Teletrabajo atención al cliente jobs in Sants - Page 2Create job alerts

Decowood es una marca internacional del sector del home&living con una identidad única. Creamos piezas de diseño real, natural, en tendencia y accesible, con la misión de hacerte conectar con tu hogar. Buscamos talento para nuestro equipo de Customer Service ES&FR. Pensamos en alguien cercano, con excelentes habilidades de comunicación y empatía, capaz de entender las necesidades y preocupaciones del cliente. Valoramos a quienes son organizados, mantienen la calma en situaciones desafiantes y ofrecen soluciones efectivas. Responsabilidades: • Atención telefónica y por correo electrónico a consultas de clientes, • Servicio postventa y gestión de incidencias, • Control y seguimiento de los plazos de entrega, • Trabajo en equipo y participación en la mejora continua del departamento de atención al cliente, • Excelentes habilidades de comunicación y escritura, • Capacidad para resolver problemas y responder a las necesidades del cliente, • Iniciativa, autonomía y trabajo en equipo, • Alto nivel de español y preferible también francés e inglés. Cualquier otro idioma suma también., • Residir cerca de La Roca del Vallès o disponer de vehículo propio (opcional, según las necesidades del puesto), • Un espacio de trabajo, amplio, bonito e inspirador, • 2 días de teletrabajo / semana, • Horario de 9-17.30h (pausa 30min comida). Viernes de 7-15h, • Filosofía PEOPLE CENTER - Poner el foco en las personas para obtener los mejores resultados, • Retribución flexible, • Sorpresas, eventos team building, • Magnetismo, carisma, magia

La principal fuente de competitividad que ofrecemos en INGEDETEC la constituye nuestro equipo . A lo largo de más de 19 años hemos construido un conjunto dinámico y multidisciplinar. Nuestros profesionales son principalmente ingenieros y proyectistas , con experiencia contrastada que han trabajado en un entorno con exigentes plazos y con grandes proyectos. Esto nos ha proporcionado una gran capacidad de trabajo en equipo, nuestra Team Work Experience . Desde la compañía dedicamos recursos a proporcionar las herramientas de desarrollo personal y profesional a nuestros trabajadores ya que su motivación y experiencia son nuestra principal atención. Nuestro compromiso es ofrecer las mejores soluciones tecnológicas, competitivas e innovadoras a nuestros clientes mejorando su posición competitiva y generando un valor añadido. ¿Te unes a nuestro equipo? Buscamos a un/a Project Manager que se una a nuestro equipo de Body & Lighting en nuestras oficinas de Martorell. MISIÓN: Buscamos un/a Project Manager con experiencia en el desarrollo de componentes exteriores de carrocería (especialmente parachoques), para liderar proyectos dentro del área de Body & Lighting . Será responsable de coordinar a los equipos técnicos, canalizar los requerimientos del cliente y asegurar que los objetivos del proyecto (plazos, calidad, costes) se cumplan de forma efectiva. FUNCIONES PRINCIPALES & RESPONSABILIDADES : • Gestión directa con el cliente para identificar requerimientos técnicos y cambios de alcance relacionados con parachoques (diseño, materiales, normativas, etc.)., • Planificación y distribución de tareas internas , asegurando la correcta asignación de recursos del equipo de ingeniería., • Priorización de actividades críticas del proyecto (tanto de diseño como de validación funcional y estructural del parachoques)., • Coordinación de reuniones técnicas con cliente y equipo interno, elaborando reportes de avance y seguimiento de KPIs., • Interlocución con los departamentos de diseño, simulación, calidad y fabricación para garantizar la viabilidad del producto. REQUISITOS: • Inglés nivel B2 o superior., • Conocimientos en herramientas: Catia V5 (diseño 3D de componentes plásticos o metálicos). valorables KVS y Connect ,., • Formación técnica: Grado en Ingeniería Mecánica , Automoción o afines., • Experiencia mínima de 3 años en proyectos desarrollo para automoción, preferentemente de parachoques u otros componentes exteriores ., • Capacidad de liderazgo, orientación al cliente y enfoque a resultados. BENEFICIOS: • La empresa de ingeniería que está desarrollando interesantes proyectos técnicos: automoción, movilidad eléctrica, baterías..., • Oportunidad de trabajar en proyectos internacionales de compañías líderes en su sector., • Modalidad híbrida de teletrabajo, de un máximo de 2 días semanales., • Oportunidad de carrera profesional., • Horario de trabajo flexible de entrada., • Retribución flexible (Tickets guardería, seguro médico, tarjeta restaurante, tarjeta transporte, etc.), • Córner de fruta semanal, • Salario competitivo acorde experiencia y valor aportado., • Servicio de Autocar disponible desde diferentes puntos de Barcelona. ¡Únete a Ingedetec! En Ingedetec estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades en el empleo, independientemente de la raza, el color, la ascendencia, la religión, el sexo, la nacionalidad, la orientación sexual, la edad, la ciudadanía, el estado civil, la discapacidad, el género, la identidad o expresión de género. Nos esforzamos por ser un lugar de trabajo más igualitario.

¿Te gustaría trabajar en atención al cliente en el sector sanitario? No dejes pasar tu oportunidad e inscríbete. ¡Estamos deseando conocerte! Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta. La persona que se incorpore atenderá y gestionará de forma efectiva las peticiones del departamento de Pharma a través de medios telemáticos, ofreciendo un servicio de calidad al usuario y actuando de acuerdo con las exigencias del cliente y los estándares de excelencia marcados por Teladoc Health International. Funciones principales: • Atender, clasificar y resolver consultas., • Dar soporte técnico según procedimientos y manuales de actuación., • Detectar y gestionar las sospechas de eventos adversos., • Detectar y gestionar defectos de calidad de producto., • Mantener actualizada la base de datos., • Gestionar y coordinar el servicio domiciliario puerperal., • Coordinar las visitas agendadas del equipo médico., • Realizar encuestas de satisfacción., • Apoyar en tareas de reporte al Pharma Coordinator. • Persona comprometida, con buenas habilidades comunicativas y con buena gestión en la toma de decisiones., • FP o Ciclo Formativo en curso o finalizado. Valorable formación relacionada con el ámbito de la salud., • Imprescindible nivel nativo/alto de castellano y medio/alto de inglés. Valorable otros idiomas., • Experiencia en atención al cliente, especialmente en call center, sector sanitario o farmacéutico., • Conocimientos de ofimática (paquete office). Qué ofrecemos: • Contrato indefinido., • Jornada parcial de 24 horas semanales distribuidas en lunes, martes, jueves y viernes en horario de tardes de 15h a 21h., • Trabajo presencial en nuestras oficinas ubicadas en Barcelona con posibilidad de teletrabajo pasados los primeros seis meses., • Formación inicial y continuada., • Desarrollo profesional en la empresa referente a nivel mundial en servicios asistenciales.

PEKOS Group ( es un grupo de empresas multinacional líder en el sector industrial fabricante de válvulas industriales para aplicaciones de oil and gas, petroquímica, aguas, etc. Actualmente, se encuentran en plena fase de expansión y buscan incorporar en una de sus sociedades ubicadas en Montmeló a un/a: ADMINISTRATIVO/A DOCUMENTACION Reportando al responsable de proyectos, esta persona se encargará de controlar y gestionar la documentación técnica de las portadas de los proyectos que conlleva una codificación e información de diferentes departamentos, para poder confirmar la correcta cumplimentación y proceder a su gestión de portal del cliente. Para ello, sus principales responsabilidades serán: -Codificar los documentos técnicos del departamento de ventas y generar la documentación oficial en PDF para su posterior aprobación. -Compartir con el cliente la documentación generada (a través de su portal o por contacto directo) por tal de validarla y poder incorporar las rectificaciones necesarias en caso de que se requieran. -Leer y revisar detenidamente la documentación, para su correcta transferencia de expediente, coordinando con cliente final, las cuestiones de las necesidades o modificaciones para la presentación eficiente de la documentación. -Contactar con los diferentes departamentos implicados en los proyectos, para cuestiones al respecto. -Controlar y velar por las fechas límite de entrega, sin excepción. -Gestionar toda la documentación de los proyectos con un ritmo dinámico y con atención al detalle. -Activar el cierre de documentación de manera digital o en papel. -Gestión de los planos recibidos de fábrica para poner su portada y que se envíe al departamento implicado. Buscamos a una persona que pueda aportar una experiencia mínima de 2 años en funciones similares dentro del sector industrial y que cuente con una formación mínima de Grado Superior. Será imprescindible un nivel medio de ingles escrito y leído y el dominio del paquete Office. Pensamos en alguien responsable, metódico y que pueda aportar fiabilidad a la hora de gestionar el volumen de documentación requerido. Ofrecemos un proyecto en una empresa industrial muy reconocida en su sector y en fase de crecimiento, con un gran ambiente de trabajo, jornada completa con flexibilidad horaria, un día de teletrabajo a la semana, los viernes jornada intensiva, así como horario intensivo en verano

Buscamos un Teleoperador/a gestor telefónico con húngaro/ checo/ eslovaco/ griego (nativo) para una empresa situada en Madrid TAREAS: -Seguimiento de pedidos y envíos, gestión de incidencias y promoción de nuevos clientes en el Call Center. -Atención al cliente, venta/ captación y post- venta para el clientes Hungaro, Checo o eslovaco, griego y español. -Gestión de pedidos -Incidencias, reclamaciones, • validación de fichas de clientes, • cobros -Llamadas de calidad, encuestas. -Base de datos Siebel. REQUISITOS: -Experiencia minima 1 año como teleoperador/a -Idiomas imprescindibles (checo, húngaro, eslovaco y griego) -Manejo intermedio o avanzado con ordenadores SE OFRECE PUESTO EN CALIDAD DE TELETRABAJO: Horario: de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y 9:00 viernes Salario: 24209,45€ brutos/ año teletrabajo 100 % ( aunque sean de Madrid) se les proporcionara un portátil por lo que hay que asegurarse el correcto desempeño del candidato

GLOVAL, empresa especializada en servicios integrales de valoración, ingeniería, consultoría y análisis de datos, con más de 30 años de experiencia y una firme apuesta por la digitalización y las nuevas tecnologías, selecciona para su división de Gloval Valuation un Técnico de Valoraciones (vacantes en Madrid, Barcelona, Sevilla y Valencia ). • Verificar datos del encargo del cliente, objeto y finalidad de la valoración., • Supervisar los datos gráficos y descriptivos de los activos objeto de valoración, estableciendo criterios de aceptación y rechazo., • Analizar la documentación disponible y, en su caso, obtener documentación adicional para completar la información., • Realizar gestiones con otros departamentos para obtener datos válidos en casos de errores u omisiones., • Analizar bases de datos propias y externas, así como acceder a datos estadísticos., • Realizar cálculos técnicos para determinar el valor., • Establecer reservas según hipótesis de valoración y condiciones de venta del cliente., • Evaluar la calidad de los datos analizados., • Colaborar en la resolución de dudas, aclaraciones y corrección de errores tras la emisión del informe., • Realizar inspecciones de activos, incluyendo levantamiento de planos según nivel de cualificación., • Manejo de paquete Office., • Fomentamos el desarrollo y talento interno, considerándolos pilares fundamentales., • Trabajamos en oficinas abiertas y colaborativas que fomentan la comunicación entre equipos. Implementamos un Plan de Igualdad para asegurar un entorno de trabajo justo y equitativo. Promovemos el teletrabajo y otras medidas para equilibrar responsabilidades laborales y personales. Fomentamos el desarrollo interno y promovemos espacios abiertos y colaborativos que impulsan la comunicación entre equipos. Apostamos por la sostenibilidad en todos nuestros proyectos, tanto internos como externos. • Consentimiento: Todos los datos facilitados mediante el formulario serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal y tratados conforme a la LOPD. Los datos se conservarán solo para contactarte en futuras convocatorias de empleo y no serán cedidos a terceros. He leído y acepto la política de privacidad y el aviso legal. #J-18808-Ljbffr

Logista Agoncillo, Autonomía de La Rioja, Spain Técnico de Exportaciones Logista Agoncillo, Autonomía de La Rioja, Spain Logista es el distribuidor líder a comercios de proximidad en Europa y está especializada en la distribución a canales de proximidad. Sirve regularmente a más de 200.000 puntos de venta en España, Francia, Italia, Portugal, Polonia y Países Bajos. Facilita el mejor y más rápido acceso al mercado de una amplia gama de productos de conveniencia, farmacéuticos, recarga electrónica, libros, publicaciones, tabaco y loterías, entre otros. Logista cuenta con un equipo de profesionales altamente cualificados integrado por más de 8.000 empleados directos y 15.000 colaboradores, centrados en dar servicio a sus clientes del modo más eficiente y adaptado a sus necesidades. Cómo Técnico / a de Exportaciones serás el / la responsable de gestionar y coordinar los procesos de exportación e importación, asegurando el cumplimiento normativo y los plazos establecidos. Funciones y Responsabilidades : • Gestión, negociación, seguimiento y control de pedidos, asegurando el cumplimiento de los plazos acordados con los clientes., • Coordinación de operaciones de exportación e importación de contenedores., • Preparación y gestión de la documentación aduanera : DUAs, aranceles, certificados, TARIC, AEAT., • Contacto directo con transitarios y agencias de transporte., • Implantación y seguimiento de indicadores de calidad, coste y plazo (KPI)., • Atención comercial a clientes vía email, garantizando una comunicación clara y eficaz., • Coordinación y comunicación interna con distintos departamentos., • Resolución ágil y eficaz de incidencias operativas., • Grado Superior en Comercio Internacional o Grado Universitario ADE o Económicas o estudios similares., • Experiencia mínima de 1 año en departamento de exportación y / o importación, • Conocimientos sólidos y experiencia en gestión de documentación de exportación., • Experiencia previa en la gestión con agencias y transitarios., • Nivel muy alto de inglés (mínimo C1), • Excelentes habilidades sociales y comunicativas, con orientación al cliente y al trabajo en equipo., • Formar parte de una empresa líder en su sector., • Trabajar con los mejores profesionales y especialistas del mercado., • Apostar por la innovación tecnológica., • Colaborar en un ambiente internacional gracias a nuestra presencia en 7 países europeos., • Tener un aprendizaje continuo, crecimiento y desarrollo profesional., • Mejorar la calidad de vida gracias a los mejores beneficios., • Medidas de conciliación : política de teletrabajo, flexibilidad horaria, jornada intensiva los viernes, en navidad, semana santa y verano, días festivos extra., • Gran ambiente de trabajo., • Somos una compañía que ofrece igualdad de oportunidades y fomenta la diversidad y el respeto a la diferencia en nuestra empresa. No toleramos ningún tipo de discriminación basada en la raza, el color, la expresión de género, la identidad de género, la etnia, la religión, la clase social, la política, la ciudadanía, la orientación sexual, el estado civil, la discapacidad o cualquier otra causa. Navarrete, Autonomía de La Rioja, Spain 2 weeks ago Logroño, Autonomía de La Rioja, Spain 1 day ago #J-18808-Ljbffr

¿Te imaginas cómo sería tu día a día como un experto en gestión de demanda? Nuestra empresa está buscando a alguien que se encargue de planificar y gestionar la demanda para nuestros concesionarios. La misión del Demand Planner es dar servicio a la Red como primera línea de contacto ante cualquier incidencia del área de ventas, asegurando mediante el análisis y seguimiento logístico que los concesionarios cuenten con el stock necesario para alcanzar sus objetivos comerciales, alineado con las directrices de la marca. Se trata de una posición clave para garantizar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Entre las funciones del Demand Planner están: • Gestionar incidencias de la Red Comercial, incluyendo campañas, formación, configuraciones de producto, pedidos, facturación, pólizas, etc., • Planificar y gestionar el stock en concesionarios, coordinando inventario, planificación de unidades por concesionario y asignación de vehículos en función de lanzamientos o stock del importador., • Coordinar entregas retrasadas, seguidas con Dealerservice y WOB para gestionar vehículos con retrasos por logística internacional, asegurando tratamiento y visibilidad en la red., • Grado universitario en ADE, economía, ingeniería u otra carrera relacionada., • Inglés nivel B2., • Capacidad analítica para identificar y resolver incidencias complejas., • Organización y planificación con alta atención al detalle., • Contrato indefinido., • Compensación competitiva., • Modelo híbrido 3 días presencial, 2 días teletrabajo., • Vacaciones: 20 días en verano + 5 en Navidad + 56 horas de jornada compensada., • Jornada y horario flexible., • Excelente clima laboral., • Subvención en dietas + retribución flexible., • Descuento en productos propios para ti y tu familia., • Renting de coches., • Formación continua., • Seguro de vida.

Necesitamos incorporar teleoperador/a de atención al cliente y venta cruzada para trabajar en importante Contact Center para dar soporte a servicio del sector energético.