¿Tienes experiencia previa en atención al cliente? ¿Te gusta el trato con los clientes? ¿Te interesa el sector energético? Si es así, ¡Esta es tu oferta! Nuestro cliente Primera compañía en obtener la licencia del Ministerio de Industria con la liberalización del mercado, con más de 20 años de trayectoria y en continuo crecimiento. La primera energética española que acredita su compromiso con la sostenibilidad, el medioambiente y el ahorro energético. Están buscando profesionales como tú que quieran formar parte de una empresa que te aportará estabilidad laboral y una formación continua y remunerada. Si además te atrae la idea de combinar el teletrabajo con ir a la oficina, éste es tu nuevo empleo. Tus funciones Tu responsabilidad será la de atender a los clientes de manera telefónica, para gestionar reclamaciones de luz y gas, así como modificación de contratos, entre otras. Para ello la empresa te formará desde el primer día, recibiendo un training inicial remunerado para que dispongas de las herramientas necesarias para desempeñar tu trabajo de manera satisfactoria. Además no estarás solo/a, siempre vas a poder contar con un grupo de profesionales que te ayudarán siempre que lo necesites y estarán acompañándote en todo momento, porque tu bienestar es lo más importante. Requisitos del puesto: - Formación: Bachillerato - Conocimientos: buen nivel de ofimática - Experiencia: 1 año Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: - Buscamos personas dinámicas, con ganas de formar parte de un gran equipo de trabajo. Que sepan escuchar al cliente y brindarle ayuda según sus necesidades. - Aportar experiencia previa en atención al cliente telefónica será un plus, y haber trabajado anteriormente en el sector energético. - Necesitaremos que tengas un nivel alto de catalán hablado y escrito. Es posible que dentro de ti haya un/a excelente teleoperador/a aún por descubrir, y con este nuevo empleo podrás desarrollar todas esas habilidades que tienes ocultas. No lo dudes, ¡INSCRÍBETE EN LA OFERTA! Tus beneficios Trabajarás en un ambiente dinámico y jovial con un horario de 09h a 18:30h y los viernes jornada intensiva hasta las 15h. ¡Y no lo olvides! Posibilidad de realizar un modelo híbrido de teletrabajo pasado el periodo de adaptación al servicio. El equipo te lo proporcionarán desde la empresa y solo te pedimos buena conexión a internet. Ubicación en el centro de Barcelona, bien comunicado con transporte público. Tu salario será de** 9,55 Euros brutos la hora** en jornada de 39 horas semanales.(Aprox 1.400 Euros /bruto/mes) Y si todo va bien, a los tres meses pasarás a formar parte de su plantilla de manera indefinida. ¿por qué con randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. Somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. Empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
En Ocaso invertimos en tu carrera agencial y te brindamos el mejor sistema retributivo del sector. ¿Cuáles serán tus funciones? ● Prospección de nuevos asegurados. ● Planificación y gestión de visitas comerciales. ● Crecimiento y fidelización de la cartera de asegurados de la compañía. ● Comercialización y venta de los productos más relevantes del mercado. ¿Qué ofrecemos? ● Ingresos inmediatos y crecientes muy por encima de la media de un trabajo laboral, según tu desempeño. ● Percepciones vitalicias, respecto de tu propia cartera de asegurados según lo pactado en el contrato. ● Estabilidad, flexibilidad, conciliación, autonomía
¿Eres un apasionado/a de las ventas? ¿Buscas una estabilidad laboral? Si es así, ésta es tu oportunidad! Sigue leyendo! Nuestro cliente Reconocido bufete de abogados especializado en Derecho Laboral y de la Seguridad Social busca incorporar comerciales telefónicos en sus oficinas de Barcelona. Lejos de ser un bufete de abogados tradicional, utilizan herramientas tecnológicas avanzadas para estar cerca de sus clientes y realizar un seguimiento exhaustivo de los casos; ayudando a las personas desde una cultura de trabajo dinámica e innovadora. Formarás parte de un equipo joven, donde el esfuerzo, trabajo y constancia son su guía para lograr los mejores resultados. Y la honestidad, como eje fundamental. Tus funciones Dentro del departamento comercial, realizarás las siguientes funciones: - Contacto con usuarios que han solicitado información previa sobre una consulta socio-laboral. - Asesoramiento y comercialización de un plan de suscripción. - Tareas administrativas propias del puesto. Requisitos del puesto Formación: Ciclo Formativo Grado Medio Idiomas: Catalán: C1 Conocimientos: crm Experiencia: 2 años Si te gusta lo que has leído, y quieres formar parte de este gran equipo, esto es lo que necesitamos de ti: - Experiencia como teleoperador comercial, acostumbrado/a a realizar emisión de llamadas con fines comerciales. - Catalán Nativo - Habilidades informáticas. Muy valorable haber usado un soporte CRM. - Orientación a resultados. - Escucha activa, capacidad resolutiva, empatía y trabajo en equipo. Tus beneficios Horario de Lunes a Jueves de 9 a 14 y de 15 a 18:30, viernes de 9 a 15. Salario:17.500 Euros brutos/anuales. Posibilidad de teletrabajo Contrato temporal de 3 meses y posteriormente, posibilidad de incorporación a la plantilla de la empresa. La empresa está ubicada en Barcelona, bien comunicada con transporte público. Incorporación en Enero 2025 ¿por qué con randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. Somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
Accent Social es una empresa catalana especializada en la atención de personas dependientes, respetando su autonomía y acompañándolas en su proceso vital. ¿Quieres unirte a nosotros y formar parte de una gran empresa? ¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades? Se precisa Auxiliar de limpieza en domicilios para el Servicio de atención a domicilio en los municipios de Torrefarera y Torres de Segre para realizar las siguientes funciones, • Limpieza básica del hogar: sacar el polvo, lavar el suelo, mantenimientos de aparatos domésticos, entre otros. • Mantener los espacios ordenados y limpios. ¿Qué te ofrecemos? • Jornada Laboral: Completas • Horario: de lunes a viernes de 08:00 a 16:00 horas a concretar con planificación final • Tipo de contrato: Temporal, de 2 a 6 meses aproximadamente, cubrir baja médica de larga duración ¿Qué buscamos? Título en Educación General Básica o título ESO. Deseable experiencia previa realizando labores de limpieza (edificios, oficinas, locales, zonas comunes, etc....) Se valorará positivamente conocimiento de suministros y productos químicos de limpieza. Valorable título en Educación general básica o título ESO. Con perfecto dominio de las lenguas vehiculares y con la documentación en vigor (DNI/NIE, número de afiliación a la seguridad social y domiciliación bancaria.). IMPRESCINDIBLE disponer de vehículo propio para realizar desplazamientos entre los domicilios del servicio Accent Social es una empresa comprometida en garantizar la igualdad de oportunidades, promoviendo la presencia equilibrada entre mujeres y hombres y fomentando la inclusión laboral de colectivos vulnerables, siendo especialmente bienvenidas las candidaturas para ocupar puestos en actividades con infrarrepresentación femenina. Al enviar tu solicitud de empleo, Accent Social tratará tus datos como responsable de tratamiento para valorar tu candidatura y, en su caso, contactar contigo. La base que legitima el tratamiento es tu solicitud de aplicación a la oferta publicada. Los datos que trataremos son los contenidos en tu perfil de este portal de empleo, sin perjuicio de otra información que puedas proporcionarnos posteriormente. No conservaremos ningún dato en caso de no ser la persona seleccionada, ni se cederá ningún dato personal a terceros.
Buscamos un/a ORDENANZA/RECEPCIONISTA para realizar SUPLENCIA en una importante empresa cliente ubicada en Barcelona (Zona Numància-Les Corts). FECHAS: Sustitución por vacaciones: - Del 02 al 10 de enero de 2025. HORARIO: - De lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas con 1 hora de comida. FUNCIONES: - Control de incidencias con mensajerías y entregas internas. - Registro de valijas y mensajerías y gestión de correos ordinarios y certificados. - Atención al cliente interno. - Reparto de paquetería en edificio de oficinas y talleres. - Gestión de mercancía en almacén. - Inventarios: control y pedidos al proveedor de material de oficina. - Control, registro y digitalización de documentación del cliente. - Preparación salas de reuniones. - Control de Cartelería en Tablón Anuncios Empleados. - Recepción de llamadas y visitas. - Volcado de datos en Excel y realización de cartelería así como el plastificado de los mismos. REQUISITOS: - Preferible tener al menos un año de experiencia como ordenanza, recepcionista, auxiliar administrativo o en puesto similar. - Tener nivel Alto de Catalán y valorable Inglés. - Disponibilidad de realizar del 02/01 al 10/01/2025.
Si estas buscando tu primer trabajo no dudes en inscribirte. Estamos seleccionando jovenes con interés en trato y atención al cliente para incorporarse en empresa en expansión ubicada en Barcelona. 100% COMISION
Descripción del lugar: Recepción y bienvenida de los clientes: Atender los clientes a su llegada, explicándolos el funcionamiento general de la actividad y el reglamento de seguridad. Explicación del funcionamiento del juego: Dar una explicación detallada de las reglas, objetivos y mecánicas del juego de realidad virtual o aumentada. Cobro y gestión del pago: Procesar el cobro de la actividad, gestionando cualquier tipo de descuento o promoción si procede. Preparación de la equipación: Proporcionar y ayudar los clientes a ponerse la equipación necesaria, como las ojeras de realidad virtual, auriculares y mandos. Desplazar y mover los materiales necesarios para la actividad y por el funcionamiento del centro. Verificación de seguridad del equipo: Comprobar que la equipación funciona correctamente y es seguro para el cliente antes de empezar la actividad. Monitorización de la experiencia: Supervisar la actividad mientras el cliente juega, asegurándose que todo funcione sin problemas y que el cliente tenga una experiencia satisfactoria. Asistencia durante la actividad: Ayudar los clientes en caso de dudas o problemas técnicos que puedan surgir durante el juego, informando del material defectuoso. Control de tiempo de la actividad: Asegurar que los clientes cumplan con el tiempo asignado por cada sesión de juego. Finalización de la experiencia y retorno de la equipación: Ayudar los clientes a sacarse la equipación, recogerlo y comprobar el buen estado. Recopilación de feedback: Pedir a los clientes una breve opinión sobre la experiencia para identificar áreas de mejora. Limpieza y mantenimiento de la equipación: Limpiar y desinfectar la equipación después de cada uso y realizar una inspección para detectar posibles desgastes o averies. Perfil profesional Experiencia previa en atención al cliente o en entornos de entretenimiento será valorada. Formación deportiva y/o tecnológica puede ser una ventaja, a pesar de que no imprescindible. Se valorará una actitud proactiva y responsable, con ganas de aprender y mejorar en el servicio. Dominio para la conversación del catalán, castellano e inglés, valorándose el dominio otras lenguas (a tener en cuenta). Horario de FINES DE SEMANA sábado de 9:00 - 16:30 o de 16:30 - 00:00 y domingo de 9:00 - 15:30 o de 15:30 - 22:00.
Nuestro cliente busca personas dinámicas, responsables y con experiencia en teleoperación o atención al cliente, interesadas en un proyecto con estabilidad y posibilidades de crecimiento. Si buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente, ¡esta es tu ocasión! 🌟 Requisitos: Catalán nativo o bilingüe. Experiencia en teleoperación y atención al cliente. Perfil dinámico, con ganas de trabajar y aprender. Empresa: Distribuidora de productos farmacéuticos naturales. Ubicación: Polígono industrial Gavà Park Funciones del puesto: - Atención al cliente: recepción de llamadas, gestión de pedidos y tareas administrativas. - Registro de pedidos y coordinación de envíos. - Apoyo en la información sobre promociones y productos. Horario : Lunes a viernes > 9:30 a 14:00 y 16:30 a 20:00. Salario: 9,51 €/bruto/hora (aproximadamente 1.500 €/mes). Contrato: Cobertura de IT de larga duración con Randstad. Alta posibilidad de incorporación a plantilla si demuestras compromiso, ganas de aprender y evolucionar.
En Fundación Eurofirms necesitamos incorporar un/ a carretillero/a para trabajar en empresa del sector de la alimentación situada a Jorba. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: - Carga y descarga de mercancías - Retractilar. - Picking y packing. - Preparación de pedidos. - Ubicación de producto a almacén. - Carga del producto a la máquina. - Verificación del producto. Función: Carretillero/a Requisitos: - Experiencia mínima de 1 año realizando funciones similares a las descritas. - Buscamos a una persona activa, polivalente y responsable. - Valorable residencia próxima al puesto de trabajo. - IMPRESCINDIBLE Certificado de discapacidad igual o superior al 33% y/o IPT en vigor. Formación: Valorable carné de carretillero. Idiomas: Catalán y/o castellano hablados y escritos correctamente.
¡Únete al Grupo 9 Reinas como HOSTESS a jornada PARCIAL de 25 horas semanales en Candela en Rama! C/ del Parlament, 41, L'Eixample, 08015 Barcelona Si eres apasionada por el servicio al cliente, cuentas con experiencia y tienes una actitud profesional, te estamos buscando. Sé la primera impresión de nuestros clientes en nuestros restaurantes, donde la calidad del servicio y la atención excepcional son nuestra esencia. ¿Qué harás como Hostess? - Darás la bienvenida a los clientes con una sonrisa y de manera cordial. - Gestionarás las reservas y asignarás mesas de manera eficiente, teniendo en cuenta las preferencias de los clientes y el flujo del restaurante. - Te coordinarás con el equipo de sala para garantizar un servicio fluido y sin contratiempos - Proporcionarás información sobre la carta y cualquier otra consulta que los clientes puedan tener. - Mantendrás el área de recepción limpia y ordenada en todo momento. - Serás una pieza clave en la satisfacción del cliente, asegurando que cada visita sea memorable. ¿Qué buscamos en ti? - Al menos 1 año de experiencia en puesto similar - Nivel de inglés avanzado, se valora el conocimiento de catalán y otros idiomas - Actitud profesional y amable con un enfoque en brindar un servicio al cliente excepcional. - Excelente presencia - Conocimiento en sistemas de reserva - Flexibilidad horaria para trabajar tardes, noches y fines de semana Lo que te ofrecemos: - Crecimiento profesional: Oportunidades de desarrollo dentro de una empresa en constante expansión, donde valoramos el esfuerzo y apoyamos la formación continua. - Ambiente de trabajo positivo: Un entorno dinámico, colaborativo y motivador, donde cada día trae nuevos retos. - Beneficios exclusivos: Descuentos especiales en seguro médico privado, productos de nuestra tienda, beneficios bancarios y acceso bonificado a gimnasios - Compensación competitiva: Un salario de 1152 brutos mensuales - Jornada laboral parcial de 25 horas semanales Si buscas un lugar donde puedas marcar la diferencia y crecer profesionalmente en una empresa que valora la excelencia y el compromiso, ¡esperamos tu solicitud! Únete a nosotros y forma parte de un equipo que vive por ofrecer lo mejor cada día.
Desde Eurofirms estamos en búsqueda de** un/a recepcionista** para un importante despacho de abogados, para realizar las siguientes funciones: - Atención al cliente/a de manera presencial y telefónica. - Gestión de la sala de visitas. - Ayuda con la gestión de la agenda. - Gestión de archivo y digitalización. Requisitos: - Experiencia previa en el sector trabajando en un despacho de abogados. - Buscamos a una persona dinámica y proactiva. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. - Castellano hablado y escrito correctamente. Contar con Catalán avanzado será un plus - Nivel alto de inglés Se ofrece: - Contrato indefinido directo con empresa. - Jornada completa de 40hs semanales de lunes a viernes de 9h a 14h y de 16h a 19h. - Salario: de 20.728€ Bruto/año. - Ubicación: Sant Gervasi
Es busca cambrer/a per restaurant al centre de Cardedeu. Bon ambient de treball i condicions. Torns seguits. Som una creperia-restaurant, amb una varietat de tapes catalanes.
Abrimos proceso de selección de 2 perfiles comerciales. ¿Cuáles serán tus funciones? ● Prospección de nuevos asegurados. ● Planificación y gestión de visitas comerciales. ● Crecimiento y fidelización de la cartera de asegurados de la compañía. ● Comercialización y venta de los productos más relevantes del mercado. ¿Qué ofrecemos? ● Carrera Profesional estable y segura ● Comisiones en cada fecha de renovación de las pólizas contratadas. ● Ingresos inmediatos y a futuro. ● Altas retribuciones, sin techo de ingresos. ● Flexibilidad de tiempo y espacio de trabajo. ● Espacios, recursos y herramientas profesionales ● Formación continua ● Tutorías con nuestros mejores profesionales ● Contrato mercantil ● Certificado de mediación autorizado por la DGS ● Alta de mediador en la DGS.
Momentun Task Force, empresa especializada en outsourcing, selecciona un/a Coordinador/a para un nuevo proyecto en Barcelona, gestionando un equipo de azafatas/os de tabaco en diversos estancos. Esta posición se desarrolla para trabajar con la empresa líder en el sector de tabaco. Requisitos: Imprescindible: Carnet de conducir y vehículo propio. Experiencia previa en la coordinación de equipos. Ofrecemos: - Contrato indefinido con alta en la Seguridad Social. - Salario: Entre 2200€ y 2350€ brutos/mes + kilometraje. - Horario: De 09:00 a 20:00, jornada de 8 horas, según horario de apertura de los estancos. - Fecha de incorporación: 20 de enero de 2024. - Formación presencial a cargo de la empresa. Funciones: - Coordinar y gestionar un equipo de azafatas/os de tabaco. - Incrementar ventas y alcanzar objetivos comerciales. - Elaborar reportes diarios de actividad. - Supervisar el stock y la distribución de material. - Controlar la entrada y salida de los azafatos/as. - Formar a nuevas incorporaciones. - Gestionar y resolver incidencias del día a día. ¿A quién buscamos? Buscamos una persona con capacidad de liderazgo, acostumbrada a gestionar equipos, enfocada en resultados de venta, con interés por la promoción de productos y con ganas de formar parte de un proyecto con la empresa líder en el sector del tabaco. Si eres una persona proactiva, dinámica y con experiencia en gestión de equipos, ¡esperamos tu candidatura!
Funciones: Atención al cliente. Proporcionar una buena atención al cliente presencial y telefónicamente. Producto. Llevar a cabo una correcta rotación de producto, así como una buena lectura de etiquetas y trato durante la elaboración. Elaboración. Cumplir con los estándares de calidad de producto en los procesos. TPV. Tener controlado el terminal del punto de venta para gestionar los pedidos tanto de local como a domicilio. Cumplir los protocolos de operaciones y de seguridad y salud en el local. APPCS, manipulación de alimentos, PRL. Estado de la tienda. Garantizar una calidad máxima de higiene tanto en cocina como en local. Hacer un uso correcto de los utensilios proporcionados. Requisitos: Se requiere que la persona busque siempre la máxima calidad de servicio y producto. Idiomas: catalán y castellano a nivel avanzado Competencias: Persona dinámica que muestre interés por el aprendizaje, con iniciativa, sea flexible y polivalente, buen miembro de equipo, limpio y ordenado Condiciones: Contrato indefinido a jornada parcial de 12h semanales 31 días de vacaciones naturales por año trabajado. 50% de descuento en los productos de la empresa.
Salón de belleza, consolidado en una buena zona en expansión de Barcelona (Sant Martí) con un equipo profesional y dinámico, busca ampliar su Staff técnico, con esteticista con experiencia demostrable. Se responsabilizará de la atención personalizada de clientes, asesoramiento, realización del servicio, así como seguimiento en la calidad del resultado, cuidando el detalle y la excelencia en todos los pasos, así como el mantenimiento de su puesto de trabajo. Formación continua por parte del salón. Rogamos respeto y sinceridad en el curriculum. Incorporación inmediata. Se requiere a poder ser buenos conocimientos y formación en técnicas como manicuras, pedicuras, depilación con hilo, lifting y tinte pestañas, uñas esculpidas gel/acrílico buen trabajo de la cutícula. Imprescindible don de gentes, capacidad solicion de problemas, hablar fluido español y conocimientos de catalán. Jornada completa.Rotativo Horario Lunes a Viernes 14:30 a 20:30h Sábados de 9:30 a 15:30h Contrato 40 horas/ semanales *Abstenerse personas sin documentación Contacto a través de la app, no al centro porfavor .
Cocinero que tenga experiencia en menús del día eso es imprescindible y experiencia laboral demostrable, seria para un puesto todo el año
About the job Company Description We’re looking for a Night Manager to join our team at The Hoxton, Poblenou! The Hoxton Poblenou in the city of Barcelona is our 11th Hoxton. The hotel boasts 240 bedrooms of different sizes, a large restaurant Four Corners with The Slice shop and La Bodega, a rooftop pool and our taqueria Tope, a bright and airy lobby, a multi-functional basement events space and The Apartment (our unique meetings & events concept). More about us... The Hoxton is a series of open-house hotels, each in a neighbourhood that we love. Ever since we opened our first hotel in Shoreditch, we’ve never just been about offering a bed for the night. We want to be more than that: proving style doesn’t need to be sacrificed for good value and providing a place where guests can hang out alongside the locals and submerse themselves in the neighbourhood with vibrant, welcoming public spaces. Reporting to the Front Office Manager, you will be responsible for leading the night shift and make sure our guest experience never flags – even at night. Being our Night Manager is a great step if you’re keen to develop and grow with us – whether you’re currently in hospitality or not. What's in it for you... Become part of a team that’s very passionate about creating great hospitality experiences. A competitive salary and plenty of opportunity for development. Food on us during your shift. Enjoy a free night at The Hoxton and a meal for two when you first start with us. Training to get you settled into your role with ongoing development that helps you think, make and thrive to set you up for success at work. Time off to volunteer with one of our partner charities. Hox Hero and Nifty fifty, our rewards for going the extra mile and living our values. The chance to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding. Join an innovative, fast-growing, international group that is shaking things up on the hospitality scene. Excellent discounts across The Hoxton and the global Ennismore family. Regular team get togethers, from our team drinks to our (pretty special!) bi-annual parties – we know how to have a good time! An annual diversity and inclusion calendar of events creating opportunities for you to learn, celebrate and make a positive impact. Job Description What you’ll do… Lead the night shift and oversee the night team tasks. You make sure our guest experience never flags, even at night! Whatever's needed, you treat our guests as individuals, make them feel welcome and their stay special - the Hox way. Take care of our guests, which may include check in/check out, handling billing, making sure guest accounts and data are correct, and dealing with any requests and enquiries. Working with our Front Office Manager and the rest of the Hoxton team in setting selling strategies and ensuring maximum occupancy. Proactively keep an eye on all our public areas, working with our restaurant and security teams to make sure everything is running without a hitch, and handling any issues as and when they arise. What we’re looking for… Individuals. You’re looking for a place where you can be you; no clones in suits here. Passion for hospitality – whether that’s a drink, a meal, an event or a bed for the night. You’re all about having a positive impact on the people you interact with, leaving them with a memorable experience. You’re not precious. We leave our egos at the door and help get things done. You’re up for doing things differently and trying (almost) everything once. If we got stuck in a lift together, we’d have a good time and share a few laughs. You want to be part of a team that works hard, supports each other and has fun along the way. Most important is that you know how to provide a great and memorable guest experience – whether it’s for someone staying with us or just stepping in for a drink or a bite to eat. People who know you would likely describe you as ‘unflappable’; you’ve got plenty of experience dealing with different types of requests successfully. Previous experience as Night Manager within a 4* or 5* hotel property. Must be fluent in Spanish and English, Catalan and additional languages will be highly valuable. Additional Information Sus datos serán tratados por The Hoxton, Poblenou (Middlebury Invest, S.L.) para posibilitar su participación en nuestro proceso de selección. Puede solicitar información adicional acerca del referido tratamiento o sobre el ejercicio de sus derechos, entre otros, de acceso, rectificación, supresión, oposición o portabilidad dirigiéndose a: The Hoxton, Poblenou, Avda. Diagonal, 205. 08018 Barcelona. Department: Reception The company Homey & Layered The Hoxton is a series of hotels rooted in culture and community. Each hotel is a reflection of its neighbourhood, inspired by the diversity of the streets and scenes that surround them. Ever since we opened the doors of our first hotel in Shoreditch back in 2006, we’ve been known for our vibrant, homey lobbies and our celebration of the locality through art, design, retail and eclectic programming.
Se ofrece: - Contrato eventual - Jornada de 25h semanales de lunes a domingo en turno de mañana o tarde. - Salario: 9,10EUR brutos/hora + retribución variable - Formación dentro de contrato. - Presencial en Madrid (Zona Ibiza) ¿Qué funciones vas a realizar? - Recepción de llamadas en atención al cliente. - Realización de tareas back office. Requisitos: - Estudios de formación profesional de grado medio y/o superior - Experiencia previa como agente telefónico Valorable experiencia en: -Recepcionista. -Comercial. -Administrativo. - Backoffice. Desde Job and Talent estamos buscando personal para trabajar en Catalana Occident, una empresa líder en el sector de seguros que busca un Agente Telefónico para unirse a su equipo y dar soporte a las personas afectadas por la DANA.
About the job Buscamos cocineros que quieran venir a vivir al Pirineo y poder disfrutar de la cocina de nuestro restaurante, con ganas de aportar experiencia y aprender de nuestro equipo. Tenemos una cocina muy dinámica con platos elaborados para poder maridar con nuestras cervezas de elaboración propia. Posibilidad de alojamiento Department: F&B service About you Se valorará experiencia, conocimientos y formación. Language required: Spanish. Catalan is a plus The company Fábrica de cerveza artesanal con restaurante propio ubicado en el Pirineo de Lleida. Nuestro restaurante presenta una carta atractiva con platos elaborados a trabes de fusiones de otras cocinas y con productos de proximidad y de temporada, para dar a nuestros clientes la experiencia de sabores que mejor maridan con nuestras cervezas de creación propia.
Buscamos personas con buena imagen para campañas de publicidad y venta a nivel presencial y Stand en diferentes ubicaciones del área metropolitana de Barcelona. Horarios Flexibles de L a S. 100% Comision.
About the job DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Este año, hemos creado un nuevo departamento dedicado a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes desde el primer contacto. Como Customer Relations Agent (Telefonista), serás la primera voz y la cara amigable que nuestros huéspedes encuentren al contactar con nosotros. Serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a través de la atención telefónica, asegurando que cada llamada se maneje con profesionalismo, cortesía y eficiencia. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y comprensible en varios idiomas será crucial, ya que trabajamos en un entorno internacional. Además de gestionar las llamadas entrantes y salientes, tendrás la oportunidad de ser un punto de contacto clave para nuestros huéspedes, brindando información sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales. Tu actitud proactiva y tu disposición para ir más allá para satisfacer las necesidades de nuestros clientes marcarán la diferencia en su experiencia con nosotros. Si tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades comunicativas excepcionales y un espíritu colaborativo, ¡nos encantaría conocerte y que formes parte de nuestro equipo! FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Gestión de la centralita telefónica del hotel. • Responder, registrar y procesar todas las solicitudes, preguntas o preocupaciones de los huéspedes a través de nuestros canales de • comunicación. • Gestión de las llamadas internas y externas. • Anexo entre los departamentos de Alojamiento y Restauración. • Proporcionar información a los huéspedes sobre las características de las habitaciones, los servicios de la propiedad. • Cumplimiento de los Estándares de LQA (Leading Hotels of the World) y Forbes • Maximizar las ventas del hotel • Gestión de pedidos (Upselling) • Responder comentarios de los clientes • Coordinación interdepartamental • Apoyo al Director de F&B y Hotel Manager • Gestión de prepagos • Horario rotativo de Lunes a domingo (5 días laborales+ 2 días festivos) Department: Customer Service About you COMPETENCIAS PERSONALES • Excelentes habilidades de Comunicación • Comunicación empática • Trato amable y servicial • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Asertividad, discreción y capacidad organizativa • Enfoque a la calidad del servicio EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL • Idiomas: Castellano e inglés (otros idiomas serán valorados) • Usuario de Office • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) DOCUMENTACIÓN NECESARIA • DNI o NIE español • Número de Seguro Social • Número de cuenta bancaria española • Dirección postal en Barcelona Languages required: Spanish and English. Catalan, French, Italian, and Russian are a plus The company At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
!BUSCAMOS SEGUNDO/ A DE COCINA! En Grup la Pomada, trabajamos para dar experiencias únicas en el corazón de Barcelona más allá de la cocina catalana. Hemos nacido con el objetivo de ofrecer a todo el público local y turista una oferta cuidada y de calidad a la altura de nuestra preciosa ciudad. Queremos que con nuestra ilusión Barcelona vuelva a brillar. Para nosotros, la clave del éxito es el valor humano, es decir, todas aquellas personas que componen nuestro equipo. Queremos crear una gran familia unida por un mismo objetivo, generar experiencias memorables haciendo lo que mejor sabemos hacer, una cocina cuidada, bien elaborada y con un trato excelente a nuestros clientes. Ofrecemos trabajo para toda la vida, un buen ambiente laboral, un lugar donde crecer y desarrollarse en el sector de la hostelería, y, ser feliz haciendo feliz a los demás. ¿Te apuntas a este viaje? Queremos que te unas a nuestro proyecto si…: - Tienes actitud positiva y don de gentes - Tienes vocación por el oficio - 3 años de experiencia mínima como Jefe de Cocina - Tienes cierta disponibilidad para hacer horario partido. - Vives en Barcelona (o no tienes problema para trabajar en la ciudad). Qué ofrecemos: - Formar parte de un gran equipo y un proyecto ambicioso - Contrato Indefinido - Jornada Completa - 26.000 € / brutos anuales - Posibilidad de crecimiento - Plan de incentivos semanal, mensual y anual.
About the job El/la Customer Relations Supervisor, será el punto de referencia y guía para el equipo, gestionando y coordinando todas las interacciones con los huéspedes, y asegurando que cada miembro mantenga un alto nivel de profesionalismo, cortesía y eficiencia en el servicio. Uno de nuestros objetivos para el año 2025 es obtener la 5ª estrella Forbes, por lo que se requiere un alto compromiso con los estándares de excelencia que esta distinción implica. Supervisará y garantizará el cumplimiento de los criterios de Forbes y LQA, optimizando procesos y promoviendo una cultura de mejora continua en la calidad del servicio. Department: Telephone Operator About you COMPETENCIAS PERSONALES • Habilidades avanzadas de comunicación y liderazgo • Capacidad para resolver problemas de forma eficaz • Empatía y orientación al servicio • Trato amable y servicial • Organización y capacidad de gestión de tiempo • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y espíritu colaborativo • Discreción y ética profesional • Compromiso con el cumplimiento de los estándares de calidad FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Supervisar al equipo de Customer Relations en sus tareas diarias y asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio. • Coordinar y gestionar las interacciones de los huéspedes, proporcionando soluciones rápidas y efectivas a sus solicitudes y preocupaciones. • Asegurar y supervisar el cumplimiento de los Estándares de LQA y Forbes, trabajando activamente hacia la obtención de la 5ª estrella Forbes. • Colaborar estrechamente con otros departamentos para optimizar el flujo de información y la satisfacción del cliente. • Gestionar personalmente las quejas o comentarios críticos, asegurando una resolución rápida y satisfactoria. • Apoyar al Director de F&B, Hotel Manager y otros jefes de departamento en la mejora de la experiencia del huésped. • Capacitar y desarrollar a los agentes del equipo en competencias clave para alcanzar los estándares de Forbes y LQA. • Participar en la mejora continua de procesos de atención y comunicación. EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL o en roles de supervisión en el área de relaciones con el cliente en el sector de lujo • Idiomas: Castellano e inglés nivel mínimo C1 (otros idiomas serán valorados). Otros idiomas serán valorados • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) Languages required: Spanish and English. Arabic, German, and French are a plus The company At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.