Servicio de atención al cliente
3 days ago
Alicante
📣 Atención al Cliente – Residencia y Centro de Día La Nao 📣 En Residencia y Centro de Día La Nao, nueva apertura del grupo FIATC Residencias, buscamos a una persona cercana, empática y con auténtica vocación de servicio. Si disfrutas trabajando con personas, te motiva acompañar a familias en momentos importantes y quieres formar parte de un entorno cálido y profesional, esta oportunidad puede ser para ti. 🌟 Tu misión Acompañar a residentes y familias desde el primer contacto, asegurando una experiencia humana, respetuosa y de calidad. 🧩 Responsabilidades principales • Atender a residentes y familiares con empatía, amabilidad y profesionalidad., • Gestionar consultas, solicitudes y necesidades con eficacia y orientación al servicio., • Realizar visitas a entidades y profesionales recomendadores para dar a conocer nuestros servicios., • Desarrollar y mantener relaciones comerciales con entidades del sector sociosanitario., • Atender llamadas de clientes interesados y resolver sus consultas., • Recibir visitas en el Centro, mostrar instalaciones y explicar servicios y tarifas., • Realizar seguimiento de clientes potenciales durante su proceso de decisión. 🕒 Horario • De lunes a viernes, de 10:00 a 19:00h (con una hora para comer). 🎓 Requisitos deseables • Grado en Trabajo Social o formación relacionada., • Imprescindible nivel alto de inglés., • Experiencia comercial en el ámbito sociosanitario o similar., • Excelentes habilidades comunicativas y alta capacidad de empatía., • Orientación al servicio, trabajo en equipo y resultados. 🎁 Qué ofrecemos • Incorporación a un entorno dinámico, humano y acogedor. La nueva apertura de una residencia es todo un reto y queremos formar un equipo excelente desde sus inicios., • Formación continua y acompañamiento desde el primer día., • Ambiente de trabajo familiar, cercano y colaborativo., • Oportunidades reales de crecimiento profesional y promoción interna dentro de FIATC Residencias., • Beneficios corporativos por formar parte del grupo FIATC. Si crees que encajas con lo que buscamos, estaremos encantados de recibir tu CV.