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  • Analista
    interview badgeEntrevistas hoy
    Analista
    hace 18 horas
    Jornada completa
    Centro, Madrid

    Perfil profesional: Profesional con experiencia en operaciones de call center y gestión comercial, especializado en administración de leads, seguimiento de campañas, reagendamiento y elaboración de reportes. Con habilidades en gestión y análisis de datos, manejo de aplicativos de gestión de clientes y control de indicadores, orientado a optimizar procesos y apoyar la toma de decisiones comerciales mediante información confiable y análisis operativo. Objetivo del cargo: Gestionar y optimizar las operaciones del call center relacionadas con atención y seguimiento de leads, reagendamiento de contactos, monitoreo de campañas comerciales y generación de informes para apoyar la toma de decisiones. Funciones principales: • Gestión, clasificación y distribución de leads entrantes con origen en diferentes canales y medios, • Aplicación de guiones y scripts de ventas para optimizar la conversión, • Seguimiento de prospectos y oportunidades comerciales., • Reagendamiento y control de citas/contactos pendientes., • Gestión y análisis de datos, • Supervisión de campañas telefónicas y KPIs., • Elaboración de reportes operativos y comerciales., • Actualización y mantenimiento del sistema de clientes., • Monitoreo de productividad y calidad de atención., • Control de llegada y tiempos de respuesta en llamadas, whatsapps y emails, • Detección de oportunidades de mejora en procesos., • Seguimiento de prospectos y oportunidades comerciales. Habilidades clave Técnicas • Manejo de sistemas de gestión de clientes, • Ideal conocimiento en software dentales, • Excel/Google Sheets avanzado, • Elaboración de dashboards e informes, • Gestión de bases de datos, • Experiencia coordinando volumen de contactos, • Mentalidad operativa + comercial., • KPIs de call center:, • Efectividad comercial, • Conversión, • Remarketing, • Reagendamiento, • Asistencia Blandas • Organización, • Atención al detalle, • Comunicación efectiva, • Capacidad analítica, • Seguimiento y control constante, • Resolución de problemas, • Orientación a resultados, • Autogestión Experiencia ideal Mínimo 3 años en: • call center, • operaciones comerciales, • customer service, • gestión de leads, • soporte comercial, • Experiencia gestionando campañas de marketing digital es un plus, • Se valorará experiencia en el sector de servicios y tratamientos Odontológicos

    Inscripción fácil
  • Becario/a en Ingeniería de Datos
    Becario/a en Ingeniería de Datos
    hace 5 días
    Jornada parcial
    Madrid

    PARALEGAL IBERCONSULTING TEAM, S.L. Buscamos incorporar a una persona en prácticas para participar en la construcción de la nueva plataforma de datos de Paralegal Group. Trabajará codo a codo con el equipo de Analítica en el diseño, implementación y puesta en producción de un Data Warehouse en Google Cloud, la configuración de flujos de ingesta automatizados, y la evolución de los dashboards actuales hacia la nueva arquitectura. Es una oportunidad para participar desde cero en un proyecto real de infraestructura de datos en una organización con cinco marcas operativas, volumen significativo de datos y equipo con vocación analítica. Responsabilidades • Configurar y mantener el Data Warehouse en Google BigQuery., • Implementar conectores de ingesta con Airbyte Cloud (fuentes: Monday, GoHighLevel, Meta Ads, Google Ads)., • Escribir y optimizar queries SQL para el modelado de datos analíticos (star schema)., • Apoyar la validación de datos entre el nuevo DW y las fuentes actuales., • Documentar la infraestructura, procesos y decisiones técnicas., • Colaborar en la migración progresiva de dashboards de Power BI al nuevo sistema., • Apoyar con scripts en Python para tareas puntuales de migración o limpieza. Requisitos imprescindibles • Estudiante de Máster en Data Engineering, Big Data & Analytics, Ingeniería Informática con especialidad en datos, o estudios equivalentes., • Convenio de prácticas vigente con su universidad., • Conocimientos de SQL (consultas, joins, agregaciones)., • Nociones de Python (lectura de código, modificación básica con documentación)., • Capacidad para trabajar con documentación técnica en inglés., • Disponibilidad de 20-25 horas semanales durante un mínimo de 6 meses, con opción a prórroga. Se valorará especialmente • Experiencia previa (académica o profesional) con Google Cloud Platform., • Haber usado herramientas ETL como Airbyte, Fivetran, dbt o similares., • Conocimiento de Power BI o cualquier herramienta de BI (Tableau, Looker, etc.)., • Experiencia con control de versiones (Git/GitHub)., • Familiaridad con modelado dimensional (hechos y dimensiones, star schema)., • Capacidad de documentación clara y estructurada. Lo que ofrecemos • Proyecto real con impacto directo en decisiones de negocio del grupo., • Acompañamiento diario y mentoría por parte del responsable de Analítica., • Acceso a un stack moderno: Google Cloud, BigQuery, Airbyte, Power BI, Python., • Modalidad presencial, • Duración: 6 meses con posibilidad de prórroga

    Sin experiencia
    Inscripción fácil
  • Asesor Comercial Académico Tardes-Las Rozas
    Asesor Comercial Académico Tardes-Las Rozas
    hace 6 días
    €21000–€30000 anual
    Jornada completa
    Centro, Madrid

    TECH es la mayor universidad digital del mundo. Con un impresionante catálogo de más de 14.000 programas académicos disponibles en 11 idiomas, se posiciona como líder en empleabilidad, con una tasa de inserción laboral del 99%. Está reconocida oficialmente en diversos países de América, como TECH Universidad (México). Asimismo, tiene una sólida presencia en África, con TECH RUCU University (Tanzania) y TECH Euromed University of Fez (Marruecos), y en Europa a través de TECH Global University (Andorra) y TECH Universidad (España). Gracias a su enfoque internacional, TECH tiene presencia en más de 150 países y ha sido reconocida en dos ocasiones por el Financial Times como una de las 250 compañías con mayor crecimiento en Europa en los últimos años. Esto le ha permitido ser distinguida por la revista Forbes como ‘la mejor universidad digital del mundo‘ y convertirse en la universidad oficial de la NBA, ofreciendo programas exclusivos impartidos por destacados directivos, entrenadores y exjugadores de la principal liga de baloncesto del mundo. Además, cuenta con un claustro docente ivy league, al nivel de Harvard o Stanford. Sus más de 6.000 profesores trabajan en las mejores compañías, organizaciones e instituciones del mundo. Las mayores multinacionales (Amazon, Apple, Google, Nike…), los mejores hospitales (Clínica Mayo, MD. Anderson…) o las mejores instituciones deportivas (Boston Celtics, Dallas Cowboys…) prestan a sus mejores profesionales para dirigir los programas académicos de TECH. La calidad de su infraestructura digital y su alto estándar educativo han sido reconocidos por Google con el estatus de Google Partner Premier, una distinción reservada únicamente al 3% de las mayores instituciones digitales. TECH también es considerada la Universidad mejor valorada por sus alumnos, con una valoración media de 4,9 sobre 5 en más de 25.000 valoraciones públicas en los principales portales internacionales. ¿Qué funciones realizarás con nosotros? • Asesorarás a nuestros potenciales alumnos, con todas las funciones que eso conlleva tal y como la matriculación y la resolución de dudas económicas y académicas acerca de nuestros másteres y programas., • Presentarás y comercializarás; a través de atención telefónica; los programas de TECH a potenciales alumnos de las distintas disciplinas académicas presentes en la Universidad., • Harás seguimiento a alumnos para asegurar su grado de satisfacción con los programas cursados. ¿Qué esperamos de ti? • Que tengas experiencia en el ámbito comercial y si es en el sector educativo ¡mucho mejor!, • Que te guste el trato con clientes y tengas unas habilidades comunicativas excelentes (recuerda que este trabajo se realiza por teléfono)., • Que seas proactivo y tengas ambición por crecer dentro de una empresa en plena expansión. Nosotros te daremos todas las oportunidades. ¿Qué ofrecemos? • Salario fijo y variable sin techo desde 21.000 euros brutos anuales. El límite lo pones tú. TECH es la entidad que mejor retribuye a su personal comercial de alto rendimiento., • El horario es de jornada completa PRESENCIAL de lunes a jueves, de 14:00 a 22:00 horas, y viernes, de 14:00 a 21:00 horas, con los descansos establecidos legalmente., • Formarás parte de una entidad en plena expansión y crecimiento, con alta necesidad de contratación y de fidelización del talento, donde podrás desarrollar una carrera profesional a largo plazo., • Plan de carrera en el departamento comercial. Fomentamos la promoción interna (todos nuestros managers son compañeros promocionados)., • Becas sobre programas formativos especiales para empleados., • Buen ambiente laboral y acompañamiento en los primeros días para asegurar tu adaptación y ayudarte a alcanzar tus metas. Si eres una persona con buenas habilidades de comunicación, tienes talento para la venta y quieres ver recompensado tu esfuerzo y talento ¡Te estamos esperando! #SomosTECH

    ¡Incorporación inmediata!
    Inscripción fácil
  • Asesor Comercial Académico Mañanas-Las Rozas
    Asesor Comercial Académico Mañanas-Las Rozas
    hace 6 días
    €21000–€30000 anual
    Jornada completa
    Centro, Madrid

    TECH es la mayor universidad digital del mundo. Con un impresionante catálogo de más de 14.000 programas académicos disponibles en 11 idiomas, se posiciona como líder en empleabilidad, con una tasa de inserción laboral del 99%. Está reconocida oficialmente en diversos países de América, como TECH Universidad (México). Asimismo, tiene una sólida presencia en África, con TECH RUCU University (Tanzania) y TECH Euromed University of Fez (Marruecos), y en Europa a través de TECH Global University (Andorra) y TECH Universidad (España). Gracias a su enfoque internacional, TECH tiene presencia en más de 150 países y ha sido reconocida en dos ocasiones por el Financial Times como una de las 250 compañías con mayor crecimiento en Europa en los últimos años. Esto le ha permitido ser distinguida por la revista Forbes como ‘la mejor universidad digital del mundo‘ y convertirse en la universidad oficial de la NBA, ofreciendo programas exclusivos impartidos por destacados directivos, entrenadores y exjugadores de la principal liga de baloncesto del mundo. Además, cuenta con un claustro docente ivy league, al nivel de Harvard o Stanford. Sus más de 6.000 profesores trabajan en las mejores compañías, organizaciones e instituciones del mundo. Las mayores multinacionales (Amazon, Apple, Google, Nike…), los mejores hospitales (Clínica Mayo, MD. Anderson…) o las mejores instituciones deportivas (Boston Celtics, Dallas Cowboys…) prestan a sus mejores profesionales para dirigir los programas académicos de TECH. La calidad de su infraestructura digital y su alto estándar educativo han sido reconocidos por Google con el estatus de Google Partner Premier, una distinción reservada únicamente al 3% de las mayores instituciones digitales. TECH también es considerada la Universidad mejor valorada por sus alumnos, con una valoración media de 4,9 sobre 5 en más de 25.000 valoraciones públicas en los principales portales internacionales. ¿Qué funciones realizarás con nosotros? • Asesorarás a nuestros potenciales alumnos, con todas las funciones que eso conlleva tal y como la matriculación y la resolución de dudas económicas y académicas acerca de nuestros másteres y programas., • Presentarás y comercializarás; a través de atención telefónica; los programas de TECH a potenciales alumnos de las distintas disciplinas académicas presentes en la Universidad., • Harás seguimiento a alumnos para asegurar su grado de satisfacción con los programas cursados. ¿Qué esperamos de ti? • Que tengas experiencia en el ámbito comercial y si es en el sector educativo ¡mucho mejor!, • Que te guste el trato con clientes y tengas unas habilidades comunicativas excelentes (recuerda que este trabajo se realiza por teléfono)., • Que seas proactivo y tengas ambición por crecer dentro de una empresa en plena expansión. Nosotros te daremos todas las oportunidades. ¿Qué ofrecemos? • Salario fijo y variable sin techo desde 21.000 euros brutos anuales. El límite lo pones tú. TECH es la entidad que mejor retribuye a su personal comercial de alto rendimiento., • El horario es de jornada completa PRESENCIAL de lunes a jueves de 9:00h a 14:00h y de 15:00h a 18:00h y viernes de 9:00h a 14:00h y de 15:00h a 17:00h., • Formarás parte de una entidad en plena expansión y crecimiento, con alta necesidad de contratación y de fidelización del talento, donde podrás desarrollar una carrera profesional a largo plazo., • Plan de carrera en el departamento comercial. Fomentamos la promoción interna (todos nuestros managers son compañeros promocionados)., • Becas sobre programas formativos especiales para empleados., • Buen ambiente laboral y acompañamiento en los primeros días para asegurar tu adaptación y ayudarte a alcanzar tus metas. Si eres una persona con buenas habilidades de comunicación, tienes talento para la venta y quieres ver recompensado tu esfuerzo y talento ¡Te estamos esperando! #SomosTECH

    ¡Incorporación inmediata!
    Inscripción fácil
  • Asesor/a Comercial Educativo/a - Certificado de Discapacidad
    Asesor/a Comercial Educativo/a - Certificado de Discapacidad
    hace 6 días
    €21000–€30000 anual
    Jornada completa
    Centro, Madrid

    TECH es la mayor universidad digital del mundo. Con un impresionante catálogo de más de 14.000 programas académicos disponibles en 11 idiomas, se posiciona como líder en empleabilidad, con una tasa de inserción laboral del 99%. Está reconocida oficialmente en diversos países a nivel mundial como México, Costa Rica, Tanzania, Marruecos, Andorra, España entre otros. Gracias a su enfoque internacional, TECH tiene presencia en más de 150 países y ha sido reconocida en dos ocasiones por el Financial Times como una de las 250 compañías con mayor crecimiento en Europa en los últimos años. Esto le ha permitido convertirse en la universidad oficial de la NBA, ofreciendo programas exclusivos impartidos por destacados directivos, entrenadores y exjugadores de la principal liga de baloncesto del mundo. Por otro lado, la prestigiosa revista Forbes la ha distinguido como la "mejor universidad digital del mundo", destacando su innovadora metodología de aprendizaje, el Relearning, así como la implementación del Método del Caso de Harvard. Además, cuenta con un claustro docente ivy league, al nivel de Harvard o Stanford. Sus más de 6.000 profesores trabajan en las mejores compañías, organizaciones e instituciones del mundo. Las mayores multinacionales (Amazon, Apple, Google, Nike…), los mejores hospitales (Clínica Mayo, MD. Anderson…) o las mejores instituciones deportivas (Boston Celtics, Dallas Cowboys…) prestan a sus mejores profesionales para dirigir los programas académicos de TECH. La calidad de su infraestructura digital y su alto estándar educativo han sido reconocidos por Google con el estatus de Google Partner Premier, una distinción reservada únicamente al 3% de las mayores instituciones digitales. TECH también es considerada la Universidad mejor valorada por sus alumnos, con una valoración media de 4,9 sobre 5 en más de 25.000 valoraciones públicas en los principales portales internacionales. ¿Qué funciones realizarás con nosotros? • Asesorarás a nuestros potenciales alumnos, con todas las funciones que eso conlleva tal y como la matriculación y la resolución de dudas económicas y académicas acerca de nuestros másteres y programas., • Presentarás y comercializarás; a través de atención telefónica; los programas de TECH a potenciales alumnos de las distintas disciplinas académicas presentes en la Universidad., • Harás seguimiento a alumnos para asegurar su grado de satisfacción con los programas cursados. ¿Qué esperamos de ti? • Que tengas experiencia en el ámbito comercial y si es en el sector educativo ¡mucho mejor!, • Que te guste el trato con clientes y tengas unas habilidades comunicativas excelentes (recuerda que este trabajo se realiza por teléfono)., • Certificado de discapacidad igual o superior al 33%., • Que seas proactivo y tengas ambición por crecer dentro de una empresa en plena expansión. Nosotros te daremos todas las oportunidades. ¿Qué ofrecemos? • Salario fijo más variable sin techo mínimo desde 21K euros brutos. El límite lo pones tú. TECH es la entidad que mejor retribuye a su personal comercial de alto rendimiento., • El horario es de jornada completa L-J 9h-18h y V 9h-17h con una hora de descanso todos los días o L-J 14:30h-22:30h y V 14:30h-21:30h., • Formarás parte de una entidad en plena expansión y crecimiento, con alta necesidad de contratación y de fidelización del talento, donde podrás desarrollar una carrera profesional a largo plazo., • Plan de carrera en el departamento comercial. Fomentamos la promoción interna (todos nuestros managers son compañeros promocionados)., • Becas sobre programas formativos especiales para empleados., • Buen ambiente laboral y acompañamiento en los primeros días para asegurar tu adaptación y ayudarte a alcanzar tus metas. Si eres una persona con buenas habilidades de comunicación, tienes talento para la venta y quieres ver recompensado tu esfuerzo y talento ¡Te estamos esperando! #SomosTECH

    ¡Incorporación inmediata!
    Inscripción fácil
  • Estratega Digital & Marketing (SEO, Paid, Contenidos, RRSS)
    Estratega Digital & Marketing (SEO, Paid, Contenidos, RRSS)
    hace 1 mes
    Jornada completa
    Salamanca, Madrid

    Buscamos un perfil de estrategia digital con visión global, criterio y capacidad de ejecución. Alguien que no solo gestione canales, sino que entienda negocio, detecte oportunidades y construya planes que generen impacto real. Qué harás • Estrategia digital, • Definir y liderar la estrategia digital global (SEO, SEM, RRSS, Paid, contenidos)., • Diseñar planes orientados a visibilidad, captación y conversión., • Coordinar equipos y canales para asegurar coherencia estratégica., • SEO, • Liderar estrategia SEO (on page, off page y técnica)., • Realizar keyword research, auditorías y análisis de competencia., • Detectar oportunidades de posicionamiento y crecimiento orgánico., • Coordinar implementación con equipos técnicos., • Gestionar herramientas como Semrush, GSC, GA4., • Elaborar reporting y dashboards de seguimiento., • Redes sociales, • Definir estrategia social alineada a negocio., • Construir territorios de contenido y tono de marca., • Supervisar contenidos y calendario., • Analizar rendimiento y optimizar., • Paid Media / Ads, • Diseñar y optimizar campañas en Meta, Google, LinkedIn, etc., • Definir audiencias, mensajes, estructuras y funnels., • Controlar inversión, eficiencia y rendimiento., • Proponer mejoras continuas basadas en datos., • SEM, • Gestionar campañas de búsqueda, display y remarketing., • Optimizar CTR, CPC, conversiones y ROAS., • Coordinar SEO + SEM + landings para maximizar resultados., • Contenidos, • Planificar y redactar contenidos para web, blog, landings y campañas., • Desarrollar contenido SEO-oriented., • Adaptar mensajes según canal y funnel., • Detectar oportunidades de contenido estratégico. Qué valoramos • Experiencia real en estrategia digital (no solo ejecución táctica)., • Capacidad analítica + pensamiento estratégico., • Criterio para priorizar (saber qué NO hacer es clave)., • Mentalidad de mejora continua., • Interés por IA aplicada a marketing (no hype, aplicación real)., • Interés por aprender, evolucionar y crecer cada día. Qué ofrecemos • Trabajar con grandes marcas y proyectos complejos., • Participar en el desarrollo de soluciones propias basadas en IA., • Entorno ágil, sin burocracia innecesaria., • Alto nivel de autonomía y responsabilidad., • Crecimiento profesional., • Formación continua.

    Inscripción fácil
  • Atención al Cliente
    Atención al Cliente
    hace 1 mes
    €18000 anual
    Jornada completa
    Centro, Madrid

    En For You Rentals, buscamos un/a Agente de Atención al Cliente con idiomas, habilidades digitales y mucha iniciativa. Serás la voz de la empresa ante nuestros huéspedes y clientes, ayudándoles a resolver dudas, coordinar llegadas y salidas, y garantizar una experiencia excelente durante su estancia. 🚀 Funciones principales • Atención multicanal (teléfono, chat, correo, plataformas) en español e inglés (otros idiomas valorados)., • Coordinación de llegadas, salidas e incidencias con los departamentos de mantenimiento y limpieza., • Gestión de mensajes y reservas en PMS y portales (Booking, Airbnb, Expedia, etc.)., • Registro y seguimiento de incidencias mediante nuestro sistema interno., • Comunicación proactiva con huéspedes para anticipar necesidades y mejorar su experiencia. 🧠 Requisitos • Idiomas: Español e inglés imprescindibles; se valoran francés, italiano o alemán., • Conocimientos informáticos sólidos: manejo de CRM, Excel, y plataformas online., • Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector turístico o hotelero., • Capacidad de resolución rápida, buena comunicación y actitud positiva., • Persona espabilada, resolutiva y organizada, capaz de trabajar en entornos dinámicos. 💡 Se valorará • Experiencia con Avantio u otros PMS similares., • Conocimientos de herramientas digitales y automatización (ChatGPT, IA, Google Workspace)., • Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo (incluidos fines de semana rotativos)., • 🎯 Ofrecemos, • Incorporación a un equipo joven, dinámico y en crecimiento., • Contrato indefinido, • Jornada completa, • Posibilidades reales de crecimiento dentro de la empresa., • Buen ambiente de trabajo y autonomía para tomar decisiones.

    Inscripción fácil
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