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  • Beca Turismo y Gestión Comercial (Group Sales Office) - Minor Hotels
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    Beca Turismo y Gestión Comercial (Group Sales Office) - Minor Hotels
    18 minutes ago
    Full-time
    Alcobendas

    Minor Hotels Spain ofrece una oportunidad de prácticas para incorporarse al Departamento Comercial, dentro del área especializada en Grupos (segmento deportivo). La persona seleccionada participará activamente en un entorno dinámico, colaborando con distintos equipos y contribuyendo al desarrollo comercial de la compañía. ✅ ¿Qué harás? Participar en la gestión centralizada de solicitudes de grupos, garantizando una respuesta ágil y coordinada entre los distintos hoteles y áreas implicadas. Preparar cotizaciones y contratos en conjunto con el equipo de Group Desk, asegurando la calidad y coherencia de las propuestas comerciales. Dar seguimiento proactivo a las cotizaciones enviadas , manteniendo comunicación fluida con clientes y detectando oportunidades dentro de los diferentes segmentos que gestiona el departamento. Colaborar en la elaboración de informes de producción de clientes y segmentos asignados, utilizando herramientas corporativas como SAP, TMS u otras plataformas internas. Recopilar, analizar y actualizar información clave del mercado y de los clientes estratégicos , asegurando la correcta integración de estos datos en los sistemas internos de Minor Hotels Spain. Registrar en sistema las reservas generadas a través del segmento gestionado, garantizando precisión y trazabilidad en todo el proceso. Prestar apoyo en la atención telefónica a clientes y hoteles, ofreciendo una experiencia profesional, clara y alineada con los valores de la compañía. Herramientas que aprenderás Trade Page Interface GDS CRO Requisitos Estudiantes de Grado en Turismo . Idiomas: Castellano e Inglés (otros idiomas son un plus). Conocimientos de Excel . Perfil proactivo, con visión global y ganas de aprender. ¿Qué ofrecemos? Duración: 6 meses (con posibilidad de prórroga). Jornada completa con flexibilidad horaria. Jornada intensiva en verano (9:00 a 15:00). Ayuda económica: 700 €/mes + ticket restaurante (112 €). Acceso a plataforma e-learning y formación en idiomas con GoFluent . Descuentos especiales para empleados, familiares y amigos. Acceso a Club Coperama con beneficios exclusivos. ¿Por qué elegirnos? Estas prácticas son parte de nuestro compromiso con los futuros profesionales del sector. Te ofrecemos un entorno de aprendizaje real, con proyectos que impulsarán tu carrera en turismo y hotelería. Las prácticas en Minor Hotels Europe & Americas responden a un compromiso como compañía con los/las futuros/as profesionales de nuestro sector para completar vuestra formación práctica proporcionando un entorno de aprendizaje rico en experiencias.

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  • Operador/a Logístico de Delivery -  Camarero/a
    Operador/a Logístico de Delivery - Camarero/a
    3 days ago
    Full-time
    Fuencarral-El Pardo, Madrid

    OPERADOR/A LOGÍSTICO DE DELIVERY – CAMARERO/A Mar y Tierra MONTECARMELO En Mar y Tierra Montecarmelo (Avenida del Monasterio de El Escorial, 6) —uno de nuestros restaurantes dentro del grupo— buscamos un/a Operador/a Logístico de Delivery y Camarero/a con ganas de crecer y aportar su talento. Quiénes somos Somos Grupo Mar y Tierra, una compañía de restauración en plena expansión en Madrid, con varios restaurantes y una potente unidad de delivery especializada en arroces y cocina mediterránea. Apostamos por la calidad, la cercanía con el cliente y la mejora continua, apoyándonos en la tecnología y en equipos que disfrutan de lo que hacen. Es un puesto con dos caras: serás la persona que coordina y saca adelante todo el servicio de delivery del local y, al mismo tiempo, formarás parte del equipo de sala dando apoyo en el servicio al cliente. Buscamos a alguien organizado, resolutivo y con cabeza para la operativa, porque de esta función depende que los pedidos salgan bien y a tiempo. Qué harás en tu día a día Funciones – Delivery y logística • Gestionar los pedidos que entran por las distintas vías: teléfono, web, Just Eat, Uber Eats y otras plataformas, • Optimizar la operativa y la logística de los pedidos para minimizar costes y tiempos de entrega, • Planificar la estructura del equipo de repartidores y coordinar sus vacaciones, bajo la supervisión del responsable de Delivery, • Gestionar las incidencias del servicio y proponer planes de acción para reducirlas al mínimo, • Controlar el stock del área (desechables, bebidas y monodosis) y realizar inventarios periódicos, • Abastecer de desechables las distintas partidas de cocina Funciones – Sala • Participar con autonomía y responsabilidad en el servicio y venta de alimentos y bebidas, • Preparar las áreas de trabajo y el montaje previo al servicio, • Colaborar en la atención al cliente durante el servicio, bajo la supervisión del Jefe/a de Sala, • Mantener su zona y sus utensilios de trabajo en perfecto estado, • Comunicar a sus responsables cualquier anomalía en las instalaciones y los objetos perdidos Lo que buscamos en ti • Experiencia previa en hostelería, preferiblemente en delivery, take away o sala, • Manejo de plataformas de reparto y soltura con herramientas digitales (TPV, tablets de pedidos), • Capacidad de organización y de trabajo bajo presión en momentos de pico, • Orientación al cliente y buena comunicación con cocina, repartidores y sala, • Disponibilidad para trabajar en jornadas partidas y fines de semana Lo que te ofrecemos • Contrato indefinido a jornada completa (40 h/semana), con periodo de prueba de 2 meses, • Remuneración: 1.350 € netos al mes, • Horario: turnos de 10:00 a 18:00 de lunes a domingo y de 20:00 a 01:00 de jueves a sábado (solo dos días en turno partido, o un partido y una guardia), • 30 días naturales de vacaciones al año + festivos nacionales no disfrutados, • Incorporación prevista: 01/10/2026, • Beneficios adicionales: Programa de incentivos, formación, almuerzo, día de cumpleaños libre, cena de empresa, family day, equipo de fútbol, descuentos en materias primas y más. Si eres una persona organizada, con actitud positiva y ganas de formar parte de un proyecto sólido y en crecimiento, Mar y Tierra Montecarmelo es tu sitio. ¡Te esperamos!

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  • Asesor/a Energético
    Asesor/a Energético
    4 days ago
    Full-time
    Tres Cantos

    El puesto de Asesor Energético Autónomo (o Agente Comercial Independiente de Energía) es un perfil profesional enfocado en la consultoría, captación y gestión de clientes para la contratación de servicios de energía (electricidad, gas, soluciones de eficiencia energética o autoconsumo fotovoltaico). Objetivo Principal del Puesto Optimizar el coste energético de pymes, comercios, comunidades de propietarios o particulares, analizando sus hábitos de consumo para ofrecerles las mejores tarifas del mercado o soluciones de eficiencia, con el fin de cerrar la contratación y fidelizar la cartera de clientes. Funciones Principales • Prospectar y captar clientes: Identificar oportunidades de negocio mediante puerta fría, llamadas, contactos de red personal o venta cruzada sobre una cartera previa de otros servicios., • Estudio y auditoría energética: Analizar las facturas de luz y gas de los clientes (potencias contratadas, energía consumida, discriminación horaria, energía reactiva, etc.)., • Elaboración de propuestas comparativas: Utilizar herramientas o comparadores tarifarios para demostrar al cliente el ahorro económico respecto a su comercializadora actual., • Cierre y tramitación de contratos: Recoger la documentación necesaria y tramitar los cambios de compañía o contrataciones a través de las plataformas de backoffice., • Venta cruzada de soluciones de eficiencia: Ofrecer productos complementarios de mayor valor añadido, como instalaciones fotovoltaicas, optimizadores de potencia, iluminación LED o puntos de recarga de vehículo eléctrico., • Gestión y fidelización de cartera: Atender renovaciones, resolver incidencias administrativas y mantener el contacto regular para evitar que el cliente cambie de asesor en el futuro.

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  • ADMINISTRADOR/A CRM
    ADMINISTRADOR/A CRM
    5 days ago
    €30000–€38000 yearly
    Full-time
    Chamartín, Madrid

    Buscamos un/a Administrador/a de CRM funcional y técnico, con 2 o 3 años de experiencia, que lidere la evolución de nuestra plataforma (actualmente Salesforce) y actúe de puente entre negocio y tecnología, con visión del mercado CRM más allá de Salesforce. Funciones • Administración, configuración y evolución de Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud): Flows, objetos, automatizaciones, releases y entornos., • Gestión y calidad del dato, reporting y soporte a integraciones., • Resolución de incidencias y mejora continua., • Análisis de requisitos de negocio y traducción a soluciones CRM, en coordinación con los equipos de negocio., • Seguimiento del mercado CRM y apoyo en la evaluación de alternativas. Requisitos imprescindibles • Administración de Salesforce (roles, perfiles, permission sets, Flows, metadatos, entornos)., • Certificación Salesforce Administrator., • Experiencia en Sales Cloud y Service Cloud, incluyendo Digital Engagement/Service Cloud Voice (Amazon Connect)., • Conocimientos de Data Loader, APIs REST/SOAP y troubleshooting. Valorable • Conocimiento funcional de otras plataformas CRM (HubSpot, Dynamics 365, Zoho...), sin necesidad de experiencia administrándolas., • Advanced Administrator, Apex, LWC, Agentforce., • Experiencia previa administrando otra plataforma CRM., • Grado en IT/Ingeniería/ADE o experiencia equivalente. Condiciones • Contratación indefinida., • Modalidad híbrida., • Banda salarial: 30.000 € – 38.000 € brutos/año, según valía del candidato. * El grupo Arriaga garantiza la igualdad de trato y de oportunidades en todos sus procesos, promoviendo un entorno laboral inclusivo y libre de discriminación por razón de nacimiento, origen racial o étnico, religión, convicción u opinión, edad, discapacidad, orientación o identidad sexual, expresión de género o característica sexual alguna. El grupo Arriaga valorará positivamente, y con carácter preferente, aquellas candidaturas que presenten un grado de discapacidad reconocido igual o superior al 33%. El grupo empresarial previene, evita y elimina activamente cualquier forma de violencia, acoso sexual, acoso por razón de sexo, acoso psicológico y ciberacoso.

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  • Asesor/a Comercial Virtual/Sueldo Fijo+Comisiones
    Asesor/a Comercial Virtual/Sueldo Fijo+Comisiones
    6 days ago
    Full-time
    Tres Cantos

    La Asociación Europea de Economía y Competitividad amplía su equipo y abre un proceso de selección para incorporar de manera inmediata nuevos profesionales vinculados a la organización, gestión y desarrollo de eventos corporativos de alto nivel, tanto en el ámbito B2B como B2C. Buscamos personas que quieran formar parte de un proyecto estable, dinámico y con posibilidades reales de crecimiento profesional. ¿Qué encontrarás con nosotros? • Contrato laboral indefinido desde el comienzo de la relación laboral., • Salario fijo, conforme al Salario Mínimo Interprofesional (SMI)., • Sistema de comisiones sin límite, asociado directamente a la consecución de objetivos., • Formación especializada a cargo de la organización, diseñada para facilitar tu adaptación y potenciar tus competencias profesionales. No es imprescindible contar con experiencia previa., • Posibilidades reales de promoción interna, dentro de una organización en proceso de crecimiento., • Incorporación a un equipo profesional, dinámico y orientado a resultados y a la excelencia. Condiciones del puesto • Jornada completa., • Modalidad 100 % presencial en nuestras oficinas., • Puesto equipado con los recursos y herramientas necesarios para desarrollar correctamente tus funciones. El perfil que buscamos Queremos incorporar profesionales con iniciativa, capacidad de comunicación y orientación comercial, que disfruten del contacto con clientes y sepan desenvolverse en un entorno empresarial. Valoraremos especialmente: • Capacidad de comunicación, argumentación y expresión verbal., • Habilidades comerciales y de negociación., • Orientación a objetivos y resultados., • Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo., • Compromiso, responsabilidad y actitud profesional., • Buena presencia y excelente trato interpersonal., • Interés por desarrollar una trayectoria profesional vinculada al sector de los eventos corporativos y las relaciones empresariales. ¿Te interesa formar parte del proyecto? Si estás buscando una oportunidad que combine estabilidad, formación y posibilidades de crecimiento, nos gustaría conocer tu perfil. Envía tu candidatura a través del chat de esta plataforma, indicando tu nombre y adjuntando tu CV actualizado. Las candidaturas que presenten un currículum completo serán valoradas prioritariamente y podrán avanzar con mayor rapidez a una primera entrevista telefónica. Tu próxima oportunidad profesional puede comenzar aquí. Incorpórate a un proyecto donde el talento, la implicación y los resultados cuentan.

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  • Beca Turismo y Gestión Comercial (Aerolíneas) - Minor Hotels Spain
    Beca Turismo y Gestión Comercial (Aerolíneas) - Minor Hotels Spain
    6 days ago
    Full-time
    Alcobendas

    Únete a un equipo innovador donde cada día supone un nuevo reto. Trabajarás con clientes, aerolíneas y hoteles, contribuyendo al crecimiento del negocio mientras adquieres experiencia práctica y conocimientos de referencia en la industria turística. ✅ ¿Qué harás? Gestionar tarifas y contratos para aerolíneas. Organizar y asistir a eventos con clientes. Mantenimiento y actualización de la base de datos de clientes Resolver incidencias y dar soporte en canales TI. Interlocución entre canales y hoteles. Descubrir oportunidades de negocio y colaborar en proyectos reales. ¡Aprenderás herramientas TOP como GDS, Trade Page, Interface y CRO! Herramientas que aprenderás Trade Page Interface GDS CRO Requisitos Estudiantes de Grado en Turismo . Idiomas: Castellano e Inglés (otros idiomas son un plus). Conocimientos de Excel . Perfil proactivo, con visión global y ganas de aprender. ¿Qué ofrecemos? Duración: 6 meses (con posibilidad de prórroga). Jornada completa con flexibilidad horaria. Jornada intensiva en verano (9:00 a 15:00). Ayuda económica: 700 €/mes + ticket restaurante (112 €). Acceso a plataforma e-learning y formación en idiomas con GoFluent . Descuentos especiales para empleados, familiares y amigos. Acceso a Club Coperama con beneficios exclusivos. ¿Por qué elegirnos? Estas prácticas son parte de nuestro compromiso con los futuros profesionales del sector. Te ofrecemos un entorno de aprendizaje real, con proyectos que impulsarán tu carrera en turismo y hotelería. Las prácticas en Minor Hotels Europe & Americas responden a un compromiso como compañía con los/las futuros/as profesionales de nuestro sector para completar vuestra formación práctica proporcionando un entorno de aprendizaje rico en experiencias.

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  • Ejecutivo Comercial Digital | Sueldo Estable + Comisiones
    Ejecutivo Comercial Digital | Sueldo Estable + Comisiones
    11 days ago
    Part-time
    Tres Cantos

    La Asociación Europea de Economía y Competitividad busca incorporar nuevos profesionales de forma inmediata para reforzar su equipo en el área de organización, gestión y desarrollo de eventos corporativos, trabajando con proyectos dirigidos tanto a empresas como a público final. Si te motiva el ámbito comercial, el contacto profesional y quieres construir una trayectoria con recorrido, queremos contar contigo. Una oportunidad pensada para crecer Formar parte de nuestro equipo significa acceder a: • Contrato indefinido desde el inicio., • Retribución fija conforme al SMI., • Comisiones directas y sin límite, vinculadas al cumplimiento de objetivos., • Programa de formación especializado, proporcionado directamente por la organización para que puedas desarrollar tus funciones con garantías, incluso si no cuentas con experiencia específica., • Plan de crecimiento profesional y promoción interna, con posibilidades de asumir nuevas responsabilidades., • Un entorno de trabajo estable, profesional y orientado a la consecución de resultados. ¿Cómo será tu día a día? El puesto se desarrolla a jornada completa y de manera 100 % presencial desde nuestras oficinas. Contarás con las herramientas, medios y acompañamiento necesarios para desarrollar tu actividad y avanzar progresivamente en tus responsabilidades. ¿Qué buscamos en ti? Más que una trayectoria determinada, buscamos actitud, capacidad y ambición profesional. El perfil ideal contará con: • Facilidad para comunicarse y relacionarse con diferentes interlocutores., • Capacidad de negociación y persuasión., • Orientación comercial y clara vocación hacia el cumplimiento de objetivos., • Iniciativa y autonomía en el desempeño de sus funciones., • Capacidad de colaboración y trabajo en equipo., • Compromiso, responsabilidad y actitud profesional., • Buena presencia y excelente trato con clientes y colaboradores., • Motivación para desarrollar una carrera dentro del ámbito de los eventos corporativos y las relaciones empresariales. ¿Quieres que valoremos tu candidatura? Si estás preparado/a para asumir un nuevo reto profesional, envíanos tu CV actualizado a través del chat de esta plataforma, junto con tu nombre. Nuestro equipo revisará las candidaturas recibidas y aquellas que cuenten con un currículum completo tendrán prioridad para avanzar en el proceso y ser contactadas para una primera entrevista telefónica. No buscamos únicamente cubrir un puesto. Buscamos incorporar talento con visión de futuro. ¿Te gustaría formar parte del equipo?

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  • Ayudante/a de Tráfico
    Ayudante/a de Tráfico
    24 days ago
    €1200–€1600 monthly
    Full-time
    Alcobendas

    GESTOR/A DE TRÁFICO – OPERACIONES VTC - TELETRABAJO. Lidera la operación. Anticípate. Decide. Haz que la movilidad funcione. Estamos construyendo un modelo especializado de movilidad integral y gestión profesional del transporte, con la ambición de convertirnos en una compañía de referencia dentro del sector. Nuestra forma de trabajar se basa en la excelencia operativa, la organización, la responsabilidad y la capacidad de anticipación. Para seguir creciendo, buscamos incorporar Gestores/as de Tráfico que quieran asumir un papel relevante dentro de nuestra estructura de Operaciones. Buscamos profesionales con visión global de la operación, capacidad de liderazgo, criterio y autonomía, capaces de tomar decisiones en tiempo real y mantener el control de la actividad incluso en los momentos de mayor exigencia. Porque en movilidad, cada minuto cuenta y cada decisión tiene un impacto directo en el servicio. TU MISIÓN. Garantizar el correcto funcionamiento de la operativa diaria de la flota VTC, coordinando conductores, vehículos y servicios, optimizando los recursos disponibles y anticipándose a cualquier situación que pueda comprometer la continuidad, calidad o eficiencia de la operación. Serás una figura clave para asegurar que cada servicio se presta en tiempo, forma y conforme a los estándares de la compañía. TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: • Supervisar en tiempo real la actividad de la flota y el cumplimiento de los servicios., • Coordinar y organizar la operativa de los conductores, proporcionando soporte y directrices durante el servicio., • Planificar y gestionar turnos, coberturas, disponibilidad y necesidades operativas., • Anticipar, gestionar y resolver incidencias, estableciendo prioridades según su criticidad e impacto., • Realizar el seguimiento de vehículos, conductores, servicios, tiempos y desviaciones operativas., • Garantizar la adecuada cobertura de los servicios y optimizar la utilización de los recursos disponibles., • Monitorizar KPIs operativos, identificar desviaciones y proponer medidas correctoras., • Coordinarse de forma transversal con Operaciones, Recursos Humanos, Mantenimiento, Administración y otros departamentos implicados en la prestación del servicio., • Supervisar el cumplimiento de los procedimientos internos, protocolos operativos y estándares corporativos., • Mantener una comunicación clara, profesional y eficaz con conductores y equipos internos., • Elaborar, revisar y mantener actualizado el reporting operativo necesario para facilitar la toma de decisiones., • Detectar oportunidades de mejora y participar activamente en la optimización de procesos, productividad, calidad y costes operativos., • Contribuir a crear una cultura de trabajo basada en la disciplina operativa, responsabilidad, servicio y mejora continua. ¿QUÉ PERFIL BUSCAMOS? Buscamos una persona organizada, resolutiva, rigurosa y con capacidad de liderazgo, que disfrute trabajando en un entorno dinámico y que sea capaz de mantener una visión global de la operación sin perder el control del detalle. Valoraremos especialmente: • Experiencia en VTC, transporte de pasajeros, movilidad, logística o gestión de flotas., • Experiencia en coordinación y supervisión de equipos., • Capacidad demostrable para planificar, priorizar y tomar decisiones bajo presión., • Perfil analítico, metódico y claramente orientado a resultados., • Capacidad de liderazgo, comunicación, negociación y gestión de personas., • Iniciativa, autonomía y capacidad para anticiparse a las necesidades de la operación., • Capacidad para gestionar simultáneamente diferentes servicios, incidencias y prioridades., • Orientación al cliente y elevada sensibilidad hacia la calidad del servicio., • Buen manejo de herramientas digitales y Excel. Se valorará experiencia con plataformas de gestión de flotas y herramientas de monitorización., • Disponibilidad y flexibilidad para trabajar en función de las necesidades de una operación de movilidad continua. MÁS QUE GESTIONAR, QUEREMOS QUE LIDERES LA OPERACIÓN. No buscamos únicamente a una persona que reaccione cuando aparece un problema. Buscamos a alguien capaz de ver lo que está ocurriendo, entender por qué ocurre, anticiparse a lo que puede suceder y actuar antes de que el problema afecte al servicio. Queremos profesionales que sepan transformar la información en decisiones, los recursos en resultados y las incidencias en oportunidades de mejora. El/la Gestor/a/es/as de Tráfico será(n) una figura de referencia para los conductores y un elemento esencial dentro de nuestra estructura operativa. Su desempeño tendrá un impacto directo en la continuidad del servicio, productividad de la flota, experiencia del cliente y cumplimiento de los estándares de la compañía. ¿QUÉ OFRECEMOS? • Incorporación a una compañía especializada y en crecimiento dentro del sector de la movilidad., • Un proyecto con visión de futuro y vocación de convertirse en referente en gestión profesional del transporte., • Una posición con responsabilidad real y capacidad de desarrollo dentro del área de Operaciones., • Entorno profesional, dinámico y orientado a la excelencia., • Cultura basada en la responsabilidad, el compromiso, la colaboración y la mejora continua., • Formación, acompañamiento y herramientas necesarias para desarrollar con éxito la posición., • Condiciones competitivas y acordes con la experiencia, capacidades y responsabilidad aportadas., • Posibilidad de crecimiento profesional en función del desempeño y la evolución de la compañía. ¿TE IDENTIFICAS? Si tienes visión operativa, capacidad de liderazgo, criterio para decidir y energía para hacer que las cosas sucedan, queremos conocerte. Buscamos personas que no se limiten a ocupar una posición, sino que quieran formar parte de un proyecto, asumir responsabilidad y contribuir a construir una compañía de referencia. No solo gestionamos movilidad. Construimos una forma diferente de hacerla posible. Personas que lideran…Operaciones que funcionan…Servicios que marcan la diferencia.

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