you will fit right in. In general, we think that imagination is just as important as expertise, and instinct can be as valuable as experience. We are creating an European Engagement Centre in Barcelona and we are recruiting our first batch of superstars to built the foundation for a game-changing customer service. For Lynk & Co, it's all about thinking outside of the box and creating "wow" experiences for our members. Most importantly? A personal approach is key. No robots wanted. Sounds good? Well, then we want to hear from you. For our Engagement Centre in Barcelona city, where we handle all customer queries, we are looking for new talent to support our members in the six different markets we operate in. Sounds interesting? Keep on reading. It will be fun! **Your functions** Your main superpower is offering extremely good customer service via different communication channels. You are at the frontline of our company handling various customer queries as mentioned below. So, as you can imagine we are looking for high-quality brand ambassadors. A glimpse of the tasks: - Act as second-line support for our first-line Sales Advisors, guiding the customers through their Lynk & Co journey. - Manage several specialized and administrative back-end tasks related to order management, insurance, payment process, clam management, GDPR, etc. - Act as a liaison between several internal and external stakeholders. - Engage in problem-solving and process improvement. - And a few other fun tasks as they come up (okay, maybe more than a few but that's the fun part of a growing company!) **Requirements** - You are a (near-)native speaker in French. - A very good command of the English language . - At least 6 months of experience working as a customer service agent or similar job. - A GREAT service (and sales!) mindset. - Good computer skills. - Ping pong skills appreciated but not mandatory. - Living in/around Barcelona or willing to move to this area. - Starting date: December 9th **Your Benefits** You will receive benefits like: - Salary between 24.000 euros and 25.000 euros (gross / year) - Contract : 9 months with Randstad + Permanent contract with LYNK&CO - Possibility of hybrid work (after the first 3 months) - Offices located next to Glòries (in Barcelona ) - Opening hours of the Engagement Centre offer our customers full support from Monday to Friday 8h to 18:00h in 8-hour shifts. Sure, we have all the basics in place like pensión plan, wellness allowance (250 euros/year), and private health insurance. But that's not the reason you choose us. You want to work with us because you will: - Be part of a global and diverse team, with teammates from 6 countries - Be part of a fun work culture with high team spirit. People really enjoy their teams and get along well with their teammates. - Be part of creating something new that has never been done before. The pace is fast, and it is never boring! - Get the best of both worlds: a start-up atmosphere with the support of an established organization - Make a difference. We're a lean team with a flat hierarchy, so every contribution has a direct impact

¿Te gustaría formar parte de una empresa especialista en la venta online de recambios para automoción? ¿Te apasiona el trato con el cliente y tienes dominio perfecto de francés? Actualmente se precisa la incorporación de una persona en nuestro departamento de atención al cliente. Necesitamos a alguien con buenos dotes de comunicación, confianza, entusiasmo y una actitud decidida. Debe ser dinámico, que hable con claridad y seguridad. También debe tener conocimientos del producto. Pero lo más importante es que tenga ganas de aprender y progresar en nuestra empresa. Requisitos mínimos: • 2 años de experiencia mínima • Conocimientos de automoción • Francés nativo o nivel muy alto oral y escrito • Carnet de conducir y vehículo propio • Disponibilidad inmediata • Residencia próxima al puesto de trabajo • Dominio de herramientas TIC • Dominio de herramientas Office Funciones: • Atención al cliente en Back Office y Front Office. • Soporte y seguimiento durante el proceso de compra de los clientes. • Asesoramiento al cliente. • Elaboración de presupuestos. • Gestión de incidencias. • Comunicación con transportistas. • Gestión de reembolsos. • Soporte al departamento de compras y logística. • Venta y gestión de clientes profesionales. Se ofrece: • Contrato indefinido • Jornada completa de lunes a viernes • Buen ambiente de trabajo • Estabilidad laboral

Join our team as a Back Office Administrator in Fraud Management! Do you have advanced English skills and are you looking for an exciting opportunity to grow within an innovative company? If you're available on WEEKENDS... we're looking for you! Our Client We are a leading fraud management company, collaborating with banks, fintechs, and other financial institutions to protect millions of data points and ensure compliance with the strict regulatory requirements of the European Union. With offices in the heart of Barcelona, we offer a dynamic and multicultural environment where excellence is our daily standard. Your Responsibilities You will analyze customer files with a critical eye and attention to detail. You will collaborate with financial institutions to obtain the necessary information. You will resolve issues quickly and efficiently. You will verify identities, ensuring security and trust in every process. Job Requirements Education: Higher Education Degree (Ciclo Formativo Grado Superior) Languages: English: C1 Technical Skills: Excel knowledge and previous experience in administrative tasks, call centers, or similar roles. Experience: Ideally, you have worked with KPIs and are comfortable using SOPs. Availability: Must be available from Monday to Sunday with two days off during the week. Your Benefits - Full-time work schedule of 40 hours per week, with a daily shift of 8 hours. The company will establish the start times for weekend shifts monthly, which will be between 12:00 PM and 3:00 PM, finishing between 8:30 PM and 11:30 PM. - Two consecutive days off during the week. - Professional Growth: Work in a scale-up with development opportunities. - Continuous Learning. - Work Environment: Join a multicultural team in a modern office in the Glòries area of Barcelona, equipped with relaxation areas, snacks, and open spaces. - Contract: Start date of 07/01/2025 with an initial contract of 3 + 3 months, with real possibilities of becoming a permanent employee. - Benefits: Salary of €20,615 (19K + shift bonus), plus meal tickets (€147 monthly). - Regular Team-building Activities.

Desde AGIOGLOBAL estamos buscando personal para un Call Center donde se atenderá y dará respuesta a los clientes que contacten a través de los diferentes canales de atención al cliente online de la Fundación: email, chat en vivo, WhatsApp y, otros que se puedan integrar en el futuro. El puesto es para trabajar sábados, domingos y festivos de 10 a 14 horas. (8 horas semanales en el caso de que no hayan festivos) Los servicios que ofrece el Call Center son: · Proporcionar información de calidad para el conocimiento y disfrute de la oferta turística de València a través de los diferentes canales de atención al cliente online. · Atención al turista online en varios idiomas facilitándoles toda la información necesaria para la planificación de su viaje. · Atender las consultas online de clientes que desean comprar o que han comprado en alguno de los canales para resolver sus dudas y atender a las cuestiones relacionadas con sus pedidos. · Ofrecer productos y servicios turísticos tanto de modo informativo como aquellos que se ofrecen en los canales de venta digitales de modo que el turista pueda finalizar la compra de modo autónomo · Registrar las atenciones realizadas en los diferentes sistemas de gestión de clientes vinculados para su medición y reporting mensual de atenciones. · Trabajar en coordinación con las oficinas de turismo para una adecuada atención omnicanal de los turistas. · Conocimiento del sistema de ventas utilizado por la Fundación que permita atender y resolver las incidencias procedentes de la venta online y de oficinas. · Atención post venta al cliente online y offline, así como realizar tareas de back office como: preparación de paquetes para tramitar los envíos a hotel y domicilio desde la sede central de la Fundación o Elaboración y gestión de presupuestos para grupos entre otros.