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🚀 ¡En Capitole Consulting seguimos creciendo! Buscamos un/a ITSM Consultant para uno de nuestros clientes más top, que se incorporará a un programa estratégico de unificación de una plataforma ITSM compartida y CMDB en un grupo con varias empresas filiales. Acompañando a cada filial en el assessment, transición y adopción de los nuevos procesos. Serás la voz ITSM de referencia dentro del programa. 🎯 Qué harás • Realizar assessments de madurez ITSM en cada filial: procesos, herramientas, SLAs y rutas de escalado., • Facilitar la transición a los nuevos procesos mediante talleres y working groups con los equipos IT., • Apoyar la recogida, limpieza y estructuración de datos de CIs para la CMDB compartida., • Acompañar el embedding post-go-live, monitorizando adopción y resolviendo issues operativos., • Coordinar el onboarding de vendors y la documentación del programa., • Mantener el reporting y la comunicación con stakeholders de las distintas filiales. ✅ Requisitos • 3-5 años de experiencia hands-on en ITSM en entornos productivos., • ITIL 4 Foundation certificado (Specialist o Practitioner es un plus)., • Experiencia con procesos ITIL: Incident, Problem, Change, Request, Knowledge., • Experiencia práctica con CMDB y modelos de datos de configuración., • Manejo de herramientas ITSM (ServiceNow, BMC Remedy, Jira Service Management o similar)., • Experiencia en implementaciones o migraciones ITSM y coordinación con vendors., • Inglés C1 o superior — imprescindible (entorno internacional). 📍Ubicación y Modalidad: Full Remote 🕝Horario: horario flexible con jornada intensiva y jornada intensiva de verano. Somos geniales, pero contigo lo seremos más 😊 Para ello tendrás: 📚Presupuesto de 1.200€ en formación individual. 🗣️Seguimiento con tu equipo todos los meses para tener un continuo feedback. 💊Seguro médico privado pagado íntegramente por Capitole. 💲Retribución flexible (tickets restaurante, transporte y/o guardería). 💪Wellhub. 🫰Descuentos en grandes marcas para emplead@s (Club Capitole) Para que conozcas a toda la familia: • Team Buildings cada dos meses. ¡No te puedes perder la fiesta de verano o la cena de Navidad!, • Equipo de fútbol patrocinado por Capitole., • Comunidades tecnológicas para que compartas tus conocimientos e ideas con los demás equipos. ¡¡¡Compartir el conocimiento interno es fundamental!!!, • ¡Por último y no menos importante un EQUIPAZO! ¿Aún no nos conoces? ¡¡Descúbrenos!! https://capitole-consulting.com/ Mira lo que opinan de nosotros 👀 https://www.glassdoor.es/Opiniones/Capitole-Consulting-Opiniones-E2060890.htm The employee will adhere to information security policies: -Will have access to confidential information related to Capitole and the project they are working on. -Must comply with the security policies and internal policies of the company and the client. -Must sign an NDA.

Orga AI es una empresa española de IA multimodal en tiempo real: creamos sistemas que ven, escuchan y hablan, combinando IA conversacional (voz y LLMs) y visión por computador. Desarrollamos el Orga SDK y nuestro propio motor TTS, con foco en una interacción fluida, natural y de baja latencia. Contamos con el respaldo del CDTI, el Sello de Excelencia del European Innovation Council (EIC) 2025 y presencia en medios como TechCrunch, Forbes y El País. Atravesamos una fase de fuerte crecimiento, con proyectos enterprise en marcha y un pipeline sólido por delante. Para liderar esta etapa, incorporamos a nuestro próximo CTO. El rol Buscamos un/a especialista excepcional en visión por computador para impulsar el núcleo de visión del Orga SDK. No es un rol de visión "de manual": vas a resolver problemas de visión de grado de producción en entornos reales y exigentes —detección, seguimiento multiobjeto, reidentificación y análisis de vídeo en tiempo real sobre redes multicámara— donde la precisión y la robustez importan de verdad. Trabajarás junto a nuestro equipo de research, con impacto directo en el producto desde el primer día. Responsabilidades • Diseñar, entrenar y optimizar modelos de visión: detección, segmentación, seguimiento multiobjetos (MOT), reidentificación (re-ID) y embeddings de apariencia., • Construir y mejorar pipelines de análisis de vídeo en tiempo real para redes multicámara., • Resolver problemas reales de visión en entornos operativos exigentes (oclusiones, escenas concurridas, iluminación variable, robustez)., • Optimizar la inferencia para tiempo real y despliegue edge/on-premise (latencia, rendimiento)., • Elevar las capacidades de visión del Orga SDK con datos y escenarios reales., • Curar y etiquetar datasets, diseñar experimentos y evaluar con métricas rigurosas. Perfil Requisitos • Titulación universitaria o máster en visión por computador, IA, informática, telecomunicaciones, matemáticas, física o áreas afines., • Excelencia demostrable en visión por computador (proyectos, publicaciones, competiciones o experiencia equivalente)., • Dominio de Python y PyTorch., • Fundamentos sólidos: detección, segmentación, tracking, reidentificación, metric learning y arquitecturas modernas (CNNs, Vision Transformers)., • Experiencia entrenando, evaluando e iterando modelos de visión sobre datos reales., • Español e inglés profesionales (equipo internacional)., • Autonomía y hambre por resolver problemas difíciles. Se valorará • Seguimiento multicámara, re-ID a escala, geometría y calibración de cámaras., • Análisis de vídeo en tiempo real y optimización de modelos (ONNX Runtime, TensorRT); despliegue en edge/on-premise., • Experiencia con visión por computador en producción y entornos operativos reales., • Modelos multimodales y Transformers de visión., • MLOps, Docker, pipelines de datos y/o construcción de datasets propios. Qué ofrecemos • Ser una pieza clave del núcleo de visión de una empresa de IA en tiempo real., • Aprender y crecer junto a un equipo de research senior, con impacto real desde el primer día., • Tecnología puntera y un equipo internacional (España, Francia, EE. UU., Japón, Argentina)., • Contrato indefinido y condiciones competitivas acordes a la etapa, a concretar durante el proceso.

🚀 ¡Seguimos buscando talento…y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo! Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer y Great Place to Work con más de 35.000 empleados a nivel global y con presencia en más de 35 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas de gran alcance a grandes compañías. 🔎 ¿Qué buscamos? Estamos en búsqueda de un/a Product Project Manager para liderar iniciativas globales relacionadas con Voicebot, Copilot y Speech Analytics, impulsando su implementación en distintos países. El objetivo principal será mejorar la eficiencia operativa y elevar la experiencia tanto de clientes como de agentes. Colaboración 100% remoto desde España. ⚙ Funciones y responsabilidades: Definición y planificación • Diseñar iniciativas y definir casos de uso (automatización, asistencia a agentes, analítica)., • Priorizar iniciativas en función del impacto en negocio y viabilidad técnica., • Elaborar y validar business cases, así como estimaciones de valor., • Definir roadmap, releases y planes de implementación. Coordinación y delivery • Coordinar equipos multidisciplinares (Producto, IA, Tecnología y equipos locales)., • Gestionar backlog, riesgos, dependencias y planificación., • Garantizar la correcta ejecución de los proyectos. Testing y despliegue • Supervisar las fases de testing (unitario y UAT)., • Asegurar la preparación para entornos productivos., • Dar soporte en despliegues y lanzamientos en distintos países. Seguimiento de rendimiento • Monitorizar KPIs (automatización, AHT, productividad de agentes, calidad, etc.)., • Evaluar resultados frente al business case., • Identificar oportunidades de mejora y optimización. Gobernanza y reporting • Liderar comités de seguimiento, QBRs y reporting de avances., • Proporcionar visibilidad sobre el estado de los proyectos y sus resultados. 💡 Qué esperamos de ti: • +5 años de experiencia en gestión de proyectos de producto, tecnología o IA., • Experiencia en soluciones de voz, contact center o IA (valorable)., • Experiencia en entornos globales / multi-país., • Sólido conocimiento en desarrollo de business cases y seguimiento de KPIs., • Experiencia en gestión de delivery y coordinación de backlogs., • Inglés y castellano: B2/C1, • Portugués: valorable 💰 ¿Qué te ofrecemos? -✈️ 23 días laborables de vacaciones y el 24 y 31 de diciembre. -❤️ Numerosos beneficios sociales (seguro médico, ayuda al teletrabajo, seguro de vida y seguro de accidentes). -🍴 Programa de Retribución Flexible (tarjeta comida, cheques guardería, tarjeta transporte, clases de inglés online, seguro médico para tu familia…). -🎓 Acceso gratuito a varias plataformas de formación. -🚀 Estabilidad y carrera profesional. -🚶 Tenemos implantado un plan de compensación de referencias internas. -🔗 Posibilidad de elección de percibir tu salario en 12 o 14 pagas. -🏡 Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, asesoramiento de especialistas (psicólogo, nutricionista, entrenador personal), jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto). -🎁 Plataforma UST Club descuentos y descuentos en gimnasios. 📧 Si quieres conocer más, no dudes en inscribirte y nos pondremos en contacto contigo para ampliarte información de la posición ¡Te estamos esperando! En UST nos comprometemos con la igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y no realizamos ningún tipo de discriminación por razón de raza, género, discapacidad, edad, religión, orientación sexual o nacionalidad. Estamos comprometidos con la discapacidad y apostamos por la incorporación de personas con certificado de discapacidad.

Realtime Systems Architect - Voice AI & Media Streaming 🎙️ En Shakers colaboramos con una compañía tecnológica que está construyendo una plataforma de IA conversacional en tiempo real a gran escala (voz, media streaming y avatares conversacionales). Buscamos un/a Realtime Systems Architect para definir y liderar su arquitectura real time y llevarla de su estado actual a un producto productivo, escalable y comercializable. El reto La plataforma ya existe, pero necesita un salto de arquitectura para sostener baja latencia y alta concurrencia en voz y texto. Tu trabajo será resolver la capa de audio de punta a punta: STT/TTS, WebRTC y media streaming, turn-taking, barge-in, sincronización audio-avatar y control de latencia. Tendrás autonomía real para decidir el stack y marcar el estándar técnico, trabajando codo con codo con los equipos de Platform, Frontend y Avatar Studio, además de un partner externo de plataforma conversacional. Aquí prima el criterio de arquitectura y la capacidad de llevar un sistema real time a producción de forma resiliente. Responsabilidades • Definir la arquitectura realtime objetivo del producto., • Diseñar el pipeline de audio de entrada y salida., • Evaluar y seleccionar WebRTC, WebSocket, SIP, media servers y proveedores de STT/TTS., • Fijar métricas de latencia tramo a tramo., • Coordinar con Platform, Frontend y Avatar Studio, y con el equipo externo de plataforma conversacional., • Establecer patrones de resiliencia, fallback, buffering y gestión de interrupciones, junto con la sincronización audio-avatar y la escalabilidad para sesiones concurrentes. Requisitos • 8+ años en ingeniería de software, arquitectura de sistemas o plataformas en tiempo real., • 3+ años con voz, streaming, WebRTC, media servers, telefonía, CCaaS, voicebots o sistemas de baja latencia en producción., • Experiencia real diseñando o escalando sistemas de audio en tiempo real con múltiples proveedores, sesiones concurrentes y requisitos estrictos de latencia., • Dominio de WebRTC, WebSocket, SIP/RTP, media servers, STT/TTS, turn detection, barge-in, VAD y pipelines de baja latencia extremo a extremo., • Al menos un lenguaje de baja latencia (Go, Rust o Java/Kotlin) y Python para la capa de IA/ML., • Español nativo o profesional completo e inglés B2 (documentación técnica y coordinación con proveedores internacionales). Se valora • Experiencia en contact center, BPO, telecomunicaciones o asistentes de voz., • IA generativa aplicada a voz, avatares conversacionales y sincronización audiovisual., • Event streaming (Kafka, Pulsar o Redpanda), Kubernetes, IaC (Terraform/Pulumi) y observabilidad realtime (Prometheus, Grafana, OpenTelemetry)., • Vector databases (Pinecone, Weaviate, Qdrant) y orquestación de LLMs. ¿Por qué este proyecto? • Rol de arquitectura con autonomía real para decidir el stack y marcar el estándar técnico., • Proyecto full time sobre un producto de IA conversacional en tiempo real., • Impacto directo: llevar la plataforma de su estado actual a producto comercializable., • 100% remoto. Si encaja contigo o con alguien de tu entorno, aplica o compártelo. Te contamos los detalles enseguida 🙌 #RealtimeSystems #WebRTC #VoiceAI #MediaStreaming #Freelance #Shakers #SoftwareArchitecture

En Claire Joster somos especialistas en la búsqueda y selección de Perfiles cualificados de Mando Intermedio y Management en el ámbito tecnológico para las principales áreas funcionales y técnicas, con un valor añadido fundamental: la captación de talento, basada en valores y ajuste cultural de nuestros clientes y candidatos. Actualmente estamos buscando cubrir varios perfiles de Ingeniero/a de IA para importante cliente español con presencial internacional que se dedica a ofrecer soluciones tecnológicas para mejorar la experiencia del cliente, especialmente en entornos de centros de contacto. Esta persona se unirá al equipo de bots de atención al cliente / agentes de IA. MISIÓN DEL PUESTO: • Trabajarás de extremo a extremo a lo largo del ciclo de vida — descubrimiento, diseño, desarrollo, evaluación, despliegue y operación — creando soluciones robustas basadas en LLM/NLU, pipelines de conocimiento e integraciones a través de canales de voz y digitales, principalmente en español., • Este es un rol de ingeniería práctico para alguien con curiosidad sobre hacia dónde va la IA, cómodo llevando sistemas agentivos a producción, y con criterio para hacerlo de forma segura y rentable. RESPONSABILIDADES: Descubrimiento y diseño • Traducir necesidades de CX y negocio en diseños de soluciones de IA que abarquen NLU/LLM, RAG, ASR/TTS e integraciones de backend., • Definir requisitos funcionales y no funcionales: latencia, resiliencia, observabilidad, seguridad, coste por conversación. Implementación de agentes y modelos • Diseñar y construir soluciones de IA — patrones de un solo agente, múltiples agentes, uso de herramientas y orquestación — utilizando frameworks modernos y modelos de última generación., • Construir y optimizar componentes NLU/LLM: clasificación, NER, resumen, RAG sobre bases de conocimiento empresariales., • Diseñar prompts, esquemas de herramientas, ventanas de contexto y presupuestos de tokens para optimizar precisión, latencia y coste., • Desarrollar pipelines de datos y conocimiento para ingestión, limpieza, anonimización de datos personales (PII) y datasets de evaluación. Evaluación y calidad • Construir sistemas de evaluación (datasets offline, LLM como evaluador, suites de regresión, pruebas A/B) y tratar la evaluación como un entregable principal., • Impulsar la mejora continua mediante analítica conversacional, análisis de errores y de modos de fallo. LLMOps y operaciones • Implementar CI/CD para modelos y prompts, con feature flags, despliegues canary y rollback., • Rastrear experimentos, linaje y versiones de modelos/prompts., • Operar servicios en producción cumpliendo SLOs con monitorización, trazabilidad, alertas y gestión de incidentes. IA responsable • Aplicar salvaguardas prácticas frente a seguridad, sesgos, alucinaciones, inyección de prompts y jailbreaks., • Cumplir GDPR / LOPDGDD: consentimiento, minimización, retención, control de acceso y auditoría. Colaboración • Trabajar con diseñadores de conversación, ingenieros de software, científicos de datos, QA y operaciones., • Elaborar documentación clara (diseños, guías operativas) y comunicar avances a stakeholders. REQUISITOS: • Experiencia práctica en IA conversacional — voicebots, chatbots o asistentes virtuales — incluyendo flujos conversacionales, interacciones abiertas, NLU y IA generativa., • Experiencia en producción construyendo agentes con IA generativa: arquitecturas agentivas, RAG y orquestación., • Conocimiento de proveedores de LLM de vanguardia (Anthropic Claude, OpenAI, Google Gemini, Amazon Bedrock, Microsoft Azure AI) y criterio sobre cuándo usar cada uno., • Habilidades sólidas en prompt engineering y diseño de contexto, incluyendo prompts de sistema, outputs estructurados y grounding., • Mentalidad orientada a evaluación: mides la calidad con datasets, trazas y métricas., • Conocimiento de ética, sesgos y seguridad en IA, con experiencia mitigándolos en producción., • Optimización de tokens, latencia y coste como disciplina central., • Familiaridad con flujos de desarrollo asistido por IA (Claude Code, Copilot, Cursor, etc.)., • Bases sólidas de ingeniería de software: Python y/o JavaScript/Node, Git, IDEs, Agile., • Habilidades de cara al cliente: recogida de requisitos, diseño, validación y comunicación., • Nivel profesional de español e inglés. Deseable • Servicios cloud (principalmente AWS) y despliegue con Docker / Kubernetes., • Integraciones con contact centers (Genesys, Avaya, Cisco, Amazon Connect) y canales digitales / WhatsApp., • Experiencia con ASR/TTS y retos asociados a voz., • Modelos de reconocimiento y mejora continua en speech/NLU., • Observabilidad en sistemas LLM., • Conocimiento de estándares emergentes de interoperabilidad de agentes., • Experiencia con Microsoft Bot Framework, Genesys Dialog Engine o VXML., • Experiencia en consultoría evaluando bots y KPIs (contención, CSAT, AHT, transferencias). Se Ofrece: • Posición estable con contrato indefinido, • Plan de pensiones, • Trabajo remoto/flexible, • Seguro de vida, • Seguro médico, • 25 días de vacaciones pagadas al año, • Banda Salarial (45.000€ - 60.000€)

Principal Platform Architect - IA Conversacional Enterprise 🏗️ En Shakers colaboramos con una compañía líder en customer experience y soluciones digitales que está construyendo una plataforma de IA conversacional de nivel enterprise (voz + chat). Buscamos un/a Principal Platform Architect que defina y lidere la arquitectura objetivo de la plataforma, con autonomía real para decidir y marcar la diferencia entre una demo prometedora y un producto que factura. El reto No es un greenfield ni un prototipo. Hoy existen unos cimientos (sistemas legacy, workflows visuales, herramientas de prototipado) y el objetivo es llevarlos hacia un modelo productivo, escalable y comercializable. Necesitan a alguien que ponga método donde hoy hay ambigüedad: separar responsabilidades, reducir deuda técnica, gobernar integraciones y tomar las decisiones técnicas críticas. Trabajarás con criterio propio y supervisando técnicamente a varios equipos (Platform, Frontend, Conversational Intelligence, Avatar Studio), priorizando con pragmatismo entre deuda técnica y necesidades de negocio. Aquí prima el liderazgo técnico, la visión de arquitectura y saber cuándo construir, cuándo comprar y cuándo descartar. Responsabilidades • Definir la arquitectura objetivo con un diseño modular de servicios desacoplados (orquestación, estado, tools, integraciones, telefonía/media, frontend, avatar runtime, analítica, billing y observabilidad)., • Trazar el plan de migración progresivo del monolito actual hacia servicios., • Diseñar APIs contract-first y los estándares de integración (REST, gRPC, WebSocket, event APIs)., • Definir patrones de resiliencia: fallback, retries, idempotencia y estrategia ante caída de proveedores externos., • Establecer la estrategia de multitenancy, aislamiento por cliente y despliegues dedicados., • Garantizar la trazabilidad E2E de conversaciones, llamadas, tools, costes y eventos., • Liderar las decisiones de build vs buy de proveedores (LLM, STT, TTS, RAG, vector DBs, media streaming)., • Coordinar con ciberseguridad la privacidad, el compliance y el gobierno del dato. Requisitos • 5-10 años en desarrollo, arquitectura o plataforma, con 3+ años diseñando sistemas cloud o SaaS., • Trayectoria como Senior, Staff o Software/Platform Architect en producción real, no solo POCs., • Microservicios, arquitectura orientada a eventos y sistemas distribuidos, con desacoplamiento progresivo desde monolitos (DDD)., • Cloud (Azure, AWS o GCP), Kubernetes, Docker, CI/CD e IaC (Terraform, Pulumi)., • Producción enterprise: alta disponibilidad, escalado horizontal, observabilidad (Grafana, Prometheus, Datadog, OpenTelemetry), SLAs/SLOs y control de costes., • Industrialización de IA generativa: LLM, agentic workflows, tool calling, RAG, vector DBs, guardrails, coste por inferencia y latencia., • Seguridad y compliance aplicados a arquitectura: IAM, cifrado, GDPR, PII masking, prompt injection y data leakage. Se valora • Experiencia en contact center, BPO, CCaaS, telecomunicaciones, banca, seguros u otros sectores regulados., • Voicebots/chatbots en producción y arquitectura de voz en tiempo real (STT/TTS, WebRTC, streaming, turn-taking, telefonía)., • Plataformas de alto volumen y productos enterprise B2B. ¿Por qué este proyecto? • Proyecto full time, long-term, con liderazgo técnico de extremo a extremo., • Defines la arquitectura target de un producto en construcción, con impacto directo en que llegue a facturar., • Decisión técnica real y autonomía: tu criterio marca el roadmap., • 100% remoto. Si esto encaja contigo o con alguien de tu entorno, aplica o comparte. Nos ponemos en contacto enseguida 🙌 #IAConversacional #PlatformArchitecture #Microservicios #GenAI #Kubernetes #Freelance #Shakers

En Claire Joster somos especialistas en la búsqueda y selección de Perfiles cualificados de Mando Intermedio y Management en el ámbito tecnológico para las principales áreas funcionales y técnicas, con un valor añadido fundamental: la captación de talento, basada en valores y ajuste cultural de nuestros clientes y candidatos. Actualmente estamos buscando cubrir varios perfiles de Ingeniero/a de IA para importante cliente español con presencial internacional que se dedica a ofrecer soluciones tecnológicas para mejorar la experiencia del cliente, especialmente en entornos de centros de contacto. Esta persona se unirá al equipo de bots de atención al cliente / agentes de IA. MISIÓN DEL PUESTO: • Trabajarás de extremo a extremo a lo largo del ciclo de vida — descubrimiento, diseño, desarrollo, evaluación, despliegue y operación — creando soluciones robustas basadas en LLM/NLU, pipelines de conocimiento e integraciones a través de canales de voz y digitales, principalmente en español., • Este es un rol de ingeniería práctico para alguien con curiosidad sobre hacia dónde va la IA, cómodo llevando sistemas agentivos a producción, y con criterio para hacerlo de forma segura y rentable. RESPONSABILIDADES: Descubrimiento y diseño • Traducir necesidades de CX y negocio en diseños de soluciones de IA que abarquen NLU/LLM, RAG, ASR/TTS e integraciones de backend., • Definir requisitos funcionales y no funcionales: latencia, resiliencia, observabilidad, seguridad, coste por conversación. Implementación de agentes y modelos • Diseñar y construir soluciones de IA — patrones de un solo agente, múltiples agentes, uso de herramientas y orquestación — utilizando frameworks modernos y modelos de última generación., • Construir y optimizar componentes NLU/LLM: clasificación, NER, resumen, RAG sobre bases de conocimiento empresariales., • Diseñar prompts, esquemas de herramientas, ventanas de contexto y presupuestos de tokens para optimizar precisión, latencia y coste., • Desarrollar pipelines de datos y conocimiento para ingestión, limpieza, anonimización de datos personales (PII) y datasets de evaluación. Evaluación y calidad • Construir sistemas de evaluación (datasets offline, LLM como evaluador, suites de regresión, pruebas A/B) y tratar la evaluación como un entregable principal., • Impulsar la mejora continua mediante analítica conversacional, análisis de errores y de modos de fallo. LLMOps y operaciones • Implementar CI/CD para modelos y prompts, con feature flags, despliegues canary y rollback., • Rastrear experimentos, linaje y versiones de modelos/prompts., • Operar servicios en producción cumpliendo SLOs con monitorización, trazabilidad, alertas y gestión de incidentes. IA responsable • Aplicar salvaguardas prácticas frente a seguridad, sesgos, alucinaciones, inyección de prompts y jailbreaks., • Cumplir GDPR / LOPDGDD: consentimiento, minimización, retención, control de acceso y auditoría. Colaboración • Trabajar con diseñadores de conversación, ingenieros de software, científicos de datos, QA y operaciones., • Elaborar documentación clara (diseños, guías operativas) y comunicar avances a stakeholders. REQUISITOS: • Experiencia práctica en IA conversacional — voicebots, chatbots o asistentes virtuales — incluyendo flujos conversacionales, interacciones abiertas, NLU y IA generativa., • Experiencia en producción construyendo agentes con IA generativa: arquitecturas agentivas, RAG y orquestación., • Conocimiento de proveedores de LLM de vanguardia (Anthropic Claude, OpenAI, Google Gemini, Amazon Bedrock, Microsoft Azure AI) y criterio sobre cuándo usar cada uno., • Habilidades sólidas en prompt engineering y diseño de contexto, incluyendo prompts de sistema, outputs estructurados y grounding., • Mentalidad orientada a evaluación: mides la calidad con datasets, trazas y métricas., • Conocimiento de ética, sesgos y seguridad en IA, con experiencia mitigándolos en producción., • Optimización de tokens, latencia y coste como disciplina central., • Familiaridad con flujos de desarrollo asistido por IA (Claude Code, Copilot, Cursor, etc.)., • Bases sólidas de ingeniería de software: Python y/o JavaScript/Node, Git, IDEs, Agile., • Habilidades de cara al cliente: recogida de requisitos, diseño, validación y comunicación., • Nivel profesional de español e inglés. Deseable • Servicios cloud (principalmente AWS) y despliegue con Docker / Kubernetes., • Integraciones con contact centers (Genesys, Avaya, Cisco, Amazon Connect) y canales digitales / WhatsApp., • Experiencia con ASR/TTS y retos asociados a voz., • Modelos de reconocimiento y mejora continua en speech/NLU., • Observabilidad en sistemas LLM., • Conocimiento de estándares emergentes de interoperabilidad de agentes., • Experiencia con Microsoft Bot Framework, Genesys Dialog Engine o VXML., • Experiencia en consultoría evaluando bots y KPIs (contención, CSAT, AHT, transferencias). Se Ofrece: • Posición estable con contrato indefinido, • Plan de pensiones, • Trabajo remoto/flexible, • Seguro de vida, • Seguro médico, • 25 días de vacaciones pagadas al año, • Banda Salarial (45.000€ - 60.000€)

Orga AI es una empresa española de IA multimodal en tiempo real: creamos sistemas que ven, escuchan y hablan, combinando IA conversacional (voz y LLMs) y visión por computador. Desarrollamos el Orga SDK y nuestro propio motor TTS, con foco en una interacción fluida, natural y de baja latencia. Contamos con el respaldo del CDTI, el Sello de Excelencia del European Innovation Council (EIC) 2025 y presencia en medios como TechCrunch, Forbes y El País. Atravesamos una fase de fuerte crecimiento, con proyectos enterprise en marcha y un pipeline sólido por delante. Para liderar esta etapa, incorporamos a nuestro próximo CTO. El rol Buscamos un/a especialista excepcional en visión por computador para impulsar el núcleo de visión del Orga SDK. No es un rol de visión "de manual": vas a resolver problemas de visión de grado de producción en entornos reales y exigentes —detección, seguimiento multiobjeto, reidentificación y análisis de vídeo en tiempo real sobre redes multicámara— donde la precisión y la robustez importan de verdad. Trabajarás junto a nuestro equipo de research, con impacto directo en el producto desde el primer día. Responsabilidades • Diseñar, entrenar y optimizar modelos de visión: detección, segmentación, seguimiento multiobjetos (MOT), reidentificación (re-ID) y embeddings de apariencia., • Construir y mejorar pipelines de análisis de vídeo en tiempo real para redes multicámara., • Resolver problemas reales de visión en entornos operativos exigentes (oclusiones, escenas concurridas, iluminación variable, robustez)., • Optimizar la inferencia para tiempo real y despliegue edge/on-premise (latencia, rendimiento)., • Elevar las capacidades de visión del Orga SDK con datos y escenarios reales., • Curar y etiquetar datasets, diseñar experimentos y evaluar con métricas rigurosas. Perfil Requisitos • Titulación universitaria o máster en visión por computador, IA, informática, telecomunicaciones, matemáticas, física o áreas afines., • Excelencia demostrable en visión por computador (proyectos, publicaciones, competiciones o experiencia equivalente)., • Dominio de Python y PyTorch., • Fundamentos sólidos: detección, segmentación, tracking, reidentificación, metric learning y arquitecturas modernas (CNNs, Vision Transformers)., • Experiencia entrenando, evaluando e iterando modelos de visión sobre datos reales., • Español e inglés profesionales (equipo internacional)., • Autonomía y hambre por resolver problemas difíciles. Se valorará • Seguimiento multicámara, re-ID a escala, geometría y calibración de cámaras., • Análisis de vídeo en tiempo real y optimización de modelos (ONNX Runtime, TensorRT); despliegue en edge/on-premise., • Experiencia con visión por computador en producción y entornos operativos reales., • Modelos multimodales y Transformers de visión., • MLOps, Docker, pipelines de datos y/o construcción de datasets propios. Qué ofrecemos • Ser una pieza clave del núcleo de visión de una empresa de IA en tiempo real., • Aprender y crecer junto a un equipo de research senior, con impacto real desde el primer día., • Tecnología puntera y un equipo internacional (España, Francia, EE. UU., Japón, Argentina)., • Contrato indefinido y condiciones competitivas acordes a la etapa, a concretar durante el proceso.

Orga AI es una empresa española de IA multimodal en tiempo real: creamos sistemas que ven, escuchan y hablan, combinando IA conversacional (voz y LLMs) y visión por computador. Desarrollamos el Orga SDK y nuestro propio motor TTS, con foco en una interacción fluida, natural y de baja latencia. Contamos con el respaldo del CDTI, el Sello de Excelencia del European Innovation Council (EIC) 2025 y presencia en medios como TechCrunch, Forbes y El País. Atravesamos una fase de fuerte crecimiento, con proyectos enterprise en marcha y un pipeline sólido por delante. Para liderar esta etapa, incorporamos a nuestro próximo CTO. El rol Buscamos un/a especialista excepcional en visión por computador para impulsar el núcleo de visión del Orga SDK. No es un rol de visión "de manual": vas a resolver problemas de visión de grado de producción en entornos reales y exigentes —detección, seguimiento multiobjeto, reidentificación y análisis de vídeo en tiempo real sobre redes multicámara— donde la precisión y la robustez importan de verdad. Trabajarás junto a nuestro equipo de research, con impacto directo en el producto desde el primer día. Responsabilidades • Diseñar, entrenar y optimizar modelos de visión: detección, segmentación, seguimiento multiobjetos (MOT), reidentificación (re-ID) y embeddings de apariencia., • Construir y mejorar pipelines de análisis de vídeo en tiempo real para redes multicámara., • Resolver problemas reales de visión en entornos operativos exigentes (oclusiones, escenas concurridas, iluminación variable, robustez)., • Optimizar la inferencia para tiempo real y despliegue edge/on-premise (latencia, rendimiento)., • Elevar las capacidades de visión del Orga SDK con datos y escenarios reales., • Curar y etiquetar datasets, diseñar experimentos y evaluar con métricas rigurosas. Perfil Requisitos • Titulación universitaria o máster en visión por computador, IA, informática, telecomunicaciones, matemáticas, física o áreas afines., • Excelencia demostrable en visión por computador (proyectos, publicaciones, competiciones o experiencia equivalente)., • Dominio de Python y PyTorch., • Fundamentos sólidos: detección, segmentación, tracking, reidentificación, metric learning y arquitecturas modernas (CNNs, Vision Transformers)., • Experiencia entrenando, evaluando e iterando modelos de visión sobre datos reales., • Español e inglés profesionales (equipo internacional)., • Autonomía y hambre por resolver problemas difíciles. Se valorará • Seguimiento multicámara, re-ID a escala, geometría y calibración de cámaras., • Análisis de vídeo en tiempo real y optimización de modelos (ONNX Runtime, TensorRT); despliegue en edge/on-premise., • Experiencia con visión por computador en producción y entornos operativos reales., • Modelos multimodales y Transformers de visión., • MLOps, Docker, pipelines de datos y/o construcción de datasets propios. Qué ofrecemos • Ser una pieza clave del núcleo de visión de una empresa de IA en tiempo real., • Aprender y crecer junto a un equipo de research senior, con impacto real desde el primer día., • Tecnología puntera y un equipo internacional (España, Francia, EE. UU., Japón, Argentina)., • Contrato indefinido y condiciones competitivas acordes a la etapa, a concretar durante el proceso.

Principal Platform Architect - IA Conversacional Enterprise 🏗️ En Shakers colaboramos con una compañía líder en customer experience y soluciones digitales que está construyendo una plataforma de IA conversacional de nivel enterprise (voz + chat). Buscamos un/a Principal Platform Architect que defina y lidere la arquitectura objetivo de la plataforma, con autonomía real para decidir y marcar la diferencia entre una demo prometedora y un producto que factura. El reto No es un greenfield ni un prototipo. Hoy existen unos cimientos (sistemas legacy, workflows visuales, herramientas de prototipado) y el objetivo es llevarlos hacia un modelo productivo, escalable y comercializable. Necesitan a alguien que ponga método donde hoy hay ambigüedad: separar responsabilidades, reducir deuda técnica, gobernar integraciones y tomar las decisiones técnicas críticas. Trabajarás con criterio propio y supervisando técnicamente a varios equipos (Platform, Frontend, Conversational Intelligence, Avatar Studio), priorizando con pragmatismo entre deuda técnica y necesidades de negocio. Aquí prima el liderazgo técnico, la visión de arquitectura y saber cuándo construir, cuándo comprar y cuándo descartar. Responsabilidades • Definir la arquitectura objetivo con un diseño modular de servicios desacoplados (orquestación, estado, tools, integraciones, telefonía/media, frontend, avatar runtime, analítica, billing y observabilidad)., • Trazar el plan de migración progresivo del monolito actual hacia servicios., • Diseñar APIs contract-first y los estándares de integración (REST, gRPC, WebSocket, event APIs)., • Definir patrones de resiliencia: fallback, retries, idempotencia y estrategia ante caída de proveedores externos., • Establecer la estrategia de multitenancy, aislamiento por cliente y despliegues dedicados., • Garantizar la trazabilidad E2E de conversaciones, llamadas, tools, costes y eventos., • Liderar las decisiones de build vs buy de proveedores (LLM, STT, TTS, RAG, vector DBs, media streaming)., • Coordinar con ciberseguridad la privacidad, el compliance y el gobierno del dato. Requisitos • 5-10 años en desarrollo, arquitectura o plataforma, con 3+ años diseñando sistemas cloud o SaaS., • Trayectoria como Senior, Staff o Software/Platform Architect en producción real, no solo POCs., • Microservicios, arquitectura orientada a eventos y sistemas distribuidos, con desacoplamiento progresivo desde monolitos (DDD)., • Cloud (Azure, AWS o GCP), Kubernetes, Docker, CI/CD e IaC (Terraform, Pulumi)., • Producción enterprise: alta disponibilidad, escalado horizontal, observabilidad (Grafana, Prometheus, Datadog, OpenTelemetry), SLAs/SLOs y control de costes., • Industrialización de IA generativa: LLM, agentic workflows, tool calling, RAG, vector DBs, guardrails, coste por inferencia y latencia., • Seguridad y compliance aplicados a arquitectura: IAM, cifrado, GDPR, PII masking, prompt injection y data leakage. Se valora • Experiencia en contact center, BPO, CCaaS, telecomunicaciones, banca, seguros u otros sectores regulados., • Voicebots/chatbots en producción y arquitectura de voz en tiempo real (STT/TTS, WebRTC, streaming, turn-taking, telefonía)., • Plataformas de alto volumen y productos enterprise B2B. ¿Por qué este proyecto? • Proyecto full time, long-term, con liderazgo técnico de extremo a extremo., • Defines la arquitectura target de un producto en construcción, con impacto directo en que llegue a facturar., • Decisión técnica real y autonomía: tu criterio marca el roadmap., • 100% remoto. Si esto encaja contigo o con alguien de tu entorno, aplica o comparte. Nos ponemos en contacto enseguida 🙌 #IAConversacional #PlatformArchitecture #Microservicios #GenAI #Kubernetes #Freelance #Shakers

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🚀 ¡Seguimos buscando talento…y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo! Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer y Great Place to Work con más de 35.000 empleados a nivel global y con presencia en más de 35 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas de gran alcance a grandes compañías. 🔎 ¿Qué buscamos? Estamos en búsqueda de un/a Product Project Manager para liderar iniciativas globales relacionadas con Voicebot, Copilot y Speech Analytics, impulsando su implementación en distintos países. El objetivo principal será mejorar la eficiencia operativa y elevar la experiencia tanto de clientes como de agentes. Colaboración 100% remoto desde España. ⚙ Funciones y responsabilidades: Definición y planificación • Diseñar iniciativas y definir casos de uso (automatización, asistencia a agentes, analítica)., • Priorizar iniciativas en función del impacto en negocio y viabilidad técnica., • Elaborar y validar business cases, así como estimaciones de valor., • Definir roadmap, releases y planes de implementación. Coordinación y delivery • Coordinar equipos multidisciplinares (Producto, IA, Tecnología y equipos locales)., • Gestionar backlog, riesgos, dependencias y planificación., • Garantizar la correcta ejecución de los proyectos. Testing y despliegue • Supervisar las fases de testing (unitario y UAT)., • Asegurar la preparación para entornos productivos., • Dar soporte en despliegues y lanzamientos en distintos países. Seguimiento de rendimiento • Monitorizar KPIs (automatización, AHT, productividad de agentes, calidad, etc.)., • Evaluar resultados frente al business case., • Identificar oportunidades de mejora y optimización. Gobernanza y reporting • Liderar comités de seguimiento, QBRs y reporting de avances., • Proporcionar visibilidad sobre el estado de los proyectos y sus resultados. 💡 Qué esperamos de ti: • +5 años de experiencia en gestión de proyectos de producto, tecnología o IA., • Experiencia en soluciones de voz, contact center o IA (valorable)., • Experiencia en entornos globales / multi-país., • Sólido conocimiento en desarrollo de business cases y seguimiento de KPIs., • Experiencia en gestión de delivery y coordinación de backlogs., • Inglés y castellano: B2/C1, • Portugués: valorable 💰 ¿Qué te ofrecemos? -✈️ 23 días laborables de vacaciones y el 24 y 31 de diciembre. -❤️ Numerosos beneficios sociales (seguro médico, ayuda al teletrabajo, seguro de vida y seguro de accidentes). -🍴 Programa de Retribución Flexible (tarjeta comida, cheques guardería, tarjeta transporte, clases de inglés online, seguro médico para tu familia…). -🎓 Acceso gratuito a varias plataformas de formación. -🚀 Estabilidad y carrera profesional. -🚶 Tenemos implantado un plan de compensación de referencias internas. -🔗 Posibilidad de elección de percibir tu salario en 12 o 14 pagas. -🏡 Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, asesoramiento de especialistas (psicólogo, nutricionista, entrenador personal), jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto). -🎁 Plataforma UST Club descuentos y descuentos en gimnasios. 📧 Si quieres conocer más, no dudes en inscribirte y nos pondremos en contacto contigo para ampliarte información de la posición ¡Te estamos esperando! En UST nos comprometemos con la igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y no realizamos ningún tipo de discriminación por razón de raza, género, discapacidad, edad, religión, orientación sexual o nacionalidad. Estamos comprometidos con la discapacidad y apostamos por la incorporación de personas con certificado de discapacidad.

🚀 ¡Seguimos buscando talento…y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo! Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer y Great Place to Work con más de 35.000 empleados a nivel global y con presencia en más de 35 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas de gran alcance a grandes compañías. 🔎 ¿Qué buscamos? Estamos en búsqueda de un/a Product Project Manager para liderar iniciativas globales relacionadas con Voicebot, Copilot y Speech Analytics, impulsando su implementación en distintos países. El objetivo principal será mejorar la eficiencia operativa y elevar la experiencia tanto de clientes como de agentes. Colaboración 100% remoto desde España. ⚙ Funciones y responsabilidades: Definición y planificación • Diseñar iniciativas y definir casos de uso (automatización, asistencia a agentes, analítica)., • Priorizar iniciativas en función del impacto en negocio y viabilidad técnica., • Elaborar y validar business cases, así como estimaciones de valor., • Definir roadmap, releases y planes de implementación. Coordinación y delivery • Coordinar equipos multidisciplinares (Producto, IA, Tecnología y equipos locales)., • Gestionar backlog, riesgos, dependencias y planificación., • Garantizar la correcta ejecución de los proyectos. Testing y despliegue • Supervisar las fases de testing (unitario y UAT)., • Asegurar la preparación para entornos productivos., • Dar soporte en despliegues y lanzamientos en distintos países. Seguimiento de rendimiento • Monitorizar KPIs (automatización, AHT, productividad de agentes, calidad, etc.)., • Evaluar resultados frente al business case., • Identificar oportunidades de mejora y optimización. Gobernanza y reporting • Liderar comités de seguimiento, QBRs y reporting de avances., • Proporcionar visibilidad sobre el estado de los proyectos y sus resultados. 💡 Qué esperamos de ti: • +5 años de experiencia en gestión de proyectos de producto, tecnología o IA., • Experiencia en soluciones de voz, contact center o IA (valorable)., • Experiencia en entornos globales / multi-país., • Sólido conocimiento en desarrollo de business cases y seguimiento de KPIs., • Experiencia en gestión de delivery y coordinación de backlogs., • Inglés y castellano: B2/C1, • Portugués: valorable 💰 ¿Qué te ofrecemos? -✈️ 23 días laborables de vacaciones y el 24 y 31 de diciembre. -❤️ Numerosos beneficios sociales (seguro médico, ayuda al teletrabajo, seguro de vida y seguro de accidentes). -🍴 Programa de Retribución Flexible (tarjeta comida, cheques guardería, tarjeta transporte, clases de inglés online, seguro médico para tu familia…). -🎓 Acceso gratuito a varias plataformas de formación. -🚀 Estabilidad y carrera profesional. -🚶 Tenemos implantado un plan de compensación de referencias internas. -🔗 Posibilidad de elección de percibir tu salario en 12 o 14 pagas. -🏡 Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, asesoramiento de especialistas (psicólogo, nutricionista, entrenador personal), jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto). -🎁 Plataforma UST Club descuentos y descuentos en gimnasios. 📧 Si quieres conocer más, no dudes en inscribirte y nos pondremos en contacto contigo para ampliarte información de la posición ¡Te estamos esperando! En UST nos comprometemos con la igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y no realizamos ningún tipo de discriminación por razón de raza, género, discapacidad, edad, religión, orientación sexual o nacionalidad. Estamos comprometidos con la discapacidad y apostamos por la incorporación de personas con certificado de discapacidad.

En Claire Joster somos especialistas en la búsqueda y selección de Perfiles cualificados de Mando Intermedio y Management en el ámbito tecnológico para las principales áreas funcionales y técnicas, con un valor añadido fundamental: la captación de talento, basada en valores y ajuste cultural de nuestros clientes y candidatos. Actualmente estamos buscando cubrir varios perfiles de Ingeniero/a de IA para importante cliente español con presencial internacional que se dedica a ofrecer soluciones tecnológicas para mejorar la experiencia del cliente, especialmente en entornos de centros de contacto. Esta persona se unirá al equipo de bots de atención al cliente / agentes de IA. MISIÓN DEL PUESTO: • Trabajarás de extremo a extremo a lo largo del ciclo de vida — descubrimiento, diseño, desarrollo, evaluación, despliegue y operación — creando soluciones robustas basadas en LLM/NLU, pipelines de conocimiento e integraciones a través de canales de voz y digitales, principalmente en español., • Este es un rol de ingeniería práctico para alguien con curiosidad sobre hacia dónde va la IA, cómodo llevando sistemas agentivos a producción, y con criterio para hacerlo de forma segura y rentable. RESPONSABILIDADES: Descubrimiento y diseño • Traducir necesidades de CX y negocio en diseños de soluciones de IA que abarquen NLU/LLM, RAG, ASR/TTS e integraciones de backend., • Definir requisitos funcionales y no funcionales: latencia, resiliencia, observabilidad, seguridad, coste por conversación. Implementación de agentes y modelos • Diseñar y construir soluciones de IA — patrones de un solo agente, múltiples agentes, uso de herramientas y orquestación — utilizando frameworks modernos y modelos de última generación., • Construir y optimizar componentes NLU/LLM: clasificación, NER, resumen, RAG sobre bases de conocimiento empresariales., • Diseñar prompts, esquemas de herramientas, ventanas de contexto y presupuestos de tokens para optimizar precisión, latencia y coste., • Desarrollar pipelines de datos y conocimiento para ingestión, limpieza, anonimización de datos personales (PII) y datasets de evaluación. Evaluación y calidad • Construir sistemas de evaluación (datasets offline, LLM como evaluador, suites de regresión, pruebas A/B) y tratar la evaluación como un entregable principal., • Impulsar la mejora continua mediante analítica conversacional, análisis de errores y de modos de fallo. LLMOps y operaciones • Implementar CI/CD para modelos y prompts, con feature flags, despliegues canary y rollback., • Rastrear experimentos, linaje y versiones de modelos/prompts., • Operar servicios en producción cumpliendo SLOs con monitorización, trazabilidad, alertas y gestión de incidentes. IA responsable • Aplicar salvaguardas prácticas frente a seguridad, sesgos, alucinaciones, inyección de prompts y jailbreaks., • Cumplir GDPR / LOPDGDD: consentimiento, minimización, retención, control de acceso y auditoría. Colaboración • Trabajar con diseñadores de conversación, ingenieros de software, científicos de datos, QA y operaciones., • Elaborar documentación clara (diseños, guías operativas) y comunicar avances a stakeholders. REQUISITOS: • Experiencia práctica en IA conversacional — voicebots, chatbots o asistentes virtuales — incluyendo flujos conversacionales, interacciones abiertas, NLU y IA generativa., • Experiencia en producción construyendo agentes con IA generativa: arquitecturas agentivas, RAG y orquestación., • Conocimiento de proveedores de LLM de vanguardia (Anthropic Claude, OpenAI, Google Gemini, Amazon Bedrock, Microsoft Azure AI) y criterio sobre cuándo usar cada uno., • Habilidades sólidas en prompt engineering y diseño de contexto, incluyendo prompts de sistema, outputs estructurados y grounding., • Mentalidad orientada a evaluación: mides la calidad con datasets, trazas y métricas., • Conocimiento de ética, sesgos y seguridad en IA, con experiencia mitigándolos en producción., • Optimización de tokens, latencia y coste como disciplina central., • Familiaridad con flujos de desarrollo asistido por IA (Claude Code, Copilot, Cursor, etc.)., • Bases sólidas de ingeniería de software: Python y/o JavaScript/Node, Git, IDEs, Agile., • Habilidades de cara al cliente: recogida de requisitos, diseño, validación y comunicación., • Nivel profesional de español e inglés. Deseable • Servicios cloud (principalmente AWS) y despliegue con Docker / Kubernetes., • Integraciones con contact centers (Genesys, Avaya, Cisco, Amazon Connect) y canales digitales / WhatsApp., • Experiencia con ASR/TTS y retos asociados a voz., • Modelos de reconocimiento y mejora continua en speech/NLU., • Observabilidad en sistemas LLM., • Conocimiento de estándares emergentes de interoperabilidad de agentes., • Experiencia con Microsoft Bot Framework, Genesys Dialog Engine o VXML., • Experiencia en consultoría evaluando bots y KPIs (contención, CSAT, AHT, transferencias). Se Ofrece: • Posición estable con contrato indefinido, • Plan de pensiones, • Trabajo remoto/flexible, • Seguro de vida, • Seguro médico, • 25 días de vacaciones pagadas al año, • Banda Salarial (45.000€ - 60.000€)

En BIGZON seleccionamos un profesional (M/F/X) Product Project Manager para liderar iniciativas globales relacionadas con Voicebot, Copilot y Speech Analytics, impulsando su implementación en distintos países. FUNCIONES: • Definición de iniciativas de IA y automatización, elaborando business cases, estimaciones de valor y roadmap de implementación., • Coordinación de equipos multidisciplinares y gestionar backlog, riesgos, dependencias y planificación para asegurar la correcta ejecución de los proyectos., • Supervisión de las fases de testing y despliegue, garantizando la preparación para producción y el soporte en lanzamientos internacionales., • Monitorizar KPIs y resultados de negocio., • Liderar la gobernanza y el reporting del proyecto mediante comités de seguimiento, QBRs y comunicación de avances y resultados. REQUISITOS: • +5 años de experiencia en gestión de proyectos de producto, tecnología o IA., • Experiencia en soluciones de voz, contact center o IA (valorable)., • Experiencia en entornos globales / multi-país., • Sólido conocimiento en desarrollo de business cases y seguimiento de KPIs., • Experiencia en gestión de delivery y coordinación de backlogs., • Inglés y castellano: B2/C1, • Portugués: valorable MODELO DE TRABAJO 100% remoto SALARIO: En función de experiencia, hasta 45.000€ b/a. En esta GRAN ZONA de trabajo que es BIGZON valoramos la diversidad y la inclusión. Estamos comprometidos a crear un entorno de trabajo en el que todas las personas se sientan valoradas y respetadas. Buscamos a quien comparta estos valores y tenga ganas de trabajar en un ambiente sano, colaborativo y orientado a objetivos. ¡Te esperamos!