Are you a business? Hire recepcion de llamadas candidates in Barcelona
atención de llamadas,atención de correos, recepción y atención al cliente en general.
Acerca del empleo En El Templo Esports, estamos buscando de recepcionista de turno de noches los sábados y los domingos (23:00 a 07:00) 2 días a la semana, con incorporación a principios de octubre. Si eres proactivo/a, tienes don de gentes, tus habilidades en limpieza y mantenimiento del centro son excelentes, y puedes gestionar múltiples tareas de manera eficiente, ¡esta es tu oportunidad! Responsabilidades Atención de clientes y cobro en caja. Preparar comidas precocinadas. Revisar y reportar el estado del centro al llegar. Mantener el centro limpio y ordenado. Atender las reservas y llamadas. Realizar tareas de mantenimiento y reposición. Requisitos Experiencia previa en recepción, atención al cliente o servicio en hostelería. Conocimientos básicos de informática y ofimática. Fácil adaptabilidad al turno nocturno. Idiomas Castellano nativo. Catalán e inglés intermedio como mínimo. Se valoran conocimientos de ruso y chino. Plus Conocer sobre gaming y esports es un plus. Habilidades Blandas (Soft Skills) Atención al detalle Proactividad Organización Comunicación Gestión del tiempo Actitud positiva Capacidad para ser resolutivo Beneficios Plus de nocturnidad. Incentivos y bonos adicionales. Horas para jugar gratis en El Templo. Descuentos de empleado en el local brunch.
Somos Triangle Servicios Auxiliares, uno de los mayores grupos españoles de gestión de Recursos Humanos, especializado en servicios de contratación de profesionales que pone en el centro de su estrategia a las personas junto con la confianza y la calidad. Estamos seleccionado recepcionista con certificado de discapacidad de al menos del 33% para una de nuestras oficinas ubicada en l'Hospitalet de Llobregat. ¿CUÁLES SERÍAN TUS FUNCIONES? · Atención al cliente. · Recepción de llamadas telefónicas · Recepción de cartas y paquetería · Registro de visitas y posterior llamada a la secretaria para acompañar al departamento · Impresión de documentos · Sellado de albaranes FORMACIÓN MÍNIMA -Bachillerato -Catalán (Titulo C1) -Conocimientos de Office ¿ERES LA PERSONA QUE BUSCAMOS? Dispones de certificado de discapacidad del 33% o superior, o de incapacidad permanente y tienes experiencia de al menos un año realizando funciones similares a las de la oferta. De ser así apúntate para el puesto o bien, ¡contacta con nosotros! ¿QUÉ OFRECEMOS? Contrato: Cubrir vacaciones por un mes. Salario: 1.208€ brutos/mes Horas de trabajo: 35 horas a la semana Fecha de incorporación: 17/03/2025 Horario de trabajo: De lunes a Viernes, de 10:30h a 18:30h. Ubicación del centro de trabajo: l'Hospitalet de Llobregat, Barcelona ¡Te estamos esperando! :)
Ubicación: Barcelona (presencial) Horario: Lunes a jueves de 15:00 a 19:00 (jornada parcial) Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en recepción, atención telefónica y gestión documental. Catalán y español nativos. Inglés nivel medio. Manejo de paquete Office y Outlook. Muy buena actitud, trato cordial y habilidades de comunicación. Funciones: Atención y derivación de llamadas. Recepción y atención a clientes en oficina. Gestión documental (escaneo, fotocopias, apoyo administrativo). Ofrecemos: Contrato directo con la empresa. Salario 6,630 Puesto estable en importante cliente del sector jurídico.
Se ofrece: • Jornada parcial de 38h/semana en turno partido., • Salario: 8,51EUR brutos/hora., • Contrato fijo discontinuo., • Modalidad presencial., • Formación previa y obligatoria. ¿Qué funciones vas a realizar? • Recepción de llamadas.., • Resolución de incidencias y/o dudas. Requisitos: -Imprescindible catalán nativo. -Experiencia como agente telefónico en call center. • Manejo de herramientas informáticas. En JobandTalent ofrecemos oportunidades de empleo de forma constante. En este momento, la empresa ATENTO está buscando personal para la vacante de Agente telefónico de atención al cliente en una importante empresa del sector seguros.
About the job ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
Se ofrece: • Jornada parcial de 30h/semana en turno de tarde o 37,5 h/semana a jornada partida de lunes a domingo con fin de semanas rotativos., • Salario: 8,51EUR brutos/hora + incentivos., • Contrato fijo discontinuo + pase a plantilla., • Formación previa y obligatoria. ¿Qué funciones vas a realizar? • Recepción de llamadas de clientes., • Venta cruzada de servicios de la empresa., • Resolución de incidencias y/o dudas. Requisitos: • Experiencia en venta telefónica., • Habilidades comunicativas y orientación al cliente., • Manejo de herramientas informáticas. En JobandTalent ofrecemos oportunidades de empleo de forma constante. En este momento, la empresa ATENTO está buscando personal para la vacante de Agente telefónico de ventas en una importante empresa del sector energético.
SERVICIO ESTABLE en l'Hospitalet de Llobregat. Precisamos personas que quieran trabajar como teleoperadores/as financieros para un servicio de Retención. Se trata de atender la recepción de llamadas de clientes de un banco online que desean cancelar alguno de los productos contratados. Se precisa actitud comercial ya que se trata de evitar la cancelación y realizar venta de productos adicionales (venta cruzada). Abstenerse realizar inscripción si no se tiene documentación en regla o algún viaje (vacaciones) programado. Es un servicio estable, lleva más de 5 años en funcionamiento. Necesitamos personas que busquen estabilidad. Horario: jornada de 30 h/s de 15 a 21 horas de Lunes a Viernes. Se trabaja festivos no nacionales. Horario NO Rotativo. No es para teletrabajar. Alta en la seguridad social y salario según convenio de Contact Center: 30h/s son 1058 € b/m + incentivos ( hasta más de 400€). Incorporación 25/09/25. Previa a la incorporación se realizará una formación de 5 días del 17/09 al 23/09 de 9 a 15 horas. Incorporación inmediata. Proceso de selección: se realiza primer contacto por chat Job Today (estad atentos) con las personas que cumplan el perfil y posteriormente una entrevista on line.
Descripción de la oferta: Buscamos un recepcionista de NOCHES Y TARDES, que sea capaz de brindar un servicio amable y eficiente a los huéspedes de nuestro hotel, asegurando una estancia agradable desde el momento del check-in hasta el check-out. Además de atender a los huéspedes, el recepcionista de hotel también debe manejar tareas administrativas y de comunicación interna. Responsabilidades Principales: 1. Recepción y Atención al Cliente: -Recibir a los huéspedes de manera cordial y proporcionar información sobre los servicios del hotel. • Realizar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente., • Atender llamadas telefónicas y responder consultas de los huéspedes. 2.Gestión de Reservas: • Gestionar y mantener el sistema de reservas del hotel., • Confirmar reservas, modificarlas según sea necesario y gestionar cancelaciones., • Manejo de Pagos y Facturación: 3.Información Turística: • Proporcionar información sobre lugares de interés, restaurantes locales y actividades turísticas., • Facilitar mapas y guías turísticas a los huéspedes. 4.Comunicación Interna: • Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar un servicio fluido., • Informar a la gerencia sobre problemas o situaciones especiales. 5.Manejo de Situaciones Problemáticas: -Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva y cortés. • Gestionar situaciones de emergencia y notificar a los departamentos pertinentes según sea necesario. 6.Tareas Administrativas: -Mantener registros precisos de la ocupación del hotel y otras estadísticas relevantes. -Realizar tareas administrativas como archivar documentos y completar informes diarios. Requisitos: 1.Experiencia previa en recepción de hotel. 2.Habilidades de comunicación excepcionales. 3.Conocimientos básicos de software de gestión hotelera. 4.Capacidad para manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo. 5.Orientación al cliente y atención al detalle. 6.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.
Buscamos un/a RECEPCIONISTA para un puesto de SUPLENCIA POR VACACIONES a 20 HORAS SEMANALES de lunes a viernes para en importante empresa cliente situada en Barcelona (zona metro Llacuna). FECHAS DE SUPLENCIA: Del 12 al 19 de septiembre de 2025. FECHAS SEGUNDA SUPLENCIA: Del 24 de octubre al 03 de noviembre de 2025. HORARIO: • Del 12 al 15 de septiembre: de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas., • Del 16 al 19 de septiembre: de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas con una hora de comida., • Del 24/10 al 03/11: de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas con una hora de comida. FUNCIONES: • Control de incidencias con mensajerías y entregas internas., • Registro de valijas y mensajerías., • Gestión de correos ordinarios y certificados., • Atención al cliente interno, soporte a recepción y servicios generales., • Reparto de paquetería en edificio de oficinas y talleres., • Gestión de mercancía en almacén, inventarios: control y pedidos al proveedor de material de oficina., • Control, registro y digitalización de documentación del cliente Preparación salas de reuniones., • Control de Cartelería en Tablón Anuncios Empleados., • Atención visitas y recepción de llamadas., • Volcado de datos en Excel y realización de cartelería así como el plastificado de los mismos. REQUISITOS: • Contar con experiencia previa realizando funciones de ordenanza y/o recepcionista en oficina., • Nivel alto o nativo de catalán., • Disponibilidad de incorporación las fechas de la sustitución en el horario indicado., • Valorable la cercanía de la residencia al puesto de trabajo.
Esta posición de Front Desk Agent es una oportunidad ideal para alguien con experiencia en atención al cliente y un buen nivel de inglés que solo quiera trabajar los fines de semana de forma intensiva (horario fijo, no rotativo). Como Agente de Recepción, serás responsable de atender a los huéspedes durante el fin de semana, organizar su check-in y check-out y proporcionarles ayuda e información durante su estancia en Barcelona. También te encargarás de responder a las llamadas de emergencia las 24 horas los Sábados y Domingos. Buscamos a alguien con un mínimo de 1 año de experiencia en un rol similar, que sea proactivo, organizado y capaz de trabajar bajo presión. Ofrecemos un contrato indefinido, estabilidad laboral, un salario competitivo (entre 1.200 y 1.500€ brutos) y buen ambiente de trabajo.
SERVICIO ESTABLE en l'Hospitalet de Llobregat. Precisamos personas que quieran trabajar como teleoperadores/as financieros para un servicio de Retención. Se trata de atender la recepción de llamadas de clientes de un banco online que desean cancelar alguno de los productos contratados. Se precisa actitud comercial ya que se trata de evitar la cancelación y realizar venta de productos adicionales (venta cruzada). Abstenerse realizar inscripción si no se tiene documentación en regla o algún viaje (vacaciones) programado. Es un servicio estable, lleva más de 5 años en funcionamiento. Necesitamos personas que busquen estabilidad. Horario: jornada de 30 h/s de 9 a 15 o de 15 a 21 horas de Lunes a Viernes. Se trabaja festivos no nacionales. Horario NO Rotativo. No es para teletrabajar. Alta en la seguridad social y salario según convenio de Contact Center: 30h/s son 1058 € b/m + incentivos ( hasta más de 400€). Incorporación 25/09/25. Previa a la incorporación se realizará una formación de 5 días del 17/09 al 23/09 de 9 a 15 horas. Incorporación inmediata. Proceso de selección: se realiza primer contacto por chat Job Today (estad atentos) con las personas que cumplan el perfil y posteriormente una entrevista on line a partir del día 9.
¿Tienes experiencia en atención al cliente de manera telefónica? ¿Tienes experiencia en el sector seguros? Si tu respuesta es sí, ¡sigue leyendo! Seguramente te estemos dando la oportunidad laboral que esperabas. nuestro cliente Empresa experta, innovadora y en constante expansión, con más de 20 años de experiencia en gestión de Servicios y Proyectos BPO, especializada en ofrecer soluciones de atención al cliente, asesoramiento y gestión comercial para clientes de los sectores energético y asegurador. Su equipo combina profesionalidad y cercanía para gestionar consultas e incidencias con agilidad y eficacia, creando experiencias positivas y resolutivas. Además, impulsa campañas de venta y fidelización con un enfoque estratégico, dinámico y centrado en la satisfacción del cliente. tus funciones Tu responsabilidad será gestionar llamadas de personas con un seguro contratado que puedan tener dudas o incidencias con el servicio. Funciones principales: • Recepción de llamadas, para la resolución de dudas e incidencias, • Atención personalizada: Tratar cada caso con empatía, • Gestión administrativa: Registrar correctamente la información en los sistemas. Contarás con el apoyo constante de un equipo profesional, que estará a tu lado para que puedas dar lo mejor de ti en cada llamada. requisitos del puesto Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: • Experiencia previa en atención al cliente de manera telefónica, • Nivel fluido de castellano y de catalán: Es importante expresarse con claridad, seguridad y transmitir confianza al cliente., • Orientación al cliente, • Actitud proactiva y resolutiva ¡INSCRÍBETE EN LA OFERTA! tus beneficios • Jornada parcial, • Horario de lunes a viernes de 14:00 a 20:00h, • Salario bruto hora de 9,40 Euros brutos, • Contrato inicial de 3 meses con Randstad con posibilidad de incorporación a plantilla, • Buen clima laboral + formación continua, • Ubicación: Barcelona (a 5 minutos de la parada de metro Fira)
Se ofrece: • Jornada parcial en turno de mañana o tarde de lunes a domingo con descansos., • Salario: 9,40EUR brutos/hora., • Contrato eventual., • Formación previa y obligatoria., • Modalidad: teletrabajo. ¿Qué funciones vas a realizar? • Recepción de llamadas., • Modificación de datos., • Gestión de citas., • Resolución de incidencias y/o dudas. Requisitos: • Experiencia en call center., • Habilidades comunicativas y orientación al cliente., • Manejo de herramientas informáticas., • No residir a mas de 60 km de la zona de Sants., • Valorable nivel de catalán y/o inglés. En JobandTalent ofrecemos oportunidades de empleo de forma constante. En este momento, la empresa INTELCIA está buscando personal para la vacante de Agente telefónico de atención al cliente para una importante empresa del sector energía.
About the job Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.700 hoteles asociados en 89 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un: Agente de Reservas de Grupos con Francés para nuestras oficinas de Barcelona. ¿De qué serás responsable? Gestión, cotización y facturación de reservas de grupos Resolución de incidencias Atención al cliente y recepción de llamadas Confirmación, cambios, situación de ventas y cierre Seguimiento de reservas. ¿Qué buscamos? 1 año de experiencia en gestión de reservas con grupos Experiencia previa en el sector Apasionados del turismo y la atención al cliente Francés (nivel alto) ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Reservations Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
Para cubrir baja de maternidad. Se busca persona polivalente y responsable para incorporarse a nuestro despacho de abogados como secretaria/administrativa, en principio para cubrir baja de maternidad. Funciones: Recepción de llamadas y atención al cliente. Control de clientes y proveedores. Facturación y gestión bancaria. Gestión de llamadas y trámites con el juzgado y procuradores. Presentación y descarga de escritos al juzgado mediante las plataformas Lexnet y eJusticia. Archivo de expedientes (digital y físico). Escaneo de documentos. Redacción de escritos sencillos al juzgado. Tramitación de viajes. Alta de expedientes. Control de tickets y gastos. Seguimiento de los juicios.
¿Disfrutas hablando con la gente? ¿Te agrada el papel de anfitrión? ¿Eres fan de la comunicación no verbal y lo mucho que explica? ¿Sabes que tal vez eres la persona idónea para ser recepcionista en Maná 75? ¡Este puesto es para ti si despiertas el deseo de repetir la visita de nuestros clientes y los fidelizas! Si eres de esas personas que consigue la felicidad de nuestros comensales, ¡aquí está tu lugar: te queremos en nuestro equipo! ¿Quieres saber cómo abordamos el papel esencial de recepcionista? Todas las áreas son clave en Maná 75 pero la primera impresión, al teléfono y en persona, es fundamental. Por eso nos esmeramos dando siempre una atención y un trato al cliente de la mayor calidad. Eso significa recibir, atender, dirigir al lugar adecuado en el tiempo preciso. Y también estar pendiente de todas las visitas que acuden a Maná 75, cualquiera que sea su tipología (comensales, turistas, curiosos, periodistas, vecinos del barrio). La recepción es uno de las “salas de mando” de nuestra nave, por eso nos esmeramos respondiendo al teléfono de forma elegante, rápida y efectiva, tanto para efectuar reservas como atender dudas de clientes potenciales y/o gestionar cualquier tipo de llamada. Y,naturalmente, participando de forma activa en la operativa de sala bajo el mando del jefe de sala. Como ves, te proponemos un trabajo dinámico, creativo y con un horizonte de posibilidades profesionales. Si has trabajado ya cara al público o si te ilusiona hacerlo. Te animamos a formar parte del rostro y la voz de nuestro proyecto. Requisitos : • Titulación mínima: Bachillerato, Grado Media de Hostelería, Estudios relacionados con trato y atención al cliente, • Experiencia demostrable de al menos 1 año en puesto similar, • Mínima experiencia en restauración (puestos básicos y funcionamiento), • Nivel nativo o avanzado de español, catalán e inglés (se valorarán otros idiomas), • Don de gentes y habilidades comunicativas, • Experiencia atención al cliente, • Herramientas Ofimáticas (dominio Office avanzado, se valorará conocimiento de Cover manager), • Capacidad alta de trabajo y de coordinación para trabajar en equipo, • Persona ordenada, proactiva y resolutiva Funciones: • Recibir llamadas telefónicas y registrar las reservas en Cover manager, • Atender a los clientes in situ (en la recepción del restaurante), por teléfono o por email, • Recibir, acomodar y despedir a los clientes de forma amable y profesional, • Atender las quejas, reclamaciones y sugerencias de los clientes en sala, • Hacer cobros de las mesas, • Hacer feedbacks diarios, • Hacer estadísticas diarias / semanales, • Participar en las reuniones de coordinación, • Atender a los clientes en zona de la responsabilidad asignada ( estar atentos a servicio de bebidas, remonte de las mesas, mantener zona limpia) Se ofrece: • Contrato indefinido (ordinario/fijo-discontinuo), • Incorporación inmediata, • Buen ambiente laboral, • Estabilidad laboral y profesional, • Formación y promoción interna, • Horarios seguidos
Puesto: Administrativo/a – Recepción de Taller Descripción general: Buscamos una persona organizada y proactiva para incorporarse a nuestro taller multimarca, encargada de la recepción de vehículos y de la gestión administrativa diaria. Será la primera cara visible para nuestros clientes, por lo que valoramos especialmente la atención al detalle y el trato cercano. Funciones principales: Recepción y entrega de vehículos, coordinando con el equipo de mecánicos las tareas a realizar. Elaboración y gestión de albaranes, presupuestos y facturas. Registro y control de la contabilidad básica de las transacciones habituales del taller. Atención de llamadas telefónicas y gestión de consultas de clientes. Apoyo en la comunicación digital del taller: respuesta en redes sociales y mensajes online. Colaboración con el resto del equipo para asegurar un servicio rápido y de calidad. Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente y/o administración (valorable en sector automoción). Conocimientos básicos de contabilidad y manejo de programas de gestión. Buen manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico). Habilidades de comunicación oral y escrita. Actitud positiva, capacidad de organización y ganas de aprender. Qué ofrecemos: Incorporación a un equipo joven y dinámico. Buen ambiente de trabajo y posibilidades de aprendizaje continuo.
SERVICIO ESTABLE en l'Hospitalet de Llobregat. Precisamos personas que quieran trabajar como teleoperadores/as financieros para un servicio de Retención. Se trata de atender la recepción de llamadas de clientes de un banco online que desean cancelar alguno de los productos contratados. Se precisa actitud comercial ya que se trata de evitar la cancelación y realizar venta de productos adicionales (venta cruzada). Abstenerse realizar inscripción si no se tiene documentación en regla o algún viaje (vacaciones) programado. Es un servicio estable, lleva más de 5 años en funcionamiento. Necesitamos personas que busquen estabilidad. Horario: jornada de 30 h/s de 9 a 15 o de 15 a 21 horas de Lunes a Viernes. Se trabaja festivos no nacionales. Horario NO Rotativo. No es para teletrabajar. Alta en la seguridad social y salario según convenio de Contact Center: 30h/s son 1058 € b/m + incentivos ( hasta más de 400€). Incorporación 25/09/25. Previa a la incorporación se realizará una formación de 5 días del 17/09 al 23/09 de 9 a 15 horas. Incorporación inmediata. Proceso de selección: se realiza primer contacto por chat Job Today (estad atentos) con las personas que cumplan el perfil y posteriormente una entrevista on line a partir del día 9.
¿Tienes experiencia como gestor/a telefónico de atención al cliente? ¿Te apasiona el mundo de la banca? Si es así, ésta es tu oferta! Te ofrecemos la posibilidad de de trabajar en una empresa de externalización referente en el sector nuestro cliente Es una empresa reconocida con más de 15 años de experiencia en el sector. A lo largo de su trayectoria, ha creado oportunidades para un talento diverso en España, Portugal y Colombia, impulsada por una constante apuesta por la tecnología y la innovación, siempre con un enfoque en las personas. Se caracteriza por su espíritu enérgico, una cultura inclusiva, flexible y colaborativa que promueve la diversidad y fomenta ambientes abiertos y de confianza. Es una organización formada por expertos, ejemplares y entusiastas, comprometidos con ofrecer lo mejor en cada proyecto. Dentro del área de atención al cliente te encargarás de la recepción de llamadas de clientes de la entidad para la gestión de operaciones, dudas y resolución de incidencias. Es un servicio único de atención telefónica, no son ventas Necesitamos que tengas experiencia previa en puestos de atención al cliente a nivel telefónico, además de tener un nivel de catalán alto/nativo. Será valorable un nivel alto de inglés. Buscamos a personas comprometidas, con buenas habilidades comunicativas y facilidad de aprendizaje. Ofrecemos: • 25h-30h en turno de mañana (en la franja de 15:00 a 22:00). Se trabaja de Lunes a Domingo, de forma rotativa., • Salario: 9,40 Euros bruto hora, • Zona de trabajo: Barcelona bien comunicada en transporte público., • Contrato inicial de 2 meses a través de Randstad con posibilidad de prórroga. Se realizará una formación inicial del Del 22/07/2025 al 31/07/2025 en horario de 8:00 a 16:00. Incorporación el 01/08/2025
Se ofrece: • Jornada parcial en turno de mañana/tarde, • Salario: 9,40EUR brutos/hora., • Contrato eventual., • Formación previa y obligatoria., • Modalidad: teletrabajo. ¿Qué funciones vas a realizar? • Recepción de llamadas., • Modificación de datos., • Gestión de citas., • Resolución de incidencias y/o dudas. Requisitos: • Experiencia en call center., • Imprescindible alto nivel de catalán., • Habilidades comunicativas y orientación al cliente., • Manejo de herramientas informáticas. En JobandTalent ofrecemos oportunidades de empleo de forma constante. En este momento, la empresa LINKING está buscando personal para la vacante de Agente telefónico de atención al cliente para una importante empresa del sector salud.
¿Tienes experiencia como gestor/a telefónico de atención al cliente? ¿Te apasiona el mundo de la banca? Si es así, ésta es tu oferta! Te ofrecemos la posibilidad de de trabajar en una empresa de externalización referente en el sector nuestro cliente Es una empresa reconocida con más de 15 años de experiencia en el sector. A lo largo de su trayectoria, ha creado oportunidades para un talento diverso en España, Portugal y Colombia, impulsada por una constante apuesta por la tecnología y la innovación, siempre con un enfoque en las personas. Se caracteriza por su espíritu enérgico, una cultura inclusiva, flexible y colaborativa que promueve la diversidad y fomenta ambientes abiertos y de confianza. Es una organización formada por expertos, ejemplares y entusiastas, comprometidos con ofrecer lo mejor en cada proyecto. Dentro del área de atención al cliente te encargarás de la recepción de llamadas de clientes de la entidad para la gestión de operaciones, dudas y resolución de incidencias. Es un servicio único de atención telefónica, no son ventas Necesitamos que tengas experiencia previa en puestos de atención al cliente a nivel telefónico, además de tener un nivel de catalán alto/nativo. Será valorable un nivel alto de inglés. Buscamos a personas comprometidas, con buenas habilidades comunicativas y facilidad de aprendizaje. Ofrecemos: • 25h-30h en turno de mañana (en la franja de 8:00 a 16:00). Se trabaja de Lunes a Domingo, de forma rotativa., • Salario: 9,40 Euros bruto hora, • Zona de trabajo: Barcelona bien comunicada en transporte público., • Contrato inicial de 2 meses a través de Randstad con posibilidad de prórroga. Se realizará una formación inicial del Del 22/07/2025 al 31/07/2025 en horario de 8:00 a 16:00. Incorporación el 01/08/2025
¿Te interesaría trabajar en apartamentos turísticos de lujo? Somos una empresa con 15 años de experiencia, con una ubicación inmejorable en el centro de Barcelona y en constante expansión. Valoramos el talento y el potencial de nuestros empleados, dando la posibilidad de crecer dentro de la empresa. Estamos en la búsqueda de una persona responsable y organizada para trabajar como recepcionista en hotel los fines de semana. Horario: Sábados y domingos, de 09:00 a 18:00 Requisitos: Nivel de inglés fluido (imprescindible) Buena presencia y trato cordial Responsabilidad y puntualidad Capacidad de organización y atención al cliente Se valorará experiencia previa en recepción o atención al público Nivel básico de informática (email, calendario, etc.) Responsabilidades diarias: Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes Realizar check-in y check-out Gestionar reservas y atender llamadas o correos electrónicos Resolver dudas o incidencias de los huéspedes Coordinarse con el personal de limpieza y mantenimiento Ofrecemos: Incorporación inmediata Buen ambiente de trabajo Contrato de fin de semana con posibilidad de continuidad
Estamos buscando un supervisor de turno de tarde para la recepción del Hotel Negresco Princess. Supervisará de forma operativa el turno de tarde en recepción, garantizando un servicio al cliente eficaz, personalizado y alineado con los estándares del hotel. Coordinará al equipo del turno de tarde, resolverá incidencias y asegurará la correcta transición entre los turnos de tarde y noche. Actuará como referente operativo del turno, manteniendo la comunicación fluida con los mandos superiores. Además realizará las funciones de recepcionista realizando check-ins y check-outs, ofreciendo información al cliente sobre los diferentes servicios del hotel y las diferentes actividades en la ciudad y alrededores, cumpliendo la política de calidad y medioambiental, sostenibilidad y RSC del hotel. Siguiendo nuestra política de compromiso con la igualdad y la diversidad, el Hotel Negresco Princess se compromete a respetar el principio de igualdad en todos sus procesos de selección. Estamos totalmente comprometidos con nuestro programa de Responsabilidad Social Corporativa llamado Princess 360º. Llevamos a cabo acciones coordinadas entre cuatro pilares: medioambiente, compromiso social, nuestro/a cliente/a y nuestros/as trabajadores/as y colaboradores/as. Buscamos a una persona organizada, resolutiva, responsable, con iniciativa, orientada al cliente, comprometida con la calidad.
¡Únete a nuestro equipo! Estamos en búsqueda de una persona para ocupar un puesto administrativo a media jornada (25 horas semanales) en horario de mañana, en nuestra oficina ubicada en l'Eixample. Tus principales responsabilidades incluirán: Atención telefónica y gestión de llamadas. Organización y archivo de documentos. Recepción y atención de visitas. Respuesta y gestión de correos electrónicos. Tareas administrativas generales. ¿Qué buscamos en ti? Persona dinámica, proactiva y organizada. Excelente comunicación y don de gentes. Actitud positiva y compromiso. Ambiente de trabajo amigable y profesional. Ubicación céntrica y bien comunicada. Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, deja tu CV y te contactaremos para una entrevista. ¡Te esperamos!
Empresa joven e innovadora en constante crecimiento, precisa incorporar una nueva persona al Departamento de Atención al cliente / Recepción. Sus funciones serán, entre otras: gestión de llamadas y mails, atención al cliente, check in, check out, y otras propias del puesto. Imprescindible experiencia demostrable en puesto similar, manejo de OTAs, PMS y Channel manager, así como nivel alto de inglés y actitud proactiva y resolutiva. Valorables otros idiomas como portugués, francés o italiano.
Se precisa para Barcelona zona Gracia, recepcionista y atención telefónica. Sus funciones son recepcion de llamadas creación de listado de llamadas en ERP así como atención telefónica presencial Deberá de poseer idioma castellano y catalán a nivel nativo así como una gran empatía, ser una persona segura, responsable y con dotes de relación
Se ofrece: • Jornada parcial entre 25 y 37,5 h semanales en horario de tardes o jornada partida de lunes a domingo con descansos rotativos., • Salario:8,51 euros brutos/hora + incentivos., • Contrato fijo discontinuo., • Formación previa y obligatoria., • Modalidad: presencial. ¿Qué funciones vas a realizar? • Recepción de llamadas de clientes., • Ofrecimiento de servicios o productos complementarios., • Modificación de datos., • Resolución de incidencias y/o dudas. Requisitos: • Experiencia en call center., • Catalán fluido., • Habilidades comunicativas y orientación al cliente., • Manejo de herramientas informáticas. En JobandTalent ofrecemos oportunidades de empleo de forma constante. En este momento, la empresa ATENTO está buscando personal para la vacante de Agente telefónico de atención al cliente y ofrecimiento con catalán para una importante empresa del sector energía.
¿Tienes experiencia como teleoperador/a de ventas, comercial presencial o atención telefónica? ¿Estás interesado/a en una jornada parcial de tardes? Si es así, esta es tu oferta! Reconocido club de servicios a la movilidad fundado en 1906. Ofrecen cobertura y servicios a más de 10 millones de personas en todo el mundo y son especialistas en la asistencia de alta calidad: personal, familiar, mecánica, sanitaria urgente y en el hogar. Impulsan una cultura de la movilidad más segura y respetuosa con el medio ambiente. Pasión por ayudar y proporcionar tranquilidad a las personas superando siempre sus expectativas siendo la confianza, la fiabilidad y la excelencia, sus valores más representativos. Dentro del departamento comercial realizarás: · Emisión y recepción de llamadas a socios · Negociación de tarifas y el pago de las cuotas · Fidelizar al futuro socio argumentado aspectos diferenciales y rebatiendo objeciones, ofreciéndole las promociones vigentes · Ofrecer venta cruzada de los diferentes productos de la compañía · Cubrir las expectativas y necesidades del socio ¿Qué te ofrecemos? • Jornada laboral de 30 horas de lunes a viernes, • Horario de 15h a 21h., • Salario 12,13 euros brutos por hora, • Contrato temporal de 3 meses+ posibilidad de incorporación a plantilla, • Formación remunerada. Que necesitamos de ti • Experiencia como teleoperador/a de venta o comercial presencial mínimo 6 meses., • Clara orientación al cliente y vocación de servicio., • Catalán Nativo., • Habilidades comerciales y de comunicación., • Disponibilidad para incorporación inmediata. Si te interesa, apúntate! 😊