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Quiénes somos Schaman es una scale-up española que desarrolla la herramienta líder en AI Customer Service. Nuestro producto AI SaaS es utilizado por grandes compañías a nivel nacional e internacional para atender a sus clientes de forma automatizada tanto en canales digitales como asistiendo a los agentes de los call-centers. Nuestras tecnologías AI nos permiten entender la necesidad manifestada por cada cliente y atenderla de forma totalmente automatizada y sobre todo de forma totalmente personalizada, considerando en tiempo real toda la información disponible para dicho cliente. Estas capacidades permiten impactar de forma muy importante los principales KPIs operativos de nuestros clientes consiguiendo una amplia reducción de costes, acompañada de una mejora en la atención. El rol Estamos buscando un Junior Technical Product Owner para unirse a nuestro equipo de Producto. En este rol, aprenderás y crecerás trabajando en diferentes áreas de nuestra plataforma, colaborando estrechamente con el resto del equipo de Producto y equipos de desarrollo para hacer realidad nuevas funcionalidades y mejoras. Como Junior Product Owner, tendrás la oportunidad de involucrarte en todo el ciclo de vida del producto , desde la investigación y definición de requisitos hasta el lanzamiento y medición de resultados. Trabajarás en funcionalidades tanto de CORE como de otras áreas del producto, desarrollando tu conocimiento técnico y de negocio mientras contribuyes activamente al crecimiento de la plataforma. Éste es un rol ideal para alguien que quiere iniciar o consolidar su carrera en producto en un entorno de alto crecimiento, trabajando con tecnología de vanguardia y clientes enterprise. Te encargarás de Apoyar a los Product Owners en la definición y priorización del backlog de producto. Escribir user stories con criterios de aceptación claros, trabajando con el equipo de desarrollo para refinar requisitos. Colaborar en la investigación de usuario y análisis de necesidades de clientes, participando en sesiones de feedback y validación. Dar soporte en ceremonias ágiles (planificación de sprint, refinamiento, retrospectivas) y asegurar que el equipo tenga la información necesaria. Documentar funcionalidades y mantener actualizada la documentación de producto. Analizar métricas de producto para entender el impacto de las funcionalidades lanzadas. Participar en sesiones de diseño con UX y equipos técnicos para entender y proponer soluciones. Realizar pruebas de aceptación (UAT) de nuevas funcionalidades antes de su lanzamiento. Interactuar con clientes (con supervisión inicial) para entender sus casos de uso y recoger feedback. Aprender sobre arquitectura de producto y decisiones técnicas trabajando codo a codo con ingeniería. Lo que buscamos Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Administración de Empresas o áreas relacionadas. 0-2 años de experiencia en roles relacionados con producto, desarrollo de software, consultoría tecnológica o similar (se valorará también experiencia en prácticas). Interés genuino en producto y tecnología , con curiosidad por entender cómo funcionan las cosas. Capacidad analítica para descomponer problemas complejos en partes más simples. Conocimientos básicos de desarrollo de software o capacidad para entender conversaciones técnicas. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Mentalidad orientada al aprendizaje , proactividad y ganas de crecer profesionalmente. Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar en entornos dinámicos. Actitud colaborativa y facilidad para trabajar en equipo. Valoraremos positivamente: Experiencia previa (aunque sea en prácticas) en roles de producto, análisis de negocio o desarrollo . Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum, Kanban). Familiaridad con herramientas de gestión de producto (Jira, Notion, Miro, Figma). Conocimiento básico de tecnologías web (APIs REST, JSON, HTML/CSS). Interés o conocimiento en IA, Customer Service, CX o telecom . Experiencia escribiendo documentación técnica o funcional . Haber participado en proyectos personales o académicos relacionados con producto digital. ¿Qué ofrecemos?: Formación continua en producto, metodologías ágiles y conocimiento técnico. Oportunidad de trabajar con tecnología de IA de vanguardia en un producto enterprise real. Exposición directa a clientes y aprendizaje sobre sus necesidades y casos de uso. Crecimiento profesional acelerado en una empresa en expansión. Cultura empresarial orientada a la innovación, la excelencia técnica y el foco en el cliente . Café, bebidas y snacks siempre a tu disposición. Una pequeña ayuda para reponer fuerzas. Flexibilidad y equilibrio entre vida laboral y personal: Horario flexible , ¡concilia tu vida personal y profesional como quieras! Trabajo híbrido remoto/oficina (Las Rozas de Madrid), con una política de teletrabajo muy flexible. 24 días laborables de vacaciones ¡ Día de tu cumpleaños libre !, además del 24 ó 31 de diciembre. Acceso al Plan de Retribución Flexible de la Compañía. Seguro médico privado . Desarrollo profesional: Plan de desarrollo adaptado a tu perfil y a tus inquietudes profesionales. Entorno de trabajo dinámico y de aprendizaje continuo en una empresa en alto crecimiento donde podrás desarrollar tu potencial. Excelente ambiente de trabajo . Trabajamos en todo el mundo , tanto directamente como a través de nuestros partners, por lo que adquirirás experiencia multinacional . ¿Por qué trabajar con nosotros? Nuestra misión es transformar el servicio al cliente para mejorar la vida cotidiana de las personas. La nueva economía digital ha introducido la atención al cliente como un nuevo factor competitivo, la gente no está dispuesta a perder su tiempo en procesos ineficaces y carentes de calidad. Queremos cambiar el paradigma de la atención al cliente con el impacto de la tecnología IA de Schaman: Schaman. Es un ambicioso proveedor emergente de tecnología de IA en fase de crecimiento y expansión. Equipo. Nuestro equipo está repleto de gente inteligente, curiosa y buena, y se le da mucha independencia. Juntos, tenemos una cultura de equipo feliz y divertida. Crecimiento personal. El trabajo es desafiante, emocionante y satisfactorio. El proyecto sólo avanza en la medida que los miembros del equipo crecen. Tecnología. La IA está impulsando una nueva revolución industrial, y es fantástico aprender y trabajar estrechamente con esta impactante tecnología. Si estás buscando un reto en una scale-up en alto crecimiento que está revolucionando el sector de Customer Service, ¡Únete a nuestro equipo y pasa a formar parte de algo grande!

Buscamos Analista Funcional DUCO – Reconciliación de Fondos (Madrid). Soporte funcional a equipos técnicos e integraciones. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad

Para el proyecto del sistema de gestión de recursos y control de stock de cliente, buscamos un consultor funcional de Maximo que realizará las siguientes tareas y funciones:. Diseño de pantallas y funcionalidad para cubrir los requerimientos.

Analista Técnico-Funcional Java Microservicios Cas Training, empresa de referencia con más de 20 años de experiencia en consultoría tecnológica, outsourcing y formación especializada, selecciona a un/a Analista Técnico/a - Funcional Java Microservicios para un importante proyecto en modalidad

Además de capacidad funcional, se valorará conocimiento técnico y con alta capacidad de interlocución con equipos tecnológicos ya que participará muy activamente en la definición e implantación de los framewok de Gobierno del Dato. Conocimiento y entendimiento técnico y funcional de un fluj

Buscamos un perfil con sólida experiencia en análisis funcional, liderazgo y capacidad para traducir necesidades de negocio en soluciones técnicas concretas. Experiencia sólida en análisis funcional. Fuerte habilidad para la priorización funcional.

Análisis funcional y orientación a la calidad. Participación en iniciativas de evolución funcional y calidad dentro del área. Business Analyst – Asistencia Sanitaria (Funcional SISnet).

Tomar, analizar y documentar requerimientos funcionales del negocio. Elaborar documentación funcional: casos de uso, historias de usuario, flujos y reglas de negocio. Acompañar pruebas funcionales y brindar soporte durante la implementación.

Experiencia demostrable en gestión y coordinación de equipos funcionales y coordinación. Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de géne

Aportar tu expertise funcional y, si tienes, conocimientos técnicos (SQL, BBDD).

Mínimo 5 años como Consultor Funcional en entornos tecnológicos, preferentemente en proyectos de mantenimiento de aplicaciones PLM. Experiencia demostrable en gestión y coordinación de equipos funcionales y coordinación. Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un ambiente d

Analista Funcional IT con experiencia en banca. Análisis y elaboración de la documentación funcional. Desarrollo de carrera técnica hasta evolucionar a un rol funcional.

Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de género, edad, funcional, orientación sexual y religión con igualdad de oportunidades. Consiste

Capitole sigue creciendo y queremos hacerlo contigo!.Participación en migraciones de aplicaciones core.Metodologías Ágiles y herramientas de gestión (Jira, Confluence).Idiomas: Inglés técnico en adelante.Contrato indefinido con Capitole.Flexibilidad horaria para ayudarte a conciliar tu vida pr

Además de capacidad funcional, se valorará conocimiento técnico y con alta capacidad de interlocución con equipos tecnológicos ya que participará muy activamente en la definición e implantación de los framewok de Gobierno del Dato. Conocimiento y entendimiento técnico y funcional de un fluj

Tu rol será actuar como enlace entre negocio, tecnología y proveedores, asegurando que las soluciones implementadas cubran los requerimientos funcionales y regulatorios. Capacidad para analizar logs, flujos y eventos funcionales. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de dis

Analista Funcional especializado en Hipotecas.

Para el proyecto del sistema de gestión de recursos y control de stock de cliente, buscamos un consultor funcional de Maximo que realizará las siguientes tareas y funciones:. Diseño de pantallas y funcionalidad para cubrir los requerimientos.

Soporte funcional a equipos técnicos e integraciones. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por cons

Toma de requerimientos y análisis funcional de proyectos y evolutivos. Elaboración del análisis funcional haciendo uso de casos de uso, prototipos de pantallas, listados, diagramas de secuencia, diagramas de actividad, etc. Colaboración en la revisión y validación de las funcionalidades desarr

Realizar tareas de apoyo al departamento que requieran colaboración funcional. Análisis funcional y orientación a la calidad. Participación en iniciativas de evolución funcional y calidad dentro del área.

Participarás en todo el ciclo funcional del producto: toma y análisis de requisitos, diseño funcional, documentación técnica y soporte a desarrollo y pruebas. Analista Funcional con foco en el ramo de seguros de Auto. Más de 4 años de experiencia como Analista Funcional en proyectos de seguro

No trabajarás únicamente en un solo proyecto sino que tendrás que participar en la ejecución de varias iniciativas en paralelo, siendo el referente de los equipos de negocio financiero para todo lo relacionado con los aspectos funcionales. Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad, crea

Una compañía tecnológica especializada en servicios y productos IT, basados en la innovación y el desarrollo.Fundada en el talento y las capacidades de nuestra gente, más de 2.IBEX 35, grandes retailers, operadores turísticos y entidades financieras crezcan con nosotros.Si lo que buscas es tra

Relevar, analizar y documentar requerimientos funcionales. Priorizar funcionalidades según el contexto y los objetivos del negocio. Responsabilidad sobre las funcionalidades y el producto.

Un/a Consultor/a técnico funcional.

Responsable Funcional en Infraestructura de Clientes.

Por eso, si tienes al menos 2 años de experiencia como Analista Funcional nos comprometemos a impulsar tu talento, satisfacer tus expectativas laborales y hacerte sentir como en casa. Analista Funcional Regulatorio.

Diseño funcional, pruebas y documentación de nuevas herramientas informáticas o evolución de las existentes. Elaboración de documentación funcional para la modificación del Sistema Logístico.

Técnico/a - Analista Funcional. El perfil seleccionado entraría a formar parte del equipo funcional corporativo de una importante compañía del sector sanitario a nivel nacional, trabajando sobre distintos proyectos tecnológicos y llevando a cabo las siguientes tareas:. Mínimo 2-3 años de expe

Realizar validaciones funcionales. Liderar el análisis de soluciones y elaborar la documentación funcional, así como los flujos de proceso.

Analista Funcional GTB (Global Transaction Banking). Soporte funcional a los equipos de. Mínimo 3 años de experiencia como Analista Funcional en plataformas GTB / Cash Management.

Por crecimiento del Departamento de Consultoría precisamos incorporar un/a Consultor/a Funcional Sénior para la implantación de la solución ERP Business Central. Toma de requerimientos y análisis funcional de los mismos.

Qué buscamos? Un/a Consultor/a técnico funcional con al menos 2 años de experiencia en sector sanitario para unirse a nuestro equipo. Capacidad para conocer funcional y operativamente las aplicaciones sanitarias.

Conocimiento funcional de herramientas de mercado como.

Estamos en búsqueda de un perfil de CONSULTOR FUNCIONAL DE MAXIMO para una nueva oportunidad laboral que nos ha surgido. Habilidad para coordinar equipos técnicos - Conocimiento avanzado de herramientas ofimáticas - Dotes de liderazgo y mejora continua ¿Qué buscamos?: Para el proyecto del si

Qué buscamos?Mínimo 5 años como Consultor Funcional en entornos tecnológicos, preferentemente en proyectos de mantenimiento de aplicaciones PLM. Experiencia demostrable en gestión y coordinación de equipos funcionales y coordinación Nivel alto de inglés. Aquí tu voz importa! ¡Únete a noso

Analista funcional web con capacidad de diseñar Apis, experiencia en Cloud y buen nivel de inglés. Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones

Consultor Funcional Salesforce con experiencia en Sales Cloud y Service Cloud, para ejecutar proyectos en grandes clientes de Sector Energético y Utilities de Ibex 35. Imprescindible conocimiento funcional en SAP Salesforce, en Sales Cloud y Service Cloud.

Oferta de empleo: Soporte Funcional Junior – Plataforma B2B (Proyecto Estable).

Tomar, analizar y documentar requerimientos funcionales del negocio. Elaborar documentación funcional: casos de uso, historias de usuario, flujos y reglas de negocio. Acompañar pruebas funcionales y brindar soporte durante la implementación.

Relevar, analizar y documentar requerimientos funcionales y no funcionales junto a los usuarios o stakeholders del negocio. Elaborar documentos funcionales, diagramas de flujo, casos de uso, user stories y criterios de aceptación. Coordinar y ejecutar pruebas funcionales (UAT), y asistir a los usua

Oferta de empleo: Soporte Funcional Junior – Plataforma B2B (Proyecto Estable)Ubicación: Madrid (modalidad híbrida)Jornada: Completa y flexibleDescripción del puestoEn nuestra consultora tecnológica buscamos un/a Soporte Funcional Junior para incorporarse a un proyecto estable dentro de una pl

Queremos incorporar a nuestro equipo un/a Analista funcional logística para uno de nuestros proyectos de referencia dentro del sector seguridad digital. Diseño funcional, pruebas y documentación de nuevas herramientas informáticas o evolución de las existentes. Elaboración de documentación

ResponsabilidadesResponsable de las funcionalidades y del producto. Priorizar funcionalidades según el contexto y los objetivos del negocio. Ser nexo entre el cliente y el equipo técnico, traduciendo necesidades funcionales a definiciones técnicas y viceversa.

Quieres ser parte de este crecimiento? Esto es lo que buscamos: Buscamos un/a Analista Funcional de Proyectos de IT para formar parte del equipo de tecnología, con el objetivo de relevar, analizar y documentar requerimientos funcionales para el desarrollo e implementación de soluciones tecnol�

Descripción del puesto: Por crecimiento del Departamento de Consultoría precisamos incorporar un/a Consultor/a Funcional Sénior para la implantación de la solución ERP Business Central. Funciones a realizar / Responsabilidades : Toma de requerimientos y análisis funcional de los mismos.