Trabajos la voz de en Pozuelo De AlarcónCrear alertas

¿Te gustaría formar parte de un equipo óptico con buen ambiente y ganas de crecer? Estamos en búsqueda de un Óptico Optometrista para formar parte de nuestro equipo técnico en Madrid. Si buscas unirte a una empresa que apueste por un modelo donde el óptico tiene voz, el paciente es prioridad y tu experiencia profesional se enfoca a una atención visual de calidad, este es tu proyecto. · ¿Cuál sería tu misión? Como Óptico/a Optometrista, tu misión será garantizar una experiencia excepcional, combinando atención personalizada, excelencia técnica y un firme compromiso con la salud visual. · ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido, • Turnos rotativos de mañana o tarde en horario intensivo., • Jornada completa de lunes a sábado a mediodía (sábados alternos)., • Plan de carrera y posibilidades de promoción, • Formación continua para impulsar tu futuro tanto en el ámbito técnico como en gestión de negocio., • Formar parte de un equipo en pleno crecimiento en el que poder contribuir a la consolidación de la identidad de las ópticas. · ¿Qué buscamos? • Personal graduado en Óptica y Optometría., • Experiencia de al menos 2-3 años en centro óptico., • Motivación, profesionalidad y ganas de impulsar el proyecto de Opticalia, cuidando del clima laboral y una experiencia de cliente de calidad. Si crees que ha llegado el momento de crecer en una empresa que comparte tus intereses profesionales, únete al equipo Opticalia. ¡Te esperamos!

Fundación Hospitalarias es una institución sin ánimo de lucro con más de 145 años de historia, comprometida con la atención integral, la dignidad de la persona y la innovación en el ámbito de la salud y salud mental. Con un equipo de profesionales que supera las 9.000 personas en España, trabajamos a través de una red de más de 200 centros en los que priman nuestros valores hospitalarios centrados en el cuidado y atención a la persona, y donde el trato humano y nuestra sensibilidad por cada una de ellas son la clave de lo que nos diferencia. ¿ Eres logopeda y te apasiona ayudar a niños y jóvenes a desarrollar su comunicación y habilidades?E n Fundación Hospitalarias buscamos un/a profesional con vocación y experiencia en el tratamiento de pacientes infantojuveniles con patologías relacionadas con el daño cerebral adquirido y enfermedades neurológicas pediátricas complejas: afasia, disfagia, disfonía entre otras. Si además tienes conocimientos en trastornos del habla y del lenguaje, ¡será un gran plus para tu candidatura!🎯 L o que harásEva • luar y tratar a niños con alteraciones neurológicas, diseñando planes de intervención adaptados a cada caso.Reh, • abilitar trastornos del lenguaje, habla y comunicación derivados de daños neurológicos.Apl, • icar técnicas especializadas en disfagia y/o voz (si procede).Tra, • bajar mano a mano con un equipo interdisciplinar para ofrecer un enfoque integral.Aco, • mpañar y orientar a familias, fomentando su implicación en el proceso terapéutico.🔎L o que buscamos en tiForm • ación: Grado en Logopedia.Expe, • riencia: En atención a pacientes infantiles con patologías neurológicas.Valo, • rable: Conocimientos en disfagia y rehabilitación de voz.Comp, • etencias clave: Empatía, paciencia, trabajo en equipo, orientación a resultados y sensibilidad hacia el entorno infantil.🔝Lo que ofrecemosContr • ato temporal con opciones reales de continuidad.Horar, • io lunes 15:00-21:00, jueves 14:30-20:30 y viernes 14:30-20:30Forma, • ción continua y posibilidades de crecimiento dentro de la organización.Un en, • torno profesional, humano y comprometido con la atención de calidad.Si bu s cas estabilidad, proyección profesional y la oportunidad de transformar la vida de niños y familias, ¡queremos conocerte!📩Enví a tu candidatura y únete a nuestro equipo.Fundaci ó n Hospitalarias está comprometida con la Diversidad, la Inclusión, la Igualdad de Trato y Oportunidades y con la lucha contra la discriminación en cualquiera de sus formas. Por lo que esta oferta está dirigida a cualquier persona que reúna los requisitos exigidos.

¿Quiénes somos? Comenzamos nuestras operaciones en marzo de 2012 como la aerolínea de bajo coste del Grupo Iberia. Somos una compañía que conecta personas de forma responsable, ofreciendo una experiencia única y al alcance de todos, basada en la excelencia, la puntualidad y la amabilidad. Con una visión clara: que cada vuelo sea una experiencia extraordinaria. Desde nuestros inicios, hemos apostado por un modelo “Low Cost, High Quality”, que combina las ventajas de las aerolíneas low-cost, como precios competitivos y eficiencia operativa, con atributos propios de las aerolíneas tradicionales, como clase Business, conexiones convenientes y programas de fidelización. Con base en la T4 del Aeropuerto de Madrid-Barajas, centramos nuestra operación en el corto y medio radio, ofreciendo tanto tráfico directo como conexiones con la red de largo radio de Iberia. Más de 68 millones de pasajeros han confiado en nosotros desde el inicio de nuestras operaciones. En 2025, nos situamos entre las cuatro principales aerolíneas del aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas y somos líderes en las rutas entre Madrid y los archipiélagos españoles. La puntualidad es una de nuestras principales señas de identidad, reflejo de nuestro compromiso con la excelencia operativa y clave en nuestra trayectoria. Entre 2014 y 2018 fuimos la aerolínea low-cost más puntual del mundo, y conseguimos también el reconocimiento como la low-cost más puntual de Europa en 2019 y 2022. En 2023, 2024 y 2025 fuimos la aerolínea más puntual de Europa. Iberia Express forma parte del Grupo Iberia, cuya red opera a más de 140 destinos en todo el mundo y es líder en las conexiones entre Europa y América Latina. También formamos parte de IAG (International Airlines Group), uno de los mayores grupos de aerolíneas a nivel global, y somos miembros de oneworld, una alianza de quince compañías aéreas que conecta más de 900 destinos en 170 territorios. Lo que tendrás que hacer: Tendrás que dar apoyo a las 3 ramas dentro del departamento de Cliente: Customer Experience: • Realizar presentaciones semanales y mensuales sobre la calidad del servicio para el comité de dirección., • Supervisar el programa de Voz del Cliente (NPS) y llevar a cabo análisis específicos dentro del área de Experiencia del Cliente., • Revisar y categorizar los comentarios de los pasajeros obtenidos a través de la encuesta de satisfacción. Customer Service/ Reclamaciones: • Coordinar la gestión de las reclamaciones de pasajeros, incluyendo la interacción con proveedores, soporte y seguimiento., • Gestionar las recuperaciones del seguro MAPFRE., • Realizar el seguimiento y análisis de la actividad del Call Center. Servicio a bordo: • Analizar las incidencias reportadas por las tripulaciones., • Coordinar la gestión de incidencias con proveedores, realizar informes y seguimiento., • Gestionar los QCRs (Quality Control Reports). Lo que esperamos de ti: • Buscamos a una persona con capacidad para analizar, planificar y organizar tareas de manera efectiva., • Se requiere ser metódic@, detallista y riguros@ en el manejo de datos y procesos.Valoramos un perfil proactivo con pensamiento crítico, capaz de aportar soluciones creativas a desafíos complejos., • Habilidad para trabajar de manera colaborativa y efectiva en equipo., • Nivel medio/altode inglés., • Habilidades avanzadas en el manejo de Excel, garantizando la capacidad para realizar análisis, • detallados., • Se valoran conocimientos en: Amadeus/ Resiber y/o entorno aeroportuario. Lo que podemos ofrecerte: • Posibilidad de desarrollo y aprendizaje en el seno de una empresa reconocida por su prestigio, • en el sector., • Participación en un programa de prácticas remuneradas, brindándote una experiencia valiosa y reconocimiento por tu contribución., • Te proporcionaremos un entorno propicio para potenciar tus habilidades y conocimientos, promoviendo tu crecimientoprofesional., • Ayuda económica de 850€ al mes.

En Radarbot ayudamos a millones de conductores a circular con más seguridad y a evitar multas a través de nuestra app de navegación GPS. Tenemos más de 100 millones de descargas y buscamos incorporar a una persona que nos ayude a llevar el soporte al siguiente nivel: no solo resolviendo incidencias, sino convirtiendo la voz del cliente en mejoras reales para producto, retención y experiencia de usuario. Qué buscamos Buscamos un perfil analítico que combine soporte, automatización e investigación de cliente. No es un puesto para limitarse a responder tickets. Es un rol para alguien que quiera entender qué está fallando, por qué está fallando y cómo transformar esa información en acciones concretas que mejoren la experiencia del usuario y reduzcan el abandono. Qué harás en este rol • Gestionar y mejorar el soporte L1–L2 para ofrecer respuestas rápidas, claras y útiles., • Optimizar automatizaciones, FAQs y base de conocimiento en Intercom., • Entrenar y evolucionar el agente de IA que usamos en Intercom., • Hacer triage inicial de bugs e incidencias y escalarlos correctamente a los equipos de Producto y Desarrollo., • Detectar patrones en tickets, reseñas y feedback de usuarios, y traducirlos en propuestas de mejora concretas., • Identificar motivos de churn y colaborar con el equipo de Marketing & Growth en acciones de retención. Qué necesitamos de ti • Experiencia en customer experience o roles similares en entornos de aplicaciones móviles., • Conocimiento de Intercom u otras herramientas de gestión de tickets en apps móviles., • Experiencia entrenando o mejorando agentes de IA en Intercom o similares., • Capacidad técnica para crear automatizaciones e integraciones con herramientas externas., • Buen nivel analítico para detectar patrones, causas raíz y oportunidades de mejora., • Capacidad para probar y entender un producto digital con criterio propio., • Empatía real por el cliente y preocupación genuina por sus problemas., • Buena comunicación escrita y habilidades para trabajar de forma transversal con equipos internos., • Carné de conducir y vehículo propio. Se valorará especialmente • Experiencia en churn, retención o análisis de comportamiento de usuarios., • Experiencia trabajando con equipos de Producto o Desarrollo., • Dominio de un segundo idioma (inglés, francés, portugués, árabe…). Con quién trabajarás De forma transversal con Operaciones, Producto, Desarrollo y Marketing & Growth. Condiciones • Ubicación: Oficinas presenciales en Getafe (Madrid)., • Modalidad: presencial (con un día a la semana de teletrabajo)., • Contrato indefinido, jornada completa de 40h semanales., • Salario competitivo según experiencia y valía. ¿Quieres unirte a nosotros? Envía tu CV a indicando en el asunto el puesto al que postulas. Al inscribirte en esta oferta, consientes el tratamiento de tus datos personales conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos (RGPD).

¿Te gustaría formar parte de un equipo óptico con buen ambiente y ganas de crecer? Estamos en búsqueda de un Óptico Optometrista para formar parte de nuestro equipo técnico en Madrid. Si buscas unirte a una empresa que apueste por un modelo donde el óptico tiene voz, el paciente es prioridad y tu experiencia profesional se enfoca a una atención visual de calidad, este es tu proyecto. · ¿Cuál sería tu misión? Como Óptico/a Optometrista, tu misión será garantizar una experiencia excepcional, combinando atención personalizada, excelencia técnica y un firme compromiso con la salud visual. · ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido, • Turnos rotativos de mañana o tarde en horario intensivo., • Jornada completa de lunes a sábado a mediodía (sábados alternos)., • Plan de carrera y posibilidades de promoción, • Formación continua para impulsar tu futuro tanto en el ámbito técnico como en gestión de negocio., • Formar parte de un equipo en pleno crecimiento en el que poder contribuir a la consolidación de la identidad de las ópticas. · ¿Qué buscamos? • Personal graduado en Óptica y Optometría., • Experiencia de al menos 2-3 años en centro óptico., • Motivación, profesionalidad y ganas de impulsar el proyecto de Opticalia, cuidando del clima laboral y una experiencia de cliente de calidad. Si crees que ha llegado el momento de crecer en una empresa que comparte tus intereses profesionales, únete al equipo Opticalia. ¡Te esperamos!

Si buscas unirte a una empresa que apueste por un modelo donde el óptico tiene voz, el paciente es prioridad y tu experiencia profesional se enfoca a una atención visual de calidad, este es tu proyecto. Formar parte de un equipo en pleno crecimiento en el que poder contribuir a la consolidación d

En Radarbot ayudamos a millones de conductores a circular con más seguridad y a evitar multas a través de nuestra app de navegación GPS. Tenemos más de 100 millones de descargas y buscamos incorporar a una persona que nos ayude a llevar el soporte al siguiente nivel: no solo resolviendo incidencias, sino convirtiendo la voz del cliente en mejoras reales para producto, retención y experiencia de usuario. https://www.youtube.com/watch?v=0-o4usSVrgw https://www.youtube.com/watch?v=KIA9tUSJ-u0 Qué buscamos Buscamos un perfil analítico que combine soporte, automatización e investigación de cliente. No es un puesto para limitarse a responder tickets. Es un rol para alguien que quiera entender qué está fallando, por qué está fallando y cómo transformar esa información en acciones concretas que mejoren la experiencia del usuario y reduzcan el abandono. Qué harás en este rol • Gestionar y mejorar el soporte L1–L2 para ofrecer respuestas rápidas, claras y útiles., • Optimizar automatizaciones, FAQs y base de conocimiento en Intercom., • Entrenar y evolucionar el agente de IA que usamos en Intercom., • Hacer triage inicial de bugs e incidencias y escalarlos correctamente a los equipos de Producto y Desarrollo., • Detectar patrones en tickets, reseñas y feedback de usuarios, y traducirlos en propuestas de mejora concretas., • Identificar motivos de churn y colaborar con el equipo de Marketing & Growth en acciones de retención. Qué necesitamos de ti • Experiencia en customer experience o roles similares en entornos de aplicaciones móviles., • Conocimiento de Intercom u otras herramientas de gestión de tickets en apps móviles., • Experiencia entrenando o mejorando agentes de IA en Intercom o similares., • Capacidad técnica para crear automatizaciones e integraciones con herramientas externas., • Buen nivel analítico para detectar patrones, causas raíz y oportunidades de mejora., • Capacidad para probar y entender un producto digital con criterio propio., • Empatía real por el cliente y preocupación genuina por sus problemas., • Buena comunicación escrita y habilidades para trabajar de forma transversal con equipos internos., • Carné de conducir y vehículo propio. Se valorará especialmente • Experiencia en churn, retención o análisis de comportamiento de usuarios., • Experiencia trabajando con equipos de Producto o Desarrollo., • Dominio de un segundo idioma (inglés, francés, portugués, árabe…). Con quién trabajarás De forma transversal con Operaciones, Producto, Desarrollo y Marketing & Growth. Condiciones • Ubicación: Oficinas presenciales en Getafe (Madrid)., • Modalidad: presencial (con un día a la semana de teletrabajo)., • Contrato indefinido, jornada completa de 40h semanales., • Salario competitivo según experiencia y valía. ¿Quieres unirte a nosotros? Envía tu CV a indicando en el asunto el puesto al que postulas. Al inscribirte en esta oferta, consientes el tratamiento de tus datos personales conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos (RGPD).

TSB Bank busca un Tech Lead para agentes conversacionales que lidere la implementación y evolución de chat/voz en producción en Madrid. Gestionarás patrones de diseño, guías técnicas y la calidad de la plataforma, alineando a squads y arquitecturas. Se valorará experiencia en Python, IA aplicada y soluciones NLP, con foco en seguridad, monitorización y escalabilidad. Trabajo híbrido en entorno enterprise y colaboración internacional. #J-18808-Ljbffr

Location: Madrid (Edificio Luca de Tena) • Liderar técnicamente la implementación y evolución de agentes conversacionales (chat/voz) en producción siguiendo estándares de arquitectura, seguridad y calidad., • Proporcionar guía a ingenieros y squads mediante la definición de patrones de diseño, cookbooks y buenas prácticas de ingeniería., • Gestionar la deuda técnica de los productos bajo su ámbito, proporcionando input a los Product Owners e influyendo activamente en su resolución., • Colaborar estrechamente con arquitectos, actuando como un input clave para la evolución, mejora y productización de los componentes de la arquitectura técnica., • Definir y supervisar estándares, reglas, guías, arquitecturas de referencia y cookbooks con el objetivo de reducir la carga cognitiva de los equipos de ingeniería., • Industrializar el uso de agentes AI mediante capacidades comunes de harnessing, garantizando escalabilidad, resiliencia, observabilidad y operación segura en entornos Enterprise., • Configurar y optimizar intents, entities, slots, contexto, flujos, desambiguación, fallback y handoff a agente humano., • Preparar y mantener datasets conversacionales: limpieza, etiquetado, versionado y control de calidad., • Definir y ejecutar evaluación técnica: precisión/recall de intents, confusión, cobertura, y evaluación de LLM (rubrics, human eval, safety checks)., • Integrar el agente con sistemas internos mediante MCPs, APIs o Bases de Conocimiento empresariales., • Implementar controles de seguridad y cumplimiento: redacción de PII, control de accesos, logging/auditoría, retención y políticas internas., • Experiencia mínima de 5 años en desarrollo de software y participación en proyectos tecnológicos en entornos productivos, incluyendo diseño, implementación, integración, mantenimiento y evolución de soluciones orientadas a negocio., • Experiencia liderando soluciones tecnológicas, guiando equipos de ingeniería y usando metodologías agile., • Imprescindible experiencia y altos conocimientos en lenguaje Python., • Experiencia en IA aplicada, NLP, software engineering, data o automatización en entornos productivos., • Experiencia hands‑on construyendo y manteniendo chatbots/voicebots en producción (web/app/WhatsApp/IVR)., • Experiencia con LLMs en casos reales: prompting, RAG/búsqueda semántica, evaluación de calidad, guardrails y mitigación de alucinaciones., • Experiencia en analítica y monitorización: instrumentación de eventos, logs, dashboards y métricas., • Experiencia integrando con MCPS, APIs REST/webhooks y sistemas corporativos., • Experiencia con plataformas conversacionales (al menos una): Dialogflow, Azure Bot Framework, Amazon Lex, IBM Watson Assistant, Genesys, LivePerson, Kore.ai, Cognigy (deseable)., • Conocimiento de prácticas MLOps/LLMOps (deseable): versionado, despliegues, monitorización, rollback., • Experiencia en entornos regulados / sensibilidad a seguridad y privacidad (PII, GDPR) (deseable)., • Grado en Ingeniería Informática/Teleco, Matemáticas/Estadística, Ciencia de Datos, Física o similar., • Máster/posgrado en IA, Data Science, NLP, Ingeniería de Software (deseable)., • Certificaciones (deseables): Cloud Fundamentals (AWS/Azure/GCP), NLP/Conversational AI (cualquier vendor reconocido), Scrum/Agile (PSM/CSM), Responsible AI / Seguridad (valorable)., • Español: nativo o equivalente. (Obligatorio), • Inglés: C1 (documentación técnica, reuniones con proveedores, coordinación internacional). (Preferido), • NLP: intent classification, entity extraction, slot filling, diálogo basado en reglas + ML., • LLM: prompting, RAG, embeddings, evaluación de respuestas, guardrails, safety filters., • Programación: Python y/o JavaScript/TypeScript (valorable), Git, tests básicos., • Integración: MCPS, APIs REST, OAuth/SSO (conceptos), webhooks, Postman., • Datos: SQL básico/intermedio, preparación de datos, etiquetado, versionado., • Knowledge management: KB, taxonomías, versionado de contenidos, búsqueda semántica., • Calidad: test cases conversacionales, regresión, UAT, validación de edge cases., • Herramientas: Jira/Confluence, CI/CD (deseable)., • Pensamiento analítico y resolución de problemas (debugging orientado a causa raíz)., • Capacidades de liderazgo técnico., • Comunicación clara con perfiles técnicos y negocio; documentación ordenada., • Orientación a calidad y experiencia de cliente; atención al detalle., • Autonomía y ownership; capacidad de influir en la priorización de un backlog., • Trabajo en equipo y colaboración transversal (IA, IT, CX, operaciones, compliance)., • Adaptabilidad y aprendizaje rápido en tecnologías emergentes., • Oportunidades globales y amplias trayectorias profesionales., • Flexibilidad con modelos de trabajo híbridos y horarios flexibles., • Acceso a cursos en plataformas y al espacio de aprendizaje global Santander Open Academy., • Salario competitivo con bonos basados en el desempeño., • Condiciones bancarias preferenciales, tasas de interés especiales en préstamos, seguros de vida y más., • Programa global de bienestar BeHealthy promoviendo el bienestar holístico., • Apoyo para el cuidado de niños y programas familiares adaptados., • Programa Santander Contigo con servicios de asesoría legal, emocional y administrativa., • Membresía de gimnasio/WellHub, centros médicos en instalaciones, subsidio de comidas, estacionamiento y transporte desde varios puntos de Madrid., • Descuentos y ofertas exclusivas para empleados. Santander se enorgullece de ser una organización donde hay igualdad de oportunidades sin importar la edad, el género, la discapacidad, el estado civil, la raza, la religión o la orientación sexual. Estamos comprometidos a proporcionar un proceso de solicitud inclusivo y accesible para todos los candidatos. #J-18808-Ljbffr

En WeAI buscamos un/a Tech Lead - Software & AI Developer; un desarrollador con mentalidad full stack que no solo domine el desarrollo de software tradicional, sino que lidere la nueva metodología de Vibe Coding y la arquitectura de agentes. Te unirás a WeAI, un hub catalizador que transforma la tecnología en pura potencia de negocio. No observamos la revolución, la ejecutamos mediante IA útil para que las empresas dejen de ser ineficientes y se vuelvan imparables. Al mismo tiempo formarás parte de Jungle, un ecosistema de más de 700 mentes creativas, estratégicas y tecnológicas. • Captación y especificación de requerimientos: Traducir requerimientos de negocio complejos (captados directamente en interacciones con cliente o recibidos desde el equipo consultor) en soluciones técnicas viables y escalables., • Colaboración estratégica: Trabajar mano a mano con los equipos de negocio analizar y priorizar oportunidades de aplicación de IA., • Coordinación de equipo: Coordinar y mentorizar a perfiles desarrolladores junior, organizando planes de trabajo, coordinando las tareas del equipo y difundiendo buenas prácticas de IA generativa dentro del mismo., • Vibe coding & AI-Driven development: Ejecutar flujos de trabajo donde la IA es el copiloto principal, optimizando el ciclo de vida del desarrollo de software., • Diseño de agentes: Diseñar, desarrollar y configurar agentes de IA autónomos y semiautónomos que estén personalizados y enfocados a casos de uso reales identificados con el cliente., • Desarrollo full stack AI-Native: Construir aplicaciones robustas con IA integrada mediante la conexión y orquestación de API Keys (OpenAI, Anthropic, etc.)., • Experiencia sólida: Mínimo 10 años de trayectoria demostrable en desarrollo de software Full Stack con exposición a cliente externo., • Mentalidad de product engineer: Capacidad para cuestionar el "qué" y el "para qué" de las funcionalidades, aportando una visión crítica sobre la experiencia de usuario y la viabilidad del producto final., • Maestría técnica: Sólidos conocimientos en Python, Typescript, JavaScript, versionado Git y consumo/integración de APIs de modelos de lenguaje (LLMs)., • Mentalidad self-starter: Perfil proactivo, acostumbrado a entornos de alto rendimiento y con capacidad para gestionar proyectos complejos de forma autónoma., • Conocimiento de frameworks: Experiencia práctica con herramientas de orquestación como LangChain, LangGraph o LlamaIndex., • Experiencia configurando sistemas RAG, embeddings o moderación de contenidos., • Uso avanzado de plataformas visuales (no-code/low-code) como n8n, Make, Copilot Studio, Power Automate o Google AI Studio., • FinOps para IA: Capacidad para auditar, predecir y optimizar de forma proactiva el gasto en tokens y el coste de computación en la nube en despliegues a gran escala., • Seguridad y "Red Teaming": Experiencia implementando capas de protección técnica contra ataques de inyección de prompts y conocimiento en el uso de herramientas como NeMo Guardrails., • Conocimiento de herramientas de MLOps o DevOps (Docker, CI/CD)., • Idiomas: Dominio fluido de español e inglés elemental (B2)., • Contribuciones OpenSource: Haber colaborado activamente en el código de frameworks de IA (como LangChain, LlamaIndex o similares) o mantener proyectos propios relevantes en GitHub., • IA Multimodal: Experiencia técnica integrando no solo texto, sino también modelos de visión (análisis de imágenes), voz (Whisper/ElevenLabs) y generación multimedia en flujos de trabajo empresariales., • Inferencia Local y Privacidad: Conocimiento sólido en el despliegue de modelos de lenguaje en servidores locales o infraestructuras privadas (usando vLLM, Ollama o LocalAI) para proyectos que exigen máxima soberanía del dato., • Conocimientos de UX/UI: Relacionados con la experiencia de proyectos desarrollados., • Oficinas: Podrás incorporarte en nuestras oficinas de Madrid o de Barcelona; ambas son instalaciones nuevas y están rodeadas de restaurantes, gym, comercios y zonas verdes., • Tu tiempo es tuyo: L-J 09:00 a 18:30 pm, jornada intensiva todos los viernes del año y horario especial de verano. Contamos con modalidad híbrida, podrás trabajar desde casa 3 días a la semana., • Compensación inteligente: Programa de retribución flexible abarcando servicios de seguro médico privado (DKV), transporte, restauración y guardería., • Vacaciones: 23 días laborales (10 a disfrutar en agosto) + 24 y 31 de diciembre., • Cultura: Ambiente internacional con un equipo multidisciplinar y retos constantes. Aquí creemos en el toque humano y revisaremos tu candidatura personalmente (nada de algoritmos fríos). Si vemos que hay chispa, te contactaremos para una entrevista virtual. En Jungle y WeAI celebramos la diversidad. Buscamos talento sin etiquetas, valorando cada perspectiva única. #J-18808-Ljbffr

A F. Desplácese hacia abajo para encontrar los detalles completos de la oferta de trabajo, incluyendo la experiencia requerida y las funciones y tareas asociadas. Hoffmann-La Roche AG em Madrid está procurando um Cloud Infrastructure Network Engineer para liderar a arquitetura de soluções de rede em nuvem Azure. O profissional terá um papel vital na resolução de problemas complexos e na comunicação com executivos seniores. O candidato ideal deve ter experiência significativa em arquitetura de rede, habilidades em scripting e forte capacidade de gestão. xcskxlj A Roche valoriza a inovação e a colaboração, oferecendo um ambiente onde cada voz é importante. #J-18808-Ljbffr

ppSeleccionamos un bConsultor técnico de Infraestructura, Windows, Redhat /b b(H/M/X) /b para incorporación directa en cliente. Modelo híbrido de trabajo. /p pbSe requiere: /b /p ul liGrado en Ingeniería informática o telecomunicaciones. /li liCFGS en Administración de Sistemas. /li liValorable positivamente certificaciones: AZ-900, AZ-104 o AZ-304. /li liInglés: Avanzado (B2). /li liExperiencia de al menos dos años participando en proyectos de automatización de procesos de negocio, inteligencia artificial y NLP. /li /ul pKubernetes, Docker y Podman. /p pConocimientos en herramientas de monitorización: Nagios y Kibana. /p pAnsible, AWX y SCCM. /p pValorable: .Net, Java y Python y conocimientos en robotización: BluePrism y UiPath. /p pbTe encargarás de: /b /p pAdministración de Windows Server y Linux RedHat, administración y mantenimiento de bases de datos, conocimiento en Azure, herramientas de administración de contenedores, automatización, máquinas virtuales y robotización. /p pDiseñar e implementar soluciones de arquitectura. /p pMantenimiento de la plataforma actual y despliegue de nuevos servicios y levantamientos. /p pMantener reuniones con cliente para comprender necesidades y aplicar soluciones. /p pCoordinar equipo técnico y equipos implicados en el proyecto para la ejecución de tareas. /p pResolución de incidencias utilizando la tecnología desplegada en la plataforma. Definición de batería de pruebas en las soluciones implementadas. /p ul liAprendizaje continuo: Desarrollarás la mentalidad y las habilidades para enfrentarte a nuevos retos. /li liTú defines el éxito: te proporcionaremos herramientas y flexibilidad para que puedas llegar a las metas propuestas. /li liLiderazgo transformacional: Te daremos la confianza y formación para que puedas crecer y llegar a ser un buen líder. /li liCultura inclusiva y diversidad: Cada persona es única y tiene algo que aportar, te daremos voz para ello; toda idea es importante. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

Ingeniero/a de Software con experiencia en Genesys Cloud Usted podría ser el solicitante perfecto para este trabajo. Lea toda la información asociada y asegúrese de presentar su candidatura. Buscamos un/a Ingeniero/a de Software con experiencia en Genesys Cloud para diseñar, desarrollar, integrar y mantener soluciones dentro de nuestra plataforma cloud de contact center. Responsabilidades • Desarrollar y mantener flujos de experiencia de cliente en Genesys Cloud Architect., • Construir y dar soporte a integraciones utilizando APIs de Genesys Cloud, Data Actions y servicios basados en eventos., • Implementar lógica de routing, automatización y configuraciones para canales de voz y digitales., • Colaborar con Product Owners, Business Analysts y equipos IT para entregar soluciones técnicas alineadas con las necesidades del negocio., • Resolver incidencias, optimizar el rendimiento y garantizar la estabilidad de la plataforma., • Participar en actividades de testing, documentación y despliegue siguiendo buenas prácticas de desarrollo., • Dar soporte a la mejora continua de la plataforma de contact center y de los procesos relacionados. Habilidades y requisitos • Entre 3 y 7+ años de experiencia en desarrollo o ingeniería de sistemas de contact center/telefonía; al menos 2 años trabajando específicamente con Genesys Cloud o soluciones CCaaS equivalentes., • Experiencia demostrable desplegando servicios inbound/outbound en producción y gestionando go-lives., • Capacidad para analizar requisitos y transformarlos en soluciones técnicas., • Experiencia resolviendo incidencias y garantizando la estabilidad de la plataforma., • Familiaridad con conceptos cloud, fundamentos de seguridad y control de versiones. Valorable / Deseable • Certificaciones de Genesys Cloud (por ejemplo, Genesys Cloud Certified Professional / Architect)., • Experiencia con Genesys Architect API y APIs específicas de campañas inbound y outbound., • Experiencia con proveedores cloud (AWS, Azure o GCP) y networking (VPC, subredes, NAT, security groups)., • Experiencia con integraciones basadas en eventos (EventBridge o similares)., • Conocimiento de sistemas CRM (MS Dynamics)., • Experiencia con REST APIs, webhooks, JSON, OAuth2 y JWT. Condiciones • Contrato indefinido con salario fijo competitivo + bonificación., • Horario flexible con acuerdos de teletrabajo. xcskxlj, • Beneficios: seguro médico, tarjeta de transporte público, cheques guardería, tarjeta restaurante. #J-18808-Ljbffr

Overview Para proyecto estable en multinacional del sector bancario seleccionamosSoftware Engineer con experiencia en Genesys Cloud. Lea atentamente toda la información sobre esta oportunidad y luego utilice el botón de solicitud de abajo para enviar su CV y su candidatura. • Desarrollar y mantener flujos de experiencia del cliente en Genesys Cloud Architect., • Crear y dar soporte a integraciones utilizando las API de Genesys Cloud, Data Actions y servicios basados en eventos., • Implementar lógica de enrutamiento, automatización y configuraciones para canales de voz y digitales., • Resolver incidencias, optimizar el rendimiento y garantizar la estabilidad de la plataforma., • Participar en actividades de pruebas, documentación e implementación siguiendo las mejores prácticas de desarrollo., • Apoyar la mejora continua de la plataforma del centro de contacto y los procesos relacionados., • Asumir turnos de guardia periódicos (24/7), normalmente uno al mes., • Al menos 2 años de experiencia trabajando específicamente con Genesys Cloud o un CCaaS equivalente., • Experiencia con ServiceNow, Jira y Confluence.Ubicación y salario UBICACIÓN: Teletrabajo 100%. Disponibilidad para asistir una vez al mes a oficinas del cliente situadas en Madrid. SALARIO: En función de experiencia, máximo 54.000 euros bruto/año. En esta GRAN ZONA de trabajo que es BIGZON valoramos la diversidad y la inclusión. Estamos comprometidos a crear un entorno de trabajo en el que todas las personas se sientan valoradas y respetadas. xcskxlj Buscamos a quien comparta estos valores y tenga ganas de trabajar en un ambiente sano, colaborativo y orientado a objetivos. #J-18808-Ljbffr

¿Te apasiona crear experiencias web interactivas en tiempo real? En ABAI buscamos un Realtime Systems Arquitect para definir y liderar la arquitectura de tiempo real de las soluciones IA conversacionales de ABAI, especialmente en escenarios de VoiceBot, avatar conversacional, media streaming y experiencia en tiempo real. Por favor, asegúrese de leer completamente el resumen y los requisitos de esta oportunidad de empleo que se detallan a continuación. El rol deberá resolver la capa de audio, STT/TTS, WebRTC/media streaming, turn-taking, barge-in, sincronización audio-visema/blendshapes y control de latencia Responsabilidades • Diseñar la arquitectura realtime target., • Definir el pipeline de audio input/output., • Evaluar WebRTC, WebSocket, SIP, media servers y proveedores STT/TTS., • Establecer métricas de latencia por tramo., • Coordinar con Platform, Frontend, Avatar Studio y el equipo externo de plataforma conversacional., • Definir patrones de resiliencia, fallback, buffering, streaming, gestión de interrupciones, calidad de audio, sincronización con avatar y escalabilidad para llamadas concurrentes. Requisitos • 8+ años de experiencia en ingeniería de software, arquitectura de sistemas o plataformas realtime., • 3+ años trabajando con voz, streaming, WebRTC, media servers, telefonía, CCaaS, voicebots o sistemas de baja latencia en producción., • Imprescindible experiencia real diseñando o escalando sistemas con audio en tiempo real, múltiples proveedores, sesiones concurrentes y requisitos de latencia. Muy valorable experiencia en contact center, BPO, telecomunicaciones, asistentes de voz, avatares conversacionales, IA generativa aplicada a voz, STT/TTS, barge-in y sincronización audiovisual., • Nivel nativo o profesional completo de español., • Nivel B2 de inglés (documentación técnica, proveedores internacionales, frameworks realtime, cloud/media services y coordinación con equipos técnicos)., • Conocimientos específicos: WebRTC, WebSocket, SIP/RTP, media servers, streaming de audio, STT/TTS, turn detection, barge-in, VAD, diarización o noise handling, sincronización audio/eventos, pipelines de baja latencia, arquitectura de voicebots, integración con contact center/CCaaS, escalabilidad de sesiones concurrentes, observabilidad realtime, manejo de jitter, buffers, codecs, latencia extremo a extremo y diseño de sistemas resilientes., • Herramientas informáticas: WebRTC; WebSocket; SIP/RTP; media servers como LiveKit, Janus, mediasoup, Twilio, Daily o equivalentes; STT/TTS como Deepgram, Azure Speech, Google Speech, ElevenLabs, AWS Polly o similares; Vapi, Pipecat u otros frameworks de voice AI; Node.js, Go, Python o TypeScript; Docker; Kubernetes; observabilidad con OpenTelemetry, Grafana, Prometheus, Datadog, CloudWatch o Azure Monitor; herramientas de profiling de latencia, trazas distribuidas, logs estructurados y pruebas de carga/concurrencia. EEO En ABAI, promovemos la diversidad y la igualdad de oportunidades. xcskxlj ¡Sé parte de un equipo que vive los valores de inclusión y compromiso! #J-18808-Ljbffr

En Radarbot ayudamos a millones de conductores a circular con más seguridad y a evitar multas a través de nuestra app de navegación GPS. ¿Quiere enviar su solicitud? Lea toda la información sobre este puesto a continuación y luego pulse el botón de solicitar. Tenemos más de 100 millones de descargas y buscamos incorporar a una persona que nos ayude a llevar el soporte al siguiente nivel: no solo resolviendo incidencias, sino convirtiendo la voz del cliente en mejoras reales para producto, retención y experiencia de usuario. :// é buscamos Buscamos un perfil analítico que combine soporte, automatización e investigación de cliente. No es un puesto para limitarse a responder tickets. Es un rol para alguien que quiera entender qué está fallando, por qué está fallando y cómo transformar esa información en acciones concretas que mejoren la experiencia del usuario y reduzcan el abandono. Qué harás en este rol Gestionar y mejorar el soporte L1–L2 para ofrecer respuestas rápidas, claras y útiles. Optimizar automatizaciones, FAQs y base de conocimiento en Intercom. Entrenar y evolucionar el agente de IA que usamos en Intercom. Hacer triage inicial de bugs e incidencias y escalarlos correctamente a los equipos de Producto y Desarrollo. Detectar patrones en tickets, reseñas y feedback de usuarios, y traducirlos en propuestas de mejora concretas. Identificar motivos de churn y colaborar con el equipo de Marketing & Growth en acciones de retención. Qué necesitamos de ti Experiencia en customer experience o roles similares en entornos de aplicaciones móviles. Conocimiento de Intercom u otras herramientas de gestión de tickets en apps móviles. Experiencia entrenando o mejorando agentes de IA en Intercom o similares. Capacidad técnica para crear automatizaciones e integraciones con herramientas externas. Buen nivel analítico para detectar patrones, causas raíz y oportunidades de mejora. Capacidad para probar y entender un producto digital con criterio propio. Empatía real por el cliente y preocupación genuina por sus problemas. Buena comunicación escrita y habilidades para trabajar de forma transversal con equipos internos. Carné de conducir y vehículo propio. Se valorará especialmente Experiencia en churn, retención o análisis de comportamiento de usuarios. Experiencia trabajando con equipos de Producto o Desarrollo. Dominio de un segundo idioma (inglés, francés, portugués, árabe...). Con quién trabajarás De forma transversal con Operaciones, Producto, Desarrollo y Marketing & Growth. Condiciones Ubicación: Oficinas presenciales en Getafe (Madrid). Modalidad: presencial (con un día a la semana de teletrabajo). Contrato indefinido, jornada completa de 40h semanales. Salario competitivo según experiencia y valía. ¿Quieres unirte a nosotros? Envía tu CV a indicando en el asunto el puesto al que postulas. xohynlm Al inscribirte en esta oferta, consientes el tratamiento de tus datos personales conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos (RGPD).

En Radarbot ayudamos a millones de conductores a circular con más seguridad y a evitar multas a través de nuestra app de navegación GPS. ¿Quiere enviar su solicitud? Lea toda la información sobre este puesto a continuación y luego pulse el botón de solicitar. Tenemos más de 100 millones de descargas y buscamos incorporar a una persona que nos ayude a llevar el soporte al siguiente nivel: no solo resolviendo incidencias, sino convirtiendo la voz del cliente en mejoras reales para producto, retención y experiencia de usuario. :// é buscamos Buscamos un perfil analítico que combine soporte, automatización e investigación de cliente. No es un puesto para limitarse a responder tickets. Es un rol para alguien que quiera entender qué está fallando, por qué está fallando y cómo transformar esa información en acciones concretas que mejoren la experiencia del usuario y reduzcan el abandono. Qué harás en este rol Gestionar y mejorar el soporte L1–L2 para ofrecer respuestas rápidas, claras y útiles. Optimizar automatizaciones, FAQs y base de conocimiento en Intercom. Entrenar y evolucionar el agente de IA que usamos en Intercom. Hacer triage inicial de bugs e incidencias y escalarlos correctamente a los equipos de Producto y Desarrollo. Detectar patrones en tickets, reseñas y feedback de usuarios, y traducirlos en propuestas de mejora concretas. Identificar motivos de churn y colaborar con el equipo de Marketing & Growth en acciones de retención. Qué necesitamos de ti Experiencia en customer experience o roles similares en entornos de aplicaciones móviles. Conocimiento de Intercom u otras herramientas de gestión de tickets en apps móviles. Experiencia entrenando o mejorando agentes de IA en Intercom o similares. Capacidad técnica para crear automatizaciones e integraciones con herramientas externas. Buen nivel analítico para detectar patrones, causas raíz y oportunidades de mejora. Capacidad para probar y entender un producto digital con criterio propio. Empatía real por el cliente y preocupación genuina por sus problemas. Buena comunicación escrita y habilidades para trabajar de forma transversal con equipos internos. Carné de conducir y vehículo propio. Se valorará especialmente Experiencia en churn, retención o análisis de comportamiento de usuarios. Experiencia trabajando con equipos de Producto o Desarrollo. Dominio de un segundo idioma (inglés, francés, portugués, árabe...). Con quién trabajarás De forma transversal con Operaciones, Producto, Desarrollo y Marketing & Growth. Condiciones Ubicación: Oficinas presenciales en Getafe (Madrid). Modalidad: presencial (con un día a la semana de teletrabajo). Contrato indefinido, jornada completa de 40h semanales. Salario competitivo según experiencia y valía. ¿Quieres unirte a nosotros? Envía tu CV a indicando en el asunto el puesto al que postulas. xohynlm Al inscribirte en esta oferta, consientes el tratamiento de tus datos personales conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos (RGPD).

Overview Cualquier información adicional que necesite para este trabajo se encuentra en el texto a continuación. Asegúrese de leerla detenidamente y luego envíe su solicitud. Buscamos un Director Técnico cuya misión principal será dirigir y supervisar la función técnica de una SaaS de CX de 50-100 empleados, avanzada en IA, garantizando que los equipos internos (DevOps, Producto, IT) y los proveedores externos (sistemas, seguridad y cumplimiento) funcionan, están bien gobernados y se alinean con la estrategia. Responsibilities • Garantizar la salud de la plataforma OPINATOR sobre AWS: rendimiento, capacidad, ciclos de vida, redundancia y resiliencia., • Gestionar la seguridad de la plataforma, coordinador y responsable de los aspectos de seguridad de sistemas y servicios., • Gobernar a nuestros proveedores externos (sistemas/cloud y seguridad/cumplimiento): acuerdos de nivel de servicio, seguimiento, incidencias y continuidad, asegurando que el conocimiento nunca dependa de una sola persona., • Dar credibilidad técnica ante clientes en conversaciones de arquitectura, detalles técnicos y seguridad que van más allá de un formulario., • Gestionar y ser el punto de escalado interno para todo lo que el día a día de sistemas no resuelva por sí solo., • Liderar la estrategia técnica y de plataforma, incluida la evolución cloud y el papel de la IA en producto y operación., • Dar dirección y arbitrar en un equipo de desarrollo autónomo, manteniendo su cohesión. What We Offer • Oportunidad de lanzar tu carrera profesional en un entorno tecnológico especializado en la gestión de experiencia del cliente, formando parte de una empresa líder del sector CX., • Entorno de trabajo dinámico y colaborativo donde tus ideas son valoradas y tus contribuciones reconocidas., • Paquete de compensación competitivo, que incluye salario e incentivos basados en el desempeño., • Formarás parte de un equipo apasionado, dedicado a impulsar la innovación y a dar forma al futuro de la experiencia del cliente. Minimum Requirements • Mentalidad de ingeniero-optimizador. Experiencia real en rendimiento, capacidad, ciclos de vida y resiliencia., • Conocimiento profundo de AWS. Arquitectura, costes, límites y comportamiento bajo carga. Para nosotros este es un requisito vital., • Criterio y prudencia operativa: capacidad de prever riesgos de plataforma y de transmitir tranquilidad de que están bien gestionados., • 8 años de experiencia técnica, con al menos 3 dirigiendo o liderando equipos., • Experiencia gobernando proveedores externos (SLA, contratos, incidencias)., • Experiencia en empresas SaaS B2B, idealmente de producto., • Solvencia para sostener una conversación técnica de arquitectura y seguridad con un cliente exigente., • Español nativo o bilingüe; inglés profesional. Valuable • Familiaridad con ISO 27001/42001 y con conocimiento aplicado de IA en producto., • Experiencia en Customer Experience o sectores adyacentes., • Formación técnica de base, aunque pesa más la trayectoria que el título. Why OPINATOR? Somos pioneros en la Gestión de la Experiencia del Cliente y en soluciones de Voz del Cliente, ayudando a las empresas a recopilar, analizar y actuar sobre los comentarios de sus clientes en tiempo real. Nuestras soluciones van más allá del SaaS tradicional al combinar tecnología innovadora, analítica predictiva y experiencias de cliente atractivas, para ayudar a las compañías a transformar la manera en que interactúan con sus clientes. En OPINATOR • La innovación impulsa todo lo que hacemos. xcskxlj, • La transparencia, la colaboración y el enfoque en el cliente definen nuestra cultura., • Tus contribuciones tendrán un impacto real desde el primer día. #J-18808-Ljbffr

Descripción de la empresa Revise detenidamente toda la documentación de la solicitud antes de hacer clic en el botón de solicitar al final de esta descripción. Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria. Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España. Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente. Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo. Si quieres formar parte de un equipo “Great Place to Work”, sigue leyendo! Descripción del empleo ¿Qué reto proponemos? Trabajar en un importante proyecto del sector bancario. Es un proyecto que permite teletrabajo y flexibilidad. Requisitos ¿Qué buscamos? Buscamos un/a referente técnico/a con experiencia en estas tecnologías: • Programación funcional, • Arquitectura de microservicios, • Arquitectura basada en eventos, • API Rest, • Testing, • DevOps CI/CD, • Java Springboot (Java 21, Springboot 3.X.X y 4.0.X), • Git, • Docker, • Kubernetes Información adicional ¿Qué tenemos para ti? • Contrato indefinido y jornada completa, • 23 días de vacaciones, • Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y mucho más!, • Seguro de vida y de accidentes, • Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación), • Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas, • Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento., • Oficina con espacios reservados al ocio. Trabajo y diversión unido!, • Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente. Y lo más importante…Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas. ¡Aquí tu voz importa! xcskxlj ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más! The world is how we shape it Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de género, edad, funcional, orientación sexual y religión con igualdad de oportunidades. #J-18808-Ljbffr

ppEn Ringr.ai diseñamos y desarrollamos una bplataforma de inteligencia artificial conversacional /b que automatiza y optimiza las interacciones telefónicas de las empresas con una voz natural y personalidad propia. Nuestra tecnología permite bgestionar llamadas entrantes y salientes /b en múltiples idiomas, ejecutar bacciones integradas /b con sus sistemas internos y bconvertir cada conversación en datos accionables /b que impulsan resultados reales para negocios exigentes. Actualmente buscamos incorporar un puesto de Software Engineer para Delivery con 2-3 años de experiencia, altamente cualificado/a y motivado/a, para unirse a nuestro equipo y contribuir al crecimiento y evolución de Ringr.ai. /p ul liParticipar activamente con los clientes en la toma de requisitos y en su traducción a reglas y flujos que permitan construir agentes alineados con sus necesidades de negocio. /li liDiseñar y estructurar los cambios de código necesarios para desarrollar agentes de forma escalable, robusta y siguiendo buenas prácticas de ingeniería de software. /li liDiseñar e implementar pruebas que garanticen el correcto comportamiento de los agentes y la calidad de los flujos conversacionales. /li liDiseñar, implementar y mantener el prompting de los distintos modelos de lenguaje involucrados en los flujos de trabajo. /li liIntegrar los agentes con los sistemas de los clientes utilizando prácticas seguras, resilientes y orientadas a producción. /li liAplicar nociones básicas de Cloud (idealmente AWS) para desplegar, monitorizar y mantener los agentes, interactuando cuando sea necesario con proveedores de servicios Cloud. /li liColaborar estrechamente con los equipos internos (producto, negocio y tecnología) para identificar oportunidades, resolver desafíos y desarrollar soluciones basadas en datos. /li liMantenerse actualizado/a sobre las últimas tendencias y avances en desarrollo de software, entornos Cloud y, a alto nivel, en inteligencia artificial. /li liGrado en alguna rama del ámbito STEM o un campo relacionado. /li liExperiencia demostrable (mínimo 2-3 años) como Software Developer o rol similar. /li liPersonalidad emprendedora y proactiva. /li liConocimiento de programación orientada a objetos en Python, principios SOLID y patrones de diseño. /li liHabilidad para trabajar con bases de datos SQL y NoSQL. /li liExcelentes habilidades de comunicación y capacidad para presentar resultados técnicos de manera clara y concisa. /li liPasión por el mundo tecnológico y el modelo Startup. /li liValorable: Experiencia en desarrollo de software integrado con modelos de AI/ML. /li liValorable: Experiencia en entornos de aplicaciones en Django. /li liValorable: Experiencia en Startups tecnológicas. /li liTrabajo híbrido (2 días presencial -3 días en remoto a la semana) con flexibilidad horaria. /li liPlan de retribución flexible (restaurante, transporte, guardería). /li liPosibilidad de acceder al programa de Phantom Shares. /li liOportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional continuo. /li liColaboración con equipos multidisciplinarios y profesionales altamente capacitados. /li liAcceso a Gympass / Wellness /li /ul pEn RIngr, no solo construimos productos tecnológicos, sino que lo hacemos desde una perspectiva centrada en las personas combinando innovación con rigor científico. Trabajamos con algunos de los mejores científicos de datos y PhDs en IA, comprometidos con la excelencia en cada etapa de desarrollo. Nuestros productos, como Ringr.ai, se diseñan con un enfoque que prioriza la seguridad, la privacidad y el cumplimiento, siempre con los más altos estándares. Si te unes a nosotros, formarás parte de un equipo dinámico, comprometido con transformar industrias a través de la inteligencia artificial. Aquí no solo podrás crecer profesionalmente, sino también ser parte de una misión que está dando forma al futuro de las empresas. /p p*En Ringr proporcionamos igualdad de oportunidades a todos los solicitantes cualificados, sin importar su raza, género, orientación sexual, edad, religión, origen nacional, discapacidad, situación socioeconómica u otras características. /p /p #J-18808-Ljbffr

ppEn 6TL buscamos Un/a Ingeniero/a de Campo con base en la bzona centro de España (Madrid y alrededores) /b. Una persona autónoma, orientada al cliente y con sólidos conocimientos técnicos en electrónica y sistemas de test, capaz de representar a 6TL sobre el terreno y dar soporte técnico de primer nivel a nuestros clientes más estratégicos. /p h3Test Engineering /h3 ul liRealizar la puesta en marcha, validación y mantenimiento de sistemas de prueba ATE/FCT en instalaciones del cliente. /li liDar soporte técnico presencial y remoto, diagnosticando y resolviendo incidencias en hardware y software. /li liCoordinar con el equipo de ingeniería en sede el escalado y resolución de casos complejos. /li liColaborar en la elaboración y actualización de documentación técnica (manuales, informes de intervención, procedimientos de test). /li /ul h3Project Management /h3 ul liGestionar los proyectos asignados en la zona centro, asegurando el cumplimiento de plazos, alcance y calidad. /li liSer el interlocutor técnico principal entre el cliente y el equipo interno de 6TL. /li liCoordinar recursos, seguimiento de hitos y reporte de estado de proyecto a las partes implicadas. /li liIdentificar y gestionar riesgos técnicos y operativos durante el ciclo de vida del proyecto. /li /ul h3Cuáles son los básicos /h3 ul liTitulación en Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones o similar. /li liConocimiento de sistemas de test electrónico (ATE, FCT, ICT). /li liProgramación a nivel medio-alto: C, Python, C# o LabView. /li liFamiliaridad con protocolos de comunicación industrial: CAN, RS232, RS485, Ethernet, etc. /li liCapacidad de trabajar de forma autónoma y gestionar el tiempo de forma eficiente. /li liCarnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos frecuentes por la zona centro. /li liInglés nivel medio-alto (lectura técnica y comunicación con proveedores). /li /ul h3¿Qué valoraremos /h3 ul liExperiencia previa en entornos industriales o de fabricación electrónica. /li liConocimientos de LabVIEW, TestStand. /li liOrientación al cliente y habilidades de comunicación. /li liProactividad y capacidad de resolución de problemas con autonomía. /li liMotivación por los entornos tecnológicos e industriales en crecimiento. /li liGanas de crecer con una empresa dinámica y en expansión. /li /ul h3Lo que ofrecemos /h3 ul liContrato indefinido, jornada completa. /li liPosición deslocalizada en zona centro con flexibilidad de trabajo desde casa cuando no haya visitas a cliente. /li liIntegración en un equipo técnico dinámico y en crecimiento. /li liFormación continua y desarrollo profesional dentro del ecosistema Sistel Group. /li liParticipación en proyectos innovadores con clientes de referencia. /li liDisponibilidad para viajes puntuales a sede o a ferias del sector. /li /ul pTrabajando en una cultura de Excelencia, Agilidad, Colaboración y Sostenibilidad. Trabajamos en una cultura comprometida con la Excelencia, la Agilidad, la Colaboración y la Sostenibilidad. Fomentamos un entorno laboral inclusivo y diverso que promueve la conciliación de la vida laboral y personal y la flexibilidad, reconociendo que el equilibrio entre la vida personal y profesional es esencial para el éxito y el bienestar de cada miembro de nuestro equipo. Adoptamos una política de puertas abiertas para fomentar la innovación y la colaboración en un entorno dinámico donde se celebra la diversidad y se escucha y valora cada voz. /p pEmpleador comprometido con la igualdad de oportunidades – 6TL. En 6TL valoramos el talento sin etiquetas. Promovemos un entorno inclusivo y no discriminamos por ninguna condición protegida por ley. Apostamos por un entorno de trabajo diverso e inclusivo donde cada persona pueda aportar el mejor de sí misma. Creemos en las personas, en el potencial de cada candidatura y en la importancia de construir equipos plurales. Si tu perfil encaja con lo que buscamos, nos encantará conocerte. /p /p #J-18808-Ljbffr

pbrpDescripción de la empresa /pbrpPorque trabajar en Sopra Steria, también es sentir strongSopra Steria /strong. /ppSomos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España.brNos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente. /ppTenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo. /ppSi quieres formar parte de un equipo “strongGreat Place to Work /strong”, ¡Sigue leyendo! /pbrpDescripción del empleo /pbrp¿Qué reto proponemos?brBuscamos, para proyecto del sector banca, una persona para el diseño, desarrollo y mantenimiento de APIs con Apigee. /pbrpRequisitos /pbrp¿Qué buscamos? /ppMinimum of 2 years of experience working with Apigee.brStrong understanding of RESTful APIs and API Management.brExcellent communication and interpersonal skills.brCustomer-oriented mindset and ability to understand client needs.brAbility to work independently and as part of a team. /ppEnglish C1.br/pbrpInformación adicional /pbrp¿Qué tenemos para ti? /pulliContrato indefinido y jornada completa /lili23 días de vacaciones /liliFormación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más! /liliSeguro de vida y de accidentes /liliPosibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación) /liliAcceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas /liliOnboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento. /liliOficina con espacios reservados al ocio. ¡Trabajo y diversión unido! /liliCompañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente. /li /ulpY lo más importante…Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas. /pp¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más! /ppstrongThe world is how we shape it /strong /ppAdquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de género, edad, funcional, orientación sexual y religión con igualdad de oportunidades. /p /p #J-18808-Ljbffr

pp¿Te interesa la sostenibilidad y la economía circular? En bEcoembes /b, la organización que impulsa la transición hacia la economía circular en el ámbito de los envases, apoyando a las empresas y al conjunto de la sociedad, buscamos un/a Coordinador/a de Servicios a Terceros para la Dirección Financiera en Madrid. /ph3Funciones /h3pDefinición de políticas para el funcionamiento del el Centro de Atención a Terceros alineadas con el Plan Estratégico y los nuevos retos. /ppRedefinición de procesos para adecuación a nuevas políticas definidas. /ppEstablecimiento KPIs para el control y seguimiento del funcionamiento del centro de atención a terceros. /ppMedición y monitorización de KPIs relativos a la satisfacción de los clientes. /ppElaboración de informes periódicos para las direcciones financieras y de desarrollo de valor a clientes sobre los avances y los puntos críticos del servicio de atención a terceros. /ppIdentificar tendencias, patrones y áreas de mejora del servicio de atención y las peticiones de los terceros. /ppImplementación de medidas estratégicas para mejorar el valor percibido por los clientes y proponer correcciones o mejoras del modelo. /ppAseguramiento de la atención adecuada a todos los terceros alineados con el modelo de atención definido para las cuentas en función de la segmentación, clusterización y priorización del plan comercial Y del Plan de Marketing B2B. /ppIdentificación y despliegue de mejoras basadas en robotización, automatización y nuevos canales de comunicación /ppMejora continua de los procesos bajo su ámbito de responsabilidad. /ppGestión de la relación con los distintos proveedores de outsourcing /ppDefinición y mantenimiento de políticas homogéneas para la gestión de los distintos proveedores de outsourcing y búsqueda de sinergias entre ellos. /ppAseguramiento del cumplimiento de los contratos y ANS establecidos por parte de los proveedores de outsourcing y replanteamiento de los mismos en función de las necesidades de la compañía. /ppContribuir a la estrategia financiera de la organización. /ppComunicación e interrelación constante con el equipo de desarrollo de valor a cliente para asegurar la visión cliente 360. /ppParticipar e incorporar en los procesos las necesidades de la estrategia de voz de cliente y satisfacción que se definan. /ph3Estudios mínimos /h3ulliFormación: Titulación Universitaria preferiblemente en Administración y Dirección de empresas, Economía o similar, u otra titulación universitaria acompañada de experiencia equivalente adicional que demuestre una compresión sólida de los principios financieros. /liliIdiomas: Nivel alto de inglés. /li /ulh3Experiencia mínima /h3ulliExperiencia mínima de 5 años liderando centros de atención a terceros. /liliExperiencia mínima de 4 años en gestión de equipos. /liliExperiencia demostrada en transformación de centros de atención a terceros. /liliExperiencia en la implementación de cambios estratégicos y operativos orientados a la mejora en la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. /liliExperiencia demostrable en el establecimiento y mantenimiento de relaciones sólidas con proveedores/socios de outsourcing asegurando el cumplimiento de ANS y la mejora continua. /liliExperiencia demostrable en gestión y supervisión de proveedores de outsourcing, coordinación de servicios BPO, y otros proveedores de servicios externos. /liliCapacidad para definir, desarrollar e implementar estrategias de servicio al cliente que se alineen con los objetivos comerciales y financieros de la organización. /liliConocimientos avanzados de CRM Dynamics u otras herramientas para la gestión relacional/comercial con los clientes (especialmente valorable haber participado en proyectos de implantación de CRM). /liliConocimiento en la evaluación y gestión de contratos, incluyendo la negociación de términos contractuales y la determinación y gestión de KPIs. /liliHabilidades demostrables de comunicación para interactuar eficazmente a nivel interno con todos los niveles de la organización y con todos los socios e interlocutores externos. /liliHabilidad para analizar datos complejos y métricas de rendimiento para identificar tendencias y oportunidades de mejora. /liliExperiencia previa en la implantación de soluciones innovadoras y eficaces para resolver problemas operativos. /liliEnfoque proactivo demostrable en la mejora continua de procesos e incremento de la eficiencia y la calidad del servicio. /liliCompromiso con la excelencia en el servicio y capacidad de fomentar una cultura centrada en el cliente. /liliHerramientas ofimáticas: nivel alto de Excel, PowerPoint, Word y Power BI. /liliExperiencia en el uso de nuevas tecnologías (herramientas RPA, power apps, etc) para mejorar la eficiencia y la efectividad del servicio al cliente. /liliConocimientos Inteligencia Artificial. /liliConocimientos e inquietud por las tendencias actuales y mejores prácticas en la atención al cliente y la gestión de centros de contacto. /liliModelo de trabajo híbrido, con posibilidad de teletrabajo. /lilibFlexibilidad horaria /b y tardes de los viernes libres. /lilibJornada intensiva en verano. /b /li /ulpEcoembes ha sido elegida por decimo tercer año consecutivo como una de las 50 mejores empresas para trabajar en España, según la consultora Great Place to Work, gracias a iniciativas que fomentan la motivación, el desarrollo profesional y un excelente ambiente de trabajo. En línea con nuestro compromiso con la igualdad y la no discriminación, contamos con un Plan de Igualdad y desde 2015 estamos certificados como Empresa Familiarmente Responsable (EFR),br/en la categoría de empresa comprometida y proactiva con la conciliación. /ppSi te motiva formar parte de un bequipo innovador, dinámico y con propósito /b, que trabaja cada día por el cuidado del medioambiente y nuestro entorno, bno dudes en inscribirte /b a esta oferta. /p /p #J-18808-Ljbffr

Descripción de la empresa Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren. CIMPA PLM Services es el brazo digital e industrial del grupo Sopra Steria, reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software. Contamos con un equipo de 1600 colaboradores y ofrecemos servicios PLM (Product Lifecycle Management) en España y en todo el mundo en el sector aeroespacial, así como en las áreas de defensa, automoción, transporte, energía y otros. La razón de ser de CIMPA PLM España es guiar a nuestros clientes, socios y empleados hacia opciones audaces y sostenibles en un contexto de transformación y evolución. ¿Cómo lo hacemos? Aprovechando tecnologías adaptadas a usos y contextos específicos y aportando resultados concretos y sostenibles que integren plenamente las interacciones entre lo digital y lo humano. Somos personas apasionadas, impulsadas por el deseo de dar lo mejor de nosotros mismos. Seguimos creciendo y reforzando nuestra estrategia de diversificación en nuevas cuentas y sectores. Si quieres formar parte de un equipo “Great Place to Work”, sigue leyendo! Descripción del empleo Buscamos 2 perfiles de Coordinación/Consultoría PLM para incorporarse en un proyecto de implantación del PLM Teamcenter en el sector defensa. Horario de oficina Ubicación: Madrid. Requisitos • Experiencia de, al menos, 4 años realizando implantaciones de la plataforma Teamcenter desde la parte técnica., • Buena comunicación con stakeholders., • Interés por las tareas de gestión., • B2 de inglés. Información adicional • Contrato indefinido y jornada completa., • 23 días de vacaciones., • Tickets restaurante., • Ayuda económica para la contratación de un seguro médico privado., • Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y mucho más., • Seguro de vida y de accidentes., • Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)., • Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas., • Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas soprano desde el primer momento., • Oficina con espacios reservados al ocio. Trabajo y diversión unido., • Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente. Y lo más importante…Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas. ¡Aquí tu voz importa! xcskxlj ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más! The World Is How We Shape It Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de género, edad, funcional, orientación sexual y religión con igualdad de oportunidades. #J-18808-Ljbffr

En Radarbot ayudamos a millones de conductores a circular con más seguridad y a evitar multas a través de nuestra app de navegación GPS. ¿Quiere enviar su solicitud? Lea toda la información sobre este puesto a continuación y luego pulse el botón de solicitar. Tenemos más de 100 millones de descargas y buscamos incorporar a una persona que nos ayude a llevar el soporte al siguiente nivel: no solo resolviendo incidencias, sino convirtiendo la voz del cliente en mejoras reales para producto, retención y experiencia de usuario. :// é buscamos Buscamos un perfil analítico que combine soporte, automatización e investigación de cliente. No es un puesto para limitarse a responder tickets. Es un rol para alguien que quiera entender qué está fallando, por qué está fallando y cómo transformar esa información en acciones concretas que mejoren la experiencia del usuario y reduzcan el abandono. Qué harás en este rol Gestionar y mejorar el soporte L1–L2 para ofrecer respuestas rápidas, claras y útiles. Optimizar automatizaciones, FAQs y base de conocimiento en Intercom. Entrenar y evolucionar el agente de IA que usamos en Intercom. Hacer triage inicial de bugs e incidencias y escalarlos correctamente a los equipos de Producto y Desarrollo. Detectar patrones en tickets, reseñas y feedback de usuarios, y traducirlos en propuestas de mejora concretas. Identificar motivos de churn y colaborar con el equipo de Marketing & Growth en acciones de retención. Qué necesitamos de ti Experiencia en customer experience o roles similares en entornos de aplicaciones móviles. Conocimiento de Intercom u otras herramientas de gestión de tickets en apps móviles. Experiencia entrenando o mejorando agentes de IA en Intercom o similares. Capacidad técnica para crear automatizaciones e integraciones con herramientas externas. Buen nivel analítico para detectar patrones, causas raíz y oportunidades de mejora. Capacidad para probar y entender un producto digital con criterio propio. Empatía real por el cliente y preocupación genuina por sus problemas. Buena comunicación escrita y habilidades para trabajar de forma transversal con equipos internos. Carné de conducir y vehículo propio. Se valorará especialmente Experiencia en churn, retención o análisis de comportamiento de usuarios. Experiencia trabajando con equipos de Producto o Desarrollo. Dominio de un segundo idioma (inglés, francés, portugués, árabe...). Con quién trabajarás De forma transversal con Operaciones, Producto, Desarrollo y Marketing & Growth. Condiciones Ubicación: Oficinas presenciales en Getafe (Madrid). Modalidad: presencial (con un día a la semana de teletrabajo). Contrato indefinido, jornada completa de 40h semanales. Salario competitivo según experiencia y valía. ¿Quieres unirte a nosotros? Envía tu CV a indicando en el asunto el puesto al que postulas. xohynlm Al inscribirte en esta oferta, consientes el tratamiento de tus datos personales conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos (RGPD).

pTe mola tanto el tema de las empresas digitales, el mundo "influencer", hacer relaciones con marcas y gestionar personas que strongte haces CEO de agencia de influencers y lo petas /strong. ¿Te imaginas? /pp Construye y dirige un proyecto de marketing de influencers que nace de las ganas de cambiar las cosas en este mundo por parte de 2 de los influencers más grandes del planeta en lo suyo. /pp Desarrolla todo tu talento y potencial en un proyecto que está en España y en Latam. Y hazlo con responsabilidad, claridad, transparencia y proyección. /pp Gestiona y estructura un equipo formado por un responsable creativo, un comercial, dos administrativos y un emcommunity manager /em. /ppstrongAquí vas a arrasar si /strongya has trabajado previamente con una agencia de influencers o tienes experiencia relevante en el sector. strongY además /strong: /pp???? Te entiendes de maravilla con la gente y te flipa hacer networking del bueno. En este caso, con marcas e influencers (emhabilidades interpersonales y comunicativas /em). /pp???? Te concentras en analizar y solucionar problemas y en ver cómo mejorar constantemente procesos y formas de trabajar (emfuerte capacidad analítica /em). /pp???? Has demostrado ser un crack para la gestión de equipos. No hace falta que haya sido en Sillicon Valley, pero tú ya me entiendes. Las personas, a veces, son impredecibles (emexperiencia en liderazgo y gestión de equipos /em). /pp???? La mayoría de veces te sales con la tuya. Eres quien lleva la voz cantante y se nota. Tienes esa chispa para convencer a los demás, es tu superpoder (emalta capacidad comercial y de negociación /em). /ppstrongLa meta: /strong /pp Consolidar la relación con marcas e influencers clave. /pp Alcanzar objetivos de captación de nuevas marcas dentro del ecosistema de la agencia. /pp Desarrollar una estrategia de consolidación de marcas en la agencia. /ppstrong¿Y para conseguirla? /strong /ppDiseñar e implementar estrategias de captación de marcas y de gestión de influencers. /ppRealizar una labor comercial intensa para cerrar acuerdos con nuevas marcas. /ppLlevar el seguimiento y gestión de las campañas ejecutadas. /ppSupervisar el área de management dentro de la agencia. /ppstrongEsto, para ti: /strong /pp Trabajo presencial y online. Como CEO, tú dedices. /pp Te llevas 2k netos al mes, más variables. /pp Oficina en Madrid. /ppY, si has llegado hasta aquí, aún falta una cosa muy interesante. Pero eso te lo cuento más adelante. Mantengamos un poco el misterio, que mola más. /ppstrong¿Te atreves? APÚNTATE /strongy no te vayas corriendo. ¡Montoya por favor! /p #J-18808-Ljbffr

En Radarbot ayudamos a millones de conductores a circular con más seguridad y a evitar multas a través de nuestra app de navegación GPS.Tenemos más de 100 millones de descargas y buscamos incorporar a una persona que nos ayude a llevar el soporte al siguiente nivel: no solo resolviendo incidencias, sino convirtiendo la voz del cliente en mejoras reales para producto, retención y experiencia de usuario.https://www.Youtube.Com/watch?v=0-o4usSVrgwhttps://www.Youtube.Com/watch?v=KIA9tUSJ-u0Qué buscamosBuscamos un perfil analítico que combine soporte, automatización e investigación de cliente. No es un puesto para limitarse a responder tickets. Es un rol para alguien que quiera entender qué está fallando, por qué está fallando y cómo transformar esa información en acciones concretas que mejoren la experiencia del usuario y reduzcan el abandono.Qué harás en este rolGestionar y mejorar el soporte L1–L2 para ofrecer respuestas rápidas, claras y útiles.Optimizar automatizaciones, FAQs y base de conocimiento en Intercom.Entrenar y evolucionar el agente de IA que usamos en Intercom.Hacer triage inicial de bugs e incidencias y escalarlos correctamente a los equipos de Producto y Desarrollo.Detectar patrones en tickets, reseñas y feedback de usuarios, y traducirlos en propuestas de mejora concretas.Identificar motivos de churn y colaborar con el equipo de Marketing & Growth en acciones de retención.Qué necesitamos de tiExperiencia en customer experience o roles similares en entornos de aplicaciones móviles.Conocimiento de Intercom u otras herramientas de gestión de tickets en apps móviles.Experiencia entrenando o mejorando agentes de IA en Intercom o similares.Capacidad técnica para crear automatizaciones e integraciones con herramientas externas.Buen nivel analítico para detectar patrones, causas raíz y oportunidades de mejora.Capacidad para probar y entender un producto digital con criterio propio.Empatía real por el cliente y preocupación genuina por sus problemas.Buena comunicación escrita y habilidades para trabajar de forma transversal con equipos internos.Carné de conducir y vehículo propio.Se valorará especialmenteExperiencia en churn, retención o análisis de comportamiento de usuarios.Experiencia trabajando con equipos de Producto o Desarrollo.Dominio de un segundo idioma (inglés, francés, portugués, árabe...).Con quién trabajarásDe forma transversal con Operaciones, Producto, Desarrollo y Marketing & Growth.CondicionesUbicación: Oficinas presenciales en Getafe (Madrid).Modalidad: presencial (con un día a la semana de teletrabajo).Contrato indefinido, jornada completa de 40h semanales.Salario competitivo según experiencia y valía.¿Quieres unirte a nosotros?Envía tu CV a jobs@iteration-mobile.com indicando en el asunto el puesto al que postulas.Al inscribirte en esta oferta, consientes el tratamiento de tus datos personales conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos (RGPD).

Descripción de la empresa Por favor, verifique que tiene el nivel de experiencia y las cualificaciones adecuadas leyendo la descripción completa de esta oportunidad a continuación. Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria. Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España. Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente. Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo. Si quieres formar parte de un equipo “Great Place to Work”, ¡Sigue leyendo! Descripción del empleo ¿Qué reto proponemos? La persona que se incorpore al equipo será el/la responsable de maximizar el valor entregado por el equipo de producto, alineando las necesidades de cliente, negocio y tecnología. Liderar la definición, priorización y seguimiento del backlog del producto, asegurando una ejecución eficiente y orientada a resultados. Trabajar de forma transversal con equipos de negocio, diseño, tecnología, analítica y operaciones para construir experiencias digitales de alta calidad, basadas en datos y enfocadas en la mejora continua de métricas clave como conversión, retención, engagement y eficiencia operativa. El puesto requiere una fuerte capacidad analítica, pensamiento estructurado, sensibilidad por la experiencia de usuario (UX) y habilidad para transformar problemas complejos en soluciones claras y ejecutables. Tareas • Definir, gestionar y priorizar el backlog de producto., • Traducir objetivos estratégicos y necesidades de negocio en funcionalidades y requisitos claros., • Redactar historias de usuario, criterios de aceptación y documentación funcional., • Liderar la definición funcional de nuevas iniciativas digitales., • Trabajar junto a diseño UX/UI para asegurar experiencias simples, intuitivas y alineadas con las necesidades del cliente., • Analizar datos de uso, conversión, comportamiento y rendimiento del producto para identificar oportunidades de mejora., • Definir KPIs y métricas de éxito para las iniciativas del producto., • Participar activamente en ceremonias Agile/Scrum: sprint planning, refinamientos, demos y retrospectivas., • Coordinarse con equipos de desarrollo, QA, analítica, negocio y operaciones., • Validar entregas funcionales y asegurar la calidad del producto antes de su publicación., • Detectar riesgos, dependencias y bloqueos durante la ejecución., • Priorizar iniciativas considerando impacto en negocio, experiencia cliente, complejidad técnica y esfuerzo., • Impulsar procesos de mejora continua y optimización del producto digital. Requisitos ¿Qué buscamos? • Alta capacidad analítica y orientación a datos., • Conocimiento de principios de UX y diseño centrado en el usuario., • Capacidad para interpretar métricas y convertir insights en decisiones de producto., • Priorización y toma de decisiones basada en impacto., • Pensamiento estratégico y visión de negocio., • Excelente capacidad de comunicación y alineamiento con stakeholders., • Capacidad de trabajo transversal con equipos multidisciplinares., • Organización y autonomía en entornos dinámicos., • Orientación a resultados y mejora continua., • Capacidad para simplificar problemas complejos., • Conocimiento de metodologías Agile/Scrum. EXPERIENCIA • Experiencia previa como Product Owner, Product Manager o roles similares en entornos digitales., • Experiencia trabajando con equipos tecnológicos y de diseño UX/UI., • Experiencia en definición y evolución de productos digitales web y/o app., • Experiencia en análisis de métricas de producto y optimización de conversión., • Valorable experiencia en e-commerce, omnicanalidad o productos digitales de gran escala., • Valorable experiencia trabajando con experimentación, A/B testing y analítica avanzada. Información adicional ¿Qué tenemos para ti? • Contrato indefinido y jornada completa., • 23 días de vacaciones., • Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más!, • Seguro de vida y de accidentes., • Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)., • Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas., • Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento., • Oficina con espacios reservados al ocio. ¡Trabajo y diversión unido!, • Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente. Y lo más importante…Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas. ¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más! The world is how we shape it En Sopra Steria estamos comprometidos con la creación de un entorno diverso e inclusivo, evaluando cada candidatura de forma objetiva, en base a sus competencias y experiencia. Creemos firmemente que la diversidad de experiencias y perspectivas es lo que impulsa nuestra innovación. xcskxlj #J-18808-Ljbffr Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

pSopra Steria USA está en búsqueda de un/a ingeniero/a de sistemas eléctricos para unirse a su equipo en Madrid. El candidato ideal debe tener entre 2 a 5 años de experiencia en ingeniería eléctrica y un sólido conocimiento en sistemas eléctricos. La función implica trabajar en proyectos dentro del ámbito PLM, con un alto nivel de interacción en un entorno internacional. /ppOfrecemos un contrato indefinido, 23 días de vacaciones, formación continua y un ambiente de trabajo inclusivo. Únete a nosotros y desarrolla tu carrera profesional en un entorno que valora tu voz y tus prioridades. /p #J-18808-Ljbffr

Técnico/a Centrales Telefónicas Mitel, MX-ONE ¿Es usted el solicitante adecuado para esta oportunidad? Descúbralo leyendo el resumen del puesto a continuación. ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo! Actualmente estamos buscando un Técnico/a de Comunicaciones Senior para trabajar en un servicio para grandes empresas. Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología Se requiere: • FP Grado Superior en Telecomunicaciones, • 5 años de experiencia en puestos similares, • Nivel alto de inglés, • Experiencia en administración de centralitas MX-ONE y Mitel Funciones: • Administración y mantenimiento de centralita MX-ONE y Mitel, • Garantizar que las comunicaciones de voz (fijas, IP y móviles) funcionen de manera fluida, segura e ininterrumpida, • Configuración del enrutamiento de llamadas, planes de marcado y gestión de troncales SIP y RDSI, • Creación, modificación y baja de extensiones, perfiles de usuario y permisos Se ofrece: xsgfvud • Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento, • Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción, • Buen ambiente de trabajo, • Estabilidad Laboral Centro de Trabajo: Madrid Horario: L-V 8:00-18:00 MxOne, Mitel,

ph3Descripción de la empresa /h3 pPorque trabajar en Sopra Steria, también es sentir bSopra Steria /b. /p pSomos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España. Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente. /p pTenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo. /p pSi quieres formar parte de un equipo “bGreat Place to Work /b”, ¡Sigue leyendo! /p h3Descripción del empleo /h3 p¿Qué reto proponemos? /p pLa persona que se incorpore al equipo será el/la responsable de maximizar el valor entregado por el equipo de producto, alineando las necesidades de cliente, negocio y tecnología. Liderar la definición, priorización y seguimiento del backlog del producto, asegurando una ejecución eficiente y orientada a resultados. Trabajar de forma transversal con equipos de negocio, diseño, tecnología, analítica y operaciones para construir experiencias digitales de alta calidad, basadas en datos y enfocadas en la mejora continua de métricas clave como conversión, retención, engagement y eficiencia operativa. El puesto requiere una fuerte capacidad analítica, pensamiento estructurado, sensibilidad por la experiencia de usuario (UX) y habilidad para transformar problemas complejos en soluciones claras y ejecutables. /p h3Tareas /h3 ul liDefinir, gestionar y priorizar el backlog de producto. /li liTraducir objetivos estratégicos y necesidades de negocio en funcionalidades y requisitos claros. /li liRedactar historias de usuario, criterios de aceptación y documentación funcional. /li liLiderar la definición funcional de nuevas iniciativas digitales. /li liTrabajar junto a diseño UX/UI para asegurar experiencias simples, intuitivas y alineadas con las necesidades del cliente. /li liAnalizar datos de uso, conversión, comportamiento y rendimiento del producto para identificar oportunidades de mejora. /li liDefinir KPIs y métricas de éxito para las iniciativas del producto. /li liParticipar activamente en ceremonias Agile/Scrum: sprint planning, refinamientos, demos y retrospectivas. /li liCoordinarse con equipos de desarrollo, QA, analítica, negocio y operaciones. /li liValidar entregas funcionales y asegurar la calidad del producto antes de su publicación. /li liDetectar riesgos, dependencias y bloqueos durante la ejecución. /li liPriorizar iniciativas considerando impacto en negocio, experiencia cliente, complejidad técnica y esfuerzo. /li liImpulsar procesos de mejora continua y optimización del producto digital. /li /ul h3Requisitos /h3 p¿Qué buscamos? /p ul liAlta capacidad analítica y orientación a datos. /li liConocimiento de principios de UX y diseño centrado en el usuario. /li liCapacidad para interpretar métricas y convertir insights en decisiones de producto. /li liPriorización y toma de decisiones basada en impacto. /li liPensamiento estratégico y visión de negocio. /li liExcelente capacidad de comunicación y alineamiento con stakeholders. /li liCapacidad de trabajo transversal con equipos multidisciplinares. /li liOrganización y autonomía en entornos dinámicos. /li liOrientación a resultados y mejora continua. /li liCapacidad para simplificar problemas complejos. /li liConocimiento de metodologías Agile/Scrum. /li /ul pEXPERIENCIA /p ul liExperiencia previa como Product Owner, Product Manager o roles similares en entornos digitales. /li liExperiencia trabajando con equipos tecnológicos y de diseño UX/UI. /li liExperiencia en definición y evolución de productos digitales web y/o app. /li liExperiencia en análisis de métricas de producto y optimización de conversión. /li liValorable experiencia en e-commerce, omnicanalidad o productos digitales de gran escala. /li liValorable experiencia trabajando con experimentación, A/B testing y analítica avanzada. /li /ul h3Información adicional /h3 p¿Qué tenemos para ti? /p ul liContrato indefinido y jornada completa. /li li23 días de vacaciones. /li liFormación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más! /li liSeguro de vida y de accidentes. /li liPosibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación). /li liAcceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas. /li liOnboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento. /li liOficina con espacios reservados al ocio. ¡Trabajo y diversión unido! /li liCompañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente. /li /ul pY lo más importante…Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas. /p p¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más! /p pbThe world is how we shape it /b /p pEn Sopra Steria estamos comprometidos con la creación de un entorno diverso e inclusivo, evaluando cada candidatura de forma objetiva, en base a sus competencias y experiencia. Creemos firmemente que la diversidad de experiencias y perspectivas es lo que impulsa nuestra innovación. /p /p #J-18808-Ljbffr

En EY, estamos preparados para afrontar el futuro con confianza, “shape the future with confidence”. Nuestro objetivo es apoyarte para que alcances el éxito dentro de un entorno globalmente conectado, colaborando con equipos diversos para alcanzar grandes metas. Únete a nosotros y construye una experiencia única y un mundo mejor para todos. Inscríbase rápido, consulte la descripción completa desplazándose hacia abajo para conocer todos los requisitos de este puesto. La oportunidad EY se posiciona como un líder global en servicios de auditoría, consultoría, asesoramiento en transacciones y estrategia, legal y fiscal, contando con más de 400.000 profesionales en más de 150 países. En España, somos un equipo de más de 6.000 profesionales distribuidos en 15 oficinas. Responsabilidades principales • Participar en proyectos de medición, control y gestión del riesgo de mercado para bancos, aseguradoras y otras entidades financieras., • Desarrollar y validar modelos de riesgo (VaR, Expected Shortfall, sensibilidades, escenarios, stress testing)., • Definición e implementación de los modelos de ajustes a la valoración: FVA, AVA, etc. y búsqueda de información de mercado para poder calibrar correctamente los ajustes., • Desarrollo de modelos de valoración de instrumentos financieros para cálculo de riesgos y cálculo de los ajustes., • Analizar carteras de negociación e inversión, métricas de riesgo, límites y metodologías., • Apoyar en procesos de transformación, automatización y optimización de modelos y procesos., • Elaborar entregables de alta calidad: informes, presentaciones, análisis cuantitativos y documentación técnica., • Interactuar con stakeholders de negocio, riesgos, auditoría interna y supervisores., • Guiar a consultores junior en tareas técnicas y metodológicas. Requisitos para la posición Formación • Grado en Economía, ADE, Ingeniería, Matemáticas, Estadística, Física o similar., • Valorable: máster en finanzas cuantitativas, riesgos financieros o similares. Experiencia • Entre 2 y 6 años de experiencia en funciones relacionadas con riesgo de mercado en:, • Consultoría,, • Departamentos de Riesgos o Tesorería de bancos,, • Áreas de desarrollo o validación de modelos cuantitativos de riesgos de mercado. Conocimientos técnicos • Conocimiento experto de procesos y métricas de Riesgo de Mercado: Pricing y P&L, P&L Explain, VaR y Stress Testing, Levelling, FVA / AVA, FRTB., • Experiencia en desarrollo o revisión de calculadoras de valoración de derivados., • Conocimiento de normativas aplicables (FRTB, IFRS, CRR)., • Experiencia en validación, backtesting y análisis de modelos de riesgo., • Manejo avanzado de Python y SQL., • Conocimiento de plataformas de mercados (Reuters, Bloomberg, MEFF, Superderivatives, Markit) así como de tecnologías relacionadas (Murex, Bancware, Calypso, Adaptiv, Misys). Competencias clave • Capacidad analítica y rigor técnico., • Habilidades de comunicación y presentación., • Orientación al cliente y a resultados., • Trabajo en equipo y coordinación de perfiles junior., • Capacidad de adaptación, proactividad y pensamiento crítico. ¿Qué te ofrecemos? En EY, te acompañaremos en el desarrollo de habilidades orientadas al futuro, mientras te proporcionamos experiencias excepcionales para enfrentar nuevos retos con confianza. Nuestro objetivo es apoyarte para alcanzar el éxito profesional dentro de un entorno globalmente conectado, donde te facilitaremos herramientas y flexibilidad para que puedas alcanzar tus metas. Además, valoramos una cultura inclusiva y la diversidad, reconociendo que cada persona es única y tiene algo valioso que aportar. Te daremos voz para que compartas tus ideas, porque en EY creemos que cada idea es importante. También te proporcionaremos la confianza y formación necesarias para que puedas crecer y convertirte en un gran líder. ¿Estás listo para dar forma a tu futuro con confianza? xcskxlj Únete a nosotros. #J-18808-Ljbffr

Descripción de la empresa /h3 pTerry Soot Management Group (TSMG) es una empresa de recopilación de datos de campo fundada en Europa en 2017.Recopilamos datos donde la automatización no es posible.Contamos con elementos, tomamos fotografías, grabamos vídeos, registramos muestras de voz y escane

En EY, estamos preparados para afrontar el futuro con confianza, "shape the future with confidence" Asegúrese de enviar su solicitud rápidamente para maximizar sus posibilidades de ser considerado para una entrevista. Lea la descripción completa del puesto a continuación. Nuestro objetivo es apoyarte para que alcances el éxito dentro de un entorno globalmente conectado, colaborando con equipos diversos para alcanzar grandes metas. Únete a nosotros y construye una experiencia única y un mundo mejor para todos. La oportunidad: EY se posiciona como un líder global en servicios de auditoría, consultoría, asesoramiento en transacciones y estrategia, legal y fiscal, contando con más de 400.000 profesionales en más de 150 países. En España, somos un equipo de más de 6.000 profesionales distribuidos en 15 oficinas. Buscamos un/a Dynamics 365 CE Functional Consultant con conocimiento en los módulos de Sales, Customer Service y Customer Insights. La persona seleccionada actuará como puente entre negocio y tecnología, participando en el diseño funcional, la configuración de la solución y el acompañamiento al cliente durante todo el ciclo del proyecto. Funciones • Realizar análisis de negocio y conducir talleres de toma de requisitos con las áreas implicadas., • Definir la solución funcional sobre Dynamics 365 Customer Engagement, alineada con los procesos de negocio y las mejores prácticas de la plataforma., • Elaborar documentación funcional detallada (Functional Design Document – FDD), diagramas de procesos y user stories., • Asegurar la correcta configuración, personalización e integración del sistema, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad del proyecto., • Colaborar estrechamente con el equipo técnico (desarrollo, arquitectura, integraciones) para asegurar una correcta implementación de los requisitos funcionales., • Gestionar tareas, versiones, backlog y seguimiento del trabajo mediante Azure DevOps u otras herramientas de ALM., • Diseñar y ejecutar planes de pruebas funcionales, apoyar a los usuarios en UAT y gestionar la resolución de incidencias., • Reportar el estado del proyecto al lead funcional o project manager, identificando riesgos y proponiendo acciones de mitigación., • Impartir formaciones a usuarios finales y acompañar al cliente en la adopción y despliegue de la solución., • Contribuir a la mejora continua de la solución y participar en actividades de evolución del producto., • Experiencia mínima de 3 años como consultor/a funcional de Dynamics 365 CE, idealmente en los módulos de Sales, Customer Service y Customer Insights., • Experiencia contrastada en análisis de negocio, conducción de workshops y definición de requisitos funcionales., • Capacidad para elaborar documentación funcional: FDD, procesos AS-IS / TO-BE, casos de uso y user stories., • Sólido conocimiento de Dataverse, modelos de datos, reglas de negocio, security roles y gestión de soluciones., • Experiencia en diseño funcional de integraciones y customizaciones sobre D365 CE., • Conocimientos y Herramientas, • Dominio de Dynamics 365 CE y su ecosistema., • Experiencia práctica en configuraciones, personalizaciones y soporte funcional al equipo técnico., • Conocimientos de Power Platform, especialmente Power Automate (cloud flows) y Power Apps (Canvas/Model-driven)., • Se valorará experiencia con herramientas de integración y servicios de Azure (Logic Apps, Service Bus, API Management)., • Experiencia con Azure DevOps para gestión de backlog, tareas y versiones., • Conocimiento de metodologías Agile / Scrum., • Valorable contar con certificaciones oficiales de Microsoft (Dynamics 365 CE, Power Platform). Aumentar el valor de nuestro equipo de Microsoft para, de esta manera dar un mejor servicio a nuestros clientes y ayudar a la transformación digital en un entorno cambiante y dinámico. En EY, te acompañaremos en el desarrollo de habilidades orientadas al futuro, mientras te proporcionamos experiencias excepcionales para enfrentar nuevos retos con confianza. Nuestro objetivo es apoyarte para alcanzar el éxito profesional dentro de un entorno globalmente conectado, donde te facilitaremos herramientas y flexibilidad para que puedas alcanzar tus metas. Además, valoramos una cultura inclusiva y la diversidad, reconociendo que cada persona es única y tiene algo valioso que aportar. Te daremos voz para que compartas tus ideas, porque en EY creemos que cada idea es importante. También te proporcionaremos la confianza y formación necesarias para que puedas crecer y convertirte en un gran líder. ¿Estás listo para dar forma a tu futuro con confianza? Únete a nosotros • EY existe para construir un mundo de trabajo mejor, ayudamos a nuestros clientes, personas y sociedad a crear un valor a largo plazo para generar valor en el mercado. xcskxlj, • Gracias a los datos y la tecnología, tenemos equipos en más de 150 países generando confianza y ayudando a los clientes a crecer, transformarse y operar., • Trabajando en Assurance, Consulting, Tax&Legal, Strategy y Transactions, los equipos de EY se hacen las mejores preguntas para encontrar nuevas respuestas a complejos problemas en los que se encuentra nuestro mundo a día de hoy. #J-18808-Ljbffr

¿Eres tú? ¿Te apasiona construir relaciones y ver cómo las personas alcanzan sus metas? ¿Eres de los que no espera a que le den instrucciones, sino que identifica un problema y ya está buscando la solución? ¿Disfrutas usando la tecnología para hacer tu trabajo más fácil y efectivo? Se pueden requerir diversas habilidades interpersonales y experiencia para el siguiente puesto. Por favor, asegúrese de consultar la descripción a continuación con atención. Si has respondido que sí, sigue leyendo. En thePower, estamos buscando a un/a miembro estrella para nuestro equipo de Customer Success B2B que sea el motor del éxito de nuestros clientes. Tu Misión Principal Será asegurar que cada alumno de nuestras empresas cliente no solo complete su formación, sino que viva una experiencia de aprendizaje excepcional que le impulse profesionalmente. Serás el/la guardián/a de su satisfacción y el/la arquitecto/a de su éxito. ¿Cómo lo harás? (Tus responsabilidades) • Serás el asesor del día a día de nuestros clientes B2B en su experiencia de aprendizaje con nosotros, construyendo relaciones de confianza con los responsables de formación y, sobre todo, con sus alumnos para asegurar su máximo aprovechamiento y engagement., • Impulsarás la motivación: A través de una comunicación proactiva y cercana (email, llamadas, reuniones), te anticiparás a las necesidades de los alumnos, resolverás sus dudas y crearás iniciativas para que nadie se quede atrás., • Convertirás datos en acciones: Analizarás el progreso y el feedback de los alumnos, no solo para reportar, sino para proponer mejoras y nuevas estrategias de engagement que impacten directamente en su satisfacción., • Serás el punto de referencia para la resolución de cualquier incidencia: Trabajarás codo con codo con nuestros equipos de Ventas, Producto, y Operaciones para resolver cualquier incidencia de forma ágil y eficaz, asegurando una experiencia de cliente impecable., • Te convertirás en la voz del cliente dentro de thePower, ayudándonos a mejorar nuestro producto y servicio cada día. Este rol es para ti si... • La empatía es tu superpoder: Tienes una habilidad natural para conectar con las personas, entender sus necesidades ylas sentir escuchadas y acompañadas., • Eres la definición de autonomía: Te mueves con independencia, organizas tu día a día orientado a objetivos y no necesitas que te digan qué hacer. Ves un reto y vas a por él., • Tienes una curiosidad insaciable y mentalidad de crecimiento: Te encanta aprender cosas nuevas, ya sea sobre nuestros clientes, nuestros productos o nuevas herramientas que puedan mejorar tu trabajo., • Eres un/a solucionador/a de problemas nato/a: No te asustan las incidencias, las ves como una oportunidad para demostrar tu capacidad y fidelizar al cliente., • La tecnología es tu aliada: Te sientes cómodo/a en un entorno digital y aprendes a usar nuevas herramientas (como nuestro CRM) con rapidez y sin miedo., • Al menos 1-2 años de experiencia en un rol de cara al cliente (Customer Success, Account Management, Soporte de alto nivel o similar), preferiblemente en un entorno B2B., • Excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como oral. Sabes cómo transmitir un mensaje de forma clara, profesional y cercana., • Capacidad demostrada para gestionar múltiples cuentas o proyectos simultáneamente, priorizando de forma eficaz., • Inglés alto (C1 o superior): La comunicación fluida en inglés, tanto hablada como escrita, es fundamental para atender a nuestras cuentas internacionales. Beneficios • La oportunidad de unirte a una de las empresas EdTech con mayor crecimiento y de generar un impacto real en la vida profesional de miles de personas., • Un equipo increíble y colaborativo donde tu voz y tus ideas serán escuchadas., • Un plan de desarrollo y crecimiento profesional en un sector en plena ebullición., • Un ambiente de trabajo dinámico, flexible y lleno de energía. ¿Crees que eres la persona que estamos buscando? xcskxlj ¡Queremos conocerte! #J-18808-Ljbffr

Experteer Overview En Accenture Song, lideras proyectos para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa en servicios de atención. Colaboras con equipos de negocio, tecnología y datos para definir soluciones y medir su impacto a través de KPIs. Participas en iniciativas de innovación digital y soporte a presales, contribuyendo a una visión omnicanal y centrada en el cliente. Buscamos perfiles que conecten negocio y tecnología para entregar valor real en entornos mult sector. Compensaciones / Beneficios • Participar en proyectos de consultoría para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia de los servicios de atención • Analizar y optimizar procesos (AS-IS/TO-BE), identificando oportunidades de mejora, automatización y autoservicio • Definir y hacer seguimiento de KPIs operativos y de experiencia, apoyándote en reporting y análisis de datos • Colaborar con equipos de negocio, tecnología y data como nexo entre necesidades funcionales y soluciones digitales • Apoyar iniciativas de presales, elaboración de propuestas, presentaciones y workshops con cliente • Participar en proyectos de innovación digital en Customer Service (nuevos canales, omnicanal, autoservicio, asistentes virtuales) • Trabajar con equipos y proyectos diversos dentro de Service Advisory, adaptándote a distintos sectores, clientes y niveles de madurez Responsabilidades • 4-6 años de experiencia en entornos de transformación digital en Customer Service, Contact Center, operaciones o gestión de servicios actuando como puente entre negocio y tecnología • Experiencia en análisis de procesos, seguimiento de KPIs, SLAs y mejora de la eficiencia operativa • Participación en proyectos con múltiples stakeholders (negocio, IT, operaciones, data) • Experiencia en: canales de atención (voz, chat, email, autoservicio) • Reporting y análisis de datos para la toma de decisiones • Proyectos de transformación o mejora de servicios • Conocimiento de herramientas de Customer Service, CRM o plataformas de reporting • Nivel B2-C1 de inglés • Conocimiento a nivel consultoría en plataformas de Contact Center y atención al cliente (GENESIS/AMAZON CONNECT), soluciones de medición de la experiencia (Medallia, Trustpilot) y entornos omnicanal y de autoservicio • Conocimiento de herramientas de data y reporting como Power BI y Excel • Experiencia en uso de herramientas CRM desde un enfoque funcional y orientado a negocio Requisitos principales • Modelo híbrido de trabajo • Seguro médico, de vida y accidentes • Retribución flexible y compra de acciones • Programas de flexibilidad (horario, días libres, vacaciones) • Itinerario formativo individualizado • Programas de sostenibilidad e Fundación Accenture

Grupo Sermicro busca personal para la administración y mantenimiento de centrales MxOne y Mitel en Madrid. Antes de solicitar este puesto, por favor, lea la siguiente información sobre esta oportunidad que encontrará a continuación. Se requiere FP en Telecomunicaciones y 3 años de experiencia en el sector. El puesto ofrece un ambiente de trabajo estable y oportunidades de formación continua. Los candidatos deben tener un alto nivel de inglés y experiencia en la gestión de enrutamiento de llamadas. xcskxlj Se valorará la capacidad de garantizar comunicaciones de voz eficientes. #J-18808-Ljbffr

Necesito un servicio de Diseñador de vídeos con las siguientes características:ul br/liTipo de servicios que se necesitan con el vídeo /li Edición br/liSector de la empresa u organización /li Alimentación br/liDuración aproximada del vídeo(s) /li Entre 4 y 10 minutos br/liTipo de vídeo a realizar /li Grabación de evento br/liCaracterísticas adicionales del vídeo /li Locución con voz en off br/li¿Dónde se realizará la grabación? /li En un lugar público br/li¿Cuándo necesitas empezar con el vídeo? /li Dentro de 1 mes o más br/li¿Cuándo necesitas tener finalizado el vídeo? /li /ul br/bPreferencia para el servicio: /b El mejor precio

ph3Descripción del empleo /h3 pDesafío Élite: Genesys Cloud Software Engineer – Diseña el Futuro de la Experiencia del Cliente /p pbUbicación/Modalidad: /b 100% Remoto (España). bHorario: /b Lunes a Viernes, 9:00 a 18:00 (40 horas semanales. Excepto en agosto, que se realizan 38h/semanales) /p pTu rol/misión en la Empresa /p pEn bInitium Software /b, no somos una consultora tradicional; somos socios estratégicos que conectamos al mejor talento con los proyectos más desafiantes del mercado. Como bGenesys Cloud Software Engineer /b, tu misión no será solo picar código; serás la mente maestra detrás de la arquitectura, automatización e integración de soluciones críticas dentro de nuestra plataforma de cloud contact center. Colaborarás mano a mano con Program Directors, Product Owners y equipos de arquitectura para transformar requisitos complejos en sistemas escalables de alto impacto. Si buscas un lugar donde tu trabajo deje huella, este es tu sitio. /p pTu Misión (Desafíos y Responsabilidades) /p ul libDiseñar y evolucionar /b flujos de experiencia de cliente de alta complejidad utilizando Genesys Cloud Architect. /li libConstruir y desplegar /b integraciones robustas mediante Genesys Cloud APIs, Data Actions y servicios basados en eventos. /li libImplementar y optimizar /b la lógica de enrutamiento y automatización para canales tanto de voz como digitales. /li libGarantizar la estabilidad y el rendimiento /b de la plataforma a través de un troubleshooting avanzado y la aplicación de mejores prácticas de desarrollo. /li libCo-crear soluciones /b trabajando en sintonía con Product Owners, Business Analysts y equipos de TI para alinear la tecnología con los objetivos del negocio. /li /ul pRequisitos /p pTu Arsenal (¿Qué buscamos en ti?) /p pbImprescindible (Must-Have): /b /p ul libExperiencia: /b Más de 5 años desarrollando soluciones sólidas en Genesys Cloud (especialmente en flujos de Architect e integraciones API). /li libSólidos conocimientos técnicos: /b Dominio de REST APIs y desarrollo/scripting con JavaScript y Python (ETL). /li libIdiomas: /b Nivel de inglés intermedio-alto (B2 mínimo) y español fluido, con capacidad para comunicarte de manera efectiva en entornos internacionales. /li libMentalidad técnica: /b Capacidad analítica para traducir requerimientos de negocio en soluciones técnicas estables y escalables. /li /ul pbValoramos especialmente si además (Nice-to-Have): /b /p ul liCuentas con experiencia en integraciones basadas en eventos (como EventBridge). /li liTienes experiencia o exposición previa a sistemas CRM, específicamente Microsoft Dynamics. /li liPosees conocimientos en bots, herramientas de automatización o plataformas de IA conversacional. /li liCuentas con certificaciones oficiales de Genesys Cloud o de proveedores Cloud (AWS). /li liTe apasiona aprender, compartir ideas y evolucionar junto al equipo. /li /ul p¿Cómo mediremos tu impacto? /p ul liCumplimiento mensual de los objetivos de eficiencia de los Proyectos asignados. /li liAlineación y ejecución efectiva del plan estratégico del área técnica. /li /ul pVentajas /p p¿Qué te ofrecemos? /p ul libCompensación Competitiva: /b Salario fijo acorde a tu experiencia técnica y de mercado. /li libFlexibilidad Real: /b Modalidad 100% remota desde España para que manejes tu propio balance de vida. /li libCultura Initium: /b Un entorno dinámico guiado por la autonomía, la colaboración mutua y un equipo de alto desempeño que te inspirará a superarte. /li libImpacto y Crecimiento: /b Un espacio donde se valora tu iniciativa, se reconoce tu impacto real y se apuesta firmemente por tu evolución y plan de carrera. /li /ul h3¿Listo para el siguiente paso? /h3 pEn bInitium /b no solo desarrollamos tecnología: creamos un entorno donde las personas pueden evolucionar, aportar valor y dejar huella. Si buscas un desafío donde tu curiosidad sea el motor y tu código tenga un impacto real en el negocio, queremos conocerte! /p pbAplica ahora y hablemos del futuro que podemos construir juntos. /b /p /p #J-18808-Ljbffr

ppGrupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional. /p h3Funciones a desarrollar /h3 ul liAdministración y mantenimiento de centrales MxOne y Mitel /li liGestión de extensiones, enrutamiento de llamadas, configuración de pasarelas /li liCreación, modificación y baja de extensiones, perfiles de usuario y permisos /li liConfiguración del enrutamiento de llamadas, planes de marcado y gestión de troncales SIP y RDSI /li liGarantizar que las comunicaciones de voz (fijas, IP y móviles) funcionen de manera fluida, segura e ininterrumpida /li /ul h3¿Qué buscamos en ti? /h3 ul liFP Grado Medio o Superior en Telecomunicaciones /li li3 años de experiencia en puestos similares /li liAlto nivel de inglés /li liExperiencia en la administración y mantenimiento de centrales MXOne y Mitel /li /ul h3¿Qué podemos ofrecerte? /h3 ul liOportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento /li liFormación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción /li liBuen ambiente de trabajo /li liEstabilidad Laboral /li /ul pCentro de Trabajo: Madrid /p pHorario: L-V 8:00-18:00 /p /p #J-18808-Ljbffr

ppHay roles en CRM que se quedan en la herramienta. /p pY hay otros que empiezan mucho antes: en cómo una entidad entiende a sus clientes, rediseña su relación con ellos y convierte esa visión en decisiones que impactan en negocio. /p pEn bNTT DATA /b buscamos una persona senior que aporte entre 5-7 años de experiencia para incorporarse a nuestro equipo de bCRM Strategy /b en Madrid. /p pTe sumarás a un entorno donde estrategia, negocio, experiencia de cliente y tecnología se conectan de verdad. Aquí trabajarás en proyectos con recorrido, con interlocución relevante y con la oportunidad de aterrizar propuestas que transforman modelos comerciales, de servicio y de relación con cliente en organizaciones líderes. Nuestra propuesta de valor al talento pone el foco en crecer con propósito, aprender de forma continua y cocrear en un entorno AI-first, colaborativo y humano. /p h3Qué harás en tu día a día /h3 pFormarás parte de la bFoundation de CRM Solutions /b en NTT DATA, dentro del área de expertise de bCRM Strategy /b, liderando iniciativas de transformación CRM en clientes del sector financiero. /p pTu foco estará en proyectos como: /p ul liDefinir modelos de relación con cliente orientados a negocio y a generación de valor. /li liRediseñar bprocesos de CRM end-to-end /b con visión transversal entre canales, procesos y capacidades. /li liEvolucionar modelos operativos comerciales y de servicio. /li liConstruir y defender bbusiness cases /b asociados a iniciativas CRM. /li liTraducir necesidades de negocio en capacidades funcionales aterrizables en plataformas como bSalesforce /b y bMicrosoft Dynamics /b y/o en los ámbitos de Sales y Service. /li liLiderar conversaciones con cliente, estructurar problemáticas y convertirlas en hojas de ruta accionables. /li liCoordinar equipos y contribuir a la calidad de los entregables desde una visión estratégica y ejecutable. /li /ul pBuscamos una persona con experiencia sólida en consultoría y transformación CRM, con capacidad para moverse con solvencia entre la definición estratégica y el aterrizaje práctico. /p ul liExperiencia definiendo bcustomer journeys /b, modelos de relación y modelos operativos. /li liCapacidad para construir narrativas de transformación con lógica de negocio y foco en impacto. /li liExperiencia elaborando bbusiness cases /b y priorizando iniciativas. /li liConocimiento funcional de ecosistemas CRM, especialmente bSalesforce /b y/o bMicrosoft Dynamics /b. /li liSoltura en interlocución con perfiles de negocio, transformación y tecnología. /li liCapacidad para liderar equipos, estructurar trabajo y elevar el nivel de la conversación con cliente. /li liNivel fluido de ingles /li /ul pNos encajarás especialmente si aportas: /p ul liConocimiento del sector bbanca y/o seguros /b. /li liCertificaciones en Salesforce y MSFT Dynamics /li /ul h3Qué te vas a encontrar en NTT DATA /h3 pEn NTT DATA creemos que crecer profesionalmente también tiene que ver con dónde lo haces y con quién lo haces. Somos una compañía global con proyectos de gran escala, pero seguimos cuidando el entorno cercano, la colaboración real y el desarrollo de cada persona. Nuestra EVP se articula sobre tres ejes: pertenencia, desarrollo e innovación; y se apoya en valores como pensar en grande, ganar en equipo, cumplir con el resultado y respetar cada voz. /p pEn este rol encontrarás: /p ul liUn espacio donde combinar visión estratégica, cercanía al negocio y aterrizaje en soluciones concretas. /li liUn equipo con el que compartir criterio, construir propuestas de valor y seguir especializándote en herramientas CRM. /li liLibertad y autonomía para aportar, proponer y liderar. /li liUn entorno donde el crecimiento no se entiende solo como promoción, sino también como aprendizaje, exposición y profundidad de expertise. /li /ul h3Beneficios /h3 ul liModelo de trabajo híbrido y flexible. /li liAyuda Flex Teletrabajo. /li liSeguro médico corporativo para ti y cobertura para beneficiarios/as en las condiciones definidas por la compañía. /li liSeguro de vida y accidentes. /li liRetribución flexible con ventajas fiscales. /li liGuardería por retribución flexible. /li liFinanciación a la formación. /li liPortal de ofertas y ventajas en productos bancarios y seguros. /li liActividades deportivas y programas de salud mental. /li /ul pEn NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. /p /p #J-18808-Ljbffr

Descripción de la empresa Inscríbase (haciendo clic en el botón correspondiente) después de revisar toda la información relacionada con el trabajo a continuación. Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria. Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España. Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente. Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo. Si quieres formar parte de un equipo Great Place to Work, sigue leyendo. Descripción del empleo ¿Qué reto proponemos? Para nuestra unidad de Cimpa seguimos ampliando equipo con profesionales que conozcan la herramienta 3DEXPERIENCE. Responsabilidades • Brindar soporte on-site de nivel 2 y 3 para usuarios de herramientas CAD y PLM., • Asegurar el correcto funcionamiento de las aplicaciones CATIA, ENOVIA y 3DEXPERIENCE., • Apoyar en la definición y optimización de metodologías de diseño., • Realizar pruebas funcionales y análisis de resultados para validar mejoras o actualizaciones. Requisitos • Experiencia sólida en soporte de herramientas 3DEXPERIENCE, CATIA V5/V6 y ENOVIA., • Conocimiento técnico de entornos CAD/DMU y sus metodologías asociadas., • Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias de nivel 2 y 3., • Experiencia previa en entornos industriales, preferiblemente aeronáuticos. Valorable • Conocimientos de procesos de diseño mecánico y gestión de datos PLM., • Familiaridad con metodologías de mejora continua y validación funcional., • Habilidad para colaborar con equipos multidisciplinares y entornos internacionales., • Experiencia en pruebas de nuevas versiones o configuraciones de herramientas CAD/PLM. Información adicional • Contrato indefinido y jornada completa., • 23 días de vacaciones., • Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y mucho más., • Seguro de vida y de accidentes., • Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)., • Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas., • Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento., • Oficina con espacios reservados al ocio. Trabajo y diversión unido., • Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente. Y lo más importante…Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcarás objetivos y llevarás a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas. ¡Aquí tu voz importa! xcskxlj ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más! Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de género, edad, funcional, orientación sexual y religión con igualdad de oportunidades. #J-18808-Ljbffr

ph3La oportunidad /h3 pDesde EY Consulting nos hemos adaptado a la naturaleza de los sectores, a las nuevas necesidades que tienen nuestros clientes y los acompañamos en su transformación digital. Somos innovadores, ágiles, colaborativos y alineamos objetivos de estrategia de negocio con las nuevas tecnologías. /p pUno de nuestros pilares es transformar el negocio a través de nuevas tecnologías e innovación atrayendo y cautivando el talento excepcional. /p pEY Consulting nos dividimos en dos grandes áreas: Business Consulting y Technology Consulting. Desde Business Consulting realizamos proyectos de estrategia de negocio, optimización de procesos y gestión del cambio. En Technology Consulting desarrollamos soluciones vinculadas a las áreas de Big Data Analytics, Cyberseguridad, SAP, Automatización de procesos de negocio (RPA, NLP…), entorno Cloud, etc. /p pEY Supply Chain Operations es la división de Business Consulting de EY encargada de ayudar a sus clientes a transformar sus operaciones, trabajando de la mano del C-Level para optimizar tanto competitividad como crecimiento mediante la combinación de mejores prácticas de negocio, innovación y tecnologías digitales. /p pEn la actualidad, buscamos incorporar un/a Procurement Manager con experiencia mínima de 6 años en consultoría, especializado en proyectos de optimización y transformación de la función de compras, con exposición a entornos nacionales e internacionales. /p h3Funciones /h3 ul liContacto directo con cliente y toma de requerimientos funcionales. /li liGestión directa de clientes, liderando la identificación de oportunidades de mejora en el área de Procurement. /li liAnálisis y diagnóstico de la función de compras, con foco en eficiencia, generación de ahorros y creación de valor. /li liDiseño e implantación de iniciativas de transformación de Procurement, incluyendo gestión del cambio. /li liLiderazgo end-to-end de proyectos de consultoría en: ul liProgramas de optimización de costes (Zero Based Budgeting, Rapid Profit Improvement, Budget to Pay). /li liTransformación de modelos operativos de compras, incluyendo: ul liEstrategia y segmentación de categorías /li liRediseño organizativo /li liOptimización de procesos Source to Contract (S2C) y Procure to Pay (P2P) /li liContract Management y Supplier Relationship Management (SRM) /li liDefinición de modelos de gobernanza y KPIs /li /ul /li /ul /li liTransformación digital de Procurement (herramientas, automatización, analytics). /li liLiderazgo de iniciativas de strategic sourcing y procesos de licitación complejos en el contexto de proyectos de consultoría. /li liDesarrollo de capacidades de Procurement Analytics. /li liContribución a proyectos de estrategia y operaciones, posicionando Procurement como una palanca estratégica de valor. /li /ul h3Requisitos /h3 ul liMáster/Licenciatura universitaria en Ingeniería industrial, Administración y Dirección de empresas o ramas afines. /li liExperiencia profesional de, al menos, 6 años desarrollando las funciones descritas. /li liSe valorará asimismo la polivalencia, considerándose relevante la experiencia y conocimiento en: ul liSales Operations Planning. Alineamiento y planificación de recursos end to end conectando ventas/marketing con operaciones y financiero. /li liEstrategia Digital de Operaciones (Industria 4.0 y Smartfactory). /li liOptimización de las operaciones mediante la aplicación de metodologías tipo Lean Six Sigma, IWS o similares. /li /ul /li liNivel de inglés avanzado. /li liBuscamos perfiles con una clara orientación al cliente, acostumbrado a la gestión de proyectos, con inquietudes tecnológicas y con ganas de aportar valor a nuestro equipo. /li /ul h3Se valorará adicionalmente /h3 ul liExperiencia previa en firmas de consultoría (Big4 o consultoras estratégicas/operaciones). /li liConocimiento de herramientas digitales de Procurement (eProcurement, SRM, spend analytics). /li liExperiencia en metodologías de mejora (Lean, Six Sigma). /li liConocimiento de iniciativas de Industria 4.0 aplicadas a operaciones. /li /ul h3Qué buscamos /h3 pAumentar el valor de nuestro equipo de Supply Chain Operations para, de esta manera dar un mejor servicio a nuestros clientes y ayudar a la transformación digital en un entorno cambiante y dinámico. /p h3Qué ofrecemos /h3 ul liAprendizaje continuo: Desarrollarás la mentalidad y las habilidades para enfrentarte a nuevos retos. /li liTú defines el éxito: te proporcionaremos herramientas y flexibilidad para que puedas llegar a las metas propuestas. /li liLiderazgo transformacional: Te daremos la confianza y formación para que puedas crecer y llegar a ser un buen líder. /li liCultura inclusiva y diversidad: Cada persona es única y tiene algo que aportar, te daremos voz para ello; toda idea es importante. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

Acerca del puesto Data Scientist NLP – IA ¿Y si tu trabajo fuera decidir cómo hablan y entienden el lenguaje las soluciones de IA que usan miles de personas? Ese Es El Corazón De Este Rol Buscamos a alguien que disfrute tanto afinando un modelo como discutiendo el mejor prompt, la métrica adecuada o el tipo de explicación que necesita un usuario no técnico. ¿Quiénes somos? En PROCESIA construimos soluciones donde la IA deja de ser un buzzword y se convierte en asistentes, buscadores inteligentes, sistemas de ayuda y herramientas que entienden el lenguaje humano. Trabajamos en proyectos de alto impacto, con equipos donde conviven perfiles muy técnicos y otros muy funcionales, y donde cada persona puede aportar su mirada a cómo debe comportarse la IA. El reto: darle forma a la IA que entiende el lenguaje No buscamos un perfil de datos más, buscamos a quien se pregunte constantemente: ¿de verdad este modelo está entendiendo lo que el usuario quiere decir?. Tu terreno será el texto: desde documentos largos a consultas breves, desde prompts para LLMs hasta métricas que midan si la IA está respondiendo bien. Disfrutarás Si Te mueves con naturalidad entre Python, pandas, numpy, scikit‑learn, y no tienes miedo a abrir un notebook y explorar datos textuales desde cero. Has pasado varios años construyendo soluciones de NLP (clasificación, extracción de entidades, búsqueda semántica, resúmenes, etc.), no solo leyendo papers. Te interesa especialmente la IA generativa: arquitecturas RAG, LLMs como GPT, LLaMa o Mistral, embeddings, fine‑tuning y evaluación de modelos grandes. Disfrutas explicando resultados a gente no técnica, buscando ejemplos claros y visualizaciones que cuenten la historia del modelo. ¿Qué harás en el día a día? Formarás parte de un equipo donde también hay Consultores Python, arquitectos y otros Data Scientists, con los que co‑diseñarás soluciones end‑to‑end. En La Práctica, Te Ocuparás De Diseñar y entrenar modelos de NLP, tanto clásicos como basados en Transformers, para resolver problemas concretos (búsqueda, clasificación, extracción, resumen, etc.). Preparar y entender los datos textuales: limpieza, normalización, anotación, definición de etiquetas y métricas que tengan sentido para negocio. Construir y mejorar soluciones de IA generativa sobre RAG, trabajando con embeddings, recuperación de contexto y prompts para modelos como GPT, LLaMa o Mistral. Trabajar mano a mano con el equipo de desarrollo para que tus modelos se integren en APIs y servicios que funcionan en Kubernetes y entornos CI/CD. Documentar de forma clara lo que hace el modelo, sus límites y cómo evolucionarlo, ayudando en que el conocimiento no se quede solo en el código. Lo que necesitamos de tu experiencia Este, no es un rol junior ; vas a tomar decisiones que definen cómo se comportan soluciones de IA clave. Por Eso Buscamos Al menos 7 años de experiencia en proyectos TI y 5 años trabajando en soluciones de datos o inteligencia artificial a gran escala. Varios años de práctica real en NLP y ciencia de datos con Python (pandas, numpy, scikit‑learn, visualización con matplotlib, seaborn y notebooks). Experiencia demostrable trabajando con IA generativa, LLMs y arquitecturas RAG, más allá de pruebas puntuales. Valorable experiencia con Kubernetes, orquestación de contenedores, observabilidad y bases de datos vectoriales, trabajando en equipo con perfiles de MLOps y backend. ¿Qué te ofrecemos? Además del reto técnico, queremos que sientas que estás en un lugar donde puedes crecer y tener voz propia en cómo se construyen la Proyecto estable, de gran visibilidad y con una fuerte carga tecnológica e innovadora en servicios de inteligencia artificial. Modalidad híbrida con 33% de presencialidad (Pozuelo de Alarcón / Zona norte) Contrato indefinido, jornada completa, modelo híbrido/remoto y horarios flexibles para que conciliar sea algo real, no deseo. Clases de inglés desde el primer día, soporte para certificaciones técnicas y un plan de carrera personalizado pensado para que tu perfil arquitecto siga creciendo cada año. 3 meses de jornada intensiva en verano y jornada intensiva todos los viernes, además de no trabajar Nochebuena ni Fin de Año. Seguro médico privado sin copagos, entorno cercano y positivo, café y té gratis en oficina y un modelo de Management 3.0 donde tu criterio pesa y se escucha. Salario competitivo, alineado con tu experiencia y potencial. Si te apetece que tu próximo paso en IA no sea más de lo mismo, esta puede ser tu oportunidad. #J-18808-Ljbffr

ph3Descripción del empleo /h3 p¿QUÉ RETO TE PROPONEMOS? /p pEn Sopra Steria queremos incorporar un/a Arquitecto/a de Procesos BPM para colaborar en un equipo transversal, colaborando con áreas como arquitectura, negocio y desarrollo para la definición end-to-end del ciclo de vida del proceso: diseño, implementación, despliegue y operación. /p pLa persona que se incorpore se encargará de: /p ul libModelado /b de procesos en bBPMN /b 2.0 /li liDespliegue y operación de aplicaciones en bKubernetes /b /li libAutomatización /b de procesos con bCamunda /b /li libIntegración /b de procesos con sistemas externos (eventos, mensajería, APIs…) /li /ul h3Requisitos /h3 p¿QUÉ BUSCAMOS? /p ul liAl menos 4 años de experiencia como Consultor/a de procesos bBPM /b /li liExperiencia en banálisis y modelado /b de procesos /li liExperiencia en herramientas de modelado (Camunda, ARIS, Visio…) /li liConocimiento de metodologías de mejora de procesos (Lean, Six Sigma…) /li /ul h3Información adicional /h3 p¿QUÉ TENEMOS PARA TI? /p ul liContrato indefinido y jornada completa /li liPosibilidad de bteletrabajo /b. /li li23 días de vacaciones /li libFormación continua /b: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y mucho más! /li libSeguro de vida /b y de accidentes /li liPosibilidad de acogerte a nuestra bretribución flexible /b (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación) /li liAcceso a bPrivilege Club /b, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas /li liOnboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento. /li liOficina con espacios reservados al ocio. Trabajo y diversión unido! /li liCompañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente. /li /ul pY lo más importante…Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas. /p p¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más! /p pThe world is how we shape it /p pEn Sopra Steria estamos comprometidos con la creación de un entorno diverso e inclusivo, evaluando cada candidatura de forma objetiva, en base a sus competencias y experiencia. Creemos firmemente que la diversidad de experiencias y perspectivas es lo que impulsa nuestra innovación. /p /p #J-18808-Ljbffr

Únete a Sigma.AI – Dando forma al futuro de la Inteligencia Artificial Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren. ¿Qué es Sigma? Sigma es una empresa tecnológica global líder, especializada en la recopilación y anotación de datos para la Inteligencia Artificial. Con más de 30 años de experiencia, oficinas en España, Estados Unidos y Reino Unido, y operaciones en más de 700 idiomas, apoyamos a clientes multinacionales en el desarrollo de soluciones de IA de vanguardia. Soft skills que valoramos ¿Eres un profesional proactivo, que disfruta de los retos, valora la colaboración y aborda cada tarea con empatía, integridad y pasión por aprender? ¿Qué harás en Sigma? Como parte de nuestros proyectos lingüísticos, tus responsabilidades pueden incluir: Categorización – Anotación – Corrección – Transcripción – Evaluación – Interacciones conversacionales – Grabación de voz – Creación de contenido – Localización – Validación de audio, video, imágenes, oraciones o palabras. Requisitos • Nivel nativo o bilingüe de turco – Capaz de escuchar y escribir correctamente sin faltas de ortografía., • Nivel medio de inglés o español – Capaz de interactuar eficientemente en el entorno de la oficina., • Conocimientos básicos de informática. Preferible (pero no obligatorio) • Experiencia en anotación de datos o evaluación de contenido., • Gran atención al detalle. Notas Importantes Sigma.AI no contrata a través de terceros. Ningún agente, intermediario o tercero está autorizado para representar, beneficiarse o participar de ninguna manera en esta relación. En este sentido, el candidato acepta proporcionar cualquier documentación o información que la empresa solicite razonablemente para verificar su identidad y credenciales. Si el candidato no proporciona pruebas suficientes de su identidad a satisfacción de Sigma, la empresa podrá retener o cancelar cualquier oferta hecha al candidato. La compañía puede emplear o ayudarse de inteligencia artificial en sus procesos de selección. Dicho tratamiento se lleva a cabo de forma ética, transparente y conforme a la legislación aplicable. La finalidad del tratamiento es evaluar las pruebas presentadas en el curso del proceso de selección (por ejemplo, el contenido transcrito proporcionado por la persona candidata). La base legal para el tratamiento de sus datos es la relación precontractual existente entre las partes y/o prestación de los servicios solicitados. Cómo postularse Si estás interesado, haz clic en "Enviar solicitud" y sigue las instrucciones. ¿Necesitas Ayuda? Estamos aquí para resolver cualquier duda o inquietud. Únete a nosotros y forma parte de algo global, innovador e impactante. Sigma. xcskxlj AI – Data done right. #J-18808-Ljbffr

ph3Descripción de la empresa /h3 pCIMPA PLM Services es el brazo digital e industrial del grupo Sopra Steria, reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software. /p pContamos con un equipo de 1600 colaboradores y ofrecemos servicios PLM (Product Lifecyle Management) en España y en todo el mundo en el sector aeroespacial, así como en las áreas de defensa, automoción, transporte, energía y otros. /p pLa razón de ser de CIMPA PLM España es guiar a nuestros clientes, socios y empleados hacia opciones audaces y sostenibles en un contexto de transformación y evolución. ¿Cómo lo hacemos? Aprovechando tecnologías adaptadas a usos y contextos específicos y aportando resultados concretos y sostenibles que integren plenamente las interacciones entre lo digital y lo humano. /p pSomos personas apasionadas, impulsadas por el deseo de dar lo mejor de nosotros mismos. Seguimos creciendo y reforzando nuestra estrategia de diversificación en nuevas cuentas y sectores. /p pSi quieres formar parte de un equipo “Great Place to Work”, ¡Sigue leyendo! /p h3Descripción del empleo /h3 p¿Qué reto proponemos? /p pNos encontramos en búsqueda de un/a ingeniero/a de sistemas eléctricos para uno de nuestros proyectos dentro del dominio eléctrico en entornos PLM. /p h3Requisitos /h3 p¿Qué buscamos? /p ul li2–5 años en ingeniería eléctrica, sistemas o diseño de producto. /li liExperiencia en entorno industrial (aero, defensa o similar). /li liConocimiento de sistemas eléctricos: Cableado / harness y Arquitectura eléctrica básica. /li liComprensión de procesos de ingeniería (diseño, validación, integración). /li liNivel alto de inglés (entorno internacional). /li /ul h3Información adicional /h3 h3¿Qué tenemos para ti? /h3 ul liContrato indefinido y jornada completa. /li li23 días de vacaciones. /li liTickets restaurante. /li liAyuda económica para la contratación de un seguro médico privado. /li liFormación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y mucho más. /li liSeguro de vida y de accidentes. /li liPosibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación). /li liAcceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas. /li liOnboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento. /li liOficina con espacios reservados al ocio. Trabajo y diversión unido. /li liCompañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente. /li /ul pY lo más importante…Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas. /p p¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más! /p h3The World Is How We Shape It /h3 pEn Sopra Steria estamos comprometidos con la creación de un entorno diverso e inclusivo, evaluando cada candidatura de forma objetiva, en base a sus competencias y experiencia. Creemos firmemente que la diversidad de experiencias y perspectivas es lo que impulsa nuestra innovación. /p /p #J-18808-Ljbffr

Descripción de la empresa ¿Es este el puesto que está buscando? Si es así, siga leyendo para obtener más detalles y no olvide enviar su solicitud hoy mismo. CIMPA PLM Services es el brazo digital e industrial del grupo Sopra Steria, reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software. Contamos con un equipo de 1600 colaboradores y ofrecemos servicios PLM (Product Lifecyle Management) en España y en todo el mundo en el sector aeroespacial, así como en las áreas de defensa, automoción, transporte, energía y otros. La razón de ser de CIMPA PLM España es guiar a nuestros clientes, socios y empleados hacia opciones audaces y sostenibles en un contexto de transformación y evolución. ¿Cómo lo hacemos? Aprovechando tecnologías adaptadas a usos y contextos específicos y aportando resultados concretos y sostenibles que integren plenamente las interacciones entre lo digital y lo humano. Somos personas apasionadas, impulsadas por el deseo de dar lo mejor de nosotros mismos. Seguimos creciendo y reforzando nuestra estrategia de diversificación en nuevas cuentas y sectores. Si quieres formar parte de un equipo “Great Place to Work”, sigue leyendo. Descripción del empleo Buscamos un perfil PLM Product Owner con C1 de inglés para incorporarse en un proyecto estable del sector industrial. La persona que se incorpore participará en proyectos de ingeniería dentro del dominio eléctrico (especialmente cableado/harness) en entornos PLM (3DEXPERIENCE / Capital), en un contexto internacional, por lo que el inglés alto es un requisito indispensable. Modelo de trabajo híbrido, Horario de oficina. Requisitos • 2-5 años en ingeniería eléctrica, sistemas o diseño de producto., • Experiencia en entorno industrial (aero, defensa o similar)., • Conocimiento de sistemas eléctricos: Cableado / harness y Arquitectura eléctrica básica., • Comprensión de procesos de ingeniería (diseño, validación, integración)., • Nivel alto de inglés (entorno internacional). Información adicional • Contrato indefinido y jornada completa., • 23 días de vacaciones., • Tickets restaurante., • Ayuda económica para la contratación de un seguro médico privado., • Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y mucho más., • Seguro de vida y de accidentes., • Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)., • Acceso a Privilege Club, con descuentos interesantes en las principales marcas., • Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento., • Oficina con espacios reservados al ocio. Trabajo y diversión unido., • Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente. Y lo más importante…Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas. Aquí tu voz importa. Únete a nosotros y sé parte de algo más. The world is how we shape it. En Sopra Steria estamos comprometidos con la creación de un entorno diverso e inclusivo, evaluando cada candidatura de forma objetiva, en base a sus competencias y experiencia. xcskxlj Creemos firmemente que la diversidad de experiencias y perspectivas es lo que impulsa nuestra innovación. #J-18808-Ljbffr