Trabajos Servicio al Cliente en San Fernando De HenaresCrear alertasJornada completa

Buscamos incorporar a nuestro equipo un Analista de Atención al Cliente (Call Center) proactivo, analítico y con vocación de servicio. Responsabilidades: Monitorear y analizar los KPIs del equipo de atención al cliente. Supervisar la calidad de las interacciones telefónicas y por correo/chat. Identificar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente. Generar reportes semanales/mensuales de desempeño del call center. Coordinar con áreas operativas y logística para resolver incidencias. Apoyar en la formación y seguimiento de agentes de atención. Requisitos: Experiencia mínima de 1 año como analista o coordinador de customer service o call center. Conocimiento de herramientas de ticketing y CRM (Zendesk, Freshdesk, etc.). Excel avanzado (tablas dinámicas, dashboards). Habilidades analíticas y de comunicación. Deseable experiencia en el sector logístico o e-commerce.

Se ofrece: - Jornada completa de lunes a domingo con descansos. - Salario: 9,40EUR brutos/hora. - Contrato eventual + posible prórroga. - Formación previa y obligatoria. - Modalidad: presencial. ¿Qué funciones vas a realizar? - Recepción de llamadas y atención al cliente. - Modificación de datos. - Resolución de incidencias y/o consultas. Requisitos: - Experiencia en call center en atención al cliente. - Habilidades comunicativas y orientación al cliente. - Manejo de herramientas informáticas. En JobandTalent ofrecemos oportunidades de empleo de forma constante. En este momento, la empresa INTELCIA está buscando personal para la vacante de Agente telefónico de atención al cliente para una importante empresa del sector bancario.

Empresa del sector bancario busca un/a teleoperador/a de atención al cliente para trabajar en Madrid y realizar las siguientes funciones: - Recepción de llamadas de clientes. - Gestiones realizadas con el puesto. - Información y tramitación de facturas. - Resolución de incidencias y dudas. - Entre otras tareas afines al puesto.

En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. En este momento tenemos esta posición vacante, ¿te encaja? Buscamos a un/a gestor/a de soporte y atención técnica SAT Tus principales funciones serán: - Asistencia técnica de soporte (interna, tiendas y cliente final). - Servicio postventa, a través de teléfono, mail, chat. - Mantenimiento del chatbot y FAQ. Creación de circuitos para el funcionamiento del chatbot y revisión de posibles incidencias en respuestas producidas por el mismo. - Implementación de respuestas automáticas en el software de servicio asistencia técnica. - Optimización de procesos y procedimientos dentro del servicio de asistencia técnica. - Formaciones internas y externas del Servicio de Atención Técnica. Requisitos: - Técnico/a de FP electrónica o electricidad o experiencia en esta área. - Valorable tener experiencia previa en servicio postventa, atención al cliente o soporte SAT (valorable). - Habilidades informáticas: manejo de herramientas como email, procesadores de texto, hojas de cálculo y CRM. Se ofrece: - Contrato hasta finales de agosto + posibilidad de continuar - Horario flexible: jornada completa de lunes a jueves + viernes intensivo. - Salario: entre 18/22k (según valía)

Empresa del sector bancario busca un/a teleoperador/a de atención al cliente para trabajar en Madrid y realizar las siguientes funciones: - Recepción de llamadas de clientes. - Gestiones realizadas con el puesto. - Información y tramitación de facturas. - Resolución de incidencias y dudas. - Entre otras tareas afines al puesto.

Buscamos a una persona con buena presencia y una gran habilidad para comunicar y conectar con las personas, para trabajar con nosotros en la oficina a jornada completa. En nuestra empresa, el contacto con los clientes es esencial, por lo tanto esta persona debe ser segura de si misma en la comunicación. No buscamos a alguien que recite un guion ni que actúe como un robot, sino a una persona con voz agradable, actitud cercana y seguridad para atender llamadas telefónicas, responder WhatsApp y correos electrónicos, y registrar toda la información de manera ordenada en nuestro CRM. El trabajo consiste en recibir a los leads y clientes por todos los canales, filtrarlos adecuadamente y asegurarse de que cada contacto reciba la atención que merece. También será responsable de organizar y gestionar la agenda con los clientes, coordinando las citas y asegurándose de que todo quede correctamente programado. Además, apoyará al resto del equipo proporcionando la información que le requieran sobre clientes, citas o cualquier detalle necesario para que el trabajo fluya. Por eso necesitamos a alguien con experiencia previa en atención telefónica o comercial, que sepa tranquilizar a un cliente nervioso, resolver dudas y transmitir confianza con sus palabras y su tono. Ofrecemos un puesto estable, con formación inicial, buen ambiente de trabajo y un salario fijo de 1.300 € netos al mes, en jornada completa y presencial en nuestra oficina. Si eres una persona proactiva, organizada, con don de gentes y capaz de manejarte bien con las herramientas informáticas y el CRM, queremos conocerte.

Empresa líder en el sector de la comercialización y distribución de café italiano y dispositivos para la salud personal y familiar busca dos candidatos de atención al cliente para nuestras oficinas de Madrid, que se encargarán de publicitar, relación y creación de nuevos clientes. SE OFRECE: Formación a cargo de la empresa. Incorporación inmediata. Fijo mensual de 1600 euros. Bonos e incentivos semanales. REQUISITOS: Mayores de 18 años. Persona dinámica y proactiva. Actitud positiva. Don de gentes. Rogamos adjunten Curriculum Vitae a su candidatura para contactar para entrevista.

Compañero de oficio para compartir studio de belleza

Necesitamos incorporar a la empresa un técnico en sistemas informáticos para dar servicio a nuestros clientes que son empresas en la Comunidad de Madrid. Titulación grado superior Administrador de Sistemas. Carnet de conducir. Resolución de incidencias. Periodo de formación previo. Enviar CV

Buscamos una recepcionista con experiencia para gestionar nuestra recepción diariamente y realizar diversas tareas administrativas. Funciones: Dirigir a los visitantes a la persona y oficina correspondientes Responder, filtrar y reenviar llamadas entrantes Recibir, clasificar y distribuir la correspondencia diaria Actualizar calendarios y programar reuniones Realizar otras tareas administrativas de recepcionista, como archivar, fotocopiar, transcribir y enviar faxes Requisitos del puesto: Habilidades organizativas Atención al detalle Excelente capacidad multitarea Excelentes habilidades de comunicación Sólidas habilidades de atención al cliente Las personas interesadas y cualificadas deben enviar su CV para su revisión y tramitación inmediata.

En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos. En este momento precisa incorporar un Customer Service para el departamento ATC B2B de una empresa de mensajería situada en el Corredor del Henares. Sus funciones serán: - Atender llamadas de destinatarios solicitando información sobre el estado de sus pedidos. - Emitir llamadas diariamente a destinatarios de clientes asignados para concertar entregas o verificar las mismas. - Mantener un contacto fluido con los clientes, que permita adelantarnos a las posibles reclamaciones. - Mantener al Supervisor de Atención al Cliente informado de manera continuada de las recogidas efectuadas, llamadas recibidas, quejas atendidas y soluciones propuestas. - Gestión de recogidas: Obtener todos los datos necesarios para asegurar una recogida correcta y a tiempo, coordinar con el departamento de operaciones el registro y seguimiento de las recogidas Requisitos - Experiencia en atención al cliente en sector de transporte, logística, paquetería, preferiblemente - Nivel alto de ingles, para poder comunicarse tanto de forma oral como escrita. (Se realizará prueba) - Capacidad para gestionar el estrés - Usuario avanzado de office, sobre todo Excel - Vehículo propio para acceder al lugar de trabajo Se ofrece - Contrato estable: 3 meses + incorporación a plantilla de la empresa - Horario de lunes a viernes de 10 a 20h. (con 2hrs para comer) - Durante el periodo de formación será de 8.30 a 18.30 hrs - Salario bruto año: 18.978€ bruto año

Importante empresa del sector call center está buscando agentes de atención al cliente para un nuevo proyecto en el sector bancario. Si te apasiona el trato con las personas y quieres desarrollarte en este ámbito, ¡te estamos buscando! Funciones principales: 📲 Recepción de llamadas de clientes 💡Resolución de consultas, incidencias, asesoramiento en banca online... Formación: 🎓 Presencial de 9:00 a 16:00 horas. (del 03/06 al 27/06), remunerada. Condiciones: ⏰ Jornada de 39 horas semanales (presencial), turno partido de lunes a domingo, de 09:00 a 20:00 horas con 2 días libres a la semana. CONTRATO: del 30/06/2025 al 30/08/2025. 💸 Salario: 9,40 €/bruto hora Si buscas una oportunidad para crecer y desarrollarte en el sector bancario, ¡esta es tu oportunidad! ¡Apúntate ya y da el siguiente paso en tu carrera! ✨

Empresa de alquiler de vehículos, necesita personal polivalente para puestos vacantes de atención al cliente en preparación de vehículos en Madrid CTM (Vallecas). La jornada será de 40 horas semanales distribuidas en el siguiente horario: Lunes a Viernes de 7h a 20h y fines de semana de 8h a 14h, en turnos rotativos de 40h semanales. Las funciones a realizar serán: Entrega y recepción de vehículos de la flota. Limpieza, revisión y preparación de vehículos, niveles de agua, aceite, etc. Peritaje del estado del vehículo a su entrega. IMPRESCINDIBLE: Graduado en ESO. Experiencia en las tareas detalladas en la oferta de empleo. Permiso de conducir B homologado en España con más de 2 años de antigüedad. Oferta estable. Abstenerse si no cumple los requisitos citados.

¿Tienes experiencia en soporte técnico y buen nivel de inglés? ¡Únete al sector de medios de pago en una posición estable y con teletrabajo! Funciones: 💻 Soporte a TPVs y equipos informáticos 🛠️ Resolución de incidencias vía ticketing 📩 Uso de herramientas de ticketing 📊 Manejo de Excel (nivel medio) + paquete Office 🧾 Interpretación de logs (valorable) ⚠️ Supervisión de alertas del sistema (valorable) Requisitos: ✅ Inglés B2 mínimo (oral y escrito) ✅ Experiencia previa en soporte técnico/helpdesk ✅ Capacidad técnica + orientación al detalle ✨ Muy valorable experiencia en sector medios de pago ** Condiciones laborales**: 🕐 Formación 1 semana (turno mañana) 🏠 60% teletrabajo (presencial 2 días/semana, martes obligatorio) ⏰ Jornada de 33–35 horas semanales 📅 Trabajo de lunes a domingo ☀️ 1º mes en turno mañana | luego turno tarde (hasta 23h) 💰 Plus de idioma incluido 📍 Zona Suanzes – Ciudad Lineal (Madrid) 📄 Contrato estable vía ETT + posibilidad de continuidad ¡Apúntate y forma parte de un equipo innovador y con futuro!

Agencia de envíos de dinero , busca dependiente para atención al cliente , imprescindible experiencia o noción en redes u ofimatica; enviar CV con la siguiente información. - nacionalidad de origen si no ha nacido en España - dirección o zona donde vive actualmente - Foto - si tiene documentación vigente o no , y si está autorizada para trabajar ( enviar solo los que tengan autorización para trabajar ) - experiencia Se ofrece buen suelo , jornada completa y estabilidad laboral, leer bien la oferta, enviar currículum con los solicitado.

Desde Eurofirms Group, estamos liderando un proceso de selección para una empresa referente en el sector de medios de pago y soluciones. ¿Te gusta la atención al cliente y quieres estabilidad laboral? ¡Esta es tu oportunidad! 🙌 📍 Zona: Calle Rufino González – Suanzes (Ciudad Lineal, Madrid) 🧾 Funciones: - Atención telefónica a clientes - Resolución de dudas relacionadas con** TPV (medios de pago)** - Gestión de incidencias de forma clara y profesional 📆** Incorporación:** tras superar entrevista 📄 Contrato: temporal a través de ETT con posibilidad de continuidad ⏰** Jornada semanal:** 25 horas - Turno de mañana (8:00 a 15:00) - o turno de tarde (15:00 a 21:00) 💰** Salario fijo**: 9,40 €/hora bruta 🎯 ¡Buscamos personas comprometidas, con buena actitud y ganas de aprender! ¿Encajas? ¡Apúntate ya y empieza con nosotros!

¿Dominas el francés, inglés y español? ¿Tienes buena fluidez oral y buscas una oportunidad con jornada parcial y modelo híbrido? ¡Te estamos buscando! 🙌 📍 Ubicación: Zona San Blas – Metro Suanzes Modelo híbrido: - Abril a septiembre → 1 día presencial - Resto del año → 2 días presenciales - Fines de semana y festivos: teletrabajo 100% ** 🕒 Horario:** - Lunes a viernes de 15:30 a 21:30 - Sábados por turnos (mínimo 2 libres al mes) - Jornada de 30 horas semanales ** 💰 Salario:** - 18.500 € anuales para jornada completa (prorrateado a 30 h) - +10% extra según objetivos 📄 Contrato inicial de 2 meses, con posibilidad de renovación ** 🎯 Requisitos:** Nivel superior a B2.3 en los 2 Idiomas y buena capacidad comunicativa. ** 🛫 Funciones principales:** Atención al cliente con resolución de dudas y consultas relacionadas con viajes, así como pequeña venta cruzada de productos o servicios complementarios. ¡Apúntate si encajas o compártelo con alguien que pueda estar interesado! 🚀

¿Dominas el alemán, inglés y español? ¿Tienes buena fluidez oral y buscas una oportunidad con jornada parcial y modelo híbrido? ¡Te estamos buscando! 🙌 📍 Ubicación: Zona San Blas – Metro Suanzes Modelo híbrido: - Abril a septiembre → 1 día presencial - Resto del año → 2 días presenciales - Fines de semana y festivos: teletrabajo 100% ** 🕒 Horario:** - Lunes a viernes de 15:30 a 21:30 - Sábados por turnos (mínimo 2 libres al mes) - Jornada de 30 horas semanales ** 💰 Salario: - 18.500 € anuales para jornada completa (prorrateado a 30 h) - +10% extra según objetivos - 10,48€ b/h 📄 Contrato inicial de 2 meses, con posibilidad de renovación 🎯 Requisitos: Nivel superior a B2.3 en los 2 Idiomas y buena capacidad comunicativa. 🛫** Funciones principales:** Atención al cliente con resolución de dudas y consultas relacionadas con viajes, así como pequeña venta cruzada de productos o servicios complementarios. ** ¡Apúntate si encajas o compártelo con alguien que pueda estar interesado! 🚀**