Trabajos gestor telefonico incidencias en BarcelonaCrear alertas

Empresa del sector contact center busca un/a teleoperador/a de atención al cliente de emergencias para una empresa del sector energético situada en Barcelona y realizar las siguientes tareas: - Atención al cliente. - Gestión de incidencias. - Soporte a emergencias de clientes residenciales y PYME. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. Requisitos: - Experiencia previa en puestos similares. - Buscamos a una persona orientada al cliente, empática y organizada. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Horario: Jornada parcial de 20 horas semanales entre lunes y domingo en turno tarde en horario entre 17:00h y 20:00h con los descansos establecidos por ley. Idioma (excluyente): Idioma Catalán y castellano hablados y escritos correctamente. Disponibilidad para formación selectiva y no remunerada de 9 días a(26/09/2024 al 08/10/24) de 09h a 15h (online) Incorporación para el 09/10, contrato eventual 2 meses ETT con posibilidad de incorporar a empresa.

Empresa ubicada en Barcelona. El puesto de trabajo es PRESENCIAL. Somos una gestoría eléctrica dedicada a la solución de incidencias de clientes vía telefónica. No hace falta experiencia, ya que nuestra empresa se encargara de formarte. El puesto de trabajo ofrece también crecimiento dentro de la empresa. Buscamos una persona a la que le motive trabajar en equipo, relacionarse con otras personas, asumir nuevos retos, ambiciosa y con ganas de crecer y aprender diariamente. Turno de mañanas o de tardes. PERFECTO PARA COMPAGINAR CON ESTUDIOS.

¡En Konecta, compañía multinacional del sector del contact center, seguimos evolucionando y creciendo! En estos momentos, buscamos nuevos compañeros/as para cubrir las vacantes de Atención al cliente para importante empresa Energética Tus funciones serán la recepción de llamadas para la atención al cliente en el canal Generalista: Consultas sobre contratos, incidencias, altas en los servicios de luz, gas y mantenimiento con el ofrecimiento de algún producto al cliente ¿Qué buscamos? - Disponibilidad para realizar la formación on line del 16/9 al 11/10 de 09:00 a 17:00h - Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo (se trabajan 2 y se libran 2 fines de semana) - Disponibilidad de incorporación al puesto el 14/10 - Personas con buenas habilidades comunicativas -Disponibilidad de equipo propio con cámara para realizar la formación on line ¿Qué te ofrecemos? - Formación online del del 16/9 al 11/10 de 09:00 a 17:00h remunerada siempre y cuando la superes y permanezcas el primer mes en la empresa - Contratos estables - Incorporación al puesto de trabajo el 14/10 - Horario: lunes a domingos. Disponemos de dos turnos: Turnos de trabajo, ambos de mañanas: 09:00 - 14:00 hrs (Jornada 25h/semanales) 09:00 - 15:00 hrs (Jornada 30h/semanales) - Modalidad híbrida según candidat@ a partir del segundo mes: 50% presencial en nuestra sede de Calle Llacuna 56, Barcelona (08005) y 50% teletrabajo - Salario según convenio: 1029€ brutos/mes (para jornada 30h) o 857€ brutos/mes (para jornada 25h) más INCENTIVOS - Incorporación a una empresa con posibilidad de desarrollo de carrera - Club beneficios Konecta: portal exclusivo con ofertas y descuentos en múltiples comercios ¿Sientes el feeling? ¡Queremos conocerte!

¿Tienes experiencia como Teleoperador? ¿Tienes experiencia con el trato al cliente? ¿Buscas una jornada parcial de mañana? Si tu respuesta es sí, ¡Randstad te está buscando! Nuestro cliente Nuestro cliente es una multinacional que acompaña a sus clientes en sus operaciones de outsourcing para permitirles un mejor enfoque en sus principales retos y negocios. Tus funciones Dentro del departamento realizarás las siguientes funciones: - Atención telefónica a los clientes de la compañía. - Gestión de averías. - Resolución de incidencias. Requisitos del puesto Formación: Bachillerato Conocimientos: atención al cliente - Experiencia previa como teleoperador de atención al cliente - Disponibilidad de trabajar de Lunes a Domingo - Catalán nativo - Valorable inglés - Persona orientada al cliente - Buena interlocución Tus beneficios - Jornada de 20 horas semanales en la franja de 8:00 a 13:00 , con disponibilidad de Lunes a Domingo - Contrato temporal de 3 meses - Salario: 9,10 Euros bruto hora - Formación online en horario de 9 a 15. Inicio 09/09 /2024 - Al inicio el trabajo será presencial 100% y posteriormente posibilidad de presencial 20%- teletrabajo 80% (1 día de asistencia a la oficina)

Empresa del sector contact center busca un/a teleoperador/a de atención al cliente de emergencias para una empresa del sector energético situada en Barcelona y realizar las siguientes tareas: - Atención al cliente. - Gestión de incidencias. - Soporte a emergencias de clientes residenciales y PYME. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. Condiciones: JORNADA PARCIAL de 15 horas semanales de lunes a domingo rotativo. Posibilidad de poder hacer horas complementarias. Turnos de tardes entre las 15h y las 20h Disponibilidad para hacer la formación de mañanas ONLINE de 9h a 15h (del 9 de septiembre al 20 de septiembre) Incorporación el 23 de septiembre. Castellano y catalán bilingüe. Ingles muy valorable.

En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia y estamos comprometidos. En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja? Buscamos TELEOPERADORES DE ATENCION AL CLIENTE en el sector bancario, para una importante empresa ubicada en BARCELONA. Las Funciones a realizar son: *Atención telefónica para resolución de dudas e incidencias en el sector bancario. *Experiencia previa en puesto similar, mínimo 6 meses - 1 año *CATALAN, OBLIGATORIO. *Agilidad en sistemas informáticos *Poder de comunicación *Disponibilidad para incorporarse de manera inmediata *Salario: 9,10 euros brutos la hora *Jornada completa de lunes a domingo, librando dos dias a la semana *Formación Online: 5 días del 12.08-19.05 (festivo 15.08 no se imparte formación). Horario de 9:00 a 16:00hrs. *FECHA DE INCORPORACIÓN: 20/08/2024 *CONTRATO TEMPORAL: del 20/08 al 20/10

En Fundación Eurofirms estamos buscando para empresa del sector contact agentes para un servicio de atención al cliente para trabajar en Barcelona (zona glorias) y realizar las siguientes tareas: - Recepción de llamadas, mails y chats de clientes. - Soporte y resolución de dudas e incidencias de los clientes. - Gestión de llamadas y derivar las llamadas a los canales correspondientes. - Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo. Turnos de mañana o tarde de lunes a domingo con los descansos establecidos por ley. Salario: 9,10€/h bruto Contrato de 4 meses prorrogable Trabajo presencial en Barcelona (zona glorias) Idiomas: castellano y catalán muy alto/nativo Valorable experiencia en el puesto. Formación inicial selectiva del 4 al 24 de septiembre.

Tienes experiencia en venta o como comercial? Aportas conocimientos del sector automoción? Te interesa el mundo de los automóviles? Sigue leyendo, esta oferta te interesará! **Nuestro cliente** Empresa líder en Europa ubicada en el centro de Barcelona, responsable de brindar soporte operativo integral así como servicios a las principales aseguradoras, corredores, gestores de flotas y fabricantes de automóviles. Ofrecen un control integral de siniestros de principio a fin, incluyendo un servicio al cliente omnicanal 24/7 todo el año, una red de talleres homologados y una gestión de siniestros altamente optimizada. Sus soluciones ayudan a ahorrar tiempo y dinero para que pueda brindar un servicio excepcional a su cliente que supere sus expectativas. **Tus funciones** Como Claims Handlers o Gestor/a de siniestros, tienes que asegurar el avance de las reparaciones en los talleres concertados así que asegurar una comunicación adecuada entre los diferentes participantes a la gestión de un siniestro (Conductores/asegurados, talleres, compañías de seguro, peritos, departamentos internos, etc.). Entre otras funciones te encargarás de: - Emisión de llamadas para localizar a los asegurados/conductores - Atender todos los participantes (Conductores/asegurados, talleres, compañías de seguro, peritos, departamentos internos, etc.) - Seguimiento de los siniestros y trazabilidad de estos. - Comunicación de reclamaciones e incidencias. Registro y actualización de datos en el sistema. - Gestiones administrativas varias (desde la apertura hasta el cierre de la reparación o de la solicitud). **Requisitos del puesto** - Necesaria experiencia previa en posiciones como Comercial o en Venta telefónica. - Muy valorable experiencia previa en taller o en la reparación de vehículos. - Conocimientos de MS Office avanzado y habituado a trabajar con correo electrónico e Internet. - Disponible para empezar a trabajar inmediatamente en Barcelona. **Tus beneficios** - Salario : 17.500 euros brutos anuales. - Otros beneficios (mutua médica, etc.) - Horario de oficina de lunes a viernes (8h a 17h / 9h a 18h). - Posición estable. ( contrato indefinido directamente con la empresa) - Incorporación lo antes posible. - Equipo internacional. - Actividades de team building y Afterworks durante el año.

Desde Eurofirms precisamos de teleoperadores/as de Atención al cliente para trabajar en empresa del sector energético ubicada en Barcelona. Las funciones son: - Atender llamadas de clientes/as de la compañía. - Resolución de duda e incidencias. - Cambios de datos, tarifas, etc. - Gestión de buzón de correo electrónico con clientes/as. - Función: Teleoperador/a atención al cliente (NO ventas) - Requisitos: - Experiencia en un puesto similar, preferiblemente dentro del sector energético. - Buscamos a una persona atenta y comunicativa. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. - Conocimientos en ofimática a nivel usuario/a - Idiomas: Castellano y catalán hablados y escritos correctamente. (Imprescindible ambos idiomas) Si estabas buscando una oportunidad así, no dudes en inscribirte.

¿Tienes experiencia como comercial interno? ¿Estás buscando un trabajo a jornada completa? ¿Te consideras una persona dinámica y organizada? Si es así , ésta es tu oferta! Sigue leyendo... Nuestro cliente Empresa referente en innovación, dedicada a la fabricación y comercialización de climatizadores y aires acondicionados, presente en más de 160 países. Tus funciones Dentro del departamento de Back Office, realizarás las siguientes funciones: - Recepción, registro y seguimiento de pedidos - Recepción de llamadas, y atención telefónica a clientes - Ejercer de enlace entre el delegado comercial, el cliente, y las diferentes áreas de la compañía - Coordinar la resolución de incidencias y reclamaciones - Proporcionar información y solución de consultas - Soporte comercial, para la comunicación de ofertas y promociones Requisitos del puesto Formación: FP Grado Medio Idiomas: Castellano: C2 Conocimientos: conocimientos SAP - Experiencia en posiciones similares: comercial interno, venta telefónica, gestor back office - Nivel nativo de castellano - Valorable nivel alto de portugués - Persona organizada, rigurosa, con dotes comerciales - Conocimiento de SAP y CRM Tus beneficios - Jornada completa - Horario flexible de lunes a viernes : entrada de 08-08:30h y salida de 17-17:30h - Salario 23.000 e brutos anuales - Zona de trabajo: Sants - Contrato temporal de 3 meses + posibilidad de incorporación a plantilla - Incorporación inmediata