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¡En Optima Retail seguimos creciendo! 🚀🚀 En Optima Retail tenemos la misión de ofrecer el mejor servicio de calidad en el mantenimiento Retail a nivel mundial. Actualmente trabajamos en más de 70 países siendo expertos en Facility Management a través de la calidad respaldado por el prestigioso sello de certificación de procedimientos de Bureau Veritas. Buscamos a un/a Comercial con dominio del inglés que quiera afrontar un emocionante reto profesional y crecer junto a un equipo dinámico. Si tienes sólidos conocimientos en ventas y hablas inglés con fluidez te animamos a qué sigas leyendo: ¿Qué harás en tu día a día? • Identificar y captar nuevos clientes., • Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes., • Cumplir metas y objetivos de ventas., • Proporcionar un excelente servicio al cliente., • Colaborar con el equipo para desarrollar estrategias de ventas efectivas. Requisitos: • Imprescindible nivel de inglés nivel C1 demostrable., • Necesaria experiencia en dominio de plataformas informáticas CRM., • Residencia en la zona del Maresme o cerca., • Experiencia comprobada en ventas., • Valorable conocimiento de ventas en Retail., • Fuertes habilidades de comunicación y negociación., • Capacidad de aprendizaje y trabajo en equipo., • Personalidad proactiva, adaptable y dinámica. ¿Qué ofrecemos?: • Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento., • Descuento en seguro médico privado., • Jornada completa de lunes a viernes de 9 a 18 y de 8 a 17., • Un viernes al mes con jornada intensiva., • Buen ambiente laboral, con un equipo joven i dinámico., • Fruta y café en nuestra oficina. En Optima Retail tenemos un espacio de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad de todas las personas por igual. Por ello, tenemos el compromiso de estar a tu disposición para lo qué necesites. De este modo, te recomendamos que veas el siguiente ___ para que nos conozcas un poco mejor la compañía y nos encantará saber de ti.

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¿Te motiva resolver problemas complejos en logística internacional y proteger tanto la experiencia del cliente como la rentabilidad de la empresa? 🚚 En DECOWOOD buscamos una persona que se convierta en una pieza clave en la gestión del transporte internacional de mercancía voluminosa, asegurando que cualquier incidencia en tránsito se resuelva de forma rápida, eficaz y con el máximo rigor económico. Si te gusta negociar bajo presión, analizar costes y tomar decisiones rápidas que desbloquean operaciones, aquí encontrarás un entorno dinámico donde tu trabajo tiene impacto real en clientes, partners y equipos. Buscamos a alguien que entienda la logística no solo como el movimiento de mercancía, sino como un sistema donde cada decisión afecta directamente a la experiencia del cliente y al P&L del negocio. Tu papel en todo esto Como Transport Specialist, tu misión será blindar la experiencia del cliente y la rentabilidad de la empresa, resolviendo de forma proactiva cualquier incidencia en el transporte internacional. Serás la persona encargada de desatascar la operativa externa, gestionando desde la rotura de un mueble hasta la pérdida de un camión completo, asegurando siempre la recuperación del valor económico correspondiente. Qué harás en tu día a día 1.Resolución de Incidencias y “War Room” (70% del tiempo) • Intervenir en siniestros de transporte en tiempo real: roturas, mercancía dañada, pérdidas o robos., • Liderar la gestión de reclamaciones y recobros (claims) con agencias y seguros para recuperar el valor de la mercancía y el flete., • Resolver bloqueos en última milla, coordinando directamente con conductores, bases logísticas o transportistas., • Proteger la experiencia del cliente y el impacto económico de cada incidencia. 2.Gestión de Fletes y Presupuestos B2B (FTL/LTL) • Gestionar cotizaciones spot para cargas completas o fraccionadas internacionales., • Buscar y negociar transportes para arrastres, importaciones, dropshipping o envíos especiales., • Analizar y seleccionar el transporte con mejor ratio seguridad/precio, minimizando riesgos futuros. 3.Torre de Control y Tránsito Externo • Monitorizar las salidas de dropshipping desde distintos almacenes, anticipando retrasos antes de que afecten al cliente., • Supervisar importaciones internacionales y gestionar documentación aduanera para evitar bloqueos en frontera., • Actuar como torre de control del tránsito externo. 4. Enlace crítico con Customer Service • Informar a Customer Service de incidencias antes de que el cliente las detecte, proponiendo soluciones ya cerradas., • Actuar como voz técnica, explicando los motivos logísticos o operativos de retrasos o daños para facilitar una comunicación clara con el cliente. ¿Cómo saber si esta oportunidad es para ti? • Tienes 2-4 años de experiencia en tráfico internacional, especialmente con mercancía voluminosa (muebles o home decor)., • Te sientes cómodo trabajando en entornos dinámicos y de presión operativa., • Tienes alta capacidad de negociación y resolución de conflictos., • Tienes una mentalidad analítica, especialmente orientada a costes logísticos., • Dominas Excel a nivel avanzado., • Conoces Incoterms, normativa CMR y gestión de seguros de transporte., • Tienes un nivel de inglés B2-C1 para negociar con partners internacionales. Lo que DECOWOOD te ofrece: • Un espacio de trabajo amplio, bonito e inspirador, pensado para disfrutar del día a día., • Horario 100% flexible., • Salario fijo entre 20.000 y 24.000€ brutos anuales., • Plan de crecimiento en la compañía., • Una cultura People Center, donde las personas están en el centro de todas las decisiones., • Retribución flexible y beneficios orientados al bienestar., • Eventos, equipo unido y momentos que generan orgullo de pertenencia., • El magnetismo de una marca que crea magia en los hogares. Si has llegado hasta aquí y te imaginas gestionando la logística internacional desde el centro de la acción, probablemente esta oportunidad sea para ti. ✨

¿Te motiva resolver problemas complejos en logística internacional y proteger tanto la experiencia del cliente como la rentabilidad de la empresa? En DECOWOOD buscamos una persona que se convierta en una pieza clave en la gestión del transporte internacional de mercancía voluminosa , asegurando que cualquier incidencia en tránsito se resuelva de forma rápida, eficaz y con el máximo rigor económico. Si te gusta negociar bajo presión, analizar costes y tomar decisiones rápidas que desbloquean operaciones , aquí encontrarás un entorno dinámico donde tu trabajo tiene impacto real en clientes, partners y equipos. Buscamos a alguien que entienda la logística no solo como el movimiento de mercancía, sino como un sistema donde cada decisión afecta directamente a la experiencia del cliente y al P&L del negocio . Tu papel en todo esto Como Transport Specialist , tu misión será blindar la experiencia del cliente y la rentabilidad de la empresa , resolviendo de forma proactiva cualquier incidencia en el transporte internacional.Serás la persona encargada de desatascar la operativa externa , gestionando desde la rotura de un mueble hasta la pérdida de un camión completo, asegurando siempre la recuperación del valor económico correspondiente. Qué harás en tu día a día 1.Resolución de Incidencias y "War Room" (70% del tiempo)Intervenir en siniestros de transporte en tiempo real : roturas, mercancía dañada, pérdidas o robos.Liderar la gestión de reclamaciones y recobros (claims) con agencias y seguros para recuperar el valor de la mercancía y el flete.Resolver bloqueos en última milla , coordinando directamente con conductores, bases logísticas o transportistas.Proteger la experiencia del cliente y el impacto económico de cada incidencia. 2.Gestión de Fletes y Presupuestos B2B (FTL/LTL)Gestionar cotizaciones spot para cargas completas o fraccionadas internacionales.Buscar y negociar transportes para arrastres, importaciones, dropshipping o envíos especiales .Analizar y seleccionar el transporte con mejor ratio seguridad/precio , minimizando riesgos futuros. 3.Torre de Control y Tránsito ExternoMonitorizar las salidas de dropshipping desde distintos almacenes , anticipando retrasos antes de que afecten al cliente.Supervisar importaciones internacionales y gestionar documentación aduanera para evitar bloqueos en frontera.Actuar como torre de control del tránsito externo . 4. Enlace crítico con Customer ServiceInformar a Customer Service de incidencias antes de que el cliente las detecte , proponiendo soluciones ya cerradas.Actuar como voz técnica , explicando los motivos logísticos o operativos de retrasos o daños para facilitar una comunicación clara con el cliente. ¿Cómo saber si esta oportunidad es para ti? Tienes 2-4 años de experiencia en tráfico internacional , especialmente con mercancía voluminosa (muebles o home decor) .Te sientes cómodo trabajando en entornos dinámicos y de presión operativa .Tienes alta capacidad de negociación y resolución de conflictos .Tienes una mentalidad analítica , especialmente orientada a costes logísticos.Dominas Excel a nivel avanzado .Conoces Incoterms, normativa CMR y gestión de seguros de transporte .Tienes un nivel de inglés B2-C1 para negociar con partners internacionales. Lo que DECOWOOD te ofrece: Un espacio de trabajo amplio, bonito e inspirador , pensado para disfrutar del día a día.Horario 100% flexible .Salario fijo entre 20.000 y 24.000€ brutos anuales .Plan de crecimiento en la compañía.Una cultura People Center , donde las personas están en el centro de todas las decisiones.Retribución flexible y beneficios orientados al bienestar .Eventos, equipo unido y momentos que generan orgullo de pertenencia .El magnetismo de una marca que crea magia en los hogares . Si has llegado hasta aquí y te imaginas gestionando la logística internacional desde el centro de la acción , probablemente esta oportunidad sea para ti.

¿Te motiva resolver problemas complejos en logística internacional y proteger tanto la experiencia del cliente como la rentabilidad de la empresa? A continuación se detalla todo lo que necesita saber sobre lo que implica esta oportunidad, así como lo que se espera de los solicitantes. En DECOWOOD buscamos una persona que se convierta en una pieza clave en la gestión del transporte internacional de mercancía voluminosa , asegurando que cualquier incidencia en tránsito se resuelva de forma rápida, eficaz y con el máximo rigor económico. Si te gusta negociar bajo presión, analizar costes y tomar decisiones rápidas que desbloquean operaciones , aquí encontrarás un entorno dinámico donde tu trabajo tiene impacto real en clientes, partners y equipos. Buscamos a alguien que entienda la logística no solo como el movimiento de mercancía, sino como un sistema donde cada decisión afecta directamente a la experiencia del cliente y al P&L del negocio . Tu papel en todo esto Como Transport Specialist , tu misión será blindar la experiencia del cliente y la rentabilidad de la empresa , resolviendo de forma proactiva cualquier incidencia en el transporte internacional. Serás la persona encargada de desatascar la operativa externa , gestionando desde la rotura de un mueble hasta la pérdida de un camión completo, asegurando siempre la recuperación del valor económico correspondiente. Qué harás en tu día a día 1.Resolución de Incidencias y "War Room" (70% del tiempo) • Intervenir en siniestros de transporte en tiempo real : roturas, mercancía dañada, pérdidas o robos., • Liderar la gestión de reclamaciones y recobros (claims) con agencias y seguros para recuperar el valor de la mercancía y el flete., • Resolver bloqueos en última milla , coordinando directamente con conductores, bases logísticas o transportistas., • Gestionar cotizaciones spot para cargas completas o fraccionadas internacionales., • Buscar y negociar transportes para arrastres, importaciones, dropshipping o envíos especiales ., • Monitorizar las salidas de dropshipping desde distintos almacenes , anticipando retrasos antes de que afecten al cliente., • Supervisar importaciones internacionales y gestionar documentación aduanera para evitar bloqueos en frontera., • Actuar como torre de control del tránsito externo . 4. Enlace crítico con Customer Service • Informar a Customer Service de incidencias antes de que el cliente las detecte , proponiendo soluciones ya cerradas., • Tienes 2-4 años de experiencia en tráfico internacional , especialmente con mercancía voluminosa (muebles o home decor) ., • Te sientes cómodo trabajando en entornos dinámicos y de presión operativa ., • Tienes alta capacidad de negociación y resolución de conflictos ., • Tienes una mentalidad analítica , especialmente orientada a costes logísticos., • Dominas Excel a nivel avanzado ., • Conoces Incoterms, normativa CMR y gestión de seguros de transporte ., • Un espacio de trabajo amplio, bonito e inspirador , pensado para disfrutar del día a día., • Horario 100% flexible ., • Salario fijo entre 20.000 y 24.000€ brutos anuales ., • Plan de crecimiento en la compañía. xcskxlj, • Una cultura People Center , donde las personas están en el centro de todas las decisiones., • Retribución flexible y beneficios orientados al bienestar ., • Eventos, equipo unido y momentos que generan orgullo de pertenencia .