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Desde Vecinos Felices, el Departamento de Administración de Comunidades del grupo Fincas Blanco estamos ampliando nuestro equipo y buscamos profesional del sector administrativo para el puesto de gestor/ de incidencias. En tu día a día te encargarás de brindar atención directa a nuestros clientes a través de diferentes canales: telefónico, correo electrónico y de manera presencial. Las principales responsabilidades incluyen la gestión de comunicaciones relacionadas con incidencias, el contacto con proveedores y empresas para la resolución de las mismas, la actualización a los interesados, el seguimiento de la cartera de clientes y de pagos, así como la gestión de cambios de suministros. Buscamos un/a profesional dinámico/a, con un claro enfoque hacia la atención al cliente y que desee integrarse en un equipo estable, ya que se trata de una posición con proyección a largo plazo. Es necesario tener un nivel avanzado hablado y escrito de castellano y catalán. Se valorará experiencia previa en administración de fincas, y es imprescindible contar con experiencia en atención al cliente, así como dominio de herramientas de Office y CRM a nivel usuario. Es valorable persona con con formación en derecho o administración de empresas. Es un proyecto con crecimiento, enfocado a convertirse en oficial de comunidades pasado un tiempo. Es valorable disponer de coche o moto. Te ofrecemos un puesto estable, con trayecto de carrera profesional. Formarás parte de un equipo consolidado de 8 personas, en un departamento en constante expansión. Dispondrás de formación inicial y continuada y eventos de team building a lo largo del año. A parte de tu salario mensual dispondrás de indirectos de gestiones que podrás realizar en tu día a día- cédulas de habitabilidad, certificados de eficiencia enregética, herencias, etc. El horario es en semanas alternas- 1 semana de lunes a viernes de 9 a 14:30 y de 16 a 18:30 horas y la siguiente semana de lunes a jueves de 9 a 14:30 y de 16 a 19 horas y viernes de 9 a 15 horas. Si quieres desarrollarte en el sector administrativo y de atención al cliente, en una empresa consolidada y tienes ganas de formar parte de un gran equipo de profesionales no pierdas esta oportunidad.