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¡En Servinform seguimos creciendo! Somos una empresa consolidada en la prestación de servicios profesionales, formada por más de 6.000 especialistas que colaboran con más de 1.500 compañías en áreas como atención al usuario, gestión administrativa, marketing, tratamiento documental, telecomunicaciones, tecnología y redes sociales. En estos momentos buscamos incorporar a una persona para Planificación y Workforce Management, con el objetivo de reforzar el equipo que respalda nuestras actividades de Contact Center y BackOffice. Funciones principales: • Supervisar en directo la actividad diaria (llamadas, correos, WhatsApp y chat), garantizando que se cumplen los niveles de servicio y que el personal operativo gestiona correctamente sus estados., • Analizar los datos obtenidos, identificar desviaciones respecto a lo previsto y generar reportes que faciliten la toma de decisiones., • Ajustar la organización de turnos y la distribución de recursos en función de las necesidades operativas, campañas activas, vacaciones y periodos de mantenimiento., • Detectar incidencias y coordinarse con Operaciones, Calidad, Formación y Recursos Humanos para asegurar el correcto funcionamiento del servicio., • Jornada completa de 39 horas semanales., • Turnos fijos de mañana o tarde entre las 08:00 - 18:00 horas y 16:00 - 00:00 horas, • Modalidad híbrida opcional., • Retribución según convenio del sector de Contact Center., • Formación inicial remunerada incluida en la incorporación., • Ubicación: Torrejón de Ardoz, cerca de la estación de Soto del Henares. El centro cuenta con lanzadera y amplias zonas de aparcamiento. Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo. REQUISITOS MÍNIMOS: • Informática: Nivel avanzado de Office, especialmente Excel, • Manejo avanzado de Google Sheets, • Experiencia previa como Force o Coordinación de Contact Center con labores de conducción, • Conocimientos de KPI’s operativos de Contact Center: AHT, ASA, FCR, SLA, ocupación, adherencia, forecast, etc., • Comprensión de la dinámica operativa de un Contact Center (multicanal: voz, email, chat, redes sociales)., • Capacidad analítica y orientación a resultados., • Experiencia en entornos multilingües o internacionales., • Conocimientos básicos de SQL o lenguajes de automatización (Python, R) para análisis avanzado., • Capacidad de liderar proyectos de optimización de recursos., • Certificación o formación específica en Workforce Management.

🚀 ¡Únete al equipo de CTAIMA 🚀 como Customer Success Representative con portugués! ¿Quieres ser la voz de nuestros clientes y asegurar que su experiencia con CTAIMA 🚀 sea WOW? Si te apasiona construir relaciones, eres proactivo/a y te encanta trabajar en equipo, ¡te estamos buscando! 🎯 En CTAIMA ayudamos a las organizaciones a ser más seguras y responsables mediante tecnología y servicios especializados para la gestión de contratistas y compliance legal. Hoy en día contamos con más de 2.000 clientes en más de 30 países distintos y continuamos en proceso de fuerte crecimiento y expansión internacional. ¿Qué harás? • Impulsarás el crecimiento de CTAIMA identificando y ejecutando oportunidades de upselling dentro de las cuentas existentes., • Impulsarás el cross-selling de productos o servicios complementarios de CTAIMA, comprendiendo las necesidades del cliente y ofreciendo soluciones que amplíen su uso de la plataforma y generen nuevas oportunidades de negocio, apoyando la expansión general de la empresa., • Gestionarás las retenciones de los clientes y renovaciones de servicio, asegurando su cierre exitoso. 🔄, • Identificarás y reportarás cualquier anomalía en la plataforma de servicio al equipo de Operaciones y propondrás mejoras en la misma. 🚨, • Construirás relaciones de confianza a largo plazo con los clientes, convirtiéndote en su asesor de referencia para la mejora continua y la optimización de procesos. 🤝 ✅ Lo que buscamos: • Formación en Gestión Comercial, ADE, Marketing, o cualquier titulación afín., • Español nativo y portugués nativo o C2, • Conocimiento de Herramientas Digitales como CRMs., • Experiencia requerida: Experiencia previa en Customer Success, Atención al Cliente, Ventas o Gestión de Cuentas. 💼, • Habilidad para detectar oportunidades comerciales, fidelizar clientes y ofrecer soluciones a medida. 💡 🌟 Sumará puntos si... • Eres una persona proactiva, organizada y orientada a resultados. 🚀, • Te adaptas fácilmente a los cambios y trabajas bien en equipo. 👯 ♀️, • Tienes capacidad de análisis y resolución de problemas. 🧩 🎁 ¿Qué te espera en CTAIMA? 🚀 • 💰 Salario base + variable., • 📄 Contrato indefinido., • 🏡 Modalidad híbrida (3 días presencial + 2 remoto)., • ⏰ Horario flexible: entrada entre 8-9h, salida entre 17-18h, viernes de 9-15h., • 🌞 Jornada intensiva en verano y en días de cumpleaños., • 🎓 Beneficios adicionales a través de retribución flexible Nuestro ADN CTAIMA -Demuestra ownership -¡Resuelve! -Pon al cliente primero -Sé entusiasta

Desde LHH Executive, buscamos para nuestro cliente, una compañía líder en el sector salud, a la persona que asuma la dirección de la unidad de Experiencia al Paciente. Éste es un rol estratégico para impulsar la expansión del grupo y garantizar que todas las interacciones de los pacientes se vivan con los estándares de excelencia y un trato humano, siendo coherentes y diferenciales en todos sus centros. Su misión será liderar la definición, implantación y seguimiento de políticas y procedimientos de atención al paciente en un entorno multicentro, asegurando los más altos niveles de satisfacción y situando a la compañía en la vanguardia del sector. Responsabilidades: • Definir, junto con el Consejero Delegado, las políticas corporativas de atención al paciente (tono de comunicación, estilo documental, circuitos asistenciales, protocolos pre y post tratamiento)., • Convertir esas políticas en procedimientos claros y medibles, alineados con la estrategia del grupo ((forma de dirigirse a los pacientes, estilo de la documentación entregada a los pacientes, circuito de atención de los pacientes, protocolos a seguir por los pacientes, etc.), e implantarlos en los centros mediante planes de adopción, formación y auditorías., • Diseñar y armonizar el journey del paciente de extremo a extremo, garantizando una experiencia omnicanal consistente y una comunicación empática y segura., • Implementar la Voz del Paciente con sistemas de feedback (NPS/CSAT), escucha cualitativa y análisis de reclamaciones, traduciendo insights en acciones concretas., • Definir y seguir un cuadro de mando con indicadores clave (satisfacción, tiempos de espera, reclamaciones, adopción digital, cumplimiento de protocolos). Requisitos: • Sólida e indispensable experiencia dirigiendo departamentos de atención al cliente, marketing o comunicación, con capacidad para influir a alto nivel en direcciones de centro y comités de dirección., • Indispensable conocimiento del sector sanitario y su operativa asistencial., • Dominio de metodologías de diseño de servicios, investigación cualitativa y programas de Voz del Cliente/Paciente., • Inglés fluido indispensable y disponibilidad para viajar por España, Portugal, Marruecos y Europa., • Competencia analítica, liderazgo cercano y capacidad para gestionar cambio cultural en entornos multicentro Ubicación: • Madrid centro (presencial), con posibilidad de desplazamientos a España, Portugal, Europa y Marruecos. Si quieres asumir dicho reto, Inscríbete en la oferta. ¡Muchas gracias!

Somos una importante empresa del sector nupcial, que se encuentra en pleno proceso de expansión. Actualmente estamos en búsqueda activa de una Asesora nupcial para nuestra tienda situada en Alcalá de Henares, Madrid. ¿Te apasiona el mundo nupcial? ¿Tu vocación es la atención al cliente y las ventas? ¿Te gustan los retos, abrazas el cambio y eres una persona flexible y cumplidora? Si has contestado sí a todo, entonces nos encantaría conocerte. Como Asesora nupcial, tu misión principal será brindar una excelente experiencia de compra a cada cliente que visite nuestra tienda y el cierre de la venta. El conocimiento del producto y el asesoramiento al cliente deberán ser excelentes, consiguiendo que la experiencia sea inolvidable, el objetivo del rol es encontrar el vestido, los trajes y complementos que den voz a las pasiones de nuestros clientes. Para garantizar esta experiencia de cliente, deberás garantizar, la imagen del producto y su exposición en la sala de ventas, y la organización de la tienda. Te ofrecemos formar parte de un equipo de alto rendimiento en el sector nupcial, formación continua y plan de comisiones. Los requisitos que tendrá que cumplir la persona para el puesto son: • Experiencia en sector nupcial o firmas de lujo/venta personalizada, • Excelentes dotes de comunicación, • Orientación al cliente y a la atención personalizada, • Garantizar la calidad del servicio ofrecido a los clientes, • Saber escuchar y entender las necesidades de las novias, • Persona resolutiva y polivalente, • Saber trabajar en equipo Lo que ofrecemos para esta posición es: • Jornada parcial de 28 horas semanales: tardes y sábados, • Salario Fijo + Porcentaje sobre Objetivos, • Contrato inicial de duración determinada con posibilidades de ser indefinido, • Incorporación inmediata

SOBRE WEBEL Webel es la app () con la que puedes recibir cualquier servicio en la comodidad de tu hogar: manicura, limpieza, manitas, fisio, etc. En datos: • +1.500.000 usuarios, +2.000.000 de descargas, +€20.000.000 en ventas al año…, • +€5.000.000 de euros levantados en financiación., • TOP 5 apps en AppStore en la categoría Estilo de vida, • En etapa de híper crecimiento: hemos abierto 24 ciudades en los últimos 14 meses SOBRE EL PUESTO Estamos buscando un genio/loco del Marketing que tenga ganas de ser el perfil creativo del equipo de Marketing y la cara de un futuro unicornio. Queremos llevar Webel a +100M usuarios, y nos encantaría encontrar a la persona que busque ayudarnos con ese enorme reto y crecer con Webel de la mano durante el camino. Por eso ofrecemos una beca de excelencia para estudiantes, retribuida con 1.000€ al mes a jornada completa o 500€ al mes a media jornada (preferiblemente jornada completa). Responsabilidades: Obviamente, se hará un proceso de formación y se irán adquiriendo responsabilidades de manera progresiva: • Ser la cara de Webel: que te encanten las redes sociales y salir en ellas, sin vergüenza, de manera natural, conectando con la audiencia y creando comunidad., • Idear y producir los conceptos creativos de las campañas de marketing: desde ideas rompedoras hasta su bajada visual y narrativa (vídeo, copy, tono, ritmo), colaborando con el equipo de Performance para que cada campaña pagada tenga una creatividad ganadora y escale con fuerza., • Crear y editar contenidos visuales y de vídeo (orgánicos y paid) para redes sociales, anuncios y campañas multiplataforma., • Gestionar y hacer crecer la presencia orgánica de Webel en redes (TikTok, Instagram, YouTube, etc.), construyendo una comunidad activa y con personalidad propia., • Analizar tendencias, formatos y estilos emergentes para detectar oportunidades virales y mantener a Webel siempre un paso por delante., • Mantener una visión integral del branding y storytelling de Webel, asegurando coherencia visual y de tono en todos los canales., • Proponer, testear y medir nuevas ideas constantemente —desde un concepto de vídeo hasta un claim o una narrativa de campaña., • Coordinar shootings, colaboraciones y creaciones con proveedores externos (creadores, estudios, agencias o freelancers) cuando sea necesario., • Ser la voz creativa del equipo de Marketing, aportando ideas, formatos y enfoques que impulsen tanto el crecimiento como la conexión con el usuario. TU PERFIL Eres un buen fit si… • Te gusta aparecer en redes sociales y lo haces de manera natural., • Manejas y conoces a la perfección las principales redes sociales y programas de edición de vídeo, como CapCut y de diseño de piezas, como Canva., • Te gusta ser diferente, creativo y romper las reglas: queremos hacer ruido, y para ello queremos que nuestro Marketing sea diferente al del resto., • Tienes ambición, talento, ganas de tener impacto y de crecer y mucha capacidad de trabajo., • Abrazas la IA: te apoyas en herramientas de inteligencia artificial para mejorar tu eficiencia, productividad y calidad creativa (ya sea para idear, editar, escribir o inspirarte) y te mantienes al día de las novedades del mundo digital y tecnológico, especialmente en IA., • Eres metódico, te encanta la eficiencia y crear procesos ágiles que funcionen, • Tienes conocimientos de plataformas de organización (Notion, Clickup, Jira o similares) ¿POR QUÉ NOSOTROS? Salario y Beneficios • Beca de excelencia con salario TOP a nivel de mercado con objetivo final de incorporación., • Stock options: participaciones de la empresa a medio plazo. Sé parte de nuestro éxito., • Horario de entrada flexible: nos guiamos por objetivos (muy ambiciosos), no por horas, • Alto crecimiento laboral: somos exageradamente meritócratas. No hay techo, te daremos hasta donde tú quieras llegar IMPORTANTE Si has llegado hasta aquí, esperamos que sea porque realmente te interesa y te hemos llamado la atención. Por eso, este paso nos servirá como filtro inicial para descartar perfiles o hacerlos continuar en el proceso. Como ves, nos gusta hacer las cosas diferentes, porque si quieres resultados diferentes, no hay otro camino. Y para esta posición, además de aplicar por Linkedin, os pedimos que la aplicación sea mediante el envío de un vídeo presentándoos: cuéntanos quién eres, qué has hecho, por qué deberíamos contratarte... No hay ninguna norma, queremos ver hasta dónde llega tu creatividad. Las direcciones de correo a las que debéis enviarlo son las de y . ¡Mucha suerte!

¿Te apasiona la logística y quieres formar parte de un proyecto en crecimiento? ¡Esta es tu oportunidad! Gestor/a de Transporte B2C Buscamos una persona que se encargue de coordinar y optimizar el transporte de mercancías voluminosas en el canal B2C, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA), la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Tu trabajo tendrá un impacto directo en la experiencia del cliente y en la mejora continua de nuestros procesos logísticos. ¿Qué harás? • Supervisar entregas y niveles de servicio, detectando incidencias y resolviéndolas con rapidez., • Gestionar la relación con agencias de transporte: seguimiento de acuerdos, negociación de ajustes y reuniones periódicas., • Planificar campañas promocionales, dimensionando recursos y ajustando sobre la marcha., • Analizar datos para optimizar rutas y reducir costes y tiempos., • Colaborar con equipos internos (supply chain, almacén, atención al cliente) para garantizar la voz del cliente., • Administrar capacidades y controlar el gasto, validando facturación en SAP. ¿A quién buscamos? Una persona con formación en Logística (Grado o FP), experiencia en transporte y planificación de rutas, y dominio de herramientas como SAP, Excel avanzado y Power BI. Valoramos tu capacidad analítica, habilidades de negociación y comunicación, y tu capacidad de adaptación en un entorno dinámico. Si eres resolutivo/a y te motiva trabajar en equipo, ¡queremos conocerte! ¿Qué ofrecemos? Ofrecemos un entorno de trabajo híbrido con un día de teletrabajo a la semana. Contamos con un plan de retribución flexible, seguro de vida, descuentos especiales para empleados y acceso a formación continua a través de nuestro Centro Universitario y escuelas de oficios. ¿Preparado/a para dar el siguiente paso en tu carrera y aportar valor en la logística B2C? ¡Aplica ahora y únete a nuestro equipo!

¿Quiénes somos?: Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar la transformación digital de los mismos. En Neotalent Conclusion, somos especialistas del talento. Atraemos a los mejores profesionales y los combinamos con los proyectos más ambiciosos, en el momento justo. Nuestro éxito radica en la inversión en innovación, orientación a resultados y, por encima de todo, en la garantía de que las personas tengan carreras felices y realizadoras. Con más de 25 años de experiencia, Neotalent Conclusion cuenta con oficinas en Madrid, Lisboa y Oporto. Nuestra compañía está formada por un equipo de más de 850 profesionales entre sus diferentes áreas de operación. Neotalent, the responsive people. Más información en ___ y ___. Buscamos un/a Experto en Genesys para uno de nuestros clientes del sector energético. • 4 días presenciales. 1 día de teletrabajo, • Contrato Indefinido con Neotalent Conclusion Responsabilidades principales • Administrar, configurar y mantener la plataforma Genesys Cloud (usuarios, colas, flujos de llamadas, marcadores predictivos, integraciones, permisos)., • Gestionar la creación y optimización de campañas outbound (marcadores, listas, filtros, priorización, horarios, resultados)., • Supervisar y resolver incidencias técnicas relacionadas con voz, rutas, conectividad o fallos de plataforma., • Analizar métricas y reportes para optimizar tasas de contacto, tiempos de espera, productividad y conversión comercial., • Proponer y ejecutar mejoras técnicas o de proceso en colaboración con los equipos de IT y Operaciones., • Garantizar la disponibilidad, escalabilidad y seguridad del entorno Genesys., • Apoyar integraciones con CRM, bases de datos y herramientas de reportes (Power BI, Google Sheets, etc.)., • Coordinar con soporte Genesys o integradores externos ante incidencias mayores. Requisitos y perfil buscado • Experiencia comprobable (mínimo 3 años) administrando Genesys Cloud CX o plataformas similares., • Conocimientos en configuración de campañas predictivas, flujos de IVR, colas, permisos y gestión de usuarios., • Familiaridad con telecomunicaciones (SIP, VOIP, trunks) y redes básicas., • Experiencia en contact centers outbound y comprensión de métricas operativas., • Capacidad analítica, atención al detalle y orientación a resultados., • Deseable: conocimientos básicos de APIs, Power BI, SQL o automatización de reportes., • Valorable nivel intermedio de inglés técnico. Por qué unirte a nosotros: • Trabajar en proyectos desafiantes para grandes clientes, • Aprender más sobre tecnologías emergentes, • Acceso a formación continua y certificaciones, • Disfrutar de un plan de compensación flexible, • ... ¡y mucho más!

Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria. Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España. Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente. Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo. Si quieres formar parte de un equipo “Great Place to Work”, ¡Sigue leyendo! ¿Qué reto proponemos? Buscamos un Administrador/a Active Directory para participar en un proyecto internacional dentro de una compañía líder en los sectores de aeronáutica. La vacante es para el departamento de IAM en el área de AD y applicaciones sobre windows. Es un vacante que requiere presencialidad 100% en Getafe. ¿Qué buscamos? Windows AD admin (min 5 años) Conocimientos de Virtualización VMWare. Dispuesto a trabajar en guardias. Ingles(B2) ¿Qué tenemos para ti? • Contrato indefinido y jornada completa, • 23 días de vacaciones, • Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más!, • Seguro de vida y de accidentes, • Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación), • Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas, • Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento., • Oficina con espacios reservados al ocio. ¡Trabajo y diversión unido!, • Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente. Y lo más importante…Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas. ¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más! The world is how we shape it

Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria. Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España. Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente. Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo. Si quieres formar parte de un equipo "Great Place to Work", ¡Sigue leyendo! ¿Qué buscamos? Estamos buscando un/a Global Product Owner en el área de Identity Management (IAM) para liderar la transformación de procesos de gestión de identidades a nivel corporativo. El puesto requiere experiencia en soluciones IAM/IGM (MS Active Directory, SSO, MFA, FIM/MIM, OneLogin, PAM) Imprescindible residir en Madrid y un nivel de inglés C1. ¿Qué tenemos para ti? Contrato indefinido y jornada completa 23 días de vacaciones Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más! Seguro de vida y de accidentes Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación) Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento. Oficina con espacios reservados al ocio. ¡Trabajo y diversión unido! Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente. Y lo más importante...Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas. ¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más! The world is how we shape it Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de género, edad, funcional, orientación sexual y religión con igualdad de oportunidades.

Seleccionamos un Consultor técnico de Infraestructura, Windows, Redhat (H/M/X) para incorporación directa en cliente. Modelo hibrido de trabajo. Se requiere: • Grado en Ingeniería informática o telecomunicaciones., • CFGS en Administración de Sistemas., • Valorable positivamente certificaciones: AZ-900, AZ-104 o AZ-304., • Inglés: Avanzado (B2)., • Experiencia de al menos dos años participar en proyectos de automatización de procesos de negocio, inteligencia artificial y NLP. Skills: Windows Server y Linux RedHat. SQL, MySQL, Mongo. Azure Kubernetes, docker y podman. Automatización e integración: Jenkins, Gitlab y Nexus. Conocimientos en herramientas de monitorización: Nagios y Kibana. Ansible, AWX y SCCM. Valorable: .Net, Java y Python y conocimientos en robotización: BluePrism y UiPath. Te encargarás de: Administración de so Windows Server y Linux RedHat, administración y mantenimiento de bbdd, conocimiento en Azure, herramientas de administración de contenedores, automatización, máquinas virtuales y robotización. Diseñar e implementar soluciones de arquitectura. Mantenimiento de la plataforma actual y despliegue de nuevos servicios y levantamientos. Mantener reuniones con cliente para comprender necesidades y aplicar soluciones. Coordinar equipo técnico y equipos implicados en el proyecto para la ejecución de tareas. Resolución de incidencias utilizando la tecnología desplegada en la plataforma. Definición de batería de pruebas en las soluciones implementada. ¿Qué ofrecemos? • Aprendizaje continuo: Desarrollarás la mentalidad y las habilidades para enfrentarte a nuevos retos., • Tú defines el éxito: te proporcionaremos herramientas y flexibilidad para que puedas llegar a las metas propuestas., • Liderazgo transformacional: Te daremos la confianza y formación para que puedas crecer y llegar a ser un buen líder., • Cultura inclusiva y diversidad: Cada persona es única y tiene algo que aportar, te daremos voz para ello; toda idea es importante., • Incorporación directa en cliente., • Modelo hibrido Encuentra tu próxima oportunidad con nosotros. Pasa al siguiente nivel con Experis. En Experis, compañía de ManpowerGroup, trabajamos seleccionando el mejor Talento tecnológico para conectarlo con todo tipo de organizaciones, desde grandes corporaciones hasta start ups. Somos una compañía especializada en consultoría IT y en selección de profesionales del sector Tecnológico asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications. Contamos con una plantilla de más de 1.800 profesionales especializados en IT en España y presencia internacional en 54 países. Si eres un profesional del área de la Tecnología, nos gustaría ayudarte a encontrar esa nueva oportunidad que estás buscando, la que te impulse a dar el salto en tu carrera profesional. Encuentra tu próxima oportunidad con nosotros. Pasa al siguiente nivel con Experis.

Seleccionamos un Auditor senior IT – Technology Risk (H/M/X) para incorporación directa en cliente. Modelo hibrido de trabajo (Madrid y Barcelona). Se requiere: • Grado/Licenciatura en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Software, o Derecho con especialización en seguridad de la información., • Experiencia de 6 años en auditoría de IT, ciberseguridad y gestión de riesgos, participando en proyectos internacionales., • Inglés avanzado. Valorable otros idiomas., • Certificaciones valoradas: CISA, CISM, CISSP, ISO 27001, GDPR. Te encargarás de: • Auditoría de seguridad y evaluación de controles según estándares internacionales (ISO 27001, NIS2)., • Análisis y gestión de riesgos tecnológicos, proponiendo acciones correctivas., • Asesoramiento en normativas y regulaciones (GDPR, SOC, PCI DSS)., • Evaluación y mejora de la respuesta ante incidentes de seguridad., • Consultoría para certificaciones y diseño de procesos de seguridad eficientes., • Definición e implantación de procesos de seguridad: Revisión, diseño y, • automatización de procesos clave como gestión de usuarios, cambios y, • bastionado. ¿Qué ofrecemos? • Aprendizaje continuo: Desarrollarás la mentalidad y las habilidades para enfrentarte a nuevos retos., • Tú defines el éxito: te proporcionaremos herramientas y flexibilidad para que puedas llegar a las metas propuestas., • Liderazgo transformacional: Te daremos la confianza y formación para que puedas crecer y llegar a ser un buen líder., • Cultura inclusiva y diversidad: Cada persona es única y tiene algo que aportar, te daremos voz para ello; toda idea es importante., • Incorporación directa en cliente., • Modelo hibrido Encuentra tu próxima oportunidad con nosotros. Pasa al siguiente nivel con Experis. En Experis, compañía de ManpowerGroup, trabajamos seleccionando el mejor Talento tecnológico para conectarlo con todo tipo de organizaciones, desde grandes corporaciones hasta start ups. Somos una compañía especializada en consultoría IT y en selección de profesionales del sector Tecnológico asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications. Contamos con una plantilla de más de 1.800 profesionales especializados en IT en España y presencia internacional en 54 países. Si eres un profesional del área de la Tecnología, nos gustaría ayudarte a encontrar esa nueva oportunidad que estás buscando, la que te impulse a dar el salto en tu carrera profesional. Encuentra tu próxima oportunidad con nosotros. Pasa al siguiente nivel con Experis.

Desde Shakers, buscamos un perfil especialista en MuleSoft Senior para sumarse a un proyecto clave en el sector financiero. Contexto: estamos liderando la modernización del core bancario de una importante entidad, trabajando mano a mano con su equipo de arquitectura. El proyecto está en fase de expansión (iniciado en noviembre 2024) y creciendo en squads especializados. ¿Qué harás en el rol? Serás el referente de integraciones dentro del ecosistema bancario, colaborando con los tech leads de los squads de Front, Back y Data, y liderando el diseño de soluciones de integración seguras, escalables y trazables. Responsabilidades principales: • Diseñar y desarrollar integraciones en MuleSoft Anypoint Platform, • Participar en la definición de arquitectura de integración junto a los squads de Data, Core y Front, • Implementar y optimizar flujos de datos sobre Azure Synapse y Databricks, • Garantizar calidad, seguridad y trazabilidad de integraciones core bancarias, • Coordinar con el cliente requisitos y validaciones técnicas, • Impulsar estándares, buenas prácticas y metodologías ágiles dentro del equipo, • Posibilidad de mentoring técnico a perfiles del squad Requisitos técnicos obligatorios: ✔ 5+ años de experiencia en MuleSoft Anypoint Platform ✔ Conocimientos en API Management, microservicios y arquitecturas event-driven ✔ Experiencia con Azure (Synapse, Databricks) ✔ Integración de datos y servicios en entornos empresariales complejos ✔ Autonomía para diseñar y ejecutar soluciones end-to-end ✔ Residencia en Madrid (modalidad híbrida con presencialidad parcial) ¿Qué ofrecemos? • Proyecto core bancario moderno con gran impacto, • Trabajo directo con arquitectura del cliente, • Equipos organizados en squads ágiles, • Modalidad híbrida en oficinas de Madrid, • Entorno donde tu voz técnica importa y lidera, • Contrato freelance de 6 meses renovables 🔹 Deseable: experiencia en banca/fintech y capacidad de mentoring. 🔥 Ofrecemos: reto crítico de gran impacto, autonomía técnica real 📩 Aplica o comparte con tu red tech.

En dependencia de la Dirección Comercial la persona seleccionada se encargará de impulsar la ejecución de la estrategia comercial y de negocio a través de la prospección y consolidación de grandes cuentas, siempre según los parámetros y políticas generales de la empresa. Entre tus principales funciones estará: • Definir, junto con la dirección de ventas, los objetivos de captación y ventas para las nuevas cuentas y responsabilizarse de su consolidación, apoyando en la definición de un plan estratégico anual a seguir con cada cliente., • Realizar visitas comerciales y presentaciones de la empresa y sus servicios., • Fomentar la actividad comercial de productos y servicios Alisys, detectando oportunidades de negocio, en los sectores asignados., • Crear y mantener relaciones a largo plazo entre la empresa y las cuentas asignadas, estudiando las necesidades a seguir con el cliente, • Colaborar activamente en los procesos de innovación de la empresa, contribuyendo al desarrollo de nuevos servicios y a la generación de nuevas propuestas de valor para los clientes., • Establecer pautas de actuación para maximizar, de manera eficiente, la captación, retención y vinculación de los clientes., • Estudiar y elaborar acciones comerciales participando en la preparación de nuevas ofertas., • Negociar y cerrar la venta de productos y servicios, conduciendo la negociación de nuevas ofertas y realizando el seguimiento de las mismas hasta el cierre de las operaciones., • Analizar las acciones de la competencia proponiendo planes y acciones a implantar., • Responsabilizarse de implantar los procedimientos de trabajo en materia de seguridad de la información en su ámbito de actuación. Si te interesa el puesto, deberás acreditar en la entrevista: • Titulación superior en una rama técnica (Ingeniería de Telecomunicaciones, informática, sistemas, etc.), • Experiencia de, al menos, 3 años en puestos similares., • Conocimiento de las soluciones IP en entornos cloud con AI, Ciberseguridad, Sistemas BI y BigData., • Experiencia en desarrollo de negocio, especializada en segmento empresas B2B (grandes cuentas/medium business), tanto en modelos de captación mediante venta directa como en modelos de fidelización y desarrollo de cartera., • Fuerte orientación a la consecución de objetivos en entornos de alto rendimiento: Cuadros de mando, KPI’S. Se valorará positivamente: • Experiencia demostrable en venta de productos y servicios especializados de alto contenido técnico., • Experiencia de servicio en empresa de gran operador o integrador de soluciones de voz y telefonía., • Nivel alto de inglés

Somos una de las aseguradoras más importantes del mundo, formada por personas positivas, dinámicas y comprometidas que hacen que las cosas ocurran. Creemos que nuestra diversidad aporta valor a los equipos, a nuestra cultura y a los clientes. Sabemos que las mejores ideas y soluciones surgen en entornos inclusivos donde todos nos sentimos vistos, escuchados y valorados para que podamos desarrollar nuestro máximo talento. Qué te ofrecemos: Hemos sido reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar en España por la lista Forbes y el ranking de Actualidad Económica, y es que contamos con la mejor propuesta de valor para todos los que formamos parte de Aegon: • 🤸 ♂️ Apostamos por la flexibilidad a través de nuestro modelo de trabajo híbrido: contamos con la posibilidad de teletrabajar al menos tres días por semana y también de compartir tiempo en unas oficinas adaptadas a la metodología ágil., • 💃🏻 Te ayudamos a conciliar y desconectar, con flexibilidad horaria durante todo el año y jornada intensiva en el verano., • 🥰 Las mejores acciones para tu bienestar físico y mental (seguro de salud gratuito, fisioterapia en la oficina, iniciativas de vida saludable, etc.) y un gran abanico de beneficios y ventajas sociales (la empresa hace una alta aportación a tu plan de pensiones, seguro de ahorro para la jubilación, retribución flexible, ayudas a la formación, regalo de Navidad, etc.)., • 🏔️ Oportunidades de desarrollo a todos los niveles mediante proyectos transversales e internacionales. Contamos con acciones de reconocimiento, compensación variable para todos y feedback continuo. Nuestro modelo de gestión está basado en tener conversaciones de calidad de manera recurrente, donde tendrás un papel protagonista., • 💙 Cultura: el 85% de empleados estamos orgullosos de trabajar en Aegon. Somos una empresa internacional, cercana y empática La oportunidad laboral de tu vida ¿Te gustaría ayudar a las personas a vivir su mejor vida?, es a lo que nos dedicamos en nuestro día a día. Lo logramos gracias a que somos una empresa de personas que cuidan de personas, con curiosidad, conectados con la realidad que nos rodea y centrados en dejar un mundo mejor de como lo hemos encontrado. Siempre aprendemos de nuestros clientes y de las demás personas. ¡Esperamos que te apasione tanto como a nosotros! Sobre la posición: Dentro del departamento de Experiencia del Cliente, serás Responsable de Medición de la voz de cliente; recopilando y analizando insights cualitativos y cuantitativos de la experiencia del cliente. Serás responsable de un equipo de dos personas y las funciones principales serán: • Diseñar la estrategia de medición de CX: definición de KPIs, métricas y sistemas de seguimiento (NPS, CSAT, CES, Emociones, VoC)., • Liderar la implantación y gobierno de herramientas de medición de experiencia de cliente (Qualtrics o Medallia)., • Desplegar y gestionar Speech Analytics en canales de voz y texto, identificando drivers de satisfacción, insatisfacción, emociones del cliente activando palancas que accionen de forma proactiva., • Analizar resultados relacionales, transaccionales y proactivos consolidando insights accionables para toda la organización mediante la creación de modelos que ayuden a establecer correlaciones entre los distintos sistemas de medición Desarrollar y mantener dashboards ejecutivos y operativos (Power BI, Tableau) que integren la información operativa con las encuestas de medición e insights recogidos en Speech Analytics., • Garantizar la calidad, consistencia y escalabilidad de los datos. Presentar resultados de forma clara y ejecutiva a dirección, vinculando métricas de experiencia con impacto en negocio (retención, satisfacción, eficiencia)., • Realizar benchmarking sectorial e incorporar best practices. Sobre tus habilidades • Titulación universitaria en ADE, Marketing, Estadística, Ingeniería, Sociología o afines., • Formación en Customer Experience, investigación de mercados o Data Analytics., • Deseables certificaciones en Qualtrics, Medallia o soluciones de Speech Analytics., • Experiencia mínima de 4-5 años en medición de experiencia de cliente, estadística, estudios de investigación o VoC., • Experiencia demostrable en la implantación de herramientas como Qualtrics o Medallia y en la implantación de programas de Voz de Cliente., • Experiencia en Speech Analytics (análisis de llamadas, chats y conversaciones digitales)., • Conocimiento avanzado de metodologías de medición (NPS, CSAT, CES, encuestas relacionales y touchpoints)., • Imprescindible alta capacidad analítica para poder interpretar y relacionar toda la información recogida bajo un modelo accionable., • Manejo de herramientas de visualización y analítica (Power BI, Tableau, Excel avanzado; SPSS, R o Python). Se valorarán conocimientos de SAS., • Habilidades de comunicación ejecutiva, storytelling con datos y orientación a negocio., • Experiencia en sectores asegurador, financiero o de servicios. Si te parece interesante te ánimo a que apliques en el siguiente link:

¿Has escuchado hablar de NTT Data? Somos una consultoría tecnológica multinacional y estamos presentes en 50 países. Trabajamos en diferentes sectores ofreciendo diferentes servicios de consultoría y soluciones tecnológicas. Los sectores en los que nos destacamos son: Telecomunicaciones; entidades financieras, como banca y seguros; Industria; Utilities; sector público y sanidad. En estos ámbitos ofrecemos diferentes servicios de consultoría como tecnológica; de business y estrategias de negocio; y BPO (Business processes outsoursing), referente al backoffice y externalización de procesos. En este caso, tenemos una oportunidad en NTT Data BPO donde buscamos perfiles de soporte técnico nivel 1. ¿Qué harás en tu día a día? • Atención a los usuarios durante el ciclo de vida de las líneas (voz fija y movil)., • Monitorización de líneas 24x7., • Resolución de tickets de postventa, garantizando una gestión eficaz de incidencias y solicitudes., • Control líneas sin uso y gestión de la baja, • Coordinación con otros equipos del servicio para atender durante migraciones, actualizaciones, eventos u otros., • Control y actualización del inventario., • “Ventanilla única” para gestión de incidencias, peticiones, cambios, configuración de los activos, problemas, • Gestión de tickets y asignación a los grupos correspondientes: voz fija y móvil., • Categorización de los tickets para una gestión más eficaz., • Gestión de procedimientos y guías de actuación, • Monitorización de los equipos: actuación en caso de degradación o caída del servicio, • Gestión de documentación, • Gestión de inventario de servicio Requisitos: • Formación de Grado Superior Administración de Sistemas Informáticos en Red, Sistemas Microinformáticos y Redes o afines. Telecomunicaciones o similar., • Perfiles con experiencia en atención al usuario, soporte técnico de primer nivel y resolución de incidencias., • Conocimiento de los servicios y plataformas gestionadas en el entorno de cliente, telefonía fija (CUCM, Alcatel OXE, OSV, MXOne), móvil., • Experiencia en registro, categorización y seguimiento de tickets, así como en el escalado a niveles superiores., • Capacidad de documentación de intervenciones, actualización de la base de conocimiento y cumplimiento de procedimientos., • Habilidades de comunicación efectiva, orientación al usuario y trato profesional. ¿Qué ofrecemos? 💼 Contrato indefinido desde el primer momento. 💰 Remuneración acorde a tu experiencia y conocimientos. 💳 Beneficios flex, para destinar parte del salario a beneficios sociales (ticket restaurant, ticket transporte, guardería) repercutiendo en un ahorro fiscal + Ayuda flex telework 📅 Modelo de trabajo híbrido y jornada de trabajo completa (Lunes a viernes de 8hs a 17hs) 🏖 23 días de vacaciones + 2 días que ofrece la compañía: 24 y 31 de diciembre 📝 Acceso gratuito a los cursos de la NTTDATA University, nuestra universidad corporativa(idiomas, formación técnica y habilidades competenciales). 🅿 Contamos con Parking en nuestras oficinas que puedes reservar a través de una app. 🌏Ambiente laboral diverso, creativo, colaborativo y multinacional. Si todo lo que has leído te encaja… ¡NTT DATA es tu sitio! Porque hemos iniciado este año con dos reconocimientos que nos posicionan como una de las mejores empresas para trabajar: revalidamos la certificación Top Employer España por 9º año consecutivo, y además, a nivel mundial hemos recibido por primera vez la distinción Top Employer Global. Únete a un equipo que apuesta por el desarrollo integral de sus profesionales, elige el modelo de trabajo que mejor se adapte a ti, y colabora en un entorno diverso, donde cada persona tiene su propia singularidad. Creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

CIMPA PLM Services es el brazo digital e industrial del grupo Sopra Steria, reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software. Contamos con un equipo de 1600 colaboradores y ofrecemos servicios PLM (Product Lifecyle Management) en España y en todo el mundo en el sector aeroespacial, así como en las áreas de defensa, automoción, transporte, energía y otros. La razón de ser de CIMPA PLM España es guiar a nuestros clientes, socios y empleados hacia opciones audaces y sostenibles en un contexto de transformación y evolución. ¿Cómo lo hacemos? Aprovechando tecnologías adaptadas a usos y contextos específicos y aportando resultados concretos y sostenibles que integren plenamente las interacciones entre lo digital y lo humano. Somos personas apasionadas, impulsadas por el deseo de dar lo mejor de nosotros mismos. Seguimos creciendo y reforzando nuestra estrategia de diversificación en nuevas cuentas y sectores. Si quieres formar parte de un equipo “Great Place to Work”, ¡Sigue leyendo! ¿Qué buscamos? • Más de 3 años en sector Aeronáutico: Conocimiento de PLM (PTC, Dassault Systems) y del entorno de programas Airbus., • Conocimientos de negocio: Ingeniería o Fabricación., • Experiencia en gestión de relaciones cliente-proveedor., • Gestión de proyectos, riesgos y oportunidades, seguimiento de planificación y despliegue., • Competencias personales / actitud:, • Capacidad de investigación en entornos complejos (curiosidad técnica)., • Gestión de múltiples temas en entornos multifuncionales., • Habilidad para desarrollar y mantener red de contactos., • Proactividad, pragmatismo y autonomía ¿Qué tenemos para ti? • Contrato indefinido y jornada completa, • 23 días de vacaciones, • Tickets restaurante, • Variables por performance y objetivos y aportación al seguro médico, • Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más!, • Seguro de vida y de accidentes, • Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación), • Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas, • Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento., • Oficina con espacios reservados al ocio. ¡Trabajo y diversión unido! ¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más! • The world is how we shape it, • Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de género, edad, funcional, orientación sexual y religión con igualdad de oportunidades.

¡En Ayesa crecemos contigo! En Ayesa no esperamos al futuro, lo lideramos. A través de la tecnología y la ingeniería lo hacemos posible, convirtiendo retos en oportunidades, conceptos en soluciones y visión en impacto real. Paso a paso nos acercamos a un futuro mejor. Con tu pasión, talento y determinación, seguiremos transformando el presente y construyendo el futuro. Ayesa, Making It Happen. Si eres una persona entusiasta, te apasiona la tecnología y buscas un nuevo reto profesional, ¡éste es tu sitio! Buscamos ampliar nuestro equipo con un/a Técnico/a de Comunicaciones con experiencia y conocimientos avanzados en administración de soluciones de Comunicaciones Unificadas (Cisco) para incorporarse a nuestro equipo de Madrid en modalidad presencial. ¡Anímate a dar el salto! ¡Te estamos esperando! ¿Qué vas a hacer? • Liderar la interlocución activa de nuevos proyectos de mejora y despliegues dentro del ámbito de VoIp, soluciones de colaboración, servicio de telefonía móvil y medios audiovisuales a nivel corporativo., • Llevar a cabo el mantenimiento de los SLAs del servicio de telefonía móvil dentro de la RPV corporativa gestionando, planificando y haciendo seguimiento de las actividades del equipo técnico., • Participar de forma continua en la definición e implementación de estrategias para la mejora de procesos y sistemas de gestión operativas., • Entre otras funciones propias del puesto. ¿Qué buscamos? Profesionales con: • Experiencia en arquitectura y administración de soluciones de Comunicaciones Unificadas Cisco (CUCM y Control Hub)., • Conocimientos en Contact Center Cisco (UCCX, Finesse)., • Experiencia en soluciones de colaboración y videocolaboración Cloud (Cisco y Microsoft), incluyendo Cloud Video Interoperability., • Conocimientos del ecosistema de videoconferencia Cisco (endpoints, salas, integración AV)., • Conocimientos en sistemas de tarificación del tráfico telefónico., • Conocimientos en infraestructura de voz: Cisco VCS/Expressway, Gateways, routers, VG224 y soluciones de interconexión., • Conocimientos en tecnologías AV sobre IP: sistemas interactivos, pantallas LED y videowall. ¿Qué horario realizarás? Lunes a viernes de 9:00h a 18:00h Te ofrecemos un camino lleno de aventuras: • ¡Llega hasta donde tú quieras! ¡Crece con nuestros programas de desarrollo! Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector., • Porque lo importante sois tú y los tuyos : contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano., • Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte., • Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más!, • Diviértete participando en los diferentes concursos y actividades que organizamos: ¿te gusta el deporte, escribir, la fotografía? Todo tiene cabida., • ¡Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas, • ¡Deja tu huella! Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social. ¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo! Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, Ayesa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un entorno inclusivo y enriquecedor.

Sobre nosotros Iteration Mobile es una empresa española pionera en desarrollos de movilidad y software de automoción. Somos los creadores de Radarbot, una de las aplicaciones de navegación y aviso de radares más utilizadas del mundo, con millones de usuarios activos a nivel global. En un producto complejo y usado a diario, muchos problemas reales solo aparecen en manos de los usuarios. Este rol existe para encontrarlos, entenderlos y convertirlos en mejoras reales. El rol Buscamos un/a Product Insights & CX Lead con un perfil altamente práctico y analítico, capaz de analizar el uso real de la aplicación, reproducir incidencias reportadas por los usuarios y transformar problemas poco definidos en información clara, estructurada y accionable para los equipos de Producto y Desarrollo. El puesto combina atención al cliente avanzada, análisis de calidad (QA) y product insights, y desempeña un papel clave en la construcción y priorización del roadmap, aportando una visión basada en la voz real de los usuarios, sus fricciones y necesidades detectadas en el uso diario del producto. Qué harás • Responder y gestionar tickets de soporte L1–L2., • Analizar en profundidad incidencias reportadas por usuarios., • Reproducir errores en la app en distintos dispositivos y escenarios., • Investigar comportamientos anómalos, inconsistencias y edge cases., • Documentar bugs de forma clara (pasos, contexto, hipótesis)., • Analizar tickets y reviews para detectar patrones recurrentes., • Colaborar estrechamente con QA, Producto y Desarrollo., • Experiencia en atención al cliente técnico, QA, soporte L2 o roles similares., • Experiencia realizando encuestas, entrevistas con usuarios y focus groups., • Experiencia en contacto directo con usuarios, incluyendo llamadas telefónicas., • Excelente capacidad de comunicación oral, con habilidades de escucha activa y empatía., • Capacidad para reproducir errores a partir de descripciones incompletas., • Mentalidad analítica y orientación a debugging., • Comodidad usando apps móviles de forma intensiva y crítica., • Capacidad de documentación clara y estructurada., • Experiencia previa como QA, tester o soporte técnico avanzado., • Conocimientos básicos de Android o iOS (logs, versiones, builds)., • Experiencia trabajando con equipos de desarrollo., • Experiencia analizando feedback de usuarios a gran escala., • Rol clave en la calidad real del producto., • Impacto directo en bugs y mejoras priorizadas., • Autonomía para investigar y proponer mejoras., • Proyecto sólido con millones de usuarios reales. ¿Te interesa? Si te gusta investigar problemas reales, reproducir errores y mejorar un producto desde la experiencia del usuario, queremos conocerte. 📩 Envía tu CV a

🧭 Sobre nosotros Somos una organización líder en el sector de eventos y congresos, dinámica, en pleno crecimiento y comprometida con el talento como motor de nuestro éxito. ¿A quién buscamos? Un/a profesional de las telecomunicaciones con al menos 3 años de experiencia en obras y proyectos de instalaciones de telecomunicaciones, con conocimientos en infraestructuras de fibra óptica, cableado estructurado y normativa ICT, además de capacidad para interpretar planos técnicos. 🎯 Requisitos Formación profesional de grado superior en Telecomunicaciones, Electrónica o Redes. Nivel mínimo de inglés B1. Manejo de herramientas ofimáticas y software CAD o similar. Valoraremos experiencia en compras en empresa privada y contratación pública. 🧩 Principales funciones • Gestión y supervisión técnica de proyectos de telecomunicaciones (reformas y nuevas edificaciones)., • Revisión de planos y coordinación con equipos de obra civil, arquitectura y electricidad., • Supervisión de instalaciones de redes de voz y datos, fibra óptica, canalizaciones, racks, etc., • Contacto directo con contratistas, proveedores e instaladores., • Elaboración de informes, planos y documentación técnica., • Control de calidad, seguimiento de plazos y resolución de incidencias técnicas en obra. 🌟 Qué valoramos de ti • Excelentes habilidades de comunicación e interacción con clientes internos., • Capacidad para trabajar bajo presión., • Organización, planificación y orientación a resultados., • Actitud proactiva y resolutiva. 💼 Ofrecemos Incorporación temporal, cerca de 1 año, a un equipo humano diverso, con talento y aprendizaje garantizado. Proyectos retadores y de impacto directo en el crecimiento de la compañía. Modelo híbrido, plaza de aparcamiento, comedor subvencionado y banda salarial competitiva.

¡Potencia tu carrera y despega con Talent Solutions! 🚀 Estamos buscando un perfil de Técnico de redes de datos y voz (N2 o N3) en contratación directa con empresa líder de Telecomunicaciones. Requisitos: • Formación Reglada: Ingeniero de Telecomunicaciones o ciclo formativo superior., • Idiomas: Inglés, Español, • Firewalls, • Balanceadores, • Servicios de telefonía VoIP de Broadsoft/Cisco, • Networking Avanzado, • Ciberseguridad en clientes B2B Experiencia en gestión de equipos horizontales. Funciones: • Dará Soporte a los diferentes equipos de Operaciones para las actividades relacionadas con Servicios de B2B:, • Equipo de Customer&Service Operations en el análisis y tratamiento de Incidencias de Red (Voz y Datos) en N1. Debe ser capaz de liderar y dar soporte a los diferentes equipos involucrados en la resolución de Incidencias de Red., • Equipo de Soporte a Proyectos para mejorar normativas de descripciones de interfaces de equipos IP, seguimiento y Handover de proyectos asociados, asegurar KPIs de capacidad y Performance…, • Equipo de Monitorización para mejoras en alarmas, KPIs de performance y/o capacidad, dashboard, …, • Se encargará de la mejora continua de procesos existentes o generación de nuevos si fuese necesario para supervisar y mantener bajo control y en los mejores parámetros de los servicios B2B, • Estandarizar y establecer modelos operativos con proveedores de la empresa para todos los servicios de B2B: voz, datos, plataformas,….., • Supervisión & Control de la actividad operativa con terceras partes con las que se establece acuerdos, o con los diferentes grupos de negocio relacionados (principalmente Empresas) Comprende reuniones, conferencias, seguimientos de puntos de acción cruzados, seguimiento de la actividad cruzada, propuestas de mejora, etc., • Supervisión & Control de la actividad de soporte de tercer nivel ofrecida por los proveedores relacionados con los servicios de B2B: CISCO, FORTINET, F5…. Se Ofrece: • Incorporación directa en cliente final, en gran empresa considerada líder en el sector Telco., • Salario Competitivo+variables+beneficios sociales de la empresa., • Plan de carrera y acceso constante a promociones de la compañía., • Ser persona de referencia en conocimientos técnicos y posibilidad de crecimiento y desarrollo dentro del grupo., • Modalidad de trabajo híbrida., • Estabilidad Laboral y crecimiento en una gran Telco., • Flexibilidad horaria. ¡Encuentra tu próximo reto profesoinal con Talent Solutions!

¿Te imaginas participar en los proyectos más grandes y relevantes del sector telco? Es tu oportunidad!! estamos buscando profesionales de consultoría preventa que quieran dejar huella participando en Proyectos Especiales de alto impacto, que marcan referencia en el sector y que transforman las empresas (tanto Públicas como Privadas). Si buscas retos de verdad, con visibilidad e innovación, y quieres pertenecer a un equipo de excelentes profesionales, referentes del sector, con los que disfrutar en el camino, este es tu sitio. Estas serán tus funciones: • Acompañar al equipo comercial en el asesoramiento de clientes estratégicos, definiendo la solución técnica, con el apoyo del resto del equipo preventa, red, operaciones y de nuestros partners tecnológicos., • Diseñar propuestas para clientes, técnica y económicamente viables que aporten soluciones innovadoras y a la vanguardia. Siendo diferenciales con respecto a la competencia y al mercado en general., • Realizar presentaciones a cliente sobre los servicios propuestos y preparar la documentación de respuesta al pliego., • Liderar y coordinar a un equipo multidisciplinar en los proyectos estratégicos con una gran visibilidad y repercusión en la compañía., • Transmitir el conocimiento adquirido al resto de áreas ¿Qué buscamos? • Experiencia minina de 8 años en el diseño y/o preventa de soluciones de telecomunicaciones para empresas., • Experiencia en Interlocución con cliente: presentaciones, negociaciones, orientación a cliente., • Conocimiento técnico de servicios orientados a Grandes Empresas (redes fijas y móviles, servicios de voz, colaboración, cloud, ciberseguridad, redes 5G...). Formación: • Ingeniero/a Técnico/Superior de Telecomunicación o Informática., • Idiomas: Inglés y Euskera/Gallego/Catalán según el territorio. ¿Qué ofrecemos? • Contrato Indefinido, • Modelo Hibrido: 3 días en oficina y 2 de teletrabajo a la semana., • Horario de entrada flexible, • Interesante paquete de beneficios sociales ¿Quieres ser parte de este reto y construir el futuro del sector telco con nosotros?

¿Te apasiona crear software que suene impecable y te motiva innovar en el mundo del audio? ¡Esta es tu oferta! Desde la división RAS RECRUITING, especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu nuevo proyecto profesional. Actualmente, estamos reclutando un/a INGENIERO/A DE SOFTWARE (C++ AUDIO) para una empresa del sector tecnológico ubicada en MADRID. 🎧 ¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES? • Diseñar, desarrollar e implementar soluciones de software orientadas al procesamiento y tratamiento digital de audio., • Optimizar algoritmos de señal y sistemas de codificación/decodificación de audio para diferentes plataformas y dispositivos., • Colaborar con equipos multidisciplinares (hardware, UX/UI, QA) para lograr la integración eficiente de funcionalidades de audio., • Realizar pruebas, validaciones y diagnósticos para garantizar la máxima calidad en la experiencia auditiva del usuario., • Investigar y proponer mejoras técnicas e innovaciones en tecnologías de procesamiento de sonido, reconocimiento de voz e inteligencia artificial aplicada al audio., • Redactar documentación técnica, manuales de usuario y contribuir a la formación de equipos internos., • Resolver incidencias técnicas y realizar el mantenimiento evolutivo y correctivo de los sistemas desarrollados. 🔍 ¿QUÉ ESPERAMOS DE TI? • Titulación universitaria en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Electrónica o similar., • Experiencia mínima de 3 años en desarrollo de software para aplicaciones de audio, DSP, o sistemas embebidos relacionados con sonido., • Sólidos conocimientos en C++ y frameworks específicos de tratamiento de audio., • Familiaridad con protocolos y estándares de audio digital (MIDI, ASIO, VST, o similares)., • Capacidad para trabajar de forma colaborativa, con visión innovadora y orientación a la resolución de problemas técnicos complejos., • Nivel alto de inglés técnico para la comprensión de documentación y comunicación con equipos internacionales., • Valorable experiencia en proyectos de inteligencia artificial, machine learning y/o reconocimiento de voz en entorno de audio. Eres la persona ideal si te encanta resolver problemas técnicos complejos, trabajas bien en equipo, te comunicas con claridad y tienes enfoque al detalle. 🌟 ¿QUÉ TE OFRECEMOS? • Contrato indefinido con incorporación directa a empresa consolidada en el sector tecnológico., • Remuneración competitiva y acorde a la experiencia y conocimientos aportados., • Plan de formación continua en nuevas tecnologías, audio digital y programación avanzada., • Ambiente de trabajo cooperativo, innovador y multidisciplinar., • Posibilidad de crecer profesionalmente y especializarte en áreas punteras como procesamiento de audio y sistemas embebidos., • Horario flexible y opción de teletrabajo (18 días trimestrales). Si te apasiona el desarrollo de software, la innovación tecnológica y el universo del audio digital, ¡esperamos recibir tu candidatura para que te integres en un proyecto líder de tecnología e ingeniería de sonido!

Misión del puesto En dependencia directa del responsable del portfolio de proyectos de IA, la misión del puesto es liderar de extremo a extremo distintos proyectos de IA conversacional (voz y WhatsApp) orientados a mejorar la experiencia de cliente y la eficiencia operativa interna. Su ámbito de gestión abarcará desde la identificación de casos de uso y el business case, hasta la licitación y selección de proveedores, la implantación y la gestión post-go-live (monitorización, mejora continua y escalado), garantizando impacto de negocio, cumplimiento regulatorio (GDPR/AI Act) y una correcta adopción por parte de las áreas implicadas. Responsabilidades clave 1. Descubrimiento y priorización de casos de uso o Analizar la actividad del Contact Center de la compañía buscando posibles aplicaciones de la IA por retorno y viabilidad. o Elaborar especificaciones funcionales 2. Business case o Construir al business case con el objetivo de cuantificar el retorno del caso de uso. 3. Licitaciones y gestión del proveedor o Redactar RFI/RFP y criterios de evaluación. o Participar en el proceso de licitación con proveedores. 4. Gestión de proyecto end-to-end o Planificación, gestión del riesgo, dependencias y presupuestos. o Orquestar equipos multidisciplinares (negocio, CX, IT, seguridad, legal, operaciones, etc). o Metodologías ágiles con entrega continua y gestión de backlog. 5. Diseño de la solución o Asegurar experiencia conversacional del cliente. o Acompañar en la definición de la arquitectura funcional. o Velar por la seguridad y el cumplimiento: GDPR e AI Act. 6. Implantación y adopción o Coordinar integraciones con el ecosistema interno, con aplicaciones como Salesforce y con la CTI Talkdesk. o Liderar planes de UAT, pilotos A/B, formación a operaciones y gestión del cambio. o Lanzamiento y post-producción: monitorización y evaluación. 7. Mejora continua o Supervisión de la solución en producción e identificación y definición de mejoras. 8. Aprendizaje continuo o Investigar los avances tecnológicos que salen al mercado y analizar si aportan mejoras a los procesos establecidos en términos de automatización, experiencia de usuario, eficiencia o trazabilidad. Formación Requerida • Grado en Ingeniería, ADE, Matemáticas, Informática, Telecomunicaciones o similar., • Valorable máster en Transformación Digital/Analytics/IA Requisitos imprescindibles • Experiencia de 5 años en gestión de proyectos (mín. 3 en proyectos de atención al cliente/Contact Center o iniciativas de IA conversacional), • Gestión de proyectos complejos (multi-área y multi-proveedor)., • Experiencia demostrable en contact center o atención al cliente., • Dominio de CX y UX., • Conocimientos de IA a nivel funcional aplicados a conversaciones., • Dominio de soft skills: comunicación ejecutiva, negociación, facilitación, gestión de stakeholders, resolución de conflictos., • Experiencia con metodologías ágiles y herramientas de gestión Requisitos valorables (nice to have) • Experiencia en sector asegurador o en banca/salud con procesos afines., • Experiencia en gobierno de datos y compliance: GDPR y EU AI Act ¿CUÁL ES NUESTRO VALOR AÑADIDO? Unos beneficios pensados para ti 😉 • Contrato indefinido., • Política de teletrabajo hibrida, • Programa de acogida, kit de bienvenida, "Buddy" y formación inicial para ayudarte en tu integración., • Plan de retribución flexible a partir del primer mes., • Club de descuentos (Contigo Empleados) en diferentes marcas y productos., • Descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia., • Política de movilidad interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional., • Te ofrecemos formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles., • Plan integral de Bienestar y Salud., • Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas., • Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable, contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal y laboral. En el Iris Global Soluciones trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

Si te gusta la tecnología, te motiva mejorar profesionalmente día a día y quieres formar parte de un equipo de trabajo cualificado y comprometido aportando tu conocimiento, valía y esfuerzo, te estamos buscando!!! SISTEM pertenece a CPS, un grupo español formado por empresas tecnológicas y de ingeniería e innovación (I+D+i). SISTEM es integradora de sistemas con vocación internacional, que ofrece a sus clientes soluciones globales, en los mercados del Transporte Inteligente, Defensa, Telecomunicaciones y Seguridad, especializados en los sectores de Tráfico, Ferrocarriles y Aeronaval. Reportando al Responsable de Ingeniería de Proyecto Aeronaval, dentro del área de Ingeniería de Proyectos, realizarás todas las actividades de diseño del proyecto. · Colaborarás con el Jefe de Proyecto en la planificación inicial del mismo y como soporte técnico en el resto de actividades. · Detectarás necesidades de cambios y propondrás mejoras al cliente, previamente acordada la estrategia con el Jefe de Proyecto. · Realizarás las actividades de control del diseño y gestión de la configuración. · Definirás las especificaciones técnicas completas para los pedidos. · Propondrás documentos de diseño específicos de cada proceso (fabricación, instalación, pruebas, cursos) para que sean aceptados por el cliente y/o usuario final antes de iniciar dicho proceso. · Indicarás las pautas de verificación específicas, tanto de procesos como de equipos. En los procesos de fabricación e instalación se indicarán en las listas de comprobación de instalación y en los de puesta a punto en los protocolos de pruebas. · Revisarás los resultados de las pruebas de los distintos equipos y subsistemas. · Mantendrás actualizada, identificada y controlada todas las documentaciones bajo control de configuración. · Darás soporte en contratos de mantenimiento o asistencias técnicas. Ingeniero/a Técnico/Grado o Superior/Máster en Ingeniería (preferentemente Telecomunicaciones, Aeronáutico, Informática y/o Industrial), o reconocimiento interno otorgado por la Organización, según conocimientos y experiencia. La experiencia exigida para el puesto consistiría: • 2-3 años en Ingeniería de Sistemas., • 5 años mínimo en integración y puesta en marcha de equipamiento de comunicaciones y/o navegación aérea., • Conocimiento de sistemas de electrónica y telecomunicaciones., • Conocimiento de sistemas CNS/ATM:, • Sistemas de transmisión de información (tierra-tierra): SDH, MPLS, radioenlaces, etc., • Sistemas radio (tierra-aire): radio VHF/UHF, VoIP, etc., • Sistemas de control de voz (SCV, grabación)., • Experiencia en gestión y ejecución de proyectos., • Deseable: Experiencia en SolidWorks Electrical y MS Visio. Valorables certificaciones de los fabricantes: Cisco, Huawei, Juniper, Nokia u otros. Conocimientos profundos del sector asignado en Aeronaval y/o Ferroviario. Inglés nivel medio-alto, hablado y escrito.

Customer Success Manager — Ebolution Sobre Ebolution 🌍 Ebolution es una consultora boutique especializada en proyectos eCommerce B2B/B2C, integraciones complejas (ERP/PIM), automatización y desarrollos digitales a medida. Somos Partner of the Year de BigCommerce y un aliado estratégico para compañías líderes de retail, industria y distribución. Iniciamos una nueva etapa centrada en crecimiento del revenue recurrente, mejora continua del servicio y desarrollo de cuentas, y buscamos un/a Customer Success Manager con carácter, criterio y visión comercial. No buscamos un perfil reactivo. Buscamos a alguien que proteja, haga crecer y profesionalice la relación con los clientes más relevantes. Tu misión 🛰️ Tu propósito será garantizar, consolidar y ampliar el revenue recurrente de Ebolution, tomando progresivamente la titularidad de un portfolio de cuentas gestionadas hasta ahora bajo un modelo “old school”. El rol combina gestión estratégica, coordinación técnica y mentalidad Hunter para upsell y cross-sell. Tu impacto será directo: continuidad, crecimiento y sostenibilidad del negocio. Serás la voz experta y firme de Ebolution ante el cliente, marcando límites cuando haga falta y sosteniendo relaciones de largo recorrido. Lo que harás en tu día a día 🎯 📌 Gestión estratégica de cuentas • Liderar un portfolio de clientes B2B con facturación recurrente., • Profesionalizar la relación con cuentas históricas, aportando estructura, visión y foco empresarial., • Controlar renovaciones, previsiones y estabilidad de cada cuenta. 📈 Impulso comercial (Upsell & Cross-sell) • Detectar oportunidades de crecimiento y liderar propuestas de evolutivos, mejoras funcionales e integraciones., • Defender el valor económico y técnico de las ampliaciones de alcance., • Mantener un pipeline claro de oportunidades dentro de cada cliente. 🛠️ Coordinación técnica y defensa de intereses • Trabajar estrechamente con ingeniería, desarrollo y PMs., • Traducir las necesidades del cliente en requerimientos claros y sostenibles., • Defender la posición de Ebolution cuando existan discrepancias en alcance, prioridades o expectativas. 🚦 Control y reporting • Realizar seguimiento regular de hitos, riesgos y performance., • Preparar informes ejecutivos y presentarlos a perfiles C-level., • Gestionar herramientas como Pipedrive, Notion y Jira para dar trazabilidad real. Lo que buscamos 👀 Un perfil sólido, seguro y acostumbrado a defender el negocio. • 2–4 años de experiencia en Customer Success, Account Management o roles similares en entornos digitales o tecnológicos., • Seniority y aplomo para tratar con decisores de alto nivel., • Mentalidad Hunter orientada a upsell/cross-sell dentro de cuentas activas., • Experiencia gestionando revenue recurrente, facturación mensual y contratos en curso., • Capacidad para gestionar conflictos, marcar límites y mantener relaciones sanas y rentables., • Background ideal: eCommerce, integraciones, desarrollos digitales, CRO o automatización., • Dominio de herramientas CRM y de coordinación (Pipedrive, HubSpot, Notion, Jira)., • Español nativo; inglés valorable. Lo que encontrarás en Ebolution ✨ • Un rol clave para reforzar y crecer las cuentas estratégicas de la compañía., • Autonomía real y capacidad de incidencia directa en el revenue recurrente., • Relación estrecha con Dirección Comercial, Operaciones y equipos técnicos., • Cultura de rigor, precisión y mejora continua., • Un entorno boutique que combina exigencia y proximidad. 🚀 ¿Te motiva liderar cuentas clave, impulsar crecimiento y consolidar relaciones a largo plazo? Si quieres asumir un rol con impacto directo en el negocio, 👉 únete a Ebolution como Customer Success Manager.

Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria. Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España. Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente. Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo. Si quieres formar parte de un equipo “Great Place to Work”, ¡Sigue leyendo! ¿Qué buscamos? · Experiencia con Java (preferiblemente Java 11 o superior) · Amplia experiencia con microservicios. . Inglés alto. IMPRESCINDIBLE residir en Madrid e INGLÉS. ¿Qué tenemos para ti? • Contrato indefinido y jornada completa, • 23 días de vacaciones, • Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más!, • Seguro de vida y de accidentes, • Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación), • Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas, • Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento., • Oficina con espacios reservados al ocio. ¡Trabajo y diversión unido!, • Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente. Y lo más importante…Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas. ¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más! The world is how we shape it Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de género, edad, funcional, orientación sexual y religión con igualdad de oportunidades.

Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España. Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente. Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo. Si quieres formar parte de un equipo “Great Place to Work”, ¡Sigue leyendo! ¿Qué buscamos? Frontend Senior especializado/a en Angular para incorporarse a un proyecto estratégico de gran envergadura y en crecimiento continuo. Se trata de una herramienta modular que gestiona contratos complejos para distintas fuerzas aéreas, integrándose a su vez con diversas aplicaciones satélite. El rol implica no solo desarrollo avanzado con Angular, sino también participación activa en decisiones técnicas, coordinación de tareas y contacto directo con el cliente para la recogida de requisitos y acometer una migración. Se requiere: Experiencia de al menos 5 años en Angular. Conocimiento avanzado de TypeScript, RxJS, HTML5, CSS3/SASS. Experiencia en Angular CLI, arquitectura modular y buenas prácticas. Experiencia en gestión de tareas con TFS o herramientas similares. Capacidad de análisis técnico y diseño de soluciones a nivel frontend. Experiencia en proyectos de gran escala o de arquitectura compleja. Dotes comunicativas para trato directo con el cliente Dotes colaborativas para trabajar en equipo y colaborar entre equipos ¿Qué tenemos para ti? • Contrato indefinido y jornada completa, • 23 días de vacaciones, • Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más!, • Seguro de vida y de accidentes, • Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación) Y lo más importante…Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas. ¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más! • The world is how we shape it Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de género, edad, funcional, orientación sexual y religión con igualdad de oportunidades.

Business Development Representative (BDR) Ubicación: Híbrido en Madrid (1-2 días presenciales/semana) Salario: 26k€ base + variable sin tope Contrato: Indefinido Incorporación: Inmediata ¿Qué es Dreamshot? No vendes software. Vendes el fin de las sesiones de fotos. Somos Dreamshot. Nuestra IA genera imágenes de producto indistinguibles de una sesión de fotos real. Nada de "promesas de IA" vacías: trabajamos con KIA, Toyota, Ecoalf y OK Mobility. Equipo de 4 personas. Creciendo rápido. Buscando a alguien con mentalidad de cazador que nos ayude a abrir mercado. El Rol Este rol es 100% outbound. No vas a gestionar leads que llegan. Vas a crearlos. Como BDR vas a: • Abrir puertas en empresas que todavía no nos conocen, • Ser la primera voz que cuenta cómo Dreamshot puede cambiar su forma de crear contenido, • Dominar la prospección: emails, LinkedIn, llamadas, eventos, • Conseguir reuniones cualificadas con directores de marketing, creativos y ecommerce, • Trabajar directo con el CEO: aprenderás de primera mano cómo se vende en B2B ¿Qué harás? Prospección outbound (70%) • Secuencias de email en frío (Apollo, Lemlist o similar), • Mensajes personalizados en LinkedIn, • Llamadas en frío a decisores, • Construir y mantener listas de prospectos por industria, • Aportar insights: qué mensajes funcionan, qué sectores responden mejor Follow-up y nurturing (10%) • Seguimiento de leads que no responden, • Preparar emails de seguimiento post-reuniones del CEO, • Mantener HubSpot actualizado, • Nutrir leads fríos hasta que estén listos para hablar Eventos y networking (10%) • Asistir a ferias, conferencias y eventos de marketing/ecommerce, • Generar leads en persona, • Representar a Dreamshot en el mercado español y europeo Aprendizaje (10%) • Escuchar llamadas de venta del CEO, • Estudiar casos de éxito y objeciones comunes, • Mejorar tus secuencias basándote en datos No necesitas saber de IA o de fotografía. Te enseñamos todo. ¿Qué buscamos? Buscamos mentalidad de cazador. Alguien que disfrute abriendo mercado y que entienda que el outbound bien hecho no es spam. Soft Skills (lo más importante): • Mentalidad hunter: te motiva la caza, no la gestión, • Persistencia: el 90% de tus emails no tendrán respuesta, y eso está bien, • Coachability: sabes recibir feedback y mejorar cada semana, • Autonomía: organizas tu día sin que nadie te supervise, • Honestidad: si algo no funciona, lo dices Hard Skills: • 1-2 años de experiencia en ventas B2B (prospección, cualificación), • Español nativo, • Experiencia con herramientas de ventas (CRM, secuencias de email, LinkedIn) +1 si tienes: • Inglés C1+ (para prospectos europeos), • Experiencia en SaaS, tech o agencias digitales, • Conocimiento de Apollo, HubSpot o Salesforce, • Te llevas bien con las IAs (ChatGPT, Claude, Gemini...) ¿Por qué Dreamshot? • Acceso directo al CEO: trabajarás mano a mano con el fundador, no con 3 capas de managers, • Stack tecnológico: aquí vienes a vender, no a pelear con el Excel. Apollo, HubSpot, Sales Navigator, todo lo que necesites, • Crecimiento real: si lo haces bien, en 12-18 meses puedes evolucionar a Account Executive, • Impacto visible: en un equipo de 4, lo que hagas se nota ¿Qué ofrecemos? • 26k€ base + variable sin tope, • Híbrido: 1-2 días en oficina (Madrid), resto remoto, • Horario flexible y viernes hasta las 15h, • 22 días laborables de vacaciones, • Días especiales: 24 y 31 de diciembre + cumpleaños libre, • Viajes pagados a eventos (2-4 al año), • Contrato indefinido ¿Cómo será el proceso? 1. Revisión CV, 2. Llamada inicial (20 min) — nos conocemos, 3. Role play de prospección (30 min), 4. Entrevista final (45 min) — profundizamos, 5. Decisión en menos de 1 semana ¿Cómo será tu evolución? En 1 mes conocerás el producto, habrás escuchado varias llamadas de venta, y tendrás tus primeras secuencias activas. En 3 meses tendrás el proceso dominado. Secuencias optimizadas, listas de prospectos por industria, y un flujo constante de reuniones. En 6 meses serás una máquina de generar pipeline. El CEO dedica menos tiempo a prospección porque tú llenas la agenda. Si tienes mentalidad de cazador, si te motiva abrir mercado y si buscas un sitio donde puedas crecer rápido y demostrar lo que vales... Queremos conocerte.

En Satec_ estamos experimentando un continuo crecimiento y en la actualidad nos encontramos en búsqueda de un/a profesional para ejercer labores de coordinación y seguimiento en un servicio de soporte a las comunicaciones que prestamos a un gran cliente de en Barcelona. Somos Satec_, hace más de 30 años que ayudamos a optimizar el modelo de negocio de multitud de clientes en España, Namibia, Arabia Saudí, Reino Unido... Esto lo conseguimos gracias a la innovación, productividad, seguridad y eficiencia con la que realizamos proyectos de integración tecnológica, adaptándonos a la problemática específica de cada cliente y apoyándonos siempre en las tecnologías más innovadoras. Responsabilidades: • Medición, seguimiento y reporte del grado de cumplimiento de SLAs, • Creación e implantación de programas de mejora de servicio., • Seguimiento continuo de la evolución de los indicadores clave de desempeño de servicio (KPIs)., • Informes de seguimiento de servicio., • Interlocutor único con cliente en el caso de disfuncionalidades del servicio., • Seguimiento de incidencias de alto impacto., • Reuniones presenciales cliente (lanzamiento, seguimiento, crisis, etc... ), • Realización de guardias puntuales (cada 7/8 semanas) Requisitos mínimos • Experiencia superior a tres años en Servicios de Telecomunicaciones (valorable entorno operadora y soporte técnico a cliente en segmento grandes cuentas)., • Conocimiento y experiencia de equipo de los principales fabricantes (Cisco, Huawei, Teldat, Meraki, Aruba, Fortinet)., • Conocimientos en productos y servicios de datos: servicios de acceso Internet y redes de datos VPN., • Conocimientos en servicios VoIP orientado a empresas (CentrexIP, IPTrunking) y servicios de voz TDM (PRA, BRA, POTS)., • Conocimientos en troubleshooting y la parte técnica., • Experiencia con herramientas de ticketing: Remedy, HP Service Manager, ServiceNow, EasyVista. Modalidad hibrida 40% remoto - 60% presencial En Satec_ apostamos por las personas, por eso, creamos el mejor entorno para trabajar por el mundo que imaginamos. Ponemos a tu alcance un Plan de carrera que adaptarás a tu crecimiento profesional. Al movernos en un entorno internacional, entendemos la importancia de los idiomas y ofrecemos clases gratuitas para todos. Trabajamos con flexibilidad horaria ya que lo importante es que cada uno decida qué se adapta mejor en su día. Además, en Verano, nos gusta disfrutar las tardes, así que nos hemos decantado por fijar una jornada intensiva que coincide con el calendario escolar. En el Grupo SATEC, la diversidad es una seña de identidad. Promovemos la igualdad y la equidad, creando un entorno libre e inclusivo donde las personas puedan desarrollar todo su potencial. ¡ÚNETE AL CAMBIO!

¿Te apasiona combinar la parte técnica con la consultoría para transformar la experiencia de cliente? Somos una compañía con un claro enfoque de crecimiento. Nos apoyamos en nuestros valores para actuar de manera íntegra y transparente, convirtiendo la creatividad en oportunidad a través de un entorno diverso en el que potenciamos el talento de cada colaborador/a. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostamos por la diversidad en todas nuestras posiciones. En Konecta buscamos un/a Consultor/a Técnico Senior Genesys Cloud que lidere proyectos omnicanal de principio a fin: análisis, diseño, implementación, integraciones y optimización continua. Un rol híbrido perfecto si disfrutas tanto de la tecnología como del impacto en negocio. Tu día a día: • Analizar customer journeys y detectar oportunidades de mejora en voz, chat, email, RRSS y WhatsApp., • Diseñar soluciones omnicanal y arquitecturas basadas en Genesys Cloud., • Liderar la configuración, despliegue y optimización técnica de la plataforma., • Realizar integraciones con CRM y sistemas internos mediante APIs REST., • Implementar voicebots y chatbots (Dialogflow, Lex, Azure) y automatizaciones RPA., • Configurar y diagnosticar SIP, WebRTC y entornos VoIP (latencia, jitter, códecs)., • Utilizar speech analytics (CallMiner, Verint, NICE) para proponer mejoras basadas en datos., • Acompañar a clientes como referente técnico y funcional, asegurando una adopción fluida., • Identificar nuevas integraciones y mejoras evolutivas. Los requisitos de la posición: • +2 años en proyectos de CX / Contact Center., • Experiencia demostrable en Genesys Cloud y soluciones omnicanal., • Conocimientos en VoIP, SIP y WebRTC., • Experiencia en integraciones con APIs REST., • Experiencia en bots conversacionales (Dialogflow / Lex / Azure)., • Capacidad para interactuar con cliente y comprender necesidades funcionales., • Inglés B2. Qué te ofrecemos • Contrato indefinido., • Participación en proyectos internacionales estratégicos., • Entorno técnico avanzado y equipos multidisciplinares (IT, Data, Operaciones)., • Plan de carrera real + certificaciones oficiales en tecnologías CX., • Modelo híbrido con flexibilidad., • Cultura basada en innovación, colaboración y diversidad. ¿Quieres trabajar con la tecnología que está transformando el futuro de la experiencia de cliente? ¡Nos encantará conocerte! Konecta es tu sitio para crecer y afrontar nuevos desafíos.

¡Hola! 🙋 ¿Todavía no conoces hiberus? Somos una empresa de #tecnología construida con un ingrediente diferencial, la HIPERESPECIALIZACIÓN. Formar parte de hiberus significa crecimiento, pasión por la tecnología, interés por la innovación, ambiente laboral flexible y colaborativo, compañerismo, aprendizaje, formación continua, motivación y superación ante nuevos retos...y esto es solo el principio. Somos más de 4.000 profesionales y ¡no paramos de crecer!🙌 Actualmente contamos con más de 36 hubs de desarrollo en España, EEUU, Reino Unido, Alemania, Rumanía, Italia, Andorra, Marruecos, Argentina, México y Colombia ¡Estamos redefiniendo el mapa tecnológico mundial! 🌐💻 Trabajamos muy duro, para transformar nuestra vida a través de la tecnología y queremos contar contigo para seguir creciendo. Si lo tuyo es el mundo IT, te gusta estar al día en las últimas tecnologías y quieres asumir un nuevo reto profesional ¡Sigue leyendo, te estamos buscando! 🔎 ¿Qué estamos buscando? Buscamos un/a Consultor/a SEO especializado/a en Medios de Comunicación, con experiencia en entornos digitales de gran escala y alto volumen de tráfico, para liderar estrategias avanzadas de posicionamiento orgánico. Buscamos una persona que nos ayude a seguir creciendo, con ganas de aportar y evolucionar de la mano de los mejores profesionales, pero sobre todo… ¡en hiberus buscamos buena gente!😉 💻 Algunas de tus funciones • Definir y ejecutar estrategias de SEO en castellano para mejorar la visibilidad orgánica en motores de búsqueda., • Optimizar la presencia de aplicaciones móviles mediante ASO (App Store Optimization)., • Desarrollar estrategias de GEO (Generative Engine Optimization) para motores generativos y modelos de IA., • Implementar acciones de AEO (Answer Engine Optimization) orientadas a motores de respuesta y asistentes de voz., • Asesorar a redacciones digitales y equipos técnicos en metadatado, etiquetado HTML y datos estructurados., • Realizar auditorías SEO técnicas en medios de gran escala., • Diseñar planes SEO en tiempo real para breaking news y eventos especiales., • Incrementar el tráfico orgánico procedente de buscadores, motores de IA, redes sociales y plataformas de microblogging., • Impulsar la autoridad, reputación online y consistencia de marca en el nuevo modelo de búsquedas mediadas por IA., • Detectar tendencias y oportunidades mediante herramientas basadas en IA y mejorar la visibilidad en Google Discover., • Elaborar agendas editoriales semanales y mensuales con enfoque SEO. 💻💪🏻 Habilidades y requisitos • Experiencia mínima de 4 años en SEO/ASO/GEO/AEO., • Experiencia en medios online con más de 6 millones de usuarios únicos mensuales., • SEO en entornos mobile y apps., • Implementación de Schema.org y Open Graph para vídeo y audio., • Auditorías técnicas SEO en medios de alto tráfico., • Uso de BigQuery y Google Search Console API., • Experiencia en semantic SEO y AEO orientado a IA generativa., • Optimización de contenidos para su legibilidad por sistemas de IA., • Herramientas SEO/analítica: Adobe Analytics, GSC, Screaming Frog, GA4, Semrush, Sistrix, Keywordtool., • Experiencia con CMS (WordPress, TypePad, bCube)., • Optimización de rendimiento web., • Técnicas avanzadas de link building., • Análisis e interpretación de datos., • Manejo de redes sociales y microblogging., • Experiencia en formación SEO a equipos técnicos y redaccionales. 🙌 ¿Qué te ofrecemos? 💼 Contrato indefinido en una compañía puramente tecnológica, que forma parte de un gran grupo, solvente y en crecimiento. 💰 Salario fijo competitivo + bonificación 🏠 Acuerdos de teletrabajo 🏖️ Ambiente familiar, cercano, ¡como una gran familia! ⏰ Conciliación con nuestra vida personal y laboral mediante horario flexible, acuerdos de teletrabajo, desconexión digital, jornada intensiva viernes y verano. 🤙 Cultura “techie”, nos gusta estar en contacto con la tecnología, herramientas y últimas novedades 📚 ¡Formación! Amplio catálogo de cursos a través de Hiberus University y acuerdos con los principales fabricantes. 💳 Programa de retribución flexible: seguro médico, transporte, cheques guardería, tarjeta restaurante, etc. En hiberus estamos viviendo un crecimiento explosivo 💥 y queremos que formes parte de nuestro equipo. Suena bien, ¿verdad? Si quieres saber más, ¡inscríbete y te contamos! #somoshiberus #lascosasocurrenaquí #somosHiberus ¿Y tú? ¿Te animas?🚀

Regional Marketing Manager (Spain) Estamos buscando un/a Regional Marketing Manager para liderar la estrategia de marketing en España dentro de una empresa tecnológica en pleno crecimiento, especializada en soluciones de customer engagement. Tendrás un rol clave en la expansión de la marca en el mercado nacional y actuarás como la referencia local para Marketing dentro del equipo global. ⭐ Sobre el rol Este no es un rol de marketing puramente digital. Aquí vas a sentir el pulso del mercado de primera mano. Buscamos a alguien con mentalidad estratégica, pero también con un enfoque muy humano: que disfrute del networking, que se mueva con soltura en eventos y que sepa generar oportunidades a través de relaciones sólidas. Serás la persona encargada de adaptar la estrategia global a España, impulsar el awareness local, colaborar estrechamente con Ventas y construir un ecosistema fuerte de partners. Trabajarás desde las oficinas del equipo en Madrid, formando parte de un entorno cercano, dinámico y muy orientado a resultados. 🎯 Tus principales responsabilidades 🔹 Field Marketing & Eventos (Tu gran pilar) • Diseñar y ejecutar el plan de marketing regional., • Coordinar la presencia en grandes ferias, así como organizar eventos propios: desayunos ejecutivos, cenas privadas, roadshows y experiencias que conecten a nuestro equipo con los decisores clave del mercado español., • Asegurar que cada actividad tiene un propósito claro, una ejecución impecable y un impacto medible. 🔹 Desarrollo de Partners y Canal • Identificar, reclutar y activar alianzas con agencias digitales, consultoras, integradores de CRM y asociaciones del sector., • Diseñar acciones de co-marketing y actividades conjuntas que amplíen alcance, generen referencias cualificadas y multipliquen oportunidades comerciales. 🔹 Localización de Contenidos & SEO • Adaptar la narrativa global a la realidad española., • Realizar investigación de keywords del mercado local, optimizar contenido y colaborar con Ventas para crear materiales comerciales relevantes (casos de éxito, presentaciones, one-pagers, etc.). 🔹 Representación de Marca & Networking • Asistir con regularidad a eventos de la industria en Madrid y otras ciudades clave., • Actuar como embajador/a local: detectar tendencias, expandir la red de contactos, posicionar la marca y aportar insights al equipo global. 🔹 Alineación con Ventas (Smarketing) • Trabajar mano a mano con el equipo de Ventas para asegurar que el pipeline generado fluye correctamente., • Establecer un canal de feedback continuo sobre la calidad de leads, necesidades del mercado y oportunidades de crecimiento. 🧩 Requisitos indispensables • Residencia en Madrid y disponibilidad para trabajar de forma híbrida., • +5 años de experiencia en roles de Regional Marketing, Field Marketing o Gestión de Canal en entornos B2B., • Experiencia demostrable coordinando eventos corporativos de principio a fin (logística, presupuestos, asistencia, ROI)., • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para establecer relaciones duraderas., • Visión de marketing 360º y conocimientos sólidos de SEO y marketing de contenidos., • Español nativo y nivel alto de inglés (C1) para coordinarte con equipos globales., • Será un plus si tienes una red de contactos activa en el mundo tech/SaaS o en agencias de marketing., • Y si estás familiarizado/a con CRMs como HubSpot o Salesforce para el seguimiento de campañas y leads. 🎁 Qué te ofrece esta oportunidad ✨ Trabajar desde una oficina dinámica en Madrid con un ambiente colaborativo e internacional. ✨ Un rol estratégico con visibilidad directa ante clientes, partners y liderazgo global. ✨ La posibilidad de ser la voz y el motor del crecimiento de la marca en España. ✨ Un entorno que valora la iniciativa, el impacto y las relaciones de confianza. Si crees que tu perfil encaja o quieres saber más, ¡apuntate! 🚀

En Tangity, somos una red global de estudios de diseño que humaniza la complejidad. No solo diseñamos productos; diseñamos negocios y transformamos organizaciones. Estamos buscando un Senior Consultant en CX & Strategy para liderar la evolución de nuestros clientes. Buscamos a alguien con visión end-to-end, capaz de unir los puntos entre las necesidades del usuario, los objetivos de negocio y las posibilidades tecnológicas. Si eres un "Untangler" nato, capaz de navegar la incertidumbre y liderar equipos multidisciplinares hacia soluciones tangibles, este es tu lugar. Tu Impacto y Responsabilidades: Como Senior Consultant, serás una pieza clave en la orquestación de proyectos de transformación. Tu día a día se centrará en: • Liderazgo en Estrategia CX & Business Design: Definirás y diseñarás nuevos modelos de relación, servicios y estrategias de negocio que pongan al cliente en el centro, asegurando viabilidad económica y deseabilidad., • Investigación y Visión Estratégica: Dirigirás fases de research (cualitativo/cuantitativo) para extraer insights profundos que fundamenten la toma de decisiones y orienten la hoja de ruta del cliente., • Gestión de Programas de Voz de Cliente (VoC): Conceptualizarás y activarás modelos de medición de experiencia, definiendo y analizando KPIs clave (NPS, TSAT, CES) para impulsar la mejora continua., • Facilitación y Co-creación: Diseñarás y moderarás talleres ejecutivos y sesiones de co-creación para desbloquear retos empresariales, alinear stakeholders y priorizar iniciativas de alto valor., • Gestión de Proyectos End-to-End: Liderarás la ejecución de proyectos complejos, coordinando equipos multidisciplinares (Diseño, Negocio, Tech) y asegurando la excelencia en la entrega y el control financiero del proyecto., • Desarrollo de Negocio: Contribuirás al crecimiento de la unidad mediante la elaboración de propuestas comerciales de alto nivel y la detección de nuevas oportunidades en clientes actuales. Que buscamos en ti : • Visión de Negocio: Capacidad probada para analizar contextos empresariales, entender modelos de ingresos y conectar el diseño con el ROI., • Maestría Metodológica: Dominio de herramientas de Service Design, Design Thinking y metodologías ágiles. Sabes cuándo usar cada herramienta para resolver el problema correcto., • Research Avanzado: Experiencia sólida diseñando y ejecutando estrategias de investigación que van más allá del dato: generan acción., • Comunicación Efectiva: Excelentes habilidades de storytelling y presentación. Sabes defender tus ideas ante directivos y clientes exigentes., • Marketing Estratégico: Conocimiento funcional en estrategia de canales, go-to-market, ecosistemas digitales y propuesta de valor., • Idiomas: Nivel de inglés fluido (C1) indispensable para interactuar en nuestro entorno global. Lo que encontrarás en Tangity (Cultura Untangler): Ser un "Untangler" significa trabajar en un entorno donde la empatía y la excelencia conviven. • Entorno Global: Conectarás con una red internacional de estudios y trabajarás en proyectos con impacto más allá de nuestras fronteras., • Cultura Horizontal: Un ambiente flexible, multicultural y orientado a objetivos, donde tu voz cuenta desde el primer día., • Innovación Real: Acceso a las últimas tecnologías y capacidades de NTT DATA, permitiéndote diseñar soluciones que realmente se pueden construir. Qué ofrecemos: • Estabilidad y Proyección: Contrato indefinido con un plan de carrera personalizado (Career Path) en un entorno de hipercrecimiento., • Formación Continua: Acceso a programas de desarrollo profesional, certificaciones y upskilling constante., • Compensación Competitiva: Salario acorde a la experiencia + paquete de beneficios sociales (Seguro de salud, Ticket restaurante, etc.)., • Flexibilidad Real: Modelo híbrido equilibrado (Oficinas en el centro de Madrid + Teletrabajo) que respeta tu conciliación., • Comunidad: Formar parte de un equipo de alto rendimiento, dinámico y, sobre todo, humano. Este es un momento increíble para unirte a la empresa, ya que seguimos creciendo rápidamente. Si te apetece afrontar un reto, envía tu CV.

Performanze es una solución digital para validar, escalar y optimizar negocios online. Ayudamos a Empresas, Startups y Scaleups a aumentar su rendimiento, impulsar su rentabilidad y conseguir objetivos. Performanze forma parte de Subdiagonal, un grupo global en la vanguardia de la innovación, tecnología y emprendimiento, integrando un ecosistema de empresas especializadas en transformar desafíos complejos en soluciones disruptivas mediante metodologías avanzadas, tecnologías emergentes y estrategias de negocio escalables. Buscamos un Marketing Manager que nos ayude a llevar la varias marcas del grupo al siguiente nivel. Esta persona necesita ser organizada y capaz de trabajar con varios proyectos a la vez. Tu reto será amplificar nuestro impacto, atraer nuevos leads y aportar creatividad en cada acción que llevemos a cabo - desde campañas digitales hasta eventos de marca. Responsabilidades: • Participar en la ejecución de la estrategia de marketing, junto con el equipo operativo., • Apoyar en la gestión y optimización de campañas de captación de leads para proyectos y unidades de negocio., • Redactar textos atractivos para campañas, emails, landings y redes sociales., • Diseñar piezas visuales en Canva sencillos(posts, anuncios, presentaciones, materiales para eventos, etc.). Para tareas de diseño más complejo, tenemos un departamento que se encarga de ello., • Aportar ideas frescas, experimentar con formatos y buscar siempre la manera más creativa de comunicar quiénes somos. Requisitos: • Experiencia previa en marketing digital o comunicación., • Buena capacidad de organización., • Autonomía a la hora de crear materiales para captación. Habilidad para redactar mensajes claros, persuasivos y con voz de marca —con y sin apoyo de IA y conocimientos básicos de Canva., • Entendimiento general de landing pages y funnels de captación., • Mentalidad orientada a resultados, con ganas de aprender y hacer crecer la marca., • Valorable experiencia en herramientas o canales de captación de tráfico (paid media, SEO, directorios, PR...)., • Ganas de formar parte de un equipo que piensa rápido, actúa ágil y se divierte trabajando en proyectos que importan. ¿Qué ofrecemos? • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional., • Formar parte de una empresa joven y dinámica., • Ecosistema de startups amplio y diverso que brinda mucho más que una experiencia laboral., • Salario acorde a valía del candidato. Además de todo esto, Performanze ofrece otras ventajas, como, por ejemplo: • Horario flexible (e intensivo todos los viernes del año)., • Modelo de trabajo híbrido., • Plan formativo personalizado., • Celebramos por todo lo alto la llegada del verano, en un evento exclusivo que nos permite reunirnos y compartir divertidos momentos juntos. Nuestro proceso de selección: • Si tu perfil es precalificado, recibirás un breve assessment conductual y cognitivo que, prometemos, no te quitará mucho tiempo y podrás hacer cómodamente desde tu casa (o cualquier sitio tranquilo que tú elijas)., • Tras la superación del assessment, el segundo paso será una primera entrevista con People vía GMeets para que podamos conocer más sobre tus intereses y experiencias previas., • Y, por último, la entrevista final presencial con el responsable directo. Si quieres formar parte de una empresa en continuo crecimiento, ambiente joven y dinámico, te apasiona la tecnología y el desarrollo de productos digitales, y quieres formar parte de un proyecto desde el inicio, ¡tienes un hueco en el equipo!

Descripción: ¡Buscamos un/a Técnico/a de Selección que quiera marcar la diferencia! ¿Te apasiona el mundo de los RRHH y quieres formar parte de una empresa en crecimiento, con alma joven, que valora el trabajo en equipo, el desarrollo profesional y el buen ambiente? ¡Entonces sigue leyendo, porque esto es para ti! ¿Qué te ofrecemos? • Un entorno profesional dinámico donde cada día es diferente, y los retos te harán crecer., • Formación y desarrollo continuo: aprenderás con los mejores y te prepararás para dar tu siguiente salto profesional., • Ambiente cercano, de compañerismo, respeto e igualdad, donde tu voz cuenta., • Cultura innovadora y espíritu joven: aquí valoramos tus ideas, tu iniciativa y tu talento., • Un propósito real: ayudar a construir una empresa que mejora la vida de las personas y aporta valor a la sociedad. Tú nos defines. Tú haces OcasionPlus. ¿Qué harás en tu día a día? • Formarás parte de nuestro equipo de selección, reportando a la persona responsable de la zona, y serás clave en los procesos de reclutamiento a nivel nacional. Tus principales funciones serán:-, • Definir junto al responsable o coordinador/a los perfiles a cubrir., • Publicar ofertas en portales como InfoJobs, LinkedIn, universidades y colegios profesionales., • Realizar cribas curriculares y entrevistas telefónicas., • Conducir entrevistas por competencias (presenciales y/o por videollamada)., • Tomar decisiones de selección y acompañar el proceso de incorporación (onboarding). Además, te enfrentarás a una amplia variedad de perfiles técnicos y cualificados: desde comerciales, mecánicos y administrativos, hasta asesores de servicio, jefes de taller o personal de chapa y pintura. ¡La rutina no existe aquí! ¿Qué necesitamos de ti? • Formación mínima de Bachillerato (valorable formación superior)., • Deseable experiencia de 1-2 años en ETT o consultoría de selección., • Capacidad de adaptación para trabajar con distintos centros y equipos de toda España., • Proactividad, pensamiento positivo, orientación al cliente interno y habilidades de comunicación., • Muchas ganas de aportar, aprender y pasión por la selección de talento. Condiciones del puesto: • Horario: Lunes a viernes, de 10:00 a 19:00 (con una hora para comer)., • Modalidad: 100% presencial., • Retribución: Salario fijo + comisiones por objetivos., • Crecimiento profesional real: oportunidades de desarrollo dentro de la compañía. ¿Eres tú la persona que estamos buscando? Si quieres que tu trabajo tenga impacto, rodearte de personas con talento, crecer profesionalmente y disfrutar de lo que haces... ¡Déjanos tu CV y únete a OcasionPlus! Categoría

Líder de Proyectos de IA Conversacional | Experiencia Cliente & Eficiencia Operativa ¿Te apasiona la Inteligencia Artificial aplicada a la experiencia del cliente? Buscamos un/a Project Leader para liderar proyectos de IA conversacional (voz y WhatsApp) de extremo a extremo, desde la identificación de casos de uso hasta la implantación y mejora continua. Tu misión será garantizar impacto de negocio, cumplimiento normativo y una adopción exitosa en toda la organización. ¿Qué harás? • Descubrir y priorizar casos de uso en entornos de Contact Center., • Construir business cases que demuestren retorno., • Gestionar licitaciones y proveedores (RFI/RFP)., • Liderar proyectos complejos con equipos multidisciplinares., • Diseñar soluciones que aseguren una experiencia conversacional óptima., • Coordinar integraciones con plataformas como Salesforce y CTI Talkdesk., • Impulsar la mejora continua y la innovación tecnológica. Lo que buscamos: • +5 años en gestión de proyectos, mínimo 3 en IA conversacional o Contact Center., • Experiencia en proyectos multi-área y multi-proveedor., • Conocimientos funcionales de IA aplicada a conversaciones., • Dominio de CX/UX y metodologías ágiles., • Excelentes habilidades de comunicación, negociación y gestión de stakeholders. Valoramos: • Experiencia en sectores asegurador, banca o salud., • Conocimiento en compliance (GDPR, AI Act). ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido y modelo híbrido., • Plan de desarrollo profesional y movilidad interna., • Beneficios: retribución flexible, descuentos, formación continua, bienestar y conciliación., • Empresa reconocida como Top Employer y Empresa Familiarmente Responsable. 📩 ¿Te interesa? Postúlate y lidera la transformación conversacional con IA.

🚀 ¡Únete a FACSA y sé parte de algo más grande! 🌍 En FACSA, las personas son el motor del cambio. Compartimos un propósito común: proteger los recursos esenciales para mejorar la calidad de vida y contribuir al desarrollo sostenible de la sociedad. Nuestro compromiso con la sostenibilidad no es solo un principio, sino el eje que guía cada decisión, cada innovación y cada proyecto. Como equipo, nos enfrentamos a los grandes retos globales, desde la lucha contra los efectos del cambio climático hasta la gestión eficiente del agua y la reducción del impacto ambiental. Gracias al talento y la pasión de quienes forman parte de FACSA, hemos ampliado nuestra actividad hacia la bioenergía y la valorización de residuos, siempre con el cuidado del agua en el centro, impulsando así una economía verdaderamente circular. Creemos en la digitalización, la innovación y la tecnología como palancas para un futuro más verde. Y lo hacemos apostando por el desarrollo profesional, el aprendizaje continuo y una cultura que fomenta la colaboración y el impacto positivo. Si buscas formar parte de un equipo que transforma el mundo con cada acción, en FACSA encontrarás un lugar donde crecer, innovar y contribuir con tu talento. Porque juntos, marcamos el camino hacia un futuro sostenible. Somos una empresa sólida, segura y con más de 150 años de trayectoria, liderando la gestión eficiente y sostenible del agua. Nuestro propósito es claro: contribuir al bienestar de la sociedad impulsando la innovación y el respeto por el medio ambiente. 🌱💧 Actualmente se precisa cubrir una posición de responsable técnico/a en área eléctrica para la zona de Madrid. La persona seleccionada se responsabilizará de gestionar correctamente a nivel técnico y económico el diseño y la ejecución de la disciplina eléctrica, incluyendo la parte de control y automatización del contrato, de acuerdo con los documentos del proyecto y a las condiciones del contrato suscrito con el cliente, y velar por el cumplimiento de los objetivos para los contratos asignados, por la dirección de Infraestructuras. 📢 ¿Qué buscamos? Personas apasionadas, con ganas de aprender y que compartan nuestros valores: ✅ Estabilidad y crecimiento: formamos parte de Grupo Gimeno, grupo empresarial con una larga trayectoria y visión de futuro. ✅ Adaptación al cambio: nos reinventamos constantemente para mejorar. ✅ Aprendizaje continuo: creemos en el crecimiento personal y profesional. ✅ Comunicación eficaz: fomentamos la transparencia y el trabajo en equipo. ✅ Inteligencia social: el respeto y la empatía nos hacen más fuertes. ✅ Orientación al cliente: nuestro compromiso es superar expectativas. ✅ Innovación y excelencia en el servicio: siempre buscamos hacer las cosas mejor. 📢 ¿Cuáles son las funciones a realizar por la persona seleccionada? • Análisis y comprobación de la viabilidad técnica y económica del proyecto adjudicado, en materia de equipos electromecánicos., • Colaborar en la elaboración del programa de trabajos de los diferentes proyectos en que participe., • Participación en la elaboración y seguimiento del plan de compras., • Realizar y / o revisar el cálculo y diseño del cableado en MT, BT y red de tierras, así como la elaboración de mediciones., • Elaboración y / o revisión de cálculos eléctricos, iluminación, megafonía, detección de incendios, ciberseguridad, descripciones funcionales, listas de cables y listas de instrumentos., • Preparar las especificaciones técnicas necesarias., • Elaboración y / o revisión de diagramas unifilares, planos de instalaciones eléctricas enterradas y dentro de edificios., • Solicitud de ofertas (RFQs) de las instalaciones eléctricas y de control., • Realización de tabulaciones técnicas y económicas de las ofertas de equipos e instalaciones eléctricas y de control e instrumentación para compra., • Revisión de la VDDL y listado de la documentación a portar por proveedores y sus fechas., • Revisión de la documentación técnica aportada por los proveedores., • Seguimiento y control de los montajes., • Supervisión de obra puntual y asistencia técnica de puestas en marcha de plantas., • Control de la documentación final para ejecución. 📢 ¿Qué debe tener la persona seleccionada? • Tener mínimo 5 años de experiencia en la especialidad eléctrica y de control e instrumentación de proyectos relacionados con plantas de tratamiento de agua como depuradoras, potabilizadoras y desaladoras, • Tener la Ingeniería Industrial o eléctrica., • Experiencia en control y gestión de obras., • Disponibilidad para viajar y permanecer en el sitio de obra durante periodos cortos. 📢 ¿Qué se ofrece? • Contrato indefinido, • Trabajo a jornada completa, • Retribución acorde a la experiencia y valores aportados por la candidatura. 💡 En FACSA, valoramos la diversidad, la colaboración y la proactividad. Ofrecemos oportunidades de desarrollo, formación y un entorno donde cada voz cuenta. Trabajar aquí significa formar parte de una empresa estable, con futuro y comprometida con la sostenibilidad y la innovación. Si quieres formar parte de un proyecto con impacto real y crecer en una empresa referente en el sector, ¡te estamos buscando! 🚀 🔗 Aplica ahora y construyamos juntos un futuro mejor.

El desafío n.º 1 de toda empresa que busca desarrollarse es el reclutamiento de nuevos talentos. "Crear una cultura de empresa basada en la agilidad y valorar la experiencia de nuestros empleados" es lo que te ofrecemos al unirte a la aventura #eXalt. Actualmente en pleno crecimiento y con 7 años de existencia, nuestra empresa desea implementar una organización aún más cualitativa de lo que ya somos. ¡Hemos inaugurado nuestra oficina de España! Ya hemos logrado una pequeña parte de lo que imaginamos... pero seguimos creciendo ¡y por eso queremos contar contigo! ¿Por qué unirse a eXalt? La fortaleza de eXalt es organizarse internamente como una organización de productos y cultivar. Nos comprometemos a apoyarte a lo largo de tu carrera gracias a nuestra capacitación y nuestro apoyo en la aprobación de certificaciones. Impulsados por nuestros valores de co-creación, doocracia y beta permanente, te permitiremos prosperar en un entorno dinámico y promover tu proactividad y espíritu de iniciativa. ¿Cuál es el contexto? Este cliente del sector seguros está acelerando su transformación global de IA en el ecosistema de Atención al Cliente y Telefonía. Como parte de un programa transversal que apoya a más de 12 entidades internacionales, el puesto se centra en el diseño, la implementación y la optimización de soluciones de centro de contacto basadas en Genesys y optimizadas con capacidades de IA/GenAI. La misión busca ofrecer experiencias de cliente omnicanal inteligentes, introducir módulos avanzados de IA y modernizar los procesos de telefonía, garantizando al mismo tiempo la alineación con la estrategia digital global. Es importante tener experiencia demostrada en tecnologías de IA en centros de contacto: chatbots, bots de voz, PLN, enrutamiento predictivo y análisis de sentimientos . Experiencia en la integración de Genesys con sistemas CRM, servicios de IA en la nube y proveedores externos (Salesforce, Google, Azure, IBM). Perfil buscado: Posees un título universitario (o equivalente). Tienes experiencia probada con Genesys (Cloud, PureConnect o Enterprise), incluyendo soluciones de interacción con el cliente basadas en IA. Sólida trayectoria liderando proyectos globales de transformación de centros de contacto que involucran IA/GenAI. Capacidad para actuar como el principal experto en Genesys/IA en todas las entidades Conocimiento de la arquitectura de telefonía, protocolos, gestión de colas, flujos de enrutamiento y procesos omnicanal. Inglés alto para comunicación diaria. Ubicación: La sede está en Barcelona, pero trabajan en remoto 100% (imprescindible residir en España). Desplazamientos muy puntuales cada 4 meses. Fecha de inicio: flexible según tu disponibilidad. Proceso: ☎️ Primer contacto telefónico con Carla Navarro, IT Talent Acquisition Specialist | 5-10 min. Entrevista con Carla Navarro, IT Talent Acquisition Specialist | 40 min. Entrevista con Inés Sempere, Digital Sales Manager | 30 min. Entrevista final con cliente.

Seleccionamos un Auditor senior IT – Technology Risk (H/M/X) para incorporación directa en cliente. Modelo hibrido de trabajo (Madrid y Barcelona). Se requiere: Grado/Licenciatura en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Software, o Derecho con especialización en seguridad de la información. Experiencia de 6 años en auditoría de IT, ciberseguridad y gestión de riesgos, participando en proyectos internacionales. Inglés avanzado. Valorable otros idiomas. Certificaciones valoradas: CISA, CISM, CISSP, ISO 27001, GDPR. Te encargarás de: Auditoría de seguridad y evaluación de controles según estándares internacionales (ISO 27001, NIS2). Análisis y gestión de riesgos tecnológicos, proponiendo acciones correctivas. Asesoramiento en normativas y regulaciones (GDPR, SOC, PCI DSS). Evaluación y mejora de la respuesta ante incidentes de seguridad. Consultoría para certificaciones y diseño de procesos de seguridad eficientes. Definición e implantación de procesos de seguridad: Revisión, diseño y automatización de procesos clave como gestión de usuarios, cambios y bastionado. ¿Qué ofrecemos? Aprendizaje continuo: Desarrollarás la mentalidad y las habilidades para enfrentarte a nuevos retos. Tú defines el éxito: te proporcionaremos herramientas y flexibilidad para que puedas llegar a las metas propuestas. Liderazgo transformacional: Te daremos la confianza y formación para que puedas crecer y llegar a ser un buen líder. Cultura inclusiva y diversidad: Cada persona es única y tiene algo que aportar, te daremos voz para ello; toda idea es importante. Incorporación directa en cliente. Modelo hibrido Encuentra tu próxima oportunidad con nosotros. Pasa al siguiente nivel con Experis. En Experis, compañía de ManpowerGroup, trabajamos seleccionando el mejor Talento tecnológico para conectarlo con todo tipo de organizaciones, desde grandes corporaciones hasta start ups. Somos una compañía especializada en consultoría IT y en selección de profesionales del sector Tecnológico asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications. Contamos con una plantilla de más de 1.800 profesionales especializados en IT en España y presencia internacional en 54 países. Si eres un profesional del área de la Tecnología, nos gustaría ayudarte a encontrar esa nueva oportunidad que estás buscando, la que te impulse a dar el salto en tu carrera profesional. Encuentra tu próxima oportunidad con nosotros. Pasa al siguiente nivel con Experis.

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Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más! The world is how we shape it Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestio

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Lo que realmente deseas —ese regalo perfecto bajo el árbol— es trabajar en un lugar donde el ambiente sea sano, donde la confianza y la transparencia no sean un extra, sino la base de todo. Un sitio donde te valoren, donde tu voz cuente, y donde cada día se viva con buen rollo. Mejor que en la

Lo que realmente deseas —ese regalo perfecto bajo el árbol— es trabajar en un lugar donde el ambiente sea sano, donde la confianza y la transparencia no sean un extra, sino la base de todo. Un sitio donde te valoren, donde tu voz cuente, y donde cada día se viva con buen rollo. Mejor que en la