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Experiencia mínima de 3-5 años como coordinador o responsable de proyectos de call center y de atención ciudadana.

Coordinar y supervisar al equipo de call center. Actuar como nexo de unión entre el equipo de call center y el manager comercial. Escuchar y evaluar llamadas de manera periódica a través de herramientas como Digivoice y Aircall.

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Call Center Comercial en Zaragoza (Plaza). Posibilidades reales de crecimiento dentro del Call Center.

Busca un agente especializado con conocimientos jurídicos o experiencia en atención al cliente, preferiblemente en el sector bancario, para brindar soporte técnico y funcional.

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