Directora de Clínica — Barcelona Clínicas Dr. Alejandro Segarra
hace 2 días
Barcelona
En Clínicas Dr. Alejandro Segarra buscamos incorporar una Directora de Clínica para nuestra sede de Barcelona. Somos una clínica de medicina estética premium, con presencia en Barcelona, Madrid y Valencia, dirigida por el Dr. Alejandro Segarra y orientada a la excelencia médica, la experiencia paciente y un trato cercano, cuidado y altamente profesional. Buscamos una persona con liderazgo, visión operativa y sensibilidad comercial. Alguien capaz de gestionar el día a día de la clínica, coordinar al equipo, cuidar cada detalle de la experiencia del paciente y acompañar el crecimiento del centro desde una posición de responsabilidad. No buscamos una venta agresiva. Buscamos una persona que sepa generar confianza, entender necesidades, coordinar con el equipo médico y convertir cada visita en una experiencia excelente. Misión del puesto Tu misión será liderar la clínica de Barcelona, asegurando una operación fluida, una experiencia paciente premium y una gestión comercial profesional, ordenada y orientada a resultados. Serás la persona responsable de que el centro funcione con criterio, ritmo y excelencia: desde la recepción del paciente hasta el seguimiento posterior al tratamiento. Responsabilidades principales Gestión del centro • Coordinar el funcionamiento diario de la clínica., • Supervisar recepción, agendas, flujos de pacientes y tiempos de espera., • Asegurar que la clínica esté siempre en perfecto estado: orden, imagen, ambiente y atención., • Detectar incidencias operativas y resolverlas con rapidez y criterio. Experiencia paciente • Garantizar una atención cercana, elegante y profesional., • Recibir y acompañar a pacientes de alto valor., • Cuidar la percepción premium en cada punto de contacto., • Asegurar seguimiento antes, durante y después del tratamiento. Gestión comercial y asesoramiento • Acompañar al paciente en la explicación de tratamientos y planes recomendados por el equipo médico., • Realizar seguimiento de oportunidades, presupuestos y pacientes pendientes de decisión., • Impulsar la conversión sin presión, desde la confianza y la autoridad profesional., • Potenciar que los pacientes conozcan y confíen en el equipo médico formado y dirigido por el Dr. Alejandro Segarra. Coordinación de equipo • Coordinar recepción, personal estético y equipo médico en el día a día., • Asegurar que cada persona conozca sus prioridades y responsabilidades., • Trasladar necesidades, incidencias y oportunidades a Dirección., • Fomentar una cultura de orden, excelencia y responsabilidad. Control y seguimiento • Revisar agendas, ocupación, conversión, presupuestos y seguimiento comercial., • Reportar resultados de forma clara y periódica., • Proponer mejoras para aumentar eficiencia, experiencia paciente y facturación. Perfil que buscamos • Experiencia previa en dirección de centro, coordinación de clínica, estética premium, medicina estética, salud privada, retail premium, lujo, hospitality o servicios de alto valor., • Alta capacidad de comunicación y trato excelente con el paciente., • Sensibilidad comercial sin enfoque agresivo., • Capacidad de liderazgo, organización y resolución., • Gusto por el detalle, la imagen y la excelencia en el servicio., • Mentalidad práctica, orientada a resultados y mejora continua., • Capacidad para trabajar con equipo médico y perfiles multidisciplinares. Valoraremos especialmente • Experiencia en medicina estética, estética avanzada o clínicas privadas., • Conocimiento de gestión de agendas, CRM o software clínico ( flowww )., • Experiencia en seguimiento comercial de pacientes., • Perfil acostumbrado a trabajar con objetivos, indicadores y estándares de calidad., • Catalán valorable, no imprescindible. Qué ofrecemos • Incorporación a una marca médica premium en plena fase de crecimiento., • Proyecto estable, exigente y con recorrido profesional., • Participación directa en el desarrollo de la sede de Barcelona., • Trabajo junto a un equipo médico de alto nivel., • Entorno profesional, cuidado y orientado a la excelencia., • Posición con responsabilidad real sobre operación, equipo y experiencia paciente. Cómo aplicar Si te motiva liderar una clínica premium, cuidar la experiencia del paciente y formar parte de un proyecto médico en expansión, queremos conocerte. Puedes enviarnos tu candidatura por mensaje directo o a través de LinkedIn. Clínicas Dr. Alejandro Segarra Barcelona · Madrid · Valencia Medicina estética premium con criterio médico, naturalidad y excelencia.