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  • Revenue Manager - Hyatt Regency Hesperia Madrid
    Revenue Manager - Hyatt Regency Hesperia Madrid
    3 days ago
    Full-time
    Retiro, Madrid

    En Hyatt Regency Hesperia Madrid , uno de los hoteles de referencia del segmento premium en la capital, buscamos incorporar un/a Revenue Manager que lidere la estrategia de optimización de ingresos y contribuya al crecimiento del negocio mediante una gestión analítica, estratégica y orientada a resultados. Buscamos un perfil con experiencia previa en Revenue Management dentro del sector hotelero, preferiblemente en cadenas hoteleras nacionales o internacionales, acostumbrado a trabajar en entornos dinámicos y con altos estándares de calidad. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de maximizar los ingresos y la rentabilidad del hotel mediante la definición e implementación de estrategias de pricing, distribución y segmentación, garantizando el posicionamiento óptimo del establecimiento en el mercado. Principales responsabilidadesEstrategia de Revenue Diseñar e implementar estrategias de precios orientadas a maximizar RevPAR, ADR y ocupación. Analizar el comportamiento de la demanda, tendencias de mercado y competencia para identificar oportunidades de negocio. Elaborar previsiones de ocupación, ingresos y producción por segmentos. Supervisar y optimizar la estrategia de inventario y disponibilidad. Distribución y Comercialización Gestionar los diferentes canales de distribución y su rentabilidad. Analizar el rendimiento de OTAs, GDS, canal directo y cuentas corporativas. Colaborar estrechamente con los equipos de Ventas, Marketing y Operaciones para impulsar los resultados del hotel. Garantizar el cumplimiento de la estrategia comercial definida por la compañía. Análisis y Reporting Elaborar informes periódicos de rendimiento y seguimiento de KPIs. Analizar pick-up, pacing, market share y comportamiento competitivo. Identificar riesgos y oportunidades de mejora en el mix de negocio. Presentar propuestas estratégicas basadas en datos para la toma de decisiones. Liderazgo y Colaboración Participar activamente en reuniones de forecast y estrategia comercial. Actuar como socio estratégico de la Dirección del Hotel. Coordinarse con los equipos corporativos para asegurar la correcta ejecución de las políticas de Revenue Management. ¿Qué buscamos? Experiencia mínima de 3 años como Revenue Manager o Revenue Analyst Senior en hoteles de tamaño medio o grande. Muy valorable experiencia previa en cadenas hoteleras nacionales o internacionales. Conocimiento avanzado de Revenue Management, distribución hotelera y análisis de mercado. Experiencia trabajando con PMS, CRS, Channel Manager y herramientas de Business Intelligence. Dominio avanzado de Excel y análisis de datos. Nivel alto de inglés. Perfil analítico, orientado a resultados y con capacidad para influir en la toma de decisiones. Habilidades de comunicación y trabajo transversal con diferentes departamentos. ¿Qué ofrecemos? Incorporación a Hyatt Regency Hesperia Madrid , uno de los hoteles más emblemáticos de la ciudad. Proyecto estable con alto impacto en la estrategia de negocio. Salario competitivo acorde a la experiencia aportada. Plan de desarrollo profesional dentro de un grupo hotelero en crecimiento. Formación continua y acceso a programas corporativos de desarrollo. Descuentos exclusivos en hoteles Hyatt a nivel mundial. Excelente ambiente de trabajo y colaboración con equipos nacionales e internacionales. ¿Por qué unirte a nosotros? Si te apasiona la estrategia, el análisis de datos y la optimización de resultados, esta es una excelente oportunidad para seguir desarrollando tu carrera en una compañía internacional donde tu trabajo tendrá un impacto directo en la rentabilidad y el éxito del negocio.

    No experience
    Easy apply
  • Encargado/a
    Encargado/a
    6 days ago
    €12500–€19500 yearly
    Full-time
    Getafe

    ¿Te apasionan los nuevos retos y quieres seguir creciendo en una empresa en plena expansión? ¡TÚ ERES NUESTRO ENCARGADO Carl's Jr ⭐! Como encargado, serás un miembro clave de nuestro equipo de gestión, trabajando de cerca con el Store Manager para garantizar un funcionamiento eficiente y de alta calidad de nuestro establecimiento. Responsabilidades principales: • Supervisar y coordinar las operaciones diarias del restaurante, asegurando la excelencia en la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes., • Capacitar y dirigir al equipo de empleados, motivándolos para alcanzar los objetivos y garantizar un ambiente de trabajo positivo., • Implementar y hacer cumplir los estándares operacionales., • Realizar inventarios regulares, • Gestionar el servicio al cliente, atendiendo de manera eficiente cualquier problema o consulta., • Colaborar con el Store Manager para alcanzar los objetivos de ventas y rentabilidad del negocio., • Participar en el reclutamiento y selección de nuevos miembros del equipo, brindando capacitación y orientación adecuada. Requisitos: • Experiencia previa en roles de supervisión o gestión en restauración., • Fuertes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y guiar a un equipo., • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo., • Orientación al cliente y enfoque en la satisfacción del mismo., • Conocimientos básicos de gestión y control de costos., • Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión., • Pasión por la industria de la restauración y disposición para aprender y crecer profesionalmente. Ofrecemos: • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una compañía en expansión, • Ambiente de trabajo dinámico y divertido, donde se valora el espíritu de equipo y la pasión por la excelencia., • Jornada total o parcial, turnos rotativos y sin partir durante tu jornada!, • Dos días libres, • Remuneración competitiva., • Formación continua y oportunidades de desarrollo personal. Si estás listo para asumir un nuevo desafío y crecer en el mundo de la restauración esperamos contar con tu talento y entusiasmo.⭐

    Easy apply
  • MICE Sales Manager - Hyatt Regency Hesperia Madrid
    MICE Sales Manager - Hyatt Regency Hesperia Madrid
    4 days ago
    Full-time
    Retiro, Madrid

    En Hyatt Regency Hesperia Madrid , buscamos un/a MICE Sales Manager para liderar el segmento de grupos y eventos, impulsando el crecimiento del negocio y ofreciendo experiencias memorables a nuestros clientes. ¿Cuál será tu misión? Gestionar e impulsar la estrategia comercial del segmento MICE (Meetings, Incentives, Conferences & Events) , maximizando ingresos, optimizando oportunidades de negocio y liderando al equipo de Eventos y Grupos. Responsabilidades principales Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio en el segmento MICE. Gestionar RFPs, propuestas y negociación de contratos con clientes corporativos y agencias. Realizar site inspections, presentaciones comerciales y seguimiento de oportunidades. Liderar y coordinar al equipo de Eventos y Grupos. Asegurar la correcta ejecución de los eventos junto a los equipos operativos. Colaborar con Revenue Management en pricing y estrategia. Analizar resultados, elaborar forecasts y optimizar la rentabilidad. Representar al hotel en ferias y eventos del sector. ¿Qué buscamos? Experiencia de 3-5 años en ventas MICE en hoteles (preferiblemente 4/5 o luxury). Experiencia en negociación con cuentas corporativas, agencias y DMCs. Nivel alto de español e inglés (otros idiomas valorables). Dominio de herramientas como Opera, PMS y Excel avanzado . Perfil comercial, analítico, con capacidad de liderazgo y orientación a resultados. Disponibilidad para viajar. ¿Qué ofrecemos? Incorporación a una compañía internacional con estándares de excelencia. Entorno dinámico, profesional y orientado al desarrollo. Proyecto estratégico con impacto directo en el negocio. Oportunidades de crecimiento dentro de Hesperia World y Hyatt.

    No experience
    Easy apply
  • Gerente de Restaurante
    Gerente de Restaurante
    6 days ago
    €24000 yearly
    Full-time
    Madrid

    En Grupo Galeria Europa, empresa consolidada con fuerte presencia en Madrid buscamos incorporar Store Manager (gerente de restaurante) con experiencia y visión operativa para liderar uno de nuestros restaurantes ubicado en la zona sur de Madrid (C.C Islazul) ¿Qué buscamos? Perfil con 2 años de experiencia como Store Manager o puesto equivalente en restauración organizada, que destaque por: • Capacidad resolutiva y toma de decisiones., • Gestión eficaz en entornos de alta presión., • Control y optimización de costes (producto y personal)., • Gestión administrativa del restaurante., • Liderazgo de equipos y desarrollo de talento., • Orientación clara a resultados y cumplimiento de objetivos/KPIs., • Excelente atención al cliente y enfoque en experiencia de marca. Funciones principales • Dirección integral del restaurante., • Control operativo y supervisión del servicio., • Gestión de equipos: planificación de turnos, formación y motivación., • Control de inventarios y costes., • Seguimiento de ventas y rentabilidad., • Cumplimiento de estándares de marca y calidad., • Gestión documental y administrativa del local. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido, • 50 días de vacaciones., • Formación continua y plan de desarrollo interno., • Incorporación a una compañía consolidada y en expansión Si eres un/a líder apasionado/a por la restauración, con mentalidad estratégica y orientación a resultados, queremos conocerte

    Immediate start!
    Easy apply
  • RESPONSABLE DEPARTAMENTO DE EVENTOS
    RESPONSABLE DEPARTAMENTO DE EVENTOS
    7 days ago
    €1100 monthly
    Part-time
    Madrid

    Grupo Viva Las Vegas, empresa con más de una década de experiencia en el sector de la restauración, ocio nocturno, espectáculo y música en vivo en el centro de Madrid, se encuentra en plena expansión y busca personal para incorporar a su plantilla. Buscamos RESPONSABLE para el departamento de eventos, extrovertido, con ganas de trabajar, responsable y con buen rollo y con actitud muy comercial. FUNCIONES • Promover y gestionar la venta de nuestros espacios.., • Ofrecer atención al cliente tanto telefónica como vía email, gestionando reservas y consultas., • Desarrollar y adaptar menús según las necesidades y preferencias de los clientes., • Planificar y coordinar eventos, asegurando que se cumplan los protocolos establecidos y se mantenga un seguimiento constante de la satisfacción del cliente., • Gestionar el proceso de facturación y pagos asociados., • Gestión de Cover Manager y deseable experiencia con Ágora., • Búsqueda de nuevas líneas comerciales., • Gestión del programa de fidelización. PERFIL QUE BUSCAMOS • Experiencia de al menos un año en gestión de eventos y de los programas mencionados., • Valoramos experiencia previa en trabajos de ocio nocturno., • Don de gentes., • Persona extrovertida y dinámica., • Carácter resolutivo., • Inglés bilingüe. Valorable otros idiomas, preferiblemente francés. ¡Te estamos buscando! ¡Contamos contigo para ampliar nuestra gran familia, te damos la oportunidad de desarrollar al máximo todas tus capacidades y de trabajar en locales únicos y originales en el centro de Madrid!

    Immediate start!
    Easy apply
  • Asesor/a Comercial Boutique Premium & Gifting
    Asesor/a Comercial Boutique Premium & Gifting
    13 days ago
    Full-time
    Salamanca, Madrid

    Asesor/a de Boutique Sobre Luna Luna (Sablé Gourmet SL) • Somos Luna Luna, una nueva marca premium nacida de Sablés Gourmets, empresa familiar con más de 26 años de historia elaborando algunos de los sablés de chocolate más reconocidos de Oriente Medio., • Abrimos nuestra primera boutique en Madrid con la ambición de convertirnos en una referencia del gifting gourmet., • No buscamos únicamente vender productos; buscamos crear pequeños momentos de felicidad y convertir cada regalo en una experiencia memorable. Tu misión • Representar la marca en la boutique y ofrecer una atención excepcional, a la altura del producto., • Venta, atención y asesoramiento personalizado, transmitiendo la historia de la marca y del producto., • Mantenimiento de la imagen impecable de la boutique., • Asesoramiento y preparación de regalos, con empaquetado premium (parte del ritual de la marca)., • Apoyo al gifting corporativo (B2B): captación, seguimiento de pedidos y clientes recurrentes., • Degustaciones y presentación de producto en tienda., • Venta directa y consecución de objetivos comerciales., • Apertura y cierre de caja, arqueo y manejo de TPV., • Reposición, control de stock, rotación e higiene según normativas., • Cumplir el checklist de apertura y cierre. Tu éxito se medirá por • Experiencia de cliente, • Ventas, • Clientes recurrentes, • Calidad y consistencia del trabajo, • Cumplimiento de estándares de boutique Perfil que buscamos • Pasión por el detalle y por crear experiencias memorables., • Ambición de querer crecer con nosotros, hospitalidad y trabajo en equipo., • Experiencia mínima de 2 años en venta retail premium, preferible alimentación gourmet., • Español nativo e inglés fluido., • Clara orientación al cliente y a objetivos de venta., • Excelente presencia, comunicación y capacidad de storytelling., • Persona meticulosa, organizada, honesta y responsable., • Disponibilidad para el horario comercial de la tienda, incluidos sábados. Alternando con compañeros. Qué ofrecemos • Contrato indefinido, con período de prueba., • Posibilidades reales de crecimiento conforme Luna Luna expanda boutiques., • Trabajar con un producto premium excelente y demostrado en varios mercados., • Descuento para empleados., • Salario competitivo fijo y variable., • Formación en producto, marca, protocolo de operaciones y atención al cliente., • Incorporarte al lanzamiento de una marca premium en plena expansión, con recorrido de crecimiento., • Ubicación: Barrio de Salamanca, Madrid. Plan de crecimiento Asesor/a Boutique → Responsable de Boutique → Responsable de Zona → Retail Manager → Country Manager

    No experience
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  • Gerente de Restaurante
    Gerente de Restaurante
    20 days ago
    €25000–€30000 yearly
    Full-time
    Centro, Madrid

    Gerente de Restaurante – El Gordito EL GORDITO – El Gordito es una cantina y cafetería abierta todo el día que ofrece una cuidada propuesta de comida, café de especialidad, vinos naturales y sake. Creamos experiencias de hospitalidad reales: cercanía genuina, calidad en el producto y atención al detalle en todo lo que hacemos. Buscamos incorporar un/a Restaurant Manager para liderar la operación de nuestro local de Palma. Qué buscamos • Mínimo 8 años de experiencia en restauración, con experiencia demostrable gestionando equipos de 15 personas o más., • Dominio operativo completo: horarios, fichajes, cierres de caja, pedidos, inventarios y control de costes., • Capacidad real de liderazgo: da feedback claro, genera cultura de equipo y mantiene los estándares con consistencia., • Perfil resolutivo y organizado, con capacidad de gestionar varias áreas al mismo tiempo sin perder el foco., • Orientación al cliente y al servicio: entiende que la operación existe para que la experiencia sea memorable., • Habilidad para coordinar sala, barra y cocina y mantener el ritmo del servicio bajo cualquier circunstancia., • Inglés avanzado. Manejo de herramientas de gestión: TPV, control de horarios y plataformas de inventario. Funciones • Supervisión del funcionamiento general del restaurante antes, durante y después de cada servicio., • Gestión del equipo: elaboración de horarios, supervisión de fichajes, formación, feedback y seguimiento de desempeño., • Realización y supervisión de cierres de caja diarios, control de ventas y reporte de incidencias a administración., • Gestión de pedidos de sala, barra y cocina según par levels y necesidades reales del restaurante., • Supervisión de inventarios, control de mermas y seguimiento del coste laboral y de producto., • Garantizar que los estándares de calidad, limpieza, hospitalidad y presentación se cumplan en todos los turnos., • Comunicación con administración, RRHH y dirección sobre incidencias, necesidades del equipo y operación diaria. Qué ofrecemos • Contrato de 40 horas semanales, sin turno partido., • Descuentos en todas nuestras ubicaciones., • Dos días de descanso seguidos., • Salario competitivo acorde al perfil y la responsabilidad., • Incorporación a un proyecto sólido en plena expansión., • Buen ambiente de trabajo, equipo comprometido y posibilidades reales de desarrollo. Si sabes gestionar sin perder de vista el servicio y al equipo, y quieres ser parte de un proyecto con personalidad propia, nos encantaría conocerte.

    Immediate start!
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  • Restaurant Manager
    Restaurant Manager
    1 month ago
    €25000–€30000 yearly
    Full-time
    Centro, Madrid

    Restaurant Manager – El Gordito Encargado de Restaurante EL GORDITO – El Gordito es una cantina y cafetería abierta todo el día que ofrece una cuidada propuesta de comida, café de especialidad, vinos naturales y sake. Creamos experiencias de hospitalidad reales: cercanía genuina, calidad en el producto y atención al detalle en todo lo que hacemos. Buscamos incorporar un/a Restaurant Manager para liderar la operación de nuestro local de Palma. Qué buscamos • Mínimo 8 años de experiencia en restauración, con experiencia demostrable gestionando equipos de 15 personas o más., • Dominio operativo completo: horarios, fichajes, cierres de caja, pedidos, inventarios y control de costes., • Capacidad real de liderazgo: da feedback claro, genera cultura de equipo y mantiene los estándares con consistencia., • Perfil resolutivo y organizado, con capacidad de gestionar varias áreas al mismo tiempo sin perder el foco., • Orientación al cliente y al servicio: entiende que la operación existe para que la experiencia sea memorable., • Habilidad para coordinar sala, barra y cocina y mantener el ritmo del servicio bajo cualquier circunstancia., • Inglés avanzado. Manejo de herramientas de gestión: TPV, control de horarios y plataformas de inventario. Funciones • Supervisión del funcionamiento general del restaurante antes, durante y después de cada servicio., • Gestión del equipo: elaboración de horarios, supervisión de fichajes, formación, feedback y seguimiento de desempeño., • Realización y supervisión de cierres de caja diarios, control de ventas y reporte de incidencias a administración., • Gestión de pedidos de sala, barra y cocina según par levels y necesidades reales del restaurante., • Supervisión de inventarios, control de mermas y seguimiento del coste laboral y de producto., • Garantizar que los estándares de calidad, limpieza, hospitalidad y presentación se cumplan en todos los turnos., • Comunicación con administración, RRHH y dirección sobre incidencias, necesidades del equipo y operación diaria. Qué ofrecemos • Contrato de 40 horas semanales., • Salario competitivo acorde al perfil y la responsabilidad., • Incorporación a un proyecto sólido en plena expansión, con apertura de tercera sucursal en marcha., • Buen ambiente de trabajo, equipo comprometido y posibilidades reales de desarrollo. Si sabes gestionar sin perder de vista el servicio y al equipo, y quieres ser parte de un proyecto con personalidad propia, nos encantaría conocerte.

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  • Setters & Closers
    Setters & Closers
    2 months ago
    €100000 yearly
    Part-time
    Salamanca, Madrid

    Aeternus Power Appointment Setter Position: Appointment Setter Company: Aeternus Power Employment Type: Full-Time / Part-Time (depending on business needs) Reports To: Sales Manager Position Overview The Appointment Setter is responsible for generating qualified sales opportunities by contacting potential customers, educating them on Aeternus Power’s solutions, and scheduling appointments for the sales team. This role serves as the first point of contact and plays a critical role in creating a positive customer experience. Key Responsibilities Conduct outbound calls, messages, and follow-ups with prospective customers. Introduce Aeternus Power’s products and services in a clear and professional manner. Identify customer interest and determine whether prospects meet qualification criteria. Schedule consultations and appointments for the closing team. Accurately document interactions and update the CRM system. Maintain consistent communication with prospects to reduce no-shows and cancellations. Meet or exceed daily activity targets and appointment-setting goals. Collaborate with closers and management to improve lead quality and conversion rates. Qualifications Strong communication and interpersonal skills. Comfortable speaking with customers by phone and through digital channels. Organized and detail-oriented. Ability to handle objections professionally. Self-motivated with a results-driven mindset. Previous experience in appointment setting, customer service, or sales is preferred but not required. Performance Metrics Number of outbound contacts made. Qualified appointments booked. Appointment show rate. Conversion rate from lead to appointment. CRM accuracy and follow-up consistency. Compensation Structure Base pay and/or commission. Performance bonuses tied to qualified appointments and team results. Advancement opportunities within the sales organization. Sales Closer Position: Sales Closer Company: Aeternus Power Employment Type: Full-Time Reports To: Sales Manager Position Overview The Sales Closer is responsible for conducting consultations with qualified prospects and guiding them through the decision-making process to secure completed sales. This role requires strong communication skills, consultative selling abilities, and a commitment to delivering an excellent customer experience. Key Responsibilities Conduct in-person or virtual consultations with qualified prospects. Assess customer needs and recommend appropriate Aeternus Power solutions. Present proposals clearly and confidently. Address questions and overcome objections with professionalism and integrity. Guide customers through agreements, financing options, and the closing process. Coordinate with operations and customer support teams to ensure a smooth handoff after the sale. Maintain accurate records and notes within the CRM. Consistently achieve or exceed sales targets and performance expectations. Qualifications Proven sales ability and confidence in presenting solutions. Strong negotiation and relationship-building skills. Excellent listening and problem-solving abilities. Ability to manage multiple prospects and follow-ups effectively. Self-disciplined, coachable, and goal-oriented. Previous experience in high-ticket, solar, energy, or direct sales is preferred. Performance Metrics Sales conversion rate. Revenue generated. Average deal value. Customer satisfaction and retention. Accuracy and completeness of sales documentation. Compensation Structure Commission-based or base salary plus commission. Performance incentives and bonus opportunities. Clear pathways into senior sales and leadership roles. Aeternus Power Core Expectations At Aeternus Power, all team members are expected to: Operate with honesty, professionalism, and accountability. Put customers’ needs first and provide transparent information. Demonstrate a strong work ethic and commitment to continuous improvement. Embrace coaching, feedback, and ongoing training. Contribute to a positive, team-oriented culture focused on delivering exceptional results.

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