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  • Recepcionista de Hotel
    Recepcionista de Hotel
    hace 6 días
    Jornada completa
    Campanar, València

    Hotel Turia,s.a., una empresa consolidada en el sector del turismo, busca un/a Recepcionista de Hotel para unirse a su equipo. Valoramos la hospitalidad cercana, la proactividad y la orientación a la satisfacción del cliente en un entorno dinámico y profesional. Responsabilidades principales: • Realizar el check-in y check-out de los huéspedes, asegurando una experiencia fluida y acogedora., • Gestionar reservas, asignación de habitaciones y solicitudes especiales., • Atender y resolver las consultas e incidencias de los clientes, tanto en persona como por teléfono y correo electrónico., • Proporcionar información detallada sobre los servicios del hotel y atractivos locales., • Manejar la caja, realizar cobros y cierres diarios., • Colaborar en las tareas administrativas propias del departamento de recepción., • Mantener el área de recepción ordenada y profesional. Requisitos: • Experiencia previa demostrable como Recepcionista de Hotel, preferiblemente en hoteles de 4 o 5 estrellas., • Dominio del inglés (oral y escrito). Se valorarán conocimientos de otros idiomas (francés, alemán, portugués)., • Manejo experto de software de gestión hotelera (PMS), valorándose especialmente el conocimiento de Tesipro., • Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y atención al cliente., • Capacidad de organización, gestión del tiempo y trabajo en equipo., • Actitud orientada al servicio, proactiva y resolutiva., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. Ofrecemos: • Contrato indefinido en una empresa en expansión., • Salario competitivo acorde a la experiencia y valía del/la candidato/a., • Oportunidades de desarrollo profesional dentro de nuestra cadena hotelera., • Un ambiente de trabajo estimulante y colaborativo.

    ¡Incorporación inmediata!
    Inscripción fácil
  • Jefe/a de Rango
    Jefe/a de Rango
    hace 25 días
    Jornada completa
    Ciutat Vella, Valencia

    Misión: Gestionar, supervisar y atender un sector específico de mesas, garantizando la máxima calidad en el servicio y la satisfacción del cliente desde su llegada hasta su salida con los altos estándares de calidad y hospitalidad que caracterizan al Grupo Quique Dacosta, contribuyendo a la excelencia reconocida por las Estrellas Michelin. Responsabilidades principales: • Supervisar y coordinar las operaciones diarias del servicio de sala., • Asegurar la correcta aplicación de los protocolos de servicio y atención al cliente., • Formar y guiar al equipo de camareros y ayudantes, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y eficiente., • Gestionar la preparación, montaje y mantenimiento de las mesas y áreas de servicio., • Atender y resolver las necesidades o incidencias de los clientes con profesionalidad y discreción., • Mantener una comunicación fluida y efectiva con la cocina, sumillería y el resto del equipo., • Controlar el inventario y asegurar la correcta reposición y limpieza del material de sala. Requisitos: • Experiencia demostrable de al menos 2-3 años en un rol similar de supervisión o jefatura de rango en restaurantes de alta gastronomía., • Dominio de los protocolos de servicio y atención al cliente en ambientes de lujo., • Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de equipos., • Idiomas: inglés profesional/nativo imprescindible. Se valorarán otros idiomas., • Formación específica en Hostelería o Gestión de Sala., • Conocimiento profundo de vinos, bebidas y gastronomía. Competencias: • Liderazgo y proactividad, • Orientación a la excelencia en el servicio, • Capacidad de organización y planificación, • Resolución de problemas, • Trabajo en equipo y motivación, • Atención al detalle Qué ofrecemos: • Contrato indefinido., • Jornada completa., • Ambiente de trabajo dinámico y profesional en un grupo de reconocido prestigio., • Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la compañía., • Salario competitivo según valía y convenio., • Dos días de descanso semanal., • Compensación de festivos trabajados.

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