En turismo jobs in Spain

En nuestro JW Hotel, un referente de lujo y excelencia en hospitalidad, buscamos un/a Guest Experience apasionado/a por ofrecer experiencias únicas y memorables a nuestros huéspedes. Formarás parte de un equipo dinámico, comprometido con la calidad y la atención personalizada que caracteriza a nuestra marca. Funciones principales: • Atender y gestionar los requerimientos y necesidades de los clientes, coordinando con los diferentes departamentos para garantizar su satisfacción., • Gestionar las peticiones especiales de clientes VIP, asegurando un servicio personalizado y exclusivo., • Coordinar y supervisar amenities y atenciones especiales, anticipándose a las expectativas de los huéspedes., • Realizar un seguimiento constante de las necesidades de los huéspedes durante toda su estancia, buscando superar sus expectativas., • Proponer y desarrollar nuevas ideas y experiencias personalizadas para enriquecer la estancia de nuestros clientes., • Supervisar y analizar el Guest Satisfaction Survey (GSS) y las valoraciones en redes sociales, en coordinación con el Front Office Manager, contribuyendo al logro de los objetivos del hotel. Requisitos: • Estudios en Turismo o carreras afines., • Experiencia previa de 1 a 2 años en Guest Experience o roles similares en hoteles de lujo., • Nivel de inglés C1 (fluido para comunicación profesional con huéspedes internacionales)., • Pasión por la hospitalidad de lujo y atención al detalle., • Habilidades para anticipar y superar las expectativas de los huéspedes., • Proactividad, creatividad y capacidad de aportar ideas para mejorar la experiencia de los clientes. Únete a nuestro equipo y forma parte de una marca reconocida mundialmente por su excelencia y compromiso con el cliente. • Nivel de responsabilidad, • Algo de responsabilidad, • Sector, • Hostelería, • Hoteles y moteles, • Tipo de empleo, • Jornada completa, • Funciones laborales, • Atención al cliente, • Aptitudes, • Servicio de atención al cliente, • Atención al cliente, • Gerencia de hoteles, • Turismo

En ILUNION Hotels trabajamos día a día para construir un mundo mejor, donde todas las personas estén incluidas. Un proyecto espectacular que necesita gente como tú, cuyo talento y energía, nos impulsen para multiplicar lo que somos y lo que hacemos. Buscamos personas que estén alineadas con nuestro propósito y con nuestros valores. ¿Te consideras una persona comprometida, con ganas y crees que encajas en esta posición? ¡Esta es tu oportunidad! Podrás formar parte de nuestro equipo, en nuestra Sede Central en Madrid. Algunas de tus principales funciones serán: • Supervisión de proyectos de reformas en los hoteles de la cadena., • Gestión, planificación, supervisión y ejecución de todas las obras de reformas de la cadena hotelera, asegurando el cumplimiento de los plazos, estándares técnicos, normativa, calidad, mínimo impacto operativo y presupuesto, coordinando todos los agentes implicados., • Planificación de las obras de forma coordinada con el equipo de explotación del hotel., • Coordinación de los diferentes equipos de trabajo: Projects Managers contratados en las distintas áreas geográficas, estudios de arquitectura, organismos u ayuntamientos para solicitud de licencias., • Gestión documental y cumplimiento normativo., • Gestión económica., • Seguimiento de la obra y control de calidad., • Elaboración de informes al director del área técnica., • Estandarización de procesos. 🎯¡Algunos buscan un mundo mejor, otros lo crean! Aspectos que necesitamos que tengas: Grado universitario en Edificación, Ingeniería de la Edificación o Arquitectura Técnica. Experiencia de al menos 5 años en posiciones similares Imprescindible: Estar en posesión de certificado de discapacidad igual o superior al 33 %. Formación específica en PRL Nivel medio-alto uso herramientas Office (Excel-Word-Presto-Autocad ¿Qué te ofrecemos? • Contrato de fomento de empleo (1 año) con tendencia a INDEFINIDO a jornada completa con un salario competitivo (fijo + variable)., • Podrás disfrutar de un buen ambiente de trabajo, con una gran oportunidad de desarrollo profesional y acceder a formación continua a cargo de la empresa para seguir desarrollando tanto tus hard como soft skills. ¡Tú diseñas tu futuro!, • Modalidad de trabajo híbrida: teletrabajo de 2 días a la semana., • Jornada completa con un horario de entrada y de salida flexible de lunes a jueves. Y, ¿los viernes? También contarás con flexibilidad horaria pero en jornada intensiva., • Jornada intensiva los meses de julio, agosto y semana de Navidad., • Acceso a nuestro restaurante Foodie Box y comida subvencionada en 5€ por menú como ayuda a la manutención., • A través del Proyecto MyFlex, posibilidad de disfrutar de productos de retribución flexible: sociedad médica, guardería, comida, transporte y formación., • Servicio de Nutrición y Fisioterapia., • Desayuno gratuito en nuestro restaurante Foodie Box para dos personas el día de tu cumpleaños, • Descuentos y beneficios como empleado/a por pertenecer al Grupo ILUNION en vacaciones y viajes, espectáculos, cine, tecnología y electrodomésticos, artículos deportivos y miles planes más., • Y entre otras muchas cosas, ¡disfruta de nuestro Family Day ILUNION junto a tu familia! ¿Quiénes somos? Somos la primera cadena del sector en obtener el ✅Sello Europeo de Excelencia EFQM 700+, que otorga el Club de Excelencia en Gestión y reconoce nuestro modelo y gestión empresarial. Así como la primera compañía española que ha recibido el Premio de la Ética de la Organización Mundial del Turismo (OMT) por nuestro trabajo en el área de turismo accesible. Además, somos la primera compañía hotelera con espacios cerebroprotegidos. Estamos comprometidos con la Accesibilidad Universal. 🚀 ¿Te animas a saber más? ¡Sé el siguiente fichaje estrella para perseguir nuestro propósito! “ILUNION pone en práctica el derecho a la igualdad de trato y oportunidades respetando la diversidad de género, discapacidad, edad, origen étnico, cultural o racial, estado civil, así como la identidad y orientación sexual de las personas que presenten sus candidaturas. A su vez, apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad."

Si disfrutas liderando equipos y transformar cada interacción en una experiencia excepcional, esta oportunidad es para ti. Buscamos un front desk manager con experiencia, visión y vocación por la atención al cliente. Serás el referente del equipo, inspirando profesionalidad y cercanía, y asegurando que cada huésped se sienta bienvenido y sorprendido desde el primer momento. RESPONSABILIDADES: • Responsable de la ejecución, desarrollo y mantenimiento de un servicio de excelencia al cliente durante el check in, inhouse y check out., • Planificar la asignación diaria de habitaciones, chequeando las reservas con la documentación necesaria y aplicando los criterios establecidos en las normas de asignación., • Revisar prepagos de cara a evitar impagos de agencias., • Control diario de upselling, revisando las ventas del día anterior y plasmando la producción para el seguimiento del objetivo mensual y anual establecido., • Mantener actualizado los procedimientos internos del departamento., • Revisión diaria de deducciones – responsabilidades, soportes y justificante, Gestión de caja, Arqueo, liquidación y Vales de caja, Gestión y control (Cargos y Pagos, Abonos, Upgrade, gratuidades, Tarifas especiales, bloqueos y desbloqueos de habitaciones), Control de Anticipos Y Facturas,, • Control de Contratos TTOO/AAVV y Facturación a crédito, Facturación de No show y Cancelaciones, • Revisión de fichero de policía y cumplimiento de su envió según las normas actuales., • Control de producción de F&B (Tickets, cubiertos e incidencias),, • Control de plantilla según presupuesto, ocupación y necesidades operativas. Elaboración de los turnos de trabajo según normativa y acuerdos internos de empresa., • Establecimiento y cumplimiento de plan de evaluación y formación de cada miembro del equipo. REQUISITOS: • Experiencia Previa de al menos 2 años en Hoteles de Lujo como jefe/a de recepción., • Conocimiento de protocolos, estándares y procedimientos de recepción propios de la hotelería de gran lujo., • Inglés avanzado. Se valorará un tercer idioma: francés y/o alemán., • Formación superior/grado en Hostelería, Turismo o ADE., • Muy valorable haber participado en una apertura de hotel, • Habilidades de liderazgo, organización y trabajo en equipo., • Excelente atención al detalle y orientación al servicio., • Capacidad de adaptación a los cambios y resolución de problemas., • Gran atención al detalle y habilidades organizativas destacadas.

Carlos V Education, empresa proveedora de servicios educativos y una de las empresas líderes en el sector del Turismo Idiomático, con casi 100 empleados y con sede en Sevilla, Málaga y Madrid, necesita incorporar debido a su crecimiento tanto en volumen como en líneas de negocio, un/a Coordinador/a Académica para su sede de Madrid. Funciones y responsabilidades principales del puesto: • Supervisión y dirección del trabajo del gestor y tutor académico, • Programación cursos ELE e IFA, • Planificación de espacios y ocupación de aulas, • Cuidado y orden del área académica, • Seguimiento, comunicación principal y supervisión de profesores, • Asignación de cursos y actividades, • Seguimiento de cumplimiento de Programación didáctica, • Control de horas anuales, • Control de evaluaciones de los estudiantes, • Petición, registro y supervisión de contenidos didácticos, • Gestiones y relaciones con Cervantes – Exámenes, • Detección de necesidades de contratación de profesores, • Asumir todas las responsabilidades cuando no se encuentra el Gestor académico Requisitos indispensables: • Sólida formación docente en español como lengua extranjera (ELE) y experiencia en gestión., • Titulación universitaria superior (Grado/Licenciatura) y posgrado en Didáctica de ELE o Lingüística Aplicada., • Experiencia de más de 1800 horas en la enseñanza de ELE de manera presencial., • Más de dos años de experiencia en puestos de coordinación académica y gestión de equipos., • Capacidad para la planificación académica, elaboración de informes, atención a profesores y alumnos, y gestión de la formación continua del profesorado., • Nivel de inglés avanzado, • Experiencia mínima de al menos 3 años

🔎 ACERCA DE LA EMPRESA Hard Rock International es una marca de alcance global que inspira y conecta culturas en todo el mundo. Desde 1971, hemos marcado el camino para que las nuevas generaciones de líderes de Hard Rock ofrezcan experiencias auténticas, únicas y memorables. Ubicado en una localización privilegiada, en el corazón vibrante de Madrid y frente al icónico Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía, Hard Rock Hotel Madrid ofrece 161 habitaciones diseñadas para los amantes del arte, la música y la cultura. Un espacio perfecto para disfrutar la ciudad con estilo, personalidad y autenticidad. En Hard Rock Hotel Madrid estamos buscando un/a técnico/a de mantenimiento. Esta posición es clave para garantizar el correcto funcionamiento, conservación y mantenimiento de las instalaciones del hotel. ACERCA DE LA VACANTE • Serás clave en la creación de experiencias memorables para nuestros/as huéspedes, haciendo que su estancia sea inolvidable., • Gestionarás el check-in y check-out, siendo la primera y última impresión del hotel., • Acompañarás a los/as huéspedes durante toda su estancia, desarrollando tus habilidades de comunicación en un entorno dinámico., • Velarás por el bienestar de los/as huéspedes, aprendiendo a resolver incidencias con empatía y actitud positiva., • Colaborarás en la asignación de habitaciones y conocerás de cerca la operativa del hotel., • Estarás al día de las últimas tendencias de Madrid, recomendando experiencias con una sonrisa., • Contribuirás a que nuestros/as huéspedes se conviertan en embajadores/as de una marca reconocida a nivel internacional, viviendo una experiencia profesional única. REQUISITOS • Estar cursando estudios relacionados con Turismo o atención al cliente, • Imprescindible poder realizar un convenio de prácticas., • Nivel de inglés profesional., • Valorable experiencia en atención al cliente., • Habilidades de comunicación efectiva. Y NOSOTROS/AS, ¿QUÉ PODEMOS OFRECERTE? 💆 ♂️ Contamos con un paquete de beneficios diseñado especialmente para ti: masajista, psicóloga, seguro médico privado y mucho más. 🌍 Descuentos en noches, restauración y tiendas en establecimientos de Hard Rock alrededor del mundo. 🍽️ Comedor gratuito para empleados. 🚀 Un ambiente laboral joven, dinámico y consolidado, donde podrás crecer y desarrollarte. ✨ ¡Y muchas otras ventajas que te sorprenderán! Be iconic, Be the vision, Be the service, Be the future!

En Magmacultura estamos comprometidos con la cultura. Somos un referente en el desarrollo y gestión de proyectos culturales, educativos y turísticos. Nuestra pasión es promover el valor de la cultura y hacerla accesible a las personas. Nuestro principal motor es la profesionalidad, el talento y el compromiso de nuestro equipo experto en gestión cultural. Uno de los principales valores de Magmacultura consiste en la creación de un lugar de trabajo en el que todas las personas se sientan respetadas, representadas e incluidas en un entorno seguro en el que puedan desarrollar e impulsar su carrera profesional con éxito. Por eso mismo, como institución comprometida con la cultura y la diversidad, velamos por la promoción de un ambiente de trabajo en el que destaque la igualdad de género y el respeto por motivos de raza, etnia, sexo, orientación sexual y/o diversidad funcional. Queremos incorporar un/a Mediador/a Cultural – Educador/a de Museo para una prestigiosa institución cultural de referencia en Madrid. Tu misión será la conservación, difusión y divulgación de un destacado patrimonio artístico, transformando la visita en una experiencia memorable. Imagínate cómo será tu día a día: • Acompañar y realizar visitas guiadas, adaptando el discurso y los contenidos según el perfil del público., • Fomentar y estimular la curiosidad, el diálogo, invitando al público visitante a reflexionar y conectar con las obras desde su propia experiencia., • Velar por el correcto desarrollo de los recorridos y garantizar una experiencia positiva y enriquecedora en todo momento. Requisitos: • Ser una persona con excelentes habilidades de comunicación, capaz de captar la atención del público y generar interés. Con pasión por el arte, estar orientada al servicio y al trabajo en equipo, y contar con capacidad para resolver incidencias de manera ágil y eficaz., • Formación en Historia del Arte, Bellas Artes, Historia, Turismo, Publicidad y RR. PP., Humanidades, Comunicación Audiovisual, Antropología, Gestión Cultural o equivalentes., • Idiomas: castellano nativo o bilingüe; inglés (mínimo B2 acreditado) y un segundo idioma (mínimo B2 acreditado)., • Experiencia previa en museos, centros culturales o instituciones del sector en posiciones similares., • Lo más importante: ser una persona con la capacidad de hacer vivir experiencias únicas a través del arte y la cultura, con entusiasmo. Qué te ofrecemos: • Oportunidad de incorporarte a un equipo líder en la gestión cultural, comprometido con la promoción del valor del patrimonio cultural y hacerlo accesible para las personas., • Formación y aprendizaje continuo: crecerás en un entorno que te invitará a tomar pequeñas decisiones a diario., • Jornada laboral de 10,75 h/semanales: Semana A: sábados de 10:15 a 18:30 h y domingos de 10:15 a 14:15 h. Semana B: sábados de 12:00 a 19:15 h y domingos de 10:15 a 14:15 h. • Contrato: indefinido., • Incorporación: inmediata., • Lugar del centro de trabajo: Madrid.

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Adjunto/a a Dirección (Junior) con excelentes habilidades administrativas y organizativas para unirse a nuestro equipo en el AC Hotel Recoletos. Principales responsabilidades • Apoyar a la Dirección en el desarrollo y logística de los eventos, especialmente en los conciertos que se desarrollan en el Club de Jazz del hotel., • Supervisar el correcto desarrollo de los eventos, garantizando una experiencia diferencial para el cliente y el cumplimiento de los estándares de marca., • Coordinarse estrechamente con los departamentos internos (F&B, Marketing, Operaciones, Seguridad y Recepción) para asegurar una ejecución fluida y alineada., • Realizar seguimiento y análisis de resultados (asistencia, ingresos F&B, rentabilidad de eventos, satisfacción del cliente), proponiendo acciones de mejora., • Apoyar en la implementación de la estrategia de posicionamiento del hotel y en la consolidación de su propuesta lifestyle., • Colaborar en la gestión y optimización de recursos (humanos y materiales), velando por la eficiencia operativa., • Colaborar en la gestión diaria del hotel cuando sea necesario, actuando como apoyo directo a Dirección en tareas operativas y transversales., • Sustituir o representar a la Dirección en su ausencia en cuestiones operativas y de coordinación interna. Requisitos • Formación Universitaria en Turismo o similar., • Valorable formación de postgrado en Hospitality, Gestión Hotelera o Gestión Cultural/Eventos., • Experiencia previsa de 1 - 2 años en puestos similares (perfil junior con ganas de seguir aprendiendo y desarrollarse), • Nivel avanzado de inglés; se valorarán otros idiomas., • Flexibilidad horaria para adaptarse a la programación de eventos., • Perfil proactivo, resolutivo y con visión global del negocio hotelero., • Imprescindible experiencia previa en hoteles Ofrecemos: • Benefit App: descuentos exclusivos para empleados, • Descuentos con distintos proveedores, • Descuentos en hoteles y restaurantes de toda la cadena Marriott, • Programas de formación y desarrollo profesional continuo, • Oportunidades de aprendizaje y crecimiento, • Programas de reconocimiento, • Iniciativas de bienestar, • Un fuerte espíritu de equipo y colaboración

Desde Only YOU Hotels buscamos profesionales capaces de superarse a sí mismos, de ser ejemplo de compromiso, motivación y optimismo, logrando entusiasmar al cliente y contribuyendo al éxito, guiados siempre por nuestros valores. Desde nuestro equipo, el más anfitrión de la ciudad, buscamos FRONT DESK ORGANIZER flexibles y polivalentes que disfruten del trabajo en equipo, que quieran compartir su conocimiento y experiencia con los demás y que busquen estabilidad. Nuestra intención es compartir contigo la pasión, el éxito y los valores de nuestra marca. Si te identificas con nosotros, eres atrevido, creativo, y te apasiona este mundo... ¡únete a Only YOU Hotels como FRONT DESK ORGANIZER ! Tus principales funciones serán: • Coordinar y organizar las actividades diarias del equipo de recepción, asegurando que todos los procesos operativos se realicen de manera eficiente., • Asistir al equipo de recepción en la gestión de quejas y consultas de los clientes, facilitando la resolución de problemas de manera rápida y efectiva., • Apoyar la coordinación de los horarios de check-in y check-out en estrecha colaboración con el departamento de Pisos para garantizar una transición fluida de los huéspedes., • Tener un conocimiento detallado de las instalaciones del hotel, servicios y recursos locales para proporcionar información precisa y útil a los clientes., • Colaborar en la planificación y organización de las reuniones del departamento de Recepción, asegurando una comunicación clara entre todos los miembros del equipo., • Mantener y fomentar el uso adecuado de los canales de comunicación interna establecidos por la empresa (tablones, buzón de sugerencias, reuniones) para mejorar el flujo de información., • Ayudar a asegurar el cumplimiento de las normas y procedimientos internos, actuando conforme a las instrucciones recibidas por los superiores y garantizando el orden en la operación diaria de la recepción., • Asistir en la planificación y distribución de las tareas del equipo de recepción para optimizar la atención al cliente y el rendimiento operativo del departamento..Valoramos la experiencia, pero sobre todo Para tener un buen encaje, deberás aportar: • Formación acorde a la vacante, preferiblemente en Administración, Turismo o áreas afines., • Experiencia mínima de 1 año en roles de organización y soporte administrativo, idealmente en recepción o atención al cliente., • Habilidad para coordinar y organizar agendas, eventos y tareas del equipo de recepción., • Gran atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente., • Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes., • Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito., • Actitud proactiva, organización y capacidad de trabajo bajo presión., • Flexibilidad horaria para adaptarse a las necesidades del equipo y del servicio. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Te ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros, crecer dentro de la compañía, y participar en la expansión de Only YOU Hotels.

Atlantigo es un grupo de empresas que conforman una solución integral para construir el futuro de los riesgos de viaje. • Intermundial: líderes en distribución de seguros de viaje y gadget., • Servisegur: expertos en servicios asociados al seguro de viaje., • Mana: experiencia e innovación en la gestión del riesgo turístico. Actualmente buscamos una persona que quiera liderar la comunicación B2B de un grupo en crecimiento dentro del sector travel/seguros. Es un rol para alguien con criterio, autonomía y visión de posicionamiento: una persona capaz de convertir medios sectoriales, partners, LinkedIn y mercados internacionales en una herramienta real de influencia y reputación. ¿Cuál será tu reto? • Liderar la estrategia de PR sectorial para las marcas del grupo., • Gestionar y coordinar el trabajo con nuestra agencia de PR., • Definir la estrategia editorial de LinkedIn como canal B2B., • Dar estructura a la relación comunicativa con partners y grupos de gestión., • Coordinar la actividad B2B con Italia y otros mercados si aplica., • Explorar nuevos canales B2B con criterio y foco en impacto. Buscamos a alguien que: • Tenga al menos 6–8 años de experiencia en comunicación B2B, PR o funciones afines., • Inglés nivel alto., • Sepa trabajar con medios sectoriales, partners y stakeholders senior., • Tenga experiencia coordinando agencias externas., • Combine visión estratégica y capacidad de ejecución., • Sea muy organizado/a y tenga autonomía real. Qué ofrecemos • Ownership claro sobre una función clave del área., • Impacto directo en reputación, posicionamiento y negocio., • Autonomía para construir sistema y ordenar un ámbito hoy disperso., • Un equipo con ambición de profesionalizar y escalar su función de comunicación.

¿Te apasiona viajar y buscas un proyecto donde tu energía sume? Somos una agencia de viajes disruptiva en pleno crecimiento, especializada en diseñar experiencias únicas y memorables. Buscamos un/a Especialista en Atención al Cliente con actitud proactiva, ganas de conectar con viajeros como tú y motivado/a por trabajar en un ambiente moderno, flexible y digital. Funciones del puesto: • Asesorar a futuros viajeros sobre nuestros destinos y servicios., • Atender consultas y dudas a través de WhatsApp, redes sociales, email y teléfono., • Acompañar al cliente en todo su proceso: antes, durante y después del viaje., • Resolver incidencias y garantizar una experiencia excelente., • Apoyar al equipo comercial en tareas clave como seguimiento de leads o cierre de reservas en momentos de alta demanda. Descripción del perfil: • Valorable formación en Turismo, Periodismo, Marketing, Relaciones Públicas o similares (cursando o finalizado)., • Perfil con habilidades comunicativas y disfrutas ayudando a las personas., • Personas interesadas en el área comercial y dispuestas a colaborar en ventas cuando se necesite., • Perfil organizado/a, proactivo/a y resolutivo/a., • Te apasionan los viajes, las culturas y conectar con personas., • Tienes disponibilidad completa para trabajar de forma presencial en Madrid. Por qué nosotros: • Formarás parte de una startup en pleno crecimiento, con un propósito claro y emocionante., • Ambiente joven, cercano y lleno de buena vibra., • Posibilidad de vivir nuestras experiencias de viaje de primera mano., • Aprendizaje real en áreas clave: atención al cliente, ventas, comunicación y gestión de producto. Detalles del puesto: • Prácticas remuneradas (compensación: 1000€/mes), • Presencial (oficina ubicada en Madrid centro), • Jornada completa ¿Listo/a para embarcarte en esta aventura?¡Te estamos esperando!

En Selenta Group buscamos un/a Segundo/a Jefe/a de Recepción para nuestro icónico Madrid Marriott Hotel Princesa Plaza. Un hotel ubicado en el corazón de Madrid, que hoy se reinventa. Tras una reforma integral y en pleno proceso de reposicionamiento, buscamos líderes que quieran dejar su huella en este nuevo capítulo. Buscamos una persona proactiva, orientada al detalle y con gran capacidad de gestión, capaz de combinar hospitalidad, eficiencia operativa y excelencia en el trato al cliente. Serás el motor que impulse la calidad en el departamento de Front Office. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? • Brindar una atención al cliente excepcional, resolviendo dudas e incidencias de manera eficiente y cortés., • Supervisar y participar en todas las tareas del departamento de Recepción, incluyendo check-in, check-out, reservas y gestión de la correspondencia., • Colaborar y sustituir al/ a la Jefe/a de Recepción en su ausencia, asegurando la continuidad y calidad del servicio., • Supervisar el cumplimiento de Normas de Seguridad y Salud Laboral, • Asegurar el cumplimiento de la política corporativa de compliance, garantizando la adherencia a las normativas internas y externas., • Coordinar y supervisar al equipo de recepción, promoviendo un espíritu de equipo y un ambiente de trabajo colaborativo., • Desarrollar e implementar programas de formación continua para el personal de recepción., • Gestionar y resolver incidencias operativas y de clientes, manteniendo registros precisos y proponiendo mejoras continuas., • Identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos del departamento de Recepción para aumentar la eficiencia y calidad del servicio. Requisitos de la posición: • Formación profesional en Turismo, Hostelería o áreas afines., • Experiencia de 3-5 años en posiciones de supervisión en hoteles de 4* o 5* (Valoraremos positivamente perfiles potenciales de crecimiento)., • Conocimientos técnicos: dominio de Paquete Office y dominio de Opera PMS (Imprescindible)., • Idiomas: Español bilingüe y nivel de idioma inglés profesional (C1/C2)., • Experiencia gestionando personas, trabajo en equipo y comunicación efectiva., • Atención al detalle, gestión del estrés y capacidad de multitasking., • Disponibilidad horaria para realizar turnos rotativos., • Experiencia en hoteles de la cadena Marriott (Valorable), • Incorporación inmediata. ¿Por qué este rol puede ser para ti? • Serás parte de un hotel en pleno reposicionamiento, con la oportunidad de impactar directamente en la experiencia de miles de huéspedes., • Disfrutarás de un entorno multicultural, dinámico y alineado a los estándares globales de Marriott International., • Contarás con formación continua a través de las plataformas de aprendizaje de Marriott y Selenta Group., • Tendrás oportunidades reales de crecimiento profesional dentro del grupo., • Accederás a beneficios exclusivos Marriott Bonvoy, con ventajas preferentes en hoteles y experiencias en todo el mundo., • Acceso a descuentos en todos los hoteles de Selenta Group (Alojamienot, F&B y más)., • Formarás parte de una compañía hotelera líder con un ambiente de trabajo profesional, colaborativo y enfocado en la excelencia., • Tendrás acceso a retribución flexible, contratación indefinida e incorporación inmediata. En SELENTA GROUP creemos firmemente en la igualdad como un principio fundamental que impulsa nuestro éxito y fortalece nuestra cultura empresarial. Estamos comprometidos con la creación de un entorno de trabajo inclusivo y equitativo donde cada persona trabajadora tenga acceso por igual a oportunidades de desarrollo y crecimiento, independientemente de su origen, género, raza, orientación sexual, religión, capacidad especial o cualquier otra característica personal. Sus datos serán tratados en régimen de corresponsabilidad por las entidades de GRUPO SELENTA, con la finalidad de gestionar su participación en procesos de selección, y futuras vacantes. Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos y sobre como ejercitar sus derechos puede consultar nuestra Política de Privacidad en nuestra página web.

Desde HIRING Executive Search, buscamos un Técnico MICE para una agencia de viajes de Madrid. Tareas: • Gestionar y desarrollar la cartera de clientes en el sector MICE, manteniendo relaciones sólidas y de confianza, además de seguir desarrollándolas, • Actuar como el enlace principal entre los clientes y la agencia brindando asesoramiento y soluciones personalizadas para satisfacer sus necesidades, • Diseñar, planificar y coordinar eventos y viajes grupales, asegurando que cada detalle esté cuidadosamente organizado, • Trabajar en colaboración con proveedores y socios para asegurar la disponibilidad y calidad de los servicios y productos requeridos, • Negociar tarifas y condiciones preferenciales con proveedores para garantizar experiencias excepcionales para los clientes, • Garantizar la correcta ejecución de los proyectos MICE, supervisando la logística y resolviendo cualquier problema que pueda surgir, • Realizar seguimiento post-evento para evaluar la satisfacción del cliente y recopilar comentarios para la mejora continua Requisitos 🔸 Experiencia probada en la gestión de proyectos MICE y una cartera de clientes en el sector. 🔸 Conocimiento profundo de la industria de viajes MICE y sus tendencias. 🔸 Habilidades excelentes de comunicación, negociación y atención al cliente. 🔸 Pasión por crear experiencias memorables y soluciones creativas. 🔸 Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. Formación: • Titulación superior / universitaria en Turismo, Administración de Empresas o campos relacionados.

Con más de 900 hoteles, B&B Hotels es una cadena hotelera con presencia en más de 15 países. Desde España, damos soporte a toda la red de hoteles alrededor de la Península Ibérica, que abarca más 80 hoteles en España y Portugal 🏨 Comprometidos con el medioambiente y la sostenibilidad, tenemos como valor fundamental el “Juntos somos mejores”, el cual fomenta la empatía, la integridad, el emprendimiento, la inclusión y la simplicidad inteligente 👥 En B&B Hoteles - España & Portugal estamos en un momento de expansión, y por eso necesitamos encontrar personas con talento que quieran unirse a este viaje con nosotros, ¿te apuntas? 🚀 Queremos incorporar a un/a Customer Care Intern para unirse a nuestro equipo de Customer Experience, un área clave en la satisfacción y fidelización de nuestros clientes. Formarás parte de un equipo dinámico y transversal, colaborando con hoteles y departamentos estratégicos, mientras te familiarizas con herramientas CRM Salesforce (herramienta líder del mercado), plataformas de reputación online y procesos reales de gestión de feedback e incidencias. Entre tus funciones, destacarán: • Atender y responder consultas de clientes a través de email, teléfono y plataformas, • digitales, garantizando siempre un trato profesional y cercano., • Dar soporte en la gestión de incidencias y reclamaciones, asegurando su correcto, • seguimiento y resolución., • Monitorizar encuestas de satisfacción y analizar feedback de clientes (TrustYou, Google, • Reviews, encuestas internas, etc.)., • Registrar interacciones y casos en los sistemas CRM y herramientas internas., • Apoyar al equipo en tareas de reporting: extracción de datos, clasificación de comentarios, • y preparación de insights básicos., • Colaborar transversalmente con equipos de hotel, operaciones, calidad, marketing y loyalty, • para mejorar la experiencia del huésped., • Participar en la creación de guías de buenas prácticas, plantillas de respuesta y, • documentación interna., • Analizar y monitorizar los ratios de respuesta de reviews de los hoteles en Iberia,, • identificando desviaciones y oportunidades de mejora., • Detectar oportunidades de mejora en los procesos de atención al cliente. ¿Qué estamos buscando? • Estudiante de Grado o Máster en Turismo, Hospitality, Administración de Empresas,, • Comunicación, Marketing o similar., • Interés por la atención al cliente y la experiencia del huésped., • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita., • Capacidad de organización, multitarea y atención al detalle., • Nivel de inglés B1–B2; se valorará Portugués., • Actitud proactiva, resolutiva y orientada al servicio. ¿Y qué ofrecemos? • Ayuda económica al estudio., • 2 días de teletrabajo., • Horario flexible tanto de entrada como de salida., • Un entorno de trabajo dinámico y variado., • Formar parte de un proyecto ambicioso con grandes posibilidades de desarrollo y en el que podrás estar al día de lo último en el sector. ¿Por qué comenzar con nosotros? En B&B HOTELS estamos trabajando en construir un lugar de trabajo verdaderamente diverso, equitativo e inclusivo; creemos en una cultura de respeto, diversidad, apertura de mente y colaboración, donde encontrarás: • un entorno donde tu trabajo impacta directamente en la experiencia de nuestros clientes., • oportunidades de aprendizaje y desarrollo continuo., • un ambiente de trabajo inclusivo, colaborativo repleto de desafíos que te permitirán crecer profesionalmente.

¿Estas buscando un nuevo reto profesional? 🚀 ¿Te gustaría trabajar en la tienda de viajes más grande del mundo, que además está en el puesto Nº 1 🏆de mejores empresas para trabajar en el ranking "Happy Index® at Work" 2023? PANGEA es tu sitio! 🌏 Actualmente buscamos ampliar nuestro equipo de Asesores/as de Viajes Internacionales para nuestra tienda de Madrid. 📍 Funciones de la posición • Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada, resolviendo a los clientes todas sus dudas y recomendándoles el producto que mejor se adapta a sus necesidades., • Ofrecer a nuestros clientes la mejor de las experiencias posibles antes, durante y después del viaje., • Demostrar un profundo conocimiento de los destinos y de nuestro producto., • Gestionar la reserva a través de nuestros sistemas y en coordinación con el departamento de Booking, con máxima orientación a la calidad y resultados durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la post-venta., • Cumplimiento de objetivos comerciales. Requisitos mínimos y competencias necesarias: • Experiencia mínima como asesor/a de viajes de 3 años., • Amplio conocimiento de destinos y países., • Persona creativa, con grandes habilidades comunicativas y comerciales., • Orientación al cliente y a la calidad en su servicio., • Capacidad de planificación y organización, con experiencia gestionando volúmenes altos de peticiones de viajes., • Nivel medio-alto de competencia en el uso de herramientas tecnológicas., • Altamente valorable experiencia con CMS y Sistemas de Reservas específicos del sector de viajes y turismo. Y, por último, ¡pero no menos importante!... ¿Qué ofrecemos? • Participar en un proyecto que está revolucionando el sector de las agencias de viajes.💥, • Formar parte de una empresa centrada en las personas, donde podrás aportar tus ideas y en la que se fomenta la colaboración y el compañerismo. 👩‍👩‍👦‍👦👩‍👩‍👧‍👧, • Plan de carrera para que puedas desarrollar todo tu potencial y un potente programa de formación continua para que crezcas como profesional. 🎯, • Un paquete salarial competitivo, acorde a la responsabilidad del puesto., • Plan de Retribución Flexible., • Precios especiales para la plantilla y familiares. ✈️, • Trabajo híbrido (un día de teletrabajo/semana). 💻, • Trabajar en un espacio espectacular en pleno centro, con todo tipo de servicios en las inmediaciones y excelentes conexiones en transporte público., • Cultura de empresa que apuesta firmemente por la igualdad, inclusión y diversidad., • ¡Un ambiente laboral de primera! ¡¡Te estamos buscando!!🔎

Global GSA es la empresa que representa la comercialización del Alquiler de Vehículos para Hertz a nivel vacacional y Pymes para Agencias de Viaje y Tour operadores en España, así como otras representaciones comerciales de las compañías Booking.com, Italo tren, EVA Air, GTK DMC Korea, MyParking, Alquiler de Autocaravanas y motos. -Perfil de la vacante: Se precisa Comercial con experiencia en visitas comerciales a Agencias de Viajes, Tour operadores y Agencias Verticales en el territorio de Madrid y alrededores, Levante y Canarias. Se valorará ubicación en Madrid capital. -Tareas del puesto: Visita comercial a Agencias de Viaje promocionando los productos que representa Global GSA. -Ventajas : Se facilita cartera de clientes (Agencias de Viaje, TO's y Verticales TMC's) con las que ya existe colaboración con la empresa. Training facilitado en exclusiva por la empresa del producto ybplataforma web. Disponemos de acuerdo negociado con las cabeceras de los grupos de Gestión y Agencias Verticales. Información de la vacante: • Captación de puntos de venta para realizar reservas de Alquiler de vehículos y resto de productos., • Representante comercial Zona Madrid y alrededores para promocionar ventas especializadas en Rent a car fundamentalmente. Requisitos: Experiencia mínima de 5-10 años en el sector de Turismo (sector Rent a Car). Vehículo propio. Disponibilidad horaria de L-V para visitar Conocimiento en sistemas de CRM, Microsoft, Office y Excel. Idioma: Castellano e Inglés comercial. Salario: A concretar en entrevista Sector: Organización de viajes Tipo de empleo: Jornada completa

En ILUNION Hotels trabajamos día a día para construir un mundo mejor, donde todas las personas estén incluidas. Un proyecto espectacular que necesita gente como tú, cuyo talento y energía, nos impulsen para multiplicar lo que somos y lo que hacemos. Buscamos personas que estén alineadas con nuestro propósito y con nuestros valores. ¿Te consideras una persona comprometida, con ganas y crees que encajas en esta posición? ¡Esta es tu oportunidad! Podrás formar parte de nuestro equipo como Técnico Revenue Manager Senior CON CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD (H/M/D) en nuestra sede Central. Algunas de tus principales funciones serán: • Analizar el precio de venta en relación con la competencia y establecer, en coordinación con su Director de departamento, la estrategia a implantar., • Controlar los canales de distribución de los hoteles así como configurar las estructuras tarifarias en las diferentes plataformas., • Comprobar que todos los sistemas están actualizados correctamente así como que todos los departamentos y canales de las compañías vendan según la estrategia establecida., • Apoyar a los hoteles en el análisis de la información y el desarrollo en relación con el Revenue Management., • Configurar, parametrizar y controlar las plataformas de conectividad desde nuestro PMS hasta las diferentes OTAs. Aspectos que necesitamos que tengas: • Formación específica en Revenue Management y Marketing On Line., • Conocimientos en técnicas de aplicación de Revenue Management así como de analítica de datos., • Conocimiento de programas específicos de gestión de Reservas., • Conocimiento de herramientas de gestión de canales de distribución. Conocimiento de Herramientas de BI., • Conocimiento de Herramientas tecnológicas de Gestión de las distintas líneas de ingresos de un hotel., • Experiencia del al menos 3 años en puestos similares., • Nivel Alto de Inglés., • Valorable: estar en disposición del certificado de discapacidad igual o superior al 33%. ¿Qué te ofrecemos? • Contrato de carácter estable., • Salario competitivo según perfil., • Podrás disfrutar de un buen ambiente de trabajo, con una gran oportunidad de desarrollo profesional y acceder a formación continua a cargo de la empresa para seguir desarrollando tanto tus hard como soft skills. ¡Tú diseñas tu futuro!, • Modalidad de trabajo híbrida: teletrabajo de 2 días a la semana., • Jornada completa con un horario de entrada y de salida flexible de lunes a jueves. Y, ¿los viernes? También contarás con flexibilidad horaria pero en jornada intensiva., • Jornada intensiva los meses de julio, agosto y semanas de Navidad., • Acceso a nuestro restaurante Foodie Box y comida subvencionada en 5€ por menú como ayuda a la manutención., • A través del Proyecto MyFlex, posibilidad de disfrutar de productos de retribución flexible: sociedad médica, guardería, comida, transporte y formación., • Servicio de Nutrición y Fisioterapia., • Desayuno gratuito en nuestro restaurante Foodie Box para dos personas el día de tu cumpleaños, • Descuentos y beneficios como empleado/a por pertenecer al Grupo ILUNION en vacaciones y viajes, espectáculos, cine, tecnología y electrodomésticos, artículos deportivos y miles planes más., • Y entre otras muchas cosas, ¡disfruta de nuestro Family Day ILUNION junto a tu familia! ¿Quiénes somos? Somos la primera cadena del sector en obtener el ✅Sello Europeo de Excelencia EFQM 700+, que otorga el Club de Excelencia en Gestión y reconoce nuestro modelo y gestión empresarial. Así como la primera compañía española que ha recibido el Premio de la Ética de la Organización Mundial del Turismo (OMT) por nuestro trabajo en el área de turismo accesible. Además, somos la primera compañía hotelera con espacios cerebroprotegidos. Estamos comprometidos con la Accesibilidad Universidad. 👀¿Quieres saber más? Pues sigue leyendo ⬇ 🚀¿Te animas a saber más? Sé el siguiente fichaje estrella para perseguir nuestro propósito! “ILUNION pone en práctica el derecho a la igualdad de trato y oportunidades respetando la diversidad de género, discapacidad, edad, origen étnico, cultural o racial, estado civil, así como la identidad y orientación sexual de las personas que presenten sus candidaturas. A su vez, apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad."

Desde Grupo Crit seleccionamos un/a Director/a de Marketing y Comunicación para una importante asociación empresarial del sector hotelero, ubicada en el centro de Madrid. Si tienes experiencia liderando estrategias de comunicación, desarrollo de colectivos y relaciones institucionales, esta puede ser una gran oportunidad para impulsar tu carrera en un entorno consolidado y con gran proyección. 🎯 ¿Cuál será tu misión? Liderar la estrategia de comunicación y relación con asociados y colaboradores, impulsando el crecimiento, la fidelización y la generación de valor para la organización. 🔹 Principales responsabilidades • Diseñar y supervisar la comunicación interna con asociados: newsletters, convocatorias, comunicados y contenidos estratégicos., • Gestionar y optimizar las bases de datos y herramientas de seguimiento., • Analizar necesidades, hábitos y satisfacción de los asociados mediante métricas y encuestas., • Gestionar acuerdos y colaboraciones estratégicas, asegurando el cumplimiento y retorno de las acciones., • Supervisar informes estadísticos y análisis sectoriales clave para la asociación., • Coordinar mensajes, contenidos y líneas de comunicación alineadas con Dirección. 💼 ¿Qué ofrecemos? ✔ Contrato indefinido directamente con la empresa ✔ Proyecto estable y consolidado ✔ Participación activa en el desarrollo del sector hotelero ✔ Interlocución directa con asociados, partners y órganos de gobierno ✔ Jornada completa (40h) ✔ Horario flexible con jornada intensiva en verano, Navidad y Semana Santa ✔ Salario: 37.000€ brutos/año 📍 Ubicación: Madrid centro 🔎 ¿Qué buscamos? • Titulación superior en Marketing, Comunicación, Turismo, ADE o similar +8 años de experiencia en posiciones similares, • Muy valorable experiencia en asociaciones empresariales o entornos institucionales, • Experiencia en gestión de relaciones y alianzas estratégicas, • Perfil analítico, organizado y con excelentes habilidades comunicativas, • Capacidad de liderazgo y trabajo en equipo Si quieres formar parte de un proyecto con impacto real y gran visibilidad dentro del sector, queremos conocerte.

Bienvenid@ a Grupo Hotusa, La Industria de la Felicidad Grupo Hotusa es un conjunto de empresas del sector turístico-hotelero internacional. Desde 1977 y con más de 5000 empleados en todo el mundo, impulsamos la industria turística a través de la gestión hotelera, la distribución y la prestación de servicios y soluciones a hoteles independientes. Actualmente contamos con más de 250 hoteles propios y más de 3000 hoteles asociados. Con nuestros compromisos como grupo buscamos: Impulsar el crecimiento y desarrollo profesional en nuestros equipos Promocionar la cultura y el arte en nuestros espacios Ayudar al desarrollo local creando empleo de calidad Buscar la sostenibilidad de nuestras acciones como empresa Preservar el valor del patrimonio histórico y cultural en nuestros edificios Fomentar la innovación y evolución continua Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un: Comercial de Grupos (Agencias de Viajes) ¿De qué serás responsable? • Gestión y visita periódica a agencias minoristas y mayoristas especializadas en el segmento de grupos., • Mantenimiento y fidelización de la cartera de clientes existente, asegurando un seguimiento continuo y personalizado., • Representación de la compañía en ferias y eventos del sector turístico, como FITUR., • Identificación y captación de nuevas oportunidades de negocio para impulsar el crecimiento y desarrollo comercial. ¿Qué buscamos? • Estudios: Grado universitario en Turismo o similar, FP Superior en Agencias de Viajes o Alojamientos Turísticos., • Disponibilidad para viajar de lunes a viernes según las necesidades del puesto., • Permiso de conducir en vigor., • Perfil analítico con dotes comerciales con clara orientación a resultados., • Idiomas: nivel alto de inglés valorable., • Valorable experiencia en hoteles o touroperadores. ¿Qué ofrecemos? En Grupo Hotusa podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios. 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. (no para hoteles) Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Ofrecemos incorporación en una empresa sólida, con una clara vocación por la expansión y el negocio hotelero. Si crees que cumples los requisitos, te estamos esperando.

Atlantigo es un grupo de empresas que conforman una solución integral para construir el futuro de los riesgos de viaje. • Intermundial: líderes en distribución de seguros de viaje y gadget., • Servisegur: expertos en servicios asociados al seguro de viaje., • Mana: experiencia e innovación en la gestión del riesgo turístico. Actualmente vamos a incorporar a un Head of Sales Gadgets es el máximo responsable de la consecución del presupuesto de ventas en la línea de negocio de Gadgets y del desarrollo del equipo comercial para esta línea de negocio, si lo hubiera. Ejecuta la estrategia de ventas y lidera y escala el equipo de ventas, estableciendo objetivos comerciales y seguimiento de los mismos para garantizar su cumplimiento. Responsabilidad directa (Ownership) • Cumplimiento de objetivos de ventas, • Alcanzar el 100% del plan de ventas anual en la línea de Negocio., • Seguimiento exhaustivo del cumplimiento del presupuesto, • Revisión mensualmente forecast vs real., • Ejecución de la estrategia comercial, • Traducir la estrategia a tácticas., • Identificar oportunidades prioritarias en el mercado., • Gestión y escalado del equipo, • Reclutar, formar y motivar al equipo de ventas, • Definir objetivos de ventas individuales, • Seguimiento de KPIs que aseguren el cumplimiento, • Coaching, feedback y revisiones de desempeño, • Coordinación corporativa, • Reportar semanalmente al Director de Desarrollo de Negocio y los riesgos críticos, • Coordinar con Operaciones para asegurar los tiempos y entregas, • Inteligencia de mercado, • Analizar competencia, tendencias de precio y comportamiento de clientes, • Proponer mejoras de productos/servicio recogiendo feedback del mercado Competencias clave • Mentalidad hunter y orientación al cliente corporativo, • Focalización en resultados, • Visión estratégica del negocio y capacidad de ejecución táctica, • Excelentes dotes de influencia y negociación con decisores, • Capacidad de liderazgo, coaching y motivación de equipos, • Alto grado de autonomía y toma de decisiones bajo presión, • Visión analítica: manejo de métricas y reporting, • Adaptabilidad cultural y resilencia al cambio, • Estudios universitarios orientados a la actividad comercial/marketing, • Experiencia de más de 5 años en roles de ventas, en sector gadgets y liderando equipos comerciales, • Experiencia probada en cumplimiento de objetivos cuantitativos de ventas, • Excelentes dotes de negociación y comunicación a nivel directivo, • Nivel avanzado con CRM, • Experiencia en la captación y desarrollo de negocio en las grandes cuentas, • Experiencia en el sector turístico y/o asegurador

Atlantigo es un grupo de empresas que conforman una solución integral para construir el futuro de los riesgos de viaje. • Intermundial: líderes en distribución de seguros de viaje y gadget., • Servisegur: expertos en servicios asociados al seguro de viaje., • Mana: experiencia e innovación en la gestión del riesgo turístico. El Head of Sales es el máximo responsable de la consecución del presupuesto de ventas en la línea de negocio de Hospitality y del desarrollo del equipo comercial para esta línea de negocio, si lo hubiera. Ejecuta la estrategia de ventas y lidera y escala el equipo de ventas, estableciendo objetivos comerciales y seguimiento de los mismos para garantizar su cumplimiento. Responsabilidad directa (Ownership) • Cumplimiento de objetivos de ventas, • Alcanzar el 100% del plan de ventas anual en la línea de Negocio., • Seguimiento exhaustivo del cumplimiento del presupuesto, • Revisión mensualmente forecast vs real, • Ejecución de la estrategia comercial, • Traducir la estrategia a tácticas, • Identificar oportunidades prioritarias en el mercado, • Gestión y escalado del equipo, • Reclutar, formar y motivar al equipo de ventas, • Definir objetivos de ventas individuales, • Seguimiento de KPIs que aseguren el cumplimiento, • Coaching, feedback y revisiones de desempeño, • Coordinación corporativa, • Reportar semanalmente al Director de Desarrollo de Negocio y los riesgos críticos, • Coordinar con Operaciones para asegurar los tiempos y entregas, • Inteligencia de mercado, • Analizar competencia, tendencias de precio y comportamiento de clientes, • Proponer mejoras de productos/servicio recogiendo feedback del mercado Competencias clave • Mentalidad hunter y orientación al cliente corporativo, • Focalización en resultados, • Visión estratégica del negocio y capacidad de ejecución táctica, • Excelentes dotes de influencia y negociación con decisores, • Capacidad de liderazgo, coaching y motivación de equipos, • Alto grado de autonomía y toma de decisiones bajo presión, • Visión analítica: manejo de métricas y reporting, • Adaptabilidad cultural y resilencia al cambio, • Conocimiento del mercado y la industria: Comprensión profunda del mercado en el que opera así como de las tendencias y dinámicas de la industria relevantes para las grandes cuentas. Requisitos: • Estudios universitarios orientados a la actividad comercial/marketing, • Experiencia de más de 5 años en roles de ventas, B2B y liderando equipos comerciales, • Experiencia probada en cumplimiento de objetivos cuantitativos de ventas, • Excelentes dotes de negociación y comunicación a nivel directivo, • Nivel avanzado con CRM, • Experiencia en la captación y desarrollo de negocio en las grandes cuentas, • Experiencia en el sector turístico y/o asegurador

La persona de Front Desk en Node es la primera cara que nuestros residentes y visitantes ven al entrar en nuestras instalaciones. Esta posición es crucial para garantizar una experiencia de alta calidad para quienes nos visitan y para mantener la seguridad y la eficiencia en nuestra comunidad. Este puesto requiere cubrir principalmente turnos diurnos, pero también se espera que haga suplencias de turno de noche, garantizando una presencia continua en la recepción. Responsabilidades: • Recepción y atención al cliente: Dar la bienvenida a los huéspedes y visitantes con cortesía y profesionalismo, proporcionando información sobre Node y sus servicios, y ayudándolos con cualquier pregunta o necesidad., • Gestión de check-in y check-out: Registrar la llegada y salida de huéspedes y visitantes, asegurándose de que la información se registre correctamente en nuestro sistema., • Seguridad: Mantener un ambiente seguro y protegido en las instalaciones, controlando el acceso y respondiendo adecuadamente a cualquier situación de emergencia., • Gestión de llamadas y correos electrónicos: Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos entrantes, proporcionando asistencia o transfiriéndolos a los departamentos correspondientes según sea necesario., • Asistencia administrativa: Realizar tareas administrativas básicas, como la preparación de documentos, la programación de citas y la gestión de archivos., • Mantenimiento de la recepción y de las zonas comunes: Mantener limpia y ordenada el área de recepción, incluida la reposición de suministros y la organización de material promocional; así como de todas las zonas comunes, comunicando cualquier incidencia que obstaculizara la operativa diaria., • Acompañamiento a los huéspedes: Brindar apoyo a los huéspedes en la gestión de solicitudes, reservas y otros servicios ofrecidos por Node. Requisitos: • Experiencia previa en recepción., • Formación en Hospitality o Turismo será valorado positivamente., • Es imprescindible tener un nivel muy alto de español e inglés., • Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente., • Persona creativa, con ganas de trabajar en un modelo de carácter internacional., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos: diurnos y nocturnos, incluidos los fines de semana y días festivos., • Deseable conocimientos del sistema operativo Google. Cuando apliques a una posición con nosotros, los datos personales contenidos en tu solicitud serán recopilados por Node con fines de reclutamiento. Tus datos personales serán procesados de acuerdo con la Protección de Datos. Según el RGPD, tienes derecho a solicitar acceso a tus datos personales, solicitar que tus datos personales sean rectificados o borrados, y solicitar que el procesamiento de tus datos personales sea restringido, contactando a

Imagina formar parte de una empresa en constante movimiento, donde las soluciones surgen de la escucha y se materializan a través del aporte de cada persona que conforma nuestro ecosistema. Nuestro propósito es claro: gestionar el textil para crear valor con soluciones sostenibles. Construimos un modelo empresarial diferente que impulsa un cambio social y ambiental positivo, transformando la diversidad en inclusión, donde #TODOSSUMAMOS. Contamos con un equipo de más de 6.400 personas distribuidas en 45 plantas industriales, la mayoría Centros Especiales de Empleo, superando el 75% de personas con discapacidad y, ofreciendo cobertura total en España, Colombia y Portugal. En el transcurso de este crecimiento, queremos que nos acompañes como Comercial Key Account teniendo la oportunidad de incorporarte al equipo de Madrid. 🌱 Marcarás la diferencia Te encargarás de la consecución, el seguimiento y control de los objetivos marcados desde la Dirección Comercial. Además, entre tus funciones estarán las siguientes: • Control y seguimiento de las ventas y su evolución., • Orientado/a al crecimiento de la cartera comercial del Grupo ILUNION TextilCare y conocedor/a de las novedades del portfolio de productos y servicios., • Prospección de mercado para la captación de nuevas cuentas., • Creación y análisis de nuevos proyectos., • Ayudar a potenciar la venta al equipo comercial en todo el territorio nacional., • Estudio y control del mercado, además del comportamiento de la competencia., • Seguimiento de los concursos públicos y realización de documentación requerida., • Actualización periódica de base de datos. 🏆 ¿Qué te hará triunfar en esta posición? Si eres la persona que buscamos, graduado/a en Turismo, Comercio u otras formaciones con experiencia de 3 años en una posición similar, y conocimientos de Office, SAP Ventas y PowerBI, esta oportunidad puede ser para ti. Además, valoramos que tengas disponibilidad para viajar y que dispongas del certificado de discapacidad igual o superior al 33%. ✨Ventajas de ser parte de este reto • Cultura inclusiva: Un ambiente colaborativo donde valoramos la diversidad y el desarrollo de las personas, impactando positivamente en nuestros clientes y la sociedad., • Jornadas interesantes: Modelo de trabajo híbrido y flexibilidad horaria., • Retribución flexible: organiza tu retribución con PayFlow., • Cultura de aprendizaje: El desarrollo profesional es clave. Ofrecemos formación continua para tu crecimiento., • Beneficios: Programa de Ayuda al Empleado, talleres relacionados con la salud y el bienestar, Tarjeta +ONCE y descuentos por pertenecer a ILUNION. 🚀 ¿Esta vacante te entusiasma? ¡Inscríbete ahora! Y si piensas que hay alguien más a quien podría interesarle, recuerda: ¡Compartir es cuidar!

En ILUNION Hotels trabajamos día a día para construir un mundo mejor, donde todas las personas estén incluidas. Un proyecto espectacular que necesita gente como tú, cuyo talento y energía, nos impulsen para multiplicar lo que somos y lo que hacemos. Buscamos personas que estén alineadas con nuestro propósito y con nuestros valores. ¿Te consideras una persona comprometida, con ganas y crees que encajas en esta posición? ¡Esta es tu oportunidad! Podrás formar parte de nuestro equipo de VENTAS en nuestra Sede Central (Madrid). Algunas de tus principales funciones serán: • Participar en el desarrollo y captación de nuevas oportunidades de negocio en los segmentos asignados (MICE), identificando potencial y ampliando la red comercial., • Gestionar, analizar y fidelizar cuentas estratégicas, asegurando el cumplimiento de los objetivos definidos para cada segmento y consolidando relaciones de largo plazo., • Llevar a cabo acciones comerciales y promociones incluidas en el Plan de Acción del área para impulsar la visibilidad y competitividad de la cadena., • Desplazarte a nivel nacional e internacional para realizar visitas comerciales, participar en eventos, ferias y reuniones con clientes clave., • Analizar mensualmente el ingreso de tu segmento por hotel y por plaza, evaluando desviaciones respecto al presupuesto y proponiendo, junto con el responsable del área, planes de acción cuando sea necesario., • Colaborar en la elaboración de los presupuestos de ventas de hoteles urbanos y vacacionales, aportando información clave del mercado y del comportamiento del cliente., • Negociar acuerdos de cadena y gestionar integralmente las cuentas asignadas, garantizando su evolución, rentabilidad y satisfacción. 🎯¡Algunos buscan un mundo mejor, otros lo crean! Aspectos que necesitamos que tengas: Experiencia profesional: • Experiencia de al menos 3 años como Ejecutivo/a de Ventas, Account Manager o Sales Executive., • Se valorará contar con entre 1 y 3 años de experiencia en puestos comerciales dentro del sector hotelero, turístico o relacionados. Formación y conocimientos: • Valorable formación en Técnicas de Venta y Negociación, así como conocimientos en gestión comercial o áreas afines., • Nivel usuario de ofimática (especialmente Excel) y manejo de redes sociales como herramienta de comunicación y posicionamiento comercial. Idiomas: • Se valorará tener conocimientos de inglés. Otros requisitos: • Disponibilidad para viajar a nivel nacional e internacional según necesidades comerciales., • Se valorará estar en posesión de un certificado de discapacidad =33%. ¿Qué te ofrecemos? • Contrato de carácter estable., • Salario competitivo según perfil., • Podrás disfrutar de un buen ambiente de trabajo, con una gran oportunidad de desarrollo profesional y acceder a formación continua a cargo de la empresa para seguir desarrollando tanto tus hard como soft skills. ¡Tú diseñas tu futuro!, • Modalidad de trabajo híbrida: teletrabajo de 2 días a la semana., • Jornada completa con un horario de entrada y de salida flexible de lunes a jueves. Y, ¿los viernes? También contarás con flexibilidad horaria pero en jornada intensiva., • Jornada intensiva los meses de julio, agosto y semanas de Navidad., • Acceso a nuestro restaurante Foodie Box y comida subvencionada en 5€ por menú como ayuda a la manutención., • A través del Proyecto MyFlex, posibilidad de disfrutar de productos de retribución flexible: sociedad médica, guardería, comida, transporte y formación., • Servicio de Nutrición y Fisioterapia., • Desayuno gratuito en nuestro restaurante Foodie Box para dos personas el día de tu cumpleaños, • Descuentos y beneficios como empleado/a por pertenecer al Grupo ILUNION en vacaciones y viajes, espectáculos, cine, tecnología y electrodomésticos, artículos deportivos y miles planes más., • Y entre otras muchas cosas, ¡disfruta de nuestro Family Day ILUNION junto a tu familia! ¿Quiénes somos? Somos la primera cadena del sector en obtener el ✅Sello Europeo de Excelencia EFQM 700+, que otorga el Club de Excelencia en Gestión y reconoce nuestro modelo y gestión empresarial. Así como la primera compañía española que ha recibido el Premio de la Ética de la Organización Mundial del Turismo (OMT) por nuestro trabajo en el área de turismo accesible. Además, somos la primera compañía hotelera con espacios cerebroprotegidos. Estamos comprometidos con la Accesibilidad Universidad. 👀¿Quieres saber más? Pues sigue leyendo ⬇ 🚀¿Te animas a saber más? Sé el siguiente fichaje estrella para perseguir nuestro propósito! “ILUNION pone en práctica el derecho a la igualdad de trato y oportunidades respetando la diversidad de género, discapacidad, edad, origen étnico, cultural o racial, estado civil, así como la identidad y orientación sexual de las personas que presenten sus candidaturas. A su vez, apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad."

Actualmente seleccionamos un/a Project Manager de STAND para nuestra oficina de Madrid. Buscamos un/a profesional enfocado/a al sector de la producción de STAND, habituado/a a gestionar diversas áreas de producción, y que esté familiarizado/a con los distintos materiales que habitualmente se utilizan para esta tipología de montajes. ✍️ Funciones: Coordinación integral de proyectos enfocados a la producción de STAND. (recepción de briefing, preparación concurso, presupuesto, proveedores…). Realización de visitas de localización e inspección técnica para proyectos. Elaboración de planing de montaje, preproducción y asistencia a la operativa en los montajes y desmontajes. Coordinación de proveedores internos y externos para llevar a cabo la producción de los proyectos. (Carpintería, gráfica, AV, mobiliario). Supervisión de la actividad de diferentes equipos multidisciplinares. Preparación y seguimiento de presupuestos de producción. Gestión de varios proyectos de forma simultánea. 🕵️ Requisitos: Experiencia mínima de 4 años demostrables en las funciones anteriormente descritas. Persona responsable, organizada y con capacidad de liderazgo. Carnet de conducir. 🥇 Imprescindible: Experiencia en producción de Stand Nivel alto de inglés. Disponibilidad para viajar. 🤹Deseable: Autocad (poder interpretar, revisar planos y sacar cotas). Illustrator (poder revisar AAFF). 🎁 Ofrecemos: Jornada: L a J de 09.00 a 18.00 h y V de 08.00 a 15.00 horas con un día de teletrabajo. Dos meses de verano con jornada intensiva de 08.00 a 15.00 horas. Incorporación inmediata a una empresa nacional que continúa su expansión internacional ahora también en Dubai, contando con un total de 6 oficinas internacionales. (Portugal, Italia, Francia, Alemania, Miami y Dubai) Retribución competitiva en función de las características y experiencia profesional aportadas, además de otros beneficios adicionales como modelo híbrido de trabajo, flexibilidad horaria, crecimiento profesional, paquete formativo, más dos meses completos de jornada intensiva en verano, 23 días de vacaciones laborales al año. Oficinas diáfanas, luminosas y con salas que tienen su encanto propio. Buen ambiente de trabajo con un equipo multidisciplinar, contando además con la producción en casa (carpintería, impresión gráfica, AV, mobiliario...) Encuentro anual para tod@s l@s beoner, con localizaciones distintas cada año, donde podrás disfrutar de una maravillosa experiencia con tus compañer@s donde el factor sorpresa está asegurado. Oportunidad de trabajar con clientes del primer nivel, en proyectos realmente creativos, emocionantes e innovadores. beon. Worldwide es un grupo independiente líder en servicios integrales de comunicación, eventos, publicidad y entretenimiento. Con presencia internacional y un crecimiento continuo, nuestra misión es crear experiencias únicas que transmitan la esencia de cada marca, combinando talento multidisciplinar y tecnología de vanguardia. Nuestro compromiso con la excelencia y la innovación nos ha permitido alcanzar hitos significativos. En la última edición de FITUR 2025, montamos el mayor espacio expositivo de la feria, consolidando nuestra posición de referencia en el sector. A través de nuestra división de Entertainment, producimos espectáculos teatrales y musicales de gran reconocimiento. Entre nuestras producciones destacan: ‘Los pilares de la tierra, el musical’, basado en la novela de Ken Follett; ‘El médico, el musical’; o ‘La historia interminable, el musical’, entre otros. Además, promovemos y organizamos Sun&Blue Congress, el congreso internacional de Turismo y Economía Azul, donde expertos de primer nivel analizan las últimas tendencias en destinos, costas y playas, puertos e industria marítima, energía, financiación, tecnología, hospitality, deportes, y gastronomía y cultura. Estos logros reflejan nuestro compromiso con la innovación y la sostenibilidad, ofreciendo soluciones integrales. Con 25 años de trayectoria, contamos con un equipo de 350 profesionales y oficinas en seis países. Hemos llevado a cabo más de 9.000 proyectos exitosos y recibido más de 300 premios. Disponemos de 20.000 m² para producción propia y diseñamos, producimos y ejecutamos eventos sostenibles, certificados bajo la norma ISO 20121:2024. #producción #eventos #preproducción #postproducción #carpinteria #audiovisual #impresióngráfica

Metropolitan es la primera cadena premium en España que ofrece una experiencia de bienestar 360º, que combina las últimas novedades y tendencias de Fitness, Belleza, SPA, Medicina Deportiva y Nutrición en un espacio de diseño único. BUSCAMOS PERSONAS COMO TÚ Equipos compuestos por profesionales altamente capacitados, comprometidos con ofrecer una atención personalizada de calidad a nuestros socios y futuros socios. NUESTRA MISIÓN Buscamos una persona para liderar el proyecto de Guest Experience velando por el cumplimiento de los estándares de calidad y eficiencia en la atención a los clientes. Serás responsable de supervisar, guiar y liderar los equipos de atención al cliente, seguimiento de los indicadores de rendimiento, implementación de mejoras en los procesos y la gestión de las quejas y reclamaciones para mantener los niveles de satisfacción y fidelización de nuestros socios. TÚ DÍA A DÍA • Proporcionar un servicio de excelencia a los socios actuales y potenciales, respondiendo con celeridad y eficacia a sus consultas o incidencias relacionadas con la operativa diaria de Metropolitan y sus instalaciones, resolviendo dichas situaciones con rapidez y precisión, a fin de garantizar una experiencia de servicio excepcional y una comunicación clara y efectiva., • Brindar asesoramiento en la comercialización de productos y servicios, atendiendo las necesidades específicas de los futuros socios y orientándolos de manera profesional hacia la mejor opción disponible., • Mantener registros exhaustivos de las interacciones con los socios, así como de las propuestas de mejora sugeridas por los mismos, asegurando la trazabilidad y seguimiento de cada proceso de forma adecuada., • Colaborar activamente con otros departamentos con el objetivo de mejorar continuamente la experiencia de los socios, fomentando un enfoque integral y coordinado en todas las áreas., • Liderar las tareas comerciales relacionadas con la captación, seguimiento y fidelización de los socios, implementando estrategias que fomenten su satisfacción y fidelización., • Supervisión y liderazgo de equipos., • Monitorizar, analizar y evaluar los KPIS para identificar áreas de mejora., • Desarrollar e implementar estrategias y procedimientos para mejorar la eficiencia y efectividad del servicio. Requisitos mínimos -Grado universitario preferiblemente en áreas como ADE, Turismo, Relaciones Públicas, Psicología, Comunicación o similares. • Idiomas: fluidez en castellano e inglés., • Experiencia en Atención al Cliente: experiencia mínima de 3 años en roles relaciones con la atención al cliente en posiciones de responsabilidad de equipos comerciales y de atención al cliente., • Experiencia dilatada en la resolución de incidencias, gestión de quejas y asesoramientos personalizado a clientes., • Experiencia en la gestión de equipos., • Experiencia en ventas y fidelización de clientes. Requisitos deseados Muy valorable experiencia previa en retail, especialmente en cadenas del sector luxury, dado el enfoque en la atención al cliente de alto nivel.

Resumen del puesto Buscamos incorporar a un nuevo profesional en Imbric, nuestra plataforma de movilidad urbana líder en la prestación de servicios corporativos de movilidad. Los mejores desarrollos tecnológicos unidos a la mejor experiencia de servicio, permite a nuestros clientes controlar detalladamente su uso y ser claves en sus procesos de compras. Contamos con una red de más de 8.500 vehículos repartidos en más de 200 ciudades europeas y, actualmente, más de 50.000 usuarios nos eligen para facilitar su movilidad. Misión de la posición Atender y resolver cualquier incidencia con los proveedores, enfocándose principalmente en el seguimiento y desarrollo de la flota y trabajando cada día para maximizar los niveles de calidad del servicio para clientes y proveedores Funciones y responsabilidades • Gestión y resolución de incidencias operativas con proveedores., • Seguimiento del servicio, análisis de resultados y elaboración de reporting para la toma de decisiones., • Búsqueda, captación, activación, formación e integración de nuevos proveedores., • Monitorización de KPI’s de servicio y dimensionamiento de la red de traslados., • Desarrollo e implementación de estrategias para mejorar el engagement de conductores y colaboradores, incluyendo programas de retención., • Negociación y coordinación con proveedores locales para mejorar la calidad del servicio., • Soporte a áreas internas y coordinación de necesidades operativas especiales., • Entender la normativa del sector y las particularidades de cada zona para asegurar un correcto servicio., • Realizar testeos del servicio, propuestas de evolutivos, definición de necesidades, automatizaciones... Requisitos del perfil • Titulación universitaria o FP, preferentemente en Administración de Empresas, Turismo, Comercio o áreas afines., • Nivel de inglés B1 (escrito y conversación)., • Perfil analítico y comunicativo, con interés en operaciones y/o gestión de soporte., • Capacidad de organización, planificación y priorización de tareas., • Orientación al detalle, proactividad y resolución de problemas., • Habilidades de comunicación y negociación., • Actitud colaborativa, motivación por el trabajo en equipo y adaptación a entornos dinámicos y en constante evolución. En Grupo Mutua Madrileña, valoramos la diversidad y creemos en la igualdad de oportunidades para todos. Promovemos un entorno inclusivo donde la equidad salarial y la no discriminación son pilares fundamentales. Si buscas trabajar en una empresa que se compromete a que cada persona se sienta valorada y respetada, ¡nos encantaría conocerte! ¿Te sientes Preparado? ¿Eres un Valiente? ¡Únete a nuestro reto profesional! Grupo Mutua es para #PreparadosyValientes. Grupo Mutua es para ti. Aceptando suscribirte a esta oferta consientes el tratamiento de tus datos personales conforme a los términos y condiciones establecidos en: ___

Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad! Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a Becario/a para el departamento comercial en nuestra oficina de Madrid. ¿Qué vas a hacer? • Apoyar en la elaboración y análisis de informes comerciales:, • Colaborarás en la creación de informes que reflejen el rendimiento y la evolución de las operaciones comerciales, contribuyendo al análisis estratégico y la toma de decisiones., • Dar soporte en la gestión administrativa del área comercial:, • Ayudarás en la organización, planificación y seguimiento de las tareas administrativas clave que respaldan la actividad del departamento., • Colaborar en la negociación y seguimiento de acuerdos con partners internacionales:, • Participarás en el mantenimiento y fortalecimiento de relaciones con socios y clientes multinacionales, apoyando la preparación de propuestas y acuerdos., • Apoyar en la implementación de controles internos financieros:, • Contribuirás en la revisión y mejora de los procesos internos, asegurando la precisión y fiabilidad de la información financiera y comercial., • Realizar análisis de rentabilidad y desempeño:, • Analizarás los resultados financieros y comerciales, identificando oportunidades de optimización y apoyando la elaboración de reportes de rentabilidad. ¿Qué buscamos? • Formación en Turismo, ADE o afines: Si estudias gestión empresarial o el sector turístico, ¡este puesto es para ti!, • Interés por el turismo y habilidades analíticas: Si te apasiona el mundo del turismo y sabes analizar datos para tomar decisiones, ¡te necesitamos en nuestro equipo!, • Inglés avanzado: Imprescindible para poder interactuar con nuestros socios internacionales., • Posibilidad de convenio con tu universidad: ¡Una gran oportunidad para adquirir experiencia práctica mientras continúas con tus estudios! ¿Qué ofrecemos? • 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: ¡Accede a descuentos exclusivos en nuestros hoteles de 4*/5* alrededor del mundo! Además, tu familia también podrá disfrutar de un 20% de descuento,, • Formación ilimitada con The Power Business School: ¡Accede gratuitamente a todos nuestros programas formativos, desde MBA hasta cursos de digitalización y desarrollo de habilidades!, • Club del Empleado: Benefíciate de descuentos exclusivos en productos y servicios de ocio, tecnología, deporte, moda ¡y mucho más!, • Noches de hotel gratis: ¡Si recomiendas a alguien para nuestro equipo, te premiamos con noches de hotel gratis! ¿Por qué unirte a nosotros? • Crecimiento profesional: Formarás parte de un equipo dinámico con oportunidades de aprendizaje y desarrollo continuo., • Ambiente internacional: Trabajarás en una empresa global, abriendo puertas a nuevas experiencias y conexiones., • Desarrollo personal y profesional: Apostamos por el talento joven, ofreciéndote las herramientas necesarias para crecer dentro de nuestra empresa. Si eres una persona comprometida, abierta al cambio y con visión a largo plazo, ¡este es tu lugar! Si te entusiasma el reto y crees que encajas con el perfil, no dudes en postularte. Si conoces a alguien que pueda interesarle, ¡comparte esta oferta! Publicación del puesto (externo) Publicación del puesto (externo)

¿Te imaginas participando en la transformación de las principales organizaciones nacionales e internacionales? En STRATESYS estamos comprometidos con generar un impacto en la sociedad, en nuestros clientes y en ti. Estamos buscando un perfil de AI Business Analyst para incorporarse a nuestro equipo dentro del departamento de Innovation&AI: ¿Qué buscamos?: • Estudiante o recién graduado en Ingeniería, ADE, Economía, Matemáticas, Estadística, Data Science o similares., • Interés claro por Inteligencia Artificial, analítica de datos y negocio., • Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas., • Buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar con perfiles tanto técnicos como de negocio., • Nivel medio de herramientas de análisis (Excel, SQL, Python o similares – deseable)., • Conocimientos básicos de conceptos de AI / Machine Learning (deseable, no excluyente). ¿Qué harás?: • Analizar procesos de negocio para identificar oportunidades de aplicación de Inteligencia Artificial y analítica avanzada., • Colaborar en la definición de casos de uso de AI, ayudando a traducir necesidades de negocio en requisitos funcionales y analíticos., • Apoyar en la recopilación, limpieza y análisis exploratorio de datos con el fin de extraer insights relevantes para el negocio., • Elaborar documentación funcional, • Dar soporte en la validación de resultados de modelos de AI junto a equipos técnicos (Data Scientists, Data Engineers)., • Participar en reuniones con stakeholders para entender necesidades, presentar análisis y comunicar conclusiones de forma clara., • Colaborar en la medición del impacto de las soluciones de AI y en la definición de planes de mejora continua., • Apoyar en la preparación de presentaciones y reports para comités internos. Qué ofrecemos: ✨Crecimiento profesional: Oportunidad de liderar iniciativas estratégicas en un entorno dinámico. 📚 Formación continua con certificaciones técnicas. Sobre nosotros: • Somos un hub nativo digital entre Europa y América, con la misión de transformar el negocio de nuestros clientes, orientando sus inversiones tecnológicas hacia el futuro y mejorando sus cuentas de resultados, ingresos y valor. Contamos con una valiosa experiencia en múltiples campos como telecomunicaciones, energía, construcción, consumo, retail, transportes, farmacia, banca, sanidad, turismo…, • Nuestra oferta multiplataforma, adaptada a cada industria, nos permiten definir, implementar y evolucionar estrategias tecnológicas y digitales únicas en cada sector en el que operan nuestros clientes., • 1ª firma experta en SAP con triple certificación ISO 9001 20015, ISO/IEC 33000 y ISO/IEC 27001 y única compañía en España con Nivel 4 de madurez en ISO/IEC 3300., • Contamos con una presencia fuerte y consolidada en Europa y América, apoyada en un equipo de 1.800+ profesionales desplegados a lo largo de nuestra extensa red de oficinas y centros global shore’ localizados a uno y otro lado del Atlántico. Esta ventaja competitiva nos posiciona como un proveedor global con visión de ‘hub’ entre ambos continentes, compañero de viaje de referencia para acompañar las inversiones tecnológicas y la expansión de compañías con operaciones en Europa y América.

Funciones requeridas Minor Hotels Europe & Americas dispone de una beca en prácticas para el Departamento Comercial, ubicados en Madrid. Las tareas a desarrollar serán las siguientes: • Colaboración en la elaboración de propuestas y acuerdos comerciales., • Apoyo a los Global Account Managers en la cumplimentación y lanzamiento de RFI´s (Request for information) y RFP´s (Request for proposal)., • Coordinar, recopilar y aglutinar la información de los diferentes miembros del departamento para la elaboración de informes y reportes., • Organización de los documentos comunes del deparmento Requisitos • Formación Académica: -Diplomatura en Hosteleria y Turismo, Grado, Máster o estudios relacionados con el sector o empresariales. • Conocimientos Específicos: -Nivel alto de inglés hablado y escrito. Se valorarán otros idiomas. -Conocimientos a nivel alto del paquete office (especialmente Excel y Power Point) Se ofrece • Necesario formalizar convenio con Universidad / Escuela, • Duración: 6 meses con posibilidad de alargar 6 meses más., • Jornada Completa de L a J de 9 a 18:30h y V de 9 a 15h., • Ayuda económica de 700€., • tiket de restaurante de 112 euros, • Jornada de verano Julio y Agosto Las prácticas en Minor Hotels Europe & Americas responden a un compromiso como compañía con los/las futuros/as profesionales de nuestro sector para completar vuestra formación práctica proporcionando un entorno de aprendizaje rico en experiencias.

Atlantigo es un grupo de empresas que conforman una solución integral para construir el futuro de los riesgos de viaje. • Intermundial: líderes en distribución de seguros de viaje y gadget., • Servisegur: expertos en servicios asociados al seguro de viaje., • Mana: experiencia e innovación en la gestión del riesgo turístico. El IT Applications Manager es responsable de definir, gobernar y evolucionar el ecosistema de plataformas tecnológicas que soportan las operaciones internas de la compañía. El rol tiene como objetivo asegurar que las plataformas corporativas (CRM, plataformas de atención al cliente, sistemas financieros y herramientas operativas) estén alineadas con los procesos reales del negocio y evolucionen para mejorar la eficiencia operativa. A diferencia de roles puramente técnicos o de infraestructura, este puesto tiene un fuerte foco en comprender cómo funciona la empresa a través de sus sistemas y en diseñar workflows operativos soportados por tecnología. Responsabilidades Principales: 1. Estrategia de plataformas corporativas Definir la evolución del ecosistema de sistemas corporativos para soportar correctamente los procesos operativos del negocio. Esto incluye: • Definir el roadmap evolutivo de las aplicaciones corporativas, • Evaluar nuevas soluciones tecnológicas para soportar procesos de negocio, • Garantizar la coherencia del ecosistema de aplicaciones, • Evitar duplicidades o proliferación de herramientas (shadow IT) 2. Diseño y optimización de workflows de negocio Analizar cómo trabajan los equipos operativos de la empresa y diseñar workflows soportados por tecnología que reduzcan fricción, automaticen tareas y mejoren eficiencia. 3. Relación con las áreas de negocio Actuar como partner tecnológico de las áreas funcionales, trabajando estrechamente con Servicios, Finanzas, Operaciones, Comercial y otras áreas corporativas. Responsabilidades clave: • Traducir necesidades de negocio en soluciones tecnológicas, • Priorizar iniciativas de evolución de sistemas, • Garantizar que las aplicaciones soporten eficientemente los procesos operativos 4. Gobierno del ecosistema de sistemas Asegurar coherencia entre plataformas, evitar duplicaciones tecnológicas y garantizar que las soluciones implementadas reflejen correctamente los procesos del negocio. 5. Liderazgo de plataformas empresariales Gestionar a los responsables de plataformas principales: -CRM & Customer Platforms -ERP & Finance Platforms -Gadget platforms (TBD) 6. Operación y estabilidad de sistemas Supervisar la operación de los sistemas corporativos a través del IT Operations Manager garantizando disponibilidad, soporte y continuidad operativa. 7. Traducción entre negocio y tecnología Actuar como puente entre áreas operativas y tecnología para asegurar que los problemas del negocio se traduzcan en soluciones tecnológicas precisas. 8. Gestión de proveedores tecnológicos Supervisar partners de implementación y soporte de plataformas empresariales. Resultados Esperados • Reducción significativa de retrabajo en evolutivos de plataformas, • Mejora en la precisión de las soluciones implementadas, • Optimización de workflows operativos mediante tecnología, • Reducción de tareas manuales mediante automatización, • Alta satisfacción de usuarios internos con las herramientas Experiencia Requerida • 10+ años de experiencia en plataformas empresariales o sistemas corporativos, • Experiencia liderando ecosistemas CRM, ERP o plataformas operativas, • Experiencia en análisis y rediseño de procesos de negocio, • Experiencia gestionando equipos multidisciplinares y proveedores tecnológicos Competencias Clave -Capacidad profunda de análisis de procesos de negocio -Capacidad profunda de gestión de personas con perfiles técnicos y de relacionamiento con otras áreas usuarias de las soluciones -Habilidades de planificación y gestión de proyectos complejos -Habilidades de comunicación -Pensamiento sistémico sobre workflows operativos -Capacidad de traducir problemas de negocio en soluciones tecnológicas -Liderazgo organizativo y gestión de plataformas empresariales -Capacidad de priorización estratégica Guía de Perfil Buscado (Importante para el Proceso de Contratación) El candidato ideal no es un perfil puramente técnico de infraestructura o DevOps. El rol requiere un perfil con fuerte capacidad analítica y profundo entendimiento de cómo funcionan los procesos de negocio dentro de una organización. Buscamos perfiles que: • tengan background en análisis de procesos y sistemas empresariales, • sepan modelar workflows operativos soportados por tecnología, • tengan experiencia real trabajando con CRM o ERP complejos, • tengan fuerte capacidad de liderazgo y coordinación organizativa

¿Te imaginas participando en la transformación de las principales organizaciones nacionales e internacionales? En STRATESYS estamos comprometidos con generar un impacto en la sociedad, en nuestros clientes y en ti. Estamos buscando un perfil de Desarrollo de .NET para incorporarse a nuestro equipo dentro del departamento de Innovation&AI: ¿Qué buscamos?: MVC / Desarrollo web • .NET (C#) con ASP.NET 4.8 y .NET Core, • Entity Framework 6 o EF Core (Database First / Model First), • Inyección de dependencias e interfaces, • Tests unitarios y de integración, • Desarrollo de formularios con Razor (HTML, CSS, jQuery, JavaScript), • Conocimientos en VueJS y NodeJS Bases de datos (SQL Server / Oracle) • Queries, joins, etc., • Stored Procedures, funciones y triggers Llamadas HTTP/S y herramientas • REST y SOAP, • Postman, SOAP UI, Telerik, WCF Test Client Repositorios • GIT, • TFS Qué ofrecemos: ✨Crecimiento profesional: Oportunidad de liderar iniciativas estratégicas en un entorno dinámico. 📚 Formación continua con certificaciones técnicas. Sobre nosotros: • Somos un hub nativo digital entre Europa y América, con la misión de transformar el negocio de nuestros clientes, orientando sus inversiones tecnológicas hacia el futuro y mejorando sus cuentas de resultados, ingresos y valor. Contamos con una valiosa experiencia en múltiples campos como telecomunicaciones, energía, construcción, consumo, retail, transportes, farmacia, banca, sanidad, turismo…, • Nuestra oferta multiplataforma, adaptada a cada industria, nos permiten definir, implementar y evolucionar estrategias tecnológicas y digitales únicas en cada sector en el que operan nuestros clientes., • 1ª firma experta en SAP con triple certificación ISO 9001 20015, ISO/IEC 33000 y ISO/IEC 27001 y única compañía en España con Nivel 4 de madurez en ISO/IEC 3300., • Contamos con una presencia fuerte y consolidada en Europa y América, apoyada en un equipo de 1.800+ profesionales desplegados a lo largo de nuestra extensa red de oficinas y centros global shore’ localizados a uno y otro lado del Atlántico. Esta ventaja competitiva nos posiciona como un proveedor global con visión de ‘hub’ entre ambos continentes, compañero de viaje de referencia para acompañar las inversiones tecnológicas y la expansión de compañías con operaciones en Europa y América.

BRAINTRUST Consulting Services, empresa de consultoría miembro de ANDERSEN Consulting, es una empresa de consultoría especializada en la Estrategia y Transformación, Inteligencia Competitiva y de Mercado, Analítica avanzada & IA, Diseño de experiencias y producto digital, Capital Humano y gestión del cambio y Operaciones. Nos destacamos por nuestra capacidad de adaptación a las necesidades específicas de cada cliente, proporcionando soluciones efectivas para una amplia variedad de desafíos empresariales. Hemos consolidado una posición sólida en sectores como telecomunicaciones, banca, seguros, energía, turismo, manufactura, administraciones públicas y distribución. Estamos buscando una persona, a media jornada (4-5 horas por las mañanas) que apoye y aprenda con el equipo de contabilidad existente. Como Becario de Contabilidad , serás responsable de apoyar en la preparación, registro y análisis de documentos contables y financieros. Tus tareas incluirán la revisión y gestión de asientos contables, el uso de software contable para registrar operaciones financieras, y proporcionar soporte en la elaboración de reportes contables. Este es un puesto de tiempo completo en modalidad híbrida, con sede en nuestras oficinas en Alcobendas, permitiendo también trabajo en remoto. Requisitos • Muy valorable Licenciado o Grado en Económicas, Empresariales, ADE, etc.., • Conocimiento en estados financieros y experiencia en la preparación de asientos contables., • Manejo de software de contabilidad y comprensión básica de principios financieros, muy especialmente SAGE50., • Nivel alto en excel, • Capacidad analítica para interpretar datos y resolver problemas relacionados con la contabilidad., • Interés en aprender, atención al detalle y habilidades para trabajar de forma organizada son altamente valorados., • El nivel alto en el uso de Inglés es obligatorio. Ofrecemos beca remunerada de 6-12 meses y una carrera profesional en un sector innovador, puntero y donde vas a poder aprender mucho. El horario de trabajo será de 9:00 a 14:00. Si crees que tu Curriculum puede encajar, y esta es la oportunidad que buscas, escríbenos!! Envíanos tu cv por LinkedIn y nos pondremos en contacto contigo. Sector: Consultoría y servicios a empresas

¿Te imaginas participando en la transformación de las principales organizaciones nacionales e internacionales? En STRATESYS estamos comprometidos con generar un impacto real en la sociedad, en nuestros clientes y en ti. Apostamos por la ciberseguridad no solo desde la tecnología, sino también desde las personas y la cultura. Estamos buscando un perfil de Consultor/a en Cultura y Concienciación en Ciberseguridad para incorporarse a nuestro equipo dentro del departamento de Cyber. ¿Qué buscamos? Buscamos incorporar un/a Consultor/a especializado/a en Cultura y Concienciación en Ciberseguridad, con experiencia en el diseño y ejecución de programas de awareness, campañas de concienciación y simulaciones de phishing, orientados a mejorar el comportamiento y la madurez en seguridad de los usuarios finales. La persona seleccionada participará de forma activa en proyectos nacionales e internacionales, colaborando con equipos multidisciplinares y clientes de distintos sectores, con un fuerte componente de comunicación y trabajo en inglés. Principales responsabilidades • Diseñar, ejecutar y evolucionar programas de cultura y concienciación en ciberseguridad adaptados a distintos perfiles de usuario y sectores., • Planificar y gestionar campañas de concienciación, incluyendo comunicaciones, materiales formativos y acciones recurrentes., • Diseñar, ejecutar y analizar simulaciones de phishing y otros ejercicios de ingeniería social., • Elaborar contenidos formativos (presentaciones, infografías, vídeos, guías, etc.) con apoyo de herramientas de diseño y plataformas de awareness., • Analizar resultados de campañas y simulaciones, definiendo KPIs, informes y planes de mejora., • Colaborar con equipos de GRC, técnicos y de negocio para alinear la concienciación con normativas como ISO 27001, NIS2, ENS o DORA., • Realizar sesiones formativas y workshops para clientes, tanto en español como en inglés. Requisitos del perfil • Titulación universitaria en áreas como informática, ingeniería, comunicación, psicología, marketing o similares., • Experiencia previa demostrable en proyectos de cultura y concienciación en ciberseguridad, incluyendo campañas de awareness y simulaciones de phishing., • Conocimiento práctico en herramientas y plataformas de concienciación y phishing (KnowBe4, Proofpoint, u otras similares)., • Capacidad para diseñar contenidos claros, visuales y orientados al usuario final., • Nivel alto de inglés (mínimo B2–C1), tanto escrito como hablado, imprescindible para proyectos internacionales., • Habilidades comunicativas, creatividad, orientación al usuario y capacidad de trabajo autónomo. Se valorará • Experiencia previa en consultoría de ciberseguridad o en entornos corporativos complejos., • Conocimientos básicos de marcos normativos y estándares de seguridad (ISO 27001, NIS2, ENS, DORA)., • Experiencia en campañas de cambio cultural o behavioral security., • Conocimientos de UX, storytelling o diseño gráfico aplicado a formación., • Proactividad, orientación a resultados y capacidad para gestionar varios proyectos de forma simultánea. Qué ofrecemos: ✨Crecimiento profesional: Oportunidad de liderar iniciativas estratégicas en un entorno dinámico. 📚 Formación continua con certificaciones técnicas. Sobre nosotros: • Somos un hub nativo digital entre Europa y América, con la misión de transformar el negocio de nuestros clientes, orientando sus inversiones tecnológicas hacia el futuro y mejorando sus cuentas de resultados, ingresos y valor. Contamos con una valiosa experiencia en múltiples campos como telecomunicaciones, energía, construcción, consumo, retail, transportes, farmacia, banca, sanidad, turismo…, • Nuestra oferta multiplataforma, adaptada a cada industria, nos permiten definir, implementar y evolucionar estrategias tecnológicas y digitales únicas en cada sector en el que operan nuestros clientes., • 1ª firma experta en SAP con triple certificación ISO 9001 20015, ISO/IEC 33000 y ISO/IEC 27001 y única compañía en España con Nivel 4 de madurez en ISO/IEC 3300., • Contamos con una presencia fuerte y consolidada en Europa y América, apoyada en un equipo de 1.800+ profesionales desplegados a lo largo de nuestra extensa red de oficinas y centros global shore’ localizados a uno y otro lado del Atlántico. Esta ventaja competitiva nos posiciona como un proveedor global con visión de ‘hub’ entre ambos continentes, compañero de viaje de referencia para acompañar las inversiones tecnológicas y la expansión de compañías con operaciones en Europa y América.

PEOPLE MANAGEMENT DIRECTOR 📍 Madrid En Horwath HTL, firma líder global en consultoría especializada en hospitality, turismo y ocio, buscamos incorporar a un/a profesional senior en People Management Advisory para liderar esta área de servicios de alta demanda y proyección. La posición está orientada a la dirección y ejecución de proyectos, con alto grado de autonomía, responsabilidad directa frente a cliente e impacto real en la propuesta de valor y el P&L de la firma. El rol • Desarrollo y lanzamiento de esta nueva área de servicios., • Diseño de propuestas de valor y gestión de la captación y el delivery de proyectos estratégicos en ámbitos como:, • Recruitment y gestión/evaluación/desarrollo de talento, • diseño organizativo, digitalización y productividad, • innovación, procesos de transformación y cambio organizativo, • formación y coaching, transformación y cambio, • Due diligence de capital humano en procesos de M&A, • Liderar la práctica y desarrollar un equipo propio. El perfil • Profesional senior en People Management / Capital Humano / Psicología Organizacional / Gestión de Talento., • Experiencia en consultoría, recruiting especializado o talent consulting., • Experiencia real en ejecución de proyectos., • Perfil builder, autónomo, con criterio propio y orientación a resultados., • Dinámico/a y acostumbrado/a a entornos ágiles y exigentes., • Formación en Psicología o similar (muy valorada). Qué ofrecemos • Proyecto real con alto potencial de crecimiento., • Autonomía, visibilidad y trabajo directo con dirección., • Marca global especializada, sectores de alta demanda y clientes de primer nivel., • Oficinas en Madrid (Torre Realia) y acceso a red nacional e internacional.

¿Te imaginas participando en la transformación de las principales organizaciones nacionales e internacionales? En STRATESYS estamos comprometidos con generar un impacto en la sociedad, en nuestros clientes y en ti. Estamos buscando un perfil de Consultor/a Senior de Compliance en Ciberseguridad (GRC) para incorporarse a nuestro equipo dentro del departamento de Ciberseguridad: ¿Qué buscamos?: Buscamos incorporar un/a Consultor/a senior de Compliance especializado/a en Ciberseguridad para reforzar nuestro equipo de cumplimiento y seguridad de la información (GRC). La persona seleccionada ejecutará proyectos de forma autónoma, liderando assessments, adecuaciones normativas y auditorías en distintos sectores y marcos regulatorios, como NIS2, ENS o DORA. Principales responsabilidades • Liderar proyectos de cumplimiento y auditoría de ciberseguridad conforme a normativas como ISO 27001, ENS, NIS2 y DORA., • Realizar evaluaciones de riesgos de seguridad de la información y ejecutar planes de acción y mejora de forma independiente., • Preparar y gestionar auditorías internas y externas, garantizando la conformidad con los requisitos legales y estándares internacionales., • Elaborar y revisar políticas, procedimientos y documentación del sistema de gestión de seguridad., • Asesorar a clientes en la interpretación y aplicación de marcos regulatorios de ciberseguridad y continuidad operativa. Requisitos del perfil • Titulado/a universitario/a en ingeniería, informática, telecomunicaciones o áreas afines., • Mínimo 4 años de experiencia en funciones de compliance o ciberseguridad, con al menos 2 años en proyectos autónomos de adecuación normativa., • Conocimientos técnicos sólidos en ISO 27001, ENS, NIS2, DORA y gestión de riesgos., • Experiencia demostrada en proyectos de auditoría, gap analysis y gestión documental independiente., • Nivel de inglés intermedio-alto (B2 o superior), tanto escrito como hablado., • Capacidad analítica avanzada, autonomía técnica y habilidades comunicativas sólidas. Se valorará • Certificaciones profesionales en seguridad y compliance (ISO 27001 Lead Auditor/Implementer, CISA, ENS Experto, u otras equivalentes)., • Experiencia en consultoría especializada o sectores regulados (financiero, crítico, etc.)., • Proactividad, capacidad de gestión de proyectos y orientación al cliente. Qué ofrecemos: ✨Crecimiento profesional: Oportunidad de liderar iniciativas estratégicas en un entorno dinámico. 📚 Formación continua con certificaciones técnicas. Sobre nosotros: • Somos un hub nativo digital entre Europa y América, con la misión de transformar el negocio de nuestros clientes, orientando sus inversiones tecnológicas hacia el futuro y mejorando sus cuentas de resultados, ingresos y valor. Contamos con una valiosa experiencia en múltiples campos como telecomunicaciones, energía, construcción, consumo, retail, transportes, farmacia, banca, sanidad, turismo…, • Nuestra oferta multiplataforma, adaptada a cada industria, nos permiten definir, implementar y evolucionar estrategias tecnológicas y digitales únicas en cada sector en el que operan nuestros clientes., • 1ª firma experta en SAP con triple certificación ISO 9001 20015, ISO/IEC 33000 y ISO/IEC 27001 y única compañía en España con Nivel 4 de madurez en ISO/IEC 3300., • Contamos con una presencia fuerte y consolidada en Europa y América, apoyada en un equipo de 1.800+ profesionales desplegados a lo largo de nuestra extensa red de oficinas y centros global shore’ localizados a uno y otro lado del Atlántico. Esta ventaja competitiva nos posiciona como un proveedor global con visión de ‘hub’ entre ambos continentes, compañero de viaje de referencia para acompañar las inversiones tecnológicas y la expansión de compañías con operaciones en Europa y América.

¿Te imaginas participando en la transformación de las principales organizaciones nacionales e internacionales? En STRATESYS estamos comprometidos con generar un impacto en la sociedad, en nuestros clientes y en ti. Estamos buscando un perfil de Technical Senior Consultant para incorporarse a nuestro equipo dentro del departamento de cybersecurity. ¿Qué buscamos?: • Grado en Ingeniería de Ciberseguridad, Informática, Telecomunicaciones o similar., • Experiencia previa de al menos 3-4 años tanto en pentesting como en red team (externo o perimetral, interno o brecha asumida, en entornos de OT, etc.), • Experiencia previa liderando equipos (será por tanto necesaria cierta presencialidad en la oficina de Madrid ya que asumirá esta función)., • Valoraremos positivamente un buen nivel de inglés., • Buscamos una persona que además de cumplir con los requisitos técnicos, sea capaz de liderar proyectos, tratar directamente con clientes, gestionar equipos etc. Qué ofrecemos: ✨Crecimiento profesional: Oportunidad de liderar iniciativas estratégicas en un entorno dinámico. ✨ Impacto directo: Serás una figura clave en la protección y gestión de riesgos de nuestra organización. 📚 Formación continua con certificaciones técnicas. 🩺 Retribución flexible (seguro médico privado, tarjeta restaurant, ayuda al transporte, cheques de guardería) 🎁 Descuentos comerciales exclusivos. 🗣️ Plataforma gratuita de idiomas (Inglés, Francés, Alemán, Portugués, Chino...) ☀️Jornada intensiva de julio y agosto y viernes durante todo el año. 💼Evaluaciones anuales en las que se determinará tu plan de carrera así como formación personalizada en base a tu experiencia y preferencias. -Posibilidad de teletrabajo. Sobre nosotros: • Somos un hub nativo digital entre Europa y América, con la misión de transformar el negocio de nuestros clientes, orientando sus inversiones tecnológicas hacia el futuro y mejorando sus cuentas de resultados, ingresos y valor. Contamos con una valiosa experiencia en múltiples campos como telecomunicaciones, energía, construcción, consumo, retail, transportes, farmacia, banca, sanidad, turismo…, • Nuestra oferta multiplataforma, adaptada a cada industria, nos permiten definir, implementar y evolucionar estrategias tecnológicas y digitales únicas en cada sector en el que operan nuestros clientes., • 1ª firma experta en SAP con triple certificación ISO 9001 20015, ISO/IEC 33000 y ISO/IEC 27001 y única compañía en España con Nivel 4 de madurez en ISO/IEC 3300., • Contamos con una presencia fuerte y consolidada en Europa y América, apoyada en un equipo de 1.800+ profesionales desplegados a lo largo de nuestra extensa red de oficinas y centros global shore’ localizados a uno y otro lado del Atlántico. Esta ventaja competitiva nos posiciona como un proveedor global con visión de ‘hub’ entre ambos continentes, compañero de viaje de referencia para acompañar las inversiones tecnológicas y la expansión de compañías con operaciones en Europa y América.

¿Te imaginas participando en la transformación de las principales organizaciones nacionales e internacionales? En STRATESYS estamos comprometidos con generar un impacto en la sociedad, en nuestros clientes y en ti. Estamos buscando un perfil de Technical Senior Consultant para incorporarse a nuestro equipo dentro del departamento de cybersecurity. ¿Qué buscamos?: • Grado en Ingeniería de Ciberseguridad, Informática, Telecomunicaciones o similar., • Experiencia previa de al menos 3-4 años tanto en pentesting como en red team (externo o perimetral, interno o brecha asumida, en entornos de OT, etc.), • Experiencia previa liderando equipos (será por tanto necesaria cierta presencialidad en la oficina de Madrid ya que asumirá esta función)., • Valoraremos positivamente un buen nivel de inglés., • Buscamos una persona que además de cumplir con los requisitos técnicos, sea capaz de liderar proyectos, tratar directamente con clientes, gestionar equipos etc. Qué ofrecemos: ✨Crecimiento profesional: Oportunidad de liderar iniciativas estratégicas en un entorno dinámico. ✨ Impacto directo: Serás una figura clave en la protección y gestión de riesgos de nuestra organización. 📚 Formación continua con certificaciones técnicas. 🩺 Retribución flexible (seguro médico privado, tarjeta restaurant, ayuda al transporte, cheques de guardería) 🎁 Descuentos comerciales exclusivos. 🗣️ Plataforma gratuita de idiomas (Inglés, Francés, Alemán, Portugués, Chino...) ☀️Jornada intensiva de julio y agosto y viernes durante todo el año. 💼Evaluaciones anuales en las que se determinará tu plan de carrera así como formación personalizada en base a tu experiencia y preferencias. -Posibilidad de teletrabajo. Sobre nosotros: • Somos un hub nativo digital entre Europa y América, con la misión de transformar el negocio de nuestros clientes, orientando sus inversiones tecnológicas hacia el futuro y mejorando sus cuentas de resultados, ingresos y valor. Contamos con una valiosa experiencia en múltiples campos como telecomunicaciones, energía, construcción, consumo, retail, transportes, farmacia, banca, sanidad, turismo…, • Nuestra oferta multiplataforma, adaptada a cada industria, nos permiten definir, implementar y evolucionar estrategias tecnológicas y digitales únicas en cada sector en el que operan nuestros clientes., • 1ª firma experta en SAP con triple certificación ISO 9001 20015, ISO/IEC 33000 y ISO/IEC 27001 y única compañía en España con Nivel 4 de madurez en ISO/IEC 3300., • Contamos con una presencia fuerte y consolidada en Europa y América, apoyada en un equipo de 1.800+ profesionales desplegados a lo largo de nuestra extensa red de oficinas y centros global shore’ localizados a uno y otro lado del Atlántico. Esta ventaja competitiva nos posiciona como un proveedor global con visión de ‘hub’ entre ambos continentes, compañero de viaje de referencia para acompañar las inversiones tecnológicas y la expansión de compañías con operaciones en Europa y América.

¿Quiénes somos? Fundada en 2012, en la última década nos hemos convertido en la aerolínea low-cost de referencia en Madrid, operando vuelos de corto y medio alcance hacia más de 30 destinos nacionales e internacionales. Somos una compañía que conecta personas, ofreciendo en cada vuelo una experiencia única y al alcance de todos, basada en la excelencia, la puntualidad y la cercanía con nuestros clientes. Combinamos las ventajas del segmento low cost (operación punto a punto, eficiencia en costes y precios muy competitivos), con las de una compañía de red (amplia red de conexiones, gran calidad de servicio, clase business, programas de puntos, etc.). Con más de 50 millones de pasajeros que han depositado su confianza en nosotros desde el inicio de nuestras operaciones, nos hemos posicionado entre las cuatro principales compañías aéreas en el aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas en 2023. Este logro refleja nuestro compromiso con la excelencia operativa y empresarial. Como empresa joven, conscientes del mundo que queremos construir para las futuras generaciones, pensamos y actuamos comprometiéndonos con la sostenibilidad, tanto social como ambiental, siempre desde la excelencia operativa y empresarial. Iberia Express forma parte del Grupo Iberia, con una red que opera a más de 130 destinos en todo el mundo y que es líder entre Europa y América Latina. También es parte de IAG (International Airlines Group), uno de los mayores grupos de aerolíneas del mundo, y es miembro de OneWorld, una alianza de quince compañías aéreas y una red mundial que ofrece vuelos a más de 900 destinos en 170 territorios. Tu oportunidad: Incorporarte al equipo de Transformación de Iberia Express te permitirá continuar tu desarrollo profesional en un área clave para la evolución de la compañía, con un impacto directo en la mejora de la eficiencia y en la toma de decisiones estratégicas. Trabajarás en un entorno altamente dinámico, participando en proyectos transversales con impacto en diferentes áreas del negocio (operaciones, comercial, financiera), lo que te permitirá adquirir una visión global de la compañía. Tendrás la oportunidad de trabajar con datos, construir análisis de negocio y contribuir activamente a la definición e implementación de iniciativas que impactan en la cuenta de resultados. Formar parte de esta área, dentro de la Dirección Corporativa, implica una exposición directa a stakeholders clave y a procesos de toma de decisión, en un entorno exigente donde se valora la autonomía, el pensamiento analítico y la orientación a resultados. Lo que tendrás que hacer • Liderar el análisis y desarrollo de business cases asociados a iniciativas de transformación y eficiencia, evaluando su impacto económico y operativo., • Gestionar y evolucionar la base de datos de iniciativas del área de Transformación, asegurando la calidad, consistencia de la información y el adecuado seguimiento de resultados., • Analizar grandes volúmenes de datos para identificar oportunidades de mejora, optimización de costes y eficiencia operativa, generando insights accionables., • Preparar materiales y presentaciones para comités de dirección y foros de seguimiento, con un enfoque claro, estructurado y orientado a la toma de decisiones., • Colaborar de forma transversal con áreas clave de la compañía (Finanzas, Operaciones, Comercial y Data) para impulsar iniciativas de transformación y asegurar su correcta implementación., • Dar soporte directo al Director de Transformación en proyectos estratégicos y transversales de la compañía, desde su definición hasta su ejecución y seguimiento. Calificaciones • 2–3 años de experiencia en consultoría, estrategia o áreas de transformación., • Formación en Ingeniería, ADE, Economía o disciplinas cuantitativas (matemáticas, estadística o similares). Habilidades requeridas • Nivel avanzado de Excel, con experiencia en modelización y análisis de datos., • Capacidad para estructurar problemas complejos y traducirlos en análisis claros y accionables., • Autonomía y capacidad de trabajar en entornos exigentes con un alto nivel de responsabilidad., • Buenas habilidades de comunicación y capacidad para sintetizar información en presentaciones ejecutivas (PowerPoint)., • Nivel alto de inglés. Habilidades preferidas • Se valorará el conocimiento de herramientas de análisis de datos (Power BI, SQL, Python). Lo que podemos ofrecerte: • Bonus anual (dependiendo de los resultados de la compañía y del performance individual)., • 25 días de vacaciones al año, más otros permisos especiales., • Acceso a los beneficios del programa de billetes de empleados, con billetes ilimitados en Stand by para toda la red de Iberia e Iberia Express para ti y tus beneficiarios, y un número limitado de billetes con plaza confirmada en Iberia Express., • Descuentos en algunos servicios de la industria del turismo, como hoteles, empresas de alquiler de coches, etc. Declaración de igualdad de oportunidades Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades y a fomentar un entorno de trabajo diverso e inclusivo. Valoramos el talento de cada persona sin distinción de género, edad, origen, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión u otras características personales.

Desde Hays estamos en búsqueda de un Marketing & Experience Manager para incorporarse a un proyecto diferencial dentro del sector ocio y entretenimiento, con base en Madrid. Se trata de una oportunidad para formar parte de una compañía en crecimiento, donde el reto será optimizar la captación de clientes, mejorar la experiencia del visitante y contribuir a la profesionalización del área de marketing. Responsabilidades • Ejecución y optimización de campañas de marketing en coordinación con agencias y partners estratégicos, con foco en generación de tráfico, conversión y revenue., • Análisis de resultados y performance, definiendo KPIs y reporting orientado a negocio., • Mejora del customer journey y de la experiencia del visitante a lo largo de todos los puntos de contacto., • Coordinación de activaciones, contenidos y acciones experienciales., • Gestión de partners externos y alineación con equipos internos para asegurar una ejecución eficiente., • Identificación de oportunidades de mejora en marketing, experiencia y operación. Perfil • Experiencia de 5–8 años en marketing dentro de entornos experienciales: entretenimiento, eventos, turismo o similar., • Perfil orientado a ejecución, con visión de negocio y foco en resultados., • Experiencia coordinando múltiples stakeholders en entornos dinámicos., • Sensibilidad hacia la experiencia de cliente y el desarrollo de producto. Oficinas: Madrid y un día de teletrabajo a la semana. Nivel de inglés alto Banda salarial: 45.000 - 50.000 € SBA + variable, en función de la experiencia Beneficios de empresa: Seguro Medico Si estás en búsqueda de un nuevo reto y tienes experiencia en Marketing en proyectos con experiencias, no dudes en aplicar.

Newlink es una consultora de engagement internacional con más de 25 años de trayectoria especializada en diversos centros de conocimiento: Reputación, Marca y Cultura generamos el engagement que las organizaciones, las marcas y las personas necesitan en este mundo hiperconectado y en constante cambio Buscamos a un/a Trainee para el equipo Turismo en nuestra oficina de Madrid. ¿Qué harás? • Aprenderás cómo funciona un departamento de Turismo y Comunicación desde dentro, participando en distintos proyectos y entendiendo la gestión global del área., • Tendrás una visión transversal, involucrándote en contenidos, eventos, relación con usuarios y análisis de resultados., • Darás soporte en el control de stock y envíos de material, así como en la actualización de bases de datos., • Apoyarás en la elaboración de informes mensuales, situacionales y de resultados., • Colaborarás en la planificación, convocatoria, seguimiento y coordinación de eventos, incluyendo asistencia a ferias y acciones presenciales., • Participarás en la atención a usuarios, proporcionando información turística y apoyando en la gestión de consultas., • Apoyarás en la gestión de redes sociales y en la creación de contenidos, incluyendo la redacción de notas de prensa., • Realizarás tareas de monitorización y clipping diario., • Participarás en sesiones de brainstorming junto al equipo, aportando ideas y colaborando en nuevas iniciativas. Lo que buscamos en ti… • Formación en Comunicación Corporativa, Protocolo y Organización de Eventos, o Máster en Organización y Dirección de Eventos y Turismo., • Conocimiento de herramientas como Word, PowerPoint, Outlook, Notion., • Soft skills: trabajo en equipo, proactividad, responsabilidad. ¿Qué te ofrecemos? (Condicionado a la entidad educativa) • Horario de lunes a jueves 9:00h a 17:00h de con 1h de descanso y viernes de 9 a 15h., • Jornada intensiva de verano: de 8:00 a 15:00h., • Prácticas remuneradas., • Modelo híbrido: 2 días de teletrabajo semanales., • Vacaciones a partir de los 3 meses de beca., • Periodos de 100% flexiworking en Navidad, Semana Santa y agosto (condicionado a la política de empresa)., • Fruta en la oficina.

Metropolitan es la primera cadena premium en España que ofrece una experiencia de bienestar 360º, que combina las últimas novedades y tendencias de Fitness, Belleza, SPA, Medicina Deportiva y Nutrición en un espacio de diseño único. BUSCAMOS PERSONAS COMO TÚ Equipos compuestos por profesionales altamente capacitados, comprometidos con ofrecer una atención personalizada de calidad a nuestros socios y futuros socios. NUESTRA MISIÓN Buscamos una persona para liderar el proyecto de Guest Experience velando por el cumplimiento de los estándares de calidad y eficiencia en la atención a los clientes. Serás responsable de supervisar, guiar y liderar los equipos de atención al cliente, seguimiento de los indicadores de rendimiento, implementación de mejoras en los procesos y la gestión de las quejas y reclamaciones para mantener los niveles de satisfacción y fidelización de nuestros socios. TÚ DÍA A DÍA - Proporcionar un servicio de excelencia a los socios actuales y potenciales, respondiendo con celeridad y eficacia a sus consultas o incidencias relacionadas con la operativa diaria de Metropolitan y sus instalaciones, resolviendo dichas situaciones con rapidez y precisión, a fin de garantizar una experiencia de servicio excepcional y una comunicación clara y efectiva. - Brindar asesoramiento en la comercialización de productos y servicios, atendiendo las necesidades específicas de los futuros socios y orientándolos de manera profesional hacia la mejor opción disponible. - Mantener registros exhaustivos de las interacciones con los socios, así como de las propuestas de mejora sugeridas por los mismos, asegurando la trazabilidad y seguimiento de cada proceso de forma adecuada. - Colaborar activamente con otros departamentos con el objetivo de mejorar continuamente la experiencia de los socios, fomentando un enfoque integral y coordinado en todas las áreas. - Liderar las tareas comerciales relacionadas con la captación, seguimiento y fidelización de los socios, implementando estrategias que fomenten su satisfacción y fidelización. - Supervisión y liderazgo de equipos. - Monitorizar, analizar y evaluar los KPIS para identificar áreas de mejora. - Desarrollar e implementar estrategias y procedimientos para mejorar la eficiencia y efectividad del servicio. Requisitos mínimos -Grado universitario preferiblemente en áreas como ADE, Turismo, Relaciones Públicas, Psicología, Comunicación o similares. - Idiomas: fluidez en castellano e inglés. - Experiencia en Atención al Cliente: experiencia mínima de 3 años en roles relaciones con la atención al cliente en posiciones de responsabilidad de equipos comerciales y de atención al cliente. - Experiencia dilatada en la resolución de incidencias, gestión de quejas y asesoramientos personalizado a clientes. - Experiencia en la gestión de equipos. - Experiencia en ventas y fidelización de clientes. Requisitos deseados Muy valorable experiencia previa en retail, especialmente en cadenas del sector luxury, dado el enfoque en la atención al cliente de alto nivel.

Si disfrutas liderando equipos y transformar cada interacción en una experiencia excepcional, esta oportunidad es para ti. Buscamos un front desk manager con experiencia, visión y vocación por la atención al cliente. Serás el referente del equipo, inspirando profesionalidad y cercanía, y asegurando que cada huésped se sienta bienvenido y sorprendido desde el primer momento. RESPONSABILIDADES: Responsable de la ejecución, desarrollo y mantenimiento de un servicio de excelencia al cliente durante el check in, inhouse y check out. Planificar la asignación diaria de habitaciones, chequeando las reservas con la documentación necesaria y aplicando los criterios establecidos en las normas de asignación. Revisar prepagos de cara a evitar impagos de agencias. Control diario de upselling, revisando las ventas del día anterior y plasmando la producción para el seguimiento del objetivo mensual y anual establecido. Mantener actualizado los procedimientos internos del departamento. Revisión diaria de deducciones – responsabilidades, soportes y justificante, Gestión de caja, Arqueo, liquidación y Vales de caja, Gestión y control (Cargos y Pagos, Abonos, Upgrade, gratuidades, Tarifas especiales, bloqueos y desbloqueos de habitaciones), Control de Anticipos Y Facturas, Control de Contratos TTOO/AAVV y Facturación a crédito, Facturación de No show y Cancelaciones Revisión de fichero de policía y cumplimiento de su envió según las normas actuales. Control de producción de F&B (Tickets, cubiertos e incidencias), Control de plantilla según presupuesto, ocupación y necesidades operativas. Elaboración de los turnos de trabajo según normativa y acuerdos internos de empresa. Establecimiento y cumplimiento de plan de evaluación y formación de cada miembro del equipo. REQUISITOS: Experiencia Previa de al menos 2 años en Hoteles de Lujo como jefe/a de recepción. Conocimiento de protocolos, estándares y procedimientos de recepción propios de la hotelería de gran lujo. Inglés avanzado. Se valorará un tercer idioma: francés y/o alemán. Formación superior/grado en Hostelería, Turismo o ADE. Muy valorable haber participado en una apertura de hotel Habilidades de liderazgo, organización y trabajo en equipo. Excelente atención al detalle y orientación al servicio. Capacidad de adaptación a los cambios y resolución de problemas. Gran atención al detalle y habilidades organizativas destacadas.

Si disfrutas liderando equipos y transformar cada interacción en una experiencia excepcional, esta oportunidad es para ti. Buscamos un front desk manager con experiencia, visión y vocación por la atención al cliente. Serás el referente del equipo, inspirando profesionalidad y cercanía, y asegurando que cada huésped se sienta bienvenido y sorprendido desde el primer momento. RESPONSABILIDADES: Responsable de la ejecución, desarrollo y mantenimiento de un servicio de excelencia al cliente durante el check in, inhouse y check out. Planificar la asignación diaria de habitaciones, chequeando las reservas con la documentación necesaria y aplicando los criterios establecidos en las normas de asignación. Revisar prepagos de cara a evitar impagos de agencias. Control diario de upselling, revisando las ventas del día anterior y plasmando la producción para el seguimiento del objetivo mensual y anual establecido. Mantener actualizado los procedimientos internos del departamento. Revisión diaria de deducciones – responsabilidades, soportes y justificante, Gestión de caja, Arqueo, liquidación y Vales de caja, Gestión y control (Cargos y Pagos, Abonos, Upgrade, gratuidades, Tarifas especiales, bloqueos y desbloqueos de habitaciones), Control de Anticipos Y Facturas, Control de Contratos TTOO/AAVV y Facturación a crédito, Facturación de No show y Cancelaciones Revisión de fichero de policía y cumplimiento de su envió según las normas actuales. Control de producción de F&B (Tickets, cubiertos e incidencias), Control de plantilla según presupuesto, ocupación y necesidades operativas. Elaboración de los turnos de trabajo según normativa y acuerdos internos de empresa. Establecimiento y cumplimiento de plan de evaluación y formación de cada miembro del equipo. REQUISITOS: Experiencia Previa de al menos 2 años en Hoteles de Lujo como jefe/a de recepción. Conocimiento de protocolos, estándares y procedimientos de recepción propios de la hotelería de gran lujo. Inglés avanzado. Se valorará un tercer idioma: francés y/o alemán. Formación superior/grado en Hostelería, Turismo o ADE. Muy valorable haber participado en una apertura de hotel Habilidades de liderazgo, organización y trabajo en equipo. Excelente atención al detalle y orientación al servicio. Capacidad de adaptación a los cambios y resolución de problemas. Gran atención al detalle y habilidades organizativas destacadas.

Si disfrutas liderando equipos y transformar cada interacción en una experiencia excepcional, esta oportunidad es para ti. Buscamos un front desk manager con experiencia, visión y vocación por la atención al cliente. Serás el referente del equipo, inspirando profesionalidad y cercanía, y asegurando que cada huésped se sienta bienvenido y sorprendido desde el primer momento. RESPONSABILIDADES: Responsable de la ejecución, desarrollo y mantenimiento de un servicio de excelencia al cliente durante el check in, inhouse y check out. Planificar la asignación diaria de habitaciones, chequeando las reservas con la documentación necesaria y aplicando los criterios establecidos en las normas de asignación. Revisar prepagos de cara a evitar impagos de agencias. Control diario de upselling, revisando las ventas del día anterior y plasmando la producción para el seguimiento del objetivo mensual y anual establecido. Mantener actualizado los procedimientos internos del departamento. Revisión diaria de deducciones – responsabilidades, soportes y justificante, Gestión de caja, Arqueo, liquidación y Vales de caja, Gestión y control (Cargos y Pagos, Abonos, Upgrade, gratuidades, Tarifas especiales, bloqueos y desbloqueos de habitaciones), Control de Anticipos Y Facturas, Control de Contratos TTOO/AAVV y Facturación a crédito, Facturación de No show y Cancelaciones Revisión de fichero de policía y cumplimiento de su envió según las normas actuales. Control de producción de F&B (Tickets, cubiertos e incidencias), Control de plantilla según presupuesto, ocupación y necesidades operativas. Elaboración de los turnos de trabajo según normativa y acuerdos internos de empresa. Establecimiento y cumplimiento de plan de evaluación y formación de cada miembro del equipo. REQUISITOS: Experiencia Previa de al menos 2 años en Hoteles de Lujo como jefe/a de recepción. Conocimiento de protocolos, estándares y procedimientos de recepción propios de la hotelería de gran lujo. Inglés avanzado. Se valorará un tercer idioma: francés y/o alemán. Formación superior/grado en Hostelería, Turismo o ADE. Muy valorable haber participado en una apertura de hotel Habilidades de liderazgo, organización y trabajo en equipo. Excelente atención al detalle y orientación al servicio. Capacidad de adaptación a los cambios y resolución de problemas. Gran atención al detalle y habilidades organizativas destacadas.

Beca Recepción Verano - NH Alcorcón ¿Pensando en un nuevo reto profesional en Minor Hotels Europe & Americas ? En el hotel NH Alcorcón, buscamos gente que quiera realizar prácticas remuneradas e iniciar su experiencia laboral en este mundo, con posibilidad para extras o vacaciones. Las principales funciones serán: • Apoyo en la atención e información a la clientela sobre los servicios e instalaciones del hotel. - Colaboración en la gestión de reservas, tanto telefónicas como presenciales, siguiendo los procedimientos establecidos. - Revisión básica de incidencias del turno anterior relacionadas con clientes e instalaciones. - Apoyo en la verificación de la disponibilidad de habitaciones mediante los sistemas de gestión. - Colaboración en los procesos de check-in de los clientes. - Apoyo en la revisión de cargos y facturación básica de las estancias. - Colaboración en los procesos de check-out de los clientes. - Apoyo en la comunicación y coordinación con otros departamentos ante la llegada de clientes habituales. Requisitos: • Formación Académica: • Cursando Diplomatura en Turismo, Grado en Hosteleria y Turismo, o formación similar. * Conocimientos Específicos: - Nivel alto de inglés (hablado y escrito). Se valorará otros idiomas. - Conocimientos a nivel usuario del paquete Microsoft Office. • Perfil Requerido: Vocación de Servicio (Care), Habilidades Comunicativas e Interpersonales (Ease), Orientación a Resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes (Deliver), instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes (Surprise), Iniciativa Comercial, Trabajo en Equipo y actitud hospitalaria e informal, al mismo tiempo que respetuosa y profesional, representando la identidad de los hoteles de NH Hotel Group (Natural Host). *Condiciones: • Ayuda económica de 400 euros por 40 horas semanales Se ofrece: Las prácticas en Minor Hotels Europe & Americas responden a un compromiso como compañía con los/las futuros/as profesionales de nuestro sector para completar vuestra formación práctica proporcionando un entorno de aprendizaje rico en experiencias.

La IA generativa en la cadena de suministro En NTT Data Industry - Operations , ayudamos a las compañías de Automoción, Manufacturing, Life Science, Fast-Moving Consumer Goods, Retail, Transporte y Logística, Turismo, Media, Real State, Infraestructuras y Servicios a la modernización de sus sistemas core y en la digitalización de sus operaciones para que sus sistemas sean más rápidos y eficientes. Cubrimos diferentes proyectos relacionados con la gestión de almacenes, el transporte y la optimización y digitalización de la cadena de suministro. Actualmente estamos buscando perfiles expertos en procesos Supply Chain para Madrid y/o Barcelona con experiencia demostrable en la gestión de almacenes y optimización de procesos logísticos (entre 3-5 años de experiencia). ¿Qué harás en tu día a día? Conocimiento sobre el estado de los proyectos en curso, estableciendo los hitos necesarios para el logro de los objetivos. Establecimiento de prioridades y coordinación con otros departamentos, para asegurar que todas las áreas están alineadas y trabajan de manera conjunta hacia los mismos objetivos. Analizar datos del almacén y del rendimiento de los sistemas WMS que permitan identificar áreas de mejora y oportunidades de optimización. Planificación de la implementación de mejoras en los procesos logísticos, garantizando una mayor eficiencia y efectividad en las operaciones. Detección de posibles ineficiencias en el almacén y aplicación de medidas correctivas y mejoras continuas mediante la revisión de KPIs. Configuración y personalización de WMS según las necesidades del cliente. Además, se lleva a cabo la resolución de problemas técnicos y los ajustes necesarios para asegurar la eficacia y eficiencia del sistema. Desarrollo de propuestas de consultoría innovadoras para nuevos clientes o nuevas oportunidad de negocio, orientándolas sobre los requisitos, el enfoque y la estrategia de potenciales proyectos que potencien nuestra propuesta de valor. ¿Y qué necesitas para hacer todo esto? Habilidades avanzadas en la administración de almacenes, la implementación de sistemas WMS, así como la integración de estos sistemas con otros procesos logísticos y la mejora continua de los procesos logísticos. Persona proactiva con un fuerte enfoque en la mejora continua y la consecución de objetivos. Capacidad de gestión de equipos de trabajo. Es imprescindible tener un nivel avanzado de inglés. ¿Qué te ofrecemos? Salario competitivo acorde a tu perfil, ámbito de especialización tecnológica y aportación de valor en conocimiento y experiencia. Proceso de revisiones salariales anuales. Contrato indefinido a jornada completa y estabilidad laboral. Beneficios sociales y retribución flexible (opción de seguro médico para ti y tus familiares). Plan de formación y certificaciones que te permitan desarrollar conocimientos y capacidades dentro de la cuenta del cliente. Modelo híbrido de teletrabajo, horario y presencialidad a convenir con el cliente. ¡Ven a formar parte de una de las compañías de IT más grandes del mundo! ¡Te esperamos!

¡Únete a Talher y marca la diferencia! Talher es una empresa de servicios medioambientales con presencia nacional especializada en jardinería, forestal, limpieza viaria, recogida de residuos sólidos urbanos y educación ambiental. ¿Quieres unirte a nosotros y formar parte de una gran empresa? ¿Qué buscamos? • FP Técnico/a superior en guía, información y asistencias turísticas /Grado Turismo. • Inglés nivel C1, muy valorable francés y alemán. Requisitos mínimos: Bachiller superior. Estudios deseados: Formación profesional en turismo o Grado en turismo o área similar (arte, historia del arte, turismo, área de humanidad, sociales, aunque se aceptan otras áreas de estudios, etc.). ¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades? • Informar, promover y asesorar a los/as turistas de los recursos y actividades existentes en la zona. • Labores administrativas propias del puesto. Atención a visitantes en la oficina de turismo en castellano, inglés, francés y euskera, elaboración de informes trimestrales y anuales, realización de tareas administrativas acordes al puesto, etc. ¿Qué te ofrecemos? • Jornada Laboral: Parcial • Horario: Lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 10:30 • Tipo de contrato: Indefinido En Talher, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades. Promovemos la presencia equilibrada entre mujeres y hombres y fomentamos la inclusión laboral de colectivos vulnerables. Especialmente, damos la bienvenida a candidaturas para puestos en actividades con baja representación femenina. Al enviar tu solicitud de empleo, Talher tratará tus datos como responsable de tratamiento para valorar tu candidatura y, en su caso, contactar contigo. La base que legitima el tratamiento es tu solicitud de aplicación a la oferta publicada. Los datos que trataremos son los contenidos en tu perfil de este portal de empleo, sin perjuicio de otra información que puedas proporcionarnos posteriormente. No conservaremos ningún dato en caso de no ser la persona seleccionada, ni se cederá ningún dato personal a terceros.

¿Te apasiona el trato con el cliente y quieres formar parte del equipo de un hotel de lujo en Sitges? Buscamos Recepcionistas con vocación por el servicio, actitud proactiva y una sonrisa siempre lista para recibir a nuestros huéspedes con la máxima excelencia. ¿QUÉ OFRECEMOS? -Incorporación a un equipo joven, dinámico y multicultural. -Jornada completa 40h. -Contrato estable y desarrollo profesional dentro del grupo hotelero. -Formación continua. -Descuentos especiales en alojamiento y servicios dentro del grupo hotelero. TUS RESPONSABILIDADES INCLUIRÁN: -Dar la bienvenida a los huéspedes y gestionar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente y cordial. -Atender llamadas, correos y solicitudes de información de forma profesional. -Coordinar reservas, modificaciones y cancelaciones. -Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia excepcional al cliente. -Manejar el sistema de gestión hotelera (PMS) y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario. -Resolver incidencias con rapidez, empatía y actitud orientada al cliente. REQUISITOS: -Vivir en Sitges o tener vehículo propio. -Experiencia mínima de 1 año en recepción en hoteles de 4 o 5 estrellas. -Grado en Turismo o Formación Profesional en Gestión de alojamientos turísticos. -Nivel alto de inglés (imprescindible); se valorarán otros idiomas como francés, alemán, italiano o ruso. -Conocimientos de sistemas PMS (Opera, Protel, etc.). -Excelentes habilidades de comunicación, atención al detalle y orientación al cliente. -Buena presencia, actitud profesional y capacidad para trabajar en equipo.