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Modalidad: 100% remotoSalario: 22.

En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas,¿Te animas a ser parte de esta revolución?Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional en un proyecto del sector público.Consultor/a BMC HelixAsegurar una implementación robusta, escalable y alineada con los procesos estandarizados del cliente, un importante operador de Telecomunicaciones, cubriendo los módulos de Gestión de Incidentes, Problemas, Cambios y Peticiones de ServicioCualificaciones/Experiencia técnica y funcional en la plataforma, para apoyar la migración desde un Remedy Local hacia el entorno VNIPM Helix centralizado del clienteInglés fluido:Funciones/Liderar el diseño técnico de la solución BMC Helix, garantizando la máxima alineación con capacidades estándar (OOTB). Definición de la solución más apropiada para las customizaciones solicitadas por el cliente (priorizando soluciones OOTB o de caja siempre que sea posible) Configurar, personalizar y optimizar módulos Helix, incluyendo en algunos casos customizaciones de complejidad alta.Definir, implementar y validar integraciones con sistemas del ecosistema del cliente (Inventario, sistemas de Fault Management y otros)Participar en la estrategia de migración de datos, incluyendo mapeo, transformación, normalización y validación de estructuras CMDB y datos maestros.Colaborar con consultores de procesos para asegurar que la solución soporte completamente los procesos definidos. Diagnosticar y resolver incidencias técnicas, optimizando rendimiento, escalabilidad, integridad y seguridad de la plataforma.Contribuir a la elaboración de la HLD/LLD, planes de pruebas, documentación técnica y preparación del Go-Live. Dar soporte durante UAT y en la fase de estabilización post Go-Live, actuando como SME (Subject Matter Expert) de la plataforma.Modalidad: 100% teletrabajoProceso ágil:Participación en entrevista telefónica y entrevista onlineContrato indefinidoSueldo bruto / año 35.000€ b/a - 45.000€ b/aVentajas Ioon:Formación continua: acceso a plataforma Openwebinars con más de 1.000 cursos on-line y además tu propio presupuesto para formación: €350 (no canjeable, no acumulable).Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia23 días laborables de vacaciones al año.Programa de Retribución Flexible (cheques restaurante, cheque guardería, tarjeta transporte, seguro médico).Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto).Estabilidad y carrera profesional.**Plan de compensación de referencias internas.En Ioon Technologies, cumplimos con nuestro plan de igualdad, garantizando igualdad de trabajo y de oportunidades entre mujeres y hombres en el acceso al empleo y las condiciones laborales.

Técnico/a de Servicio de Campo – Girona Espera más. Conecte más. Se más en Diebold Nixdorf. Nuestros equipos automatizan, digitalizan y transforman la forma en que más de 75 millones de personas de todo el mundo realizan operaciones bancarias y compras en este mundo hiperconectado y centrado en el consumidor. Únete a nosotros para conectar a las personas con el comercio en este papel vital y gratificante. Como Técnico/a de Servicio de Campo, formarás parte de un equipo que da soporte a soluciones tecnológicas esenciales para clientes de los sectores de la banca y comercio. Tu labor será clave para garantizar el correcto funcionamiento de cajeros automáticos y equipos de autoservicio mediante tareas de diagnóstico, mantenimiento preventivo y reparación. Trabajarás directamente en las instalaciones de los clientes, combinando conocimientos de hardware, software y redes en un entorno dinámico y orientado al servicio. Además, contarás con respaldo para la coordinación de las intervenciones, un equipo de soporte técnico especializado para incidencias complejas y un Responsable de Zona que apoyará tu desarrollo profesional y coordinación operativa. Ubicación: Girona, España Responsabilidades - Diagnosticar y reparar incidencias en cajeros automáticos y equipos de autoservicio - Realizar mantenimientos preventivos para garantizar la disponibilidad y el correcto funcionamiento de los equipos - Sustituir, instalar y configurar componentes hardware según los procedimientos establecidos - Actualizar software, sistemas operativos, aplicaciones y firmware cuando sea necesario - Realizar pruebas funcionales tras cada intervención para validar el correcto funcionamiento de los equipos - Gestionar y documentar las órdenes de trabajo mediante las herramientas corporativas - Administrar el stock de repuestos, materiales y herramientas asignadas - Desarrollar relaciones de confianza con los clientes, ofreciendo un servicio profesional y orientado a soluciones Requisitos esenciales - Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Electrónica, Electricidad, Informática, Telecomunicaciones o similar - Permiso de conducir B en vigor - Conocimientos básicos de hardware, redes y sistemas operativos - Disponibilidad para desplazamientos y flexibilidad horaria ocasional Se valorará positivamente - Experiencia como técnico/a de campo o en mantenimiento de equipos tecnológicos - Experiencia con cajeros automáticos o soluciones de autoservicio - Conocimientos del sector bancario o retail ¿Por qué deberías unirte a Diebold Nixdorf Mentes más brillantes + tecnología e innovación + transformación de negocio. La gente de Diebold Nixdorf son más de 23,000 compañeros de trabajo de diversos talento y habilidades en más de 130 países, aprovechando las tecnologías del futuro para proporcionar experiencias de cliente personalizadas y seguras que conectan a las personas con el comercio. Nuestra cultura está alimentada por nuestros valores de colaboración, determinación, urgencia, voluntad de cambio y responsabilidad. –Diebold Nixdorf es un empleador de igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen, género, orientación sexual, edad, estado civil, estado de veterano, o discapacidad. Para todas las agencias de reclutamiento: Diebold Nixdorf no acepta currículos de agencias. Por favor no reenvíe currículums a nuestro alias de trabajo, empleados de Diebold Nixdorf o cualquier otra ubicación de la organización. Diebold Nixdorf no se hace responsable de ninguna tarifa relacionada a currículums no solicitados.

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