Trabajos Servicio al Cliente en Sant Joan DespíCrear alertasJornada parcial

Enterprise Mobility es una multinacional lider.Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de 100.En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el

Reservations Agent para unirse a nuestro equipo en.Estamos buscando un candidat@ apasionad@ que tenga buenas habilidades interpersonales y organizativas y crea que tiene la propensión a las relaciones con los clientes.Cuáles serán tus principales funciones?.Gestionar reservas individuales y de gr

Enterprise Mobility es una multinacional líder mundial en el sector de la movilidad.Tiene una red mundial presente en más de 90 paises, formada por más de 90.En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya

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The hotel belongs to the Mandarin Oriental Hotel Group which is an international hotel management group with more than 38 luxury hotels, resorts and residences with a worldwide presence in Asia, Europe and the Americas. In addition to accommodation, the hotel has rooms that we rent for all kinds of

¿Te apasiona el trato con clientes y la coordinación de procesos? En este rol de Customer Service Specialist/Soporte Comercial serás el punto clave para que todo funcione sin fricciones. Tu objetivo será dar soporte técnico-comercial al área de Filtración Molecular, asegurando que nuestros clientes reciban un servicio excelente y que los pedidos, ofertas e incidencias se gestionen de forma ágil y eficiente. ¡Serás el nexo entre clientes, equipo comercial y áreas internas! Responsabilidades: • Atender a clientes nacionales e internacionales en español e inglés, ofreciendo un servicio cercano y profesional., • Gestionar pedidos desde su recepción hasta la engrega., • Preparar, enviar y hacer seguimiento de ofertas técnico-comerciales., • Coordinar con logística, producción y calidad para garantizar plazos y envíos correctos., • Realizar seguimiento de entregas, controlar documentación y dar soporte postventa., • Resolver incidencias comerciales y técnicas con rapidez y eficacia., • Mantener actualizados los datos en ERP/CRM., • Apoyar al equipo comercial y colaborar estrechamente con Customer Service. Requisitos • Formación en Administración, Comercio, Logística o áreas técnicas relacionadas (¡si tienes experiencia, mejor!)., • Experiencia previa en soporte comercial, customer service o back office en entornos técnicos o industriales., • Español nativo y nivel alto de inglés., • Conocimientos de logística y gestión de pedidos; se valora la experiencia con ERP (SAP) y CRM (Microsoft Dynamics)., • Habilidades clave: orientación al cliente, organización, comunicación efectiva, resolución de incidencias, trabajo en equipo, proactividad y atención al detalle. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a un área técnica especializada en Filtración Molecular., • Estabilidad laboral y desarrollo profesional en una compañía internacional en expansión., • Formación continua en productos y procesos., • Un equipo en crecimiento y un excelente ambiente de trabajo. ¿Te interesa? ¡No lo dudes! Envía tu CV y únete a nuestro equipo para seguir creciendo juntos.

¿Quieres brindar un servicio personalizado y memorable siendo la primera impresión de nuestros huéspedes en METT Barcelona? En METT Barcelona, un hotel 5 estrellas situado en un entorno elevado y tranquilo con vistas impresionantes, ofrecemos más que un lugar de trabajo: ofrecemos un estilo de vida. Con su diseño único, servicio cálido y personalizado, y emocionantes conceptos de alimentos y bebidas, nuestro hotel es un lugar donde las personas se sienten inspiradas, valoradas y apoyadas. Cada miembro del equipo desempeña un papel importante en la creación de momentos memorables para nuestros huéspedes. Únete a METT Barcelona y forma parte de un equipo que genera grandes primeras impresiones y experiencias inolvidables para los huéspedes. ¿Cómo marcarás la diferencia? • Dar la bienvenida y asistir a los huéspedes durante su llegada y salida., • Transportar equipaje y pertenencias de los huéspedes con cuidado y profesionalidad., • Proporcionar servicios relacionados con vehículos, incluyendo aparcamiento, valet y asistencia con coches de huéspedes., • Proporcionar información sobre el hotel, servicios y atracciones locales., • Asistir en solicitudes especiales y necesidades personales de los huéspedes., • Colaborar con el equipo de Recepción y Concierge para garantizar una experiencia fluida., • Mantener la presentación personal, uniforme y áreas de trabajo impecables., • Anticipar necesidades de los huéspedes y ofrecer un servicio proactivo. ¿Eres la persona que buscamos? • Experiencia previa en hostelería o servicio al cliente., • Excelente presentación personal y habilidades de comunicación., • Carnet de conducir vigente y habilidad para conducir de manera segura., • Orientación al huésped y actitud proactiva., • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión., • Dominio de inglés y español; otros idiomas son un plus., • Disponibilidad para trabajar en turnos, fines de semana y días festivos según se requiera. Por qué METT Barcelona es tu próximo destino profesional: • Trabaja en un hotel 5 estrellas de prestigio: Únete a un hotel lifestyle que combina diseño, hospitalidad y excelencia., • Salario competitivo y beneficios: Valoramos tu talento y dedicación., • Oportunidades de desarrollo: Formación continua y posibilidad de crecimiento profesional., • Entorno dinámico e inspirador: Colabora con un equipo apasionado y contribuye a experiencias memorables para los huéspedes. Si tu objetivo es brindar un servicio impecable, anticiparte a las necesidades de los huéspedes y ser parte de momentos inolvidables, ¡esta es tu oportunidad! Únete a METT Barcelona como Botones y sé parte de la excelencia que define nuestro hotel. ¡Te estamos esperando!

Funciones y Responsabilidades • Recepción y bienvenida de huéspedes: realización del proceso de check-in y revisión de pisos, para que estén en perfectas condiciones para los huéspedes, entrega de llaves e información general sobre el alojamiento y el destino., • Gestión de reservas: registro, confirmación, modificación y cancelación de reservas a través de plataformas como Booking, Airbnb u otros canales directos., • Atención al cliente: resolución de consultas, incidencias y solicitudes antes, durante y después de la estancia., • Gestión administrativa: control de cobros, depósitos y facturación de estancias., • Comunicación con otros departamentos: coordinación con limpieza, mantenimiento y servicio técnico para asegurar el correcto estado de los apartamentos., • Información turística: recomendación de lugares de interés, transporte, restaurantes y actividades locales., • Habilidades de comunicación y atención personalizada al cliente., • Gestión eficiente de reservas y plataformas digitales de alojamiento., • Capacidad para resolver incidencias con empatía y profesionalidad., • Organización, multitarea y trabajo bajo presión., • Conocimiento del sector turístico y de la gestión operativa de alojamientos., • Grado turismo o similares

Overview ___ is at the forefront of technology innovation, delivering breakthroughs and trusted insights in electronic design, simulation, prototyping, test, manufacturing, and optimization. Our ~15,000 employees create world-class solutions in communications, 5G, automotive, energy, quantum, aerospace, defense, and semiconductor markets for customers in over 100 countries. Learn more ___ Our ___ culture embraces a bold vision of where technology can take us and a passion for tackling challenging problems with industry-first solutions. We believe that when people feel a sense of belonging, they can be more creative, innovative, and thrive at all points in their careers. Responsibilities We are looking for an outstanding, native German/Nordic with fluent English people-oriented Customer Service Representative for our multilingual customer service team in Barcelona! This is a complex role, which means you need to be organized, communicative and able to interact with different stakeholders (customers, logistics, manufacturing and service representatives). Your primary responsibility will be creating and processing sales quotes, but you will be expected to take appropriate ownership to resolve issues throughout the quote to delivery to payment process. What will you be doing? • Managing customer service requests such as end-to-end order status management, for example:, • order creation based on input from client and field sales representative, • input and tracking of repair/calibration requests, • manage product changes or returns, • monitor end-to-end order process status and ensure closure, • resolve questions around invoicing requirements, contract issues/administration or lease administration, • Interfacing with a variety of different parties: clients, sales team, logistics, manufacturing, service technicians to execute customer requests, • Resolving problems by applying established policies, procedures and tactics, • Determining and developing new or improved approaches to processes or tasks, • Exercise sound planning and judgment when managing client requests, • Solving a broad range of customer service problems varying in scope and complexity Qualifications • Your mastery of german/nordic and english will be a must have, with Spanish nice to have., • Minimum of 3 years relevant experience in a complex, fast-paced customer service environment, • Positive, can-do attitude to ensure customer satisfaction and to go “above and beyond”, • Able to communicate effectively with a variety of internal and external stakeholders and establish strong working relationships, • Good time management and organizational skills to maximize productivity, • Detail and process oriented to ensure data accuracy and operational excellence, • Proactively resolve complex issues with the best interest of customers and Keysight in mind, • Thrive in a dynamic environment by transforming challenges into opportunities for exceptional customer care

¿Te apasiona el servicio y la atención al cliente y te encuentras en búsqueda de un nuevo reto profesional? ¿Buscas desarrollarte profesional y personalmente en una multinacional líder en su sector y buscas un proyecto estable? Desde Catalunyampleo Sant Joan Despí seleccionamos Customer Service para proyecto estable de multinacional dedicada al sector de la climatización y refrigeración, cuyas oficinas están ubicadas en la zona de Sant Just Desvern. Formarás parte de un equipo técnico-comercial consolidado, dando soporte directo a la red comercial y a clientes internos y externos, contribuyendo a que cada proceso se gestione con precisión y compromiso. ¿Cuáles serán tus funciones? • Apoyo administrativo al equipo comercial., • Atención telefónica a clientes internos y externos., • Codificación de piezas y referencias., • Control de depósitos en clientes y seguimiento de devoluciones de equipos., • Recepción y gestión integral de pedidos, desde la identificación del producto hasta la entrega al cliente., • Gestión de presupuestos., • Coordinación con proveedores en relación a plazos de entrega, presupuestos e incidencias., • Tramitación y seguimiento de incidencias logísticas. ¿Qué te ofrecemos? • Horario: Lunes a Viernes con flexibilidad horaria (Entrada entre 8:00-10:00h y salida entre 16:30-20:00h, siempre habiendo realizado jornada completa), • Salario: Entre 23.000-25.000€ brutos/anuales en función de experiencia aportada, • Beneficios sociales: Comedor de empresa/Seguro médico/Pistas de pádel/Gimnasio/Servicio de paquetería, • Incorporación a una compañía consolidada en el sector de la climatización con entorno profesional dinámico y colaborativo. Si quieres seguir desarrollándote en un entorno técnico y aportar tu experiencia en atención al cliente y gestión administrativa ¡te invitamos a inscribirte en la oferta y conocernos!

LETI Pharma somos una compañía biofarmacéutica, independiente y de capital familiar. Especializados en alergia e inmunoterapia, salud animal y cuidado integral de la piel, nuestra prioridad es contribuir al aumento de la salud y el bienestar de la sociedad. La innovación y el desarrollo de productos de alto valor nos han llevado a ser una empresa global líder en segmentos especializados de salud y bienestar. Con sede central en Barcelona, y planta productiva y laboratorio de investigación en Madrid, contamos también con filiales en Alemania y Portugal. En LETI Pharma creemos en las personas, por eso promovemos un entorno laboral diverso e integrador, promoviendo la transparencia y la confianza mutua a través de la comunicación abierta. Apostamos por nuestros equipos y su desarrollo personal y profesional. Estamos en búsqueda de un/a Customer Service con el objetivo de proporcionar información, soporte y una atención excelente a los clientes sobre los productos y servicios de todas las áreas de negocio (ALE, MSC, AH, DIAG e Internacional). El rol combina gestión operativa, resolución de incidencias a lo largo de la cadena de suministro, coordinación con múltiples áreas y participación en proyectos de mejora continua orientados a la optimización del servicio y los procesos Se trata de una posición temporal en contratación por suplencia y en formato presencial 100% en nuestras oficinas ubicadas en Barcelona. Responsabilidades: 1.Gestión Operativa del Servicio • Tramitación y seguimiento de pedidos de todas las áreas (ALE, MSC, AH, DIAG e Internacional)., • Gestión de avisos de devolución y actualización de tarifas y precios especiales., • Atención y respuesta a consultas vía teléfono, email o plataformas digitales, tanto de clientes internos como externos., • Resolución de incidencias y reclamaciones a lo largo de la cadena de suministro, coordinando con operadores logísticos, transportistas y departamentos internos., • Registro y seguimiento de incidencias en SAP, cumpliendo los procedimientos definidos. 2.Gestión de Proyectos & Mejora Continua • Participar en proyectos orientados a la optimización de procesos, digitalización o mejora de la experiencia del cliente., • Identificar oportunidades de mejora detectadas en la relación con clientes y trasladarlas a las áreas correspondientes., • Contribuir a la actualización de procedimientos y documentación operativa. 3.Especialización Operativa (según área) • Alergia: input de vacunas, pedidos Flomys, pricks, productos auxiliares, preparaciones especiales, canal delegado, call center., • DIAG: gestión de pedidos específicos del área., • Back‑up Data Management: apoyo puntual en tareas críticas cuando sea necesario. Conocimientos y Experiencia Requerida • Experiencia demostrable en atención al cliente (mínimo 2 años)., • Conocimientos de SAP (O2C) o herramientas similares., • Dominio de Microsoft Office y herramientas de gestión de email., • Formación Profesional en Administración y Gestión. Si cuentas con la experiencia requerida en el sector y en posiciones similares, ¡es tu oportunidad! LETI Pharma promueve el desarrollo profesional y personal de todas las personas colaboradoras, asegurando la igualdad de oportunidades en todos los procesos y normativa interna. En esta línea, LETI Pharma no acepta ningún tipo de discriminación por motivos de sexo, edad, raza, religión, origen, procedencia, opinión política, discapacidad o cualquier otro motivo discriminatorio ni cualquier conducta hostil, abusiva u ofensiva o acoso. Así, todas las personas colaboradoras de Leti Pharma serán tratadas de manera justa y con respeto.

LLUCH ESSENCE, S.L.U. is a family company dedicated to the commercialization and distribution of essential oils and aromatic chemicals. LLUCH ESSENCE has been supplying the food and perfumery industry for more than 70 years, acting as agent and distributor of market leading products both nationally and internationally. The headquarters of our company are located in El Prat de Llobregat (Barcelona) and has large facilities with more than 19,000 m2 distributed in offices, laboratory and warehouse. We also have Affiliates in Colombia, Mexico & Singapour, and two HUBS in India and China. We have a global presence in the 5 continents. We have a portfolio of more than 4,000 references that we supply to more than 750 customers. Would you like to join the CS team to continue developing as a professional and be part of Lluch's growth process? Reporting to the Customer Service Manager, you will ensure Lluch's service level by acting as a liaison between the organization and the assigned customer portfolio in accordance with the company's commercial and development strategies. For that reason, the functions to be performed in the position are the following: • Customer representative in the organization: intermediary service between customers and other departments of the company., • Providing a high level of service by answering customer queries via e-mail and telephone, • Creation of commercial offers in the system according to customer requirements, • Receipt, management and registration of sales orders in SAP: creation, confirmation, tracking and stock updates within the order until shipment, • Stock control: analysis and control of incoming stock in the warehouse giving the correct date and allocation in the open orders, • Management and tracking of sample orders according to their typology., • Support and resolution of customer complaints, incidents and returns., • Consolidation of loads according to orders in progress, • Creation and tracking of customer contracts in the system. Periodic review., • Maintain and update customer database in SAP., • Ensure proactive communication with customer: deadlines, delays, stock availability, etc., • Handling and sending of specific documentation related to product and orders: letters of credit, certificates of origin, invoices, etc. And technical documentation (TDS, SDS, COA, Halal, Kosher...)., • Comply with the company's occupational health and safety regulations., • Comply with both general and position-specific policies and procedures, as well as ensure the completion of all tasks within scope to facilitate the achievement of company objectives. Qualifications • Business degree, FPII or similar (not limited), • Desirable: Qualification in perfumes and fragrances, market and applications Requirements • Knowledge of F&F, chemical or similar., • Advanced knowledge of the Office package, • Knowledge of SAP, • Knowledge of International Trade (INCOTERMS) Languages • Spanish: Bilingual, • English: Advanced, • Second European language (French, German or Italian) at an advanced level, preferable Experience • From 2 years of experience in a similar position Lluch Essence is driven by diversity, equity and inclusion. We are committed to building a team that represents a variety of backgrounds, perspectives and skills. The more integration there is, the better our work will be. The next step is yours. Apply to apply and join a growing multidisciplinary team. We are waiting for you! HR People & Culture dpt. at Lluch Essence

¿Estas buscando un nuevo reto profesional? 🚀 ¿Te gustaría trabajar en la tienda de viajes más grande del mundo, que además está en el puesto Nº 1 🏆de mejores empresas para trabajar en el ranking "Happy Index® at Work" 2023? PANGEA es tu sitio! 🌏 Actualmente buscamos ampliar nuestro equipo incorporando a un/a Asesor/a de viajes Internacional para nuestra sede de Barcelona. 📍 Funciones de la posición • Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada, resolviendo a los clientes todas sus dudas y recomendándoles el producto que mejor se adapta a sus necesidades., • Ofrecer a nuestros clientes la mejor de las experiencias posibles antes, durante y después del viaje., • Demostrar un profundo conocimiento de los destinos y de nuestro producto., • Gestionar la reserva a través de nuestros sistemas y en coordinación con el departamento de Booking, con máxima orientación a la calidad y resultados durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la post-venta., • Cumplimiento de objetivos comerciales. Requisitos mínimos y competencias necesarias: • Experiencia mínima como asesor/a de viajes de 3 años., • Amplio conocimiento de destinos y países., • Persona creativa, con grandes habilidades comunicativas y comerciales., • Orientación al cliente y a la calidad en su servicio., • Capacidad de planificación y organización, con experiencia gestionando volúmenes altos de peticiones de viajes., • Conocimiento en destinos africanos., • Nivel medio-alto de competencia en el uso de herramientas tecnológicas., • Altamente valorable experiencia con CMS y Sistemas de Reservas específicos del sector de viajes y turismo. Requisitos valorables: • Nivel avanzado de catalán. Y, por último, ¡pero no menos importante!... ¿Qué ofrecemos? • Participar en un proyecto que está revolucionando el sector de las agencias de viajes.💥, • Formar parte de una empresa centrada en las personas, donde podrás aportar tus ideas y en la que se fomenta la colaboración y el compañerismo. 👩‍👩‍👦‍👦👩‍👩‍👧‍👧, • Plan de carrera para que puedas desarrollar todo tu potencial y un potente programa de formación continua para que crezcas como profesional. 🎯, • Un paquete salarial competitivo, acorde a la responsabilidad del puesto., • Plan de Retribución Flexible., • Precios especiales para la plantilla y familiares. ✈️, • Trabajo híbrido (un día de teletrabajo/semana). 💻, • Trabajar en un espacio espectacular en pleno centro, con todo tipo de servicios en las inmediaciones y excelentes conexiones en transporte público., • Cultura de empresa que apuesta firmemente por la igualdad, inclusión y diversidad., • ¡Un ambiente laboral de primera! y no lo decimos nosotros, nos lo ha certificado Choose my Company, 😊 somos nº1 en el ranking "Happy Index® at Work" 2023 para empresas de más de 50 personas. ¡¡Te estamos buscando!!🔎

En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental. Llevamos más de 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Aquí y también más allá. Abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año. Queremos seguir creciendo de forma responsable con el planeta, con la sociedad y con todos nuestros colaboradores. Para ello estamos buscando un/a persona como Customer Service con francés nativo en nuestras oficinas de Barcelona ¿Cuál será tu responsabilidad? · Atender, informar y asesorar al cliente para el mercado francés (Telefónicamente y vía mail) · Registrar, gestionar, controlar y realizar seguimiento de los pedidos. · Verificar y resolver incidencias (de pagos, transporte, etc.) · Gestión de la logística y del Transporte de los pedidos · Registro de devoluciones, abonos y cargos. · Controlar el envío de factura electrónicas · Gestionar las reparaciones · Administración de las BBDD (Mails) · Traducciones varias (Productos, contenido, Marketing, soporte marketing) Hard: Imprescindible francés, nativo, siendo valorable nivel medio – elevado de español. También se valorará aportar nivel medio de Excel, muy valorable experiencia en atención al cliente, Salesforce y SAP Soft: Experiencia y vocación por el trato con cliente, habilidades comunicativas, flexibilidad, orientación a resultados. Esto es lo que te espera en Proclinic Group. ¿Te lo vas a perder? · Trabajarás en una empresa consolidada con espíritu de start up. ¡No nos conformamos con ser líderes! · Vivirás el crecimiento internacional de una compañía que ya es líder en España y se está asentado en los principales mercados europeos. · Trabajarás en un equipo multidisciplinar y multicultural. · Recibirás una retribución acorde a tu valía y experiencia · Tendrás un plan de retribución flexible · Disfrutarás de múltiples beneficios sociales · Tendrás el día libre en tu cumpleaños · Podrás teletrabajar 8 días al mes · Recibirás formación continua · Horario de lunes a viernes, de 10 a 19 horas. Apostamos, sin excusas, por una manera de trabajar verdaderamente sostenible, ética y responsable. Buscamos a aquellas candidaturas que nos ayuden a impulsar la salud bucodental de forma sostenible independientemente de la raza, sexo, la identidad de género, la orientación sexual, la etnia, la religión, la discapacidad, la nacionalidad o la edad. Sabemos que en el futuro seguiremos siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Porque continuaremos entregando, cada día, lo mejor para que cada vez más personas tengan acceso a una mejor salud bucodental. Eres la candidatura ideal si: · Quieres formar parte de un proyecto apasionante en constante evolución · Sabes que el B2B puede ser más interesante que el B2C si nos lo proponemos · Te gusta trabajar en equipo y crees en un propósito común. Si quieres formar parte de este gran equipo, inscríbete en la oferta

¿Eres el motor estratégico que buscamos para nuestras cuentas clave? En Konecta, no buscamos a alguien que solo gestione; buscamos a un/a líder con visión 360º. Queremos a ese perfil capaz de transformar las necesidades de clientes globales en historias de éxito rentables. Si te apasiona el equilibrio entre la excelencia operativa, la innovación, estragia, y tienes experiencia en puestos de Dirección en compañía del Contact Center - Bpo, este es tu sitio. Tu impacto con nosotros Como Account Manager, serás la pieza central del tablero. Tu misión no es solo mantener el servicio, es elevarlo. Es un rol de Dirección que implementa los conocimientos, herramientas, habilidades y técnicas de los distintos equipos de forma precisa y proactiva, en cada momento, para incrementar el éxito en un proyecto bajo la perspectiva de mejora continua de la entrega del servicio así como a la satisfacción de las expectativas y requerimientos del cliente. Este rol asume el liderazgo estratégico y operativo de la operación. Responsabilidades clave: • Liderazgo de las Cuentas de Contact Center: Asumir la gestión integral del ciclo de vida del servicio, desde su implementación hasta su consolidación., • Socio Estratégico: Actuar como nexo principal entre el cliente y nuestros equipos operativos y mandos intermedios, interpretando el mercado para adaptar nuestras soluciones. -Gestión del P&L: Control exhaustivo de costes, márgenes y rentabilidad. No solo reportas números, los optimizas. • Impulso de Innovación: Detectar tendencias y oportunidades de mejora para mantener la ventaja competitiva de la cuenta. ¿Qué te hará triunfar en este rol? Buscamos a un profesional que combine la agilidad mental con la capacidad de negociación. Formación y Conocimientos: • Grado en ADE, Ingeniería, Marketing, Gestión de Proyectos o similares., • Hard Skills: Dominio de control de costes, gestión de riesgos, análisis de rentabilidad y metodologías de gestión de proyectos (alcance, cronograma y calidad). Experiencia que marca la diferencia: • Trayectoria sólida como Business Manager, Service Manager o Responsable de Operaciones., • Experiencia en Contact Center/BPO., • Experiencia demostrable liderando mandos intermedios y equipos multidisciplinares. Proveniencia de entornos de servicios complejos: BPO, Contact Center, • Idiomas: Nivel de inglés B2 (capaz de defender una estrategia con solidez)., • Soft Skills: Liderazgo relacional, enfoque total a resultados y resiliencia en entornos dinámicos. ¿Por qué elegir Konecta? No solo te ofrecemos un empleo, te ofrecemos una plataforma de crecimiento: Impacto Global: Gestionarás proyectos estratégicos para las marcas más influyentes del mundo. Autonomía Real: Aquí tu voz cuenta. Tienes libertad para proponer mejoras y liderar el cambio en tu unidad de negocio. Carrera sin Límites: Formación continua. Cultura Humana: Un entorno donde los resultados importan, pero las personas son la prioridad. Condiciones: Contrato: Indefinido (estabilidad desde el primer día). Ubicación: Nuestras oficinas de Llacuna Horario: L-J de 09:00 a 18:00 y V de 8:00 a 15:00 Salario: Competitivo, adaptado a tu experiencia y valía. Paquete de beneficios. ¿Aceptas el desafío? Si estás listo/a para dejar huella en una multinacional líder, queremos conocerte.

Estamos colaborando con una compañía internacional líder en consultoría tecnológica, con más de 20 años de trayectoria y presencia en varios países europeos. La empresa impulsa proyectos de transformación digital mediante soluciones avanzadas del ecosistema Microsoft, en un entorno colaborativo, innovador y con equipos altamente especializados (ERP, CRM, Data, Cloud, IA). Buscamos un/a Account Manager con experiencia en venta consultiva de soluciones empresariales, especialmente ERPs o proyectos de implantación complejos. Será responsable de desarrollar la cartera de clientes en Cataluña y liderar oportunidades principalmente ligadas a Business Central, trabajando estrechamente con preventa y equipos técnicos. Responsabilidades • Gestionar y desarrollar la cartera de clientes en Cataluña., • Realizar venta consultiva y entender procesos de negocio para ofrecer soluciones de alto valor., • Participar en todo el ciclo comercial: discovery, análisis, propuestas, demos, seguimiento y cierre., • Colaborar con preventa y delivery para dimensionar proyectos., • Elaborar propuestas económicas y técnicas., • Mantener el CRM actualizado y gestionar correctamente el pipeline., • Representar a la compañía en eventos y detectar sinergias con otras líneas de negocio. Requisitos Imprescindibles • Experiencia demostrable en venta consultiva de soluciones empresariales (ERP, CRM, software de gestión o proyectos tecnológicos complejos)., • Conocimiento de procesos de negocio en clientes mid-market., • Experiencia en ciclos de venta complejos con preventa y equipos técnicos., • Capacidad para construir propuestas de servicios y proyectos de implantación., • Residencia en Cataluña., • Catalán fluido. Valorable • Experiencia con Business Central o ERPs similares (SAGE 200, SAP Business One, NAV…)., • Conocimientos en transformación digital, IA, automatización o Power Platform., • Experiencia en sectores alimentación, retail u otros con ERPs robustos., • Experiencia previa en consultoría tecnológica o servicios IT. Competencias • Mentalidad consultiva y orientación a la resolución de problemas., • Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders., • Autonomía, organización y orientación a objetivos. Qué se ofrece • Modelo híbrido y flexible., • Salario fijo + variable., • Seguro médico y coche de empresa., • Participación en proyectos tecnológicos de alto impacto., • Equipo de Lead Generation para apoyar la generación de oportunidades., • Formación continua y certificaciones., • Plan de carrera y crecimiento en el área comercial., • Cultura colaborativa, cercana y orientada al desarrollo profesional.

¿Quieres un desafío profesional en una consultora IT de primer nivel? ¡Esta es tu oportunidad! En Intelequia, nos encontramos en búsqueda de talento innovador y apasionado por las tecnologías de vanguardia para unirse a nuestro equipo. Con más de 15 años de experiencia en el sector y reconocidos como una de las mejores empresas de tecnología para trabajar en España, según Great Place To Work, estamos especializados en realizar servicios TIC en la nube, operando a nivel nacional e internacional y abarcando áreas como Ciberseguridad, Data e Inteligencia Artificial, Desarrollo de Aplicaciones Empresariales e Infraestructura Cloud. Nuestra misión es acompañar a nuestros clientes en cada etapa de sus proyectos de IT, liderando sus iniciativas y ofreciendo soluciones innovadoras, inteligentes y seguras que impulsen su crecimiento y eficiencia en un entorno tecnológico cada vez más competitivo. Si estás dispuesto a asumir nuevos retos y formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡queremos conocerte! ¿Qué buscamos? Buscamos un/a Account Executive, para seguir creciendo en Barcelona, apasionado/a por la tecnología que cuente con 3 años de experiencia en el sector IT. Si te apasiona este sector y quieres crecer de la mano de profesionales de primer nivel, este es tu lugar. 🎯 Tus principales responsabilidades: • Prospección de clientes potenciales a través de llamadas, redes sociales, visitas y eventos., • Desarrollo y gestión de relaciones con clientes, vendiendo soluciones y brindando asesoramiento., • Fidelización de clientes mediante visitas, invitaciones a eventos y seguimientos., • Identificación de nuevos clientes y promoción del portafolio de servicios., • Negociación y cierre de acuerdos comerciales, cuidando la relación con el cliente en todo el proceso., • Recopilación y análisis de necesidades de clientes existentes para ofrecer servicios adicionales. 🛠️ Estas son las tecnologías con las que trabajarás: • CRM para la gestión de clientes. 📊, • Herramientas de comunicación como Zoom o Microsoft Teams. 💬, • Software de análisis de datos. 📈, • Redes sociales (LinkedIn) y marketing digital para prospección. 📱 💡 Requisitos y por qué son importantes: • Titulación en Ventas, Administración de Empresas, Marketing o Ingeniería, clave para entender el negocio., • Pasión por la tecnología y deseo de aprender en un entorno en constante evolución., • Inglés mínimo B2 para comunicación efectiva con clientes internacionales., • Disponibilidad para viajar, facilitando relaciones más cercanas con clientes. 🌟 Valorable: • Experiencia en ventas y gestión de clientes., • Habilidades en negociación y resolución de conflictos., • Conocimientos en marketing digital., • Familiaridad con herramientas de análisis de datos., • Proactividad y capacidad para trabajar en equipo. Porque en Intelequia creemos firmemente que el bienestar de nuestro equipo influye directamente en el trabajo realizado, para ello TE OFRECEMOS: • Incorporarte a un proyecto ilusionante y motivador, que despertará la pasión que hay en ti., • Plan de desarrollo profesional para potenciar tu perfil (certificaciones, formaciones en idiomas y competencias profesionales, etc.), • Modelo de trabajo remoto., • Jornada Intelequia- Nuestra jornada laboral completa es de 38 horas/semana., • 25 días hábiles de vacaciones al año., • Tarde de cumpleaños libre., • Plan de retribución flexible para tu beneficio., • Plan de retribución variable en función de tus objetivos., • Formar parte de una empresa Great Place to Work., • Crecer y aportar junto a grandes profesionales, dentro de un buen clima laboral.

Wolf Oil Corporation is an independent lubricants company. We specialize in bringing our customers tailored, technology-enhanced lubricants that make engines better, faster, greener and cleaner. We're hiring a proactive and results-driven Field Account Manager to spearhead the growth and activation of our lubricants brands, Wolf and Champion, in Catalonia. This role requires to be deeply engaged with the market, capable of building and nurturing strong relationships with distributors, key accounts, garages, workshops, and other stakeholders. You will focus on managing distributor relationships, co-developing strategies to drive sales and brand awareness, and actively prospecting for new business opportunities. You will also represent the company at market fairs and exhibitions to enhance visibility and expand networks. This role offers opportunities for growth, with potential to expand responsibilities and contribute to larger initiatives as you demonstrate success and drive impact. Your key responsibilities - not limitative: • Collaborate with distributors and key accounts to develop and execute strategies that drive sales, brand awareness, and market share growth., • Actively engage with garages, workshops, and distributor branches to promote product sell-out, provide technical training, and address customer needs., • Identify and pursue new business opportunities, expanding the customer base in the garage and workshop segments., • Partner with the marketing team and distributors to execute localized campaigns, support new product launches, and represent the company at fairs and exhibitions., • Foster alignment between distributors, garages, and internal teams to achieve business goals, monitor market trends, and share actionable insights to refine strategies. • You are based in Catalonia = must-have. Qualifications The ideal candidate combines strong sales expertise with excellent relationship-building skills and a deep understanding of market dynamics. Your key competencies: • You're fluent in Spanish, preferably also in Portuguese and you have a very good knowledge of English., • You demonstrate a strong drive to achieve objectives and deliver measurable results, taking initiative to address challenges and seize opportunities., • You're skilled at developing and nurturing strong, trust-based relationships with diverse stakeholders, including garages, workshops, and distributors., • You have a deep understanding of the automotive aftermarket or lubricants industry, in Spain, with a focus on distributor networks, garages, and workshops., • You're experienced in setting and achieving sales targets, negotiating agreements, and identifying cross-selling and upselling opportunities., • You excel in working across teams, fostering alignment, and effectively communicating insights and recommendations to diverse audiences. Ability to deliver technical training and guidance to distributors and customers., • You demonstrate potential and ambition to take on greater responsibilities, contributing to the company’s long-term success. Additional Information We offer you: • a varied and challenging role within a dynamic company, with ambitious projects on the horizon;, • a family atmosphere with a diverse and international team of more than 300 specialists;, • an organization where there is room for initiative and creativity, a culture known for collaboration & collegiality;, • a solid training and support with personal development at the core;, • a competitive remuneration package, including a company car and a motivational performance bonus plan. Our products We produce lubricants for all sorts of applications, from passenger cars to bikes and even construction machines, at our HQ in Hemiksem, Belgium. We blend these products in bulk as well as for our own two brands, Wolf and Champion. Thanks to the high quality of our products, we managed to engage in premium partnerships like WRC and Junior WRC, BMW EWC, Bud Racing,... Our Way of Working At Wolf Oil Corporation, our dynamic, innovative, and open structure reflects our values of being connected, committed to excellence, and entrepreneurial. This adaptability allows us to navigate the ever-changing realities of the industry with confidence. Like the essential flow of lubricants in an engine, our energy and teamwork drive us to go the extra mile, time after time. As an organization • We prioritize co-creation and teamwork, reflecting our belief in being truly connected., • We maintain an agile and open approach, minimizing focus on hierarchy., • We stay attuned to the world around us, fostering authentic, long-term business relationships. Our colleagues • Embody an entrepreneurial and adventurous spirit., • See change as a catalyst for growth, embracing innovation., • Share a can-do mentality, ready to roll up their sleeves when needed., • Work pragmatically, both as individuals and in teams, staying committed to excellence in everything they do.

Join our dynamic team in vibrant Barcelona and work on an exciting project focused on Digital Marketing Ads — a game-changing tool for businesses everywhere! This role is tailored for individuals who can navigate the complexities of the German market, onboarding and engaging with companies with high potential, possible future unicorns, in a tech-focused environment. You will be instrumental in building strong relationships, driving product adoption, minimizing churn, and identifying opportunities for growth and advocacy within our customer base. Key Responsibilities As a trusted advisor, you will: • Onboard a portfolio of new clients and develop high-performing PPC campaigns for their digital marketing advertisement., • Promote Google Products., • Detect and understand customer’s objectives and offer adapted solutions for their needs., • Set up strategic, results-driven campaigns designed for immediate impact and long-term performance sustainability., • Be responsible for increasing spend and campaign upselling., • Create, maintain, and update a customer database with complete information. Requirements Essential Qualifications & Experience • Education: BA/BS degree OR equivalent work experience (MA/MSc in Marketing or Communications preferred)., • Language Skills: C2 level proficiency in both German and English., • Experience: 2 years of experience in sales and/or marketing, with previous client-facing experience, particularly in high-stakes environments (preferably)., • Demonstrated ability to work independently and consistently deliver impactful results., • Strong experience managing customer relationships and improving CRM systems for business outcomes., • Regularly integrate AI tools into workflows and interpret insights to personalize outreach., • Excellent communication skills, able to clearly and persuasively explain complex ideas to diverse audiences., • Thrive in a goal-oriented environment and contribute actively to team success., • Strong written and verbal presentation skills., • Self-motivated and proactive, with a confident and determined mindset., • Solid business acumen with the ability to analyze market trends and support strategic decisions. Specialized Skills for the German Market • Market Understanding: Clear understanding of the German market, including cultural nuances and business practices., • Strategic Thinking: Capability to identify and target companies with growth potential., • Problem-Solving: Complex problem-solving skills to navigate challenging contexts., • Analytical Skills: Proficiency in analyzing market trends and customer data., • German Cultural Awareness: Understanding the business etiquette and cultural nuances of the region to build rapport and trust., • Regulatory Knowledge: Awareness of local regulations, especially regarding data privacy (e.g., GDPR), to ensure compliance in all outreach activities and tailor strategies to address the client’s high focus on data protection., • Stakeholder Management: Ability to manage complex stakeholder structures and engage with multiple agencies or sceptic customers., • Demonstrate a strong understanding of the existing digital marketing ecosystem in German regions and be able to position Google Ads as a valuable solution. Benefits We offer a competitive package designed to support your success and well-being, including: • Relocation Support: Comprehensive assistance including 1 month of studio apartment, financial stipend, and flight tickets to Barcelona., • Private Health Insurance., • Continuous skill development and certifications., • Clear career growth opportunities supported by coaches and a motivating team environment., • Engaging workplace with contests and a dynamic business casual culture., • Prime office location at the World Trade Center, Barcelona, surrounded by the sea. Diversity, Equity & Inclusion We are home to a global family with various backgrounds and lifestyles. We will always embrace diversity and never discriminate against employees or applicants based on gender identity or expression, sexual orientation, race, religion, age, national origin, citizenship, disability, pregnancy status, veteran status, or other differences.

Are you an experienced Sales Executive with a passion for key account management and business development in the stands and events industry? Are you ready to drive growth and take on a leadership role within a fast-growing company? If this sounds like you, we want to talk! We’re looking for a Sales Executive & Account Manager to join our Sales Team. In this role, you’ll play a key part in managing relationships with high-profile clients while actively identifying new business opportunities in the stands and events sector. Key Responsibilities: Lead Generation and New Market Opportunities: • Identify potential clients and generate leads through various channels such as cold calling, networking, and referrals. Customer Relationship Management: • Identify, attract, and pursue new business opportunities in the exhibition and events sector., • Build and maintain relationships with potential clients, industry partners, and event organizers. Sales Presentations and Negotiation • Prepare and deliver persuasive sales presentations showcasing the company’s products or services., • Collaborate with cross-functional teams, including marketing, product development, and customer support, to ensure a seamless customer experience., • Manage and improve the bidding process, as well as identify new opportunities in this area., • Manage requirements and overcome challenges to successfully close sales. Trade Show Visits and Reports • Prepare trade show visits with the sales support team: study the floor plan, review key contacts, and schedule meetings., • Gather information on potential clients, distribute business cards or corporate presentations, take photographic records of visited booths, and assess activities at each stand., • Generate visit reports including graphical documentation and key actions to be developed, uploading all information to the CRM. What We’re Looking For: • 3+ years of experience in sales and key account management, • A proven background in B2B sales is essential, with experience in prospecting, pipeline development, and closing opportunities, • Have a hunter mindset and the ability to find new business channels, • You will be a self-starter and driven to succeed, capable of delivering brilliant service, • Ability to formulate reports as needed by the business, • Experience in selling a product-based solution in a similar market is preferable, • Excellent communication skills and prior experience working with CRM systems, • Proven ability to close deals with high-profile clients and identify new business opportunities, • Strong negotiation and presentation skills in English., • Experience minimum 2 years in the stands and events industry is a must., • Experience in Digital Marketing is a must., • A results-oriented mindset with excellent communication skills 📍 Location: Barcelona or willing to relocate 💼 Salary: Competitive, with performance-based bonuses If you’re ready to make an impact and be part of a company with exciting growth opportunities, we’d love to hear from you! 📩 Apply now by sending us your resume by DM, and let's connect!

Client Operations Coordinator Sobre nosotros Gesiuris Asset Management es una entidad dedicada a la gestión de activos donde la profesionalidad y la transparencia son nuestros pilares. Buscamos a una persona metódica, con capacidad de organización y un don especial para el trato humano para unirse a nuestro Departamento de Clientes. ¿Cuál será tu misión? Tu objetivo principal será garantizar que la experiencia del inversor sea impecable desde el primer contacto. Serás el responsable de orquestar el proceso de "Onboarding" y asegurar que toda la documentación y comunicación fluya sin fricciones. No se espera de esta figura la captación de clientes. Responsabilidades clave: Gestión del Onboarding: Coordinar y supervisar la documentación necesaria para el alta de nuevos clientes (KYC, AML y contratos). Interacción Directa: Ser el punto de contacto principal para consultas operativas, resolviendo dudas con agilidad y empatía. Protocolos de Alta: Implementar y mejorar los procesos internos para asegurar el cumplimiento normativo y la eficiencia operativa. Gestión Tecnológica: Uso de software específico de gestión (CRM, plataformas de inversión y herramientas de firma digital). Soporte al Negocio: Colaborar estrechamente con los equipos de inversiones y cumplimiento para asegurar una base de datos de clientes actualizada y veraz. ¿Qué buscamos en ti? • Perfil: Profesional con formación en Administración de Empresas, Finanzas o similar., • Soft Skills: Imprescindible una excelente capacidad de comunicación y orientación al cliente. Buscamos a alguien que sepa escuchar y transmitir tranquilidad., • Competencia Técnica: Dominio de herramientas digitales y agilidad para aprender nuevos softwares de gestión financiera., • Atención al detalle: Capacidad para manejar documentación sensible y mejora continua en procedimientos. ¿Qué ofrecemos? Oportunidad de crecimiento en una gestora en plena expansión. Ambiente de trabajo profesional, dinámico y colaborativo. Remuneración económica: se transmitirá durante las entrevistas ¿Te interesa el reto?

Hola Consultores, S.L somos una empresa especializada en la provisión de Servicios TIC e Ingeniería para la gestión empresarial. Trabajamos diseñando soluciones a medida de las necesidades de nuestros clientes. Somos una empresa 2.0 innovadora donde las personas son muy importantes para nosotros. La ética, transparencia, imparcialidad e independencia forman parte de nuestra filosofía. 📌Only residents in (BARCELONA, Spain) 🛩️ We are excited to announce an opening for the position of Customer Response Agent.¡, (not Call Center Agent) in a Company Airline. 🛩️ We are looking for the following profiles • SPANISH / ENGLISH + ITALIAN, • SPANISH / ENGLISH + FRENCH Responsibilities: • Provide timely and proactive information in case of any disruption during daily operations., • Offer solutions and assistance to customers affected by external factors such as weather conditions, volcanic eruptions, bird strikes, strikes, and other operational challenges., • Proactively offer airport alternatives for potential overbooking situations and assist with hotel bookings, new flight tickets, meals, ground transport, and other customer needs., • Make courtesy calls to customers with special needs and monitor sensitive cases., • Maintain a high level of professionalism and empathy while addressing customer concerns and needs., • Collaborate closely with other departments, including Operations, Customer Service, and Ground Services, to ensure a smooth customer experience and quick issue resolution., • Act as a liaison between customers and relevant internal teams to facilitate seamless communication and problem-solving., • Use the company's CRM system to document interactions, update customer profiles, and track issue resolution., • Perform cost control for all actions taken., • Handle administrative tasks such as:, • Proactive management of booking issues., • Creating and sending passenger certificates or communications after operational disruptions or delays., • Supporting the finance department with fraud and chargeback management. Requirements: • Previous experience in a customer service role, preferably in the aviation industry., • Excellent communication skills, both verbal and written, with a strong command of the English language., • Proficiency in Italian or French is required., • Ability to stay calm and composed in high-pressure situations and effectively manage customer expectations., • Quick learning ability with a strong focus on customer satisfaction., • Strong problem-solving and decision-making abilities., • Proficiency in using customer service software, CRM systems, and other relevant tools., • Flexibility to work in shifts, including nights, weekends, and holidays., • A passion for delivering exceptional customer service and going above and beyond to meet customer needs. El salario son 22.000€ brutos al año (Dependiendo de los idiomas hablados), por 40 horas semanales, incluyendo la turnicidad, la nocturnidad y el trabajo en fines de semana/festivos en el salario. ¡Únete a nuestro equipo! ¡En Hola Consultores apostamos por ti!

Catalonia Hotels & Resorts es una cadena hotelera multinacional. Es una de las principales cadenas hoteleras de nuestro país, contando actualmente con 80 establecimientos situados en más de 20 destinos diferentes, casi 10.000 empleados y en plena expansión Buscamos incorporar un/a Responsable de Contabilidad para nuestras oficinas centrales en Barcelona. Buscamos a una persona con visión analítica, orientada a la mejora continua y con experiencia sólida en contabilidad y fiscalidad, que quiera formar parte de un grupo en constante crecimiento. 🎯 Tus responsabilidades • Dar soporte al Subdirector/a del Departamento de Administración en la supervisión y control de los procesos contables y fiscales., • Optimizar y simplificar procesos internos para aumentar la eficiencia del Departamento., • Analizar la información contable y fiscal para garantizar el cumplimiento de obligaciones legales, administrativas y fiscales en plazo., • Supervisar y actualizar las bases de datos legales y fiscales de todas las empresas del grupo., • Coordinar las áreas de contabilidad y fiscalidad a nivel internacional en todos los países donde operamos., • Participar en la planificación estratégica del Departamento para mejorar la productividad y optimizar recursos. 🎓 Requisitos imprescindibles • Licenciatura o Grado en ADE, Económicas o similar., • Mínimo 5 años de experiencia en ciclo contable completo y fiscalidad (retenciones, IVA, IS)., • Dominio de ERP de gestión., • Manejo avanzado de herramientas informáticas (Excel, Word, PowerPoint…)., • Inglés C1 demostrable., • Experiencia en gestión de equipos., • Perfil responsable, organizado, orientado a la fiabilidad, con iniciativa y excelentes habilidades analíticas. ➕ Valorable • Máster en MBA o Auditoría., • Conocimientos de SAP., • Experiencia en multinacional o en auditoría reconocida., • Disponibilidad para viajar puntualmente. 🌟 ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido en una compañía sólida y en expansión., • Oportunidades reales de desarrollo profesional dentro del grupo, tanto en España como en destinos internacionales., • Horario flexible., • Modalidad presencial en Barcelona con 1 día de teletrabajo opcional., • Retribución competitiva según experiencia y valía.

Social Media Account Manager ✨ ¿Quiénes somos? Somos IMAGINA, una agencia líder en redes sociales en Cataluña. Desarrollamos proyectos para marcas que abarcan desde la definición e implementación de estrategias digitales hasta campañas creativas o eventos. Trabajamos con clientes como el Ayuntamiento de Barcelona, la Generalitat de Cataluña, Saba, Bluespace, entre otros. 🚀 Sobre la posición Buscamos ampliar el equipo en nuestra oficina de Barcelona con un/a Social Media Account Manager con experiencia en agencia y en la elaboración y presentación de propuestas comerciales. Una persona responsable, organizada, proactiva y con espíritu de equipo que pueda aportar un valor diferencial a nuestros clientes y a nuestro equipo. 💻 ¿Qué harás? • Liderarás y gestionarás un equipo de trabajo, formándolo y dándole el apoyo necesario., • Tendrás la previsión y el control de tareas, timings y horas del equipo., • Supervisarás al equipo (calendarios, informes, KPI’s, coberturas de eventos, etc.)., • Controlarás la calidad y la gestión de los diferentes proyectos asignados, garantizando su entrega en plazo y su rentabilidad., • Mantendrás interlocución diaria con los clientes para establecer relaciones duraderas y de confianza., • Identificarás oportunidades de negocio., • Crearás, desarrollarás y validarás acciones y estrategias digitales a medida., • Buscarás y negociarás con proveedores., • Crearás y harás el seguimiento de presupuestos, previsiones de ventas y planes de facturación., • Grado en Periodismo, Publicidad y RR. PP., Marketing Digital o similar., • Imprescindible inglés profesional., • Experiencia mínima demostrable de 5 años en gestión de proyectos de social media., • Experiencia mínima demostrable de 3 años en gestión de equipos para el desarrollo de proyectos digitales., • Dominio en la supervisión y redacción de contenidos., • Se valorará experiencia en escucha activa, Google Ads, Social Ads, marketing de contenidos y marketing de influencers., • Estar al día en tendencias del entorno digital, aportar nuevas ideas y tener visión estratégica y de negocio., • Buenas habilidades comunicativas, de organización, planificación y gestión del tiempo., • Contrato indefinido con un período de prueba de 6 meses., • 2 días semanales de teletrabajo (miércoles y viernes)., • 22 días laborables de vacaciones al año + día de cumpleaños + Sant Publicito + 24 y 31 de diciembre., • En julio y agosto, jornada intensiva de 35 horas semanales., • Flexibilidad horaria de entrada y salida.

Company Description At Global Asset Solutions, we are one of the world’s leading independent firms specialised in hotel asset management. Our goal is to act as your primary partner, maximising the value of your hotel assets to achieve the highest possible return on investment in the shortest timeframe. We provide a personalised and exclusive service, grounded in our extensive experience and global knowledge of the international tourism industry, hotel asset management, and investment markets. Our highly qualified team brings together more than 100 years of combined experience and remains fully attuned to industry trends. Our innovative methodology ensures the effective achievement of your objectives, delivering enhanced performance for investors. Position Description As Hotel Asset Management Manager at Global Asset Solutions, you will be the key link between investors and hotel operations, ensuring financial performance is optimised. You will conduct financial performance evaluations, develop strategies to maximise asset value, oversee operational management, and work closely with hotel management teams to implement strategic plans. This is a full-time, hybrid role based in Barcelona, with the possibility of working remotely on some days. Requirements • Solid experience in hotel performance management, business strategy development, and financial analysis (minimum 5 years; applications without this experience will not be reviewed)., • Knowledge of international tourism markets and hotel asset management., • Strong skills in data analysis, action plan development, and oversight of hotel operations., • Ability to work effectively in a team, excellent communication skills, and a results-driven strategic mindset., • Fluency in English; proficiency in an additional language will be considered an asset. Requirements added by the job poster • Available to start immediately, • 5+ years of experience in Hotel Asset Management, • 5+ years of experience in Financial Services, • Authorised to work in Spain

The Butterflies Group, agencia de comunicación creativa con sede en Barcelona, especializada en la organización de eventos y la producción de contenidos de marketing a medida a nivel nacional e internacional en la industria del lujo, busca incorporar a su próximo/a Account Manager International. 🎯 Tu misión : Como Account Manager, serás el principal punto de contacto entre nuestros clientes internacionales y nuestros equipos creativos y operativos. Tu rol será estratégico, organizativo y relacional. Te encargarás de la coordinación global de los proyectos de comunicación y eventos, desde la recepción del briefing hasta la entrega final. Tus responsabilidades : ● Gestionar una cartera de clientes internacionales (sectores variados, con una fuerte orientación al lujo) ● Comprender las necesidades de los clientes y traducirlas en briefings claros para los equipos internos (creatividad, producción, logística) ● Asegurar la planificación, el seguimiento y la coordinación de proyectos de eventos y de producción de contenidos de marketing y comunicación (vídeo, social media, print, digital…) ● Garantizar el cumplimiento de los presupuestos, los plazos y la calidad de los entregables ● Preparar y dinamizar reuniones con clientes ● Participar en el desarrollo comercial identificando oportunidades de crecimiento Perfil buscado : ● Experiencia de 2 a 5 años en comunicación, eventos, marketing o publicidad ● Se valorará experiencia en el sector del lujo, así como en la gestión de proyectos digitales ● Francés nativo, buen nivel de inglés y español ● Formación universitaria en marketing, publicidad, relaciones públicas o similar ● Gran capacidad relacional y orientación al cliente ● Espíritu de equipo, proactividad, organización y actitud positiva ● Buena gestión del estrés, capacidad para trabajar en varios proyectos simultáneamente y en plazos ajustados ● Disponibilidad para viajar en el marco de desplazamientos profesionales internacionales ¿Por qué unirte a nosotros? ● Una agencia a tamaño humano, con una fuerte cultura colaborativa y en plena expansión ● Proyectos variados, estimulantes e internacionales ● Oficina en pleno centro de Barcelona ☀️ ● Un ambiente de trabajo dinámico, creativo y cercano ● Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua ● Modelo híbrido: teletrabajo 3 días por semana (excepto en desplazamientos) ● Horario flexible

Desde Tenth Revolution Group acompañamos a un cliente final afincado en Barcelona donde formarás parte de su equipo interno de 3 especialistas en SAP S/4HANA SD. Buscamos un perfil que combine conocimiento funcional de SAP SD enfocado en logística y ABAP debug (esto último valorable. Consultor Funcional Senior SAP SD con amplia experiencia en procesos de ventas y compras , capaz de liderar el diseño funcional, coordinar soluciones y asegurar la correcta ejecución de procesos internacionales entre países. Funciones y Responsabilidades: • Liderar el diseño y optimización de los procesos de Ventas y Compras , asegurando la integración con Finanzas (FI), Controlling (CO-PA) y Logística (MM)., • Profundo conocimiento en procesos de ventas , desde cotización hasta facturación y entrega., • Definir y garantizar el correcto funcionamiento de adquisiciones internacionales ., • Analizar necesidades del negocio y transformar requerimientos en diseños funcionales claros., • Parametrizar y ajustar las funcionalidades estándar SAP SD para ventas y compras., • Entender y revisar desarrollos Z existentes, pudiendo leer ABAP para verificar lógica o integraciones, sin necesidad de programar., • Coordinar pruebas funcionales y pruebas integradas, asegurando que los procesos funcionen correctamente en entornos de desarrollo, calidad y productivo., • Resolver incidencias complejas aportando criterio funcional y visión integral del proceso., • Participar en iniciativas de mejora continua y mantenimiento evolutivo de procesos. Requisitos del perfil • +5 años como Consultor Funcional SAP SD , preferentemente en proyectos de gran envergadura., • Experiencia sólida en ventas y compras , incluyendo flujos internacionales., • Experiencia en integración con MM; deseable FI, CO-PA., • Experiencia en entornos con alto número de desarrollos Z., • Conocer Pricing, • Capacidad de leer ABAP para entender desarrollos existentes., • Familiaridad con Fiori, CDS Views o SAP Gateway es un valor añadido, no obligatorio. Si estas interesado/a aplica al role o mándame un email a

¿Te motiva estar en el centro de proyectos tecnológicos complejos, donde la relación con el cliente y la calidad del delivery marcan la diferencia? En Management & Soul, consultora especializada en talento y organización, estamos acompañando a uno de nuestros clientes en la incorporación de un/a Account & Delivery Manager. Nuestro cliente es una consultora tecnológica especializada en innovación digital y desarrollo de software, que impulsa proyectos de transformación tecnológica para organizaciones e instituciones, incluyendo clientes del sector público. La persona seleccionada se incorporará directamente al equipo de esta consultora, en un rol clave para asegurar el éxito de los proyectos, la satisfacción del cliente y el crecimiento de las cuentas. Buscamos un perfil con base técnica y experiencia en consultoría tecnológica, capaz de combinar gestión de cliente, coordinación de proyectos y visión tecnológica. PROPÓSITO DEL ROL Actuar como puente entre cliente y equipos técnicos, asegurando que los proyectos tecnológicos se entregan con calidad, en plazo y con un alto nivel de satisfacción del cliente. Buscamos una persona con mentalidad de servicio, criterio técnico y capacidad para coordinar proyectos complejos, más orientada a construir relaciones a largo plazo que a una venta puntual. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES: Gestión de cuentas y relación con cliente: • Actuar como interlocutor/a principal con los responsables tecnológicos del cliente., • Liderar los kick-offs de proyecto, alineando cliente y equipo desde el inicio., • Gestionar la relación con el cliente, anticipando necesidades y expectativas., • Coordinar al equipo de Project Managers, asegurando la correcta ejecución de los proyectos (IA, BI, CRM, etc.)., • Garantizar entregas en plazo, alcance y presupuesto., • Gestionar escalados o situaciones complejas con interlocutores del cliente., • Detectar nuevas necesidades dentro de los clientes actuales., • Impulsar evolutivos o nuevos proyectos que amplíen la colaboración. LO QUE BUSCAMOS: Formación y conocimientos: • Titulación universitaria técnica (Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar)., • Conocimiento funcional suficiente para dialogar con solvencia sobre Inteligencia Artificial, Business Intelligence, Arquitecturas de Software y Soluciones de Sostenibilidad., • Más de 5 años de experiencia en gestión de proyectos IT complejos o service management, preferiblemente en consultoría tecnológica., • Experiencia indispensable operando con licitaciones y contratos públicos, gestionando los tiempos y expectativas de la Administración., • Experiencia trabajando con clientes complejos o institucionales será valorada., • Catalán: nativo, • Español: nativo, • Diplomacia y negociación: Capacidad para defender el alcance contratado (Scope Defense) y negociar presupuestos adicionales con firmeza y elegancia., • Orientación a cliente y vocación de servicio., • Capacidad analítica y visión global de proyectos tecnológicos., • Habilidad para gestionar stakeholders y situaciones complejas., • Perfil resolutivo, dinámico y con mentalidad práctica. ¿QUÉ OFRECE ESTE PROYECTO? • Posición de alto impacto: Un rol clave con autonomía total para gestionar tu área, reportando directamente a la dirección de la compañía., • Proyectos tecnológicos punteros: Liderar proyectos de modernización del Sector Público utilizando tecnologías como IA Generativa y Business Intelligence., • Cultura de eficiencia: Un entorno ágil e innovador donde se premia el pragmatismo sobre la burocracia., • Modelo híbrido de trabajo (3 días oficina / 2 teletrabajo)., • Oficinas en Barcelona (Pier 01 – Barcelona Tech City).

Sobre Cooper Consumer Health en España Cooper Consumer Health es una compañía del sector Consumer Healthcare especializada en el desarrollo y comercialización de productos de salud en el canal farmacéutico. La compañía ha experimentado un crecimiento muy significativo en los últimos años, ampliando su portafolio, reforzando su presencia en el mercado y expandiendo de forma relevante su estructura organizativa. En este contexto de transformación y crecimiento sostenido, buscamos seguir fortaleciendo nuestras capacidades operativas para acompañar el desarrollo del negocio y garantizar un alto nivel de servicio a nuestros clientes. Sobre la posición Buscamos un/a Head of Customer Service que lidere la evolución del área en un contexto de crecimiento acelerado del negocio. La posición será responsable de garantizar la excelencia operativa en el proceso end-to-end Order-to-Delivery, asegurando el mejor nivel de servicio para clientes de los canales hospitalario, farmacéutico, mayoristas y e-commerce. El rol combina liderazgo de equipo, optimización de procesos y una estrecha colaboración transversal con los equipos comerciales, supply chain y el operador logístico. Misión del puesto Liderar el área de Customer Service garantizando altos niveles de servicio al cliente y la mejora continua del proceso Order-to-Delivery, contribuyendo a posicionar a la compañía como referente en nivel de servicio dentro del sector. Responsabilidades principales Liderazgo de equipo • Liderar, desarrollar y acompañar al equipo de Customer Service (3 personas), fomentando un entorno de alto desempeño y colaboración. • Impulsar el desarrollo profesional del equipo y fortalecer las capacidades del área. Excelencia operativa • Supervisar el proceso end-to-end Order-to-Delivery, asegurando una correcta ejecución operativa en todos los canales. • Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos con clientes y partners. • Gestionar incidencias operativas y coordinar soluciones con las áreas implicadas. Gestión de indicadores • Definir, monitorizar y mejorar KPIs clave del área como OTIF, tiempos de entrega, incidencias, backlog y calidad del servicio. • Analizar datos operativos para identificar oportunidades de mejora y anticipar riesgos. Mejora continua de procesos • Impulsar iniciativas de mejora continua y estandarización de procesos dentro del área. • Colaborar con Supply Chain, Comercial y el operador logístico para optimizar la eficiencia del proceso Order-to-Delivery. • Contribuir a iniciativas de benchmarking para elevar los estándares de servicio de la organización. Perfil requerido • Experiencia demostrable liderando equipos de Customer Service en entornos dinámicos y en crecimiento. • Experiencia en gestión de procesos Order-to-Delivery y relación con operadores logísticos. • Alta orientación al cliente, capacidad analítica y foco en mejora continua. • Capacidad para trabajar de forma transversal con diferentes áreas de la organización. • Mentalidad práctica, positiva y orientada a soluciones. • Experiencia trabajando con herramientas como Salesforce, EDI y sistemas ERP. Qué ofrecemos • Formar parte de una compañía en plena fase de crecimiento y consolidación en el mercado español. • Un rol con alto nivel de impacto y visibilidad dentro de la organización. • La oportunidad de liderar la evolución de un área clave para la experiencia del cliente y el desarrollo del negocio.

Job Description Are you passionate about fashion , obsessed with exceptional customer experience, and eager to represent a global luxury brand? Leader in premium fashion and lingerie, is looking for a Fashion Customer Representative who embodies confidence, style, and a true customer-first mindset. This is your chance to become the voice of a brand that inspires women worldwide—every interaction, every solution, every moment. Why You’ll Love Working with Us At Concentrix, you won’t just answer questions — you’ll create memorable experiences, guide customers through our exquisite products, and become a true Brand Ambassador. Expect a dynamic, supportive environment where your passion for fashion, communication, and customer care becomes your superpower. Your Day-to-Day: - Deliver exceptional customer support through phone, email, chat, and digital channels - Provide pre- and post-sales guidance, ensuring every customer feels valued and understood - Maintain expert knowledge of products and collections - Log and manage all interactions within our systems, meeting SLA and quality standards - Escalate issues as needed to ensure seamless customer satisfaction - Collaborate with Team Leaders, support teammates, and attend regular meetings - Represent the brand spirit in every interaction — confident, elegant, and customer-obsessed What You Bring to the Team: - C2 Dutch and advanced English skills - Experience in customer service, ideally within a Contact Centre environment - Strong communication skills — written, verbal, warm, and professional - Ability to build rapport quickly and show genuine empathy - Organized, reliable, and able to prioritize in a fast-paced environment - Able to navigate decisions with both customer needs and brand guidelines in mind - Proactive, positive, and adaptable — a true “can-do” mindset - Passion for fashion, styling, and helping customers feel their best What’s in it for you We challenge conventions to deliver outcomes unimagined by creating customer experiences that go beyond WOW. That’s why we significantly invest in our people, our infrastructure, and our capabilities to ensure long-term success for our teams, our customers, and YOU. In this role, we offer benefits that help support your unique lifestyle: - Full-time 39 hours/week permanent contract - Rotative shifts between Monday - Saturday 9:00 to 18:00 - Salary 19,000 euros gross/year + up to 3,300 euros gross/year in bonus - Great office location in Barcelona - Full paid training on the company and the project youll be working on - Career development programs, specialized courses Experience the best version of you! At Concentrix, we invest in our game-changers because we know that when our people thrive, our clients and their customers thrive. If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their “employer of choice.” Concentrix is an equal opportunity employer We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws. R1690681

Experience the power of a game-changing career Want to be part of an innovative and growing team? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries. If you’re looking to grow and be inspired, as a Customer Service Representative in Barcelona (On-site), you will be part of our team of game-changers who are powering the brands of the future in tech. Career growth and personal development This is a great opportunity to experience the power of what’s next and develop “friends for life” at the same time. We’ll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you’ll need to succeed. What you will do in this role As a Customer Service Representative in our team, you will: - Handle calls through CRM agent portal - Create quotations and orders via SAP system - Expedite and communicate expected delivery times to customers - Offer basic product advice to individual customer needs (at least catalogue knowledge) - Provide first level technical assistance to help customers identify their requirements for products and services Your qualifications We embrace our game-changers with open arms, people from diverse backgrounds, who are curious and willing to learn. Your natural talent to help others and go beyond WOW for our customers will fit right in with what we do and who we are. Concentrix is a great match if you: - Have a proficient or bilingual level of Czech and advanced English - Are minimum a high school graduate - Have an interest in the technical field and a willingness to stay in the project for at least 2 years is of great importance - Are customer oriented, have excellent communication skills and have a commercial attitude and awareness - Have a business mindset will help you engage better with your contacts Don’t meet every requirement? No worries. We’re dedicated to creating a diverse, inclusive, and authentic workplace for everyone. If you feel you don’t check every box, we still encourage you to apply. We’ll do our best to match you with the right job, whether it’s this one or another role. What’s in it for you We challenge conventions to deliver outcomes unimagined by creating customer experiences that go beyond WOW. That’s why we significantly invest in our people, our infrastructure, and our capabilities to ensure long-term success for our teams, our customers, and YOU. In this role, we offer benefits that help support your unique lifestyle: - Full time 39 hours/week permanent contract: from 7:00 to 15:00 - Salary: 18.900 euros gross/year up to 4.000 euros gross/year bonus - Great office location in Barcelona - Friends hunting (referral) bonus - Full paid training about the company and the project you will be working on - Career development program and specialized courses Experience the best version of you! At Concentrix, we invest in our game-changers because we know that when our people thrive, our clients and their customers thrive. If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their “employer of choice.” Concentrix is an equal opportunity employer We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws. R1700985

Are you passionate about fashion , obsessed with exceptional customer experience, and eager to represent a global luxury brand? Leader in premium fashion and lingerie, is looking for a Fashion Customer Representative who embodies confidence, style, and a true customer-first mindset. This is your chance to become the voice of a brand that inspires women worldwide—every interaction, every solution, every moment. Why You’ll Love Working with Us At Concentrix, you won’t just answer questions — you’ll create memorable experiences, guide customers through our exquisite products, and become a true Brand Ambassador. Expect a dynamic, supportive environment where your passion for fashion, communication, and customer care becomes your superpower. Your Day-to-Day: - Deliver exceptional customer support through phone, email, chat, and digital channels - Provide pre- and post-sales guidance, ensuring every customer feels valued and understood - Maintain expert knowledge of products and collections - Log and manage all interactions within our systems, meeting SLA and quality standards - Escalate issues as needed to ensure seamless customer satisfaction - Collaborate with Team Leaders, support teammates, and attend regular meetings - Represent the brand spirit in every interaction — confident, elegant, and customer-obsessed What You Bring to the Team: - C2 Polish and advanced English skills - Experience in customer service, ideally within a Contact Centre environment - Strong communication skills — written, verbal, warm, and professional - Ability to build rapport quickly and show genuine empathy - Organized, reliable, and able to prioritize in a fast-paced environment - Able to navigate decisions with both customer needs and brand guidelines in mind - Proactive, positive, and adaptable — a true “can-do” mindset - Passion for fashion, styling, and helping customers feel their best What’s in it for you We challenge conventions to deliver outcomes unimagined by creating customer experiences that go beyond WOW. That’s why we significantly invest in our people, our infrastructure, and our capabilities to ensure long-term success for our teams, our customers, and YOU. In this role, we offer benefits that help support your unique lifestyle: - Full-time 39 hours/week permanent contract - Rotative shifts between Monday - Saturday 9:00 to 18:00 - Salary 19,000 euros gross/year + up to 1,800 euros gross/year in bonus - Great office location in Barcelona - Full paid training on the company and the project you'll be working on - Career development programs, specialized courses Experience the best version of you! At Concentrix, we invest in our game-changers because we know that when our people thrive, our clients and their customers thrive. If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their “employer of choice.” Concentrix is an equal opportunity employer We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws. R1690684

Experience the power of a game-changing career Are you looking for what’s next? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries. If you’re looking to grow and be inspired, as a Customer Service Representative at either our Barcelona, Malaga or Valencia office (On-site), you will be part of our team of game-changers who are powering the brands of the future in electric cars. Career growth and personal development This is a great opportunity to experience the power of what’s next and develop “friends for life” at the same time. We’ll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you’ll need to succeed. What you will do in this role In everything we do, we believe in doing right by and for people – our clients, their customers, our people, our community, and our planet. As a Customer Service Representative on our team, you will: - Take incoming customer contacts (via telephone, email, chat & other automated alerts) and solve users’ demands - Log call details onto call management systems and provide response and resolution within SLA - Maintain service and product knowledge and expertise associated with applications specific to individual customers - Ensure contractual SLA is maintained - Provide cover for other Agents in their absence, either within the same team or across teams - Understand and comply with administrative duties including holiday, sickness and overtime - Work on additional tasks required by Supervisor or Mentor connected to keeping up the service performance, quality and customer satisfaction Your qualifications We embrace our game-changers with open arms, people from diverse backgrounds, who are curious and willing to learn. Your natural talent to help others and go beyond WOW for our customers will fit right in with what we do and who we are. Concentrix is a great match if you: • Are proficient or bilingual in Dutch and are fluent in English - Have 1 year working experience in Customer Service - Posses working knowledge of IT Platform, equipment, and applications: Windows/MS Office/ internet configuration - Have good disposition to work in a customer service environment - Can take ownership and progress calls to resolution or to escalate call to resolution - Experience in the automotive industry - Have working experience with electric vehicles or possess your own Don’t meet every requirement? No worries. We’re dedicated to creating a diverse, inclusive, and authentic workplace for everyone. If you feel you don’t check every box, we still encourage you to apply. We’ll do our best to match you with the right job, whether it’s this one or another role. What’s in it for you We challenge conventions to deliver outcomes unimagined by creating customer experiences that go beyond WOW. That’s why we significantly invest in our people, our infrastructure, and our capabilities to ensure long-term success for our teams, our customers, and YOU. In this role, we offer benefits that help support your unique lifestyle: - Full-time 39 hours/week permanent contract: Monday to Friday rotative 08:00 to 18:00 - Salary 22 000 euros gross/year + up to 2,000 euros gross/year in bonus - Central location at either our Barcelona, Malaga or Valencia office - Bring-a-friend (referral) bonus opportunities - Full paid training on the company and the project you'll be working on - Career development programs and specialized courses Experience the best version of you! At Concentrix , we invest in our game-changers because we know that when our people thrive, our clients and their customers thrive. If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their “employer of choice.” Concentrix is an equal opportunity employer We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws. R1706932

Customer Service Executive Sector: Juguetes y piezas de colección Ubicación: España, Barcelona Tipo de contrato: Full time, permanente Sobre POP MART POP MART ( 09992.HK ) es una de las principales compañías globales en la industria de la cultura pop y el entretenimiento. Centrada en la propiedad intelectual (IP), POP MART ha construido una plataforma integral para la incubación creativa y la operación de IP, empoderando a creadores de todo el mundo y ofreciendo a los consumidores productos emocionantes, servicios y experiencias inmersivas. POP MART identifica y apoya a artistas y diseñadores emergentes a nivel internacional, creando IPs de personajes populares a través de un sólido sistema de desarrollo y gestión. Nuestro portafolio incluye personajes icónicos como MOLLY, SKULLPANDA, DIMOO, THE MONSTERS e Hirono. POP MART opera más de 500 tiendas físicas y más de 2.300 Robo Shops en más de treinta países y regiones, y mediante múltiples plataformas de comercio electrónico transfronterizo llega a audiencias en más de noventa países y regiones, llevando alegría a jóvenes consumidores en todo el mundo. POP MART ha desarrollado un ecosistema integral de comercialización de IP que abarca múltiples industrias, fortaleciendo los vínculos emocionales entre fans y personajes, a la vez que explora nuevas oportunidades de creación de valor. Nuestras iniciativas incluyen el primer parque temático inmersivo del mundo en la industria de los art toys, la expansión de sus IPs en los mercados globales mediante licencias y co-branding con marcas líderes, y la organización de exposiciones de art toys y ferias temáticas de IP a nivel internacional. En Europa, POP MART ha establecido una fuerte presencia en mercados clave como Reino Unido, Francia, Italia, Alemania, Países Bajos y España, y está expandiéndose hacia nuevos mercados de alto potencial. Esta expansión acerca POP MART a los fans europeos y ofrece nuevas formas de conectar con nuestros personajes e historias. Para más información, visita y nuestra página de LinkedIn Careers. Qué esperar POP MART es una empresa dinámica, con un equipo joven y multicultural, donde podrás: Contribuir al crecimiento del negocio europeo que combina retail, arte y narración creativa Trabajar con equipos apasionados en diferentes países, unidos por el amor a los juguetes de diseño y experiencias de cliente únicas Desarrollar tus habilidades a través de proyectos prácticos, aprendizaje colaborativo y oportunidades para explorar nuevas ideas Beneficios POP MART ofrece a sus empleados: Regalos mensuales con los últimos diseños de POP MART Un sistema estructurado de bonus vinculado al rendimiento de la empresa Acceso a un programa confidencial de asistencia al empleado (EAP) para apoyo psicológico y de bienestar Eventos de equipo regulares para compartir ideas y celebrar logros El Rol y el Candidato El/la Customer Service Executive (CSE) desempeñará un papel clave apoyando a los clientes minoristas y de comercio electrónico de POP MART en Europa. El rol abarca la gestión de reclamaciones en tienda, el servicio postventa, el seguimiento de productos defectuosos y el soporte al servicio online. En estrecha colaboración con la sede central, el/la CSE garantizará que los comentarios de los clientes sean recogidos, escalados y resueltos, contribuyendo tanto a la satisfacción del cliente como a la mejora operativa. El/la candidato/a ideal tendrá una fuerte orientación al servicio, excelentes habilidades de comunicación y resiliencia en la gestión de reclamaciones en entornos minoristas y online de ritmo acelerado. Responsabilidades Soporte a tiendas locales: Gestionar reclamaciones en tienda (disputas en las colas, actividades de revendedores, problemas de actitud en el servicio), asegurando una resolución rápida y justa. Comunicación con clientes: Interactuar con clientes mediante los canales adecuados (presencial, teléfono o chat) para aclarar inquietudes, identificar causas raíz y garantizar un proceso de resolución completo. Postventa en tienda: Gestionar reembolsos y cambios por problemas de calidad, coordinándose con la sede central para cerrar los casos de manera eficiente y puntual. Gestión de productos defectuosos: Registrar y categorizar reclamaciones, documentar las causas, hacer seguimiento de volúmenes según nivel de defecto y decidir la gestión correspondiente (devolución a almacén, uso para exposición o destrucción). Feedback y mejora: Recoger problemas recurrentes de clientes, elaborar informes estructurados y colaborar con la sede central para optimizar productos y servicios. Requisitos Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente o en un rol de servicio similar (ej. retail, hostelería). Se valora experiencia previa en gestión de reclamaciones y relaciones con clientes. Nativo o competencia profesional (nivel B2 o superior) del castellano, con inglés requerido como segundo idioma de trabajo. Capacidad para identificar rápidamente las necesidades del cliente, analizar problemas y proponer soluciones prácticas y rápidas. Fuerte orientación al cliente, con capacidad de gestionar emociones y mantener la profesionalidad en situaciones difíciles. Comunicación clara, estructurada y segura, con flexibilidad para gestionar imprevistos en entornos dinámicos. Familiaridad con sistemas CRM y herramientas de atención al cliente; velocidad mínima de tecleo: 50 palabras por minuto Deseable (pero no esencial) Experiencia en la industria del juguete o en retail de cultura pop Conocimiento del panorama retail local y europeo Comprensión de las tendencias en el mercado de art toys y coleccionables Competencia en mandarín (se considerará una ventaja para la comunicación con la sede central) Si deseas formar parte del camino de POP MART y crees que tienes las habilidades y la pasión para contribuir, haz clic en Solicitar y envíanos tu CV.

Job Description Experience the power of a game-changing career Are you looking for what’s next? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries. If you’re looking to grow and be inspired, as a Customer Service Representative in Barcelona (On-site), you will be part of our team of game-changers who are powering the brands of the future in electric cars. Career growth and personal development This is a great opportunity to experience the power of what’s next and develop “friends for life” at the same time. We’ll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you’ll need to succeed. What you will do in this role In everything we do, we believe in doing right by and for people – our clients, their customers, our people, our community, and our planet. As a Customer Service Representative on our team, you will: • Take incoming customer contacts (via telephone, email, chat & other automated alerts) and solve users’ demands - Log call details onto call management systems and provide response and resolution within SLA - Maintain service and product knowledge and expertise associated with applications specific to individual customers - Ensure contractual SLA is maintained - Provide cover for other Agents in their absence, either within the same team or across teams - Understand and comply with administrative duties including holiday, sickness and overtime - Work on additional tasks required by Supervisor or Mentor connected to keeping up the service performance, quality and customer satisfaction Your qualifications We embrace our game-changers with open arms, people from diverse backgrounds, who are curious and willing to learn. Your natural talent to help others and go beyond WOW for our customers will fit right in with what we do and who we are. Concentrix is a great match if you: • Are proficient or bilingual in French and Dutch and are fluent in English - Have 1 year working experience in Customer Service - Posses working knowledge of IT Platform, equipment, and applications: Windows/MS Office/ internet configuration - Have good disposition to work in a customer service environment - Can take ownership and progress calls to resolution or to escalate call to resolution - Experience in the automotive industry - Have working experience with electric vehicles or possess your own Don’t meet every requirement? No worries. We’re dedicated to creating a diverse, inclusive, and authentic workplace for everyone. If you feel you don’t check every box, we still encourage you to apply. We’ll do our best to match you with the right job, whether it’s this one or another role. What’s in it for you We challenge conventions to deliver outcomes unimagined by creating customer experiences that go beyond WOW. That’s why we significantly invest in our people, our infrastructure, and our capabilities to ensure long-term success for our teams, our customers, and YOU. In this role, we offer benefits that help support your unique lifestyle: • Full-time 39 hours/week permanent contract: Monday to Friday rotative 08:00 to 18:00 - Salary 22 000 euros gross/year + up to 2000 euros gross/year in bonus - Central location in Barcelona or Malaga - Bring-a-friend (referral) bonus opportunities - Full paid training on the company and the project you'll be working on - Career development programs and specialized courses Experience the best version of you! At Concentrix , we invest in our game-changers because we know that when our people thrive, our clients and their customers thrive. If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their “employer of choice.” Concentrix is an equal opportunity employer We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws. R1706932

Experience the power of a game-changing career Are you looking for what’s next? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries. If you’re looking to grow and be inspired, as a Customer Service Representative in Barcelona (On-site), you will be part of our team of game-changers who are powering the brands of the future in electric cars. Career growth and personal development This is a great opportunity to experience the power of what’s next and develop “friends for life” at the same time. We’ll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you’ll need to succeed. What you will do in this role In everything we do, we believe in doing right by and for people – our clients, their customers, our people, our community, and our planet. As a Customer Service Representative on our team, you will: • Take incoming customer contacts (via telephone, email, chat & other automated alerts) and solve users’ demands - Log call details onto call management systems and provide response and resolution within SLA - Maintain service and product knowledge and expertise associated with applications specific to individual customers - Ensure contractual SLA is maintained - Provide cover for other Agents in their absence, either within the same team or across teams - Understand and comply with administrative duties including holiday, sickness and overtime - Work on additional tasks required by Supervisor or Mentor connected to keeping up the service performance, quality and customer satisfaction Your qualifications We embrace our game-changers with open arms, people from diverse backgrounds, who are curious and willing to learn. Your natural talent to help others and go beyond WOW for our customers will fit right in with what we do and who we are. Concentrix is a great match if you: • Are proficient or bilingual in Dutch and are fluent in English - Have 1 year working experience in Customer Service - Posses working knowledge of IT Platform, equipment, and applications: Windows/MS Office/ internet configuration - Have good disposition to work in a customer service environment - Can take ownership and progress calls to resolution or to escalate call to resolution - Experience in the automotive industry - Have working experience with electric vehicles or possess your own Don’t meet every requirement? No worries. We’re dedicated to creating a diverse, inclusive, and authentic workplace for everyone. If you feel you don’t check every box, we still encourage you to apply. We’ll do our best to match you with the right job, whether it’s this one or another role. What’s in it for you We challenge conventions to deliver outcomes unimagined by creating customer experiences that go beyond WOW. That’s why we significantly invest in our people, our infrastructure, and our capabilities to ensure long-term success for our teams, our customers, and YOU. In this role, we offer benefits that help support your unique lifestyle: • Full-time 39 hours/week permanent contract: Monday to Friday rotative 08:00 to 18:00 - Salary 22 000 euros gross/year + up to 2000 euros gross/year in bonus - Central location in Barcelona or Malaga - Bring-a-friend (referral) bonus opportunities - Full paid training on the company and the project you'll be working on - Career development programs and specialized courses Experience the best version of you! At Concentrix , we invest in our game-changers because we know that when our people thrive, our clients and their customers thrive. If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their “employer of choice.” Concentrix is an equal opportunity employer We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws. R1706932

About the Company : Join our dynamic startup in the heart of the fashion industry, where creativity meets innovation. We're passionate about delivering exceptional customer experiences and disrupting the fashion scene with our unique products and services. About the Role : We are seeking a dedicated Customer Service Assistant to join our team ASAP and assist in providing unparalleled support to our valued customers. As a pivotal member of our startup, you'll engage with customers through various channels, ensuring their inquiries are addressed promptly and effectively. Your passion for the fashion industry, coupled with exceptional communication skills, will drive customer satisfaction and contribute to our brand's success. Responsibilities : Customer Engagement : Interact with customers via email, WhatsApp, and Instagram to provide assistance, resolve inquiries, and ensure a seamless shopping experience. Order Management : Process orders, track shipments, and handle returns or exchanges efficiently, maintaining accurate records and ensuring timely resolution. Product Knowledge : Develop a deep understanding of our product offerings, staying updated on inventory, features, and promotions to provide informed assistance to customers. Issue Resolution : Address customer concerns and complaints with empathy and professionalism, seeking solutions to ensure their satisfaction and loyalty to our brand. Feedback Management : Gather customer feedback and insights, relay them to relevant teams, and contribute to continuous improvement efforts to enhance the overall customer experience. Cross-functional Collaboration : Collaborate with internal teams, including Sales, Marketing, and Product Development, to relay customer insights and contribute to initiatives aimed at enhancing customer satisfaction and loyalty. Administrative Tasks : Assist with administrative duties such as maintaining customer databases, generating reports, and performing other tasks to support the customer service function. Qualifications : Previous Customer Service Experience : Previous experience in customer service or related roles, preferably within the fashion industry. Excellent Communication Skills : Exceptional verbal and written communication skills to effectively engage with customers and internal teams. Fluency in English and Spanish : Proficiency in both English and Spanish languages to cater to our diverse customer base. Customer-Centric Approach : A strong dedication to delivering excellent customer service and ensuring customer satisfaction at all times. Strong problem-solving abilities : The ability to handle challenging situations with tact and diplomacy. Experience with Excel/Google Sheets : At an intermediate to advanced level. Ability to prioritize tasks : In a fast-paced environment. High level of attention to detail : And accuracy in data entry and order processing. Flexibility : To adapt to changing priorities. Preferred Skills : Passion for Fashion : A genuine interest in the fashion industry, with a keen eye for trends, styles, and brands. Pay range and compensation package : If you're passionate about fashion and dedicated to delivering exceptional customer experiences, we'd love to hear from you! Join our team and be part of a startup that's reshaping the fashion industry one customer at a time. Apply now and embark on an exciting journey with us! Equal Opportunity Statement : We are committed to diversity and inclusivity in our hiring practices.

Cannactiva, empresa lider en productos de CBD y bienestar en Espana, busca incorporar a su equipo una persona para el departamento de Atencion al Cliente. Que haras: Atencion directa a clientes via WhatsApp, email y telefono (Espana, Portugal y mercado internacional) Gestion de incidencias y reclamaciones en nuestro ERP (Odoo): tickets de helpdesk, seguimiento de envios, devoluciones Coordinacion con los equipos de logistica, producto y web para resolver incidencias Seguimiento proactivo de pedidos y comunicacion de estados de envio Que buscamos: Experiencia minima de 1 ano en atencion al cliente (preferiblemente ecommerce) Castellano nativo + ingles fluido (portugues es un gran plus) Persona resolutiva y autonoma Manejo de herramientas digitales: CRM, helpdesk, WhatsApp Business (experiencia con Odoo valorada) Empatia, paciencia y capacidad de mantener un tono cercano y profesional por escrito Capacidad de gestionar multiples conversaciones simultaneas Que ofrecemos: Contrato indefinido, jornada completa Modelo hibrido (oficina + teletrabajo) Equipo joven en un sector en pleno crecimiento Descuento en productos Cannactiva

&##127758; Barcelone (Cornellà de Llobregat) &##128184; 45K–50K OTE (30K fixe + variable déplafonné) &##127947;️ 2–5 ans d’expérience &##128483;️ Français niveau natif & Espagnol niveau B2/C1 C’EST QUOI LE PROJET ? Le projet, c’est de rejoindre une entreprise européenne en forte croissance, spécialisée dans les services B2B pour le retail et la supply chain, avec une approche à la fois technologique, structurée et orientée performance. Concrètement, l’entreprise accompagne de grandes enseignes et réseaux de points de vente dans la gestion de leurs inventaires externalisés, en travaillant main dans la main avec les équipes terrain, planning et opérations. Présente dans plusieurs pays européens, elle est aujourd’hui dans une phase d’accélération commerciale et renforce son équipe pour le marché français. Tu évolueras dans un environnement international, dynamique et en constante évolution, avec un vrai impact business et une forte proximité client. Si tu aimes les environnements en croissance, la relation client B2B, et que tu veux un rôle où fidélisation et développement commercial vont de pair, tu es clairement au bon endroit. TON RÔLE DANS TOUT ÇA ? Gérer et développer un portefeuille de clients B2B sur le marché français (local, régional, national) Fidéliser les clients existants et assurer le renouvellement des campagnes Identifier et activer des opportunités de développement au sein des comptes Mener des actions de prospection téléphonique et digitale auprès de décideurs (DG, Finance, Achats, Retail) Piloter l’intégralité du cycle de vente B2B : prospection, qualification, négociation et closing Travailler sur des cycles de vente courts à moyens (quelques jours à un mois) Collaborer étroitement avec les équipes internes (opérations, planning, technique, recrutement) Réaliser des bilans clients et proposer des axes d’amélioration continue OK, ET TOI, TU AS BESOIN DE QUOI ? ~2–5 ans d’expérience en vente de services B2B, account management et/ou business development Une vraie maîtrise du cycle de vente B2B complet ~ À l’aise avec la gestion d’un portefeuille clients et le new business ~ Une appétence pour les environnements tech / digitaux ~ Une connaissance du retail ou de réseaux de points de vente est un plus ~ Un profil dynamique, réactif, adaptable, avec un excellent relationnel ~ À l’aise dans un contexte de croissance rapide et de changement CE QUE L’ENTREPRISE TE PROPOSE &##128273; CDI basé à Barcelone (Cornellà de Llobregat) &##128273; 1 jour de télétravail par semaine &##128273; Tickets restaurant &##128273; Ordinateur et téléphone professionnel &##128273; Un environnement collaboratif, international et en très forte croissance

Are you passionate about fashion , obsessed with exceptional customer experience, and eager to represent a global luxury brand? Leader in premium fashion and lingerie, is looking for a Fashion Customer Representative who embodies confidence, style, and a true customer-first mindset. This is your chance to become the voice of a brand that inspires women worldwide—every interaction, every solution, every moment. At Concentrix, you won’t just answer questions — you’ll create memorable experiences, guide customers through our exquisite products, and become a true Brand Ambassador. Expect a dynamic, supportive environment where your passion for fashion, communication, and customer care becomes your superpower. Deliver exceptional customer support through phone, email, chat, and digital channels - Log and manage all interactions within our systems, meeting SLA and quality standards - Collaborate with Team Leaders, support teammates, and attend regular meetings - Represent the brand spirit in every interaction — confident, elegant, and customer-obsessed C2 Dutch and advanced English skills - Experience in customer service, ideally within a Contact Centre environment - Able to navigate decisions with both customer needs and brand guidelines in mind - Passion for fashion, styling, and helping customers feel their best We challenge conventions to deliver outcomes unimagined by creating customer experiences that go beyond WOW. In this role, we offer benefits that help support your unique lifestyle: - Full-time 39 hours/week permanent contract - Rotative shifts between Monday - Saturday 9:00 to 18:00 - Great office location in Barcelona - Full paid training on the company and the project you'll be working on - At Concentrix, we invest in our game-changers because we know that when our people thrive, our clients and their customers thrive. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their “employer of choice.”

Tu nueva empresa Te incorporarás a una consultora de servicios profesionales con una larga trayectoria y presencia internacional, especializada en acompañar a organizaciones en su crecimiento, posicionamiento y gestión estratégica. La compañía trabaja con clientes de múltiples sectores y cuenta con equipos multidisciplinares que combinan comunicación, estrategia, creatividad y consultoría corporativa. La cultura interna se basa en la responsabilidad, la transparencia y el impacto positivo, con un fuerte compromiso social y medioambiental. Tu nuevo puesto Como Head of Legal, liderarás el área jurídica de la compañía, con la misión de proteger el negocio, reducir riesgos y garantizar el cumplimiento normativo en todas las operaciones. Serás la persona de referencia para el asesoramiento legal-mercantil, la revisión contractual y la coordinación con despachos externos. Además, tendrás un rol clave en la toma de decisiones estratégicas, participando en procesos internos, licitaciones públicas y proyectos transversales, y gestionando un equipo legal en crecimiento. Qué necesitarás para encajar con el puesto Grado o Licenciatura en Derecho. Experiencia mínima de 6 años en entornos de asesoramiento legal con foco en derecho mercantil. Experiencia previa en entornos corporativos y en la gestión de equipos. Capacidad de liderazgo, visión de negocio y toma de decisiones. Dominio del español; se valorará inglés y catalán. Perfil analítico, autónomo, resolutivo y orientado al detalle. Qué obtendrás a cambio Contrato indefinido. Jornada intensiva en julio y agosto. Horario: Lunes a jueves: 9h a 18h viernes jornada intensiva. Plan de retribución flexible (seguro médico, restaurante, transporte, guardería). Posibilidades reales de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía. Oficinas céntricas, bien conectadas y con un ambiente de trabajo excelente.

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¿Quieres brindar un servicio personalizado y memorable siendo la primera impresión de nuestros huéspedes en METT Barcelona? En METT Barcelona, un hotel 5 estrellas situado en un entorno elevado y tranquilo con vistas impresionantes, ofrecemos más que un lugar de trabajo: ofrecemos un estilo de vida. Con su diseño único, servicio cálido y personalizado, y emocionantes conceptos de alimentos y bebidas, nuestro hotel es un lugar donde las personas se sienten inspiradas, valoradas y apoyadas. Cada miembro del equipo desempeña un papel importante en la creación de momentos memorables para nuestros huéspedes. Únete a METT Barcelona y forma parte de un equipo que genera grandes primeras impresiones y experiencias inolvidables para los huéspedes. ¿Cómo marcarás la diferencia? Dar la bienvenida y asistir a los huéspedes durante su llegada y salida. Transportar equipaje y pertenencias de los huéspedes con cuidado y profesionalidad. Proporcionar servicios relacionados con vehículos, incluyendo aparcamiento, valet y asistencia con coches de huéspedes. Proporcionar información sobre el hotel, servicios y atracciones locales. Asistir en solicitudes especiales y necesidades personales de los huéspedes. Colaborar con el equipo de Recepción y Concierge para garantizar una experiencia fluida. Mantener la presentación personal, uniforme y áreas de trabajo impecables. Anticipar necesidades de los huéspedes y ofrecer un servicio proactivo. ¿Eres la persona que buscamos? Experiencia previa en hostelería o servicio al cliente. Excelente presentación personal y habilidades de comunicación. Carnet de conducir vigente y habilidad para conducir de manera segura. Orientación al huésped y actitud proactiva. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Dominio de inglés y español; otros idiomas son un plus. Disponibilidad para trabajar en turnos, fines de semana y días festivos según se requiera. Por qué METT Barcelona es tu próximo destino profesional: Trabaja en un hotel 5 estrellas de prestigio: Únete a un hotel lifestyle que combina diseño, hospitalidad y excelencia. Salario competitivo y beneficios: Valoramos tu talento y dedicación. Oportunidades de desarrollo: Formación continua y posibilidad de crecimiento profesional. Entorno dinámico e inspirador: Colabora con un equipo apasionado y contribuye a experiencias memorables para los huéspedes. Si tu objetivo es brindar un servicio impecable, anticiparte a las necesidades de los huéspedes y ser parte de momentos inolvidables, esta es tu oportunidad Únete a METT Barcelona como Botones y sé parte de la excelencia que define nuestro hotel. Te estamos esperando

Glovo is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 70 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index. Job Description Lead the end-to-end delivery of tech-driven projects for the SMB segment Glovo works with over 114,000 SMB partners. The role focuses on shifting from manual, high-touch processes to tech-led, scalable retention models. The primary objective is the end-to-end implementation of projects designed to prevent churn, automate partner communication, and equip 150+ Account Managers with advanced tools. Salesforce AM Console & Tool Adoption Drive the end-to-end Go-to-Market strategy for the Salesforce Console, ensuring high adoption rates and effective tool utilization across all markets. Development of prioritization logic by collaborating with Product teams to embed churn-prevention triggers, helping AMs focus on the right accounts and the most impactful actions. Tracking and adoption monitoring through the design of dashboards to ensure the console drives retention KPIs across 22 countries. AI-Driven Partner Communication & Automation Automation of communication flows, leading the transition from manual outreach to standardized, AI-driven partner journeys. Implementation of AI solutions in coordination with Product teams to deploy AI agents that support partners 24/7, reducing the operational burden on local teams. Ensure every automated touchpoint maintains a high standard of partner experience across diverse markets. Operational Excellence Support the Go-to-Market for different HQ initiatives and projects, providing local teams with the necessary processes to work efficiently. Design and maintain reporting structures that give visibility into AM performance, enabling local leads to identify coaching opportunities and drive overall business efficiency. Provide SMB Team Leads with advanced auditing tools and frameworks to monitor team activities and ensure high-quality partner management. Establish standardized auditing processes to measure individual and team performance, ensuring alignment with productivity benchmarks. Lead the definition and regular calibration of team targets, ensuring they are challenging yet achievable and data-backed across different markets. Qualifications Fluent English (written and spoken) — required for daily work with global HQ and regional stakeholders Excellent project management skills. Demonstrate end-to-end project ownership, from initial scoping to final delivery, with the resilience to manage multiple high-stakes priorities in a fast-paced global environment Ability to build and implement robust processes from scratch to solve complex operational challenges and enhance overall team dynamics Strong analytical mindset with experience using data to define priorities and measure impact Nice to haves Hands-on experience with SQL, Excel or Looker to extract insights and drive data-informed decision Proven track record in designing and implementing scalable operating models across diverse, multi-market environments Experience working with Account Management organizations at scale Individuals representing diverse profiles, and abilities, encompassing various genders, ethnicities, and backgrounds, are less likely to apply for this role if they do not possess solid experience in 100% of these areas. Even if it seems you don't meet our musts don't let it stop you, we are all about finding the best talent out there! Skills can be learned, and embracing diversity is invaluable. We Believe Driven Talent Deserves An enticing equity plan that lets you own a piece of the action. Top-notch private health insurance to keep you at your peak. Monthly Glovo credit to satisfy your cravings! Discounts on transportation, food, and even kindergarten expenses. Discounted gym memberships to keep you energized. ️ Extra time off, the freedom to work from home two days a week, and the opportunity to work from anywhere for up to three weeks a year! Enhanced parental leave, and office-based nursery. Online therapy and wellbeing benefits to ensure your mental well-being. Additional Information Here at Glovo, we thrive on diversity, we believe it enhances our teams, products, and culture. We know that the best ideas come from a mashup of brilliant diverse minds. This is why we are committed to providing equal opportunities to talent from all backgrounds – all genders, racial/diverse backgrounds, abilities, ages, sexual orientations and all other unique characteristics that make you YOU. We will encourage you to bring your authentic self to work, fostering an inclusive environment where everyone feels heard. Feel free to note your pronouns in your application (e.g., she/her/hers, he/him/his, they/them/theirs, etc). So, ready to take the wheel and make this the ride of your life? Delve into our culture by taking a peek at our Instagram and check out our Linkedin and website !

Sales Manager – AIFM Platform &##128205; On site: Barcelona, Spain | Alternative Investments | Fund Management Amicorp Group is seeking a commercially driven Sales Manager to support the growth of our European AIFM platform by originating new business opportunities and developing relationships with investment managers seeking to launch EU Alternative Investment Funds (AIFs) . This role focuses on building relationships with fund sponsors, asset managers, family offices, and investment boutiques looking to access the European market through a regulated AIFM platform under the EU AIFMD framework . Key Responsibilities Sales & Business Development: Identify and originate new AIFM mandates and fund platform opportunities Develop relationships with private equity, real estate, venture capital, and private credit managers Engage with fund sponsors, family offices, and emerging asset managers seeking EU-regulated fund structures Support the positioning of Amicorp’s AIFM platform as a third-party management company solution Maintain an active pipeline of opportunities and drive new business generation Represent Amicorp at industry events, networking forums, and conferences Client & Product Support: Work with clients on structuring European Alternative Investment Funds (AIFs) Collaborate with internal teams on fund launches and platform mandates Support discussions around governance, regulatory oversight, and operational infrastructure Sales Activity Management: Maintain accurate records of sales activities and pipeline in the CRM Track performance against sales targets and business development goals Candidate Profile: ~8–10+ years of experience in asset management, alternative investments, fund services, or capital markets ~ Proven experience in business development, client relationship management, or sales within financial services ~ Strong understanding of alternative investment structures (private equity, real estate, venture capital, etc.) ~ Commercial mindset with the ability to identify opportunities and build client relationships ~ Excellent communication and client-facing skills ~ Fluent in English ; additional languages are an advantage &##127757; Join Amicorp and contribute to the expansion of a growing AIFM platform supporting international investment managers across Europe. &##128233; Apply via LinkedIn or reach out directly to us at

Descripción del puesto Buscamos un/a Customer Service Representative para incorporarse a una empresa internacional, dando soporte al área de servicio técnico y gestionando las actividades internas relacionadas con almacén, proveedores y satisfacción del cliente. Misión del rol Coordinar y dar soporte a todas las actividades del negocio de Servicio (excepto las tareas técnicas de calibración y reparación), asegurando una gestión eficiente del almacén, el apoyo al equipo técnico y una excelente experiencia para el cliente. ¿Qué harás? ✔ Gestión del almacén: control de entradas y salidas de equipos, emisión de albaranes y actualización de sistemas de seguimiento ✔ Introducción y actualización de datos de equipos en el sistema de gestión ✔ Contacto directo con clientes para el envío de presupuestos y seguimiento de su satisfacción ✔ Soporte al cliente en coordinación con el servicio técnico ✔ Apoyo en la organización de servicios in situ y comunicación con clientes ✔ Planificación y seguimiento de actividades de calibración, control de calidad y satisfacción ✔ Gestión de equipos demo: inspección, mantenimiento y calibración periódica ✔ Seguimiento de KPI y previsiones de carga de trabajo para optimizar la capacidad operativa El perfil que buscamos Experiencia en logística o empresas de distribución (valorable) Bilingüe en español y catalán, Inglés fluido (B2, C1) Buena capacidad organizativa Perfil ágil y dinámico Habilidades clave ✨ Persona resolutiva, organizada y con atención al detalle ✨ Perfil proactivo, autónomo y con iniciativa ✨ Capacidad para trabajar en equipo Condiciones Contrato temporal: sustitución de una baja. Salario acorde a experiencia

Somos Novicell, una consultora de negocio digital danesa con más de 10 años en el mercado español. Ayudamos a empresas medianas y grandes a hacer crecer su negocio digital: presencia, captación, ventas y experiencia de cliente, a través de soluciones de tecnología y marketing. Buscamos a alguien que abra el sector B2B industrial en España : con experiencia en ventas de servicios digitales, capacidad para generar pipeline y perfil para crecer hacia el liderazgo del área . Tu misión Abrir el sector B2B industrial : identificar oportunidades, construir pipeline y posicionar a Novicell como partner de referencia. Esto incluye coordinar campañas para maximizar el impacto en eventos, webinar, campañas de inbound y outbound. Compartir conocimiento para generar oportunidades: Tu trabajo es llevar ese conocimiento al mercado con casos de éxito de otros sectores con soluciones composable con CMS, ecommerce B2B, CRM, PIM, DAM y por qué les está funcionando. Cerrar negocio y gestionar propuestas : liderar el ciclo completo desde la cualificación hasta la firma mediante venta consultiva coordinando al equipo de especialistas para diseñar propuestas que encajen con la realidad de cada cliente. Hacer crecer tus cuentas : serás su referente de confianza de tus clientes, conocerás su negocio, anticiparás sus necesidades y cuidarás su presencia digital. Gestionar la relación con partners tecnológicos: cultivar y activar las relaciones con nuestros partners para identificar oportunidades conjuntas y fortalecer la propuesta de valor en el sector. Lo que buscamos Experiencia en ventas de servicios digitales : has cerrado proyectos de transformación digital, desarrollo web o integración de sistemas con ticket medio-alto. Conoces los ciclos consultivos y sabes moverte en ellos. Conocimiento de soluciones composable . Has vendido soluciones que incluyen ecommerce B2B, CMS, CRM, PIM, DAM o CPQ. Entiendes las particularidades de los procesos de compra B2B y sabes trasladar ese conocimiento a una conversación con un CMO o un CTO. Perfil abridor : no esperas a que lleguen los clientes. Tienes iniciativa para salir al mercado, unir puntos, identificar oportunidades, construir relaciones y generar negocio donde antes no las había. Experiencia en agencia o consultora digital : conoces el ritmo y las dinámicas de este tipo de entornos, donde la propuesta de valor es compleja y el cliente necesita acompañamiento real. Inglés fluido : aunque el negocio principal se desarrolla en España, el inglés es parte del día a día: para coordinarte con los equipos de Novicell a nivel europeo, para la relación con vendors y partners tecnológicos internacionales, y para dar servicio a clientes con presencia fuera de España. Por qué Novicell Equipo y respaldo sólido : trabajarás con especialistas en estrategia, tecnología y crecimiento digital, que construyen las propuestas contigo y ejecutan lo que prometes. Además, contamos con un equipo de marketing activo que apoya las iniciativas de venta con contenido, eventos y campañas. Proyectos de impacto : clientes medianos y grandes, ciclos consultivos y retos digitales con recorrido real. No proyectos de catálogo. Flexibilidad real : Queremos que estés en Barcelona para vernos entre nosotros y con nuestros clientes, pero puedes trabajar desde casa o desde la oficina según lo que necesites cada día. Confiamos en las personas, no en las sillas. ¿Quieres más detalles sobre cómo es trabajar con nosotros? Échale un vistazo a careers.novicell.es

¿Te apasiona la tecnología? ¿Quieres participar en retos innovadores? ¿Te apasiona la gestión de proyectos y el trato con clientes? ¡Tenemos un desafío para ti! El prestigio y posicionamiento actual de Tokiota nos está ayudando a crecer en clientes, en proyectos y en personas. Por ello, buscamos incorporar a un/a Account Delivery Manager para aumentar nuestra capacidad y que nos ayude a seguir evolucionando nuestra competencia como empresa de referencia en la ejecución de proyectos innovadores para seguir siendo el líder en el sector. Si no encuentras el archivo Tokiota en tu memoria Somos una compañía joven, flexible, cercana y llena de talento, con profesionales que se atreven a poner en duda lo convencional y dispuestos a buscar soluciones a los retos más complejos. A nivel técnico, somos uno de los mejores partners de Microsoft en España, con certificaciones y reconocimientos que lo reafirman año tras año. En nuestros proyectos diseñamos estrategias y soluciones a partir de tecnologías: Cloud, Modern Workplace, Data & AI y Seguridad. Si sientes más curiosidad, ¡sigue leyendo! ¿Qué buscamos? Experiencia previa de al menos 5 años gestionando proyectos o servicios, asegurando entregas en tiempo, coste y calidad en empresas de consultoría tecnológica. Dominio de metodologías de gestión (Agile o tradicionales) y herramientas como Jira, MS Project, Trello, etc. Capacidad para analizar datos, realizar forecast y gestionar facturación. Habilidad para identificar oportunidades de crecimiento y mejora en los proyectos. Capacidad para guiar, motivar y coordinar equipos multidisciplinares. Comunicación clara y empática con clientes, equipos y otros stakeholders. Resolución de conflictos y orientación a resultados. Visión de negocio y gestión de riesgos. ¿Qué harás? Serás responsable de la gestión operativa de cuentas y proyectos, asegurando la entrega en tiempo, coste y calidad, incluyendo la gestión de la ocupación del equipo. Posicionarás proactivamente nuestros servicios para crecer con los clientes (farming). Apoyarás al Director de Área en procesos de evaluación y performance, aportando feedback sobre el equipo. Gestionarás la apertura, seguimiento y cierre de proyectos, siguiendo los procesos y checklists establecidos. Realizarás el forecast de los proyectos y comunicarás cualquier cambio relevante. Tramitarás fondos MS, evidencias y gestiones en partner center, así como PAL y CPOR cuando sea necesario. ¡Ahora viene la mejor parte! Nos preocupamos por tu bienestar y desarrollo profesional, por eso te ayudamos a conseguir todo lo que te propongas. ¿Cómo será tu nueva vida en TOKIOTA? Participar del crecimiento exponencial que estamos teniendo jugando un papel clave en la gestión de los clientes para poder seguir creciendo con ellos. Teletrabajo, tú decides si prefieres acudir a nuestras oficinas o trabajar en remoto. Por las características del rol, será necesario estar cerca de nuestros clientes para reuniones puntuales por lo que será un requisito residir en Barcelona. Horario flexible, tú gestionas tu tiempo. Jornada intensiva en los meses de julio y agosto. Seguro médico para todo el equipo de Tokiota. Sistema de retribución flexible en transporte, guardería y dietas con Cobee. Referral bonus, si traes a gente con tanto talento como tú, te lo vamos a agradecer de una forma especial. Plan de carrera personalizado, para ello tendrás acceso a cursos de formación a cargo de la empresa y certificaciones oficiales. Clases de inglés OneToOne sin coste para ti. Actividades de team building donde conocer más a nuestro equipo de Tokiot@s. Y lo más importante formar parte de un equipo donde las personas son la clave de nuestro éxito. Nuestras señas de identidad: Somos buenos y buenas personas Trabajamos en equipo Nos ponen los retos difíciles Sabemos lo que hacemos y lo decimos Si te gusta lo que has leído hasta aquí, ¡tenemos match! ¿nos conocemos? En TOKIOTA mantenemos un compromiso claro con el establecimiento y desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato y oportunidades entre todas las personas. Por ello, impulsamos medidas para lograr la igualdad efectiva y contribuir a la eliminación de cualquier discriminación. Change the Code & Enjoy the Journey!