Trabajos responsable de servicio al cliente en VillajoyosaCrear alertas

MISIÓN: El Guest Experience Manager es el máximo responsable del departamento en el hotel, velando por el cumplimiento de los estándares de producto, servicio e imagen, para la máxima satisfacción de los clientes, ofreciéndoles siempre experiencias únicas y personalizadas y comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente y la optimización de los recursos económicos y humanos bajo su responsabilidad. OPERATIONS Ser el portavoz de la marca en el hotel, asegurando una óptima implementación de los atributos, estándares y manuales que aplican en su departamento, así como velar por su cumplimiento en el resto de las áreas, definiendo planes de mejora en caso necesario. Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas. Implementar las diferentes herramientas de gestión de la experiencia del cliente, así como monitorizar y analizar los resultados de la Voz del Cliente, velando por el cumplimiento de los objetivos marcados y definiendo planes de mejora en caso necesario. Definir e implementar la experiencia digital de los clientes durante su estancia según la estrategia global. Gestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos. Adaptar los estándares susceptibles a la customización local del producto. Realizar negociaciones con proveedores externos, siguiendo las pautas de producto establecidas. Definir, desarrollar e implementar la estrategia de Arquitectura Sensorial del hotel, en cuanto a iluminación, decoración, aroma e hilo musical, asegurándose de su cumplimiento en las distintas áreas. Aprobar los pedidos de material, siguiendo las pautas de producto marcadas, para la mejor optimización de los recursos económicos, asegurándose de un óptimo control de los inventarios de su departamento. Definir e implementar la estrategia del Experience y/o Event Program según aplique. Definir, implementar y gestionar la estrategia del programa de Entertainment si aplica. Gestionar y supervisar el equipo del Guest Service Line (si aplica), asegurando que se cumplen de manera eficiente los estándares y servicios establecidos para el departamento para conseguir la satisfacción final del cliente. Gestionar y supervisar el equipo de Guest Services / Concierge / Butler y Destination Concierge (si aplica), asegurando que se cumplen de manera eficiente los estándares y servicios establecidos para el departamento para conseguir la satisfacción final del cliente. Buscar y analizar información sobre la competencia para mantener el posicionamiento del hotel. Investigar y desarrollar experiencias y servicios innovadores que mantengan al hotel a la vanguardia. Gestionar los procesos de cierre y reapertura por temporada del hotel. Coordinar, implementar y analizar los pilotos que se determinen en su área. === Descripción de la compañÃa En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Te gusta la atención al cliente y la resolución de incidencias? ¿Tienes buen manejo de herramientas informáticas y habilidades comunicativas? Si has contestado que sí, sigue leyendo, ¡esta oferta puede interesarte! Empresa ubicada en Finestrat se encuentra en búsqueda de un/a Gestor/a de Aten

Las funciones principales incluyen atención al cliente, gestión de pólizas, cotización de seguros, tramitación administrativa y apoyo en la gestión de recibos y liquidaciones, junto con otras tareas propias de administración. Se requiere experiencia mínima de dos años en correduría o secto

Responsable de mantenimiento mecánico en industria cementera para asegurar la fiabilidad de maquinaria, gestionar revisiones, supervisar al equipo y documentar intervenciones. Se requiere FP2 mecánica y 2 años de experiencia.

Buscamos un Responsable de Estrategia de Negocio para liderar proyectos de alto impacto, impulsando el crecimiento y la transformación digital de clientes. Se requiere experiencia en consultoría estratégica y gestión de equipos.

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Desde Nortempo Selección buscamos un/a Responsable del Servicio de Prevención Propio y Sistemas de Gestión HSE para incorporarse a una importante empresa industrial multinacional, especializada en el desarrollo y fabricación de componentes y sistemas para el sector de la automoción. La persona

Se busca responsable de producción con experiencia en cartón, para optimizar maquinaria y liderar equipo en fábrica. Funciones incluyen planificación, eficiencia, mantenimiento y gestión de personal.

Se valorará experiencia industrial y conocimientos de inglés o italiano. Buscamos un/a Responsable de Administración y Contabilidad con autonomía para gestionar el ciclo contable completo, tesorería y reportes financieros.

Líder de proyectos SAP en RRHH para Arelance, enfocado en transformaciones, implementaciones y evolución de soluciones SAP HCM y SuccessFactors. Se requiere experiencia en gestión de equipos, presupuesto y riesgos.

Se busca Jefe/a de Almacén para empresa alimentaria cerca de Ciudad Real. Coordinará equipos, supervisará procesos de maduración, almacenamiento y preparación de quesos, gestionará inventarios y cumplirá normas de seguridad alimentaria.

Buscamos un responsable de logística con experiencia en 3PL, transporte y entornos industriales para gestionar operaciones, optimizar flujos y liderar mejoras en el sector HVAC.

Estamos en pleno crecimiento y buscamos incorporar a una persona con pasión por la contabilidad, proactividad y atención al detalle, que quiera desarrollarse en nuestro departamento financieroFunciones principales:Análisis contable y conciliaciones de cuentas. Con más de 60 años de trayectoria,

Liderar la transformación digital y la automatización de procesos en una empresa industrial, conectando sistemas y desarrollando estrategias digitales. Impulsar el uso de datos y aplicar IA.

Gestión integral de RRHH para la flota pesquera, liderando equipo, coordinando personal embarcado, asegurando cumplimiento normativo y administrativo, y reportando a Dirección General.

Promovemos la igualdad de oportunidades y no discriminamos por razón de género, identidad u orientación sexual, edad, origen, etnia, religión, discapacidad, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. Coordinar de manera óptima los recursos: personas, materiales, herramientas

Profesional de moda para gestionar tienda física y crear contenido y estrategias de marketing digital. Se requiere experiencia en comercio minorista y dominio de redes sociales. Se valora interés en moda vintage.

Se busca Jefe/a de Almacén para empresa alimentaria cerca de Ciudad Real. Coordinará equipos, supervisará procesos de maduración, almacenamiento y preparación de quesos, gestionando stocks y asegurando la calidad e higiene.

Buscamos un Responsable de Operaciones de Última Milla para liderar y optimizar la operativa logística de un cliente internacional de e-commerce y logística. Se requiere experiencia en gestión multi-site y liderazgo de equipos.

Técnico de postventa para mantenimiento, reparación y asistencia de robots industriales y sistemas automatizados.

Se busca un líder técnico para coordinar un equipo de 6 técnicos, supervisar instalaciones y mantenimientos, analizar necesidades técnicas y dar soporte avanzado. Se requiere experiencia en liderazgo de equipos y mantenimiento industrial.

Se busca responsable comercial y de proyectos para empresa de cocinas a medida. Las funciones incluyen asesoramiento a clientes, diseño de propuestas, presupuestos, coordinación de proveedores y supervisión de proyectos. Se requiere experiencia en ventas de cocinas o interiorismo.

Se valorará experiencia en atención al cliente y manejo de herramientas digitales. Se requiere persona responsable, orientada al cliente y con disponibilidad para trabajar en un esquema 5x2, 42 horas semanales. Adecco Recursos Humanos SA busca un Operador/a de Estacionamiento en La Dehesa para cub

Se busca un ingeniero con experiencia en negocio y tecnología para liderar la transformación digital y automatización de procesos en una empresa industrial. Se encargará de modernizar sistemas, conectar ERPs y analizar datos.

What You’ll Need Proven track record in technical roles (support, consulting, or systems engineering) with demonstrated self-direction and organizational excellence Exceptional communication abilities, delivering clear and impactful presentations to both technical and business audiences Advanced p

Gestión integral de proyectos de obra, desde la oferta hasta la entrega. Conexión entre oficina, obra, cliente y equipos industriales, con responsabilidad real en todo el proceso.

Se busca un/a Responsable de RR. Las funciones incluyen la creación de políticas, gestión laboral, retributiva y el acompañamiento a la dirección.

Especialista en Seguridad Alimentaria para realizar auditorías, control de calidad y seguimiento de proveedores en Chantada. Se requiere nivel avanzado de inglés y manejo de Excel.

Buscas un puesto estable?¿Tienes experiencia liderando equipos y te apasiona ofrecer una experiencia excepcional al cliente? ¿Has desarrollado tu trayectoria en Retail, especialmente en el mundo del mueble? Si tu respuesta ha sido positiva, no lo dudes e ¡inscríbete! Te incorporarás como respo

Buscamos un Responsable de Recepción con excelente atención al cliente, soporte administrativo y logístico. Se requiere buen nivel de inglés, castellano y catalán.

Liderar la implantación y evolución de sistemas productivos en la industria alimentaria, adaptando tecnología a procesos reales y convirtiendo datos en herramientas de gestión. Se enfoca en migración, mejora de procesos, desarrollo de informes e integración ERP.

Se busca un Gestor de Pedidos bilingüe para seguimiento de pedidos y gestión de incidencias logísticas, con experiencia en atención al cliente y nivel de inglés B2.

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JORNADA PARTIDA (su equipo trabaja a turnos de lunes a viernes de 6:00 a 14:00 y de 14:00 a 22:00 y ocasionalmente noches de 22:00 a 06:00 o sábados de 8:00 a 14:00 si las líneas de producción lo requieren) Salario: 40. Experiencia mínima de al menos 3 años de experiencia en entornos industri

Análisis de inversiones (CAPEX industrial)- Participación en el diseño de proyectos de automatización y mejora continua del área de administración y finanzas- Análisis y propuestas de mejora en las condiciones financieras de compra y venta, así como de la política de cobros y pagos- Lideraz

Busca un Responsable de Mantenimiento y Seguridad para supervisar el mantenimiento, la seguridad, proveedores y limpieza en Madrid. Se requiere experiencia previa y habilidades de comunicación.

Se ofrece contrato inicial de 3 meses, jornada de 8 horas y disponibilidad de dos domingos al mes. Se remunerará con salario reportado y beneficios legales; incluye auxilio de transporte, internet y comisiones, con posibilidad de continuidad según desempeño. Computrabajo busca personal bachiller

Lidera el área de calidad en una compañía industrial internacional, diseñando e implementando el plan estratégico de calidad, gestionando sistemas, control de planta, no conformidades y KPIs.

Se busca responsable de Recursos Humanos en prácticas para empresa de tecnología de RRHH. Las funciones incluyen dar soporte en la implementación de software, agendar formaciones y documentar procesos.