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Massart es un concepto de Pizzería artesanal premium referente en Madrid desde hace más de 15 años. Estamos buscando a una persona como Restaurant Manager para dirigir, coordinar y controlar las actividades desarrolladas en el restaurante, siguiendo las normas e instrucciones de Massart, con el fin de conseguir los objetivos establecidos de venta, TM, y calidad de producto y de servicio. Estamos en pleno proceso de expansión y es fundamental incorporar a los futuros líderes de equipos que harán posible esto. RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES Gestión de Personal: -Elaboración del planning semanal de toda la plantilla de sala -Planificación de las vacaciones del personal de sala y como cubrir los turnos. -Formar al personal de sala para asegurar que son conocedores de sus funciones y tareas en sus puestos de trabajo. -Realizar la selección final del personal de sala. -Supervisar la correcta ejecución por parte del Jefe de Cocina de: -Planning semanal y planificación de vacaciones de los empleados de cocina -Selección y formación de los empleados de cocina. Gestión de Producto: -Supervisar que la calidad y presentación de los platos que se sirven a cliente son las correctas. -Gestionar la compra y recepción de los ingredientes propios de sala. -Gestionar inventarios y albaranes. Gestión Operacional: -Definir las posiciones que ocupan los integrantes del turno -Ocupar durante las horas rush la posición en el restaurante definida para su puesto (puede variar en función del restaurante) -Supervisar el turno, manteniendo en todo momento su correcto funcionamiento con el objetivo de asegurar la mejor calidad de servicio al cliente. -Solucionar cualquier incidencia que pudiera producirse -Asegurar que en los turnos en los que el Store Manager no está presente haya en turno un Encargado que asume sus funciones. -Realizar el seguimiento del mantenimiento de las maquinaría, mobiliario y resto de materiales del restaurante. -Organizar y controlar el personal de limpieza. Gestión Comercial: -Poner en marcha y aplicar correctamente las acciones comerciales o promocionales que se definan desde la dirección. -Asegurar que los elementos de comunicación e imagen del restaurante están en correcto estado y en la posición adecuada. Gestión Económica: -Velar en todo momento por mantener la rentabilidad del restaurante, mediante el control de la venta y gastos. -Control y supervisión del cierre y cuadre de caja. -Control del dinero en efectivo del restaurante ORGANIGRAMA El Restaurant Manager depende directamente del Operations Manager. El Restaurant Manager tiene a su cargo toda la plantilla de sala y Cocina, realizará la supervisión de las acciones del Jefe de Cocina coordinándose con él siempre que sea necesario. Para poder organizar toda la plantilla dispone de Encargados de Sala. REQUISITOS -Al menos 4 años de experiencia en el puesto en restauración organizada. -Conocimientos avanzados en herramientas de gestión: programa de stock/compras, gestión del personal/horarios,... -Ser una persona apasionada por el servicio de atención al cliente y el trabajo en equipo. -Saber gestionar un equipo de personas, y transmitir la cultura y los valores de la marca -Tener disponibilidad para trabajar los fines de semana y, a veces, festivos. -Valorable hablar inglés. Oportunidad de crecimiento acorde a nuestro plan de expansión.
Buscamos un/a RECEPCIONISTA para un puesto EVENTUAL por suplencia a jornada COMPLETA en importante empresa cliente situada en Alcobendas. FECHAS: Del 27 de diciembre de 2024 al 13 de enero de 2025. HORARIO: de lunes a jueves de 9:00 a 18:30 horas (con 1h para comer) y viernes de 9:00 a 15:00 horas. FUNCIONES: - Atención a centralita, filtro de llamadas y transferencia de las mismas - Atención y registro de visitas - Gestión de notas de gastos de empleados - Gestión y control de Mensajería Local, Nacional e Internacional - Gestión de Correo Ordinario y Certificado - Reserva de Salas de reunión - Gestión de Pedidos de Oficina y colocación de los mismos - Contacto con Proveedores - Gestión de tarjeta de Empleados REQUISITOS: - Al menos un año de experiencia previa recepcionista o en puestos similares. - Nivel alto de inglés - Disponibilidad de incorporación en los días y horarios establecidos.
En Flexibleos Grupo Nortempo, estamos buscando un/a COORDINADOR/A DE EQUIPOS comerciales para liderar nuestros equipos de venta en stands dentro de Centros Comerciales para MÁSMÓVIL, empezando por C.C. XANADÚ. ¿Qué te ofrecemos? - Salario fijo de 18.000€ BRUTOS ANUALES + ATRACTIVAS COMISIONES en función de los resultados de tus equipos. - CONTRATO INDEFINIDO desde el primer día. - JORNADA COMPLETA de 40 horas semanales. - Posibilidades reales de CRECIMIENTO PROFESIONA L hacia puestos de mayor responsabilidad según tu desempeño. - Un ENTORNO DINÁMICO , donde el TRABAJO EN EQUIPO y el desarrollo de talento son la clave del éxito. Tus responsabilidades: - Liderar, motivar y supervisar a los equipos comerciales en su día a día para cumplir los objetivos de ventas y calidad. - Monitorear y analizar las métricas de rendimiento (medias de ventas, calidad y desviaciones) de cada comercial y del equipo en conjunto. - Trabajar de forma personalizada con cada miembro del equipo, desarrollando planes de acción para mejorar el rendimiento cuando sea necesario. - Coordinar y colaborar en los procesos de selección y formación de los equipos, asegurando que se cubran las necesidades de cada punto de venta. - Garantizar que se alcancen los objetivos de producción y calidad en cada uno de los puntos de venta. ¿Qué buscamos en ti? - Un/a líder con visión comercial, ambición y experiencia en la gestión de equipos de ventas. - Persona con habilidades para formar y desarrollar equipos, siempre orientada a mejorar los resultados. - Capacidad para trabajar por objetivos, y motivar al equipo para alcanzarlos y superarlos. Requisitos mínimos: - Mínimo 1 año de experiencia liderando equipos comerciales de captación. - Habilidad para** formar y desarrollar competencias comerciales en equipos.** - Perfil orientado a resultados y comprometido con los objetivos tanto empresariales como del equipo. - Capacidad analítica para interpretar y gestionar KPI's. - Conocimientos avanzados de Excel para el control y análisis de datos. Requisitos deseados: - Experiencia en venta de telecomunicaciones. ¿Listo/a para el reto? Si eres una persona dinámica, con pasión por las ventas y estás buscando una oportunidad de desarrollarte profesionalmente en una empresa en crecimiento, INSCRÍBETE AHORA ¡Estaremos encantados de contarte todos los detalles en la entrevista!