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Es busca Tècnic/a de oficina servei postvenda per a empresa líder en el sector de la maquinària industrial ubicada a Girona. Busquem una persona resolutiva amb capacitat de lideratge que pugui gestionar un equip d'una desena de persones. La nostra empresa porta més de cinquanta anys dedicant-se al manteniment, reparació i instal·lació de maquinària industrial. Responsabilitats: - Concertar i agendar diàriament les intervencions del nostre equip tècnic - Tramitar reclamacions i gestionar garanties - Atendre i resoldre consultes i peticions de clients i dels mateixos mecànics - Mantenir una bona comunicació amb els mecànics i clients en tot moment - Assegurar un bon funcionament del taller, amb un control de l'estoc, els recursos de l'empresa i els operaris - Coordinació amb els departaments de compres, comercial i logístic Requisits: - Experiència prèvia en treballs de postvenda i servei tècnic - Coneixements avançats de sistemes operatius com Google Calendar i Excel - Bones capacitats de comunicació amb el client i el mecànic. Es valorarà positivament: - Experiència dins el sector de la maquinària industrial - Capacitat per identificar i implementar optimitzacions de processos dins el teu marc de treball - Residència a Girona o rodalies - Experiència amb el programa de gestió, comptabilitat i facturació