Trabajos konecta en MadridCrear alertas

Konecta es una compañía global líder en servicios de gestión de clientes, externalización de procesos de negocio (BPO) y soluciones digitales. Contamos con más de 120.000 profesionales que trabajan en 30 idiomas, distribuidos en 26 países de 4 continentes. Adaptándonos a las necesidades y oportunidades específicas de cada sector, ofrecemos soluciones integrales de gestión de clientes de principio a fin, incluyendo captación, fidelización, atención al cliente, soporte técnico y recobro, todo ello bajo un modelo de negocio sostenible.Estos servicios se sustentan en un portafolio de experiencia de primer nivel en experiencia de cliente y gestión de procesos, soluciones digitales y tecnologías de vanguardia. Con sede en Madrid, Konecta genera unos ingresos globales de 2.000 millones de euros y presta servicio a más de 500 clientes, entre los que se encuentran algunas de las compañías más importantes de los sectores de telecomunicaciones, energía, banca, movilidad, retail y comercio electrónico. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres,apostamos por la diversidad en todas nuestras posiciones. Misión del rol Asesorar y representar a la Compañía en materia laboral, participando activamente en la gestión y defensa de procedimientos judiciales, así como en el asesoramiento a las distintas áreas de negocio y la gestión de las relaciones laborales, contribuyendo a garantizar la seguridad jurídica y el cumplimiento de la normativa laboral vigente. Responsabilidades Como parte del equipo de Relaciones Laborales, tendrás las siguientes funciones y responsabilidades: • Asesorar en materia jurídico-laboral a las distintas sociedades del Grupo, garantizando el cumplimiento de la normativa laboral y de Seguridad Social vigente., • Representar y defender los intereses de la Compañía ante Juzgados, Tribunales y organismos oficiales., • Coordinar, preparar y gestionar procedimientos judiciales y administrativos en el ámbito laboral., • Elaborar informes, escritos y documentación jurídica laboral, proporcionando soporte especializado a las distintas áreas de negocio., • Participar en la resolución de conflictos laborales individuales y colectivos, velando por los intereses de la Compañía., • Mantener la interlocución con la representación legal de las personas trabajadoras., • Gestionar y asesorar en la aplicación de medidas disciplinarias y otras actuaciones derivadas de la relación laboral., • Colaborar en la elaboración, actualización e implantación de procedimientos y políticas laborales internas., • Realizar seguimiento de las novedades legislativas, jurisprudenciales y normativas en materia laboral y de Seguridad Social, evaluando su impacto en la organización. Requisitos • Licenciado en Derecho, • Colegiación como letrado o graduado social, • Experiencia de al menos 2 años en representación y defensa en juzgados y organismo oficiales, • Valorable Máster es Asesoría Jurídica y Laboral Condiciones • Ubicación: Madrid, • Horario: Lunes a Jueves de 9:00 a 18:00 y viernes de 8:00 a 15:00, • Contrato: Indefinido Si te apasiona el Derecho Laboral, disfrutas trabajando en entornos dinámicos y quieres formar parte de una compañía global con oportunidades de desarrollo profesional, no lo dudes, ¡inscríbete y únete a nuestro equipo!

Teleoperador/a Atención al Cliente en Carretera – Jornada Completa – Madrid (Alcobendas) ¿Te gusta ayudar a las personas y buscas una oportunidad en atención al cliente? Buscamos Teleoperadores/as de Atención al Cliente para un servicio de asistencia en carretera, gestionando llamadas y solicitudes de usuarios que necesitan apoyo durante sus desplazamientos. ¿Cuáles serán tus funciones? • Atención telefónica a clientes., • Gestión de incidencias y solicitudes de asistencia en carretera., • Coordinación y seguimiento de servicios., • Resolución de consultas y orientación al cliente., • Registro de información en las herramientas de gestión. ¿Qué ofrecemos? • Contrato fijo discontinuo del 22/06 al 30/09., • Jornada completa de 39 horas semanales., • Trabajo de lunes a domingo con festivos (máximo 2 fines de semana al mes)., • Dos turnos disponibles (a elegir):, • Turno de mañana: 08:00 a 16:00, • Turno de tarde: 16:00 a 00:00, • Trabajo presencial en Alcobendas (Madrid)., • Buen ambiente de trabajo y acompañamiento continuo. Formación • Formación inicial obligatoria., • Fechas: del 15/06 al 19/06 de 15h a 23h o de 8h a 16h, • Remuneración: 150 € tras superar el periodo de prueba. Requisitos • Valorable experiencia en atención al cliente o contact center., • Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente., • Manejo básico de herramientas informáticas., • Disponibilidad para trabajar fines de semana según cuadrante., • Disponibilidad para realizar la formación previa.

Konecta es una compañía líder en la prestación de servicios y soluciones digitales de customer management. Cuenta con más de 120.000 profesionales, que trabajan en 30 idiomas alrededor de 26 países. Konecta ofrece soluciones end-to-end que abarcan todo el ciclo de vida de los clientes, con una oferta omnicanal integrada y digital, con el fin de mejorar la eficiencia de sus procesos y acompañar la evolución de sus servicios, cubriendo la experiencia del cliente, la consultoría de reingeniería de procesos, las tecnologías digitales y de última generación y operaciones de clientes (Front y Back Office), entre otros. Clave en este proceso, ha sido la capacidad de Konecta para dar respuesta a la evolución de los mercados apostando fuertemente por la tecnología, estableciendo varios tech hubs, en los que se trabaja en desarrollos de automatización, robotización, servicios digitales, Big Data e Inteligencia Artificial. La compañía apuesta por un modelo de crecimiento empresarial sostenible, mediante la implantación de prácticas de gestión sustentadas en la rentabilidad, calidad, ética, transparencia, diversidad e igualdad de oportunidades, minimizando su impacto en el medioambiente y colaborando con el desarrollo comunitario. Con sede en Madrid, genera unos ingresos globales de 2.000 millones de euros con más de 500 clientes, entre los que se encuentran las principales empresas de telecomunicaciones, energía, banca, automoción y movilidad, e-commerce y retail. En este contexto, estamos evolucionando nuestro modelo para asegurar que las iniciativas de transformación —especialmente en entornos de GenAI— se traducen en impacto real en la operación. Este rol surge para asegurar coherencia en la ejecución en un contexto de creciente complejidad operativa y evolución del modelo de servicio. 🎯 Propósito Asegurar que las iniciativas de transformación se aterrizan correctamente en operación, manteniendo la coherencia entre lo definido y lo ejecutado, y generando valor real y sostenible en las cuentas. Actúa como conector entre estrategia, negocio y operación. 🚀 ¿Qué harás en tu día a día? • Orquestar la implementación de iniciativas en operación, • Asegurar coherencia end-to-end (estrategia → negocio → ejecución), • Detectar desviaciones y activar correcciones, • Garantizar impacto económico real en las cuentas, • Coordinar transversalmente con operaciones, comercial, tecnología y equipos globales, • Estandarizar soluciones y evitar enfoques no escalables, • Proteger el modelo operativo asegurando rigor en ejecución 🧠 ¿Qué buscamos? Buscamos a alguien que entienda la operación y cómo impacta en el negocio. Un perfil que no se quede en el análisis, sino que sea capaz de llevar la transformación al terreno real y tomar posición. Valoraremos especialmente perfiles que: • Tengan experiencia en entornos BPO, Contact Center o servicios gestionados, • Entiendan la relación entre operación y rentabilidad, • Sean capaces de detectar cuándo algo no está funcionando, aunque en apariencia “cumpla”, • Tengan capacidad de influencia sin dependencia jerárquica, • Se muevan bien en entornos complejos, cambiantes y con ambigüedad ⭐ Sumará especialmente si además… • Has trabajado en iniciativas de transformación, mejora de procesos o modelos operativos, • Tienes experiencia en rentabilidad de cuentas, dimensionamiento o pricing, • Estás acostumbrado/a a utilizar datos para impulsar decisiones (no solo reportar), • Has trabajado en entornos donde la automatización o la IA están transformando la operación 🎁 ¿Qué ofrecemos? • Participar en la evolución del modelo operativo de Konecta en un contexto de transformación (IA, automatización y nuevos modelos de servicio), • Exposición directa a negocio y toma de decisiones junto a equipos de operaciones, comercial y finanzas, • Entorno dinámico, exigente y en constante cambio, donde podrás aportar criterio y visión, • Desarrollo profesional en un modelo basado en competencias Future of Work, con foco en impacto, autonomía y toma de decisión, • Oportunidad de trabajar en proyectos complejos, con visibilidad y capacidad real de influencia 📍 Ubicación: Alcobendas 🕘 Horario: L-J 9:00–18:00 | V 8:00–15:00 No buscamos a alguien que gestione iniciativas. Buscamos a alguien que asegure que funcionan. ¿Eres tú? Queremos conocerte!

WHO WE ARE? Konecta is a leading innovative global service provider in customer management business process and digital outsourcing, with 120,000 passionate employees working in 30 languages across 4 continents and 26 countries. Focusing on the unique needs and opportunities of each industry, Konecta offers a full range of end-to-end customer management solutions – including acquisition, retention, customer service, technical support, and collection – all based on a sustainable business model. These services are built on a portfolio of world-class expertise covering customer experience and process management, digital solutions and cutting-edge technologies. Headquartered in Madrid, Konecta delivers global revenues of €2 billion with more than 500 clients, covering some of the biggest names in telecoms, energy, banking, mobility, retail, and e-commerce. MISSION OF THE ROLE We are seeking a highly driven, hunter-oriented Technology Sales Executive, Digital and AI Solutions, focused on expanding our IT and digital solutions portfolio within the Banking, Financial Services, and Insurance sector. This role is strongly focused on new business acquisition, targeting strategic accounts and driving growth through the sale of high-value digital solutions, including: • AI-driven solutions (voicebots, email automation, intelligent workflows), • Digital Workplace services, • SaaS migrations and implementations This is not a traditional account management role ,we are looking for a true hunter, capable of opening doors, creating opportunities from scratch, and closing complex deals in highly competitive environments. RESPONSIBILITIES 1. New Business Acquisition • Identify, research, and target prospective clients through various channels., • Generate and qualify opportunities with a strong hunter mindset., • Build pipeline from scratch and convert leads into high-value deals 1. Consultative & Solution-Based Selling • Understand client challenges related to digital transformation, automation, and customer experience., • Position solutions around AI (voicebots, automation), SaaS and workplace transformation., • Translate complex technical offerings into clear business value. 1. Sales Strategy & Execution • Own the full sales cycle: prospecting, discovery,proposal,negotiation and closing., • Develop and execute a personal sales plan aligned with growth targets. 1. Collaboration with Technical Teams • Work closely with pre-sales, architects, and delivery teams to design tailored solutions., • Contribute to proposals and solution shaping (pre-sales background is a plus). 1. Market Positioning & Insight • Stay up to date with trends in AI, automation, SaaS and digital transformation in BFSI., • Position the company as a trusted partner in innovation and efficiency. REQUIREMENTS • +10 years of experience in B2B technology sales (IT services / digital solutions / software), • Strong hunter profile, with proven experience in new business acquisition, • Experience selling one or more of the following:, • AI solutions (voicebots, automation, conversational AI), • Digital Workplace services, • SaaS implementations / migrations, • Experience in BFSI sector (Banking, Financial Services, Insurance), • Strong consultative selling skills and ability to engage with C-level stakeholders, • Ability to understand and position complex technological solutions, • Experience working with pre-sales or technical teams (pre-sales background is a plus), • Proven track record of meeting or exceeding sales targets, • Fluent English If you’re a driven sales professional with a hunter mindset and a passion for AI and digital solutions, this is your opportunity to make a real impact

Konecta es una compañía líder en la prestación de servicios y soluciones digitales de customer management. Cuenta con más de 120.000 profesionales, que trabajan en 30 idiomas alrededor de 26 países. Konecta ofrece soluciones end-to-end que abarcan todo el ciclo de vida de los clientes, con una oferta omnicanal integrada y digital, con el fin de mejorar la eficiencia de sus procesos y acompañar la evolución de sus servicios, cubriendo la experiencia del cliente, la consultoría de reingeniería de procesos, las tecnologías digitales y de última generación y operaciones de clientes (Front y Back Office), entre otros. Clave en este proceso, ha sido la capacidad de Konecta para dar respuesta a la evolución de los mercados apostando fuertemente por la tecnología, estableciendo varios tech hubs, en los que se trabaja en desarrollos de automatización, robotización, servicios digitales, Big Data e Inteligencia Artificial. La compañía apuesta por un modelo de crecimiento empresarial sostenible, mediante la implantación de prácticas de gestión sustentadas en la rentabilidad, calidad, ética, transparencia, diversidad e igualdad de oportunidades, minimizando su impacto en el medioambiente y colaborando con el desarrollo comunitario. Con sede en Madrid, genera unos ingresos globales de 2.000 millones de euros con más de 500 clientes, entre los que se encuentran las principales empresas de telecomunicaciones, energía, banca, automoción y movilidad, e-commerce y retail. ¿Buscas transformar la inteligencia de marketing a través del dato? En Konecta buscamos un/a MarTech & Analytics Specialist, un perfil híbrido clave que actúe como el puente definitivo entre Marketing Digital, Producto y Tecnología. Tu gran reto será apasionante: garantizar y diseñar la trazabilidad real desde el primer clic digital hasta la venta neta en el negocio offline. Si te motivan los entornos complejos y quieres ser la pieza clave que guíe millones de euros en inversión publicitaria, ¡te estamos buscando! Tus misión: Como guardián del dato y la tecnología de marketing, te encargarás de: • Arquitectura de Datos: Diseñar la taxonomía global y el etiquetado avanzado (GTM Client & Server-side) en todas nuestras propiedades., • Medición de Valor & Atribución: Conectar señales digitales (GCLID, UTMs) con resultados offline en nuestro CRM y Contact Center., • Optimización de Campañas: Asegurar que los algoritmos de Google Ads y Meta CAPI optimicen hacia señales de valor real (la venta neta)., • Privacidad y Futuro: Liderar la estrategia de medición en entornos cookieless cumpliendo estrictamente con la GDPR. ¿Qué buscamos? Para encajar en este rol, buscamos un perfil con el siguiente equilibrio: • Trayectoria: 5+ años en roles de MarTech, Analytics Implementation, Data o tracking en entornos B2C de alto volumen., • Tag Management: Dominio experto de Google Tag Manager (GTM) tanto Client-Side como Server-Side., • Analytics y Medición: Sólida experiencia técnica con GA4, BigQuery y diseño de tracking plans o taxonomías de eventos a escala., • Paid Media Tracking: Implementación avanzada de Google Ads / Floodlight y Meta CAPI (subida de conversiones offline)., • Validación y QA: Manejo profesional de Chrome DevTools para asegurar que los datos viajan limpios., • Competencias: Capacidad para traducir necesidades de negocio en soluciones técnicas y colaborar con desarrolladores, BI y equipos de Paid Media., • Idiomas & Formación: Nivel de inglés C1 y formación en Marketing, Ingeniería, Informática, Estadística o ADE. Conocimientos Técnicos Requeridos • Tag Management: Dominio en GTM y GTM Server-Side., • Analytics y Medición: Sólida experiencia en GA4 y BigQuery., • Paid Media Tracking: Implementación avanzada de Google Ads / Floodlight y Meta CAPI., • Validación y QA: Manejo profesional de Chrome DevTools., • CDP: Conocimientos sólidos en plataformas de datos de clientes (CDP)., • Documentación: Capacidad para crear flujos de datos y guías en Confluence, Google Sheets y Figma. Conocimientos Valorables (Deseable) • Herramientas de Analítica: Experiencia adicional con Adobe Analytics y Amplitude., • Tracking de Redes Profesionales: Conocimientos en la implementación de LinkedIn Insight Tag Sumarás puntos si tienes... • Experiencia sectorial: En generación de leads B2C con soporte de Contact Center, especialmente en Seguros, Telco, Energía o Banca., • Visión de datos 360°: Experiencia en reconciliación de datos completa: desde la inversión publicitaria hasta el revenue final, pasando por leads y ventas., • Trazabilidad Avanzada: Uso de soluciones de Call Tracking y trazabilidad telefónica para entender el comportamiento del usuario. ¿Por qué Konecta? • Impacto directo en la inversión: La calidad de tu medición determinará cómo se optimizan millones de euros en inversión publicitaria. Serás la pieza clave para asegurar que cada decisión de marketing se base en datos reales de valor., • Desafío técnico de primer nivel: Gestionarás la trazabilidad en un ecosistema complejo en propiedades digitales, múltiples CTIs y el reto constante de las conversiones offline y las restricciones de cookies., • Ecosistema tecnológico puntero: Trabajarás con un stack de herramientas líder que incluye GA4, BigQuery, Funnel Suite, Kosmos (Power BI) e Inconcert., • Lidera el futuro del MarTech: Participarás activamente en proyectos de vanguardia como la migración a C50 y la implementación de medición para agentes virtuales de IA., • Contratación Indefinida., • Flexibilidad Real: Entorno en Madrid en la C/Albacete, 5 (Ciudad Lineal) fomentando un equilibrio real entre vida profesional y personal., • Horario: De lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y los viernes de 8:00 a 15:00., • Paquete Retributivo Atractivo: Salario competitivo acorde a la experiencia y conocimientos., • Club beneficios Konecta (portal exclusivo en el que podrás ahorrar en tus compras en ofertas y descuentos que hemos preparado con mucho mimo para ti) Si te apasiona la tecnología, el análisis de datos y quieres ver el impacto real de tu trabajo en un entorno de alto volumen, ¡queremos conocerte!

Konecta es una compañía líder en la prestación de servicios y soluciones digitales de customer management. Cuenta con más de 120.000 profesionales, que trabajan en 30 idiomas alrededor de 26 países. Konecta ofrece soluciones end-to-end que abarcan todo el ciclo de vida de los clientes, con una oferta omnicanal integrada y digital, con el fin de mejorar la eficiencia de sus procesos y acompañar la evolución de sus servicios, cubriendo la experiencia del cliente, la consultoría de reingeniería de procesos, las tecnologías digitales y de última generación y operaciones de clientes (Front y Back Office), entre otros. Clave en este proceso, ha sido la capacidad de Konecta para dar respuesta a la evolución de los mercados apostando fuertemente por la tecnología, estableciendo varios tech hubs, en los que se trabaja en desarrollos de automatización, robotización, servicios digitales, Big Data e Inteligencia Artificial. La compañía apuesta por un modelo de crecimiento empresarial sostenible, mediante la implantación de prácticas de gestión sustentadas en la rentabilidad, calidad, ética, transparencia, diversidad e igualdad de oportunidades, minimizando su impacto en el medioambiente y colaborando con el desarrollo comunitario. Con sede en Madrid, genera unos ingresos globales de 2.000 millones de euros con más de 500 clientes, entre los que se encuentran las principales empresas de telecomunicaciones, energía, banca, automoción y movilidad, e-commerce y retail. En Konecta estamos evolucionando nuestro modelo operativo para asegurar que cada servicio genera valor económico sostenible en un entorno de transformación (GenAI, automatización y nuevos modelos de servicio). Para ello, buscamos perfiles capaces de conectar contrato, operación y rentabilidad, y convertir la complejidad del negocio en decisiones que generen impacto real. En este rol, actuarás como partner del negocio, asegurando que cada cuenta se gestiona desde una lógica de valor: anticipando desviaciones, cuestionando modelos cuando sea necesario y activando decisiones que impacten directamente en la rentabilidad. ¿Qué harás en tu día a día? • Analizar la rentabilidad de las cuentas e identificar desviaciones relevantes, • Traducir las condiciones contractuales en impacto operativo y económico, • Detectar riesgos en SLAs, costes, dimensionamiento y actividad, • Impulsar la toma de decisiones en situaciones de desviación o riesgo, • Proponer y activar acciones concretas de optimización, • Acompañar a negocio (operaciones, comercial, financiero y equipo GenAI) en la toma de decisiones basada en datos, • Cuestionar modelos operativos cuando no aseguren sostenibilidad económica, • Convertir datos en decisiones y decisiones en impacto real, • Asegurar que la evolución del modelo operativo, impulsada por automatización e IA, se traduce en impacto real en la rentabilidad de las cuentas ¿Qué buscamos? • Buscamos a una persona que entienda cómo funciona una operación y cómo impacta en el negocio., • Alguien que se sienta cómoda trabajando con datos, pero que vaya más allá del análisis: que conecte lo que ocurre en la operación con la rentabilidad de las cuentas y sea capaz de tomar posición. Valoraremos especialmente perfiles que: • Tengan experiencia en entornos BPO, Contact Center o servicios gestionados, • Entiendan cómo se construye un P&L y qué variables lo mueven, • Sepan detectar cuándo algo no está funcionando, aunque en apariencia “cumpla”, • Sean capaces de influir y trabajar de forma transversal con operaciones, comercial y finanzas, • Se muevan bien en entornos cambiantes, con cierta presión y donde no siempre hay una respuesta clara Sumará especialmente si además… • Has trabajado en temas de rentabilidad de cuentas, dimensionamiento, pricing o modelos operativos, • Tienes experiencia en mejora de procesos o iniciativas de optimización, • Estás acostumbrado/a a utilizar datos para impulsar decisiones, no solo para reportar, • Has trabajado en entornos donde la automatización o la IA están empezando a transformar la operación ¿Qué ofrecemos? • Un rol con impacto directo en negocio, donde tus decisiones influirán en la rentabilidad real de las cuentas, • Participar en la evolución del modelo operativo de Konecta en un contexto de transformación (IA, automatización y nuevos modelos de servicio), • Exposición directa a negocio y toma de decisiones junto a equipos de operaciones, comercial y finanzas, • Entorno dinámico, exigente y en constante cambio, donde podrás aportar criterio y visión, • Desarrollo profesional en un modelo basado en competencias Future of Work, con foco en impacto, autonomía y toma de decisión, • Oportunidad de trabajar en proyectos complejos, con visibilidad y capacidad real de influencia, • Un entorno donde no solo analizarás lo que ocurre, sino que participarás activamente en las decisiones que marcan el rumbo del negocio., • Ubicación: Avenida de la Industria, Alcobendas., • Horario de L-J 9 a 18 y V de 8 a 15., • Paquete retributivo: acorde a tu perfil, conocimientos y experiencia. No buscamos a alguien que analice lo que pasa, sino a quien entienda por qué pasa y qué hacer para cambiarlo. ¡Queremos conocerte!

Konecta, una empresa multinacional líder en el sector del Contact Center, y actualmente estamos en búsqueda de perfiles comunicativos para dar soporte de ASESOR/A LEGAL en una importante compañía del sector de la AUTOMOCIÓN. Somos dinámicos, creativos, enérgicos, apasionados, flexibles, innovadores y, sobre todo, ¡nos dedicamos a Konectar el talento con oportunidades acordes a los perfiles que descubrimos! Si te identificas con nuestros valores y sector, te contamos lo que podemos ofrecerte: ¿Qué ofrecemos? • Formación presencial dentro de contrato., • Tipo de contrato: Fijo discontinuo ordinario con Konecta (estable), • Modalidad de Mixta: 2 días de teletrabajo semanal, Avda Montes de Oca, 8 San Sebastián Reyes (una vez superado periodo de prueba), • Jornada laboral: 39 horas/semana., • Franja horaria: de Lunes a Viernes en horario de 08:30 a 17:30 (con 1 hora de comida) y Viernes 08.30 a 15.30h. Posibilidad de ajustar el inicio y fin de la jornada según necesidades., • Salario: 1.718,73€ brutos/mes en 12 pagas ¿Qué buscamos? • Experiencia en gestión de reclamaciones/Omics en el ámbito legal. Buscamos perfiles con experiencia en derecho del consumidor, en gestión de Leyes de garantías y contratos de servicios., • Trato de excelencia de comunicación con el cliente: Queremos que nuestros clientes se sientan siempre atendidos de la mejor manera posible y con la confidencialidad máxima. ¿Qué te ofrecemos además? • Posibilidades de desarrollo y formación continua., • Club beneficios Konecta: Portal exclusivo con descuentos y ofertas especiales para ti en diversas compras y servicios., • Ambiente dinámico y colaborativo: Trabajarás en un entorno donde la innovación y el trabajo en equipo son clave. Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostando por la igualdad en todas nuestras posiciones. Si estas condiciones encajan con tu disponibilidad y expectativas, ¡esperamos conocer tu perfil! ¡Inscríbete y prepárate para una entrevista con nosotros!

Konecta es una compañía multinacional líder en la prestación de servicios globales de gestión de clientes, externalización de procesos de negocio (BPO) y soluciones digitales avanzadas. La organización cuenta con más de 120.000 profesionales, que operan en 30 idiomas, con presencia en 26 países y 4 continentes, ofreciendo soluciones adaptadas a las necesidades específicas de cada sector. Konecta proporciona una oferta integral que abarca todo el ciclo de vida del cliente, incluyendo la captación, fidelización, atención al cliente, soporte técnico y gestión de cobros. Estas capacidades se apoyan en un modelo de negocio sostenible, respaldado por una sólida experiencia en gestión de procesos, experiencia de cliente y el uso de tecnologías de vanguardia, especialmente en el ámbito de la inteligencia artificial. Con sede en Madrid, la compañía genera unos ingresos globales superiores a 2.000 millones de euros y presta servicio a más de 500 clientes, entre los que se encuentran empresas líderes en sectores como telecomunicaciones, energía, banca, movilidad, comercio minorista y comercio electrónico. Misión del Puesto: El objetivo principal del puesto es actuar como referente técnico dentro de la organización comercial para el desarrollo de soluciones basadas en inteligencia artificial. La persona seleccionada no tendrá una función comercial directa, sino que será responsable de habilitar y reforzar las capacidades del equipo de ventas, proporcionando soporte técnico especializado, diseño de soluciones, modelos de pricing y arquitecturas adaptadas a cada cliente. Tras un periodo inicial de formación, asumirá la gestión integral del ciclo de preventa, incluyendo la identificación de necesidades, definición de soluciones, diseño arquitectónico y elaboración de propuestas finales. Asimismo, representará las capacidades de inteligencia artificial de Konecta en el mercado, especialmente en el ámbito hispanohablante. Responsabilidades: • Capacitación y soporte a equipos comerciales., • Preparar a los equipos de ventas para reuniones con clientes mediante la elaboración de presentaciones técnicas y posicionamiento de soluciones., • Desarrollar y mantener materiales reutilizables, incluyendo arquitecturas de referencia y demostraciones., • Participar en reuniones con clientes como experto técnico, resolviendo cuestiones complejas y generando confianza., • Traducir necesidades de negocio en casos de uso concretos de inteligencia artificial., • Diseño y arquitectura de soluciones., • Diseñar soluciones end-to-end adaptadas a los requerimientos de cada cliente., • Definir integraciones, flujos de datos y modelos de orquestación., • Elaborar documentación técnica y análisis de viabilidad., • Evaluar y seleccionar tecnologías, modelos y frameworks adecuados., • Modelos de costes y viabilidad., • Elaborar propuestas económicas y modelos de pricing., • Analizar la viabilidad técnica y estimar el esfuerzo requerido., • Colaborar en la preparación de respuestas a licitaciones (RFPs)., • Innovación y actualización tecnológica., • Mantenerse actualizado sobre la evolución del ecosistema de inteligencia artificial., • Evaluar nuevas tecnologías y su aplicabilidad en entornos empresariales., • Compartir conocimiento mediante documentación y formación interna. Requisitos: • Experiencia profesional de entre 5 y 8 años en ingeniería de software y desarrollo de soluciones., • Dominio del español (nativo) y nivel alto de inglés (mínimo C1)., • Residencia en Madrid., • Capacidad para combinar conocimiento técnico con visión de negocio., • Experiencia en Python, plataformas cloud y arquitecturas basadas en APIs., • Habilidades de comunicación y presentación ante perfiles directivos., • Perfil proactivo, con alta capacidad de aprendizaje y adaptación., • Se requiere una sólida base conceptual en Modelos de lenguaje (LLM) y soluciones de IA generativa., • Sistemas RAG (Retrieval-Augmented Generation)., • Arquitecturas multiagente y frameworks asociados., • Inteligencia artificial conversacional y de voz., • Observabilidad y monitorización de sistemas., • Integración de sistemas empresariales., • Servicios de IA en la nube (AWS, Azure, GCP)., • Herramientas como LangChain, LlamaIndex y bases de datos vectoriales. Requisitos Valorables: • Experiencia en entornos BPO o Contact Center., • Experiencia previa en preventa o consultoría técnica., • Participación en procesos de licitación., • Conocimiento de Google Cloud Platform (GCP). Qué ofrecemos: • Participación en proyectos estratégicos de inteligencia artificial aplicada a gran escala., • Entorno profesional altamente especializado e innovador., • Oportunidades de desarrollo y aprendizaje continuo., • Condiciones económicas competitivas alineadas con el mercado., • Contrato indefinido., • Proyecto híbrido y horario flexible.

WHO WE ARE Konecta is a leading innovative global service provider in customer management business process and digital outsourcing, with 120,000 passionate employees working in 30 languages across 4 continents and 26 countries. Focusing on the unique needs and opportunities of each industry, Konecta offers a full range of end-to-end customer management solutions – including acquisition, retention, customer service, technical support, and collection – all based on a sustainable business model. These services are built on a portfolio of world-class expertise covering customer experience and process management, digital solutions and cutting-edge technologies. Headquartered in Madrid, Konecta delivers global revenues of €2 billion with more than 500 clients, covering some of the biggest names in telecoms, energy, banking, mobility, retail, and e-commerce. MISSION OF THE ROLE The FP&A Analyst supports the FP&A Managers in the preparation, analysis, and interpretation of financial and operational data to support strategic decision-making across the organization. This role provides exposure to the financial performance of a multinational group operating in more than 25 countries, with over €2bn in annual revenue, offering a broad perspective on the business and its key value drivers. The FP&A Analyst will contribute to the preparation of financial reports, performance analysis, and insights for senior management. The role also involves supporting budgeting and forecasting processes, as well as monitoring KPIs and overall business performance across multiple markets. The position involves close collaboration with finance teams across geographies, helping ensure consistency and quality of financial information, while also supporting continuous improvement initiatives in financial processes, reporting tools and systems. RESPONSIBILITIES • Support FP&A Managers in the preparation of monthly financial reports and performance analysis., • Analyze financial and operational data to identify trends, risks and opportunities., • Assist in budgeting, forecasting and long-term planning processes., • Prepare management reports, variance analysis and business performance insights., • Monitor key financial and operational KPIs across different markets and business units., • Support cost analysis and profitability assessments., • Contribute to the standardization and automation of financial reporting processes., • Participate in cross-functional financial projects and implementation of new reporting tools., • Collaborate with international finance teams to ensure consistency and reliability of financial information. REQUIREMENTS • Bachelor’s degree in Business Administration, Finance or Economics., • 1–3 years of experience in a similar role (FP&A, financial analysis, controlling, audit)., • Advanced Excel skills and strong analytical capabilities., • Solid knowledge of financial and cost accounting., • English and Spanish proficiency (B2–C1).

Konecta es una compañía líder en la prestación de servicios y soluciones digitales de customer management. Konecta ofrece soluciones end-to-end que abarcan todo el ciclo de vida de los clientes, cubriendo la experiencia del cliente, la consultoría de reingeniería de procesos, las tecnologías digitales y de última generación y operaciones de clientes (Front y Back Office), entre otros. Clave en este proceso, ha sido la capacidad de Konecta para dar respuesta a la evolución de los mercados apostando fuertemente por la tecnología como la robotización, servicios digitales, Big Data e Inteligencia Artificial. Buscamos un CRO Lead con mentalidad analítica y visión de negocio para unirse a nuestra agencia interna de Marketing Digital. Tu misión: transformar cada clic en una victoria y cada fricción en una oportunidad. Tu impacto: • Estrategia y Roadmap: Liderarás la optimización de landings, formularios y flujos click-to-call., • Cultura de Experimentación: Diseñarás y ejecutarás programas de Test A/B a escala con rigor estadístico sobre nuestra librería webcore., • Visión 360º: Identificarás cuellos de botella desde el anuncio hasta la venta final en el contact center., • Liderazgo Conector: Serás el puente entre los equipos de UX, Dev, Paid Media y Operaciones. ¿Por qué Konecta? • Impacto Real en el P&L: Tu trabajo no se queda en un informe; cada punto de mejora se traduce en miles de leads y ventas reales con visibilidad directa en los resultados de la compañía. -Trabaja con tecnología de vanguardia y lidera la transición a herramientas como C50. • Proyectos masivos en sectores clave: Telco, Seguros y Energía.Flexibilidad., • Equilibrio real vida-trabajo. Ubicación en Calle Albacete 5, Ciudad Lineal (Madrid)., • Horario: L-J de 09:00 a 18:00 y ¡Viernes libres desde las 15:00!, • Club de Beneficios Konecta (descuentos exclusivos). Requisitos: -Titulación Universitaria: Grado en Marketing, Ingeniería, Estadística, Psicología, ADE o similares. • Experiencia demostrable liderando programas de experimentación A/B Testing a escala (no solo tests aislados) y optimización de funnels de generación de leads (B2C)., • Capacidad para conectar el análisis de datos con el impacto en ventas y gestionar múltiples stakeholders., • Dominio avanzado de GA4 y herramientas de visualización (Looker Studio o Power BI). Manejo de BigQuery, Amplitude o Mixpanel., • Uso experto de plataformas como VWO, Optimizely o AB Tasty., • Herramientas de comportamiento de usuario como Hotjar, Contentsquare o Microsoft Clarity., • Conocimientos de Google Tag Manager (event tracking) y bases de HTML/CSS y JavaScript para la comunicación fluida con el equipo de desarrollo. Si quieres dar el siguiente paso y tienes este perfil ¡queremos conocerte!

WHO WE ARE Konecta is a leading innovative global service provider in customer management business process and digital outsourcing, with 120,000 passionate employees working in 30 languages across 4 continents and 26 countries. Focusing on the unique needs and opportunities of each industry, Konecta offers a full range of end-to-end customer management solutions – including acquisition, retention, customer service, technical support, and collection – all based on a sustainable business model. These services are built on a portfolio of world-class expertise covering customer experience and process management, digital solutions and cutting-edge technologies. Headquartered in Madrid, Konecta delivers global revenues of €2 billion with more than 500 clients, covering some of the biggest names in telecoms, energy, banking, mobility, retail, and e-commerce. MISSION OF THE ROLE The Senior Financial Controller is responsible for ensuring the accuracy, integrity, and strategic relevance of the company’s financial reporting while acting as a trusted business partner to senior leadership. The role oversees month-end closing and complex financial analysis, providing clear visibility on performance across clients, campaigns, and geographies. By leading forecasting, budgeting, and variance analysis processes, the Senior Financial Controller transforms financial data into actionable insights that support decision-making, optimize performance, and drive sustainable business growth. The position plays a critical role in shaping financial governance, strengthening cross-functional collaboration, and supporting executive-level strategic discussions. RESPONSIBILITIES • Oversee the month-end closing process, ensuring rigorous quality control over financial reporting., • Coordinate with business departments to implement and lead periodic reviews of business performance., • Monitor and analyze margins and variances by client, campaign, and country., • Conduct in-depth variance analysis (vs. budget, prior month, and prior year) for P&L, Working Capital, Cash Flow, and Net Financial Debt., • Partner in the coordination and preparation of rolling forecasts, quarterly forecasts, and the annual budget., • Develop high-impact PowerPoint presentations and comprehensive reports for stakeholders and the Executive Committee. REQUIREMENTS • Bachelor’s Degree in Finance, Economics, Engineering, or a related field., • 5+ years of proven experience in External Audit, Transaction Services, or as a Financial/Business Controller within an international environment., • Extensive experience in financial statement analysis and complex reporting., • Proven track record in managing month-end and year-end closing processes., • Strong organizational skills, with a demonstrated ability to multitask and thrive under tight deadlines., • Exceptional attention to detail and the ability to consolidate high volumes of data while maintaining a strategic, high-level overview., • Excellent communication skills, with the ability to translate financial insights into actionable business decisions., • Adept at summarizing key conclusions for Group Management and interacting with executive-level stakeholders., • Expert proficiency in Excel and the MS Office Suite., • Fluency in English and Spanish. Proficiency in additional languages (French, Portuguese, or Italian) is highly valued.

WHO WE ARE Konecta is a leading innovative global service provider in customer management business process and digital outsourcing, with 120,000 employees across 4 continents and 26 countries. We deliver end-to-end customer management solutions powered by deep industry expertise, digital capabilities, and advanced technologies, supporting over 500 clients globally. MISSION OF THE ROLE We are looking for a Senior Cash Controller to strengthen our financial planning and control capabilities, with a particular focus on cash flow, liquidity, and working capital. This is not a pure treasury role, we are seeking a controller with strong FP&A foundations, capable of linking P&L, balance sheet, and cash flow to drive better business decisions. The ideal candidate will bring a well-rounded finance background (audit / deals / FP&A) and practical experience analyzing and controlling cash, similar to a high-performing FP&A Manager profile. KEY RESPONSIBILITIES: FP&A & Controlling • Lead budgeting, forecasting, and long-term planning processes (P&L, Balance Sheet, Cash Flow), • Support month-end closing with variance analysis and performance tracking, • Build and maintain financial models to support strategic initiatives and business decisions, • Deliver high-quality management reporting and KPI tracking for senior leadership Cash Flow & Working Capital Control • Develop and monitor cash flow forecasts (short, mid, and long-term), • Analyze key cash drivers including working capital, capex, and financing flows, • Ensure alignment between P&L performance and cash generation, • Track cash performance vs forecast, identifying risks and opportunities Performance Analysis & Insights • Provide actionable insights on financial and cash performance, • Support decision-making through scenario analysis and sensitivity modeling, • Analyze business drivers impacting profitability and cash conversion Business Partnering • Partner with FP&A, Controlling, and Treasury teams to improve cash visibility, • Work closely with local and regional finance teams to understand operational drivers, • Challenge assumptions and promote financial discipline across the organization Process Improvement & Tools • Improve financial planning and cash reporting processes, • Leverage tools such as Power BI and ERP systems to enhance reporting and automation, • Contribute to finance transformation and data-driven decision-making REQUIREMENTS: • 5 years+ of experience in FP&A, Controlling, Audit, or Transaction Services, • Strong foundation in financial statements (P&L, Balance Sheet, Cash Flow), • Proven exposure to cash flow analysis and/or working capital management, • Background similar to: FP&A Manager, Big 4 (Audit/Deals), or Financial Controller, • Bachelor’s degree in Finance, Economics, or related field, • Experience in multinational environments is a strong plus Technical Skills: • Advanced Excel (financial modeling, scenario analysis), • Experience with ERP systems (e.g., SAP), • Knowledge of Power BI or similar tools is a plus Core Competencies: • Strong analytical and problem-solving skills, • Ability to connect financial data with business drivers, • High attention to detail with a controlling mindset, • Strong communication and stakeholder management skills, • Proactive, hands-on, and solution-oriented Languages: • Fluent in English and Spanish

Konecta es una compañía global líder en servicios de gestión de clientes, externalización de procesos de negocio (BPO) y soluciones digitales. Contamos con más de 120.000 profesionales que trabajan en 30 idiomas, distribuidos en 26 países de 4 continentes. Adaptándonos a las necesidades y oportunidades específicas de cada sector, ofrecemos soluciones integrales de gestión de clientes de principio a fin, incluyendo captación, fidelización, atención al cliente, soporte técnico y recobro, todo ello bajo un modelo de negocio sostenible.Estos servicios se sustentan en un portafolio de experiencia de primer nivel en experiencia de cliente y gestión de procesos, soluciones digitales y tecnologías de vanguardia . Con sede en Madrid, Konecta genera unos ingresos globales de 2.000 millones de euros y presta servicio a más de 500 clientes, entre los que se encuentran algunas de las compañías más importantes de los sectores de telecomunicaciones, energía, banca, movilidad, retail y comercio electrónic o. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres,apostamos por la diversidad en todas nuestras posicion es. Misión del rol Contribuir a una gestión eficaz de las relaciones laborales de la Compañía, proporcionando asesoramiento especializado en materia laboral a las distintas áreas de negocio, participando en la gestión de conflictos laborales y garantizando el cumplimiento de la normativa laboral y de Seguridad Social vig ente. Responsabil idades Como parte del equipo de Relaciones Laborales, tendrás las siguientes funciones y responsabil • idades: Asesorar en materia laboral a las distintas sociedades del Grupo, garantizando el cumplimiento de la normativa laboral y de Seguridad Social • vigente.Proporcionar soporte a las diferentes áreas de negocio en la interpretación y aplicación de la legislación laboral, convenios colectivos y políticas i, • nternas.Participar en la gestión y resolución de conflictos laborales individuales y colectivos, velando por los intereses de la C, • ompañía.Mantener la interlocución con la representación legal de las personas traba, • jadoras.Gestionar y asesorar en la aplicación de medidas disciplinarias y otras actuaciones derivadas de la relación, • laboral.Colaborar en la elaboración, actualización e implantación de procedimientos y políticas laborales i, • nternas.Participar en procesos de negociación colectiva y en el seguimiento de acuerdos laborales cuando sea re, • querido.Elaborar informes, comunicaciones y documentación laboral para dar soporte a las distintas áreas de la organ, • ización.Coordinar y realizar seguimiento de procedimientos administrativos laborales, colaborando con asesores externos cuando corr, • esponda.Realizar seguimiento de las novedades legislativas, jurisprudenciales y normativas en materia laboral y de Seguridad Social, evaluando su impacto en la organ ización. R • equisitos Grado en Relaciones Laborales y Recursos Humanos, Derecho o titulacion • es afines.Experiencia de al menos 2 años desempeñando funciones relacionadas con Relaciones, • Laborales.Conocimientos sólidos de legislación laboral y de Segurid, • ad Social.Experiencia en gestión de conflictos laborales, régimen disciplinario e interpretación de convenios c, • olectivos.Valorable experiencia en interlocución con la representación legal de las personas tra, • bajadoras.Valorable experiencia en entornos multinacionales o compañías con elevado volumen de, • empleados.Valorable Máster en Asesoría Jurídico-Laboral o formación especializada en Relaciones Laborales. • Condiciones Ubicación • : AlcobendasHorario: Lunes a Jueves de 9:00 a 18:00 y viernes de, • 8:00 a 15:00Contrato : Indefinido Si te apasionan las Relaciones Laborales, disfrutas trabajando en entornos dinámicos y quieres formar parte de una compañía global con oportunidades de desarrollo profesional, no lo dudes, ¡inscríbete y únete a nu estro equipo!

En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías. En estos momentos, buscamos nuevo compañero/a para cubrir la vacante de Técnico/a Junior de Tesorería en importante empresa del sector renting. ¿Qué buscamos? • Conocimientos en ADE/Administración, • Inglés B2, • Buen nivel de Excel, • Recomendable experiencia previa ¿Qué te ofrecemos? • Funciones: Colaborar en el cumplimiento de los objetivos económicos de la compañía a través de la planificación, control y seguimiento de tareas propias del departamento (conciliación de movimientos bancarias, actualización de la base de datos, validación de cuentas, etc)., • Formación dentro de contrato, • Jornada 39h semanales, • Horario: Lunes a jueves de 9:00 a 14:00h y de 15:00 a 18:00h, viernes de 8:00 a 15:00h (Con flexibilidad para adaptarnos al horario de 8:00 a 17:00h), • Modalidad presencial en nuestra sede de Ctra. de Pozuelo, 32, Majadahonda, 28220 (Madrid), • Salario: 22000€ brutos/año, • Contrato inicial de 6 meses, • Incorporación a una empresa con posibilidad de desarrollo de carrera, • Club beneficios Konecta: portal exclusivo con ofertas y descuentos en múltiples comercios ¿Sientes el feeling? ¡Queremos conocerte!

Konecta es una compañía líder en la prestación de servicios y soluciones digitales de customer management. Cuenta con más de 120.000 profesionales, que trabajan en 30 idiomas alrededor de 26 países. Konecta ofrece soluciones end-to-end que abarcan todo el ciclo de vida de los clientes, con una oferta omnicanal integrada y digital, con el fin de mejorar la eficiencia de sus procesos y acompañar la evolución de sus servicios, cubriendo la experiencia del cliente, la consultoría de reingeniería de procesos, las tecnologías digitales y de última generación y operaciones de clientes (Front y Back Office), entre otros. Clave en este proceso, ha sido la capacidad de Konecta para dar respuesta a la evolución de los mercados apostando fuertemente por la tecnología, estableciendo varios tech hubs, en los que se trabaja en desarrollos de automatización, robotización, servicios digitales, Big Data e Inteligencia Artificial. La compañía apuesta por un modelo de crecimiento empresarial sostenible, mediante la implantación de prácticas de gestión sustentadas en la rentabilidad, calidad, ética, transparencia, diversidad e igualdad de oportunidades, minimizando su impacto en el medioambiente y colaborando con el desarrollo comunitario. Con sede en Madrid, genera unos ingresos globales de 2.000 millones de euros con más de 500 clientes, entre los que se encuentran las principales empresas de telecomunicaciones, energía, banca, automoción y movilidad, e-commerce y retail. ¿Quieres transformar datos en decisiones en tiempo real? Buscamos un/a Data Scientist Specialist con una fuerte visión de negocio B2C para liderar el cambio hacia una priorización predictiva e inteligente en nuestras operaciones de marketing y ventas. Si tienes experiencia construyendo modelos en producción (más allá de notebooks exploratorios), dominas Python y quieres jubilar los sistemas tradicionales de atención al cliente, ¡este reto es para ti! Tu misión: • Lead Scoring Predictivo: Priorizarás leads por probabilidad de conversión para revolucionar el modelo de atención (Adiós LIFO)., • Optimización de Bidding: Crearás modelos de CPC por keyword para maximizar el margen bruto., • Propensión y Churn: Desarrollarás modelos de compra y predicción de caídas post-venta (clawback)., • Activación Real: Implementarás modelos integrados en tiempo real con Inconcert, C50 y Google Ads ¿Qué buscamos? • Formación en Estadística, Matemáticas, Ingeniería, Física, Informática o Economía Cuantitativa, • 4+ años en Data Science, Advanced Analytics o Marketing Science en entornos B2C, • Dominio de Python (scikit-learn, pandas, XGBoost/LightGBM) y SQL, • Experiencia construyendo modelos predictivos en producción (no solo notebooks exploratorios), • Experiencia con datos de marketing digital, CRM, ventas o comportamiento de usuario, • Capacidad de conectar resultados analíticos con decisiones de negocio concretas, • Experiencia explicando modelos y resultados a perfiles no técnicos, • Ingles C1 (oral y escrito). Tu Stack Tecnológico • Modelado & Análisis: Python (scikit-learn, XGBoost, LightGBM, SHAP, numpy, scipy)., • Gestión de Datos: SQL avanzado en entornos BigQuery, PostgreSQL, Snowflake o Databricks., • Cloud & MLOps: Experiencia en GCP (Vertex AI), AWS (SageMaker) o Azure, además de versionado con Git (GitHub/GitLab)., • Visualización: Manejo de Power BI, Tableau, Looker, Plotly o Streamlit., • Entornos: Trabajo habitual con Jupyter, VS Code o Google Colab. Sumarás puntos si tienes... • Visión de Datos 360°: Reconciliación desde la inversión publicitaria hasta la venta neta y el clawback (caída post-venta)., • Análisis Bayesiano: Aplicado a tests de negativización e intervalos de credibilidad., • Experiencia Sectorial: Conocimiento de los sectores de Telco, Seguros de Salud o Energía., • Conocimiento CTI: Familiaridad con datos de call center (Inconcert, Genesys) y BI operacional. ¿Por qué este rol en Konecta? • Escala Real: Acceso a históricos de millones de leads, llamadas y search terms., • Impacto Directo: Tus modelos se activan en el CTI o en Google Ads con resultados visibles de inmediato., • Cultura de Innovación: Apoyo estratégico de equipos para escalar soluciones analíticas punteras, • Contratación Indefinida., • Flexibilidad Real: Entorno presencial en nuestra sede de la C/Albacete 5 (Ciudad Lineal), garantizando un equilibrio real con tu vida personal., • Horario: De lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y los viernes de 8:00 a 15:00., • Paquete Retributivo Atractivo: Salario competitivo acorde a la experiencia y conocimientos., • Club beneficios Konecta (portal exclusivo en el que podrás ahorrar en tus compras en ofertas y descuentos que hemos preparado con mucho mimo para ti) Si quieres transformar datos en tiempo real ¡queremos conocerte!

Konecta es una compañía global líder en servicios de gestión de clientes, externalización de procesos de negocio (BPO) y soluciones digitales. Contamos con más de 120.000 profesionales que trabajan en 30 idiomas, distribuidos en 26 países de 4 continentes. Adaptándonos a las necesidades y oportunidades específicas de cada sector, ofrecemos soluciones integrales de gestión de clientes de principio a fin, incluyendo captación, fidelización, atención al cliente, soporte técnico y recobro, todo ello bajo un modelo de negocio sostenible.Estos servicios se sustentan en un portafolio de experiencia de primer nivel en experiencia de cliente y gestión de procesos, soluciones digitales y tecnologías de vanguardia . Con sede en Madrid, Konecta genera unos ingresos globales de 2.000 millones de euros y presta servicio a más de 500 clientes, entre los que se encuentran algunas de las compañías más importantes de los sectores de telecomunicaciones, energía, banca, movilidad, retail y comercio electrónic Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres,apostamos por la diversidad en todas nuestras posicion Contribuir a una gestión eficaz de las relaciones laborales de la Compañía, proporcionando asesoramiento especializado en materia laboral a las distintas áreas de negocio, participando en la gestión de conflictos laborales y garantizando el cumplimiento de la normativa laboral y de Seguridad Social vig Como parte del equipo de Relaciones Laborales, tendrás las siguientes funciones y responsabil idades: Asesorar en materia laboral a las distintas sociedades del Grupo, garantizando el cumplimiento de la normativa laboral y de Seguridad Social Proporcionar soporte a las diferentes áreas de negocio en la interpretación y aplicación de la legislación laboral, convenios colectivos y políticas i Mantener la interlocución con la representación legal de las personas traba Gestionar y asesorar en la aplicación de medidas disciplinarias y otras actuaciones derivadas de la relación Elaborar informes, comunicaciones y documentación laboral para dar soporte a las distintas áreas de la organ Coordinar y realizar seguimiento de procedimientos administrativos laborales, colaborando con asesores externos cuando corr Realizar seguimiento de las novedades legislativas, jurisprudenciales y normativas en materia laboral y de Seguridad Social, evaluando su impacto en la organ equisitos Grado en Relaciones Laborales y Recursos Humanos, Derecho o titulacion Experiencia de al menos 2 años desempeñando funciones relacionadas con Relaciones ad Social.Experiencia en gestión de conflictos laborales, régimen disciplinario e interpretación de convenios c Valorable experiencia en interlocución con la representación legal de las personas tra Valorable experiencia en entornos multinacionales o compañías con elevado volumen de Valorable Máster en Asesoría Jurídico-Laboral o formación especializada en Relaciones Condiciones Ubicación ~ : AlcobendasHorario: Lunes a Jueves de 9:00 a 18:00 y viernes de ~Indefinido Si te apasionan las Relaciones Laborales, disfrutas trabajando en entornos dinámicos y quieres formar parte de una compañía global con oportunidades de desarrollo profesional, no lo dudes, ¡inscríbete y únete a nu estro equipo!

Konecta es una compañía global líder en servicios de gestión de clientes, externalización de procesos de negocio (BPO) y soluciones digitales. Contamos con más de 120.000 profesionales que trabajan en 30 idiomas, distribuidos en 26 países de 4 continentes. Adaptándonos a las necesidades y oportunidades específicas de cada sector, ofrecemos soluciones integrales de gestión de clientes de principio a fin, incluyendo captación, fidelización, atención al cliente, soporte técnico y recobro, todo ello bajo un modelo de negocio sostenible.Estos servicios se sustentan en un portafolio de experiencia de primer nivel en experiencia de cliente y gestión de procesos, soluciones digitales y tecnologías de vanguardia . Con sede en Madrid, Konecta genera unos ingresos globales de 2.000 millones de euros y presta servicio a más de 500 clientes, entre los que se encuentran algunas de las compañías más importantes de los sectores de telecomunicaciones, energía, banca, movilidad, retail y comercio electrónic Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres,apostamos por la diversidad en todas nuestras posicion Contribuir a una gestión eficaz de las relaciones laborales de la Compañía, proporcionando asesoramiento especializado en materia laboral a las distintas áreas de negocio, participando en la gestión de conflictos laborales y garantizando el cumplimiento de la normativa laboral y de Seguridad Social vig Como parte del equipo de Relaciones Laborales, tendrás las siguientes funciones y responsabil idades: Asesorar en materia laboral a las distintas sociedades del Grupo, garantizando el cumplimiento de la normativa laboral y de Seguridad Social Proporcionar soporte a las diferentes áreas de negocio en la interpretación y aplicación de la legislación laboral, convenios colectivos y políticas i Mantener la interlocución con la representación legal de las personas traba Gestionar y asesorar en la aplicación de medidas disciplinarias y otras actuaciones derivadas de la relación Elaborar informes, comunicaciones y documentación laboral para dar soporte a las distintas áreas de la organ Coordinar y realizar seguimiento de procedimientos administrativos laborales, colaborando con asesores externos cuando corr Realizar seguimiento de las novedades legislativas, jurisprudenciales y normativas en materia laboral y de Seguridad Social, evaluando su impacto en la organ equisitos Grado en Relaciones Laborales y Recursos Humanos, Derecho o titulacion Experiencia de al menos 2 años desempeñando funciones relacionadas con Relaciones ad Social.Experiencia en gestión de conflictos laborales, régimen disciplinario e interpretación de convenios c Valorable experiencia en interlocución con la representación legal de las personas tra Valorable experiencia en entornos multinacionales o compañías con elevado volumen de Valorable Máster en Asesoría Jurídico-Laboral o formación especializada en Relaciones Condiciones Ubicación ~ : AlcobendasHorario: Lunes a Jueves de 9:00 a 18:00 y viernes de ~Indefinido Si te apasionan las Relaciones Laborales, disfrutas trabajando en entornos dinámicos y quieres formar parte de una compañía global con oportunidades de desarrollo profesional, no lo dudes, ¡inscríbete y únete a nu estro equipo!

Konecta es una compañía global líder en servicios de gestión de clientes, externalización de procesos de negocio (BPO) y soluciones digitales. Contamos con más de 120.000 profesionales que trabajan en 30 idiomas, distribuidos en 26 países de 4 continentes. Adaptándonos a las necesidades y oportunidades específicas de cada sector, ofrecemos soluciones integrales de gestión de clientes de principio a fin, incluyendo captación, fidelización, atención al cliente, soporte técnico y recobro, todo ello bajo un modelo de negocio sostenible.Estos servicios se sustentan en un portafolio de experiencia de primer nivel en experiencia de cliente y gestión de procesos, soluciones digitales y tecnologías de vanguardia . Con sede en Madrid, Konecta genera unos ingresos globales de 2.000 millones de euros y presta servicio a más de 500 clientes, entre los que se encuentran algunas de las compañías más importantes de los sectores de telecomunicaciones, energía, banca, movilidad, retail y comercio electrónic Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres,apostamos por la diversidad en todas nuestras posicion Contribuir a una gestión eficaz de las relaciones laborales de la Compañía, proporcionando asesoramiento especializado en materia laboral a las distintas áreas de negocio, participando en la gestión de conflictos laborales y garantizando el cumplimiento de la normativa laboral y de Seguridad Social vig Como parte del equipo de Relaciones Laborales, tendrás las siguientes funciones y responsabil idades: Asesorar en materia laboral a las distintas sociedades del Grupo, garantizando el cumplimiento de la normativa laboral y de Seguridad Social Proporcionar soporte a las diferentes áreas de negocio en la interpretación y aplicación de la legislación laboral, convenios colectivos y políticas i Mantener la interlocución con la representación legal de las personas traba Gestionar y asesorar en la aplicación de medidas disciplinarias y otras actuaciones derivadas de la relación Elaborar informes, comunicaciones y documentación laboral para dar soporte a las distintas áreas de la organ Coordinar y realizar seguimiento de procedimientos administrativos laborales, colaborando con asesores externos cuando corr Realizar seguimiento de las novedades legislativas, jurisprudenciales y normativas en materia laboral y de Seguridad Social, evaluando su impacto en la organ equisitos Grado en Relaciones Laborales y Recursos Humanos, Derecho o titulacion Experiencia de al menos 2 años desempeñando funciones relacionadas con Relaciones ad Social.Experiencia en gestión de conflictos laborales, régimen disciplinario e interpretación de convenios c Valorable experiencia en interlocución con la representación legal de las personas tra Valorable experiencia en entornos multinacionales o compañías con elevado volumen de Valorable Máster en Asesoría Jurídico-Laboral o formación especializada en Relaciones Condiciones Ubicación ~ : AlcobendasHorario: Lunes a Jueves de 9:00 a 18:00 y viernes de ~Indefinido Si te apasionan las Relaciones Laborales, disfrutas trabajando en entornos dinámicos y quieres formar parte de una compañía global con oportunidades de desarrollo profesional, no lo dudes, ¡inscríbete y únete a nu estro equipo!

WHO WE ARE Konecta is a leading innovative global service provider in customer management business process and digital outsourcing, with 120,000 passionate employees working in 30 languages across 4 continents and 26 countries. Focusing on the unique needs and opportunities of each industry, Konecta offers a full range of end-to-end customer management solutions – including acquisition, retention, customer service, technical support, and collection – all based on a sustainable business model. These services are built on a portfolio of world-class expertise covering customer experience and process management, digital solutions and cutting-edge technologies. Headquartered in Madrid, Konecta delivers global revenues of €2 billion with more than 500 clients, covering some of the biggest names in telecoms, energy, banking, mobility, retail, and e-commerce. MISSION OF THE ROLE The Group FP&A Manager is responsible for ensuring the accuracy, integrity, and strategic relevance of the company’s financial reporting while acting as a trusted business partner to senior leadership. The role oversees month-end closing and complex financial analysis, providing clear visibility on performance across clients, campaigns, and geographies. By leading forecasting, budgeting, and variance analysis processes, the Group FP&A Manager transforms financial data into actionable insights that support decision-making, optimize performance, and drive sustainable business growth. The position plays a critical role in shaping financial governance, strengthening cross-functional collaboration, and supporting executive-level strategic discussions. RESPONSIBILITIES Oversee the month-end closing process, ensuring rigorous quality control over financial reporting. Coordinate with business departments to implement and lead periodic reviews of business performance. Monitor and analyze margins and variances by client, campaign, and country. Conduct in-depth variance analysis (vs. budget, prior month, and prior year) for P&L, Working Capital, Cash Flow, and Net Financial Debt. Partner in the coordination and preparation of rolling forecasts, quarterly forecasts, and the annual budget. Develop high-impact and comprehensive reports for stakeholders and the Executive Committee. Support strategic corporate initiatives led by Finance department, including M&A opportunities, financial due diligence processes, business plan development, and investment evaluation. REQUIREMENTS Bachelor’s Degree in Finance, Economics, Engineering, or a related field. 5+ years proven experience in Big4 (preferably Transaction Services) or as a Financial/Business Controller within an international environment. Extensive experience in financial statement analysis and complex reporting. Proven track record in managing month-end and year-end closing processes. Strong organizational skills, with a demonstrated ability to multitask and thrive under tight deadlines. Exceptional attention to detail and the ability to consolidate high volumes of data while maintaining a strategic, high-level overview. Excellent communication skills, with the ability to translate financial insights into actionable business decisions. Adept at summarizing key conclusions for Group Management and interacting with executive-level stakeholders. Expert proficiency in Excel and the MS Office Suite. Fluency in English and Spanish. Proficiency in additional languages (French, Portuguese, or Italian) is highly valued.

Konecta es una compañía líder en la prestación de servicios y soluciones digitales de customer management. Konecta ofrece soluciones end-to-end que abarcan todo el ciclo de vida de los clientes, cubriendo la experiencia del cliente, la consultoría de reingeniería de procesos, las tecnologías digitales y de última generación y operaciones de clientes (Front y Back Office), entre otros. Clave en este proceso, ha sido la capacidad de Konecta para dar respuesta a la evolución de los mercados apostando fuertemente por la tecnología como la robotización, servicios digitales, Big Data e Inteligencia Artificial. Buscamos un CRO Lead con mentalidad analítica y visión de negocio para unirse a nuestra agencia interna de Marketing Digital. Tu misión: transformar cada clic en una victoria y cada fricción en una oportunidad. Tu impacto: - Estrategia y Roadmap: Liderarás la optimización de landings, formularios y flujos click-to-call. - Cultura de Experimentación: Diseñarás y ejecutarás programas de Test A/B a escala con rigor estadístico sobre nuestra librería webcore. - Visión 360º: Identificarás cuellos de botella desde el anuncio hasta la venta final en el contact center. - Liderazgo Conector: Serás el puente entre los equipos de UX, Dev, Paid Media y Operaciones. ¿Por qué Konecta? - Impacto Real en el P&L: Tu trabajo no se queda en un informe; cada punto de mejora se traduce en miles de leads y ventas reales con visibilidad directa en los resultados de la compañía. -Trabaja con tecnología de vanguardia y lidera la transición a herramientas como C50. - Proyectos masivos en sectores clave: Telco, Seguros y Energía.Flexibilidad. - Equilibrio real vida-trabajo. Ubicación en Calle Albacete 5, Ciudad Lineal (Madrid). - Horario: L-J de 09:00 a 18:00 y ¡Viernes libres desde las 15:00! - Club de Beneficios Konecta (descuentos exclusivos). Requisitos: -Titulación Universitaria: Grado en Marketing, Ingeniería, Estadística, Psicología, ADE o similares. - Experiencia demostrable liderando programas de experimentación A/B Testing a escala (no solo tests aislados) y optimización de funnels de generación de leads (B2C). - Capacidad para conectar el análisis de datos con el impacto en ventas y gestionar múltiples stakeholders. - Dominio avanzado de GA4 y herramientas de visualización (Looker Studio o Power BI). Manejo de BigQuery, Amplitude o Mixpanel. - Uso experto de plataformas como VWO, Optimizely o AB Tasty. - Herramientas de comportamiento de usuario como Hotjar, Contentsquare o Microsoft Clarity. - Conocimientos de Google Tag Manager (event tracking) y bases de HTML/CSS y JavaScript para la comunicación fluida con el equipo de desarrollo. Si quieres dar el siguiente paso y tienes este perfil ¡queremos conocerte!

Konecta es una compañía global líder en servicios de gestión de clientes, externalización de procesos de negocio (BPO) y soluciones digitales. Contamos con más de 120.000 profesionales que trabajan en 30 idiomas, distribuidos en 26 países de 4 continentes. Adaptándonos a las necesidades y oportunidades específicas de cada sector, ofrecemos soluciones integrales de gestión de clientes de principio a fin, incluyendo captación, fidelización, atención al cliente, soporte técnico y recobro, todo ello bajo un modelo de negocio sostenible.Estos servicios se sustentan en un portafolio de experiencia de primer nivel en experiencia de cliente y gestión de procesos, soluciones digitales y tecnologías de vanguardia . Con sede en Madrid, Konecta genera unos ingresos globales de 2.000 millones de euros y presta servicio a más de 500 clientes, entre los que se encuentran algunas de las compañías más importantes de los sectores de telecomunicaciones, energía, banca, movilidad, retail y comercio electrónic Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres,apostamos por la diversidad en todas nuestras posicion Contribuir a una gestión eficaz de las relaciones laborales de la Compañía, proporcionando asesoramiento especializado en materia laboral a las distintas áreas de negocio, participando en la gestión de conflictos laborales y garantizando el cumplimiento de la normativa laboral y de Seguridad Social vig Como parte del equipo de Relaciones Laborales, tendrás las siguientes funciones y responsabil idades: Asesorar en materia laboral a las distintas sociedades del Grupo, garantizando el cumplimiento de la normativa laboral y de Seguridad Social Proporcionar soporte a las diferentes áreas de negocio en la interpretación y aplicación de la legislación laboral, convenios colectivos y políticas i Mantener la interlocución con la representación legal de las personas traba Gestionar y asesorar en la aplicación de medidas disciplinarias y otras actuaciones derivadas de la relación Elaborar informes, comunicaciones y documentación laboral para dar soporte a las distintas áreas de la organ Coordinar y realizar seguimiento de procedimientos administrativos laborales, colaborando con asesores externos cuando corr Realizar seguimiento de las novedades legislativas, jurisprudenciales y normativas en materia laboral y de Seguridad Social, evaluando su impacto en la organ equisitos Grado en Relaciones Laborales y Recursos Humanos, Derecho o titulacion Experiencia de al menos 2 años desempeñando funciones relacionadas con Relaciones ad Social.Experiencia en gestión de conflictos laborales, régimen disciplinario e interpretación de convenios c Valorable experiencia en interlocución con la representación legal de las personas tra Valorable experiencia en entornos multinacionales o compañías con elevado volumen de Valorable Máster en Asesoría Jurídico-Laboral o formación especializada en Relaciones Condiciones Ubicación ~ : AlcobendasHorario: Lunes a Jueves de 9:00 a 18:00 y viernes de ~Indefinido Si te apasionan las Relaciones Laborales, disfrutas trabajando en entornos dinámicos y quieres formar parte de una compañía global con oportunidades de desarrollo profesional, no lo dudes, ¡inscríbete y únete a nu estro equipo!

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Teleoperador/a Atención al Cliente en Carretera – Jornada Completa – Madrid (Alcobendas) ¿Te gusta ayudar a las personas y buscas una oportunidad en atención al cliente? Buscamos Teleoperadores/as de Atención al Cliente para un servicio de asistencia en carretera, gestionando llamadas y solicitudes de usuarios que necesitan apoyo durante sus desplazamientos. ¿Cuáles serán tus funciones? Atención telefónica a clientes. Gestión de incidencias y solicitudes de asistencia en carretera. Coordinación y seguimiento de servicios. Resolución de consultas y orientación al cliente. Registro de información en las herramientas de gestión. ¿Qué ofrecemos? Contrato fijo discontinuo del 22/06 al 30/09 . Jornada completa de 39 horas semanales . Trabajo de lunes a domingo con festivos (máximo 2 fines de semana al mes). Dos turnos disponibles (a elegir) : Turno de mañana: 08:00 a 16:00 Turno de tarde: 16:00 a 00:00 Trabajo presencial en Alcobendas (Madrid) . Buen ambiente de trabajo y acompañamiento continuo. Formación Formación inicial obligatoria. Fechas: del 15/06 al 19/06 de 15h a 23h o de 8h a 16h Remuneración: 150 € tras superar el periodo de prueba. Requisitos Valorable experiencia en atención al cliente o contact center. Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente. Manejo básico de herramientas informáticas. Disponibilidad para trabajar fines de semana según cuadrante. Disponibilidad para realizar la formación previa.

Konecta is a leading innovative global service provider in customer management business process and digital outsourcing, with 120,000 employees across 4 continents and 26 countries.

Konecta is a leading innovative global service provider in customer management business process and digital outsourcing, with 120,000 employees across 4 continents and 26 countries.

Konecta proporciona una oferta integral que abarca todo el ciclo de vida del cliente, incluyendo la captación, fidelización, atención al cliente, soporte técnico y gestión de cobros. Asimismo, representará las capacidades de inteligencia artificial de Konecta en el mercado, especialmente en el

Contribuir a una gestión eficaz de las relaciones laborales de la Compañía, proporcionando asesoramiento especializado en materia laboral a las distintas áreas de negocio, participando en la gestión de conflictos laborales y garantizando el cumplimiento de la normativa laboral y de Seguridad So

Contribuir a una gestión eficaz de las relaciones laborales de la Compañía, proporcionando asesoramiento especializado en materia laboral a las distintas áreas de negocio, participando en la gestión de conflictos laborales y garantizando el cumplimiento de la normativa laboral y de Seguridad So

Konecta ofrece soluciones end-to-end que abarcan todo el ciclo de vida de los clientes, con una oferta omnicanal integrada y digital, con el fin de mejorar la eficiencia de sus procesos y acompañar la evolución de sus servicios, cubriendo la experiencia del cliente, la consultoría de reingenierí

Konecta es una compañía global líder en servicios de gestión de clientes, externalización de procesos de negocio (BPO) y soluciones digitales. Contamos con más de 120.000 profesionales que trabajan en 30 idiomas, distribuidos en 26 países de 4 continentes. Adaptándonos a las necesidades y oportunidades específicas de cada sector, ofrecemos soluciones integrales de gestión de clientes de principio a fin, incluyendo captación, fidelización, atención al cliente, soporte técnico y recobro, todo ello bajo un modelo de negocio sostenible.Estos servicios se sustentan en un portafolio de experiencia de primer nivel en experiencia de cliente y gestión de procesos, soluciones digitales y tecnologías de vanguardia. Con sede en Madrid, Konecta genera unos ingresos globales de 2.000 millones de euros y presta servicio a más de 500 clientes, entre los que se encuentran algunas de las compañías más importantes de los sectores de telecomunicaciones, energía, banca, movilidad, retail y comercio electrónico. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres,apostamos por la diversidad en todas nuestras posiciones. Misión del rol Asesorar y representar a la Compañía en materia laboral, participando activamente en la gestión y defensa de procedimientos judiciales, así como en el asesoramiento a las distintas áreas de negocio y la gestión de las relaciones laborales, contribuyendo a garantizar la seguridad jurídica y el cumplimiento de la normativa laboral vigente. Responsabilidades Como parte del equipo de Relaciones Laborales, tendrás las siguientes funciones y responsabilidades: • Asesorar en materia jurídico-laboral a las distintas sociedades del Grupo, garantizando el cumplimiento de la normativa laboral y de Seguridad Social vigente., • Representar y defender los intereses de la Compañía ante Juzgados, Tribunales y organismos oficiales., • Coordinar, preparar y gestionar procedimientos judiciales y administrativos en el ámbito laboral., • Elaborar informes, escritos y documentación jurídica laboral, proporcionando soporte especializado a las distintas áreas de negocio., • Participar en la resolución de conflictos laborales individuales y colectivos, velando por los intereses de la Compañía., • Mantener la interlocución con la representación legal de las personas trabajadoras., • Gestionar y asesorar en la aplicación de medidas disciplinarias y otras actuaciones derivadas de la relación laboral., • Colaborar en la elaboración, actualización e implantación de procedimientos y políticas laborales internas., • Realizar seguimiento de las novedades legislativas, jurisprudenciales y normativas en materia laboral y de Seguridad Social, evaluando su impacto en la organización. Requisitos • Licenciado en Derecho, • Colegiación como letrado o graduado social, • Experiencia de al menos 2 años en representación y defensa en juzgados y organismo oficiales, • Valorable Máster es Asesoría Jurídica y Laboral Condiciones • Ubicación: Madrid, • Horario: Lunes a Jueves de 9:00 a 18:00 y viernes de 8:00 a 15:00, • Contrato: Indefinido Si te apasiona el Derecho Laboral, disfrutas trabajando en entornos dinámicos y quieres formar parte de una compañía global con oportunidades de desarrollo profesional, no lo dudes, ¡inscríbete y únete a nuestro equipo!

Konecta es una compañía global líder en servicios de gestión de clientes, externalización de procesos de negocio (BPO) y soluciones digitales. Contamos con más de 120.000 profesionales que trabajan en 30 idiomas, distribuidos en 26 países de 4 continentes. Adaptándonos a las necesidades y oportunidades específicas de cada sector, ofrecemos soluciones integrales de gestión de clientes de principio a fin, incluyendo captación, fidelización, atención al cliente, soporte técnico y recobro, todo ello bajo un modelo de negocio sostenible.Estos servicios se sustentan en un portafolio de experiencia de primer nivel en experiencia de cliente y gestión de procesos, soluciones digitales y tecnologías de vanguardia. Con sede en Madrid, Konecta genera unos ingresos globales de 2.000 millones de euros y presta servicio a más de 500 clientes, entre los que se encuentran algunas de las compañías más importantes de los sectores de telecomunicaciones, energía, banca, movilidad, retail y comercio electrónico. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres,apostamos por la diversidad en todas nuestras posiciones. Misión del rol Asesorar y representar a la Compañía en materia laboral, participando activamente en la gestión y defensa de procedimientos judiciales, así como en el asesoramiento a las distintas áreas de negocio y la gestión de las relaciones laborales, contribuyendo a garantizar la seguridad jurídica y el cumplimiento de la normativa laboral vigente. Responsabilidades Como parte del equipo de Relaciones Laborales, tendrás las siguientes funciones y responsabilidades: • Asesorar en materia jurídico-laboral a las distintas sociedades del Grupo, garantizando el cumplimiento de la normativa laboral y de Seguridad Social vigente., • Representar y defender los intereses de la Compañía ante Juzgados, Tribunales y organismos oficiales., • Coordinar, preparar y gestionar procedimientos judiciales y administrativos en el ámbito laboral., • Elaborar informes, escritos y documentación jurídica laboral, proporcionando soporte especializado a las distintas áreas de negocio., • Participar en la resolución de conflictos laborales individuales y colectivos, velando por los intereses de la Compañía., • Mantener la interlocución con la representación legal de las personas trabajadoras., • Gestionar y asesorar en la aplicación de medidas disciplinarias y otras actuaciones derivadas de la relación laboral., • Colaborar en la elaboración, actualización e implantación de procedimientos y políticas laborales internas., • Realizar seguimiento de las novedades legislativas, jurisprudenciales y normativas en materia laboral y de Seguridad Social, evaluando su impacto en la organización. Requisitos • Licenciado en Derecho, • Colegiación como letrado o graduado social, • Experiencia de al menos 2 años en representación y defensa en juzgados y organismo oficiales, • Valorable Máster es Asesoría Jurídica y Laboral Condiciones • Ubicación: Madrid, • Horario: Lunes a Jueves de 9:00 a 18:00 y viernes de 8:00 a 15:00, • Contrato: Indefinido Si te apasiona el Derecho Laboral, disfrutas trabajando en entornos dinámicos y quieres formar parte de una compañía global con oportunidades de desarrollo profesional, no lo dudes, ¡inscríbete y únete a nuestro equipo!

Konecta es una compañía líder en la prestación de servicios y soluciones digitales de customer management. Konecta ofrece soluciones end-to-end que abarcan todo el ciclo de vida de los clientes, con una oferta omnicanal integrada y digital, con el fin de mejorar la eficiencia de sus procesos y a

En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías. Club beneficios Konecta: portal exclusivo con ofertas y descuentos en múltiples comercios.

Konecta is a leading innovative global service provider in customer management business process and digital outsourcing, with 120,000 passionate employees working in 30 languages across 4 continents and 26 countries. Focusing on the unique needs and opportunities of each industry, Konecta offers a f

Konecta, una empresa multinacional líder en el sector del Contact Center, y actualmente estamos en búsqueda de perfiles comunicativos para dar soporte de ASESOR/A LEGAL en una importante compañía del sector de la AUTOMOCIÓN. Experiencia en gestión de reclamaciones/Omics en el ámbito legal.

Konecta es una compañía líder en la prestación de servicios y soluciones digitales de customer management. Konecta ofrece soluciones end-to-end que abarcan todo el ciclo de vida de los clientes, con una oferta omnicanal integrada y digital, con el fin de mejorar la eficiencia de sus procesos y a

Konecta ofrece soluciones end-to-end que abarcan todo el ciclo de vida de los clientes, cubriendo la experiencia del cliente, la consultoría de reingeniería de procesos, las tecnologías digitales y de última generación y operaciones de clientes (Front y Back Office), entre otros. Clave en este

Konecta is a leading innovative global service provider in customer management business process and digital outsourcing, with 120,000 passionate employees working in 30 languages across 4 continents and 26 countries. Focusing on the unique needs and opportunities of each industry, Konecta offers a f

En Konecta estamos evolucionando nuestro modelo operativo para asegurar que cada servicio genera valor económico sostenible en un entorno de transformación (GenAI, automatización y nuevos modelos de servicio). Participar en la evolución del modelo operativo de Konecta en un contexto de transform

En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías. Club beneficios Konecta: portal exclusivo con ofertas y descuentos en múltiples comercios.

Konecta, una empresa multinacional líder en el sector del Contact Center, y actualmente estamos en búsqueda de perfiles comunicativos para dar soporte de ASESOR/A LEGAL en una importante compañía del sector de la AUTOMOCIÓN. Experiencia en gestión de reclamaciones/Omics en el ámbito legal.

Konecta is a leading innovative global service provider in customer management business process and digital outsourcing, with 120,000 passionate employees working in 30 languages across 4 continents and 26 countries. Focusing on the unique needs and opportunities of each industry, Konecta offers a f

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Konecta es una compañía líder en la prestación de servicios y soluciones digitales de customer management. Konecta ofrece soluciones end-to-end que abarcan todo el ciclo de vida de los clientes, con una oferta omnicanal integrada y digital, con el fin de mejorar la eficiencia de sus procesos y a

Konecta proporciona una oferta integral que abarca todo el ciclo de vida del cliente, incluyendo la captación, fidelización, atención al cliente, soporte técnico y gestión de cobros. Asimismo, representará las capacidades de inteligencia artificial de Konecta en el mercado, especialmente en el

Konecta is a leading innovative global service provider in customer management business process and digital outsourcing, with 120,000 passionate employees working in 30 languages across 4 continents and 26 countries. Focusing on the unique needs and opportunities of each industry, Konecta offers a f

Konecta ofrece soluciones end-to-end que abarcan todo el ciclo de vida de los clientes, cubriendo la experiencia del cliente, la consultoría de reingeniería de procesos, las tecnologías digitales y de última generación y operaciones de clientes (Front y Back Office), entre otros. Clave en este