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  • Responsable de Experiencia de Cliente (colectividades) [SPMB]
    Responsable de Experiencia de Cliente (colectividades) [SPMB]
    3 hours ago
    Full-time
    Cornellà de Llobregat

    Descripción del puesto En Serunion, empresa de restauración colectiva con más de 30 años de experiencia en el sector, estamos en busca del mejor talento para incorporarse a nuestros equipos. Si tienes experiencia y buscas una oportunidad para demostrar tus habilidades y conocimiento, ¡esta oferta es perfecta para ti! Buscamos un/a Responsable de experiencia de cliente para unirse a nuestro equipo de Marketing en nuestra oficina central. Responsabilidades: • El/a Responsable de Experiencia de cliente deberá manualizar y estandarizar la puesta en escena durante el montaje de línea, y durante el servicio (materiales, exposición, comunicación...); y hacer seguimiento de su correcta implementación en los centros., • Garantizar y supervisar la materialización de mejoras en nuestros centros., • Principal punto de seguimiento y atención de clientes estratégicos, con el objetivo de mejorar el servicio y la experiencia en nuestros centros., • Implementar y monitorizar planes de mejora de la satisfacción y fidelización de nuestros clientes., • Identificar y atender las posibles demandas/incidencias del cliente, dando seguimiento y resolución con los departamentos transversales involucrados de forma rápida y efectiva., • Alinear la estrategia y experiencia de clientes con la marca corporativa. Ofrecemos: • Un contrato estable que te brinda seguridad y estabilidad laboral., • Jornada flexible de entrada y salida (7:30-9:30/16:30-18:30)., • Teletrabajo (2 días a la semana), % de comida subvencionada en cantina, plan de formación interna, beneficios especiales para la plantilla., • La oportunidad de crecimiento profesional en un entorno que valora y fomenta el desarrollo de sus empleados/as., • Incorporación inmediata a un equipo dinámico y comprometido, donde podrás trabajar en un ambiente colaborativo y motivador., • La posibilidad de formar parte de una empresa que se esfuerza por la excelencia en el sector de la restauración colectiva. En Serunion queremos construir un equipo diverso y comprometido, donde todas las personas tengan la oportunidad de desarrollar su potencial y contribuir al éxito de nuestra empresa. Valoramos y respetamos la diversidad, y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades en el acceso al empleo y en el desarrollo profesional. ++Queremos que tu experiencia sea ágil, clara y humana. Algunas fases del proceso de selección pueden apoyarse en herramientas de Inteligencia Artificial (IA) con revisión y decisión humana. A lo largo del proceso, podrías recibir un mensaje por WhatsApp con un enlace para realizar tu entrevista virtual de forma rápida y sencilla con DANI, nuestro/a asistente virtual generado con IA.++ ++¡Estate atento/a y prepárate para dar el siguiente paso en tu camino laboral con Serunion!++ Requisitos del puesto • Formación especializada en Restauración, Dirección de sala, Cocina - Gastronomía, Servicios de restauración, Marketing en servicios de Alimentación o similar., • Experiencia entre 3 - 5 años en roles similares dentro del sector de restauración colectiva o sector servicios., • Experiencia previa en gestión de experiencia y calidad de cliente, preferiblemente en restauración colectiva., • Experiencia trabajando con CRM, plataformas de ticketing y herramientas digitales., • Capacidad para diseñar y ejecutar planes de mejora de la satisfacción del cliente., • Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo, con clara vocación por la atención al cliente y mejora continua., • Orientación a resultados y detalles, proactividad y capacidad de análisis.

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  • Key Account Executive especializado/a en soluciones de IA
    Key Account Executive especializado/a en soluciones de IA
    2 days ago
    €1100 monthly
    Full-time
    Eixample, Barcelona

    Buscamos una persona comercial, consultiva y organizada, con interés real por la inteligencia artificial, la automatización y la transformación digital. Responsabilidades • Gestionar y desarrollar una cartera de clientes B2B interesados en IA, automatización y transformación digital., • Identificar procesos repetitivos, ineficiencias y oportunidades de mejora dentro de las empresas., • Comprender las necesidades y objetivos de los clientes y traducirlos en propuestas de soluciones basadas en IA, agentes inteligentes y automatizaciones., • Presentar propuestas comerciales y explicar de forma clara el valor y el retorno potencial de cada solución., • Coordinarse con los equipos de estrategia, tecnología, datos y marketing para definir y ejecutar proyectos., • Realizar el seguimiento de proyectos, resultados y satisfacción del cliente., • Detectar oportunidades de upselling y cross-selling en cuentas existentes., • Participar en todo el ciclo comercial, desde la identificación de oportunidades hasta el cierre., • Preparar propuestas, presupuestos, presentaciones e informes para clientes., • Construir relaciones a largo plazo con decisores y perfiles directivos., • Mantenerse al día sobre nuevas herramientas, modelos y aplicaciones prácticas de inteligencia artificial. Requisitos • Experiencia en gestión de cuentas, desarrollo de negocio, ventas B2B o consultoría., • Experiencia trabajando directamente con clientes y decisores., • Capacidad para detectar necesidades y convertirlas en oportunidades comerciales., • Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación., • Capacidad para comprender problemas de negocio y proponer soluciones adecuadas., • Organización y autonomía para gestionar varias cuentas y proyectos simultáneamente., • Interés genuino por la inteligencia artificial, la automatización y las nuevas tecnologías., • Orientación a resultados y al crecimiento de las cuentas. Se valorará • Experiencia comercializando servicios tecnológicos, software, SaaS, automatización, IA o transformación digital., • Conocimiento de herramientas como Make, n8n, Zapier u otras plataformas similares., • Familiaridad con modelos de IA, LLMs, asistentes y agentes inteligentes., • Experiencia en marketing digital, CRM, ventas o procesos empresariales., • Capacidad para realizar discovery comercial e identificar procesos susceptibles de automatización., • Experiencia trabajando con perfiles C-Level, founders y responsables de marketing, operaciones o tecnología., • Formación en marketing, negocio, tecnología, comunicación, datos o áreas relacionadas., • Buen nivel de inglés. Qué ofrecemos • Incorporación a una nueva línea de negocio centrada en IA y automatización., • Participación en proyectos reales de inteligencia artificial con empresas de distintos sectores., • Entorno dinámico, flexible y orientado a la innovación., • Colaboración con perfiles de negocio, marketing, tecnología y datos., • Posibilidad de desarrollar una carrera en IA y transformación empresarial., • Formación y aprendizaje continuo sobre nuevas herramientas y aplicaciones de IA., • Modalidad híbrida, combinando trabajo presencial y flexibilidad para trabajar desde casa., • Jornada a tiempo parcial, con posibilidad de evolución según el desarrollo del proyecto y del perfil., • Retribución competitiva con componente variable vinculado a resultados comerciales.

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    No experience
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  • Reponedor/a en Ruta 40 h/Semana – Campaña Navidad 2026
    Reponedor/a en Ruta 40 h/Semana – Campaña Navidad 2026
    2 days ago
    €1424 monthly
    Full-time
    Sants-Montjuïc, Barcelona

    Descripción Como Reponedor/a en Ruta para la Campaña Navidad 2026, formarás parte de un equipo dinámico y esencial en la operación diaria de supermercados y grandes superficies. Tu trabajo garantizará que los productos estén siempre disponibles, bien colocados y visibles para los clientes, contribuyendo directamente a la experiencia de compra y al cumplimiento de las metas de ventas. Colaborarás estrechamente con los equipos de tienda y logística, asegurando que la reposición sea eficiente, los inventarios estén actualizados y las etiquetas sean precisas, lo que impacta en la satisfacción del cliente y en la optimización del stock Requisitos ·Experiencia demostrable en reposición o montaje de PLV en canal retail. ·Experiencia como reponedor/a en ruta. ·Vehículo propio imprescindible (turismo con maletero amplio o furgoneta). ·Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado. ·Flexibilidad horaria (visitas prioritarias antes de apertura). ·Puntualidad y compromiso con el calendario de ruta. ·Capacidad para reportar tareas en la plataforma digital de la empresa. ·Haber trabajado en campañas de reposición en grandes superficies ·Experiencia con productos de gran consumo. ·Conocimientos básicos de montaje de PLV, cartelería y balizaje. ·Buen manejo de apps móviles y reporte con fotos. ·Capacidad de adaptación y autonomía en el trabajo. Funciones Principales ·Montaje de exposiciones de Navidad: Bombones, Infantil, etc. ·Señalización y balizaje promocional en lineales y exposiciones. ·Ambientación con materiales decorativos y PLV. ·Reposición de productos en lineal y exposiciones. ·Interacción con responsables de tienda y jefes de sección. ·Reporte diario de incidencias, avances y fotografías. ·Coordinación diaria con gestor/a de marca vía agencia. Kit de trabajo ·Calzado reglamentario para almacén. ·Kit de herramientas: guantes, cúter, tijeras, cinta doble cara, cinta adhesiva, grapadora manual, hilo de colgar, etc. Competencias Clave ·Puntualidad y responsabilidad. ·Proactividad y actitud resolutiva. ·Capacidad de trabajo físico y organización. ·Habilidad para comunicarse con el punto de venta. ·Orientación a objetivos y cumplimiento de tareas. Este rol ofrece una oportunidad ideal para consolidar tu experiencia en operaciones de tienda y explorar futuras posiciones dentro de la cadena de suministro o gestión de tiendas. Trabajarás en un ambiente colaborativo, con equipos enfocados en resultados y en la mejora continua de los procesos. Se requiere al menos un año de experiencia previa en funciones similares y nivel mínimo de Bachillerato. Valoramos la proactividad, la capacidad de trabajo en equipo y el compromiso con la calidad en cada tarea, cualidades que te permitirán destacar y crecer profesionalmente en nuestro entorno. 40h Semana Salario: 1.424,50€

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    No experience
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  • Agente comercial de Seguros
    Agente comercial de Seguros
    1 month ago
    Part-time
    L'Eixample, Barcelona

    Occident (Grupo GCO), con presencia en el mercado desde 1864, selecciona profesionales para incorporarse a su red comercial en un proceso de expansión nacional. Buscamos perfiles orientados a objetivos para desarrollar una trayectoria estable como Agentes de Seguros y Productos Financieros. Responsabilidades: • Identificación, prospección y captación de clientes potenciales (particulares y pymes)., • Asesoramiento integral en materia aseguradora y financiera según las necesidades del cliente., • Gestión, seguimiento y fidelización de la cartera de clientes generada., • Participación en los programas de formación continua técnica y comercial. Condiciones y beneficios: • Modalidad de contrato: Contrato Mercantil (Autónomo)., • Remuneración: Ingresos compuestos por comisiones de captación de nueva producción, incentivos comerciales por objetivos y derechos de cartera (ingresos recurrentes por renovación). • Formación: Programa de formación inicial certificado por ICEA, íntegramente a cargo de la compañía., • Herramientas: Acceso a plataforma digital de gestión, soporte en acciones de marketing y apoyo comercial de oficina técnica., • Flexibilidad: Autogestión de horarios y organización del trabajo por objetivos. Requisitos mínimos: • Clara vocación comercial y capacidad de autogestión., • Excelentes habilidades comunicativas y de negociación., • Se valorará experiencia previa en ventas o atención al cliente., • Residencia en la zona de la oferta. Beneficios: • Flexibilidad horaria · Conciliación Familiar

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  • Reponedor/a en Ruta Jornada Completa– Campaña Navidad 2026
    Reponedor/a en Ruta Jornada Completa– Campaña Navidad 2026
    4 days ago
    Full-time
    Barcelona

    Descripción Como Reponedor/a en Ruta para la Campaña Navidad 2026, formarás parte de un equipo dinámico y esencial en la operación diaria de supermercados y grandes superficies. Tu trabajo garantizará que los productos estén siempre disponibles, bien colocados y visibles para los clientes, contribuyendo directamente a la experiencia de compra y al cumplimiento de las metas de ventas. Colaborarás estrechamente con los equipos de tienda y logística, asegurando que la reposición sea eficiente, los inventarios estén actualizados y las etiquetas sean precisas, lo que impacta en la satisfacción del cliente y en la optimización del stock Requisitos ·Experiencia demostrable en reposición o montaje de PLV en canal retail. ·Experiencia como reponedor/a en ruta. ·Vehículo propio imprescindible (turismo con maletero amplio o furgoneta). ·Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado. ·Flexibilidad horaria (visitas prioritarias antes de apertura). ·Puntualidad y compromiso con el calendario de ruta. ·Capacidad para reportar tareas en la plataforma digital de la empresa. ·Haber trabajado en campañas de reposición en grandes superficies ·Experiencia con productos de gran consumo. ·Conocimientos básicos de montaje de PLV, cartelería y balizaje. ·Buen manejo de apps móviles y reporte con fotos. ·Capacidad de adaptación y autonomía en el trabajo. Funciones Principales ·Montaje de exposiciones de Navidad: Bombones, Infantil, Dolce Gusto, Starbucks, etc. ·Señalización y balizaje promocional en lineales y exposiciones. ·Ambientación con materiales decorativos y PLV. ·Reposición de productos en lineal y exposiciones. ·Interacción con responsables de tienda y jefes de sección. ·Reporte diario de incidencias, avances y fotografías. ·Coordinación diaria con gestor/a de marca vía agencia. Kit de trabajo ·Calzado reglamentario para almacén. ·Kit de herramientas: guantes, cúter, tijeras, cinta doble cara, cinta adhesiva, grapadora manual, hilo de colgar, etc. Competencias Clave ·Puntualidad y responsabilidad. ·Proactividad y actitud resolutiva. ·Capacidad de trabajo físico y organización. ·Habilidad para comunicarse con el punto de venta. ·Orientación a objetivos y cumplimiento de tareas. Este rol ofrece una oportunidad ideal para consolidar tu experiencia en operaciones de tienda y explorar futuras posiciones dentro de la cadena de suministro o gestión de tiendas. Trabajarás en un ambiente colaborativo, con equipos enfocados en resultados y en la mejora continua de los procesos. Se requiere al menos un año de experiencia previa en funciones similares y nivel mínimo de Bachillerato. Valoramos la proactividad, la capacidad de trabajo en equipo y el compromiso con la calidad en cada tarea, cualidades que te permitirán destacar y crecer profesionalmente en nuestro entorno. 40h Semana Salario: 1,424.50 €

    No experience
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  • Profesor/a de Programación y Creatividad Digital – Logiscool Les Corts
    Profesor/a de Programación y Creatividad Digital – Logiscool Les Corts
    1 month ago
    Part-time
    Les Corts, Barcelona

    Sobre la oferta de empleo ¿Te apasiona la programación, la inteligencia artificial y las tecnologías digitales? ¿Tienes experiencia o buena conexión con niños/as y jóvenes? ¡Buscamos 2 Instructores/as de Programación y Tecnología Digital! Desde 2014, Logiscool ofrece cursos, talleres y campus de programación, IA y tecnologías digitales a más de 320.000 estudiantes en sus 360 centros en 30 países. Enseñamos de forma divertida a través de nuestras plataformas educativas propias, con un plan de estudios adaptado a cada edad y nivel. A través de nuestra red de centros y de la escuela online, tenemos una misión apasionante: educar a niños/as y jóvenes de 6 a 18 años en el mundo digital y prepararles para el futuro, dotándoles de herramientas, conocimientos y competencias clave en un entorno cada vez más digitalizado. 👩‍🏫 Tu rol Impartirás cursos y talleres presenciales ya estructurados en nuestras plataformas educativas, por lo que no tendrás que preparar contenidos desde cero. Trabajarás con niños y jóvenes en áreas como: • Descubrimiento Digital (6-10 años), • Inteligencia Artificial, • Programación y desarrollo de videojuegos, • Robótica educativa, • Minecraft / Roblox, • Producción de vídeo e ilustración digital ✅ Qué buscamos Perfil ideal: • Estudiantes en Informática, Ingeniería, Matemáticas, Diseño de Videojuegos, Magisterio o similar., • Conocimientos de programación, inteligencia artificial, robótica y/o herramientas digitales (imagen, vídeo, juegos)., • Disponibilidad imprescindible los lunes por la tarde (a partir de las 16:00 h)., • Valorable experiencia enseñando a niños/as y adolescentes (6-18 años) y buena conexión con el alumnado., • Buenas habilidades comunicativas, persona creativa, responsable y puntual., • Nivel de inglés mínimo B1. No es imprescindible tener experiencia docente previa: te formaremos en nuestra metodología. 🎁 Qué ofrecemos • 2 vacantes disponibles con incorporación inmediata., • Experiencia laboral en una marca educativa innovadora y en expansión., • Formación inicial y acceso al manual pedagógico de Logiscool., • Acceso completo a la plataforma educativa y contenido predefinido., • Acompañamiento continuo del equipo Logiscool., • Comunidad internacional de instructores (a través de Discord)., • Sueldo según convenio. Ideal para estudiantes universitarios que quieran ganar experiencia docente en tecnología. 🕒 Horarios y disponibilidad • Incorporación: SEPTIEMBRE 2026., • Horarios: Turno de tardes (a partir de las 16:00 h). Imprescindible disponibilidad los lunes por la tarde., • Opción tardes (actividades extraescolares en colegios) o sábados por la mañana (10:00 h a 12:00 h)., • Posibilidad de continuar en campamentos de verano (junio/julio) y durante el curso escolar. 📍 Ubicación Clases presenciales en: Logiscool Barcelona Les Corts (se valorará disponibilidad para desplazarse a centros o colegios cercanos). ¿Te interesa? Escríbenos y da el primer paso hacia una experiencia educativa única.

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