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¿Te gustaría trabajar en pleno centro de Barcelona y disfrutar de un buen ambiente de trabajo? ¿Te gusta trabajar de manera independiente, sin la presión de tener un equipo a tu cargo, y recibir un salario competitivo? ¡Queremos conocerte y esta es tu gran oportunidad! Buscamos una persona responsable y resolutiva enfocada al cliente que se encargue de las ventas, cumplimiento de objetivos y el mantenimiento del espacio de manera exquisita. Acostumbrado a trabajar de manera independiente. Tareas: - Atención al cliente y ventas - Reposición Stock - Visual - Cobros y cierre de caja - Mantener el espacio limpio y organizado - Contacto Proveedores - Formación personal Requisitos: Experiencia demostrable en el sector

Empresa internacional en el sector servicios. Nos gusta rodearnos con gente joven, dinámica y competitiva en todas nuestras oficinas. ABSTENERSE PERSONAS QUE SE CONFORMAN CON 500 /MES. El puesto incluye atención telefónica de clientes, manejo del sistema interno de la empresa, captación de nuevos clientes y gestión de incidencias. Obligatorias BUENAS ACTITUD E IMAGEN, Con incorporación inmediata para abrir nueva oficina en BCN capital a la altura de Entença. Turno completo por objetivos. Contrato indefinido. No es necesaria experiencia. Incluye formación inicial y práctica.

Somos una pequeña empresa familiar de comidas preparadas. Se busca ayudante de cocina con experiencia previa para trabajar principalmente en freidoras, limpiar zona de trabajo, utensilios, etc. Buscamos a alguien que atienda bien a los detalles, sea cuidadosa y limpia. Nos gusta cuidar de nuestros clientes así que procuramos dar siempre el mejor resultado. El horario es de lunes a sábado de 8:30 a 15:10 Sueldo: 1.200€

¿Tienes experiencia en el sector de la hostelería? ¿Te gusta el trato con el público? ¿Buscas un trabajo estable? Si es así, en La Tremenda, te estamos buscando! Necesitamos incorporar a un/a ayudante de camarero/a a tiempo parcial (20H) , en nuestro restaurante del Centro Comercial La Maquinista ¿Cuáles serían tus funciones? - Preparación y organización de la sala y terraza - Recibimiento y atención al cliente - Conocer la carta del restaurante - Recogida de pedidos y/o comandas (QR Comandero digital) - Servicio de alimentos y bebidas en mesa - Limpieza y organización de las instalaciones - Resolución de incidencias - Cobrar - Reponer las neveras - Realización de inventarios Requisitos: - Experiencia llevando bandeja - Carisma, atención y actitud - Presentación personal - Tener experiencia mínima de 6 meses como camarero - Don de gentes INCORPORACION INMEDIATA ¡No lo dudes y apúntate!

¿Tienes experiencia en coordinar equipos y te gustaría hacer un cambio de escenario y trabajar con una empresa en pleno proceso de crecimiento dedicada a la venta telefónica de productos energéticos? ¿Hablas catalán nativo? Si te gusta la idea ¡Sigue leyendo! Nuestro cliente Primera compañía en obtener la licencia del Ministerio de Industria con la liberalización del mercado, con más de 20 años de trayectoria y en continuo crecimiento. La primera energética española que acredita su compromiso con la sostenibilidad, el medioambiente y el ahorro energético. Están buscando profesionales como tú que quieran formar parte de una empresa que te aportará estabilidad laboral y una formación continua y remunerada. Tus funciones 1. Control de agentes: resolver dudas y control de tiempos de disponibilidad/descansos. 2. Control de ausencias, retrasos y abandonos de agentes. 3. Planificación y seguimiento de las vacaciones de empleados. 4. Revisión y actualización constante de los ficheros de personal. 5. Validación de horas de los trabajadores 6. Recepción de empleados, mensajería y llamadas telefónicas de empleados. Requisitos del puesto Formación: Bachillerato Idiomas: Catalán: C1, Castellano: C1 Conocimientos: conocimiento de excel Experiencia: 1 año Necesitamos que: - Poseas experiencia en coordinación de equipos. - Idiomas: catalán y castellano (bilingüe). - Habilidades comunicativas, organizado y con buena energía. - Don de gentes, entusiasmo, motivación, empatía y capacidad de liderazgo. - Formación: Estudios Universitarios- Conocimientos: Coordinación de equipos. Tus beneficios - Jornada Completa (según convenio): 39h - De** lunes a jueves: 13:00 a 21:00h** y los** viernes de 14:00 a 21:00h.** - Salario: 18.000 Euros brutos - Modalidad presencial. - Temporal con opción a Indefinido.

¡Pantea Group se encuentra en constante crecimiento! Actualmente nos encontramos buscando Camarero/a para dos de nuestros restaurantes ubicados en Barcelona. ¿POR QUÉ TÚ? - Por tu experiencia de 2 años como Camarero/a - Por ser una persona responsable y comprometida. - Por tu vocación por las ventas - Por tener ganas de oportunidades y desarrollo profesional. - Por tus ganas de trabajar en equipo ¿Y POR QUÉ trabajar PANTEA GROUP? - Porque el contrato es indefinido. - Porque la mayoría de los turnos son seguidos. - Porque tenemos descuentos en todos nuestros locales. - Porque tenemos otros beneficios y descuentos por formar parte de nuestro equipo (ropa, electrodomésticos, viajes, estudios, etc.). - Porque tenemos oportunidades constantes de desarrollo profesional. - Porque formarás parte de un grupo de restauración dinámico, diverso, innovador y en constante crecimiento y expansión. - Porque serás parte de un equipo de trabajo sano y alegre, donde todas las personas forman una familia, iguales y sin distinciones. - Porque te gusta que reconozcan tus méritos.

¿Tienes experiencia como comercial?. ¿Te gusta el trato directo con las personas?. ¿Conoces el sector de la industria del vapeo y cigarrillos electrónicos? ¿Te gustaría seguir desarrollándote como comercial? Desde Eurofirms Services buscamos incorporar comercial para trabajar en importante proyecto de uno de los principales clientes de Vapeadores desechables. ¿Cuáles serán tus funciones? - Visitar estancos/vape shops para presentación del producto. - Realizar un visitas a tiendas por semana, según los KPI establecidos. - Identificar nuevas oportunidades de negocio y mercados potenciales. - Mantener registros detallados de las actividades de ventas y reportar regularmente sobre el progreso y los resultados. ¿Qué ofrecemos? - Incorporación a un proyecto estable. - Jornada de 40 horas de lunes a viernes de 9 a 18 horas con los descansos correspondientes por ley. - Salario: 21.000 y 25.000 euros brutos año + INCENTIVOS - Kilometraje Requisitos: - Experiencia previa en ventas sector tabaco, en la industria de vapeo o productos relacionados. - Fuertes habilidades de negociación y venta. - Carnet de conducir y vehículo propio. Eurofirms siempre apuesta por la igualdad de oportunidades y la inclusión. ¡Crece y evoluciona con nosotros! ¡Siempre damos el 100% en nuestros proyectos!

¿ Tienes experiencia en el sector del maquillaje o los tratamientos cosméticos? ¿Te gusta la atención y el asesoramiento personalizado al cliente? ¿Tienes interés disponibilidad en la campaña de navidad? ¡Esta es tu oferta! Funciones: - Promocionar la venta del producto. - Maquillar a los clientes y asesoramiento personalizado. - Resolución de dudas y consultas sobre el producto. Beneficios: Fechas del 02/01 al 05/01 Horario: J 02, V 03 y S 04 10.00 a 15.00 // 16.00 a 21.00 D 05 9.00 a 15.00 // 15.00 a 21.00 SALARIO 10,59 euros brutos/hora

¿Quiénes somos? TECH es la mayor universidad digital del mundo. Con un impresionante catálogo de más de 14.000 programas académicos disponibles en 11 idiomas, se posiciona como líder en empleabilidad, con una tasa de inserción laboral del 99%. Está reconocida oficialmente en diversos países a nivel mundial como México, Costa Rica, Tanzania, Marruecos, Andorra, España entre otros. Gracias a su enfoque internacional, TECH tiene presencia en más de 150 países y ha sido reconocida en dos ocasiones por el Financial Times como una de las 250 compañías con mayor crecimiento en Europa en los últimos años. Esto le ha permitido convertirse en la universidad oficial de la NBA, ofreciendo programas exclusivos impartidos por destacados directivos, entrenadores y exjugadores de la principal liga de baloncesto del mundo. Por otro lado, la prestigiosa revista Forbes la ha distinguido como la "mejor universidad digital del mundo", destacando su innovadora metodología de aprendizaje, el Relearning, así como la implementación del Método del Caso de Harvard. Además, cuenta con un claustro docente ivy league, al nivel de Harvard o Stanford. Sus más de 6.000 profesores trabajan en las mejores compañías, organizaciones e instituciones del mundo. Las mayores multinacionales (Amazon, Apple, Google, Nike…), los mejores hospitales (Clínica Mayo, MD. Anderson…) o las mejores instituciones deportivas (Boston Celtics, Dallas Cowboys…) prestan a sus mejores profesionales para dirigir los programas académicos de TECH. La calidad de su infraestructura digital y su alto estándar educativo han sido reconocidos por Google con el estatus de Google Partner Premier, una distinción reservada únicamente al 3% de las mayores instituciones digitales. TECH también es considerada la Universidad mejor valorada por sus alumnos, con una valoración media de 4,9 sobre 5 en más de 25.000 valoraciones públicas en los principales portales internacionales. ¿Qué funciones realizarás con nosotros? - Asesorarás a nuestros potenciales alumnos, con todas las funciones que eso conlleva tal y como la promoción, matriculación y la resolución de dudas económicas y académicas acerca de nuestros másteres y programas. - Presentarás y comercializarás; a través de atención presencial; los programas de TECH a potenciales alumnos de las distintas disciplinas académicas presentes en la Universidad. - Harás seguimiento a alumnos para asegurar su grado de satisfacción con los programas cursados. - Realizarás visitas frecuentemente a centros de salud y centros hospitalarios para captar y crear tu propia cartera de clientes. ¿Qué esperamos de ti? - Que tengas experiencia en el ámbito comercial (B2B y B2C) y si es en el sector educativo ¡mucho mejor! - Que te guste la venta presencial, el trato con clientes y tengas unas habilidades comunicativas excelentes (recuerda que este trabajo se realiza de cara al público realizando visitas diarias). - Que seas proactivo/extrovertido y tengas ambición por crecer dentro de una empresa en plena expansión. Nosotros te daremos todas las oportunidades. ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo en relación al mercado actual. TECH es la entidad que mejor retribuye a su personal comercial de alto rendimiento. - El horario es de jornada completa PRESENCIAL DE MAÑANA L-J; 8h-14h y 15h-17h y, V; 8h-14h y 15h-16h. - Formarás parte de una entidad en plena expansión y crecimiento, con alta necesidad de contratación y de fidelización del talento, donde podrás desarrollar una carrera profesional a largo plazo. - Plan de carrera en el departamento comercial. Fomentamos la promoción interna (todos nuestros managers son compañeros promocionados). - Becas sobre programas formativos especiales para empleados. - Buen ambiente laboral y acompañamiento en los primeros días para asegurar tu adaptación y ayudarte a alcanzar tus metas. Si eres una persona con buenas habilidades de comunicación, tienes talento para la venta y quieres ver recompensado tu esfuerzo y talento ¡Te estamos esperando! #SomosTECH

Buscamos para expandir nuestro staff barista-camarera/o para una cafetería de especialidad. - Buena Atención al cliente - ⁠gusto por la hostelería - ⁠conocimientos e interés por el café de especialidad - ⁠ganas de crecer en una empresa en constante expansión. Imprescindible - experiencia arte latte (emulsión de distintas leches y bebidas vegetales y preparado de distintos tipos de bebidas), - -Ingles intermedio, - -buenas habilidades comunicativas y trabajo en equipo Ofrecemos incorporación inmediata, días y cantidad de horas a convenir, un buen ambiente laboral. Esperamos tu postulación.

Buscamos cocinero/a con experiencia en cocina italiana, responsable, con ganas de trabajar en equipo y que aspire a un cargo más alto ya que la empresa está creciendo! Contrato a tiempo completo 40H, turno variable, 2 días de fiesta seguidos.

Si te apasiona el mundo de la belleza y la cosmética, y tienes experiencia asesorando a clientes sobre el cuidado de la piel, ¡esta es tu oportunidad! En Staff Global Group, estamos buscando un/a Dermoconsejero/a - Embajador/a de Belleza para representar a una marca líder en el sector de la dermocosmética. ¿Te gusta asesorar, recomendar y conectar con los clientes? ¡Entonces eres la persona que buscamos! Ubicación: Varios centros en Barcelona Horario y jornada: ·Contrato Fijo discontinuo. · Periodo de campaña: incorporación el 29/1 hasta el 28/02. Jornada 40h/s. Disponibilidad completa para trabajar de lunes a sábado. ¿Qué harás? · Ser el/la Embajador/a de la marca en el punto de venta, transmitiendo pasión por la dermocosmética. · Incentivar las ventas asesorando a los clientes y destacando los beneficios de nuestros productos. · Dar visibilidad a nuestros productos, asegurando que cada cliente se sienta atendido y satisfecho. ¿Qué necesitamos de ti? · Experiencia previa como dermoconsejero/a o en promociones de cosmética/dermocosmética. · Muy valorable si tienes experiencia en farmacias o parafarmacias. ¿Qué ofrecemos? · Salario: 1818,18€brutos/mensuales + incentivos de venta . · Un entorno de trabajo dinámico y profesional donde tu pasión por la belleza será clave. ¿Te interesa? ¡Te estamos esperando!

Buscamos una persona que se quiera comprometer con la empresa. friegaplatos/ayudante de cocina, 40h/de lunes a domingo. Dinamico, atento, limpio, puntual y con ganas de aprender. Incorporación inmediata, Posibilidad de crecer en la empresa.

Somos Chivuo's! Empresa líder en restauración. Buscamos líderes para nuestros locales. Si te gusta el oficio, tienes ganas de engancharte a un proyecto en plena expansión;donde hay posibilidad de crecimiento, este es tu propuesta laboral. Horario fijo, lunes a viernes! Tenemos ganas de conocerte y de que nos conozcas!!! Postulate y nos ponemos en contacto contigo!!! Saludos,

Buscamos a alguien apasionado por la nutrición y el bienestar para unirse a nuestro equipo como dependiente de tienda. Como miembro de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de trabajar con una amplia variedad de clientes, ayudándoles a alcanzar sus objetivos de bienestar. Nos enorgullece ofrecer a nuestros clientes un servicio personalizado y estamos buscando a alguien que tenga la habilidad de hacer dietas y entrenos a nuestros clientes. Como candidato ideal, debes tener conocimientos sobre nutrición y ser capaz de ofrecer asesoramiento práctico a los clientes. Además, debes ser un vendedor apasionado y tener habilidades excepcionales de atención al cliente. Serás responsable de crear relaciones duraderas con los clientes y asegurarte de que se sientan valorados en todo momento. Si te encanta el mundo de la nutrición, la atención al cliente y te gusta trabajar en equipo, entonces esta es tu oportunidad.

Grupo Isabella's Somos un grupo de restauración de referencia, formado por varios restaurantes y hoteles presentes en Madrid, Barcelona y Costa Brava. Cada uno de nuestros restaurantes y hoteles son únicos, con diferentes estilos y personalidad propia. Buscamos crear experiencias únicas combinando espacios con un diseño exclusivo, innovador y acogedor, gastronomía de calidad y un equipo humano... ¿Te gusta trabajar en equipo? Súmate al equipo Isabella's si tu espíritu es joven, te gusta hacer equipo y piensas que el trabajo no está reñido con disfrutar. Si tu sonrisa forma parte de tu uniforme y quieres crecer con nosotros en el mundo de la restauración, ¡Te estamos esperando! Buscamos para nuestro restaurante GALA un BARTENDER 30H. ¿Tu misión? - Preparar bebidas y cócteles para los clientes. - Aconsejar a los clientes sobre la selección de bebidas y cócteles. - Mantener el bar y las áreas de trabajo limpias y organizadas. ¿Eres tú? - Experiencia entre 1 y 3 años trabajando como Bartender. - Conocimientos básicos de coctelería clásica internacional tanto teóricos como prácticos. - Te mueves detrás de la barra con agilidad cubriendo varias tareas durante el servicio. - Conocimientos de cafetería. - Español alto hablado y escrito. - Documentación en regla. - Disponibilidad de incorporación inmediata. - Disfrutas tu trabajo, trabajas en equipo, tu energía es positiva y tu actitud te empuja siempre a dar un paso más 😊 ¿Qué encontrarás? Formar parte de un Grupo donde fomentamos trabajar y disfrutar. Desarrollo profesional dentro de la empresa y el Grupo Isabella's. Tu pon el talento, nosotros el crecimiento. Planes formativos continuos. Contrato indefinido Dietas con nosotros. Descuentos en todos los restaurantes del Grupo Isabella's.

REQUISITOS: Estudios mínimos: Formación profesional – electricidad, clima, mantenimiento de edificios o en su defecto cursando estos estudios. Polivalente. Disponibilidad para trabajar los fines de semana. EXPERIENCIA MÍNIMA No indispensable CONOCIMIENTOS DESEADOS Que le guste pintar y seria un plus: Gestión de mantenimiento. Mantenimiento preventivo y correctivo. Electricidad. Climatización. Carpintería. COMPETENCIAS PERSONALES Capacidad de trabajo en equipo. Persona proactiva, con ganas de aprender. Capacidad resolutiva. Trabajo sobre presión.

LIMPIADOR/A Óptima facility es una empresa de servicios líder en España: Actualmente contamos con más de 10.000 trabajadores. Tenemos una vacante para un puesto y estamos buscando personal para la zona de BARCELONA Para cubrir de forma inmediata oficinas en dos centros de Servicio Marítimo Provincial Guardia Civil, 85MC+V9, Barcelona Las tareas principales serían las correspondientes a la limpieza del centro en cuestión. Horario: de 8:00 a 10:00 Jornada: Sábados Domingos y Festivos Incorporación: Inmediata Salario: Proporcional según convenio. Requisito indispensables: - Tener permiso de trabajo en España. - Experiencia previa de limpieza - El cliente nos pide que el trabajador/a disponga de coche, patín, o moto para acceder al puerto - Llevar el DNI o NIE siempre para poder entrar al centro e identificarse Abstenerse personal que no esté interesado en la jornada y horario especificados. Si estás interesado/a o conoces a alguien que le pudiese interesar la oferta no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Somos una empresa inclusiva y nos gusta la diversidad, por ello no consideramos aspectos como el sexo, lugar de origen y edad. Valoramos las diferentes capacidades que el candidato pueda tener en pro de la igualdad y la equidad en nuestros equipos.

¡Únete a Honest Greens y revoluciona el mundo! ¿Te apasiona la comida real y buscas un trabajo donde puedas ser tú mismo? En Honest Greens creemos que comer sano puede ser divertido y delicioso. Combinamos tradición y tecnología y cocinamos con mucho amor. Si eres un amante de los aguacates, el café de especialidad y te encanta aprender, este es tu lugar. ¡Somos más que un restaurante, somos una experiencia! ¡Te estamos buscando a ti! Energético/a, positivo/a, proactivo/a, carismático/a, multitasking, te gusta trabajar en equipo porque ayudarás al equipo de sala, te apasiona el café y cuidar de nuestros #HonestLovers. Si te gusta trabajar en ambientes exigentes y muy dinámicos y tienes ganas de aprender y crecer, ¡Este es tu lugar! ¡Únete a nuestra revolución! Creemos que nuestra Honest People se merece: 🍍Hasta 300€ de saldo para comer en nuestros restaurantes 🥑50% descuento en todos nuestros locales 🎳 Salidas “culturales” mensuales 🎟️Eventos corporativos muy divertidos 📑Contratos flexibles (entre 25-40horas) 🚀 Oportunidades de crecimiento internas 📚 Formación continuada 🌍 Oportunidad de unirte a una empresa en plena expansión ♥️ Equipo diverso e inclusivo. ¡Se tú mismo! 💯Ambiente de trabajo increíble. ¡100% únicos! #ÚneteAHonestGreens #EnvianostuCV #Crececonnosotros #HonestPeople

Buscamos equipo de sala para restaurante ubicado en Sant Gervasi. Se busca camarero/a de barra/sala a tiempo parcial: 30h/semana. IMPRESCINDIBLE: experiencia. Buscamos a alguien con don de gentes, extrovertida/o y que le guste la restauración.

¡Pantea Group se encuentra en constante crecimiento! Actualmente nos encontramos buscando Cocinero/a para sumarse al equipo. ¿POR QUÉ TÚ? - Por tu experiencia de 3 años como Cocinero/a - Por ser una persona responsable y comprometida. - Por tu vocación - Por tener ganas de oportunidades y desarrollo profesional. - Por tus ganas de trabajar en equipo ¿Y POR QUÉ trabajar PANTEA GROUP? - Porque el contrato es indefinido. - Porque la mayoría de los turnos son seguidos. - Porque tenemos descuentos en todos nuestros locales. - Porque tenemos otros beneficios y descuentos por formar parte de nuestro equipo (ropa, electrodomésticos, viajes, estudios, etc.). - Porque tenemos oportunidades constantes de desarrollo profesional. - Porque formarás parte de un grupo de restauración dinámico, diverso, innovador y en constante crecimiento y expansión. - Porque serás parte de un equipo de trabajo sano y alegre, donde todas las personas forman una familia, iguales y sin distinciones. - Porque te gusta que reconozcan tus méritos.

Para nuestros restaurantes del centro de Barcelona, buscamos ayudantes de cocina que disfruten de la cocina italiana, les guste la atención al cliente y nunca pierdan la sonrisa. Jornadas de 30h/ semana en turnos rotativos. Contrato indefinido. Imprescindible tener buen nivel de inglés y castellano.

A elegir: BARCELONA - SANTA COLOMA / BARCELONA - PRAT / BARCELONA - HOSPITALET / CALELLA / CORNELLÀ DE LLOBREGAT / SABADELL / TERRASSA Requisitos mínimos* IMPRESCINDIBLE VEHÍCULO PROPIO: Coche/ Moto/ Patinete eléctrico - Disponibilidad del 18 de enero al 27 de enero. - Valorable experiencia comercial en rutas. - Valorable experiencia como cliente misterioso. - Disponibilidad para trabajar en el horario indicado: 18/01/2024: Sábado de 14 a 23 horas. 19/01/2024/2024: Domingo de 14 a 23 horas. 20/01/2024: Lunes de 21 a 23 horas. 21/01/2024: Martes de 18:30 a 23 horas. 22/01/2024: Miércoles de 18:30 a 23 horas. 23/01/2024: Jueves de 18:30 a 23 horas. 24/01/2024: Viernes de 21 a 23 horas. 25/01/2024: Sábado de 14 a 23 horas. 26/01/2024: Domingo de 14 a 23 horas. 27/01/2024: Lunes de 21 a 23 horas. Descripción ¿Te gusta la adrenalina? ¿Buscas un trabajo dinámico? ¿Quieres divertirte mientras trabajas? ¿Te gustan los retos? ¿Luchas por alcanzar tus objetivos? Seleccionamos perfiles con o sin experiencia previa para realizar auditorías a establecimientos públicos, realizando funciones de cliente misterioso. El objetivo es identificar si un servicio se está llevando a cabo de forma correcta. Las visitas se reportan a través de un APP. Para ello, te facilitaremos todas las herramientas necesarias para que puedas realizar un trabajo de calidad reportando cada una de las visitas. Se ofrece - Contrato laboral con alta en la seguridad social. 10 días de trabajo. 55 horas totales. - Salario fijo: 419€ br/mes + 200€ (estimación variable) +bonus fin de campaña = 619€ brutos por la acción. - Posibilidad de trabajar en otros proyectos similares durante todo el año de forma eventual. - Formación inicial. Conseguirás ser un verdadero especialista en auditorias a establecimientos. - Incorporación a una empresa responsable y comprometida con la diversidad e igualdad de oportunidades. - Pago de kilometraje a partir del KM 15.

¿Puedes desplazarte hasta la ZONA FRANCA? ¿Eres una persona extrovertida y te gusta el trato con las personas? ¿Tienes experiencia en ventas? ¿Tienes experiencia en la venta de productos alimenticios? Trabajamos con una amplia gama de empresas líderes en el mercado especializada en la fabricación y comercialización de productos alimenticios enfocadas a mejorar la vida de las personas. Formando parte del equipo de ventas, tus principales funciones serán: Tus funciones - Promocionar la venta del producto y ofrecer la degustación del mismo. - Atención al cliente y asesoramiento personalizado. - Resolución de dudas y consultas sobre el producto Requisitos del puesto - Actitud proactiva y dinámica, abordaje activo al cliente.