Recepcionista de hotel jobs in El Camp D'en Grassot I Gràcia NovaCrear alertas

Empresas: Nuñez i Navarro Hotels Desde hace más de 70 años, en Núñez i Navarro creamos espacios pensados y proyectados para contribuir al bienestar de las personas y satisfacer sus necesidades actuales y futuras. Nuestro Grupo es, hoy en día, marca de referencia en Barcelona para quienes buscan vivienda, un espacio de trabajo, soluciones de aparcamiento y movilidad, propuestas de ocio o alojarse temporalmente en el centro de la ciudad. Contribuimos a mejorar su entorno del modo que mejor nos representa: ayudando a construir Barcelona. Recuperando sus edificios emblemáticos, rehabilitándola, haciéndola más eficiente medioambientalmente y más sostenible. En este puesto trabajarás en uno de nuestros hoteles ubicado en Barcelona ciudad. Funciones: - Atención al cliente en la recepción del hotel. - Introducción o modificación de reservas en el sistema operativo. - Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones. - Realizar tareas propias de la facturación y cobro. - Atención telefónica (reservas no, solo consultas). - Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes. - Custodiar los objetos de valor y dinero depositados. - Cumplimiento de las normativas operativas de la compañía. Beneficios: - Ubicación: Barcelona centro. - Salario: 22.000€ - 23.000€ - Contrato indefinido. - Posición estable. Requisitos : - Sistema OPERA (valorable).

Empresas: Hampton by Hilton Barcelona Fira Gran Vía Buscamos un Recepcionista! Experiencia previa en recepción de al menos 1 año. Pasión por el trabajo bien hecho, con un enfoque en la calidad y los detalles. Conocimiento del entorno hotelero. Cualidades de compañerismo y trabajo en equipo. Requisitos : Tienes pasión por el servicio al cliente y siempre llevas una sonrisa a donde vas? ¡Esta es tu oportunidad para brillar! Hampton by Hilton Barcelona Fira Gran Via está buscando Recepcionista para formar parte de nuestro increíble equipo. ??? Qué ofrecemos? ?? Un ambiente de trabajo inmejorable: En Hampton by Hilton, no solo trabajamos, ¡también disfrutamos! ?? Nuestro equipo es como una gran familia: colaboramos, aprendemos juntos y, por supuesto, ¡también sabemos divertirnos! ?? Oportunidades de crecimiento: Si tu objetivo es desarrollar una carrera en el sector hotelero, este es el lugar perfecto para ti. ?? Empezarás como recepcionista, pero con la actitud correcta y nuestro apoyo, las posibilidades son infinitas. ¡Tu próxima aventura profesional puede comenzar aquí! ?? Qué buscamos? Ganas de aprender y crecer. Actitud positiva y ganas de hacer que cada huésped se sienta como en casa. Habilidades de comunicación en varios idiomas. Listo para dar el siguiente paso en tu carrera? No dudes en enviarnos tu CV. ¡Estamos deseando conocerte! ?? ¡No dejes pasar esta oportunidad de formar parte de una marca internacional con un ambiente inigualable! Condiciones del puesto: Contrato por tiempo indefinido. Posición a 40 horas semanales. Formación inicial y continua para potenciar tu desarrollo. Entorno dinámico y oportunidades de crecimiento dentro del grupo. Beneficios de la cadena para Miembros de Equipo.

Empresas: Hampton by Hilton Barcelona Fira Gran Vía Buscamos a un/a Recepcionista Nocturno apasionado/a para iluminar nuestras noches! Experiencia previa en recepción nocturna o similar (preferible, pero no indispensable si tienes ganas de aprender). Pasión por el trabajo bien hecho, con un enfoque en la calidad y los detalles. Conocimiento del entorno hotelero. Familiaridad con herramientas tecnológicas y extranets. Capacidad de trabajar de manera autónoma y tomar decisiones rápidas. Requisitos : En Hampton by Hilton Barcelona Fira Gran Via, estamos buscando un/a Recepcionista Nocturno que combine precisión, pasión por la hospitalidad y habilidades administrativas para asegurar que cada noche en nuestro hotel sea tan perfecta como el amanecer. Si disfrutas del desafío de trabajar en horarios nocturnos y quieres ser una pieza clave en nuestro equipo, ¡te estamos buscando! Qué harás como nuestro/a Recepcionista Nocturno? El rostro nocturno del hotel: Serás el/la embajador/a de nuestro hotel durante la noche, garantizando una cálida bienvenida a los huéspedes y un seguimiento impecable de su estancia. Gestión nocturna impecable: Realizarás check-in, check-out, facturación y auditoría nocturna, asegurando que todo esté en orden para el día siguiente. Control maestro: Supervisarás reservas, cancelaciones, extranets, pagos y facturación de habitaciones ocupadas, manteniendo todo bajo control. Optimización continua: Maximiza la ocupación, los ingresos y la satisfacción de los huéspedes. Cumplimiento y seguridad: Gestionarás el envío del registro de viajeros a la policía y te asegurarás de que todo esté conforme con las normativas. Preparación para el día siguiente: Deja todo listo para que el equipo diurno comience la jornada con fluidez. Calidad ante todo: Supervisarás el estado de las habitaciones y coordinarás con la gobernanta cualquier incidencia. Condiciones del puesto: Contrato por tiempo indefinido. Posición a 40 horas semanales, con horarios nocturnos. Formación inicial y continua para potenciar tu desarrollo. Entorno dinámico y oportunidades de crecimiento dentro del grupo. Beneficios de la cadena para Miembros de Equipo.

Empresas: Meliá Hotels International Melià Hotels international está buscando un/una Recepcionista para unirse a nuestro equipo en Torre Melina Gran Melià Hotel.Estamos buscando un candidat@ apasionad@ que tenga buenas habilidades interpersonales y organizativas y crea que tiene la propensión a las relaciones con los clientes. MISIÓN: Cumplir con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. Trabajar juntamente con el equipo para cumplir y superar las expectativas de servicio de los clientes. Cuáles serán tus principales funciones? Personalizar cada interacción con un huésped utilizando su nombre durante las conversaciones. Ser responsable de mantener los perfiles de los huéspedes para tener una fuente precisa de información sobre las necesidades y preferencias de cada cliente, respetando la normativa local en materia de datos obligatorios. Estar al tanto de posibles VIPs que lleguen o visiten las diferentes áreas del hotel Asegurarse de que sean recibidos y acompañados a su destino. Manejar eficientemente todas las tareas administrativas de la recepción, asegurando la precisión de las cuentas de los huéspedes y la facturación/cobro correcto de las tarjetas de crédito de los huéspedes, siguiendo la normativa local en materia de límites de cobro. Manejar todas las quejas de los clientes de manera profesional, personal y empática Asegurarse de que toda la información pertinente se comunique puntualmente al equipo de gestión de la recepción. Buscar formas de mejorar continuamente el conocimiento y las habilidades personales y estar activamente involucrado con los líderes en la creación de mejores prácticas en la oficina. Apoyar la estrategia de tarifas establecida por el equipo de Revenue. Maximizar las ventas y los ingresos del hotel mediante la promoción de Upselling/Crosselling Asegurarse de que los clientes reciban un check-in y check-out rápido y eficiente. Si aplica, ser conocedor del proceso de check-In digital para atender al huésped según el mismo. Atender las solicitudes telefónicas de los clientes internos y/o externos, siempre que el hotel no disponga del servicio centralizado de Guest Service Line. Convertirse en un embajador del hotel en cualquier momento que represente a la empresa. Ser responsable de mantener los perfiles de los huéspedes para asegurar una fuente precisa de información sobre las necesidades y preferencias de cada cliente. Asegurarse de que toda la información pertinente se comunique de inmediato al equipo de gestión de la recepción. Capacidad para trabajar bajo supervisión, ser cortés y servicial tanto con los colegas como con los huéspedes, tener buenas habilidades de comunicación, ser entusiasta y con disposición para aprender. Capacidad para comprender y superar las expectativas y necesidades de los huéspedes. Apoyar, mantener y hacer cumplir los estándares de servicio del hotel. Asegurarse de que todas las consultas o solicitudes de los clientes sean atendidas de manera educada y eficiente, dentro de un plazo aceptable. Conocer la filosofía de la Marca y cumplir con los estándares, manuales operativos y de identidad que aplican a su departamento. Velar por la experiencia del cliente y personalizar su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas. Atender las incidencias de clientes, comunicando las acciones tomadas a su responsable. Escalar la incidencia a su responsable en caso de no poder dar una solución. Conocer los objetivos de Voz del Cliente y ejecutar las acciones necesarias para su cumplimiento. Apoyar a su responsable con la Arquitectura Sensorial establecida para sus áreas. Conocer y promocionar los servicios e instalaciones del hotel, así como el programa de entretenimiento, experiencias y eventos. Qué buscamos? • Experiencia requerida mínima de 1-3 años en puestos o similares, • Alta orientación al cliente y trabajo en equipo, • Imprescindible nivel alto de inglés y se valora un segundo idioma

Empresas: Nuñez i Navarro Hotels Desde hace más de 75 años, en Grup Núñez i Navarro creamos espacios pensados y proyectados para contribuir al bienestar de las personas y satisfacer sus necesidades actuales y futuras. Nuestro Grupo es, hoy en día, marca de referencia en Barcelona para quienes buscan vivienda, un espacio de trabajo, soluciones de aparcamiento y movilidad, propuestas de ocio o alojarse temporalmente en el centro de la ciudad. En este puesto trabajarás en uno de nuestros hoteles ubicado en Barcelona ciudad. Funciones: - Atención al cliente en la recepción del hotel. - Introducción o modificación de reservas en el sistema operativo. - Realizar gestiones relacionadas con la ocupación y venta de habitaciones. - Realizar tareas propias de la facturación y cobro. - Atención telefónica (reservas no, sólo consultas). - Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes. - Custodiar los objetos de valor y dinero depositados (equipajes huéspedes,...). Beneficios: - Ubicación: Barcelona centro. - Horario: Nocturno. - Salario: 22.000€ - 24.000€ - Contrato indefinido. Requisitos : - Sistema OPERA (valorable).

Empresas: H10 Hotels En H10 Hotels precisamos incorporar a un/a Recepcionista para trabajar en nuestro hotel H10 Art Gallery, en Barcelona. Sus funciones serán: * Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello. * Check in y check out. * Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise. * Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes. * Atención telefónica. * Gestión de reservas y cierres de ventas. * Facturación, control y cierre de cajas. * Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos. * Dar apoyo continuo a los demás compañeros durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica. Requisitos : * Alto nivel de inglés hablado y escrito. Se valorarán otros idiomas. * Se valorará experiencia previa en el sector. * A tener muy en cuenta conocimiento de SAP.

Empresas: Empresa hotelera Estamos buscando Recepcionista para nuestro equipo de Front Office. Si tienes experiencia en Recepción, un excelente nivel de inglés, conocimientos de francés o alemán y tienes don de gentes, tenemos el trabajo ideal para ti. Buscamos personas que sientan pasión por la hostelería, orientadas al detalle y al servicio de lujo y que quieran hacer carrera en este sector de la mano de una empresa seria, comprometida con su equipo, la sostenibilidad y el respeto por el trabajo bien hecho. Incorporación inmediata. Requisitos : - experiencia mínima de 2 años como recepcionista de hotel - alto nivel de inglés - se valorará muy positivamente el dominio de otros idiomas - flexibilidad horaria - incorporación inmediata

Empresas: Acta Hotels En ActaHotels ponemos a tu disposición 11 hoteles urbanos ubicados en Madrid, Barcelona, Andorra La Vella y Porto. Actualmente en nuestro Hotel Acta Voraport situado cerca de Rambla Poblenou, buscamos una posición de Recepcionista Nocturno. Sus principales funciones serán: • Atención y gestión de reservas vía mail y teléfono. • Asignación de habitaciones según reservas. • Check in/out • Atención al público • Facilitar información de los servicios del hotel y actividades de ocio local y atender al cliente durante su estancia (entrega mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, reserva de entradas, etc.) • Atención telefónica y vía email de las peticiones de clientes. • Facturación y cierre de caja • Revisión diaria de las llegadas y salidas del día. Requisitos : Requisitos : Buscamos una persona para incorporarse al equipo de recepción . Persona dinámica y con facilidad para el trato con el cliente. Con ganas de trabajar y aportar a nuestro equipo. Imprescindible hablar inglés y español, se valorará segundo idioma internacional y también conocimiento del pms BIRD

Empresas: Mas Salagros Ecoresort & AIRE Ancient Baths 5* Mas Salagros EcoResort 5*, el primer destino 100% ecológico de la península, se alza como un oasis de exclusividad y sostenibilidad. A tan solo 30 km de Barcelona, en pleno parque protegido de la Serralada Litoral (Vallromanes), nuestro resort ofrece 61 habitaciones, dos restaurantes, dos piscinas exteriores y un centro wellness gestionado por AIRE Ancient Baths. Recepcionista de Tarde/Noche Buscamos un/a profesional para cubrir el turno de tarde/noche, garantizando una atención excepcional y asegurando el correcto funcionamiento del resort durante estas franjas horarias. Responsabilidades: - Gestionar los procesos de check-in y check-out de los huéspedes durante los turnos de tarde y noche. - Gestionar, actualizar y revisar reservas de última hora. - Llevar a cabo la operativa diaria de recepción: cambios de habitación, facturación, resolución de incidencias y atención telefónica. - Ofrecer información y asesoramiento personalizados, garantizando el cumplimiento de los estándares de la empresa. - Coordinarse con los distintos departamentos del hotel para asegurar una experiencia excelente al huésped. - Realizar auditoría nocturna. - Gestionar el envío del registro de viajeros a la policía. Requisitos: - Grado en Turismo o formación similar. - Disponibilidad para trabajar en turno de tarde/noche. - Vehículo propio para acceder al lugar de trabajo. - Dominio de catalán, castellano e inglés, tanto escrito como hablado; se valorarán otros idiomas. - Buena presencia, actitud proactiva, versatilidad y ganas de integrarse en un proyecto único. - Se valorará experiencia previa en turnos de tarde/noche o en funciones de recepción. Lo que ofrecemos: Una oportunidad excepcional para convertirte en embajador/a del turismo sostenible y de una gastronomía de primer nivel. Formarás parte de un equipo dinámico, colaborativo y apasionado por la sostenibilidad, donde el conocimiento del mundo ecológico impulsa nuestro trabajo día a día. Disfrutarás de un entorno inspirador que fomenta tu desarrollo personal y profesional, guiado por la innovación y el compromiso con la excelencia. Te gustaría formar parte? Si estás preparado/a para sumarte a nuestro equipo y contribuir a un turismo más responsable desde el turno de tarde/noche, te invitamos a postularte y descubrir todo lo que podemos lograr juntos. ¡Envía tu solicitud y únete a nuestro equipo! Requisitos :

Empresas: Mercer Hoteles Como Recepcionista en nuestro hotel en Barcelona, tendrás la importante responsabilidad de brindar una cálida bienvenida a nuestros huéspedes, gestionar eficientemente el registro y la salida, así como proporcionar información clave sobre las instalaciones y servicios del hotel. Además, te encargarás de atender llamadas telefónicas, gestionar reservas y manejar el correo electrónico. Buscamos a alguien con un excelente dominio del inglés, habilidades organizativas y de comunicación excepcionales. Deberás tener al menos un título de preparatoria, junto con 1 a 2 años de experiencia en puestos similares. Ofrecemos un contrato indefinido a jornada completa con un salario anual bruto competitivo, oscilando entre 24000 € y 25000 €. Requisitos : En Mercer Hoteles cuidamos cada detalle para convertir la estancia de cada huésped en una vivencia memorable. Nuestro equipo humano trabaja para ofrecer la excelencia: Una forma de entender la atención al cliente que ha convertido nuestros hoteles 5GL seguimos creciendo y por ello precisamos incorporar DOS RECEPCIONISTAS para formar parte de nuestro equipo. Qué buscamos? Formación en el área de Turismo / Hostelería Conocimientos de las tareas de Recepción y reservas Español e inglés a nivel profesional. Francés valorable Disponibilidad para realizar turnos rotativos (mínimo 2 turnos de noche a la semana) Carné de conducir Incorporación inmediata Perfil proactivo y resolutivo Buenas habilidades de comunicación, sentido de responsabilidad y orientación al cliente Qué ofrecemos? Posición estable en nuestra compañía Salario según convenio + tips Jornada completa Horario: turno rotativo de lunes a domingo con dos días de descanso semanales. Buen ambiente de trabajo y un equipo inmejorable. ¡Si crees que puedes encajar en esta oferta, no dudes en apuntarte! ¡Estaremos encantados de conocerte!

Empresas: Vincci Hoteles Recepcionista Hotel Vincci Bit 4* Barcelona ¡Hola! ?? En Vincci Hoteles, estamos buscando un Recepcionista para unirse a nuestro equipo de Vincci Bit 4*. Si te encanta trabajar en el sector hotelero y disfrutas brindar una atención excepcional al cliente, ¡esta es tu oportunidad! ??? ?? Horario El puesto es para turno de tarde y de noche, ideal para aquellos que prefieren el ambiente tranquilo y acogedor de la recepción en esos momentos del día. Tu Misión Como Recepcionista, serás la primera cara que verán nuestros huéspedes al llegar y el apoyo esencial durante su estancia. Te encargarás de realizar el check in y check out, así como de resolver incidencias de manera rápida y eficiente. Tu habilidad para conectar con las personas será clave para ofrecer una experiencia inolvidable. Qué estamos buscando? - Experiencia: Al menos 2 años en un puesto similar en hoteles. - Actitud: Proactivo, amigable y con ganas de aprender. - Habilidades: Capacidad para resolver problemas y una gran orientación al cliente. Responsabilidades - Realizar el check in y check out de los huéspedes, asegurando que el proceso sea rápido y sin inconvenientes. - Ofrecer una atención al cliente excepcional, respondiendo a preguntas y brindando información sobre nuestros servicios y el entorno. - Gestionar y resolver incidencias, asegurando la satisfacción de nuestros clientes en todo momento. - Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia fluida para nuestros huéspedes. - Mantener la recepción organizada y profesional, reflejando la calidad de Vincci Hoteles. Por qué unirte a nosotros? - Ambiente amigable: En Vincci Hoteles creemos que un buen ambiente de trabajo se refleja en la atención al cliente. - Crecimiento profesional: Te ofrecemos oportunidades de formación y desarrollo dentro de la empresa. - Beneficios competitivos: Valoramos a nuestro equipo y ofrecemos un paquete de beneficios que incluye, entre otros, descuentos en nuestras instalaciones. Si tienes pasión por la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo que valora la calidad y el servicio, ¡te estamos esperando! ???? ¡Aplica ahora y empieza a formar parte de la experiencia Vincci! ¡Nos encantaría conocerte! ?? Requisitos :

Empresas: Ibersol Hotel situado en Malgrat de Mar necesita, incorporar a su equipo, personal para el departamento de recepción. Algunas de sus funciones serán: • Check in/out • Atención al cliente • Facilitar información de los servicios del hotel y actividades de ocio local y atender al cliente durante su estancia (entrega mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, reserva de entradas, etc.) • Atención telefónica y vía email de las peticiones de clientes. • Facturación, control de cajas. • Revisión diaria de las llegadas y salidas del día. Asignación de llegadas del día y atenciones VIP. • Coordinación con el resto de departamentos • Planificación y seguimiento de reservas. • Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de los servicios y productos del hotel. Requisitos : • Experiencia demostrable • Conocimiento de idiomas: inglés, francés. Valorable otros idiomas • Orientación al cliente. • Capacidad resolutiva. • Trabajo en equipo. • Capacidad de aprendizaje.

Empresas: Hotel Arya Stadium Se precisa un Recepcionista para el Hotel Arya *** para realizar turno de mañanas y tardes. Se ofrece un puesto estable con posibilidad de crecer dentro de la empresa. Las tareas a desarrollar serán las siguientes: - Check in, gestión de llaves, asignación de habitaciones según las peticiones de los clientes. - Informar al cliente de los servicios que ofrece el hotel, así como informar de las distintas atracciones turísticas que hay en la ciudad. - Check out, facturación, control de comisiones de las distintas AAVV. - Gestión de reservas individuales. - Gestión de la centralita. - Cierre nocturno Requisitos : - Se requiera persona con buena presencia, resolutiva y con ganas de aprender y mejorar. - Imprescindible don de gentes y que le guste el trato con el cliente. - Nivel alto de inglés. - Valorable un segundo idioma, preferiblemente francés. - Incorporación inmediata - Experiencia de recepcionista en hoteles de 2 a 3 años

Empresas: Aparthotel Mariano Cubí Mariano Cubi Aparthotel Barcelona es un hotel de 4 estrellas situado entre las calles Balmes y Aribau, a un solo paso de la Avenida Diagonal y el Paseo de Gracia. Buscamos recepcionista con experiencia de más de dos años en recepción, buena presencia y con alta capacidad de atención al cliente. Funciones a realizar: - Atender huéspedes, entradas y salidas. - Gestionar reservas. - Proporcionar información turística. - Garantizar la satisfacción del cliente. - Atención telefónica Requisitos : Titulación mínima: Diplomatura Experiencia: De 2 a 3 años Categoría profesional: Empleado Residencia: Indiferente * Dominio de inglés y se valorarán positivamente otros idiomas. * Contrato indefinido * Incorporación inmediata * Turnos rotativos preferentemente tarde/noche

Empresas: Hotel Neri Relais & Chateaux 5* Recepcionista para Hotel Neri 5* R&C Ubicado en pleno corazón del Barrio Gótico de Barcelona, el Hotel Neri Relais & Châteaux es un espacio único que combina historia, diseño y lujo. Si te apasiona el mundo hotelero y quieres formar parte de un equipo que ofrece experiencias memorables en un entorno exclusivo, ¡esta es tu oportunidad! Qué buscamos? Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles de 4* o 5*. Se valorará experiencia en hoteles boutique e internacionales. Conocimiento y manejo de PMS Opera Cloud. Inglés imprescindible (nivel C1 o similar). Otros idiomas serán un plus. Formación en Turismo o áreas relacionadas. Disponibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos. Actitud positiva, proactividad y pasión por el servicio al cliente. Qué ofrecemos? Formar parte de un equipo en un hotel Relais & Châteaux reconocido por su excelencia. Entorno de trabajo elegante y exclusivo, donde cada detalle cuenta. Oportunidades de crecimiento profesional en el sector lujo. Si tienes ganas de crecer en un entorno único y brindar una atención personalizada de primer nivel, ¡queremos conocerte! Requisitos :

Empresas: Alma Hotels ALMA HOTELS, es una Compañía de ámbito internacional cuyo objetivo esencial es el desarrollo de un nuevo concepto hotelero: desde la elección del emplazamiento hasta el cuidado diseño del hotel más la ejecución de un servicio impecable en un marco de discreción y confort. Actualmente estamos en búsqueda de: - Un/a RECEPCIONISTA para nuestro hotel Alma Barcelona. Si quieres formar parte de la familia Alma, estas buscando sumar experiencia en Front Office, tienes vocación de anfitrión y conectas con los valores Honestidad y Dedicación será un placer conocerte. Realizarás; - Tareas de Recepción, conserjería, reservas - Atención al cliente personalizada - Gestión de reservas, grupos y eventos ¡y mucho más! Requisitos :

Empresas: Novotel Barcelona City Qué Harás? Atención al cliente: Recibirás a los huéspedes con amabilidad y profesionalismo, gestionarás los procesos de check-in y check-out de forma eficiente, y proporcionarás información clara sobre servicios, horarios y actividades del hotel. También atenderás llamadas y correos electrónicos de manera cordial y oportuna. Pagos y facturación: Registrarás pagos en distintos métodos (efectivo, tarjeta, transferencia), emitirás facturas y realizarás cierres de caja diarios con precisión. Resolución de incidencias y coordinación: Atenderás dudas, quejas o solicitudes de los clientes de forma rápida y eficaz, coordinando con otros departamentos como limpieza, mantenimiento o restauración para asegurar una atención integral. Tareas administrativas: Mantendrás actualizados los registros de huéspedes y habitaciones. Colaboración interdepartamental: Trabajarás en estrecha colaboración con los distintos departamentos y equipos del hotel para asegurar un servicio fluido y de calidad. Seguridad y cumplimiento: Velarás por el cumplimiento de normas internas, protocolos de seguridad y procedimientos del hotel. Requisitos : Qué Buscamos en Ti? Experiencia previa en recepción hotelera: Buscamos personas con experiencia demostrable como recepcionista en hoteles o establecimientos similares. Idiomas: El dominio del inglés es imprescindible para este puesto. El francés será altamente valorado, así como cualquier otro idioma adicional. Pasión por la hospitalidad: Te motiva ofrecer un servicio excelente, conectar con personas y cuidar cada detalle de la experiencia del huésped. Habilidades de comunicación: Sabes expresarte con claridad y amabilidad, tanto de forma oral como escrita, en diferentes idiomas y situaciones. Actitud proactiva y orientación al cliente: Eres resolutivo/a, te anticipas a las necesidades de los huéspedes y sabes manejar situaciones con calma y profesionalismo. Trabajo en equipo: Disfrutas trabajando en entornos colaborativos, con un enfoque positivo y respetuoso hacia tus compañeros y otros departamentos. Flexibilidad: Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos.

Empresas: Hotel Tahiti Playa & Suites El hotel Tahití Playa se encuentra situado en la localidad de Santa Susanna, con un magnífico clima todo el año y más de 2 km de playa. A mitad de camino entre Barcelona, Girona y la Costa Brava, es el lugar ideal para visitar mar y montaña y disfrutar plenamente de la cultura y gastronomia local. Como recepcionista , serás la primera impresión que nuestros huéspedes tendrán de su experiencia. Serás responsable de brindar un servicio al cliente excepcional desde el momento en que los huéspedes llegan hasta que se van. Responsabilidades: Dar la bienvenida a los huéspedes de manera cálida y profesional al llegar al hotel. Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente, asegurándote de proporcionar toda la información necesaria. Brindar información detallada sobre las instalaciones, servicios y actividades disponibles en el hotel. Responder a preguntas y solicitudes de los huéspedes de manera precisa y cortés. Manejar reservas y asignar habitaciones de acuerdo con las preferencias y disponibilidad. Coordinar con otros departamentos para asegurar que las solicitudes especiales de los huéspedes se cumplan. Manejar el proceso de facturación y pagos de los huéspedes de manera eficiente y precisa. Requisitos: Experiencia previa en posiciones de atención al cliente o recepción, preferiblemente en la industrial hotelera. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Frances e ingles , así como otros idiomas son valorados. Conocimiento básico de software de gestión hotelera o sistemas similares. Actitud amigable, proactiva y orientada al servicio. Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de ritmo rápido. Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos. Durante la noche tendrás el apoyo de personal de seguridad. hotel familiar. Con posibilidad de ofrecer Alojamiento Requisitos : - Tener un discurso claro y educado. - Dominio del castellano, inglés y francés. - Imagen cuidada. - Habilidades excelentes de comunicación verbal y escrita. - Habilidades de servicio al Cliente, paciencia y tacto. - Tener tranquilidad y organización, incluso cuando se trabaja con presión.

El Grand Hotel Central, un establecimiento de 5 estrellas reconocido por su excelencia, busca incorporar a su distinguido equipo a un/a Recepcionista con una vocación innata por el servicio al cliente. Como cara visible de nuestro hotel, el Recepcionista es el primer punto de contacto y el embajado

En Derby Hotels Collection, grupo hotelero de prestigio nacional e internacional en continua expansión, buscamos un/a Recepcionista excepcional para unirse a nuestro icónico hotel de 4 estrellas en Barcelona. Nos enorgullecemos de representar marcas de renombre como Small Luxury Hotels, Design Hot

En el prestigioso Grand Hotel Central, nos encontramos en la búsqueda de un/a Recepcionista excepcional, cuya misión principal será asegurar que cada huésped disfrute de una experiencia inolvidable desde el primer instante de su estancia.

Necesitamos incorporar un/a recepcioncita para trabajar en hoteles de 4* y 5* ubicados en Barcelona.Donde deberá de realizar las siguientes funciones: * Check in/out.Entre otras tareas del puesto de trabajo.Jornada parcial de 8 a 40 horas semanales, entre lunes y domingo en turnos rotativos de m

En Grand Hotel Central estamos seleccionando a un/a Recepcionista responsable de garantizar una experiencia excelente de los huéspedes en el hotel desde el momento de su llegada. El Recepcionista debe ser un miembro de equipo orientado al servicio al cliente, proporcionando un servicio amable y pro

DERBY HOTELS COLLECTION, un grupo hotelero de renombre nacional e internacional, busca un/a Recepcionista para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Como Recepcionista, serás la cara visible de nuestro hotel, el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y el embajador de nuestra marca.

Manejar el sistema de gestión hotelera (PMS) y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario. Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles. Te apasiona la hospitalidad y el servicio al cliente? Estamos buscando un/a Recepcionista para un hotel cercano al centro de Cerdanyola del

Buscamos una persona para el puesto de Recepcionista en el Hotel Yurbban Ramblas.