¿Te apasiona el servicio al cliente y quieres formar parte de un proyecto único en la ciudad? En Hotel Arima, miembro de Small Luxury Hotels of the World, buscamos un/a Camarero/a de Sala que comparta nuestra visión de excelencia, cercanía y sostenibilidad. Lo que harás • Ofrecer un servicio cálido y elegante que sorprenda al huésped., • Recomendar platos y maridajes, cuidando cada detalle de la experiencia., • Colaborar con un equipo profesional en un entorno inspirador., • Contribuir a que cada cliente recuerde Arima como un lugar especial. Lo que buscamos • Experiencia previa en sala, preferiblemente en hoteles o restaurantes de nivel., • Actitud positiva, pasión por el detalle y ganas de crecer con nosotros., • Español imprescindible; inglés valorable (francés se considera un plus)., • Manejo básico de TPV; se valora experiencia con SIHOT., • Disponibilidad para horarios partidos y fines de semana., • Lo que ofrecemos, • Formar parte de un hotel referente en el lujo sostenible en Donostia., • Un ambiente de trabajo cercano, dinámico y con oportunidades de desarrollo., • Condiciones competitivas según experiencia., • La posibilidad de crecer en un proyecto que combina lujo, bienestar y autenticidad., • Únete a Hotel Arima y ayúdanos a crear experiencias memorables en sala.
Grupo hotelero de referencia en el sector del lujo selecciona Jefe/a de Cocina para liderar un proyecto gastronómico singular en Donostia-San Sebastián. Se trata de una cocina con identidad propia, basada en el producto, la estacionalidad y una visión contemporánea de la sostenibilidad y el bienestar. Buscamos un perfil profesional, comprometido con la excelencia, con capacidad de liderazgo, sensibilidad culinaria y experiencia en restauración de alto nivel. ¿QUÉ HARÁS? • Dirigir y coordinar el equipo de cocina asegurando el buen funcionamiento diario del servicio., • Participar activamente en la elaboración y ejecución de la oferta gastronómica., • Velar por la calidad, la coherencia conceptual y la presentación de los platos., • Supervisar pedidos, control de stock, escandallos y costes., • Asegurar el cumplimiento de los protocolos APPCC y las normativas higiénico-sanitarias., • Coordinarse con dirección y resto de departamentos para un servicio fluido y excelente. ¿QUÉ PERFIL BUSCAMOS? • Experiencia mínima de 3 años como segundo o jefe de cocina en restaurantes gastronómicos, hoteles de lujo., • Capacidad de liderazgo, formación de equipos y gestión de personas., • Rigurosidad, creatividad, pasión por el oficio y visión gastronómica., • Dominio técnico, orden, planificación y actitud constructiva., • Flexibilidad horaria y disponibilidad para incorporación inmediata., • Profesionalidad, buena comunicación y compromiso con el proyecto. ¿QUÉ OFRECEMOS? • Proyecto gastronómico sólido en entorno de lujo urbano., • Condiciones económicas atractivas, a convenir según valía., • Equipo motivado, entorno profesional y en crecimiento., • Autonomía y posibilidades reales de desarrollo dentro del grupo. CONFIDENCIALIDAD DEL PROCESO: Por motivos estratégicos, el proceso de selección se gestiona de forma confidencial. Este enfoque es habitual en incorporaciones a posiciones clave dentro del sector hotelero de alta gama y garantiza la discreción y confidencialidad a todos los candidatos. DISCRECIÓN Y RESPETO: Sabemos que los mejores profesionales ya están trabajando. Por eso tratamos cada candidatura con discreción y respeto absoluto por su situación actual.
Foresta Wellness es el espacio de bienestar del Hotel Arima, miembro de Small Luxury Hotels of the World (SLH), en Donostia- San Sebastián. Nuestro hotel, referente en sostenibilidad y excelencia, busca un/a profesional con vocación de servicio y pasión por el bienestar, capaz de coordinar el Spa como experiencia integral para nuestros clientes. Responsabilidades principales: Atención al huésped y experiencia personalizada: • Recibir y despedir a los clientes con un trato cálido, cercano y profesional., • Explicar tratamientos, rituales y productos de forma clara, orientando al cliente hacia la mejor experiencia., • Asegurar que cada visita al SPA sea inolvidable, coherente con el estándar SLH. Gestión de agendas y operaciones: • Coordinar las agendas de terapeutas y las reservas de clientes, optimizando la ocupación., • Uso y supervisión de herramientas de gestión (Sihot, Spalopia)., • Supervisar la correcta facturación y cobro de servicios (caja y POS)., • Controlar stocks de productos, reposición y relación con proveedores. Coordinación de equipo: • Organizar y supervisar el trabajo de los/as terapeutas., • Garantizar el cumplimiento de protocolos, higiene y estándares de calidad., • Fomentar la motivación y el trabajo en equipo. Ventas y rentabilidad: • Realizar upselling y cross-selling de tratamientos, rituales y productos., • Impulsar la venta de retail en cabina y recepción., • Colaborar con el equipo comercial y otros departamentos del hotel en el diseño de promociones y experiencias combinadas. Colaboración transversal: • Coordinar con recepción, Housekeeping y F&B para garantizar una experiencia fluida., • Participar en iniciativas de marketing y comunicación relacionadas con el SPA. Requisitos: • Experiencia mínima de 2 años en posiciones de coordinación o recepción en SPAs, wellness o centros de estética premium., • Excelentes habilidades de atención al cliente, orientación comercial y capacidad de liderazgo., • Manejo avanzado de herramientas de gestión de reservas y ventas (Sihot, Spalopia o similares)., • Idiomas: imprescindible español e inglés; se valora positivamente el francés., • Formación en gestión de SPA, wellness o turismo será un plus., • Perfil organizado, resolutivo, proactivo y con capacidad para trabajar en equipo. Lo que ofrecemos: • Incorporación a un proyecto hotelero referente en sostenibilidad y lujo contemporáneo., • Entorno de trabajo inspirador en un hotel miembro de SLH., • Posibilidad de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento., • Contrato estable con condiciones competitivas acorde a la experiencia aportada.