Servicio al Cliente jobs in CanovellasCreate job alertsFull-time

Te apasiona el ámbito de calidad? En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos. Una importante empresa del sector de automoción ubicada en les Franqueses del Valles, precisa incorporar a un/a Customer Service en el Departamento de Atención al Cliente. FUNCIONES: • Preparación envíos según pedidos., • Revisión continuada de pedidos inmediatos y rechazar si necesario., • Comunicación con cliente y notificar atrasos., • Negociación tanto interna con producción como externa con clientes para retrasos en entregas., • Mantenimiento y control de mail recibidos., • Entrada manual de pedidos., • Uso y mantenimiento Webs clientes (si es necesario), • Corrección de pedidos EDI, • Envíos órdenes de carga a transportistas de acuerdo con requerimientos de cliente REQUISITOS: • Formación mínima: Bachillerato o Grado Medio., • Experiencia previa en logística y atención al cliente dentro del sector automoción (valorable)., • Nivel avanzado de inglés y muy valorable tener alemán., • Disponibilidad de incorporación inmediata SE OFRECE: • Horario: de 8h a 17h, • Salario: 16,86€ B/H, • Contrato temporal + posibilidad de incorporación immediata.

Descripción del puesto En Serunion, empresa de restauración colectiva con más de 30 años de experiencia en el sector, estamos en busca del mejor talento para incorporar a nuestros centros. Si tienes experiencia y buscas una oportunidad para demostrar tus habilidades, ¡esta oferta es perfecta para ti! Buscamos un/a Auxiliar Servicio de limpieza de colectividades (ASL) para una de nuestras residencias en Montmeló. Ofrecemos: • Duración: plaza estable (contrato temporal primero)., • Horario: de 10h a 16h y de 18.50h a 20.50h de lunes a viernes., • Salario: aprox 1.495 euros brutos al mes por 14 pagas al año., • Oportunidad de trabajar en un equipo colaborativo y dinámico, • Formar parte de una compañía líder que valora y recompensa el esfuerzo y dedicación de sus trabajadores/as: plan de formación continua, beneficios sociales, desarrollo profesional. Responsabilidades: • Realizar las tareas de limpieza de útiles, fogones, maquinaria y menaje del restaurante y cocina, así como de las dependencias de cocina., • Realizar la limpieza de los comedores y de los espacios de cocina, barra y utensilios., • Preparar los ingredientes que el/a cocinero/a necesite (cortar, pelar...) y apoyarlo. durante la preparación de platos., • Realizar trabajos auxiliares en la elaboración de productos. Encargarse de las labores de limpieza del menaje, del comedor y la cocina., • Mantener material e instalaciones en buen estado a la hora de desempeñar las funciones., • Mantener los espacios ordenados, limpios, desinfectados., • Trabajar con compañeros/as en generar un buen ambiente de trabajo para garantizar un buen servicio al cliente. En Serunion, queremos construir un equipo diverso y comprometido, donde todas las personas tengan la oportunidad de desarrollar su potencial y contribuir al éxito de nuestra empresa. Queremos destacar que esta oferta está abierta a todas las personas con la capacidad de desempeñar las funciones descritas en la misma, incluyendo a aquellas que cuenten con certificado de discapacidad. ¡Te animamos a que te postules y seas parte de nuestro equipo inclusivo! Aviso legal para candidatos: En cumplimiento con el Reglamento Europeo 2024/1689, le informamos que durante el proceso de gestión de su candidatura, nuestra empresa puede emplear aplicaciones de inteligencia artificial (IA) como apoyo para revisar y procesar las solicitudes de empleo. Estas herramientas de IA se utilizan exclusivamente para mejorar la eficiencia y la experiencia de los candidatos en el proceso de selección. No obstante, aseguramos que en todo momento el uso de estas aplicaciones estará supervisado por nuestro equipo de selección, compuesto por profesionales que revisan y evalúan las candidaturas de manera detallada y objetiva. Las decisiones finales en el proceso de selección serán siempre responsabilidad de personas, quienes toman en cuenta la totalidad de las competencias y experiencias de cada candidato. Con este aviso, reafirmamos nuestro compromiso con la transparencia, igualdad de oportunidades y el respeto de los derechos de todos los candidatos. Requisitos del puesto • Formación Estudios básicos obligatorios, • Se valora tener experiencia demostrable en sector hostelería, colectividades, restauración o afines, • Experiencia de 1 – 2 años en funciones similares de limpieza, • Persona resolutiva y con capacidad de comunicación, • Trabajo en equipo ++Queremos que tu experiencia sea ágil, clara y humana. Para ello, algunas fases del proceso de selección pueden apoyarse en herramientas de Inteligencia Artificial (IA) con revisión y decisión humana. Incluso, podrías recibir un mensaje por WhatsApp con un enlace para realizar tu entrevista virtual de forma rápida y sencilla con DANI, nuestro/a asistente virtual generado con IA.++

En AX Coffee vivimos y respiramos café. Somos una empresa especializada en el sector cafetero, con un enfoque claro: llevar el mejor café al mayor número de personas posible, a través de una estrategia de distribución efectiva y campañas publicitarias creativas. Nos encargamos de todo el proceso, desde la distribución de Gran Café Garibaldi hasta la gestión publicitaria de marcas cafeteras, ayudando a nuestros clientes a destacar en un mercado cada vez más competitivo. Por qué elegir AX Coffee? Amplia experiencia en el sector del café. Servicios integrales de publicidad y distribución. Compromiso con la calidad y la innovación. Excelente ambiente de trabajo: creemos en el talento, el respeto y el trabajo en equipo. Horario flexible de Lunes a Viernes (Sábado opcional) pudiendo trabajar a jornada media o jornada completa. Ingresos aproximados por publicidad y realización de visitas 1500€ además de incentivos por pedidos y bonificaciones extras. SALARIO 1500€ mes

Necesitamos un/a Agente de Servicio de atención al cliente para empresa en barcelona, tendrá que realizar las siguientes tareas: • Atender y gestionar consultas, solicitudes y comunicaciones de los/as clientes/as a través de los canales habilitados por la empresa., • Registrar en los sistemas internos toda la información derivada de las interacciones con clientes/as, asegurando su exactitud y actualización., • Tramitar incidencias, reclamaciones y peticiones siguiendo los protocolos establecidos y dentro de los plazos definidos., • Proporcionar información clara y veraz sobre productos, servicios, procedimientos y condiciones aplicables., • Realizar seguimiento de casos abiertos hasta su resolución, coordinándose con otros departamentos cuando sea necesario., • Aplicar las políticas de calidad y protección de datos vigentes en la empresa. Colaborar en la mejora continua de los procesos de atención al cliente mediante la detección y comunicación de incidencias recurrentes o oportunidades de mejora., • Cumplir los objetivos de servicio asignados, incluyendo tiempos de respuesta, calidad de atención y estándares operativos., • Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.

Empresa: Szendex (Transporte Urgente y Logística) Ubicación: Granollers / Barcelona Descripción del puesto: En Szendex, empresa de transporte urgente y logística, precisamos incorporar a una persona para nuestro Departamento de Atención al Cliente (ATC). Buscamos un perfil dinámico, resolutivo y con clara vocación de servicio para dar soporte a nuestros clientes y delegaciones. Funciones principales: Atención telefónica y gestión de correo electrónico con clientes y colaboradores. Gestión, seguimiento y resolución de incidencias de transporte y entregas. Control diario de clientes y gestión de recogidas. Apoyo operativo a las diferentes delegaciones y al equipo de oficina. Comunicación y gestión de la operativa diaria del departamento. Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de la mensajería, transporte o logística (se valorará muy positivamente aportar experiencia previa en redes como GLS). Dominio de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión. Capacidad de organización, empatía, resolución de problemas y orientación al cliente. Nivel nativo o bilingüe de castellano y catalán. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido con estabilidad laboral. Jornada laboral de lunes a viernes. Formación continua y oportunidades de crecimiento profesional dentro de la compañía.

Des de Eurofirms buscamos a un/a Logistics & Purchasing Specialist para importante empresa multinacional del sector del comercio del metal ubicada en Cardedeu. FUNCIONES · Coordinar la operativa logística con el 3PL, transportistas, proveedores y departamentos internos. · Organizar y realizar el seguimiento de envíos, recogidas y transportes especiales, resolviendo retrasos, daños, devoluciones y otras incidencias. · Gestionar la documentación logística y coordinar con Ventas e Inside Sales los requisitos y fechas de entrega. · Crear y realizar el seguimiento de pedidos de compra, verificando precios, cantidades, condiciones y plazos. · Gestionar proveedores mediante el seguimiento de entregas, la comparación de ofertas, la búsqueda de alternativas y el apoyo en las negociaciones. · Supervisar el inventario, analizando discrepancias, cobertura, rotación, obsolescencia y posibles roturas de stock. · Gestionar reclamaciones y verificar facturas, manteniendo actualizados los datos en el ERP y preparando los indicadores del área. REQUISITOS · Formación profesional superior o universitaria en Logística, Supply Chain, Comercio Internacional, Administración de Empresas o similar. · Experiencia previa de entre 3 y 5 años en logística, compras operativas, aprovisionamiento o gestión de proveedores. · Conocimientos de gestión de pedidos de compra, transporte, inventario y procesos de almacén. · Experiencia trabajando con operadores logísticos externos, transportistas y proveedores nacionales e internacionales. · Manejo de sistemas ERP; se valorará especialmente experiencia con Infor LN. · Buen dominio de Microsoft Excel y herramientas de análisis y reporting. · Nivel de inglés suficiente para comunicarse con proveedores, transportistas y equipos internacionales. Se valorará experiencia en empresas industriales, multinacionales o con productos técnicos.

Buscamos personas dinámicas para unirse a nuestro equipo de atención al cliente, como agente promotor. Serás responsable de ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes a través de degustaciones de café italiano en citas concertadas. Responsabilidades: • Atender a los clientes de manera profesional y amigable., • Gestionar las citas de degustación y asegurar que los clientes tengan una experiencia positiva., • Proporcionar información sobre nuestros productos y responder a cualquier consulta de los clientes. Requisitos: • Buena presencia y habilidades de comunicación., • No se requiere experiencia previa, ya que ofrecemos formación completa a cargo de la empresa. Condiciones: • Horario flexible de lunes a viernes, con opción de trabajar los sábados., • Posibilidad de trabajar a jornada media o completa., • Ingresos fijos aproximados de 1200-1600€ con oportunidades de incentivos adicionales por pedidos y bonificaciones. Únete a nuestro equipo y ayuda a expandir nuestra marca de café italiano en Cataluña.