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Empresas: Meliá Hotels International Mision del puesto • Realizar y asegurar el cumplimiento de las instrucciones de su jefe inmediato en cuanto a tareas y obligaciones que se le asignen antes y al final del turno. • Verificar que cuenta con todo el equipo y suministros necesarios para proporcionar el servicio a las habitaciones y maneja el mismo adecuadamente para evitar roturas, desperdicio y mermas. • Ofrecer consistentemente una actitud amable y respetuosa a los huéspedes al entregar los servicios en sus habitaciones, manteniendo siempre una postura y presentación impecable. • Antes de llevar el servicio se asegura que la orden corresponda a la habitación y a las especificaciones y solicitudes del cliente. • Realizar los montajes del servicio de acuerdo con los estándares de calidad y presentación establecidos, verificando que se incluyen todos los productos, tales como cubiertos, saleros, servilletas, salsas, aderezos, etc. • Manejar con extrema precaución los servicios para evitar cualquier accidente, derrames o roturas, cumpliendo en todo momento con las normas de seguridad. • Presentar la cuenta al cliente, cumpliendo estrictamente con los procedimientos establecidos para el cobro, dependiendo de la forma de pago. Qué buscamos? • Titulación en Hostelería o similar • Experiencia mínima 1 año en una posición similar en establecimiento hoteleros. • Persona organizada, resolutiva, con predisposición y facilidad de trabajo en equipo. • Alta vocación de servicio y atención a los detalles. • Certificación en Manipulación de Alimentos Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International El Hotel INNSiDE Costablanca necesita incorporar un/a Camarero/a. Tu Misión será brindar un servicio correcto, atento y cordial, cumplir en todo momento con los estándares de calidad y poner especial cuidado en el servicio al cliente, asegurando que la presentación de los alimentos y bebidas estén correctos para poder asegurar la satisfacción de huéspedes y clientes, obteniendo su reconocimiento y preferencia por los servicios del Hotel. Responsabilidad principal: • Realizar y asegurar el cumplimiento de las instrucciones de su jefe inmediato en cuanto a tareas y obligaciones que se le asignen antes y al final del turno., • Verificar que cuenta con todo el equipo y suministros necesarios para proporcionar el servicio a las habitaciones y maneja el mismo adecuadamente para evitar roturas, desperdicio y mermas., • Participar en los “briefings” al inicio de cada turno con el propósito de recibir información sobre especialidades del día, faltantes, VIPs, grupos, comentarios generales e intercambio de opiniones., • Ofrecer consistentemente una actitud amable y respetuosa a los huéspedes al entregar los servicios en sus habitaciones, manteniendo siempre una postura y presentación impecable., • El servicio debe ser rápido y correcto, siguiendo el SOP de su posición, cuidando de que sus intervenciones sean oportunas., • Antes de llevar el servicio se asegura que la orden corresponda a la habitación y a las especificaciones y solicitudes del cliente., • Realizar los montajes del servicio de acuerdo con los estándares de calidad y presentación establecidos, verificando que se incluyen todos los productos, tales como cubiertos, saleros, servilletas, salsas, aderezos, etc., • Manejar con extrema precaución los servicios para evitar cualquier accidente, derrames o roturas, cumpliendo en todo momento con las normas de seguridad., • Retirar inmediatamente cualquier artículo o alimento que no sea del agrado del cliente, si es algo sencillo lo devuelve a la cocina, pero si es de mayor importancia, lo informa a su superior inmediato., • Presentar la cuenta al cliente, cumpliendo estrictamente con los procedimientos establecidos para el cobro, dependiendo de la forma de pago., • Se presenta puntualmente a sus labores y cumple con las políticas y procedimientos de disciplina, presentación, horarios, áreas de tránsito y normas de seguridad establecidas por el Hotel., • Asistir a las reuniones del departamento y participa continuamente en la formación programada para su posición. Qué buscamos? Formación acorde con el puesto (FP, Cursos de especialización, etc.). Competencias de trabajo en equipo, proactividad a la excelencia, dinamismo y organización, experiencia en hoteles con componente MICE. Inglés nivel medio . Clara orientación al cliente y al detalle. Experiencia mínima 1 año en puesto similar o 2 años como ayudante de camarero. Requisitos :

Empresas: Grupo Bali Hoteles Seleccionamos Maitre para el Grupo Bali Propósito principal: Realizar de manera cualificada funciones de dirección, planificación, organización y control del restaurante. Contrato Indefinido *Tareas: 1. Dirigir, planificar, organizar y controlar el conjunto de actividades de su área, incluido los eventos y banquetes. - Supervisar el montaje del restaurante. - Supervisar el montaje del buffet informando de cualquier anomalía al departamento de cocina. - Mantener en perfecto orden y estado las mesas, sillas y demás mobiliario. - Controlar y supervisar el envío y recepción de la mantelería a la lavandería. - Organizar los turnos de trabajo - Supervisar la correcta limpieza de los distintos salones y zonas correspondientes a su área. - Cumplimentar los partes de mantenimiento de acuerdo con las deficiencias detectadas. 2. Dirigir, organizar, coordinar y supervisar el trabajo del personal a su cargo consiguiendo un ambiente de trabajo óptimo con colaboradores motivados y comprometidos. 3. Supervisar la correcta uniformidad, higiene, diligencia y trato al cliente. 4. Realizar inventarios y controles de materiales, mercancías de uso en el departamento de su responsabilidad. 5. Hacer las propuestas de pedidos de mercancías y realizar los pedidos si así se le encomienda. 6. Realizar las tareas de atención al cliente específicas del servicio, incluido atender las posibles quejas y reclamaciones. 7. Participar en el proceso de selección, acogida y formación de los nuevos colaboradores que se incorporen a su departamento. 8. Vigilar el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene en el trabajo del personal a su cargo. 9. Responsabilizarse en su área de la correcta aplicación y seguimiento de los procedimientos de calidad implantados en el hotel (Q de calidad Turística). 10. Poner en marcha planes de acción con el objetivo de mejorar la satisfacción del cliente tanto interno como externo, mejorar la calidad del servicio e incrementar la productividad realizando un seguimiento de las mismas y reportando a la Dirección. *Responsabilidades (hacia/sobre): Hacia -Responde ante la Dirección del cumplimiento de las tareas y responsabilidades asignadas. Sobre -Es responsable de todo lo que pertenece a su departamento (personal, maquinaria, materiales, instalaciones…) Únete a nuestro equipo Requisitos : Titulación mínima: Formación Profesional Grado Superior / Medio Experiencia: De 5 a 10 años Categoría profesional: Mando Intermedio Residencia: Indiferente *Formación y conocimientos requeridos para el puesto de trabajo: -Niveles de formación inicial requerida: mínimo bachillerato o F.P.2, valorable diplomatura en Turismo y grado superior en restauración. -Experiencia profesional requerida: 5 años -Formación complementaria: mínimo conocimientos de inglés nivel intermedio, valorable nivel alto de inglés y conocimientos de otros idiomas. -Informática: nivel medio-alto en Word y Excel.