Trabajos responsable de servicio al cliente en AronaCrear alertas

Requisitos mínimos* IMPRESCINDIBLE VEHÍCULO PROPIO: Coche/ Moto. - Disponibilidad del 5 de abril al 17 de abril. - Valorable experiencia comercial en rutas. - Valorable experiencia como cliente misterioso. - Disponibilidad para trabajar en el horario indicado: Horario: 5/04: 14:00 - 21:00 6/04: 14:00 - 21:00 7/04: NO SE TRABAJA 8/04: 18:30 - 23:00 9/04: 18:30 - 23:00 10/04: 18:30 - 23:00 11/04: NO SE TRABAJA 12/04: 14:00 - 21:00 13/04: 14:00 - 21:00 14/04: NO SE TRABAJA 15/04: 21:00 - 23:00 16/04: 21:00 - 23:00 17/04: 21:00 - 23:00 Descripción ¿Te gusta la adrenalina? ¿Buscas un trabajo dinámico? ¿Quieres divertirte mientras trabajas? ¿Te gustan los retos? ¿Luchas por alcanzar tus objetivos? Seleccionamos perfiles con o sin experiencia previa para realizar auditorías a establecimientos públicos, realizando funciones de cliente misterioso. El objetivo es identificar si un servicio se está llevando a cabo de forma correcta. Las visitas se reportan a través de un APP. Para ello, te facilitaremos todas las herramientas necesarias para que puedas realizar un trabajo de calidad reportando cada una de las visitas. Se ofrece - Contrato laboral con alta en la seguridad social. - Salario fijo: 460€ fijo/brutos + variable = 610€ brutos por 10 días de trabajo. - Posibilidad de trabajar en otros proyectos similares durante todo el año de forma eventual. - Formación inicial. Conseguirás ser un verdadero especialista en auditorias a establecimientos. - Incorporación a una empresa responsable y comprometida con la diversidad e igualdad de oportunidades. - Pago de kilometraje a partir del KM 20.

About the job Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un/a JEFE DE SECTOR para nuestro hotel ORO NEGRO, ubicado en Arona (Tenerife). Las principales tareas a desarrollar son las siguientes: • Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo. • Planificación de los horarios y turnos del departamento. • Dirigir, planificar y realizar el conjunto de actividades de su Área. • Responsable de garantizar un servicio de calidad, profesional y eficiente a los clientes. • Supervisar que el proceso de room-service se realice adecuadamente • Gestión de quejas. • Conocer y asesorar sobres los diferentes productos de la carta de alimentos y vinos. • Encargado de recibir, acompañar y asignar una mesa a los huéspedes. • Recabar información de la satisfacción de los clientes durante el servicio. • Supervisar el montaje y reposición de las salas de reuniones u otros eventos • Mantener en perfecto estado las instalaciones de las áreas de restaurante/bares. REQUISITOS • Experiencia de 3 años en posición similar. • Inglés alto + Otros idiomas valorables • Don de gentes, con gusto por la atención al cliente y buena presencia. Persona dinámica y organizada. • Orientación al cliente, actitud positiva. • Capacidad de liderazgo, capacidad de trabajo en equipo. • Estudios en hostelería. • Residir en la isla de Tenerife. SE OFRECE • Contrato de 40h semanales. • Salario atractivo. • Posición estable. Department: F&B Management The company Catalonia Hotels & Resorts is a family chain of hotels that has not stopped growing since it began. The company made the move from the real estate sector to the hotel industry in the 1980s, and is now one of the leading chains in the urban segment in our country (leader in Barcelona). The chain currently has 72 establishments. 55 in Spain, 1 in Brussels, 1 in Berlin, 1 in Porto, 1 in Amsterdam and 12 resorts in the Caribbean (6 in the Dominican Republic and 6 in Mexico) and one urban hotel in Santo Domingo. With more than 8,000 rooms, Catalonia Hotels & Resorts has always implemented a policy for growth based on discretion and caution and the company has developed gradually and positively. Here, special mention must be made of the fact that the establishments are owned by the chain, with only 3 hotels under long-term lease. The chain opens hotels where it discovers a need that has not been met and where it can find the appropriate space and building for installing the hotel in compliance with its quality assurance standards. The corporate structure of the hotel chain is based on the principle of quality in service management, with its own, distinguished style. The company's philosophy is based on offering an excellent price-quality ratio in services, in accordance with strict criteria of professionalism. Service quality and comfort are guaranteed at every hotel.