Trabajos recepcionista hotel sin experiencia en BarcelonaCrear alertas

Recepcionista de Hotel · Hotel Ronda Lesseps · Barcelona (Gràcia) En Hotel Ronda Lesseps entendemos Barcelona de otra manera: más tranquila, más conectada con el barrio y pensada para bajar el ritmo. Un hotel de 4 estrellas con 60 habitaciones donde el entorno, luz natural, vegetación y espacios abiertos, forma parte de la experiencia. Recepción es el centro de todo. No solo gestionamos llegadas y salidas: somos quienes marcan el tono de la estancia y de la visita a la ciudad. Buscamos incorporar a una persona que entienda el rol, con responsabilidad, criterio y capacidad de gestionar el día a día con autonomía. Qué ofrecemos • Contrato indefinido, • 31 días de vacaciones, • Un equipo reducido donde cada persona tiene impacto real, • Un entorno de trabajo cuidado, sin dinámicas caóticas, • Salario de 25.000€ brutos anuales en 12 mensualidades Importante: organización del trabajo Este punto es clave: • Los horarios se publican con un mes de antelación, • Se garantizan dos días de descanso consecutivos, • Se respetan las 12 horas de descanso entre turnos, • Es una posición de recepción que incluye turnos de noche como parte de la organización del equipo, • Estos turnos permiten cubrir los descansos de María, nuestra recepcionista de noche Forma parte del puesto, por lo que es importante tener disponibilidad para este tipo de turnos. Qué harás • Asegurar una experiencia fluida y cuidada para cada huésped, • Gestionar check-in, check-out, reservas, facturación y operativa diaria, • Resolver incidencias con agilidad y autonomía, • Coordinarte con el resto de departamentos para mantener el estándar del hotel, • Representar el estilo del hotel: cercano, tranquilo y profesional Qué debes tener • Experiencia en atención al cliente internacional, • Castellano e inglés bilingües, • Se valoran francés e italiano, • Capacidad de trabajar con autonomía y tomar decisiones, • Buen criterio, orden y atención al detalle, • Capacidad de aprendizaje y adaptación a una forma de trabajar definida Proceso de selección e incorporación • Las entrevistas se organizarán a partir del 22 de abril, • La incorporación está prevista para mediados de mayo