Recepcionista de noche jobs in BarcelonaCreate job alerts

Importante hotel en Barcelona esta buscando un refuerzo de noche, alguien serio y responsable, ya que necesitamos reforzar las noches en la recepción. • Horario noche es de 23hrs a 7hrs, • De día varia entre 7h -15h o 15h – 23h Salario según convenio Incorporación inmediata

Descripción de la oferta: Buscamos un recepcionista de NOCHES Y TARDES los fines de semana para sustitución de vacaciones, que sea capaz de brindar un servicio amable y eficiente a los huéspedes de nuestro hotel, asegurando una estancia agradable desde el momento del check-in hasta el check-out. Además de atender a los huéspedes, el recepcionista de hotel también debe manejar tareas administrativas y de comunicación interna. Responsabilidades Principales: 1. Recepción y Atención al Cliente: -Recibir a los huéspedes de manera cordial y proporcionar información sobre los servicios del hotel. • Realizar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente., • Atender llamadas telefónicas y responder consultas de los huéspedes. 2.Gestión de Reservas: • Gestionar y mantener el sistema de reservas del hotel., • Confirmar reservas, modificarlas según sea necesario y gestionar cancelaciones., • Manejo de Pagos y Facturación: 3.Información Turística: • Proporcionar información sobre lugares de interés, restaurantes locales y actividades turísticas., • Facilitar mapas y guías turísticas a los huéspedes., • Comunicación Interna:, • Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar un servicio fluido., • Informar a la gerencia sobre problemas o situaciones especiales. 5.Manejo de Situaciones Problemáticas: -Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva y cortés. • Gestionar situaciones de emergencia y notificar a los departamentos pertinentes según sea necesario. 6.Tareas Administrativas: -Mantener registros precisos de la ocupación del hotel y otras estadísticas relevantes. -Realizar tareas administrativas como archivar documentos y completar informes diarios. Requisitos: 1.Experiencia previa en recepción de hotel. 2.Habilidades de comunicación excepcionales. 3.Conocimientos básicos de software de gestión hotelera. 4.Capacidad para manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo. 5.Orientación al cliente y atención al detalle. 6.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.

Buscamos un/a recepcionista de noche para unirse a nuestro equipo. Como parte de nuestro ambiente familiar, serás la primera cara de nuestro hostal durante las horas nocturnas. Responsabilidades principales: • Atención al cliente y gestión de la recepción durante el turno de noche., • Realización de check-ins y check-outs, así como otras tareas administrativas propias del puesto. Horario: • Lunes, martes y miércoles, de 22:00h a 08:00h. Requisitos: • Imprescindible dominio del inglés para la atención a nuestros huéspedes. Condiciones laborales: • Salario según el convenio colectivo del sector.

Se precisa recepcionista para Hotel de 4* en el centro de Barcelona. Imprescindible INGLÉS, experiencia en el mismo puesto y ganas de trabajar. Horario: martes y miercoles fiesta. Jueves, viernes y sábado de 13:00 a 21:00 y domingo y lunes noche, de 23:00 a 7:00h

Buscamos un/a Recepcionista de Hotel con al menos 3 años de experiencia en hoteles de 4 estrellas. La formación universitaria o de grado en turismo y hostelería es obligatoria, siendo un máster un valor añadido. Se valorarán conocimientos de sistemas PMS, especialmente TESIPRO. El candidato ideal debe poseer una elevada orientación al cliente y vocación de servicio, ser atento/a a los detalles, proactivo/a en la resolución de incidencias y estar acostumbrado/a al multitasking. Es imprescindible un buen dominio del castellano, inglés y un tercer idioma; el francés será muy valorable. Se requiere disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos (mañana, tarde y noche), así como festivos y fines de semana. Responsabilidades: • Recibir y atender a los clientes con una atención exquisita, siendo la principal cara visible del hotel y asegurando su satisfacción., • Gestionar entradas y salidas de huéspedes, así como reservas y atención telefónica., • Atender clientes en recepción (vía telefónica y email), informando y asesorando sobre los servicios turísticos y respondiendo a sus peticiones., • Dar soporte en la gestión de reservas de grupos y rooming lists., • Gestionar reservas individuales y promover la venta directa de habitaciones y upselling., • Gestionar quejas y reclamaciones de clientes, solucionando incidencias durante el turno., • Responsabilizarse de la facturación, el cobro y el cierre de caja durante el turno., • Ofrecer un servicio profesional y personalizado a cada cliente durante toda su estancia. Requisitos Mínimos: • Experiencia mínima de 3 años como recepcionista en hoteles de 4 estrellas., • Formación universitaria o de grado en turismo y hostelería (obligatorio)., • Conocimientos de PMS, preferiblemente TESIPRO., • Orientación al cliente, atención al detalle y capacidad para resolver incidencias., • Dominio fluido de castellano, inglés y un tercer idioma (francés valorable)., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde, noche) y fines de semana/festivos.

Empresa del sector hospitality busca incorporar Auditor Nocturno - Coordinador Nocturno de Operaciones para garantizar el correcto funcionamiento de los edificios de la cadena durante la noche. Es un rol estratégico, con un alto nivel de autonomía, responsabilidad, criterio propio y capacidad para gestionar incidencias en solitario. FUNCIONES 1. Atención al huésped -Atender llamadas de urgencias y consultas. -Ofrecer soporte inmediato ante incidencias (ruidos, accesos, problemas técnicos, etc.). -Mantener una comunicación profesional, clara, empática y orientada al cliente. 1. Gestión de incidencias -Resolver incidencias operativas básicas de forma autónoma. -Coordinar intervenciones urgentes (mantenimiento, limpieza, seguridad, taxis...). -Escalar incidencias críticas al responsable correspondiente. -Gestionar situaciones inesperadas (ej.: termo roto, fallos de acceso, problemas técnicos). 1. Soporte operativo -Asistir en check-ins tardíos o situaciones excepcionales. -Gestionar accesos (códigos, llaves, cerraduras). -Supervisar el correcto uso de los apartamentos según normativa. -Realizar desplazamientos a edificios utilizando moto o patinete de empresa (en caso de ser necesario). 1. Coordinación interna -Mantener comunicación con recepción, guest service, -mantenimiento y housekeeping. -Registrar incidencias en los sistemas internos (PMS, reportes, email). -Reportar al equipo del día siguiente todas las incidencias relevantes. 1. Back office y seguimiento -Enviar partes policiales. -Gestionar facturas y tareas administrativas asignadas. -Contestar emails y completar tareas de back office durante el turno. -Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y seguridad. -Hacer seguimiento de incidencias abiertas hasta su resolución. -Detectar mejoras operativas a partir de incidencias recurrentes. CONDICIONES -Incorporación inmediata. -Contrato indefinido a jornada completa. -Salario: 27.000-28.000 brutos/año. -Turno fijo de noche. -Moto o patinete de empresa para desplazamientos operativos. -Estabilidad laboral y rol estratégico dentro del equipo. REQUISITOS -Español nativo. -Inglés medio-alto (imprescindible). -Experiencia previa en hospitality, atención al cliente o roles operativos de noche (recepcionista, concierge, auditor) -Capacidad para trabajar en solitario, con criterio, autonomía e iniciativa. -Conocimientos tecnológicos básicos (PMS, email, herramientas digitales). -Experiencia con moto o patinete (empresa proporciona vehículo) + Conocimientos técnicos básicos (cerraduras, electricidad ligera). -Flexibilidad para adaptarse a nuevos procedimientos y tareas (empresa en crecimiento). -Las primeras 2 semanas serán en turno de mañana para formación. -Disponibilidad para cubrir turnos puntuales durante el año si no se alcanzan las horas totales de contrato.

Se Necesita personal para Recepcion, cajero en local GAY de Barcelona. TURNO DE NOCHE Jornada completa

Experiencia de, al menos, 3 años como recepcionista de Hoteles 4* Obligatoria formación universitaria o de grado en turismo y hostelería, máster será un plus Se valorarán conocimientos de PMS, especialmente TESIPRO Elevada orientación al cliente y vocación de servicio. Se busca persona atenta a los detalles, con recursos para resolver incidencias de forma eficiente y acostumbrada al multitasking. Es imprescindible tener un buen dominio del castellano, inglés así como de un tercer idioma, francés será muy valorable. Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos (mañana, tarde y noche), así como festivos y fines de semana, Recibir y atender a los clientes con una atención exquisita en todo momento. Es la principal cara visible de la empresa para los huéspedes, la imagen del hotel y su propósito lograr la satisfacción Reporta a: Responsable recepción Funciones: Gestionar entradas y salidas de los clientes del hotel, así como reservas y atención telefónica. Atender clientes en recepción vía telefónica y por mail: informar y asesorar de los servicios turísticos, así como de responder a las peticiones de información que formulen los clientes. Dar soporte en reservas de grupos y rooming Gestionar reservas individuales y promover la venta directa de habitaciones, así como upsellings. Gestionar quejas y reclamaciones de clientes y solucionar incidencias que sucedan durante el turno. Responsable de la facturación, el cobro y el cierre de caja durante su turno Ofrecer un servicio profesional y personalizado a cada cliente tanto a su llegada al hotel como durante su estancia y salida. Requisitos mínimos: • Experiencia de, al menos, 3 años como recepcionista de Hoteles 4* Obligatoria formación universitaria o de grado en turismo y hostelería, máster será un plus Se valorarán conocimientos de PMS, especialmente TESIPRO Elevada orientación al cliente y vocación de servicio. Se busca persona atenta a los detalles, con recursos para resolver incidencias de forma eficiente y acostumbrada al multitasking. Es imprescindible tener un buen dominio del castellano, inglés así como de un tercer idioma, francés será muy valorable. Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos (mañana, tarde y noche), así como festivos y fines de semana,

Buscamos un/a profesional versátil para unirse a nuestro equipo en un hostel con bar en la Barceloneta. La persona seleccionada deberá desempeñar funciones tanto de camarero/a como de recepcionista. Responsabilidades principales: • Como Camarero/a:, • Tomar/ servir pedidos en sala, terraza y barra, • Realizar pedidos (cafeteria, cocteles, snacks, crepes, etc), • Abertura / cierre local (cierre de caja, reponer productos, limpieza, montar/desmontar terraza)., • Pica, • Como Recepcionista:, • Check in / out, • Cobrar reservas, • Atención al cliente presencial, mail, telefon, • Supervisión habitaciones Requisitos: • Manejo fluido de la bandeja., • Capacidad para trabajar tanto en el bar como en recepción, con disponibilidad ocasional para turnos de noche en recepción., • Experiencia mínima de 1 año en hostelería., • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión., • Puntualidad, resolución de problemas y habilidades de liderazgo., • Trato amable y agradable cara al público., • Ganas de trabajar y compromiso con el puesto., • Nivel de inglés alto., • Actitud comercial. Condiciones laborales: • Contrato fijo / discontinuo 5 meses con posibilidad de incorporación fija al finalizar la temporada., • Jornada laboral de lunes a domingo, con dos días libres entre semana. Disponiblidad general para realizar turnos entre 7:30 y 23:30.

Recepcionista de Noche – Hostel (Zona Collblanc / Camp Nou) Hostel ubicado junto a la estación de metro de Collblanc, a pocos pasos del Camp Nou, busca incorporar un/a recepcionista de noche. Nuestro objetivo es que cada huésped se sienta como en casa, priorizando siempre el trabajo en equipo y una excelente atención al cliente. Perfil que buscamos: • Vocación de servicio y actitud positiva para contribuir a un buen ambiente en el hostel., • Capacidad para resolver problemas de forma ágil y eficiente., • Nivel medio/alto de español e inglés (imprescindible). Otros idiomas serán valorados., • Persona multifuncional, con disposición para asumir distintas tareas más allá del front desk., • Experiencia previa en recepción valorada, pero no excluyente. Funciones principales: • Recepción y atención al cliente., • Gestión de OTAs (Booking, Hostelworld, etc.)., • Coordinación de limpieza y mantenimiento del albergue. Condiciones: • Jornada de 40 horas semanales., • Turno mixto de tardes y noches (5 noches por semana)., • Horarios fijos cada semana. Si te gusta trabajar con personas, en un entorno dinámico y multicultural, esta puede ser una gran oportunidad para ti. ------------- Night Receptionist – Hostel (Collblanc / Camp Nou Area) Hostel located next to Collblanc metro station, just steps from Camp Nou, is looking for a Night Receptionist to join the team. Our goal is to make every guest feel at home, always putting guests first and working collaboratively. What we’re looking for: • Strong customer service mindset and positive energy to contribute to a great hostel atmosphere., • Problem-solving skills and the ability to handle situations efficiently., • Intermediate/advanced level of Spanish and English (required). Additional languages are a plus., • A proactive and versatile person—reception work goes beyond the front desk., • Previous experience is valued but not required. Main responsibilities: • Guest reception and customer service., • OTA management (Booking, Hostelworld, etc.)., • Coordination of cleaning and maintenance tasks within the hostel. Conditions: • 40 hours per week., • Mixed shift (afternoons and nights), 5 nights per week., • Fixed weekly schedule. If you enjoy working with people in a dynamic, multicultural environment, this could be a great opportunity for you.